心理咨询技能知识点
心理咨询知识点
心理咨询知识点心理咨询是一门应用心理学的学科，旨在帮助个体或群体解决心理问题、提升心理健康水平。
心理咨询师通过倾听、引导和提供专业知识与技巧，协助来访者探索和解决心理难题，并促进个人成长和发展。
本文将介绍一些心理咨询常用的知识点，帮助读者更好地了解心理咨询的核心内容和方法。
一、心理咨询的基本原理1. 非直接性原则：心理咨询师尊重来访者的主动性和自主权，不对来访者做出命令性要求，而是通过启发思考、提供支持和帮助等方式，引导来访者自行找到解决问题的方法。
2. 保密原则：心理咨询师在咨询过程中对来访者的个人信息和咨询内容保密，以确保来访者的隐私权不受侵犯，并建立起信任和安全感。
二、心理咨询的技术与方法1. 初步接触与评估：心理咨询师与来访者建立联系，并了解来访者的背景信息、问题和需求，通过评估和分析，制定咨询目标和计划。
2. 倾听与理解：心理咨询师通过倾听和积极回应的方式，理解来访者的内心感受、体验和困扰，并表达对来访者的关注和支持。
3. 提供信息与教育：心理咨询师提供心理健康知识和技巧，帮助来访者了解和认识问题的本质，提高问题解决的能力和策略。
4. 引导与启发：心理咨询师通过提问、反思和探索，引导来访者主动思考、寻找解决问题的途径，并启发来访者发现自身的潜能和资源。
5. 建立行动计划：心理咨询师与来访者共同制定可行的、符合来访者需求的目标和行动计划，并监督和支持来访者落实计划。
6. 反馈与总结：心理咨询师向来访者提供关于咨询过程和效果的反馈和总结，帮助来访者认识到自身的变化和成长。
三、心理咨询的应用领域1. 个体心理咨询：主要用于解决个体在情感、人际关系、学业、职业等方面的心理问题，如焦虑、抑郁、自卑、决策困难等。
2. 婚姻与家庭咨询：帮助夫妻或家庭成员解决婚姻、家庭中的冲突、沟通问题，提升夫妻关系和家庭氛围。
3. 学校心理咨询：针对学生的学习、情感、行为问题，提供咨询和辅导服务，促进学生的全面发展和个性成长。
心理咨询知识点和技能总结
心理咨询知识点和技能总结心理咨询是一种专业的心理健康服务，通过倾听、交流和引导，帮助个体解决心理困扰，提升心理健康水平。
心理咨询师需要具备丰富的心理知识和专业的技能，才能有效地帮助个体实现心理健康的目标。
本文将从心理咨询的基本知识、咨询技能、专业素养等方面进行总结。
一、心理咨询的基本知识1.心理咨询的定义心理咨询是一种通过专业的心理学知识和技能，帮助个体解决心理问题，提升心理健康水平的专业服务。
心理咨询师通过与个体的交流、倾听和引导，帮助个体认识自己的内心世界，解决心理困扰，提升自我成长和发展。
2.心理咨询的作用心理咨询的作用主要有以下几个方面：帮助个体解决心理问题，缓解心理困扰；提升个体的心理健康水平；促进个体的自我成长和发展；改善人际关系，提升生活质量；促进组织和社会的发展和进步。
3.心理咨询的原理心理咨询的原理主要包括：以人为本、尊重个体的权利和选择；以情感为主、注重情感交流和倾听；以问题为导向、关注个体的现实困扰和需求；以发展为目标、促进个体的自我成长和发展。
4.心理咨询的过程心理咨询的过程主要包括：建立咨询关系、通过倾听和交流建立信任和理解；问题分析和评估、了解个体的心理问题和困扰；制定咨询目标和计划、与个体共同确定咨询目标和实施计划；开展咨询干预、通过技术和方法帮助个体解决心理问题；结束咨询、对咨询过程进行总结和评估。
二、心理咨询的技能1.倾听技能倾听是心理咨询中最基本也是最重要的技能之一。
心理咨询师需要通过倾听，了解个体的内心世界，建立信任和理解。
倾听技能包括：主动倾听、积极表达理解和同情、提问和澄清、反馈和总结等。
2.情感表达技能情感表达是心理咨询中的另一个重要技能。
心理咨询师需要通过情感表达，传递关怀和支持，促进个体的情感表达和释放。
情感表达技能包括：情感共鸣、情感表达、情感支持和肯定等。
3.技术干预技能技术干预是心理咨询中的专业技能。
心理咨询师需要掌握各种心理咨询技术和方法，根据不同的情况和需求，选择合适的技术干预方式。
咨询心理知识点
1、咨询心理学起源与四大运动【职业运动】【心理卫生运动】【心
理测量和心理学中对个体差异的研究】【非医学、非心理分析的
咨询与心理治疗的崛起】
2、心理咨询中的会谈按其作用划分为【收集材料式会谈】【诊断式
会谈】【心理治疗式会谈】
3、卡瓦纳把心理咨询中的沉默分为三种形式【创造性】【自发性】
【冲突性】
4、真诚可信包括两方面内容【治疗者要真实地对待自己】【要真诚
的对待来访者】
5、在处理心理咨询中的阻力时，要注意三个方面的问题，【解释阻
力接触戒备心理】【正确的进行诊断和分析】【以诚恳的帮助对
方的态度对待阻力】
6、精神分析常用的两种治疗技术【自有联想】【释梦】
7、行为治疗把需要改进的问题行为中的具体目标称为【靶行为】
8、以人为中心的治疗理论对人的基本看法有【人的主观性{选择
论}】【人的实现的倾向性{成长论}】【人性本善论】
9、与不合理信念辩论的具体方法【质疑式】【夸张式】
10、【疑病素质】是神经质症状的发病基础，神经质症的痛苦与【人
的精神活动】有关
11、保密性原则要求咨询员在任何情况下都要做到保密（x）
12、心理咨询的过程具备多端型（t）
13、无条件积极关注就是无论个体对与错都给予表扬（x）
14、精神交互作用对神经质症的症状的发展起着决定性作用（t）。
