QC七大手法EXCELl制图步骤带控制图数据练习题
QC七大手法测试题答案
质量七大手法知识测试题日期______ 部门_______ 姓名__________ 分数__________一.填空题(30分，每空1分)1.首先提出因果图这个概念是日本品管权威石川馨博士,因其形状类似 ,所以又称、 .2.检查表常分为检查表和检查表.3.不良率控制图归类于控制图,X-R管制图归类于控制图.4.日常工作中用于分析异常问题发生的根本原因，常用 .5.控制图中,控制上限是 ,控制中心线是 .6.分析法中5W2H，其中5W指、、、、，2H是指、7.绘制因果图一般是从5M1E分析法中的、、、、测量及环境中分析得出.8.在QC七大手法直方图中的型态分别是、、、绝壁型与齿距型、离岛型六种.9. PDCA循环是指：、、、10.“三检制”通常是指：，，专检。
二.判断题.（20分,每小题4分）1.柏拉图又称为排列图. （）2.七大手法中层别法只能单独使用. （）3.在控制图中只有一组数据超出了控制上限，属于正常. （）4.新QC七大手法中的关联图是日本应庆大学千住镇雄发明的. （）5.已经有了新的QC七大手法（工具），旧的就不适用了. （）三、选择题（30分，每小题5分）1.现场操作中，当出现质量问题时，质检员通常会记录下某事件发生的具体情况及出现次数或频率，以便后续追踪，请问这种做法是使用了QC七大手法中的哪一手法（）A、检查法B、PDPC法C、柏拉图法D、排列图法2.当不知道两个因素之间的关系或两个因素之间关系在认识上比较模糊而需要对这两个因素之间的关系进行调查和确认时，可以通过（）法来确认二者之间的关系。
A、散布图B、柏拉图C、直方图D、控制图3.当一个质量问题发生时，应确定问题，再通过4M1E即人、机、料、法、环互不干涉的五个环节进行工序顺序分类，如有必要，可再次细分可以直接采取行动的一种方法是（）A、检查法B、控制图法C、因果图法D、柏拉图法4.在现场生产过程中，当出现质量问题时，IPQC都会开出相应的不合格评审报告单，并责现场停止生产或向上级报告，请问此作法是运用了QC七大手法的哪一手法：（）A、柏拉图法B、检查法C、因果图法D、控制图法5.要将问题点表现出来，并呈现其相对重要性，提供改善方向的优先顺序，将使用QC七大手法中的哪一手法：（）A、直方图法B、柏拉图法C、控制图法D、检查法6.使用（）方法即可想把相当复杂的资料进行处理，即运用此方法把这些资料加以有系统有目的的加以分门别类的归纳及统计。
qc七大手法试题及答案
qc七大手法试题及答案一、综述在质量管理领域中，质量控制（Quality Control）是一项重要的活动。
七大手法是质量控制中常用的工具，可以帮助企业识别问题、找出原因并采取相应的改进措施。
本文将介绍七大手法的定义、应用场景以及相应的试题和答案。
二、七大手法的定义1. 石川图（Ishikawa Diagram）石川图又称鱼骨图或因果图，用来帮助寻找问题的根本原因。
它的形状像一条鱼骨，将问题从效果分解为不同的影响因素，以便于分析。
2. 流程图（Flowchart）流程图是一种图形化表示流程的工具，适用于描述操作过程和各个步骤之间的关系。
通过使用符号和箭头，可以清晰地展示流程的顺序和逻辑。
3. 直方图（Histogram）直方图是一种用柱状条形图表示数据分布的图表。
通过统计数据的频率和数量，可以更好地理解数据的变化规律和分布情况。
4. 散点图（Scatter Diagram）散点图用来描述两个变量之间的关系。
通过将两个变量的取值以点的形式绘制在坐标系中，并观察点的分布趋势，可以判断两个变量之间是否存在相关性。
5. 控制图（Control Chart）控制图是一种用来监测过程稳定性和变化的工具。
它通过绘制过程数据的上限线、下限线和中心线，来表示过程的变化范围和偏离情况。
6. 检查表（Check Sheet）检查表是一种帮助记录和搜集数据的工具。
通过事先设计好的表格，可以方便地记录相关的信息，并进行进一步的分析和处理。
7. 故障模式和影响分析（Failure Mode and Effects Analysis，FMEA）故障模式和影响分析是一种用来识别和评估潜在故障的工具。
通过对故障模式、原因和可能的影响进行综合分析，可以采取相应的措施来减少故障的发生概率。
三、七大手法的应用场景1. 石川图适用于问题分析和根本原因找寻的场景。
例如，当产品质量出现问题时，可以使用石川图来识别可能的原因，从而采取相应的改进措施。
qc七大工具考试题目及答案
