责任关怀培训
责任关怀
储运安全准则
1.目的 本准则的目的是规范化工企业推行“责任关怀 ®” 而实施的化学品储运安全管理，包括储存、运输及转 移等阶段，并确保有效的应急预案得以实施，从而将 其对人和环境可能造成的危害降至最低。 2.范围 本准则适用于化学品（包括化学原料、化学制品 以及化学废弃物）储存（包括化学品的转移、再包装 和库存保管）及经由公路、铁路、航空、水路及管输 等各种形式的运输全过程。 3. 法律法规符合性 3.1 法律法规 企业应建立识别和获取适用的储运法律法规及其 它要求的制度。明确责任部门及获取渠道、方式和时 机，并及时进行更新。 企业应建立有关程序，为员工和储运链中涉及的 物流服务供应商和承包商提供有关法律法规、标准等 信息。 3.2 符合性评价 企业定期依据相关的化学品储运法律法规、标准 企业应定期审查员工和承包商的行为是否符合 和其它要求进行符合性评价，及时清除不适用的文件。 适用的法律法规、标准以及企业在健康安全及环保 （HSE）方面的要求。 4. 领导与承诺 4.1 领导 企业的最高管理者是化学品储存运输安全的第一 责任人，应做出相应承诺，通过提供适当的资源，如 时间、财务以及人力资源等，致力于支持和维持储运 过程中健康安全及环保（HSE）方案的不断改善。 4.2 机构设置 企业应设置相应的管理机构，配备管理人员，明 确责任分工，确保化学品储运安全。 4.3 管理制度 企业都应该有文件化的方针和标准规定。企业应 根据相关法律法规、标准的规定，结合企业的实际情 况，制定完善的化学品储存运输管理制度，发放到有 关部门和工作岗位，并严格执行。 5. 风险管理 企业应制定风险管理计划，通过减少与储运活动 相关的风险，包括对储存和运输商的管理，不断改善 企业在健康安全及环保方面的表现。 5.1 风险分析 企业应分析诸如储存和运输等活动中每一种化学 品的危险性以及相关风险。 5.2 风险评估 险。 企业应在化学品储运前进行适当的风险评估，包 含对储存和运输商的法规符合性及健康安全及环保 （HSE）绩效的评价。 5.3 风险控制措施 企业应根据风险类型及等级制定相应的风险控制 措施。 企业应评估并记录发生事故或事件及潜在风险的 可能性以及人和环境暴露在泄漏的化学品之下的风
责任关怀：化工安全管理的利器
责任关怀：化工安全管理的利器近年来，化工生产事故频繁发生，往往造成严重的人员伤亡和环境污染，对企业经济发展和社会稳定造成不良影响。
化工企业的安全管理是保证生产安全的重要措施，而责任关怀作为一种新的安全管理模式，正在逐渐得到应用。
本文将从责任关怀在化工安全管理中的应用角度探讨其优势和存在的问题。
责任关怀的定义及特点责任关怀是一种以责任为导向的安全管理模式，它强调每一个员工都应该对自身和他人的安全负责，并将安全作为一项综合的、体系化的工作来实施。
责任关怀的核心是“关怀”，即通过有效的沟通和参与，让员工密切关注安全，并能够自觉为安全事故预防和风险控制贡献自己的力量。
责任关怀是一种以人为本、预防为主的安全理念，具有以下特点：1.强调每个员工的安全责任。
责任关怀将安全责任贯穿于安全管理的全过程中，使每个员工都能够意识到自己的安全责任，从而积极参与到安全管理工作中。
2.注重应急预案的制定和演练。
责任关怀重视事故应急预案的制定和演练，提高员工的应急能力和应变能力，使他们能够在不同的应急情况下做出正确的反应和处理。
3.强调安全文化的建设。
责任关怀倡导建立一种安全的文化氛围，通过多种形式的安全宣传教育活动、安全文化建设等手段，增强员工的安全意识和安全素质，形成良好的安全风气。
责任关怀在化工安全管理中的应用责任关怀作为一种新的安全管理模式，正在逐渐得到化工企业的推广和应用。
其应用主要体现在以下几个方面：1.安全责任的压实化工企业的安全责任非常重大，责任关怀模式强调将安全责任落实到每一个岗位和每一个员工，让每个人都能够意识到自己的责任和义务，达到倒逼责任的效果。