第二章心理咨询技能知识点第三章心理测验技能知识点
第二章心理咨询技能知识点一、和求助者建立良好的咨询关系1、建立良好的咨询关系是心理咨询的核心内容。
2、良好咨询关系的建立受到咨询师与求助者的双重影响。
就求助者而言，其咨询动机、合作态度、期望程度、自我觉察水平、行为方式以及对咨询师的反应等，会在一定程度上左右咨询关系。
就咨询师而言，其咨询态度对咨询关系的建立和发展具有更为重要的影响。
3、正确的咨询态度是建立良好咨询关系的重要基础。
4、建立良好关系的途径与方法是：尊重、热情、真诚、共情、积极关注(1)尊重，意味着把求助者作为有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与自主性的活生生的人去对待。
尊重应当体现为对求助者现状、价值观、人格和权益的接纳、关注和爱护。
尊重求助者，其意义在于可以给求助者创造一个安全、温暖的氛围，使其最大程度地表达自己;可使求助者获得一种自我价值感，同时唤起求助者的自尊心和自信心，可以成为对方的模仿的榜样，起到开发潜能的作用。
恰当地表达尊重，需要理解一下几点：n 尊重意味着完整接纳：“完整的接纳”即尊重，意味着接纳一个人的优点和缺点，而不是仅接受求助者的光明面，排斥其消极面。
尊重也意味着接纳一个价值观和自己不同甚至差距很大的求助者，并与之平等交流。
n 尊重意味着一视同仁n 尊重意味着以礼待人n 尊重意味着信任对方n 尊重意味着保护隐私n 尊重应以真诚为基础咨询师对求助者的接纳、尊重程度，往往与他对人的看法即人性观有关。
第一种咨询师深信求助者有内在的潜力去面对挑战和成长，因而他会很尊重求助者个人的决定和意向，对求助者的言行不加半点评论和干涉;第二种咨询师虽相信求助者有能力改变，但能力有限，需要包括咨询师在内的外界帮助。
第三种咨询师相信求助者有能力应对日常社会的琐事，但是在面临人生重大抉择时，则有赖于专业人员的指导和帮助;第四种咨询师不那么相信人有内在的潜力，有的则认为人的自然倾向是消极堕落的。
咨询师积极、乐观的人性观和人生观，应当成为咨询氛围的基调。
心理咨询师心理咨询技能课程知识要点
心理咨询师心理咨询技能课程第 1 节：确立咨询目标与制定咨询方案第 1 单元：建立良好的咨询关系一、学习目标学会建立良好的咨询关系。
（识记、领会、应用）二、操作步骤（一）充分尊重求助者。
（二）关切理解求助者。
（三）采取对方容易接受的方式进行交谈。
三、相关知识（一）尊重求助者（识记、领会、应用）为了表示尊重，有必要重视以下几点：（识记、领会、应用）首先，尊重意味着完整地接纳一个人。
其次，尊重意味着彼此平等。
第三，尊重意味着以礼待人。
第四，尊重意味着信任对方。
第五，尊重意味着保护隐私。
第六，尊重应以真诚为基础。
（二）温暖（识记、领会、应用）1、温暖、热情应充满整个咨询过程。
2、温暖体现在咨询时的耐心、认真、不厌其烦。
3、咨询结束时，咨询员应送别求助者，告知有关注意事项，感谢求助者的密切配合等等。
4、温暖、热情是一个优秀咨询员的必备素质。
（三）真诚（识记、领会、应用）我们把咨询员表达真诚时容易出现的问题归纳为以下四点：（识记、领会、应用）首先，真诚不等于说实话。
第二，真诚不是自我的发泄。
第三，真诚应实事求是。
第四，真诚应适度。
（四）通情达理（识记、领会、应用）四、注意事项（识记、领会、应用）（一）咨询员应走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架，把自己防在求助者的地位和处境上来尝试感受他的喜怒哀乐。
（识记、领会、应用）（二）当咨询员不太肯定自己的理解是否准确、是否达到了通情达理时，可使用尝试性、探索性的语气表达，请求助者检验并做出修订。
（识记、领会、应用）（三）表达通情达理时很重要的一点是适时适度，因人而异，否则会适得其反。
（识记、领会、应用）（四）通情达理的表达除了谚语表达外，还有非谚语性，如目光、面部表情、身体姿势、动作变化等等。
（识记、领会、应用）（五）角色把握在通情达理时特别有意义。
（识记、领会、应用）（六）通情达理表达应考虑到文化背景及求助者的有些特点。
（识记、领会、应用）第 2 单元：全面把握求助者的基本情况一、学习目标学会深入了解求助者的相关个人资料。
心理咨询的有效技巧知识点
心理咨询的有效技巧知识点【心理咨询的有效技巧知识点】心理咨询是一种帮助个体解决心理问题、提升心理健康的专业性服务。
在实践过程中，心理咨询师需要掌握一些有效的技巧，以便更好地与客户沟通和帮助他们解决问题。
本文将介绍几个心理咨询中常用的有效技巧知识点。
1. 倾听技巧倾听是心理咨询中最基本、最核心的技巧之一。
咨询师应该充分理解和尊重客户，通过倾听表达出对其问题的关注和理解。
具体的倾听技巧包括：（1）积极倾听：保持积极的身体语言，眼神接触和微笑等都能传递出咨询师对客户的重视。
（2）反馈式倾听：及时反馈客户的信息，通过重述、概括和提问等方式来帮助客户更好地理解和表达自己的问题。
（3）无条件倾听：在倾听中不带有批评、评价和偏见，尊重客户的感受、观点，为其提供安全的沟通环境。
2. 面对情绪技巧在心理咨询中，客户常常表达出各种情绪，如愤怒、焦虑、悲伤等。
咨询师需要灵活运用一些技巧来应对不同情绪。
