基层公务员心理压力的产生与缓解
基层公务员职业倦怠的成因及对策研究
此外，对于基层公务员自身而言，也需要在工作中不断提升自己的综合素质 和能力水平，以更好地适应社会发展的需要。
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3、组织管理：基层公务员所在的组织管理也会对其职业倦怠产生影响。如 一些单位缺乏有效的激励机制，干多干少一个样，容易使员工失去工作热情；还 有一些领导缺乏关心和指导，无法帮助员工解决工作中遇到的问题，也会导致员 工产生职业倦怠。
三、对策研究
1、调整工作方式：针对工作本身带来的压力，基层公务员可以通过调整工 作方式来缓解。如制定合理的工作计划，避免工作积压；学会分类处理事务，提 高工作效率；还可以通过参加培训、交流学习等方式，提升自己的工作技能和知 识水平。
这些措施的实施不仅有效缓解了信访局的职业倦怠问题，也为其他基层单位 提供了很好的参考和启示。
五、总结与启示
本次演示通过对基层公务员职业倦怠的成因及对策进行研究，总结出了一些 有效的解决方法。然而，由于职业倦怠现象的复杂性，未来的研究还需要更加深 入和细致。例如，可以进一步探讨不同年龄、性别、岗位等因素对基层公务员职 业倦怠的影响；还可以研究如何通过改善组织文化、提高员工参与度等方式来预 防和解决职业倦怠问题。
基层公务员职业倦怠的成因及对策 研究
01 一、背景介绍
目录
02 二、成因分析
03 三、对策研究
04 四、案例分析
05 五、总结与启示
一、背景介绍
近年来，随着社会的发展和人们生活水平的提高，职业倦怠现象越来越普遍。 特别是在基层公务员队伍中，职业倦怠的现象更是屡见不鲜。据一项最新的调查 数据显示，超过60%的基层公务员存在不同程度的职业倦怠问题，这不仅影响了 公务员本人的身心健康，也严重影响了政府服务的质量和效率。
4、加强。可以积极参加心理健康讲座、培训等活动，了解和学习心理疏导的方法； 同时，还可以通过与同事、朋友和家人交流沟通，缓解心理压力，避免积压情绪 导致的职业倦怠。
基层公务员心理压力的产生与缓解
四、心理压力的缓解方法 5.学会放松——生理调节 音乐疗法
聆听、轻唱或演奏音乐以促进心灵放松和改善 体内身体状况。 选择具有舒缓、低慢、轻柔、婉转、幽雅等特 点的乐曲。 古筝独奏《春江花月夜》、二胡独奏《月夜》 、高胡独奏《南渡江》以及《病中吟》、《催 眠曲》、《渔光曲》等。
四、心理压力的缓解方法 5.学会放松——生理调节 歇出好心情
四、心理压力的缓解方法 5.学会放松——生理调节 吃出好心情
伤心时——多吃流质食物 愤怒时——多吃坚硬而清脆的食物（坚果类） 疲倦时——多吃富含蛋白质的食物（豆类） 兴奋时——多吃甜食 信心不足时——多吃辛辣的食物
压力是一把双刃剑， 压力大未必不是好事， 合理的利用压力、疏导压力， 可以提高工作效率， 也就是我们常说的 “变压力为动力”。
如果在我们的视觉成像的过程中首先成像的是一个丝毫不带攻击性很可爱的小白兔的样子那就说明我们本身跟环境的接触的比较友好的我们自身处在一个相对比较松弛的状态中本身的压力比较小三心理压力产生的原因工作压力发展压力职业压力责任压力人际压力经济压力家庭压力压抑烦躁情绪失控四心理压力的缓解方法要直面压力
心理压力的产生与缓解
打盹——利用一切可以利用的机会打盹， 只需10分钟，就会感到精神振奋。 想象——想象一个自己最喜欢的地方（田 野、大海、高山等等）想象自己最喜欢的人（ 亲人、恋人、朋友等等），把注意力集中在自 己喜欢的人或事上，很快就会感到心情平静。
四、心理压力的缓解方法 5.学会放松——生理调节 穿出好心情
不穿容易褶皱的衣服——避免感觉一团 糟，产生心理上不舒服的感觉 不穿硬质衣料的衣服——避免产生僵硬 和不快活的感觉 不穿过分紧身的衣服——避免带来压迫 感
四、心理压力的缓解方法 4.释放压力——适度宣泄
基层反映：基层公务员心理健康问题分析与建议
基层反映：基层公务员心理健康问题分析与建议今天，好的小编为大家整理了一篇关于《基层反映：基层公务员心理健康问题分析与建议》范文，供大家在撰写基层反映、社情民意或问题转报时参考使用！正文如下：在我国公务员群体中，基层公务员占了绝大多数，约为90%。
他们虽然行使着管理国家的权力，代表着政府的形象，但长期工作在一线，职务低，工资少，手中无权，年复一年地按部就班工作着。
他们是公务员中的最低层，是社会矛盾的直接面对者，也是民众发泄不满与怨气的直接对象。
在政治和经济体制改革日渐深入、社会转型不断加快、社会结构深刻变动的今日，他们面临的挑战不断增多，承受的心理压力也越来越大，如果不能纾解，这种压力就会转化成心理问题影响心理健康和身体健康，轻者使生活质量和工作效率下降，重者产生自杀或侵害别人的行为，在危害社会的同时，更是使政府形象受损。