化工企业可以通过制定安全责任清单、明确安全责任人、设置安全奖惩制度等方式，让责任关怀模式真正落地，并起到促进安全生产的作用。
2.员工安全意识的提升责任关怀模式下，强调员工自觉、积极地参与到安全管理工作中，帮助员工建立正确的安全观念和安全意识，增强员工的安全素质，从而提高化工企业员工的安全行为能力和管理能力。
员工工作责任心培训
05
员工工作责任心培训的持 续发展
定期开展培训
定期培训
为了确保员工始终保持高度的责 任心，企业应定期开展工作责任
心培训。
培训内容
培训内容应涵盖责任意识、职业操 守、团队协作等多个方面，帮助员 工全面提升工作责任心。
培训形式
采用讲座、案例分析、角色扮演等 多种形式，使培训更加生动有趣， 提高员工的参与度和学习效果。
建立培训档案
记录员工培训情况
为每位员工建立培训档案，详细 记录参与工作责任心培训的情况。
跟踪培训效果
定期对员工进行工作责任心评估， 了解培训成果在实际工作中的表
现。
反馈与改进
根据评估结果，及时向员工反馈 并提出改进建议，促进持续改进
和提高工作责任心。
激励与奖励机制的建立
激励措施
通过设立奖励制度，激励员工在日常工作中积极 履行职责，提高工作责任心。
岗位职责与工作目标
明确岗位职责和工作目标，使员工清楚自己 的工作方向和要求。
问题解决与应对压力
教授员工解决问题的技巧和方法，提高他们 应对工作压力和挑战的能力。
培训方式
理论授课
通过讲解、案例分析等形式，使员工 系统地了解工作责任心及其在工作中 的应用。
实践操作
组织员工进行实际操作和模拟演练， 让他们在实际工作中体验和应用工作 责任心。
奖励标准
制定明确的奖励标准，如员工在工作中表现出的 责任心、团队协作精神等。
奖励形式
奖励形式可以多样化，如物质奖励、晋升机会、 荣誉证书等，以激发员工的积极性和工作热情。
感谢您的观看
THANKS
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工作疏漏和错误
责任心缺失的员工容易在工作 中出现疏漏和错误，给企业带
责任关怀报告
责任关怀报告随着社会的发展和进步，企业除了创造经济效益，还需要承担社会责任，关心员工、环境和社会公益事业。
本报告旨在介绍我们企业在这些方面所做出的贡献和努力。
一、员工关怀员工是企业的重要资源，企业需要关注员工的生活和工作环境，提供良好的待遇和福利。
我们的企业始终坚持员工优先，在员工培训、劳动权益、福利待遇等方面进行关怀。
1.员工培训企业的发展需要员工的支持和配合，为此，我们坚持员工培训的理念，通过各种培训方式和途径，提升员工的专业技能和职业素养。
我们定期开展各种培训课程，包括工作技能、职业素养、创新思维和管理技能等。
我们鼓励和支持员工参加各类学习和培训活动，提升个人素质和职业能力。
2.劳动权益企业需要尊重员工的劳动权益，提供安全、健康和公正的工作环境。
我们始终坚持劳动合同制度，为员工缴纳社保、住房公积金等，保障员工的合法权益。
为了确保员工的工作安全和健康，我们实施了严格的安全管理制度，定期进行健康体检和职业危害评估，确保员工的身体和心理健康。
3.福利待遇我们认为，员工的工作不仅是为了生活，也应该是为了享受生活。
我们为员工提供多种福利待遇，使员工感受到企业的关怀和尊重。
我们为员工提供年度假期、节日礼品、定期旅游、员工生日会等多种活动，丰富员工的生活和娱乐。
二、环境保护环境保护是企业的社会责任，我们认为只有对环境负责，才能实现可持续发展。
我们致力于减少企业对环境的负面影响，通过各种途径改善环境质量，保护生态环境。
1.节能降耗我们注重能源的节约和环保，采用最新的节能技术和设备，降低能源消耗，减少环境污染。
我们也通过生产工艺和管理体系的改进，实现了废水和废气的减排，降低对环境的影响。
2.资源循环利用我们坚持资源循环利用的理念，实现了废品回收和再利用，减少资源浪费和污染。
我们推行环保型生产方式，实现了生产过程中的资源再利用，降低环境负担。
3.自然保护我们认识到自然保护的重要性，积极参与各种自然保护活动，保护濒危物种和自然生态环境。