（1）情绪验证：咨询师应当理解客户的情绪，通过表达理解和认可来验证客户的情绪，使其感到被接纳和支持。
（2）情绪管理：当客户情绪激动或失控时，咨询师需要运用一些冷静的技巧，如提供冷静的环境、舒缓的语调和放松的姿态等，帮助客户重新获得情绪的控制。
（3）情绪转移：通过改变话题或者提供新的视角，咨询师可以帮助客户转移注意力，缓解情绪的强烈感受。
3. 问题解决技巧心理咨询的目标之一是帮助客户解决问题。
在这一过程中，咨询师需要掌握一些问题解决技巧。
（1）目标制定：咨询师与客户共同设定明确的目标，同时制定可行的计划，帮助客户实现问题解决。
（2）探索原因：通过提问和探索，咨询师能够帮助客户深入了解问题的根源，进而制定相应的解决方案。
（3）支持和鼓励：咨询师可以通过赞许和鼓励的方式，激发客户的积极性和自我解决问题的能力。
4. 情绪导航技巧有时候，客户可能会被强烈的情绪和回忆所困扰。
在这种情况下，咨询师需要灵活运用情绪导航技巧，帮助客户安全地面对和处理内心的情绪。
心理咨询知识点
心理咨询知识点心理咨询是一种专业的辅导服务，通过专业的心理咨询师对个体的心理问题进行深入探讨和引导，帮助个体解决心理困扰，提升心理健康水平。
心理咨询领域涉及广泛，包括心理学、社会学、精神医学等多个学科的知识。
以下是一些关于心理咨询的重要知识点：一、心理咨询的基本原理1. 保密性原则：心理咨询是基于信任的一种服务，咨询师应保护咨询者的隐私，严格遵守保密承诺，不泄露咨询内容。
2. 尊重和接纳：咨询师应尊重每个咨询者的个体差异，接纳其来访目的和情绪体验，建立良好的咨询关系。
3. 非指导性：心理咨询并非指导或命令，咨询师应尊重咨询者的自主权和选择权，在尊重的基础上提供支持和引导。
4. 咨询者中心：心理咨询的目的是帮助咨询者解决问题和提升心理健康，咨询师应将咨询者的需求和利益放在首位。
二、心理咨询的流程1. 咨询前：确定咨询目的和需求，选择合适的咨询师，建立咨询信任关系。
2. 咨询中：咨询师通过倾听、探询、反馈等方式，帮助咨询者理清问题，探索解决方案，提供支持和建议。
3. 咨询后：总结咨询过程和成果，评估咨询效果，建立维持心理健康的长期机制。
三、心理咨询的适用对象1. 情绪问题：焦虑、抑郁、恐惧、愤怒等情绪问题。
2. 人际问题：与家人、朋友、同事、伴侣之间的关系问题。
3. 成长问题：自我认同、生活意义、职业规划等成长问题。
四、心理咨询的技术方法1. 倾听：咨询师要善于倾听咨询者的内心需求和情感体验。
2. 探询：通过提问和探询，帮助咨询者深入了解自己的问题，并找到解决方案。
3. 反馈：及时给予咨询者积极的反馈和建议，增强咨询效果。
4. 引导：在适当时机引导咨询者自我探索和成长，达到心理健康的目标。
五、心理咨询的发展趋势1. 科技化：心理咨询将越来越依赖互联网和移动通讯技术，提供在线咨询、手机APP等服务。
2. 多元化：心理咨询将融合更多的心理学理论和治疗方法，拓展咨询服务的领域和对象。
3. 国际化：心理咨询将逐渐走向国际化，借鉴和吸收国外心理学研究成果，推动心理咨询的国际交流与合作。
心理咨询技能知识总结
心理咨询技能知识总结一、系统脱敏疗法适应症:恐惧、焦虑等基本原理:源于沃尔普动物神经试验。
让引起微弱焦虑的刺激在求助者面前重复暴露,同时以全身放松予以对抗,从而使刺激失去了引起焦虑的作用。
(交互抑制)工作程序1、学习放松技巧:每日一次,20-30分钟,一般6-8次学会。
2、建构焦虑等级:0(完全放松)-100,级差细且均匀,可依不同场景建不同等级表,求助者自建,每级焦虑小到被能放松拮抗,这是治疗的关键。
3、系统脱敏。
可实物,可现象。
放松-想象-焦虑-放松,逐级循环脱敏。
焦虑级差数不得高于25分,开始焦虑分数不得超过50分。
二、冲击疗法适应症:应激障碍、焦虑有关的障碍基本原理:求助者持久的暴露在刺激物面前,不让其回避,使其产生恐惧,但是其恐惧的结果并不会发生,惊恐反应终将自行耗尽。
(消退抑制)。
分现实冲击和想象冲击。
工作程序:1、筛选治疗对象:排除老幼孕弱、精神障碍、心脑血管疾病、神经系统疾病等;2、签订治疗协议;3、治疗准备工作:选定刺激物(求助者最害怕最忌讳的),选定治疗场所,准备急救物品;4、实施冲击治疗:1)正常饮食,排好大小便,穿戴宽松,监测血压。
2)刺激强度超过以往,要达到极限,以情绪逆转为标志。
3)逆转后再呈现10分钟,直至求助者对刺激物视而不见,听而不闻。
治疗一般1日1次或间日一次,一次30-60分钟,通常实施2-4次。
治疗中出现逆转,原因有二:一是刺激强度不够;二是不适此法。
三、厌恶疗法适应症:改变不良行为,也可用与治疗强迫症、性变态、精神分裂症等的适应不良行为;基本原理:经典条件反射。
通过附加某种刺激,使求助者在进行不适行为时同时产生令人厌恶的心理或生理反应,如此反复实施,使不适行为与厌恶反应建立条件联系,而不得不终止或放弃原有不适行为。
工作程序:1、确定靶症状:症状或行为具体单一;2、选用厌恶刺激:必须是强烈的,要压倒原有行为所产生的快感。
1)电刺激,电流强度为难以忍受的1/4,可略加调整;2)药物刺激(毒性较大,慎用);3)想想刺激(内隐致敏法):安全,不拘条件;4)其它刺激(带来不快体验,但是对身体不能有较大损害)。
心理咨询师技能知识重点知识点
第一章：心理诊断技能1.见解询问求助者希望得到哪方面的帮助，不可直接逼问。