所以正确认识、深刻分析基层公务员的心理健康问题及成因，加强基层公务员心理健康教育，已成为基层政府迫在眉睫的事情。
今年年初，我县公务员主管部门对全县35个部门的576名公务员以调查问卷的形式进行了一次心理健康调查，调查结果显示，27.4%的公务员不同程度存在着诸如心烦、焦虑、抑郁、恐惧、失眠、头痛等心理问题，其中男性症状尤为突出，综合起来作如下分析。
一、基层公务员存在的心理健康问题及原因剖析静州往事升迁无望的失落感。
我国实行公务员职务和职级对应的工资制度。
县乡一级由于处于最低层，所以基层公务员的职务和职级也是最低的。
对于绝大多数普通公务员来说如果走不上领导岗位或占不了少得可怜的行政非领导职数，那么绝大多数人都会在科员级终老一生。
虽然今年年初国家出台了《关于县以下机关建立公务员职务与职级并行制度的意见》，但根据文件中的规定，基层公务员想在职务上有所晋升的可能性还是很小。
在本次调查中，我县公务员普遍认为，工资不涨、职务不升、职级难上的现状与现有市场经济条件下逐年上涨的物价已出现分离的情况，特别是实行阳光工资后，隐性收入没了，福利降了，生活的开销都变得斤斤计较了。
基层公务员的心理障碍及其心灵治理
营造积极的工作环境
优化工作流程
01
通过优化工作流程，降低基层公务员的工作压力，从而减轻其
心理负担。
增加激励机制
02
建立完善的激励机制，对工作中表现优秀的公务员给予适当的
奖励和晋升机会，提高其工作积极性和满意度。
营造良好的人际关系
03
加强团队建设，营造良好的人际关系，以减轻公务员在工作中
产生的心理压力。
研究可以深入探讨基层公务员心理障 碍的成因，包括工作压力、组织氛围 、个人因素等方面，以便更好地理解 公务员的心理需求，采取有针对性的 治理措施。
除了基层公务员，未来研究还可以拓 展到其他类型的公务员，以及其他公 共部门的工作人员，以进一步推广心 灵治理的经验和成果。同时，研究还 可以进一步拓展到组织层面，探讨如 何通过组织管理和文化建设等方面来 预防和减少公务员的心理障碍。
鼓励寻求专业心理咨询
1 2
提高认识
通过宣传和教育，提高基层公务员对心理咨询的 认识，使其认识到寻求专业心理咨询是正常和必 要的行为。
设立热线电话和网络咨询平台
为基层公务员提供便捷的心理咨询渠道，使其能 够随时寻求帮助和支持。
3
提供紧急干预
对于在工作中遇到紧急心理问题的公务员，及时 提供紧急干预措施，以避免情况进一步恶化。
案例三：个人成长与自我提升的方法
• 总结词：个人成长是基层公务员心灵治理的重要方面之一。通过学习、 反思和实践，公务员可以不断提升自己的能力和素质，实现自我价值。
• 详细描述：个人成长是基层公务员心灵治理的重要方面之一。通过学习 、反思和实践，公务员可以不断提升自己的能力和素质，实现自我价值 。具体来说，公务员可以通过参加培训和学习课程、阅读相关书籍和文 章、与同事交流和分享经验、以及反思自己的工作和表现等方式来提升 自己的能力和素质。此外，公务员还可以通过培养积极的心态、学会自 我调节和管理情绪等方式来提高自己的心理素质和应对能力。这些方法 可以帮助公务员更好地实现自我提升和个人成长。
关于基层公务员心理状况的调查分析报告
关于基层公务员心理状况的调查报告————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：2身心共举德行兼修——关于基层公务员心理状况的调查报告调查人：郑建君（中国社会科学院政治学研究所）2013年01月22日09:32 来源：光明日报基层公务员群体心理健康的得分分布人社部最新公布的数字显示，我国公务员队伍90%是科以下干部，60%在县以下机关工作。
作为党和政府各项方针政策的直接实践者、执行者，基层公务员的精神状态、能力、素质直接关系到我们党和政府的执政水平，影响到经济社会各项事业的顺利推进，当前广大基层公务员的价值取向、心理健康状况以及对于工作生活的感受情况，应该引起有关方面的重视。
中国社会科学院自2012年实施哲学社会科学创新工程以来，许多学者将学术基础研究和社会问题分析紧密结合，进行了大量的调查研究，形成了一大批具有重要学术价值和现实意义的研究成果。
在中国社会科学院青年人文社科研究中心的资助下，中国社科院政治学研究所调研组针对价值观、心理健康、幸福感、工作倦怠感和角色压力等5个方面的问题，先后在山东、福建、陕西、湖北、黑龙江、安徽、湖南、浙江、山西、云南等10个省份，对当地党政部门中在职在岗的县处级以下（含县处级）公务员进行问卷调查，调查规模累计2482人次，初步揭示了当前我国基层公务员的心理状况。