qc七大工具考试题目及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. QC七大工具中，用于收集和分析数据的工具是：A. 检查表B. 帕累托图C. 散点图D. 控制图答案：A2. 以下哪个工具主要用于分析问题发生的原因？A. 因果图B. 流程图C. 直方图D. 散点图答案：A3. 用于描述过程变量之间关系的图形工具是：A. 散点图B. 流程图C. 直方图D. 控制图答案：A4. 帕累托图是基于哪个原则设计的？A. 80/20原则B. 70/30原则C. 60/40原则D. 90/10原则答案：A5. 用于分析过程稳定性和可预测性的工具是：A. 检查表B. 帕累托图C. 散点图D. 控制图答案：D6. 直方图主要用于展示数据的：A. 时间序列B. 分布情况C. 频率D. 趋势答案：B7. 流程图的主要作用是：A. 描述过程流程B. 计算数据C. 预测结果D. 评估风险答案：A8. 检查表用于：A. 收集数据B. 分析数据C. 预测趋势D. 评估风险答案：A9. 散点图可以帮助我们识别：A. 数据分布B. 变量间关系C. 过程稳定性D. 异常值答案：B10. 用于识别关键因素的工具是：A. 检查表B. 帕累托图C. 因果图D. 直方图答案：C二、填空题（每题2分，共20分）1. QC七大工具包括检查表、______、直方图、因果图、帕累托图、散点图和控制图。
答案：流程图2. 检查表的主要功能是______数据。
答案：收集3. 帕累托图可以帮助我们识别______问题。
答案：主要4. 散点图用于展示两个变量之间的______关系。
答案：相关性5. 控制图用于监控过程的______。
答案：稳定性6. 直方图可以显示数据的______和形状。
答案：分布7. 流程图通过图形化的方式描述______。
答案：过程8. 因果图用于分析问题的______原因。
答案：根本9. 检查表可以用于______数据收集。
答案：定量10. 帕累托图的制作基于______原则。
QC七大手法考试试题
QC七大手法考试试题一、单选题（每题3分，共8题，24分）1、QC七大手法中，用于收集和分析数据以确定过程中存在问题的手法是： [单选题]A. 因果图B. 检查表(正确答案)C. 散点图D. 控制图2、把不良、缺点，故障等的发生件数按照现象或原因来划分，按顺序排列，以柱状表的形式进行表现的图是： [单选题]A. 直方图B. 帕累托图(正确答案)C. 流程图D. 鱼骨图3、制作帕累托图时的第一顺序是： [单选题]A. 选择用来进行质量分析的度量单位，如出现的次数（频数、件数）、成本、金额或其他B. 选择进行质量分析的数据的时间间隔C. 选择要进行质量分析的项目(正确答案)D. 画纵坐标4、用于调查某个工程中取得的数据（计量值）以什么样的值为中心，进行何种分布的QC手法是： [单选题]A. 直方图(正确答案)B. 帕累托图C. 流程图D. 鱼骨图5、散点图判断的方法大体有几种形式： [单选题]A.5(正确答案)B.6C.4D.76、QC七大手法中，用于阐明两个要素之间的关系的是： [单选题]A. 因果图B. 检查表C. 散点图(正确答案)D. 图表7、哪种QC手法通过视觉图形展示问题和可能的原因之间的关系？ [单选题]A. 直方图B. 帕累托图C. 流程图D. 鱼骨图(正确答案)8、下列不属于现况把握实施步骤的是哪一项： [单选题]A. 数据调查B. 作业流程调查C. 现场调查D. 设备清扫(正确答案)二、判断题（每题3分，共12题，36分）1、QC七大手法是主要运用于计数型数据的工具。
[单选题]对错(正确答案)2、柱形图是画出一定量幅度的柱子，比较数值的大小。
具有简单、准确、使用广泛的特点。
[单选题]对(正确答案)错3、检查表中不需制定年、月、日、调查者等管理方面的因素。
[单选题]对错(正确答案)4、特性要因图，又称为鱼骨图、因果图。
[单选题]对(正确答案)错5、在制作散点图时，所收集数据的数量至少要有30对，整理在表格中。
qc七大手法入门考试题及答案
qc七大手法入门考试题及答案一、选择题（每题2分，共10分）1. QC七大手法中，用于分析数据分布的手法是？A. 检查表B. 直方图C. 散布图D. 因果图答案：B2. 以下哪项不是QC七大手法之一？A. 控制图B. 流程图C. 帕累托图D. 甘特图答案：D3. QC七大手法中，用于识别两个变量之间关系的是？A. 检查表B. 散布图C. 直方图D. 因果图答案：B4. 用于描述过程流程和步骤的QC手法是？A. 流程图B. 控制图C. 帕累托图D. 散布图答案：A5. QC七大手法中，用于识别问题根本原因的是？A. 检查表B. 因果图C. 散布图D. 帕累托图答案：B二、填空题（每题2分，共10分）1. QC七大手法包括检查表、直方图、散布图、因果图、流程图、帕累托图和________。
答案：控制图2. 直方图是通过________来展示数据分布的。
答案：频率3. 散布图用于展示两个变量之间的________。
答案：关系4. 帕累托图是一种展示问题重要性的图表，其中“帕累托原则”指的是________%的问题通常由________%的原因造成。