提高员工责任心和积极性培训课件ppt
鼓励创新与学习
02
鼓励员工积极创新和学习新知识，激发他们的工作热情和创造
力。
营造积极向上的工作氛围
03
营造积极向上的工作氛围，使员工感受到企业的关怀与支持，
提高他们的工作积极性和责任心。
CHAPTER
03
提高员工积极性的方法
关注员工的工作满意度
了解员工的工作需求和期望
通过调查问卷、一对一沟通等方式，了解员工在工作中关注的需 求和期望，如职业发展、工作挑战、工作生活平衡等。
内在动力和激情。
未来展望
未来，员工责任心和积极性的提升将更加依赖于企业的整体战略和文化氛围。企业需要 建立更加公正、透明的管理制度，提供更加多元化的激励手段，营造更加积极向上的工 作氛围，以激发员工的潜力，推动企业的发展。同时，员工个人也需要不断学习和成长
，提升自己的能力和素质，以适应未来的挑战和机遇。
通过积极主动地承担工作 和不断自我挑战，员工的 个人能力将得到不断提升 。
增加职业安全感
在竞争激烈的职场环境中 ，具备责任心和积极性的 员工更有可能在职场中立 足。
对团队协作的影响
提高团队凝聚力
提升团队整体绩效
一个具备责任心和积极性的员工能够 带动整个团队的工作氛围，增强团队 凝聚力。
当团队成员都具备责任心和积极性时 ，整个团队的绩效将得到显著提升。
任心和积极性。
CHAPTER
05
总结与展望
总结提高员工责任心和积极性的重要性及方法
01
总结
责任心和积极性是员工的核心 素质，对于企业的成功至关重 要。通过本次培训，我们深入 探讨了提高员工责任心和积极 性的重要性，并分享了一系列 实用的方法和技巧。
02
责任关怀复习题
一、填空题1.责任关怀是一种、是一种、是一种、是一种。
责任关怀是化工行业针对自身的发展情况提出的一套的，持续改进、和绩效的管理体系。
从而推动全球化学工业的可，最终达到、、、的目标。
2．2011年10月在北京举行石油化工行业“责任关怀”促进大会，主题是：，责任与贡献。
3.化工污染的来源包括、。
4.危险品是指爆炸性、、、、腐蚀性等物品。
5.储运是指和两个过程。
危险化学品在运输过程中被称为危险货物，运输过程包括铁路运输、、和。
在危险化学品包装上拴挂或加贴与包装内危险化学品完全一致的。
6.污染准则提出的“3R原则、、三种原则的简称。
环保作为确定的“三大政策”内容是、、谁污染、谁治理、强化环境管理。
7.污水和受纳水体的物理、化学和生物等方面的特征是用来表示的，同时水污染指标也是和制定污水处理方案的依据，是掌握设施运行状态的依据。
8.化工废弃物处理方法、、、、等。
.固体废物的综合防治，在世界范围内取得共识的技术对策是、、原则。
9.是化工行业针对自身的发展情况提出的一套自律性的，持续改进环保、健康和安全绩效的管理体系，通过管理最终达到零、零、零、零的目标。
10．“责任关怀”的标志是，已经成为全球化工行业注册的品牌商标。
“责任关怀”的名称和理所当然地为所持有。
11．2011年10月在北京举行石油化工行业“责任关怀”促进大会，主题是：，。
12.从污染源排进大气后，直接污染空气的称，主要有、、、、（飘尘、降尘、油烟等）、、及含氧、氮、氯、硫有机化合物以及等。
13.就水污染综合防治的实际效果而言，应当从、两个方面入手。
14.SO2国家环境质量标准规定居住区日平均浓度应小于年平均浓度应小于。
15.实践“责任关怀”后带来的改变①、；②、；③、关系。
16.HSE管理体系中H指是，S指的是，E指的是。
17。
新建、改建、扩建装置设施的与环境保护设施，要与、、、使用。
18.事故预防措施应包括工程、、。
19..应急管理部门应定期组织对的演练。
责任心培训
责任心培训责任心培训，是当前企业文化建设中非常重要的一项内容。
随着社会和经济的发展，企业的市场压力和竞争力日益加剧，同时，各种社会问题也呈现出多样化、复杂化、高危性的特点，这些问题无疑给企业带来了极大的影响和挑战。
在此背景下，怎样提高企业内部员工进一步增强责任感和主动作为的意识，成为当务之急。