2.向求助者说明保密原则：保密的内容包括：心理咨询过程中求助者暴露的内容，心理咨询过程中与求助者的接触过程。
保密例外：求助者同意将保密信息透露给他人；司法机关要求心理咨询师提供保密信息等（详情见书上）3.初诊接待注意事项：避免紧张情绪；语言表达，避免使用方言，说明专业术语的外延和内涵；反复说明心理咨询过程中的保密原则；说明心理测量功能的有限性；心理咨询时，在仪态方面注意的内容有不吸烟、不做多余“下意识”动作等。
4.摄入性会谈工作程序：确定会谈的目标、内容与范围；确定提问方式；倾听；控制会谈内容与方向；对会谈内容归类；结束会谈。
5.会谈法的种类：摄入性会谈；鉴别性会谈；治疗性会谈；咨询性会谈；应激性或危机性会谈。
6.最常使用的摄入性会谈方式是资料采集法。
7.摄入性会谈注意事项：心理咨询师的态度必须保持中性；提问中避免失误；不能讲任何题外话；不能用指责、批判性语言阻止或扭转求助者的会谈内容；不应给出绝对性的结论；结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话，以免引起求助者误解。
8.一般临床资料的整理与评估：按提纲整理归纳一般资料（可列表填写）；按提纲整理个人成长史资料；按提纲整理求助者目前精神、身体和社会工作与社会交往状态；判断资料来源的可靠性，并予以说明；按资料的性质进行分类整理。
9.资料的可靠性是解释资料的先决条件，验证临床资料可靠性的方法：补充提问，使用问卷和心理测验，比较同一资料的不同来源。
10.找到引起心理问题的关键点：其一，该因素是多数临床表现得原因或者与多数临床表现有内在联系；其二，该因素在个体发展中持久地存在着并随着生活环境的变化改变自身的形式，但无论形势如何改变其本身性质不变。
11.掌握判断正常与异常的心理活动的三原则：主观世界与客观世界的统一性原则；精神活动的内在一致性原则；个体的相对稳定性原则。
12.确定工作范围：明确自己的胜任力；健康心理咨询的主要对象是一般心理问题、严重心理问题和部分神经症性问题。
心理咨询师技能知识点整理
阳光心理咨询提醒您：请正确对待考试，避免考试违规.心理咨询师技能考试重点难点归纳涵盖几乎可以考到的大题Ⅰ.《心理诊断技能总结》一、心理问题分类：二、正常与异常的判定依据（即病与非病、是否属于心理咨询工作范围的判定依据）：1、正常与异常的三原则。
（主观世界与客观世界的统一性；心理活动的内在协调一致性;个性的相对稳定性.)2、典型症状及行为。
3、是否有自知力。
(包括是否有主动求医行为.)五、神经症与严重心理问题的鉴别:1、严重心理问题:心理冲突的性质是常形,（1）现实性的；（2）道德性的。
2、神经症：心理冲突的性质是变形，（1）与现实处境无关且是鸡毛蒜皮的小事；(2）不带明显的道德色彩。
（可直接打印)Ⅱ。
诊断技能与咨询技能中的问答题（涵盖几乎可以考到的大题）:1、如何确定谈话的内容和范围？P4答：应依据以下参照点：(1）求助者主动提出的求助内容。
（2)心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。
（3）心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题。
（4）上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标.（5）会谈目标中若有一个以上的内容，应分别处理。
2、采集求助者病史和个人资料的桑德伯格提纲。
P9 答：（1）身份资料。
（2)来就诊的原因和对治疗服务的期望。
（3）现在及近期的状况。
（4）对家庭的看法。
（5）早年回忆。
（6）出生和成长.(7)健康及身体状况。
（8）教育及培训。
（9）工作记录。
（10）娱乐.（11）性欲的发展。
（12）婚姻及家庭资料.（13）社会基础。
（14）自我描述。
（15）生活的转折点和选择。
（16）对未来的看法.（17）求助者附加的任何材料.3、不恰当提问的消极作用。
P11答：（1)造成依赖。
（2）责任转移。
（3）减少求助者的自我探索。
(4）产生不准确的信息.(5）产生防卫心理和行为.（6）提问过多可影响交谈中必要的概括与说明。
4、错误提问的性质种类。
P12答：（1）“为什么……"的问题.(2）多重选择性问题.（3）多重问题.(4）修饰性反问。
心理咨询操作技能知识点汇总
心理咨询操作技能知识点可以总结为以下几个方面：
1.咨询关系的建立：咨询师需要尊重、接纳、信任每一位来访者，并展现出对来访者的关心。
同时，咨询师应保持中立的态度，不把自己的观点强
加给来访者。
2.咨询流程的掌握：咨询师应遵循一定的咨询流程，包括建立咨询关系、收集资料、进行诊断、制定咨询方案、实施咨询和效果评估等步骤。
3.咨询技巧的运用：在咨询过程中，咨询师需要运用一些基本的咨询技巧，如倾听、共情、澄清、面质、自我开放等。
这些技巧可以帮助咨询师更
好地理解来访者的问题，并与来访者建立良好的互动关系。
4.理论知识的掌握：心理咨询师需要掌握一定的心理学理论知识，如发展心理学、异常心理学、心理测量等。
这些理论知识可以帮助咨询师更好地
理解来访者的心理问题，并提供有效的解决方案。
5.实践经验的积累：实践经验是成为一名合格心理咨询师的重要条件之一。
通过实践经验的积累，咨询师可以更好地掌握咨询技巧和理论知识，提