答案：80，205. 流程图通过________和箭头来描述过程的步骤。
答案：框图三、简答题（每题10分，共20分）1. 请简述QC七大手法中控制图的作用。
答案：控制图是一种用于监控过程稳定性和预测过程趋势的图表工具，它可以帮助识别过程中的异常，从而采取相应的控制措施，确保过程处于受控状态。
2. 描述一下如何使用帕累托图来分析问题。
答案：帕累托图通过将问题按照发生频率或重要性排序，并用条形图表示，再将这些条形图按照降序排列，最后绘制累积百分比曲线。
通过这种图表，可以快速识别出最重要的几个问题，即“重要的少数”和“琐碎的多数”，从而集中资源解决关键问题。
QC七大手法考试卷及答案
QC七大手法考试卷部门：姓名：分数：一、填空题（每空2分，共40分）1.传统的QC七大手法包括了：_层别法__、特性要因图、检查表、直方图、散布图、柏拉图及管制图。
2.管制图系于1924年由美国品管大师修哈特（W.A.Shewhart)博士所发明，而主要定义即是“一种以实际产品品质特性与依过去经验所研判之制程能力的管制界限比较，而以时间顺序用图形表示者”。
3.柏拉图是用来做重点管理的工具，通常重点只占全体的百分之二十，但影响度却能占百分之八十，这就是一般所说的80—20原理_。
4.将一个问题的特性（结果），与造成该特性之重要原因（要因）归纳整理而成之图形，由于其外型类似鱼骨，因此一般俗称为鱼骨图。
5.鱼骨图是由日本品管大师石川馨先生在_1952年发明，故又名石川图。
6.特性要因图应从人、机、料、法、环、测六方面进行分析。
7._直方图将一组数据之分布情形绘制成柱状图，以调查其平均值(集中趋势)与分布(离散趋势)之范围。
8.管制图以统计方法计算中心值及管制界线，并据此区分_异常变异与正常变异之图形。
9.散布图将因果图关系所对应变化的数据分别描绘在XY座标图上，以掌握两个变量之间是否相关及相关的程度如何。
10. 层别法将群体资料(或称母集团)分层，将品质特性均一的资料放在一起成为一层，使层内的差异小，而各层间的差异大，以便进行分析。
11. 过程能力指过程的加工质量满足技术要求的能力大小。
12. 在所有数据中最大值和最小值的差，即为全距，组距= 全距/组数。
13. 将数据由小到大依序排列，位居中央的数称为中位数。
14. 5W2H是指why、where、who、how、when、what、how much。
15. QC新七大手法为：亲和图（也称KJ法）、关联图、系统图、过程决定计划图（PDPC法）、矩阵图、矩阵数据解析法、箭线图。
二、选择题（不定项，每题4分，共40分）1.下列哪个是常态型直方图（ A ）A BC D2.下列散布图哪个是典型的正相关(X增大时，Y也随之增大):（ B ）3. 有一组数据：1、2、5、9、12、16、18、21、30、37、41、56，其中位数是（ C ）。
QC七大手法考试试题
QC七大手法考试试题近年来，质量控制（Quality Control，QC）在各行各业中逐渐崭露头角，成为确保产品和服务质量的关键环节。
QC七大手法是质量控制领域的重要工具，用于提高质量、减少变异并增加生产效率。
本文将围绕QC七大手法展开讨论，并提供一些考试试题，以帮助读者更好地理解和掌握这一关键概念。
## 1. 概述质量控制七大手法，也称为QC七大工具，是一组有助于识别和解决质量问题的基本工具。
它们最初由质量管理专家提出，旨在帮助组织在生产和服务过程中追踪、分析和改进质量。
这些工具包括：1. **控制图**：用于监控过程的变异性，以便及时采取纠正措施。
2. **直方图**：用于可视化数据的分布，有助于了解数据特征。
3. **因果图**：用于确定问题的根本原因，并制定解决方案。
4. **散点图**：用于分析两个变量之间的关系，是否存在相关性。
5. **检查表**：用于记录和跟踪问题和缺陷，确保不会遗漏。
6. **帕累托图**：用于确定最重要的问题或原因，以便重点解决。
7. **流程图**：用于可视化流程，帮助识别改进机会。
## 2. QC七大手法的应用这些工具不仅适用于制造业，也适用于服务业、医疗保健、教育等各个领域。
它们有助于组织改进质量、提高效率，并减少浪费。
现在，让我们来测试您对QC七大手法的了解，通过以下试题来检验您的知识。
### 试题一：控制图1. 请解释控制图在QC中的作用和用途。
2. 什么是控制上限和下限？它们在控制图中的作用是什么？3. 举例说明在生产环境中使用控制图来监控质量的情况。
### 试题二：因果图1. 什么是因果图，它如何帮助团队确定问题的根本原因？2. 请描述制作因果图的基本步骤。
3. 以一个实际案例说明因果图的应用，并阐述它如何导致问题解决。