品德自律是基层公务员价值观体系构成的首要因素本次调查从“品格自律”、“家庭本位”、“守法从众”、“人伦情感”、“名望成就”、“金钱权力”、“公共利益”、“才能务实”等8个方面对基层公务员的价值观进行了调查。
基层公务员群体最为看重的价值取向是“品格自律”调查显示，8个维度中品格自律最受基层公务员重视，紧随其后的取向维度依次是“公共利益”、“才能务实”、“人伦情感”、“名望成就”、“守法从众”和“家庭本位”，而“金钱权力”取向则排在了基层公务员群体价值观序列位置的最末端。
公务员心理压力源及调适对策
闽南师范大学学报(哲学社会科学版）2017 年第 3 期 JOURNALOF MINNAN NORMALUNIVERSITY N〇.3.2017 (总第 106 期雪^P h ilo s o p h y &S o cia l S cien ces)G en era l No.106公务员心理压力源及调适对策丁书臣\曾天德2(闽南师范大学教育科学学院，福建漳州363000)〔摘要〕提高公务员心理调适能力是当前公务员素质能力建设的一项重要课题。
由于职业的特殊性，公务员的心理压力和心理健康问题日益凸显，开展公务员心理压力及其调适对策研究对于维护公务员心理健康和有效推进政府机构快速、高效、健康运转具有重要意义。
结合以往研究成果，分析发现公务员心理压力源主要存在于两个方面。
个体层面包括激烈的职业竞争、职业期待与现实之间的矛盾、职业晋升、人际关系等六个方面；社会层面包括社会舆论的监督、公众社会认知偏差与误区等三个方面。
在此基础上提出包括正确自我认知、优化时间管理等在内的个体层面和建立沟通平台、优化资源配置、营造公平公正的组织氛围、构建完善的心理援助系统在内的组织层面的压力管理策略。
〔关键词〕公务员；心理健康；心理压力源；调适对策中图分类号：B849文献标识码：A文章编号：2095-7114(2017)03-0106-06随着社会主义现代化进程的不断加快，公务员作为政府形象的外化和载体，承担着国家事务和社会 公共事务的管理责任，是国家经济和社会发展的重要力量。
公务员掌握和行使公共权利的同时被赋予了 更多更高的工作责任、社会期望与要求。
他们工作服从性高，规定性强，这使得本来成就动机很高的他们 常会有较强的无奈感和压力感。
近年来，随着我国政府职能的转变，政府所承担的责任愈来愈大，对公务 员队伍的心理素质和能力要求也越来越高，他们将承受着超过常人普遍压力以外的更多的心理压力，容 易引发心理健康问题。
因此，国家公务员局也将提升公务员压力应对能力及心理调适能力作为当前公务 员队伍能力建设的一项重要内容[1]。
基层公务员心理压力缓解的对策探析
基层公务员心理压力缓解的对策探析作者：崔婧婧来源：《大东方》2016年第06期摘要：基层公务员心理压力存在的现状已引起社会各界关注。
应对基层公务员心理压力，一方面，需要公务员自身提高修养，完善自己的人生观、价值观。
另一方面，党政部门要对公务员群体的心理健康予以重视，完善各种心理疏导体制。
关键词：公务员；心理压力；对策1948年世界卫生组织（WHO）成立时，给人类的健康下了一个具有权威性的定义：“健康不仅仅是没有躯体疾病或残缺，而是要在生理上、心理上和社会适应能力方面都处于完好状态”，即身体健康，心理健康，社交健康。
随着现代的快速发展，生活节奏在加快，社会矛盾在增多，基层公务员心理压力也随之增大，加强对基层公务员心理压力的关注和缓解是一项必须的任务。
一、抓内因：基层公务员要努力提升自我心理素养心理压力的调解关键还是要依靠自己。
基层公务员应积极提高自我素养，注重自我的人格修养和心理健康的维护，端正心态，认清自我人格才能从根本上缓和来自各方面的压力。
（一）树立积极的人生观，端正做人的价值观，坚守做事的职业观一个人人生观、价值观和职业观的正确与否决定了一个人看待世界和人生的态度。
我们经常在思考“人生的意义是什么”，其实人生的意思是每个人对自己的一种要求与追求。
只有正确的价值观才能确定积极的人生态度，才能在各种困难和矛盾面前从容面对。
要明确自己选择公务员这样一个职业就是选择了为人民服务，选择了为中国特色社会主义事业贡献自己的力量，这样就会对公务员这样一份充满责任感和使命感的职业产生认同。
在价值选择上，要经得起物质特别是金钱的诱惑，不要成为拜金主义的拥护者。
在职业选择上，不应因为服务基层而失落，应该明白只有在岗位上认真工作，脚踏实地，才能实现工作和人生的真正价值和意义。
（二）树立积极的终生学习观，紧跟时代步伐基层公务员可利用互联网时代提供的便利条件，不仅可以读书充实自己，也可参加对各种网络课程的学习，不仅要学习政治，更要拓展知识面，从传统文化中汲取丰富的思想；不仅要阅读通俗的读物，还要读一些名家大作和经典文化著作以达到提升素养、调节心理、滋润心灵并安顿自己的内心。