一、责任心的定义和意义责任心，一般指为达到某个目的或完成某项工作时所表现出的责任意识和担当能力。
在组织和管理中，责任心是企业全体员工应有的基本观念，是管理者能否提高管理效率的基石。
具有强烈的责任心，不仅使员工能全身心地投入到工作中，更是对员工工作提供有力的保障，有助于提高企业的绩效和竞争力。
责任心的正确理解和全面意识，能够让员工在工作中做到心怀感恩，立足踏实、精益求精，始终把工作当做自己的事业和责任。
同时，其还能够让员工在面对公司的工作安排和发现工作纰漏时，主动作为，提出自己的意见并积极改进，使企业反馈更加及时和有效。
二、提高员工责任心的方法1、营造良好的企业文化氛围打造企业文化，是企业管理的重点之一。
企业要营造出良好的文化氛围，建立起维护企业利益和品牌形象、做好企业产品或服务的意识，其目的就是要让员工更好地忠于企业、饱含热情、主动担当工作。
2、改善员工待遇和福利如果一个企业不能给员工提供足够的待遇和福利，就很难召集起员工忠实于企业，更不用提高员工的责任心了。
推进员工的实际利益，并主动帮助员工解决各种问题，这是企业要做的第一件事情。
另外，保障员工的合法权益，容易建立起员工与企业之间的稳定信任和更强的应有责任心。
3、合理规划企业目标，提高员工满意度企业的目标应该是聚焦于具体的、有目标性的、有可行性的、并可衡量的目标。
在目标定为实现“双赢”(即企业和员工得到共同的盈利)的时候，即有助于企业员工更好地去完成任务，同时也能够更好地提高员工的满意度，并在员工内部形成积极性。
4、对员工进行培训和提升自身能力提高员工的责任心，与其才能和素质息息相关。
新员工员工关怀培训PPT课件
03
04
员工满意度提高
通过关怀培训，新员工能够感 受到公司的关心和支持，从而
提高工作满意度。
员工流失率降低
员工对公司的认同感和归属感 增强，有助于降低员工流失率
，减少招聘和培训成本。
团队凝聚力提升
团队建设活动和心理辅导有助 于增强团队成员之间的凝聚力
和协作精神。
公司绩效提升
员工工作积极性和创造力的提 高，有助于提升公司整体绩效
在表达自己的观点时，要注意措辞和语气，尽量客观、准 确地传达信息。同时，要注意表达方式和态度，避免引起 误解或冲突。
反馈技巧
在沟通过程中，要及时给予他人反馈，以便对方了解自己 的想法和态度。同时，也要接受他人的反馈并作出积极回 应。通过反馈可以促进双方的理解和合作。
工作压力管理与心
04
理健康
工作压力来源及影响
提供丰富的培训课程，帮助员工提升专业技 能和职业素养。
心理辅导服务
为员工提供心理辅导服务，帮助员工缓解工 作压力和情绪困扰。
优秀员工表彰和奖励机制
年度优秀员工评选
每年评选出表现优秀的员工，给予荣誉称号和奖金奖励。
创新奖励
鼓励员工提出创新性想法和建议，对于被采纳的优秀方案给予奖励。
绩效奖金
根据员工的工作绩效和贡献程度，发放相应的绩效奖金。
晋升机会
为优秀员工提供更多的晋升机会和职业发展空间。
总结回顾与展望未
07
来
本次培训总结回顾
培训目标达成
本次培训旨在帮助新员工快速融入团队，提升工作技能，增强企业 认同感，从培训效果来看，目标已基本达成。
培训内容概述
本次培训涵盖了企业文化、规章制度、工作技能、团队协作等多个 方面，内容充实且实用。
推行“责任关怀工作法”
制 。公 司工 会 规定 ，凡是涉 及 到职 工安全 卫 生 、 安全 管理 与教 育 等方 面的 改革 、规 章制 度 的出 台 ， 必 都 须经 职代 会讨论 通 过 、 定 。 如 ， 决 例 ２０ ０ ５年初 ，公 司行 政从 “ 人机 制 ”
公 司 工 会 从 建 立 健 全 源 头 参 与和 “ 康杯 ” 安 竞赛 激励 机制 人手 ， 强化 工会 劳动 保 护监 督 检查 工作 。 首 先 是 以职 代 会 和 集体 合 同 为 载
体 ，建立 健 全 源 头 参 与 和 维 护 机
工会劳动保护工作水平。 公司连 续 ３ 年被授予 “ 全国 ‘ 安康杯 ’ 竞赛优 胜 企业”称号 ， 是江西省惟一 的３ 蝉 年 联此荣誉的单位。