### 试题三：帕累托图1. 帕累托图是什么？它有哪些主要组成部分？2. 为什么帕累托法则强调“20/80原则”在问题解决中的重要性？3. 举例说明如何使用帕累托图来确定最紧迫的改进领域。
QC7大手法试题
QC7大手法试题QC七大手法試題與答案每个题型的前1/2难度低，后1/2难度高一单项选择题1.当一个质量问题发生时，通过4M1E即人、机、料、法、互不干涉五个环节分类，如有必要可逐次细分找到问题的直接原因，这种方法是（C）。
A、管制图法B、查检法C、因果图法D、柏拉图法2.下列选项中属于QC7大手法之查检法的是：（D）A、直方图法B、柏拉图法C、管制图法D、点检表3.依据生产过程质量制作记录图形，图上有中心线和上下控制限，并有反映按时间顺序抽取的各样本的数值点，这种图形与以下图形符合度最高的是（A）。
A、管制图B、散布图C、因果图D、柏拉图4.鱼骨图的发明人是：（A）A. 石川馨B.朱兰C.柏拉图D. 休哈特5.在现场生产过程中，当出现质量问题时，IPQC都会开出相应的不合格评审报告单，并责令现场停止生产或向上级报告，请问此作法是运用了QC七大手法的哪一手法：（B）A、柏拉图法B、查检法C、因果图法D、管制图法6.直方图分布型态解析中,图形显示混有两个不同群体的类型，最有可能的是(A)A.双峰型B.高原型C.离岛型D.左偏态型7.要将问题点表现出来，并呈现其相对重要性，提供改善方向的优先顺序，优先使用QC七大手法中的哪一手法：（B）A、直方图法B、柏拉图法C、管制图法D、查检法8.SPC管控图中（A）代表中心值A、CLB、LCLC、XD、UCL9. SPC管控图中从上控制限到下控制限的范围包含了几个标准差（D）A、1个B、2个C、3个D、6个10.直方图的横坐标代表的数据类型一般是（B）A、计数型B、计量型C、实数型D、对数型二多项选择题1.下列选项属于QC7大手法的是（ABCD）A、管制图法B、查检法C、因果图法D、柏拉图法2. 关于QC7大手法表述正确的是（AD）A、查检表集数据B、散布图作解析C、控制图显分布D、鱼骨图追原因3.在SPC管控图中经常使用的缩略词包含（ABD）A、CLB、LCLC、SERD、UCL4. QC7大手法中特性要因图的分类包括（AB）A原因追求型B对策追求型 C效果展示型D以上都是5.下列选项属于QC7大手法的是（ACD）A、管制图法B、柱状图C、因果图法D、柏拉图法6.当不知道两个因素之间的关系或两个因素之间关系在认识上比较模糊而需要对这两个因素之间的关系进行调查和确认时，可以通过图表来确认二者之间的关系，通常的方法是：（AD）A、分层法拟制查检表收集数据然后制作散布图B、查检表记录数据然后制作柏拉图C、由控制图及其数据导出散布图D、对现有查检表数据做分层处理再制作散布图三判断题1.QC七大手法,主要是指查检表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、管制图(√)2.为方便观察长度、重量、时间、硬度等数据之分布情形，一般会采用直方图(√)3.管制图法是一种利用现场收集到的质量特征值，绘制成控制图，通过观察图形来判断产品的生产过程的质量状况,即时监控产品的生产过程、及时发现质量隐患，以便改善生产过程，减少废品和次品的产出.(√)4．柏拉图方法，由品管圈(QCC)的创始人日本石川馨博士介绍到品管圈活动中使用，而成为品管七大手法之一(×)5．特性要因图是将造成某项结果的众多原因,以系统的方式图解之,来表达结果(特性)与原因(要因)之间的关系(√)6．在解决日常品质问题时，在收集数据之前就应使用层别法(√)7. 制作直方图时，所收集数据的数量应大于50以上。
QC7大手法培训试题带答案
品管部QC7大手法培训试题考生姓名所属班组考试成绩一、填空题（）1、旧QC7大手法包括控制图、因果图、直方图、排列图、检查表、层别法、散布图。
2、新QC7大手法包括关联图、亲和图、系统图、PDPC、矩阵图、矩阵数据分析法、箭条图。
3、根据使用用途，通常将检查表分为点检用检查表、记录用检查表。
4、鱼骨图又叫特性要因图、因果图、石川图，它是先列出变异的项目，然后对造成变异的4M1E因素进行分析。
5、制作直方图时，全距R=最大值-最小值，组距H=全距÷组数，当数据N有148个时，组数K的取值范围为7到12.6、散布图中根据变量的相关性，可分为（列出四个）正相关、负相关、无相关、曲线相关。
7、亲和图是指：把大量收集到的事实、意见或构思等语言资料，按其相互亲和性，归纳整理这些资料，使问题明确起来，求得统一认识和协调工作，以利于问题解决的一种方法。
8、关联图是指把关系复杂而相互纠缠的问题及其因素，用箭头连接起来的一种图示分析工具，从而找出主要因素和项目的方法。
关联图按目的数量分可以分为多目的型和单目的型，按图形样式可分为中央集中型和单向汇集型。
9、系统图可以分为对策展开型和构成要素型，矩阵图按形状可以分为（至少列举四个）L型矩阵图、T型矩阵图、Y型矩阵图、X型矩阵图、C型矩阵图。