高自己的专业水平。
6.持续学习的态度：心理咨询师需要保持持续学习的态度，不断更新自己的知识和技能，以适应不断变化的社会环境和来访者需求。
总之，心理咨询操作技能需要咨询师全面掌握理论知识、技巧和经验，并具备持续学习的态度。
通过不断提高自己的专业水平，咨询师可以为来访者提供更有效的心理帮助。
完整版心理咨询师基础知识重点知识点
第一章：基础心理学1.基础心理学的内容可分为四个方面：认知；情绪、情感和意志；需要和动机；能力和人格。
2.人的心理是脑的机能，是对客观现实的反映。
3.灵长类动物的心理发展到了思维萌芽阶段。
人的心理是心理发展的最高阶段。
4.心理是对客观现实的反映。
5.冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室，看作是科学心理学诞生的标志。
6.构造心理学创始人是冯特和他的学生铁钦纳，采用内省实验法；机能主义心理学创始于杜威和安吉尔，詹姆士为这一学派奠定了思想基础，主张意识是一个连续的整体，强调心理适应功能，重视心理学的实际应用；行为主义由华生创立，主张心理学要抛开意识，径直去研究行为，心理学研究行为的任务，就在于查明刺激与反应（S-R）之间的规律性关系，通过控制环境去塑造人的心理和行为。
格式塔心理学，魏特海默、克勒、科夫卡，主张从整体上研究心理现象，建立完形心理学。
精神分析，弗洛伊德，人的心理包含两个主要部分：意识和无意识，把人的心理结构分为三个层次：本我、自我和超我。
人本主义心理学以马斯洛和罗杰斯为代表。
认知心理学的信息加工观点：信息的输入、编码、转换、储存和提取等加工过程来研究人的认知活动。
生理心理学主要探讨心理活动的生理基础和脑的机制。
7.大量的神经细胞集中的地方叫做神经中枢，中枢神经系统包括脊髓和脑。
脊髓是中枢神经系统最低级的部位，除传递信息外，完成一些简单的反射，如膝跳反射等。
脑：脑干、间脑、小脑和端脑。
① 脑干：延脑（延髓）、桥脑和中脑三部分，是脑最古老的部位，也是维持生命的基本活动的主要机构。
经延脑的椎体交叉要向对侧传导，支配呼吸和心跳的中枢；脑干网状结构，是调节睡眠与觉醒的神经结构。
② 间脑：丘脑是大脑皮层下，除嗅觉外所有感觉的重要中枢；上丘脑参与嗅觉和某些激素的调节；下丘脑调节着内脏系统的活动；底丘脑调节肌张力，使运动能够正常进行。
③ 小脑：表层是灰质，深层是白质与脊髓相反，其功能是保持身体平衡，调节肌肉紧张度，实现随意运动和不随意运动。
心理咨询技能 知识点
心理咨询技能包括多个方面，以下是其中一些关键知识点：
建立咨询关系：咨询师与求助者之间需要建立起信任、尊重、平等的咨询关系，以便于求助者敞开心扉，愿意接受咨询师的帮助。
确定咨询目标：咨询目标必须是属于心理学范畴的认知、行为、情绪、个性等方面的内容，而且必须是积极的、具体或量化的、可行的、可以评估的、双方接受的、多层次统一的。
选择咨询方法：根据求助者的具体情况和咨询目标，选择合适的心理咨询方法或技术，例如认知行为疗法、人本主义疗法、精神分析等。
实施咨询方案：根据咨询目标和方法，制定具体的咨询方案，包括咨询次数、时间安排、咨询内容等。
评估咨询效果：经过一段时间的咨询后，需要对求助者的变化进行评估，以确定咨询效果是否达到预期目标。
评估的方法包括自评、他评、心理测量等。
转介和结束咨询：如果求助者的症状没有得到改善或咨询师认为自己无法帮助求助者时，需要转介给其他专业人士或机构；当求助者的目标已经实现或没有明显改善时，可以结束咨询关系。
除了以上关键知识点外，心理咨询技能还包括沟通技
巧、观察能力、分析能力、指导能力等方面的内容。
咨询师需要不断提高自己的专业技能和知识水平，以更好地帮助求助者解决心理问题。
心理咨询师重点考点知识点总结 心理诊断技能
考点知识点汇总心理诊断技能1.初诊接待中，心理咨询师的工作主要不在于解决求助者的困扰，而在于提供一个让求助者释放压抑的空间，帮助求助者有机会深层次地觉察自己，陪伴求助者一起去探索求助者的问题与困扰。
2.与求助者会谈时，保持正常社交距离，保持正常的咨询位置。
3.间接询问求助者希望得到哪方面的帮助，不可直接逼问。
4.向求助者说明保密原则:▪保密内容：心理咨询过程中求助者暴露的内容心理咨询过程中与求助者的接触过程▪保密例外：求助者同意、司法机关要求、涉及法律和伦理诉讼、法律规定的保密问题限制、对自身或他人造成即刻伤害或死亡威胁的、患有危及生命的传染性疾病。
5.向求助者说明心理咨询的性质①什么是心理咨询：是心理咨询师协助求助者解决心理问题的过程。
②心理咨询如何进行：心理咨询是一个过程有些问题不是一次两次交谈就能解决的，有时会有迂回曲折甚至反复。
③心理咨询主要解决什么问题：解决心理问题，也有些问题是难以完美地解决的。
④心理咨询不能解决什么问题等6.心理问题的一般原因：①生物原因/生理原因：（性别、年龄、身体状况等）②认知原因/心理原因：（人格特征、认知模式等）③社会原因：（诱发事件、家庭教养等）7.注意事项:（一）避免紧张情绪:可按初诊接待的操作步骤进行练习，直到熟练自如为止。
（二）语言表达:避免方言影响交流、避免使用过多专业术语（三）反复说明心理咨询中的保密原则（四）说明心理测量功能的有限性（五）心理咨询时，在仪态方面还应注意以下内容坐姿端庄，不做多余“下意识”动作。