完善 三级 监 督检查 网络
公 司 工 会 站 在 维 护 职 工 生 存 权 、 康权 、 展 权 等合 法 权 益 的 健 发 高 度 ，以 强化 全 员 安 全 生 产 意 识
即 “ 三二一”监督检查体系 ， 提升 了 全 公 司劳 动 保 护 监 督 检 查 网 络 共
体 检 等一 系 列 安全 卫 生 措 施 作 为 平 等协 商 中 的 一项 重 要 内容 ，在 已 签 订 的 四 轮 集 体 合 同 中 均 有
“ 动安 全 卫 生 ”专 项条 款 。工 会 劳 成 立 了 有 劳 动 保 护 监 督 检 查 委 员
理 ”的 角度 出发 ，拟订 了一个 关于 设 立 吸烟 室 ， 允许 生 产区 吸烟 的方
产 秩 序 为切 入 点 ，建设 完 善 三 级
劳动 保 护 监 督 检 查 网 络 ，营 造 全
员参 与 安全 生 产 的 氛 围 。公 司 成 立 了 由 注册 安 全 工 程 师 组 成 的 公 司 级 劳 动 保 护 监 督 检 查 委 员会 ， 配 备 了３ 名区 市 级 “ 会 劳 动 保 护 工 监督 检 查 员 ” 。同时 ，公 司建 立 了
提高员工责任心和积极性培训课件ppt
04
提高员工责任心的策略
明确岗位职责与目标
总结词
明确岗位职责与目标是提高员工 责任心的关键。
详细描述
通过制定清晰、具体的岗位职责 和目标，让员工明确自己的工作 范围和期望成果，有助于激发员 工的责任心和主动性。
建立奖惩机制
总结词
合理的奖惩机制是提高员工责任心的 有效手段。
详细描述
通过奖励和惩罚措施，对表现优秀的 员工给予适当的奖励，对工作不力的 员工进行适当的惩罚，可以激励员工 更好地履行职责。
责任心与创新力
责任心强的员工在工作中会不断寻求改进和创新的机会，以提升工作效率和质量 ，推动企业不断向前发展。
责任心强的员工会关注市场变化和客户需求，提出建设性的意见和建议，为企业 的创新发展贡献自己的力量。
03
员工积极性的影响因素
薪酬福利制度
薪酬水平
合理的薪酬水平能够激发 员工的积极性，使他们感 到自己的工作得到了应有 的回报。
02
责任心强的员工会主动承担责任 ，不推诿扯皮，积极解决问题， 遇到困难时能够主动寻找解决方 案，而不是等待上级指示。
责任心与团队协作
责任心强的员工在团队协作中能够更 好地发挥自己的作用，积极配合团队 成员完成任务，共同达成团队目标。
责任心强的员工能够促进团队内部的 沟通与合作，增强团队凝聚力，形成 良好的工作氛围。
提高员工责任心和积极性培 训课件
汇报人：可编辑 2023-12-23
目录
• 培训目标与意义 • 员工责任心的重要性 • 员工积极性的影响因素 • 提高员工责任心的策略 • 激发员工积极性的方法 • 案例分享与总结
01
培训目标与意义
提高员工责任心
培养员工对工作的敬重和热爱
化工“责任关怀”社区认知与应急响应准则
南京化工职业技术学院
例：根据陶氏化学责任关怀的社区知情权 与应急响应准则(CAER)，陶氏化学会与周 边社区针对急性风险(如泄漏、火灾、假设 最坏的情况)、慢性风险(如排放物、废物) 等有关事项进行对话，回答社区咨询委员 会关心的问题。陶氏化学在工厂和周边居 民社区之间设立隔离带，栽植树木，并定 期邀请周边居民参观厂区，以促进相互理 解。
南京化工职业技术学院
培训 本要素由5个二级要素构成。
企业应建立培训体系。应对负责员工和社区 交流的相关人员进行培训，提高其与员工和社区 公众就安全、健康和环保以及应急响应万面进行 交流沟通的能力。
企业应定期组织全体员工进行培训，使其了 解应急响应的要求，并利用各种形式进行宣传教 育，组织应急响应人员进行针对性的培训，例如: 消防、化救、急救等。不断提高应急响应能力。
原文链接：
/Global/Initiatives/RC_GlobalCharter2006%5b1 %5d.pdf?epslanguage=en.