10、PDPC法是指：为了完成某个任务或达到某个目标，在制定行动计或进行方案设计时，预测可能出现的障碍和结果，并相应地提出多种应变计划的一种方法，又称重大事故预测图法。
按照逻辑顺序可将PDPC法分为顺向进行式和逆向进行式，应用PDPC法时应注意使用否定式的提问完善和优化程序事件。
二、判断题（）1、检查表设计之前应先使用层别法。
（√）2、检查表应尽可能地使用文字表述清楚，避免产生歧义。
（×）3、柏拉图是由日本品质管理大师石川馨最早使用的，因此又叫石川图。
（×）4、箭条图要经线上的任何作业有所变化都会影响到总工期的变化，要经线上剩余时间为0。
qc七大手法试题及答案
qc七大手法试题及答案一、什么是qc七大手法？首先，为了明确我们讨论的范围，让我们先回顾一下qc七大手法的定义和作用。
qc七大手法是质量控制中常用的一套工具，旨在识别和解决潜在的质量问题，提高产品或服务的质量水平。
这些手法包括：因果图、流程图、直方图、散点图、检查表、控制图和帕累托图。
二、因果图的应用和示例因果图是一种可视化工具，用于分析某个问题的原因和结果之间的关系。
通常，它可以帮助我们找到一个问题的根本原因，从而采取相应的措施进行改进。
以下是一个因果图的应用示例：问题描述：某餐厅连续几个月的顾客投诉率逐渐上升。
制作因果图：将问题写在框内，问题之间画有箭头的线连接起来。
问题之间的箭头表示因果关系。
例如：顾客投诉率上升||▼餐厅服务质量下降 <-----> 餐厅员工培训不足 ||▼员工流失过多从因果图中可以看出，餐厅员工培训不足导致了服务质量下降，进而引起了顾客投诉率上升。
同时，员工流失过多也会对服务质量产生负面影响。
因此，解决这个问题的关键在于改善员工培训和降低员工流失率。
三、流程图的应用和示例流程图是一种可视化工具，用于描述和分析一个过程中的各个步骤和决策点。
它可以帮助我们更好地理解一个复杂过程，并找出其中的瓶颈或改进点。
以下是一个流程图的应用示例：过程描述：某公司的采购流程包括提交采购申请、审批、选择供应商、采购执行和支付。
制作流程图：根据过程的不同步骤，将每个步骤用框表示，用箭头连接起来形成流程图。
例如：提交采购申请||▼申请审批通过？|否 | 是▼驳回申请选择供应商| |▼ ▼重新提交申请采购执行| |▼ ▼申请审批通过支付通过这个流程图，我们可以清晰地看到整个采购流程的每个步骤，以及审批通过和驳回的分支条件。
如果在某个环节频繁出现问题或延迟，我们可以针对性地进行改进，提高效率和准确性。
四、直方图的应用和示例直方图是一种用于表示数据分布的图表。
它将数据按照范围进行分组，并以柱状图的形式展示各个分组的频数。
QC七大手法练习题
一、填空题（每空2分，共56分）1.特性要因图是当一个问题的结果(特性) 受到一些原因(要因) 的影响时，我们将这些要因加以整理，成为相互关系且有系统的图形，特性要因图又称鱼骨图、石川图、因果图。
2.查检表按用途可分为：记录用、查核用3.应用到80：20原理的是QC七大手法中的柏拉图4.不良率管制图归纳于计数管制图，X-R管制图归纳于计量管制图。
5.管制图中，管制上线是UCL ，管制中心线是CL ，管制下线是LCL ，管制图根据用途可分为分析用管制图控制用管制图。
6.散布图根据变量的相关性，可分为正相关，负相关，不相关。
7.直方图应用的三个重要指标准确度（Ca），精密度（Cp），精准度(Cpk) 。
8.造成产品变异的原因可分为：异常原因，偶然原因。
9.全距R= 最大值-最小值。
组距= 全距/ 组数。
二，单项选择题（10分，每题2分）1.下列哪种手法不是用于问题点现状分析（B ）A管制图B查检表C柏拉图D散布图2.直方图分布形态解析中，图形显示有疑问原因混入的类型为（B ）A缺齿型B离岛型C高原型D偏态型E削壁型3.（A ）手法是对生产过程质量的一种记录图形A管制图B查检法C柏拉图D分别法散布图4.质量改进旨在消除（B）问题A偶然性B系统性C多发性D常规性E异常性5.PDCA循环也可以称作（B）A朱兰环B戴明环C石川环D甘特环三．简答题（16分）1.什么是QC七大手法，什么是5M1E?QC七大手法：查检表、柏拉图、特性要因图、直方图、散布图、管制图、层别法.5M1E：人，机器，物料，方法，度量，环境2.A公司有480个不良产品，经调查这些不良是由18个不良项目和47个不良原因引发的，试问可用哪几种品管工具来找出主要不良和主要不良原因？为什么？（6分）答：1.首先用查检表对数据进行分类统计，2.通过柏拉图找出不良的主要分布状况，问题大小的顺序，及各项目对整体不良所占的比例，3.然后通过特性要因图（鱼骨图）来逐步分析可能造成不良项目的不良原因，最后根据散布图，层别法找出主要不良原因。
QC7大手法培训试卷及答案
姓名
部门
成绩
得分No.