8. 会谈法:是心理咨询师必须掌握的基本方法之一。
在20世纪20年代，临床心理学家就把这种方法定义为“一种有目的的交谈”。
9. 会谈法的种类:♦摄入性会谈：了解求助者的客观背景资料，常选用桑德伯格制定的一个提纲，来采集客观的背景材料。
♦鉴别性会谈：确定使用什么测验和鉴别措施。
♦治疗性会谈：针对心理问题和行为问题所进行的会谈。
♦咨询性会谈：针对健康人的某些问题，如职业选择等。
心理咨询基础知识全要点
三级心理诊断一、在对该求助者进行心理咨询时，如何确定谈话的内容和范围?（三级技能P4-5）1.该求助者主动提出的求助内容。
2.心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。
3.心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题，进行谈话。
4.上级心理咨询师为进一步诊断而下达的谈话目标。
5.谈话目标中若有一个以上的内容，应分别处理。
二、在咨询中应避免出现的不恰当的提问方式是什么？（三级技能P12）1、避免提问“为什么”的问题。
2、避免多重选择性问题。
3、避免多重问题。
4、避免修饰性反问。
5、避免责备性问题。
6、避免解释性问题。
三、与该求助者进行谈话时，对会谈内容的选择应把握什么原则?（三级技能P12）1.适合求助者的接受能力，符合求助者的兴趣。
2.对求助者的病因有直接或间接的针对性。
3.对求助者的个性发展或矫正起关键作用。
4.对深入探索求助者的深层病因有意义。
5.对求助者症状的鉴别诊断有意义。
6.对改变求助者的态度有积极作用，对帮助求助者改善认知和正确理解问题有帮助。
在选择谈话内容时有一大禁忌，即不可把精神分裂症的症状作为谈话和讨论的内容。
7.会谈法的有效性，会谈法有效实施的关键在于咨询师是否能正确把握求助者的精神状态和行为特点。
四、与该求助者进行摄入性谈话时，要注意些什么?（三级技能P13）1.态度必须保持中性。
2.提问中避免失误。
3.在摄入性谈话中，除提问和引导性语言之外，不能讲任何题外话。
4.不能用指责、批判性语言阻止或转移该求助者的谈话内容。
5.在摄入性谈话后不应给出绝对性的结论。
6.结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话做结束话，以免引起求助者的误解。
五、如何对该求助者的心理活动进行定性分析?（三级技能P26-29）1.根据判断正常心理活动与异常心理活动的三项原则，可知该求助者的心理活动在形式和内容上与客观环境保持一致，符合统一性原则；各种心理过程之间协调一致；其个性相对稳定，故其心理活动在正常范围。
2.从求助者的“求医行为”来判断，可知本案例中求助者表现出强烈的求治愿望而主动求医。
心理咨询知识点和技能总结
心理咨询知识点和技能总结心理咨询是一种帮助人们解决心理问题、提升心理健康的专业服务。
心理咨询师通过与个体或群体的对话和交流，帮助他们认识和理解自己的情感、思维和行为，并提供相应的解决方案。
下面将介绍几个心理咨询的基本知识点和技能。
1.倾听和沟通技巧心理咨询师需要具备良好的倾听和沟通技巧。
倾听是指全神贯注地聆听对方的言语和情感，理解对方的内心体验。
咨询师应该学会运用开放式问题和反馈技巧，以便更好地引导对话和获取更多信息。
此外，适当运用非语言沟通，如眼神交流和肢体语言，也是有效沟通的重要组成部分。
2.心理评估和诊断心理咨询师需要具备一定的心理评估和诊断技能。
通过与个体的对话和观察，咨询师可以初步了解个体的心理问题，并对其进行相应的评估和诊断。
心理评估包括收集个体的个人资料、了解其家庭和社会背景等，并使用相应的心理测量工具进行量化评估。
心理诊断是在评估的基础上，根据心理学和精神病学的相关理论和分类系统，对个体的心理问题进行分类和命名。
3.情绪调节和应对技能情绪调节和应对技能是心理咨询的核心。
咨询师需要帮助个体认识和理解自己的情绪，学会有效地管理和调节情绪。
情绪调节技能包括情绪表达和释放、情绪调节策略的选择和应用等。
此外，咨询师还需要帮助个体学会应对各种情境和挑战，如应对压力、解决冲突和处理人际关系等。
4.治疗技术和方法心理咨询师需要掌握多种治疗技术和方法，选择适合个体需求的治疗方式。
常见的治疗技术包括认知行为疗法、人本主义疗法、解决问题疗法等。
治疗技术的选择应该基于对个体的评估和诊断结果，并考虑个体的特点和需求。
咨询师还需要不断学习和更新自己的专业知识，以提供更有效的治疗服务。
5.伦理和法律问题心理咨询师需要遵守伦理准则和法律法规，保护个体的权益和隐私。
咨询师应该尊重个体的权利和自主性，确保咨询过程的保密性，并及时报告和处理可能危及个体安全的情况。
此外，咨询师还应该进行持续的职业发展和自我反思，以提高自身的专业素养和服务质量。
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二级三级心理咨询师技能问答题库第一章心理诊断技能第一节初诊接待一、如何进行初诊接待（P1）1．咨询准备工作：合理布置心理咨询场所，咨询师应有仪态，服装整齐、坐姿端正、表情平和。
2．礼貌接待方式：使用礼貌语言，态度平和诚恳，据实际运用。
3．提问时间接询问求助者希望得到哪方面帮助，不可直接逼问。