复习思考题
南京化工职业技术学院
请说出下列简称的含义： ICCA RC CCPA CPCIA HSE ISO
8、附则（本条以上条款未尽事宜及所涉及的相关 术语解释）
南京化工职业技术学院
10）应急演练
指来自多个部门、组织或群体的人员， 会对假设的紧急事件、事故，执行实际紧 急事件发生时各自的职责和任务的排练活 动，是检测重大事故应急管理工作的度量 标准。
陶氏实例：
南京化工职业技术学院
应急响应中心 应急救援器材中心 应急响应组织与人员配备
根据考核发现的问题和调查分析结论，提 出整改措施，修改相关管理制度，持续改 进社区认知管理水平和提高紧急事件应变 能力。
安全生产与责任关怀
安全生产与责任关怀所谓安全生产管理就是针对人们在安全生产过程中的安全问题，运用有效的资源，发挥人们的智慧，通过人们的努力，进行有关决策、计划、组织和控制等活动，实现生产过程中人与机器设备、物料环境的和谐，达到安全生产的目标。
安全生产管理机构和安全生产管理人员、安全生产责任制、安全生产管理规章制度、安全生产策划、安全生产培训教育、安全生产档案等。
安全生产管理资料包括文件和记录。
文件主要有:安全手册、文件管理、安全法规管理、安全目标与绩效、安全投入管理、设备制度、危险点、特种设备、特种作业人员管理、职业防护管理、安全事故报告与处理、安全隐患与整改、安全培训等。
安全记录是上述管理过程产生的记录表，如安全整改报告单，安全责任制、安全会议纪要等。
安全生产管理目标包括：生产安全事故控制指标（事故负伤率及各类安全生产事故发生率）、安全生产隐患治理目标、安全生产、文明施工管理目标。
安全生产管理的目标是，减少和控制危害，减少和控制事故，尽量避免生产过程中由于事故造成的人身伤害、财产损失、环境污染以及其他损失。
安全生产管理包括安全生产法制管理、行政管理、监督检查、工艺技术管理、设备设施管理、作业环境和条件管理等。
安全生产管理的基本对象是企业的员工，涉及企业中的所有人员、设备设施、物料、环境、财务、信息等各个方面。
“责任关怀”是于上世纪80年代国际上开始推行的一种企业理念，1985年，它由加拿大政府首先提出，1992年被化工协会国际联合会接纳并形成在全球推广的计划。
其宗旨是在全球石油和化工企业实现自愿改善健康、安全和环境质量。
20多年来，“责任关怀”在全球50多个国家和地区得到推广，几乎所有跻身世界500强的化工企业都践行了这一理念。
“责任关怀”是化工行业针对自身的发展情况，提出的一整套自律性的、持续改进环保、健康及安全绩效的管理体系。
它不只是一系列规则和口号，而是通过信息分享，严格的检测体系，运行指标和认证程序，向世人展示化工企业在健康、安全和环境质量方面所作的努力。
HG T4184-2011责任关怀实施准则专项培训教材-3.0
职业健康安全
V2.0
工艺安全
储运安全
实施 社区认知和
准则
响应
产品安全监管
污染防治
责任关怀实施准则专项培训课程
社区认知和应急响应
渠道维护 人员培训 社区认知 社区应急响应
渠道
应急响应
风险识别 应急预案 应急演练 救援器材 应急通讯 应急队伍 事故处置
V2.0
备案协作 企业 社区 维护保养
责任关怀实施准则专项培训课程
V2.0
储运安全
应急 响应
风险 管理
沟通
物流 供应商
储运安全
化学品 转移
化学品 处理
化学品 储存
责任关怀实施准则专项培训课程
V2.0
污染防治
应急 响应
装置 达标
风险 管理
污染防治
污染物 处控
清洁 生产
生产过 程环保
责任关怀实施准则专项培训课程
工艺安全
V2.0
风险辨识
工艺和技术 生产设备 安全设施管理 应急响应
V2.0
什么是责任关怀
责任关怀是指全球化学工业自发地在健 康、安全和环境（HSE）等方面不断改善 绩效的行为，是化工行业专有的自律性行 动。旨在改善化工企业在生产经营活动中健 康安全及环境表现，提高当地社区公众对化 工行业的认识和监督程度。
企业通过遵守法规或比法规更高的要
求，自愿与政府和其他利益相关方进行合作 来达到目的。
法律法规和管理制度
教育和培训
检查与绩效考评
责任关怀实施准则专项培训课程
V2.0
实施步骤
签署承诺书 设立RC管理机构 制定RC方针/目标 拟定RC实施计划与制度
管理评审与持续改进 绩效考核与自我评估
有机合成工职业技能培训 有机合成工职业技能培训 化工“责任关怀”