论文：浅谈我国基层公务员职业倦怠的成因与对策(含封皮成绩开题
甘肃电大行政管理（本科）专业毕业论文毕业论文标题：浅谈我国基层公务员职业倦怠的成因与对策分校工作站定西分校岷县工作站班级13秋行政管理姓名学号是否申请学位否指导教师甘肃电大开放教育行政管理专业（本科） 13秋级毕业论文成绩评定表分校：定西分校工作站：岷县班级代码：指导教师评语及初评成绩该生论文字数符合要求，格式规范。
本文通过分析基层公务员职业倦怠的现状及其原因，探讨解决基层公务员职业倦怠的解决对策。
全文思路基本清晰，观点较为明确，但借鉴较多，重点不够突出，对策探讨相对简单，故论文成绩评定为60分。
指导教师（签名）：高新芝2015 年 5 月20 日答辩记录答辩教师提问学生回答情况请谈谈你论文的选题意义。
一般为什么会存在“晋升靠关系”的不良作风？一般你认为公务员应该持有什么样的政绩观？一般答辩小组意见答辩通过，成绩定为60分答辩组成员签名：王兰珍高新芝石印文答辩成绩60 答辩主持人（签名）：王兰珍2015 年5月31日电大分校初审意见分校专业负责人（签名）：年月日省级电大复审意见省级电大专业负责人（签名）：年月日甘肃电大“开放教育”行政管理专业(本科)毕业论文开题报告表论文题目浅谈我国基层公务员职业倦怠的成因与对策指导教师高新芝职称讲师专业行政管理学生姓名常鹏俊学号1362001256797 专业行政管理一、选题研究意义及目的随着社会的不断发展，公务员的优越待遇和政策也越来越受人们推崇，无疑公务员成了中国第一考，制度虽然不停改革但总有很多还不完善的地方。
就基层的公务员，出现了很多职业倦怠的情况。
因此，对此问题的研究就显得尤为必要。
二、主要研究内容本文拟通过分析基层公务员职业倦怠的现状及其原因，探讨解决基层公务员职业倦怠的解决对策。
三、研究方法及研究手段查阅资料，分析对比，在此基础上进行写作。
四、选题预期研究进度计划第一、二周：查找资料，初步确立选题；第三、四周：与指导老师联系、沟通，确立选题；第五、六周：搜集大量相关资料，为完成论文开题报告和初稿做准备；第七---十周：基本完成论文开题报告；第十一----十三周：基本完成论文初稿，请指导老师进行审阅，提出修改意见；第十四----十八周：反复修改论文并定稿；第十九、二十周：打印装订论文，参加答辩。
基层公务员工作压力与职业倦怠研究
4、加强心理疏导：基层公务员在面对工作压力时，需要学会合理调整自己 的心态。可以积极参加心理健康讲座、培训等活动，了解和学习心理疏导的方法； 同时，还可以通过与同事、朋友和家人交流沟通，缓解心理压力，避免积压情绪 导致的职业倦怠。
四、案例分析
某市信访局一直以来面临着巨大的工作压力，为了解决职业倦怠问题，他们 采取了一系列措施。首先，通过优化服务流程，实现了信访工作的规范化、标准 化，提高了工作效率和质量；其次，加强心理疏导，定期组织员工参加心理健康 讲座和培训，帮助员工合理调整心态；最后，建立激励机制，通过评选优秀员工、 提供晋升机会等方式，激发员工的工作热情和积极性。
在症状方面，职业倦怠主要表现为情感耗竭、身心疲惫、工作热情丧失等。 其中，情感耗竭是指个体在工作中逐渐失去热情和动力，身心疲惫是指个体在工 作中感到持续的身心疲劳和虚弱，工作热情丧失是指个体对工作的兴趣和热情逐 渐消失。
在后果方面，职业倦怠会对个体和组织产生负面影响。对个体而言，职业倦 怠会导致身心健康问题，如失眠、食欲不振、心理抑郁等，对工作绩效和职业发 展也会产生负面影响。对组织而言，职业倦怠会导致员工工作积极性降低，工作 效率下降，甚至可能引发离职潮，影响组织的稳定性和发展。
这些措施的实施不仅有效缓解了信访局的职业倦怠问题，也为其他基层单位 提供了很好的参考和启示。
3、建立支持系统：政府应建立支持系统，为基层公务员提供心理咨询服务、 培训教育等资源，帮助他们有效应对工作压力。
4、强化工作-家庭平衡措施：政府应采取措施帮助基层公务员平衡工作与家 庭生活的关系，如提供灵活的工作时间安排、支持家庭照料等。
5、建立合理的社会期望：社会各界应正确认识基层公务员的工作性质和职 责，建立合理的社会期望，减轻基层公务员的压力。
初任公务员心理健康困境及对策研究
53初任公务员心理健康困境及对策研究陈秋荣( 天津商业大学，天津 300134 )【摘 要】初任时期是公务员职业生涯的起点，此时的他们由于面临着缺乏工作经验和工作任务繁重的压力，难免会承受很多压力和心理负担，会导致工作效率降低，身心健康出现问题。
因此，我们要重视初任公务员的心理健康问题，密切关注他们的心理健康状况，及时发现问题并深入剖析原因，提出科学合理的对策，帮助他们更好地履行工作职责。