QC7大手法分别是什么，并就每个手法画出简单示意图？（问答题，35分）
下面图表哪些是属于QC7大手法？（多项选择题，10分）
1）2）3）4）
3LOGO QC 7大手法培训试卷
日期02答：
如果想在成检缺陷表中众多的缺陷中，找出数量最多的头三大缺陷，一般用QC7大手法中的
什么工具好？（简答题，5分）
试题1
答：答：
得分No.
41）2/3的点距中心线的距离超过2个标准差（同一侧）
关于控制图的判稳和判异原则，下面哪些原则是用于判稳的？(多项选择题，15分）
2）连续6点上升或下降
3）连续25点，界外点数为0
4）连续35点，只有一个超出界外
5）连续100个点，只有两个超出控制规格
6）连续7点位于中心线一侧
答：
下面这张图是什么图？正常吗？为什么？（问答题，15分)
8答：
4）非直线相关
答：
76下面这张图，说明两个参数存在什么关系？（单项选择题，5分）
1）正相关
2）负相关
3）不相关
4）散布图是用来看数据点是集中还是分散的
答：
下面说法正确的是？（单项选择题，5分）51）QC7大手法只有品质部的人员才需要用到。
2）鱼刺图是用来帮助分析原因的
3）控制图就是趋势图
试题
答：
举例说说你的工作中有哪些可以用到QC7大手法中的什么工具？（问答题，至少2个以上，
10分)
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电池厂品质考核试题和答案(QC七大手法)
1、控制图是用实际的产品(品质特性)与(制程能力)的管制界限作比较，对过程(质量特性)值进行测定、记录、评估，从而监察(过程)是否处于(控制状态)的一种用统计方法设计的图。
一般含有(中心线)CL 、(上控制线)UCL 、(下控制线)LCL 。
2、控制图又称为（管制图）、（管理图）。
3、规格界限要求产品能符合（规格），不管产品中（变异）有多大，只要在（规格范围）以内就可以让它去变化，只要结果在（范围）之内，就认为合格。
管制界限要求（制程的数据）经常稳定一致，结果自然是产品稳定一致。
4、机遇原因又称为（不可避免之原因）﹑（非人为原因）﹑（共同原因）﹑（偶然原因）﹑（一般原因）等，偶因是（过程固有）的，（始终）存在，对质量（影响小），但（很难）消除。
非机遇原因又称为（可避免之原因）﹑（人为原因）﹑（特殊原因）﹑（异常原因）﹑（局部原因）等，异因是（过程）产生的，有时存在，有时不在，对质量（影响很大），但（可以）消除。
三、简答题：写出控制图的八大判异准则（8分）1、 一点落在A 区以外。
5、 连续3点中有2点落在中心线同一侧的B 区以外。
2、 连续9点落在中心线同一侧。
6、 连续5点中有4点落在中心线同一侧的C 区以外。
3、 连续6点递增或递减。
7、 连续15点在C 区中心线上下。
4、 连续14点相邻点上下交替。
8、 连续8点在中心线两侧，但无一在C 区中。
四、实践操作题（20分）X-R CP K ):1、将(一定期间内)所收集到的不良数、缺点数或故障数，依(项目)别、(原因)别加以分类，按(从高到低)（从大到小）的顺序排列成(矩形)，表示(原因出现频率高低的)一种图表。
其原理是：80%的(问题)仅来源于20%的主要(原因)，即：重要的(少数)，次要的(多数)。
2、排列图一般只适用于（计数）值，不适用于（计量）值；一般都包含（累积百分比），（累积曲线）。
3、排列图的作用有：（分析问题）；（找出主要问题）；（设定改善目标）。
qc七大手法试题及答案
qc七大手法试题及答案QC七大手法试题一、选择题1. QC七大手法中，用于收集和分析数据以确定过程中存在问题的手法是：A. 因果图B. 检查表C. 散点图D. 控制图2. 当需要评估一个过程中各个因素对结果的影响程度时，应使用哪种QC手法？A. 直方图B. 帕累托图C. 流程图D. 鱼骨图3. 在质量管理中，用于追踪和记录特定变量的手法称为：A. 因果图B. 检查表C. 控制图D. 散点图4. 用于展示数据分布情况和发现异常的QC手法是：A. 直方图B. 帕累托图C. 流程图D. 鱼骨图5. 为了确定流程中的各个步骤和环节，应采用哪种QC手法？A. 直方图B. 帕累托图C. 流程图D. 鱼骨图二、填空题1. QC七大手法包括______、______、______、______、______、______和______。
2. 控制图是一种用于监控过程变化的统计工具，它由______、中心线、控制限和数据点组成。
3. 散点图主要用于分析两个变量之间的______关系。
4. 检查表是一种用于收集和记录数据的标准化表格，它有助于______和减少数据记录错误。