4．询问结束后，明确表明态度，向求助者说明是否能提供帮助。
5．向求助者说明保密原则：反复申明保密原则，说明保密例外。
6．向求助者说明心理咨询性质是协助求助者解决各类心理问题。
7．说明求助者责任、权利与义务：三责任、四权利以及四义务。
8．与求助者进行协商，确定使用那种咨询方式二、向救助者说明保密原则（P3）1、需保密的内容：①心理咨询过程中求助者暴露的内容；②心理咨询过程中与求助者的接触过程。
2、保密例外情况：①求助者同意将保密信息透露给他人；②司法机关要求心理咨询师提供保密信息；③出现针对心理咨询师的伦理或法律诉讼；④心理咨询中出现法律规定的保密问题限制，如：虐待儿童、老人等；⑤求助者可能对自身或他人造成即刻伤害或死亡威胁的；⑥求助者患有危及生命的传染性疾病。
3、遵守保密原则的重要性：①尊重求助者的自主性；②体现心理咨询师的真诚；③避免对求助者造成伤害；④使求助者获得安全感；⑤有利于建立良好的咨询关系。
三、初诊接待中的注意事项（P5）1、避免紧张情绪2、语言表达。
语速适中，避免使用方言，若使用专业术语，应向求助者说明专业术语的内涵外延3、反复说明心理咨询中的保密原则4、说明心理测量功能的有限性，咨询者不能在咨询范围以外向求助者提供帮助和做任何承诺5、咨询时的仪态四、摄入性会谈的工作程序（P5）（一）确定会谈的目标、内容与范围（二）确定提问方式（三）倾听：耐心倾听不随便打断和评价，边听边思考求助者诉说内容的逻辑性，判断是否符合常理，及时把握关键点（四）控制会谈内容与方向（五）对会谈内容进行归类（六）结束会谈时必须申明和承诺的话五、确定会谈内容和范围所依据的参照点（与该求助者进行摄人性谈话时，怎样选择切入点?）P5 1．求助者主动提出的求助内容2．心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点3．心理测验结果的初步分析发现问题4．上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标5．根据许多求助内容分别谈话，谈话目标若有一个以上的内容，应分别处理五、控制会谈内容与方向（P6）1.释义，也称内容反应，即把求助者说的内容中重要的部分反馈给求助者。
释义的操作方法是，重复求助者话语的主要内容，并顺便提出另一个问题。
2.中断，指在会谈中暂时休止一下。
中断的操作方法是，不能强迫停止会谈，可替他倒杯水或建议换个地方或停止会谈。
3.情感反射，指有意识地刺激一个求助者，使他把会谈转向某类问题。
4.引导，指由目前的话题引向另一话题，由原来的话题引申出新话题。
六、会谈法的种类（P10）（1）摄入性会谈：通过会谈了解求助者的客观背景资料，了解健康状况、工作状况和家庭状况，了解求助者当前的感受、状态、咨询动机和期望等。
（2）鉴别性会谈：通过交谈和观察确定使用什么测验和鉴别措施。
（3）治疗性会谈：针对心理问题和行为问题所进行的会谈，要注意会谈法的原则还要遵循心理治疗的法则。
（4）咨询性会谈：针对健康人的某些问题，如职业选择、人员的任用和解雇、家庭关系问题、婚姻恋爱中的问题、子女教育培养问题等而进行的会谈。
（5）应急性或希机性会谈：当求助者或求助者发生意外时，如遭到强奸、想自杀、豁然的精神创伤，医生和心理咨询师用会谈法给以帮助。
七、采集求助者病史和个人资料的桑德伯格提纲。
（1）身份资料。
（2）来就诊的原因和对治疗服务的期望。
（3）现在及近期的状况。
（4）对家庭的看法。
（5）早年回忆。
（6）出生和成长。
（7）健康及身体状况。
（8）教育及培训。
（9）工作记录。
（10）娱乐。
（11）性欲的发展。
（12）婚姻及家庭资料。
（13）社会基础。
（14）自我描述。
（15）生活的转折点和选择。
（16）对未来的看法。
（17）求助者附加的任何材料。
八、摄入性会谈避免提问失误，问题类型及可能产生的后果（1）避免“为什么……”的问题。
这类问题的含义对求助者有强烈暗示性。
（2）避免多重选择性问题。
因这类问题具封闭性，咨询师获取信息受限制。
（3）避免多重问题。
这类问题表现出咨询师缺乏训练，使求助者不知所措。
（4）避免修饰性反问。
这种反问后果对求助者毫无好处，使会谈陷入僵局。
（5）避免责备性问题。
此类问题对求助者产生很大威胁感，立即引起防卫。
（6）避免解释性问题。
咨询师表达自己看法，不利于推动求助者自我探索。
九、不恰当提问的消极作用。
P11（1）造成依赖。
（2）责任转移。
（3）减少求助者的自我探索。
（4）产生不准确的信息。
（5）产生防卫心理和行为。
（6）提问过多可影响交谈中必要的概括与说明。
十、选择会谈内容的原则（该案例从哪方面入手）1.适合求助者的接受能力，符合求助者的兴趣2.对求助者的病因有直接或间接的针对性3.对求助者的个性发展或矫正起关键作用4.对深入探索求助者的深层病因有意义5.对求助者症状的鉴别诊断有意义6.对改变求助者的态度有积极作用，对帮助求助者改善认知和正确理解问题有帮助7.正确把握求助者的精神状态和行为特点，以保证会谈法的有效性十一、摄入性会谈注意事项1．态度保持中性：不可暗示诱导以免丢失客观信息。
2．提问避免失误：不能随便提问以转移求助者谈话。
3．不能讲题外话：除提问和引导语外，不讲题外话。
4．不能指责批判：不能阻止或扭转求助者的会谈内容。