【关键词】初任公务员；心理健康问题；对策一、初任公务员心理健康状况2019年公布的《中国国民心理健康发展报告（2017-2018）》，针对公务员群体的心理状况数据显示，5%的公务员焦虑程度较高，5.5%的公务员抑郁程度较高，10.2%的公务员压力程度较高；处于中高等焦虑、抑郁和压力水平的分别达35.2%、33.2%和52.2%；心理状况不乐观的公务员年龄层次偏低，初任公务员刚步入职场，处于职业适应期，容易出现焦虑、抑郁、自卑等心理障碍，在生理上引发失眠、头晕、心悸、内分泌失调等症状，不及时缓解会影响工作和生活。
具体而言，初任公务员心理健康主要面临以下问题：（一）人际关系方面的压力汤琢（2019）对郴州市苏仙区基层公务员调查，有9.55％的受访者表现较为敏感，在人际交往中有较强的自卑感，并伴有退缩、坐立不安等行为症状，年龄在25-30 岁的受访者更容易出现人际关系问题。
戴尔·卡耐基经过研究表明：“成功的事业15%依靠的是专业技术和学识，85%依靠人际关系和心理素质。
”人际关系是工作生活中必不可少的一部分，新入职员工都会面临这一问题。
初任公务员大多是有激情的90后，刚踏入社会，对新工作岗位满怀期待，但是进入工作岗位后，面对新工作环境和复杂的人际关系，一时无法适从。
人际困扰主要来自上级、同事、群众甚至是亲朋好友：担心能力经验不足不能完成领导交代的任务，害怕得不到领导的认可；与同事相处时，担心处理不好竞争合作关系，相处不和谐；面对群众时，又担心没充分理解相关政策或者说错话，影响单位在人民群众心目中的形象；由于公务员职业的特殊性，很少有时间与亲朋好友聚会或者遇到组织严密的纪律要求与人情相冲突而陷入两难的窘境，导致亲情变淡。
我国基层年轻公务员职业倦怠的成因分析及对策——基于组织公平理论的视角
2021·03收稿日期：2021-01-20基金项目：新乡市政府决策招标课题(B20153）；河南省高等学校重点科研项目(21B790012）作者简介：郭强（1975—），男，山东单县人，新乡学院科研处讲师，博士，研究方向为组织行为学。
基层公务员一般是指在县及县以下政府部门（包括县直部门、乡镇政府和街道办事处）工作，行政级别为科级及以下，纳入地方行政编制、由地方财政负担工资福利的工作人员。
基层公务员是我国公务员群体中人数最多，与群众接触面最广的群体。
他们肩负着贯彻落实党的各项方针政策的职责。
其工作态度将直接影响其尽职履责情况，进而影响各种政策实施效果，影响公共服务水平。
当前，基层公务员职业倦怠情况较为突出。
有关针对基层公务员的调查显示，78.89%的被调查者有轻度职业倦怠，6.4%的被调查者有重度职业倦怠感[1]。
职业倦怠不仅会直接影响基层公务员自身的身心健康，同时也会影响其工作表现，并通过影响服务对象的感受，影响人民群众的获得感和对政府的满意度。
因此，对基层公务员的职业倦怠研究具有重要的实际意义。
但以往研究往往或强调基层公务员政治觉悟、职业道德的提升，或针对现象进行描述并解答，很少深入基层公务员内心进行分析。
本文将从组织公平理论的角度，探讨基层公务员职业倦怠的心理原因并提出有关建议。
一、已有的基层公务员职业倦怠研究成果关于基层公务员职业倦怠已有不少研究成果。
职业倦怠是指工作者因为不能有效地应对工作上延续不断的各种压力，而产生的一种长期性反应。
主要包括情绪衰竭、人格解体和成就感低落三个维度[2]。
情绪衰竭是指个人感觉工作特别累，压力特别大，在工作中有挫折感、紧张感甚至出现害怕工作的情况。
人格解体是指个体会刻意与工作以及其他与工作相关的人员保持一定距离，被动摘要：对于解决我国基层年轻公务员的职业倦怠问题，应用组织公平理论，从分配公平、程序公平、互动公平三个维度进行了分析。
分析基层年轻的、受教育程度较高的、男性公务员职业倦怠程度最高的原因。
基层公务员心理压力的产生与缓解资料38页PPT
36、“不可能”这个字(法语是一个字 )，只 在愚人 的字典 中找得 到。--拿 破仑。 37、不要生气要争气，不要看破要突 破，不 要嫉妒 要欣赏 ，不要 托延要 积极， 不要心 动要行 动。 38、勤奋，机会，乐观是成功的三要 素。(注 意：传 统观念 认为勤 奋和机 会是成 功的要 素，但 是经过 统计学 和成功 人士的 分析得 出，乐 观是成 功的第 三要素 。
39、没有不老的誓言，没有不变的承 诺，踏 上旅途 ，义无 反顾。 40、对时间的价值没有没有深切认识 的人， 决不会 坚韧勤 勉。
谢谢你的阅读
❖ 知识就是财富 ❖ 丰富你的人生
71、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远，吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应，言行相称。——韩非