5. 因果图通过视觉图形展示问题和可能的原因之间的______关系。
三、简答题1. 请简述直方图在质量管理中的作用。
2. 描述帕累托图如何帮助改进过程。
3. 解释控制图的基本构成及其在过程监控中的应用。
四、案例分析题某工厂生产的产品存在质量问题，为了找出问题原因并改进生产过程，质量管理部门决定使用QC七大手法进行分析。
请根据以下情境，回答问题。
1. 为了了解产品不良率的分布情况，质量管理部门首先应该使用哪种QC手法，并说明原因。
2. 在分析了不良产品的数据后，发现某些特定条件下不良率较高，质量管理部门接下来应该采用哪种QC手法来进一步分析，并解释其原因。
3. 为了持续监控生产过程并及时发现异常，质量管理部门应该采用哪种QC手法，并阐述其监控过程的基本原理。
QC七大手法培训试题答案
QC考核试题库（A）部門：工號：姓名：得分：-----QC七大手法一、填空题（20题40格,每格2分,共80分）1、QC七大手法包括【查检表】、【层别法】、【直方图】、【柏拉图】、【特性要因图】、【管制图】、散布图。
2、特性要因图是当一个问题的【特性（结果）】受到一些【要因（原因）】的影响时,我们将这些要因加以整理,成为有相互关系且有系统的图形。
3、组距=【全距】÷【组数】。
4、散布图根据变量的相关性，可分为【正相关】、【负相关】、【不相关】。
5、管制图根据用途可分为【分析用】管制图、【控制用】管制图。
6、应用到80：20原理的是QC七大手法中的【柏拉】图。
7、造成质量波动并对过程起作用的因素分为【随机】波动、【异常】波动两类。
8、造成产品变异的原因可分为【异常】原因、【偶然】原因。
9、直方图组数的计算是根据数量的多寡来决定,可以用公式计算,组数（K）＝【 1+3.32LogN 】。
10、查检表按用途分可分为【 记录 】用、【 查核 】用。
11、特性要因图，又称为【 鱼骨图 】、【 因果图 】。
12、制作特性要因图时，须收集多数人的意见,多多益善,可运用【脑力激荡 】原则。
13、直方图是用于分析和掌握数据的【 分布状况 】，以便推断特性总体分布状态的一种统计方法。
14、全距R=【 最大值 】- 【 最小值 】。
15、请标识如下直方图属于哪种形态。
【 正态 】型 【 切边 】型16、X bar-R管制图中，X管制图的中心线是 ，控制上限是【 】+ 【 A2 】R,控制下限是【 】- 【 A2 】R。
17、当一批产品内质量特性数据是均一的，不需测取多个值，如酒精的浓度，应使用【单值移动极差】控制图。
18、X-Rs单值移差控制图中移差Rs=【】。
19、不合格品率P管制图控制上限UCL=【】，控制下限LCL=【】。
20、当3点中有2点在A区或【 A 】区以外，即可判定管制图异常。
二、判断题（10題,每題1分,共10分）【Ｘ】1、散布图适用于计数型数据。
QC七大手法试题(答案)
QC七大手法試題
部門: 工號: 姓名:
1.QC七大手法是指哪七大手法﹖目前工作所用到的有哪几種類型﹖（20分）
1. 查檢表
2. 柏拉圖
3. 特性要因圖(魚骨圖)
4. 直方圖
5. 管制圖
6. 散布圖
7. 層別法
2.查檢表有什么作用﹖分為哪几類﹖（10分）
作用: 利用查檢表來了解現狀或收集數據以作分析之用分類:點檢用/記錄用
3.柏拉圖有什么作用﹖需要針對圖形上所示的哪些分布進行分析﹖（10分）
作用:用來設定改善的目標需要針對圖形分析的項目為所佔總體不良80%的項目
4.請寫出分別寫出P Chart.U Chart.X-R Chart的計算公式﹖（10分）
(1) X-R管制圖CLx=X UCLx=X+A2R LULx=X-A2R
R管制圖CLr=R UCLr=D4R LCLr=D3R
(2) P管制圖CL=P UCL=P+3 * P(1-P)/n LCL=P-3*P(1-P)/n
(3) U管制圖CLu = u UCLu = u + 3* u/n LCLu = u – 3* u/n
魚骨圖箭頭向右表示什么意思﹖箭頭向左又表示什么意思﹖（10分）
箭頭向右表示原因分析, 箭頭向左表示對策追求
5.什么是變異﹖變異分為哪几類﹖（10分）
變異是指個體與個體間的差異﹐分為共同原因和特殊原因
7.抽檢10000 PCS LED半成品灯發現﹕偏焊8 PCS﹔杂物﹕5 PCS﹔银胶甩胶3 PCS﹔漏焊1PCS﹐請畫出的柏拉圖。
（30分）。
旧QC七大手法测试题及答案