5．不给绝对结论：摄入性会谈后不应给出绝对结论。
6．诚恳结束会谈：不能生硬话语结束以免引起误解。
十二、使用心理测验的程序及注意事项。
P13（1）向求助者说明选用量表对确诊的意义并征得求助者同意。
（2）依据求助者心理问题的性质，选择恰当的心理测验项目。
应围绕已形成的初步印象或求助者的某些特殊表现来选用。
（3）测量结果如果与临床观察、会谈法的结论相左，不可轻信任何一方。
必须重新进行会谈，而后再进行测评。
注意事项：（1）不得乱用心理测验。
（2）不得使用“地毯式轰炸”方式实施心理测验。
十三、乱用心理测验的形式有几种？P14（1）目的不明确、依据不充分地随意使用。
（2）单纯依赖心理测验结果，不对照临床表现，片面给出诊断和制定措施。
（3）未查明某种心理测验自身可靠性以及常模的时限便使用。
（4）在诊断目的以外使用心理测验。
（5）不按心理测验的程序要求和操作规定实施心理测验。
（6）超出某种心理测验自身功能，主观地对数据和结果进行解释。
（7）使用盗版软件实施心理测验。
（8）将直接翻译而未经修订的测验工具用于临床。
十四、临床资料整理归纳模式⑴一般资料：人口学、生活状况、婚姻家庭、工作记录、社会交往、娱乐活动、自我描述、内心世界。
除此之外，求助者谈及的或调查了解到的其他资料另外列出，以供诊断时参考。
⑵个人成长史：按社会心理学分期，给出婴幼儿期、童年期、少年期、青年期生活情况，婚恋史、疾病史，既往重大事件及现在评价。
根据求助者的具体情况，一直写到求助时。
必须明确家庭教养方式，性萌动体验及处理方式，退缩、回避、攻击行为。
⑶目前状态：①精神状态：按认知、情感、意志、行为模式、人格特征方面依次填写。
②身体状态：睡眠、饮食、头痛、性功能失调等，躯体疾病、异常感觉。
③社会工作与社会交往状态：1.工作动机和考勤状态2.社会交往状况是否良好⑷心理测量：①求助者是否做过心理测量。
②心理测量目的及测量结果。
十五、归类解释与验证临床资料应考虑因素1．整理归纳首先考虑与处置方案密切关联的资料。
2．个体情况：求助者生物、心理和自我意识情况。
3．环境条件：求助者人际、工作、生活环境条件。
4．他人评价：对求助者一般印象、治疗情况评价。
十六、对临床资料进行解释：1.注重行为的观察，在现象与可能的原因之间建立联系。
2.找出哪些东西是偏离正常标准的，然后偏离标准的行为表现去考虑问题。
3.抓住那些“显眼和突出”的事件，首先给以解释，并按这种解释去归纳别的事件。
十七、验证临床资料可靠性的办法：1.使用补充提问验证求助者的社会交往方面的资料是否可靠。
2.使用问卷和心理测验。
3.比较同一资料的不同来源，各种来源如果都给出类似的印象，那么这一资料的可靠性就较高。
十八、给临床资料赋予意义的方法：1.就事论事 2.相关分析 3.分析迹象十九、影响资料可靠性的可能因素1、暗示：过分随意的交谈、咨询师的倾向性很可能给患者形成暗示，造成求助者的自我评价和环境判断的失真，这对所获资料有重大影响；2、早期印象：同一个咨询机构中，收集资料者如果也是后来的决策者，那么，咨询师的早期印象可能影响最终诊断和咨询决策。
3、求助者的处境和人格特点：资料的收集并不是一件容易的事，因为求助者经常会出现阻抗或言不由衷的情况。
4、对初期印象和后来新资料之间的矛盾，假若处理不当，会影响诊断与咨询。
二十、如何了解求助者的既往史，寻找有价值的资料1.详细阅读就诊的病历和有关资料，了解当时医生给下的什么诊断，进行过何种治疗，疗效如何。
2.分析当时去医院就诊的原因哪些是躯体方面的，哪些是心理方面的，以及两者的关系如何。
3.求助者过去经历过心理咨询，了解咨询效果和诊断的具体情况。
4.了解以及区分过往的症状和问题与现在求助问题的性质。
5.需详细了解来访者过往的心理咨询过程，澄清问题的性质。
第一章心理诊断技能第二节初诊诊断一、确定造成求助者心理与行为问题关键点的原则。
P22 （引发临床表现的关键点，其内涵有二）（1）该因素是多数临床表现的原因或者与多数临床表现有内在联系。
（2）该因素在个体发展中持久地存在并随着生活环境的变化改变自身的形式，但无论形式如何改变其本身性质不变。
确定造成求助者心理与行为问题关键点的注意事项：（1）必须认真对待资料来源可靠性和资料的真实性，未经验证的资料不能作为分析问题的依据。
（2）资料的分析不能有主观随意性，要符合客观逻辑。
二、对求助者的心理与行为问题形成临床初步印象、对一般心理健康水平进行分析的工作程序及注意事项工作程序：1．对目前一般心理健康水平予以评估。
根据“心理健康水平评估的十项指标”，对求助者的心理健康水平进行衡量。
2．对求助者心理问题的严重程度评估。
选择有效的测评工具对求助者的问题进行量化的系统评估。
3．对某些含混临床表现进行鉴别诊断。
再对某些含混的临床表现进行鉴别诊断，初步区分出一般心理问题、严重心理问题和神经症性心理问题。
注意事项：（1）心理诊断中，避免“贴标签”，应以现实的临床表现为依据。
（2）对难以确定诊断的案例，力争通过会诊解决问题。
三、确定求助者的问题是否属于健康心理咨询的工作范围（工作程序）（一）掌握判断正常与异常的心理活动的三项原则1.主观世界与客观世界的统一性原则2.精神活动的内在协调一致性原则3.个性的相对稳定性原则（二）对求助者具有典型意义的某些特异行为表现进行定性（三）确定工作范围1.明确自己的胜任力。