基层公务员心理压力现状研究及对策
不仅会影响到基层公务员 自身的生理和心理健康，
还会影响到公共权力的表达与实现 ， 影响公务员队 伍在人民心 目中的形象 ， 容易造成群众的误解和工 作 的失误 。
员 的心理压 力很 大程度 上源 于工作 压力 、 社会 评价
员， 但与群众接触最多、 最广。在群众印象中， 他们 是国家形象的代表 ， 他们的能力体现政府的管理能 力， 他们 的精神面貌 直接影 响着政 府 的形 象 。现阶
段 ， 国基层 公 务 员 占公 务员 队伍 总数 的 ６ ％ 以 我 ｏ 上， 是公务员 队伍 的重 要组 成部分 。基层公 务员直
行政效率， 建设服务型政府具有重大意义。 ［ 关键词 】基层公务员； 心理压力； 现状 ［ 作者简介］牟艳娟， 桂林理工大学人文社会科学学院教授 ， 硕士生导师； 袁道波， 桂林理 工大学人文 社会科 学学院 ２０ ０９级硕 士研 究生 ， 广西 桂林 ５ １０ ４０４
［ 中图分类 号 ］Ｄ ３ ． ０ ５２ ［ 文献标识 码 ］Ａ ［ 文章编号 ］１７ ２２ （００ １ ０７ ０ ６ ２— ７ ８ ２ １ ）２— ０ ８— ３ 大 ； ８ ７ 的被 调查 者 则 感 觉社 会 对 自身 工作 的 ２ ．％
以及 自身情 感 因素 。
接面向群众 ， 是党和政府与人 民群众直接联系的桥
梁和纽带， 担负着 团结群众、 服务群众， 建设基层 、 稳定基层的重任。近年来 ， 各级党委和政府对基层
公务员廉政建设 、 能力培训等工作常抓不懈 ， 但对
基 层公务员 的心理压力 、 心理健 康 等问题 的关注却
二、 基层公 务员心理压 力原 因分析
（ ） 一 工作 压 力
基 层公 务 员是 与 群 众联 系 最为 密切 的公 务员
公务员工作中的问题分析
公务员工作中的问题分析公务员工作是一项光荣而重要的职业，他们承担着维护国家行政稳定和社会公平正义的责任。
然而，公务员工作也存在一些问题和挑战。
本文将对公务员工作中的问题进行分析，并探讨可能的解决方案。
一、职业压力大公务员工作的特点之一就是职业压力大。
他们需要承担复杂的政府工作，面临着日益增长的工作量和时间压力。
加之公众对公务员的期望值较高，一旦出现差错就可能受到广泛关注和批评，这进一步增加了公务员工作的艰难性。
解决办法：1. 加强心理健康教育：政府可以通过开展心理健康培训和辅导，提供心理咨询服务，帮助公务员调节情绪、化解压力。
2. 合理分配工作负荷：通过合理的工作规划和时间管理，确保公务员的工作负荷合理分配，减轻其心理和工作压力。
二、薪酬福利不足公务员的薪酬福利在一定程度上与其所承担的责任和负荷不相匹配。
与其他行业相比，公务员的薪资待遇相对较低，特别是对于一些基层公务员，工资收入难以满足个人和家庭的需求。
解决办法：1. 提高薪资水平：政府可以加大对公务员的薪资调整幅度，以体现其所承担的责任和贡献。
2. 完善福利制度：政府可以增加公务员的福利待遇，如提供更好的社会医疗保险、养老金等福利，以改善公务员的生活水平。
三、晋升机制不够完善公务员的晋升机制对于激励个人积极进取、提高工作积极性和责任感起着重要作用。
然而，目前的晋升机制存在一些问题，如晋升渠道不畅、晋升标准不明确等，导致一些有能力和经验的公务员无法得到合理的晋升机会。
解决办法：1. 建立公平竞争机制：建立公平、透明的晋升机制，通过严格的考核和评价标准，挑选出具备能力和潜力的公务员进行晋升。
2. 提供培训机会：政府可以为公务员提供进修、培训机会，提升其专业能力和管理水平，为晋升提供更多的机会。
四、腐败问题尽管公务员是国家的行政机关工作人员，但仍然存在一些公务员参与腐败行为的情况。
这不仅损害了公务员的职业形象，也严重破坏了社会的公信力。
解决办法：1. 加强监督和纪律：政府应建立健全的监督机制，加大对公务员的监察和纪律处分力度，对涉嫌腐败的公务员严肃问责。
基层公务员心理健康状态的调查研究
基层公务员心理健康状态的调查研究1. 引言1.1 研究背景现代社会，基层公务员承担着维护社会稳定和改善民生的重要职责，工作压力巨大，责任重大，长期以来一直备受关注。
基层公务员心理健康状况一直是一个备受关注的话题。
随着社会的不断发展和变化，基层公务员的工作环境也在不断变化，工作压力和心理压力也越来越大。
研究基层公务员的心理健康状态，了解他们面临的问题和困境是非常必要的。
基层公务员的心理健康状况不仅与他们个人的工作表现和生活质量密切相关，也关系到整个社会的稳定和发展。
了解基层公务员的心理健康现状，有助于采取有效措施来促进他们的心理健康，提高他们的工作效率和工作满意度。