11
化工“责任关怀”
HSE
H
★ 人身体上没有疾 病，在心理上保持 一种完好的状态。
S
生产过程中，努 力改善劳动条件， 克服不安全因素， 使生产活动保证 劳动者健康，企 业生产不受损失， 人们生命安全。
1
建立并执行一套会员企业共同签署的指导性原则
2
使用与责任关怀理念相一致的标语
3
拟定一套绩效指标来衡量企业所取得的成绩
4
与会员和非会员组织进行交流
5
通过网络信息分享最佳实践成果
6
鼓励所有企业和组织参与到责任关怀的行列中来
7
会员企业通过系统程序来检验其执行责任关怀的情况
8 一系列制度或指导性文件来实施管理，帮助企业取得更好成绩
责任关怀 Responsible Care®
产品监督 与管理
环境
健康
安全
损害 预 防
公众 拓 展
危险品运输
产品安全监管 污染防治
员工 健康与安全
工艺安全
社区认知和应 储运 急响应
责任关怀的六个准则
职业健康与安全 储运安全
工艺安全 社区意识
产品监管
防止污染
应急响应
责任关怀的实施步骤
相关主管机构 石油和化工协会 国际性协会
化工“责任关怀”
化工企业推行“责任关怀”的动因
消费者选择的压力 ：产品的生产过程中要合理保护员工权 益、保护环境，对利益相关者做到应尽的责任。
投资者选择的压力：投资人从环保、劳工标准、人道以及是否违 反自然规律等角度出发，仅投资那些被视为对社会负责任的化工 企业，需要考查化工企业财务、社会、环境的三条底线。
提高员工责任心和积极性培训课件ppt
机会，帮助员工不断提高自身素质和能力。
02
建立激励机制
为了更好地激发员工的积极性和责任心，未来将建立更加完善的激励机
制，包括晋升机制、奖励机制等，鼓励员工发挥自己的优势和潜力。
03
加强团队建设
团队建设是提高员工积极性和责任心的重要途径之一，未来将加强团队
建设，促进员工之间的沟通和协作，共同推动企业的发展。
工作环境
工作设施
舒适、安全的工作环境和设施可 以提高员工的工作效率和舒适度
。
工作压力
合理的工作压力能够激发员工的 工作动力和责任心，过大或过小
的压力都会影响工作积极性。
工作氛围
积极、和谐的工作氛围可以增强 员工的凝聚力和归属感，提高工
作满意度。
职业发展
晋升机会
提供良好的晋升机会和发展空间可以激发员工的 积极性和责任心，提高工作动力。
详细描述
阿里巴巴重视员工的个人成长和发展，通过提供各种培训课程和职业发展机会， 帮助员工提升技能和知识水平。这种培训不仅提高了员工的工作效率和质量，还 激发了员工的工作热情和创造力，促进了企业的持续发展。
失败案例一：缺乏激励的企业
总结词
缺乏激励措施的企业会导致员工失去责任心和积极性，影响 企业的运营和发展。
良好的工作环境对于提高员工的工作效率和积极性至关重要。如果企业的工作环境差，如办公设施不完善、人际 关系紧张等，会导致员工士气低落，缺乏归属感，从而影响工作责任心和积极性。长期下去，这种情况会对企业 的运营和发展造成负面影响。
05 总结与展望
总结
培训目标
通过本次培训，使员工认识到责任心和积极性在工作中的 重要性，提高员工的责任心和积极性，从而提高整体工作 绩效。
HGT4184-2011责任关怀实施准则专项培训教材-3.0
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责任关怀实施准则专项培训课程
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课程目录
第一部分：责任关怀概况 第二部分：专业术语介绍 第三部分：责任关怀标准框架 第四部分：责任关怀标准融入
责任关怀实施准则专项培训课程
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1
第一部分 责任关怀概况
责任关怀实施准则专项培训课程
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什么是责任关怀
责任关怀实施准则专项培训课程
沟通
化学品 处理
化学品 储存
责任关怀实施准则专项培训课程
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污染防治
风险 管理