QC七大手法测试题姓名: 工号: 部门: 得分:一、名词解释20分1.数据：2.图表：二填空：12分1.分析两对数据间相互关系的图为: ;2.管制图是利用了原理;3.我们稽核中所用的稽核表是应用了QC七大手法中;4..在众多质量特性数据之间相关性可分为, , ;5.因果图一般在, , , , , ,中寻找原因.二. 判断题:(对的打“√”,错的打“×”) 18分1.直方图中之尖峰型说明可适当降低质量要求. ( )2.分层中分层要有目的性. ( )3.柏拉图有两个纵坐标,一个横坐标和几个长方形构成. ( )4.一切用数据说话,数据是质量管理的基础. ( )5.分层抽样是按时间和空间间隔进行抽样. ( )6.特性要因图有两种，对策追求型和原因追求型. ( )三. 选择题:(多选、少选都不得分)20分1.在质量管理中一般的抽样方法有( )A.随机抽样B.分层抽样C.系统抽样D.机械抽样2.因果图又称为( )A.特性要因图B.鱼骨图C.石川图D.原因图3.直方图之形状分布有( )A.对称形B.双峰形C.平坦形D.陡峭形4.客观事物之间是有联系的,它们之间相关关系有( )A.确定性关系B.相关性关系C.互不相关D.A,B,C都不是5.管制图中三条线为( )A.LCLB.CLC.UCLD.CLC四. 回答题: (30分)1、老QC七大手法有哪几种，分别有哪些作用。
2、什么是特性要因图：3直方图使用的作用答案：一、名词解释201.数据：依据测量所获得的数值或资料，称为数据。
2.图表：依据收集到的数或资料，用点、线、体来表示大概情势及大小变动于纸上的图形叫图表二填空：12分1、散布图2 品质变异3查检表4、正相关、负相关、不相关5、人、机、料、法、环、测三判断181 Χ2√3Χ4√5Χ6√三. 选择题20分1、a 2 、a b c 3 a b 4、d 5 a b c四. 回答题: (30分)1、老QC七大手法有哪几种：查检表---查现象,收集、整理资料.柏拉图---示重点,确定主导因素,鱼骨图---析要因,寻找引发结果的原因散布图---看相关,展示变量之间的线性关系直方图---呈分布,展示制程的分配情况控制图---管异常,识别波动的来源层别法---滤问题,从不同角度层面发现问题2、什么是特性要因图：利用团体力量共同检讨其结果（性性）与（原因）之间的关系表示在一张图上，称为特性要因图。
QC七大工具考核及答案
QC七大工具考核部门：姓名：工号：分数：一、填空题（每空2分，共30分）1.传统的QC七大手法包括了：层别法、检查表、因果图、直方图、散布图、柏拉图及控制图。
2.控制图系于1924年由美国品管大师修哈特（W.A.Shewhart)博士所发明，而主要定义即是“一种以实际产品品质特性与依过去经验所研判之制程能力的管制界限比较，而以时间顺序用图形表示者”。
3.柏拉图是用来做重点管理的工具，通常重点只占全体的百分之二十，但影响度却能占百分之八十，这就是一般所说的80—20原理。
4.鱼骨图是由日本品管大师石川馨先生在_1952年发明，故又名石川图。
5.特性要因图应从人、机、料、法、环、测六方面进行分析。
6.直方图将一组数据之分布情形绘制成柱状图，以调查其平均值(集中趋势)与分布(离散趋势)之范围。
7.控制图以统计方法计算中心值及控制界线，并据此区分异常变异与正常变异的图形。
8.过程能力指过程的加工质量满足技术要求的能力大小。
9.将数据由小到大依序排列，位居中央的数称为中位数。
10.用于判断两个变量之间是否存在相关关系的是散布图。
二、选择题（不定项，每题3分，漏选1分，错选0分,共30分）1.下列哪个是常态直方图：（A )A B C D2.下列散布图中哪个是典型的正相关（Z增大时，Y也随之增大）：（B ）A B C D3.确定因果关系的可以选择（AB ）A、因果图B、散布图C、查核表D、排列图4.调查可能原因，可以选择( ABC )A、因果图B、散布图C、查核表D、排列图5.排列图可应用在（ABD ）A、排列改进机会B、确定主要原因C、采取改进措施D、确认改进5.直方图可应用在（BD ）A、收集数据B、识别改进机会C、确认改进D、保持改进成果6.控制图用于（BCD ）A、调查B、诊断C、控制D、确认7.属于计数型的控制图为（ABD ）A、P控制图B、Pn控制图C、C控制图D、U控制图8.一般来说，工作现场的问题大致是：（ABC ）A、品质的问题B、浪费的问题C、成本问题D、人员问题9.层别法可应用在（ B ）A、收集数据B、采取改进措施C、确认改进D、保持改进成果10.查核表的种类包括( ABCD )A、缺陷位置查核表B、不良原因查核表C、不良原因查核表D、工序分布查核表三、判断题（每题2分,共20分）1、层别法用与将大量的有关某一特定主题的观点、意见或想法按组进行归类的一种工具。