本文将通过对基层公务员心理健康状态的调查研究，探讨影响其心理健康的因素，提出心理健康干预措施和促进策略，以及探讨心理健康评估方法，为解决基层公务员心理健康问题提供参考和建议。
1.2 研究目的研究目的：本研究旨在探讨基层公务员的心理健康状态，深入了解其存在的问题和困扰，并分析影响其心理健康的因素。
通过对基层公务员心理健康现状的调查和研究，旨在为相关部门提供指导性建议，促进基层公务员的心理健康水平的提高。
通过研究不同心理健康干预措施和促进策略的效果，探讨有效的心理健康管理模式，为基层公务员的心理健康提供更为科学的保障。
通过心理健康评估方法的探索，旨在为今后评估基层公务员心理健康问题提供参考，推动相关研究领域的发展，全面提升基层公务员的工作表现和生活质量。
1.3 研究意义基层公务员心理健康状态的调查研究具有重要的研究意义。
基层公务员是政府与人民之间的桥梁，他们的心理健康状况直接影响到政府的决策执行和服务水平。
通过深入了解基层公务员的心理健康现状，可以为政府有针对性地制定心理健康干预措施，提升基层公务员的工作效率和工作满意度。
基层公务员承担着社会稳定和发展的重要责任，他们面临的工作压力和心理负担较大。
针对基层公务员心理健康问题的研究，有助于提升全社会对基层公务员的关注和支持度，促进公务员队伍的健康发展。
基层公务员的心态调整
4、什么叫亚健康？
《人民论坛》杂志曾对公务员群体进行了抽样心理健康
调查，发现有80%以上的公务员，特别是基层公务员普
遍有较大的心理压力，存在一定程度的心理不平衡、心
理疲劳及心理压抑。少数干部因心理负担过重而出现焦
虑、抑郁等问题，甚至有个别干部心理严重失调，导致
精神崩溃，严重的，可能发生极端行为。
5、心理失调的典型例子
恐惧、轻蔑、羞愧 。
（二)转变观念，正确认识心理健康问题
受传统思维影响，大多数公职人员不敢真实地表达自己的心 理状况。面对心理咨询，应者更是寥寥无几。对此，我们一定要 正确认识和对待心理问题，树立正确的心理健康理念。要将心理 健理承受能力和自我调适能力，理性对待名誉、地位、权力和 金钱等问题，妥善处理人际关系，促进身心健康，工作顺利，家
想法或冲动是不合适的，试图极力抵抗，但始终
无法控制，必须要执着地将其实现，才会减轻烦
恼，感到轻松一点。
(二)基层公职人员心态问题的常见表现
4.嫉 妒
与他人比较，发现自己在才能、名誉、地位或境遇等方 面不如别人而产生的一种由羡慕、羞愧、愤怒、怨恨等
组成的复杂情绪状态。
巴尔扎克：嫉妒者的痛苦比任何人的痛苦都大，他自己
5、心理失调的典型例子
二、基层公职人员面临的日常心态问题
（一）基层公职人员心态产生问题的原因
1、从宏观上看包括两方面
一是改革开放、市场经济大环境的影响。我国
正处在社会转型时期，社会矛盾日益凸现，人民对
国家公职人员要求越来越高，承受的工作压力和心
理压力日渐增大。
（一）基层公职人员心态产生问题的原因
基层国家公职人员的心态调整
目 录
一、关于心态的一些基本问题
基层公务员工作压力及应对方式的实证分析
基层公务员工作压力及应对方式的实证分析作者：杨玉衡来源：《办公室业务》 2013年第10期在扬州市大力推进社会主义新农村建设和打造服务型政府的背景下，“报考公务员热”的现象、社会的高期望以及人民群众的不理解等错综复杂的社会环境及恶劣的工作环境、不合理的工作任务、不完善的培训体系等氛围让扬州市水利系统基层公务员承受了较大的工作压力，大大降低了他们的工作积极性。
通过组织干预，尽力做到最大程度地缓解扬州市水利系统基层公务员的工作压力，提高了工作效率，确保了扬州市水利系统的高效、协调运转。
一、问卷设计与数据来源调查问卷是建立在对国内外相关文献查阅的基础上，借鉴以往有关工作压力的研究问卷，以扬州市水利系统基层公务员工作压力为研究对象，结合扬州市基层水利工作现状设计而成，具有一定的创新性和较强的可行性。
调查问卷主要由基本信息、工作压力情景描述、公平感描述三部分组成。
笔者深入扬州市水利工作一线，将设计好的调查问卷分别发放到宝应县水务局、高邮市水务局、江都市水务局、仪征市水务局、邗江区水利局、广陵区水利局、开发区城乡管理局。
本次调查发放问卷92份，回收有效问卷88份，回收率达95.7%，符合统计要求。
二、实证结果与分析通过调查问卷获取相关数据，并对基础数据进行归类整理分析后发现，扬州市水利系统基层公务员的工作压力主要来自于工作本身压力、角色范围压力和知识技术更新压力。
他们认为，一方面水利行业基层艰苦的工作性质给自己带来较大压力。
另一方面，来自不同领导的不同工作要求和被赋予自己职责范围以外的工作，使他们对自己在工作中所处的角色感到模糊。
加之信息社会的飞速发展，单位提供的培训和学习机会较少以致自身的知识储备不足以胜任本职工作等因素也让他们感受到较大压力。
（一）工作本身压力。
随着公务员体制机制改革和法律法规的完善和政府改革的深入，公务员岗位职责的压力也越来越大。
问卷数据显示，来自工作本身的压力已经成为扬州市水利系统基层公务员压力的重要来源之一，特别是工作中总是感到时间紧迫，工作复杂、工作量大，经常需要加班以及工作有难度和挑战性是导致公务员感觉到来自工作本身压力大的几个较为重要的因素，分别占52.27%、51.14%、50%和44.32%。
基层新进公务员的心理障碍及其调适
基层新进公务员的心理障碍及其调适孙羽【摘要】我国每年有近八成新进公务员充实到基层公务员队伍,其心理健康状况和精神面貌不仅关系到公务员队伍的形象,还关系到党和政府的执政水平,直接影响到我国全面建成小康社会宏伟目标能否顺利实现。
因此,关注基层新进公务员的心理健康,克服基层新进公务员的心理障碍显得尤为关键。
一、心理障碍的主要表现基层公务员作为党和政府各项方针政策的直接组织者和执行者,在建设服务型政府、维护改革发展稳定大局的各项工作中,发挥着至关重要的作用。
【期刊名称】《中国领导科学》【年(卷),期】2016(000)005【总页数】2页(P25-26)【关键词】心理障碍;心理健康;精神面貌;方针政策;心理素质;基层实际;情绪反应;舆论压力;负面报道;自身特质【作者】孙羽【作者单位】徐州市铜山区人民政府【正文语种】中文【中图分类】D630.3我国每年有近八成新进公务员充实到基层公务员队伍，其心理健康状况和精神面貌不仅关系到公务员队伍的形象，还关系到党和政府的执政水平，直接影响到我国全面建成小康社会宏伟目标能否顺利实现。
因此，关注基层新进公务员的心理健康，克服基层新进公务员的心理障碍显得尤为关键。
基层公务员作为党和政府各项方针政策的直接组织者和执行者，在建设服务型政府、维护改革发展稳定大局的各项工作中，发挥着至关重要的作用。
近年来，我国基层新进公务员的职业素质和心理素质有了很大的提高，大多数新进公务员都能够适应纷繁复杂的基层工作，克服各种压力，完成本职任务。
但也有一些新进公务员因为种种原因，出现了一定程度的心理障碍，更有甚者患上了心理疾病，这不仅严重影响了基层新进公务员个人身心健康，也影响了处理基层公务的效率，还会有损基层组织的形象。
当前，我国基层新进公务员心理障碍主要表现在以下几个方面：第一，抑郁。
抑郁是一种以持久的心境低落为主要特征的心理障碍。
有的公务员认为自己的情绪资源都已耗尽，感觉特别累，压力特别大，对工作缺乏冲劲和动力，工作中有挫折感、紧张感，甚至出现害怕工作的情况，对组织活动提不起兴趣，对生活失去愉悦感，对前途悲观，感到无可奈何，自我评价偏低，精力减退，倦怠抑郁，伴有失眠等症。
基层新进公务员的心理障碍及其调适
基层新进公务员的心理障碍及其调适孙羽【摘要】近年来,我国基层新进公务员的职业素质和心理素质有了很大的提高,但也存在抑郁、焦虑、强迫症、自卑、恐惧等心理障碍,这既有公务员个人的原因,也有组织原因和社会原因.消除基层新进公务员的心理障碍,需要从个人、组织和社会三个层面着手.个体层面上,要注意提升工作能力、调整职业期望、主动进行心理调适、增强心理承受能力:组织层面上,要减轻工作负担、创新激励方式、丰富业余生活、实施员工帮助计划;社会层面上,应正确理解基层新进公务员,家庭也应给予更多的支持和理解.【期刊名称】《新东方》【年(卷),期】2016(000)002【总页数】5页(P75-79)【关键词】基层新进公务员;心理障碍;心理调适【作者】孙羽【作者单位】徐州市铜山区人民政府办公室【正文语种】中文【中图分类】G448中国社科院政治学研究所对我国基层公务员的心理状况进行问卷调查，调查结果显示，我国“80后”基层公务员心理健康得分明显低于被调查者的平均得分，工作年限相对较短的基层公务员（这一部分基层公务员与“80后”群体具有较大重合），其心理健康状况的得分也明显低于总体的平均水平［1］。
从近年来各省及国家公务员考试招考情况统计来看，基层公务员的招考人数占到总招考人数的六成以上。
其中2015年国家公务员考试中，县（区）级及以下基层公务员招考17071人，占总招考人数（22249人）的76.73%，从中不难看出，我国每年有近八成新进公务员充实到基层公务员队伍。
基层新进公务员作为公务员的一个特殊群体，其心理健康状况和精神面貌不仅关系到我国公务员队伍的形象，还关系到我们党和政府的执政水平，更是直接影响到我国全面建成小康社会宏伟目标能否顺利实现。
因此，关注基层新进公务员的心理健康，克服基层新进公务员的心理障碍就显得尤为重要。
一、当前我国基层新进公务员心理障碍的主要表现基层公务员作为党和政府各项方针政策的直接组织者和执行者，在建设服务型政府、维护改革发展稳定大局的各项工作中，发挥着至关重要的作用。