应急 响应 污染防治 污染物 处控
装置 达标
清洁 生产
生产过 程环保
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工艺安全
风险辨识 风险评价
工艺和技术
生产设备 安全设施管理
工艺 安全
风险控制 风险管理 危险源管理
应急响应
信息更新
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所处阶段
签署承诺书
管理评审与持续改进 设立RC管理机构
制定RC方针/目标
拟定RC实施计划与制度
监督检查
开始实施
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监督检查
监督和检查活动包括：通过自查、互查、内
审、管理评审及外审等方式对责任关怀要求进
行有效的管控。
对检查发现的问题，进行整改、验证及有效
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什么是责任关怀
责任关怀是指全球化学工业自发地在健 康、安全和环境（HSE）等方面不断改善 绩效的行为，是化工行业专有的自律性行 动。旨在改善化工企业在生产经营活动中健 康安全及环境表现，提高当地社区公众对化 工行业的认识和监督程度。 企业通过遵守法规或比法规更高的要 求，自愿与政府和其他利益相关方进行合作 来达到目的。
责任心教育培训PPT课件
第四部分 秉持责任，创造完美
这就是新世纪遵循科学发展观， 走品牌战略之路，走可持续发展之路， 也是新世纪人做人做事做企业的 风格、理想和境界。
“弃燕雀之小志，慕鸿鹄而高翔， 追求卓越完美，此心永远不改”。
第四部分 秉持责任，创造完美
有无责任心，结果不一样。 责任是担当，是 胸襟，是格局，是 境界，是文化。是 英雄必有用武之地， 天生我才必有用。
焕发责任之光彩 创造事业之完美
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汇报人姓名
认知责任，激发动力
固化责任，坚定信念
践行责任，高效落实
秉持责任，创造完美
目录
01
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02
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第一部分 认知责任，激发动力
责任具有至高无尚的价值，是一种伟大的品格 人有三命：即： 性命（平庸的人） 生命（优秀的人） 使命（卓越的人） 生命诚可贵，且行且珍惜，感恩一切！
第三部分 践行责任，高效落实
成就团队的关键在于管理者能否践行责任 “企业管理不在于知而在于行”。 在企业管理的实践中， 不在于你知道多少理念 和经验，而在于你行动 了多少，具体做了多少。
第三部分 践行责任，高效落实
一只狼能把一群羊带成一群狼，一只羊能把一群狼带成一群羊。一群人在一起只能是一伙人，不叫团队。一群人的心凝聚在一起，那才叫团队。
成功=机遇+才干+血汗+泪水 （努力不一定成功，但不努力必定会失败。）
第四部分 秉持责任，创造完美
无悔昨天， 珍惜今天， 把握明天。
第四部分 秉持责任，创造完美
只有想不到，没有做不到，只有做不成事的人，而没有做不成的事。 在企业，在公司，最能证明你的价值的就两个字：业绩。 只为成功找方法，不为失误找理由；要知道成功者是苦干和苦熬出来பைடு நூலகம்。
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责任关怀的诞生
1984年12月3日， 印度博帕尔美国联 合碳化公司农药厂， 40吨甲基异氰酸酯 剧毒泄漏，导致 3500人死亡，20 多万人受伤需治疗
责任关怀的发展历程
责任关怀 的提出
全球进展
我国开展 情况
1985年由加拿大化学 品制造商协会（CCPA） 发起 1988年美国化工协会 开始实施“责任关怀”
1988年美国化工协 会开始实施“责任 关怀” 2004年“责任关怀” 全球章程 目前已有52个国家 加入“责任关怀” 行动
2002年，中国石油和化学工业协 会与国际化学品制造商协会签署 《合作协议》 2007年4月，中国石油和化学工业 “责任关怀”启动 2011年6月15日《责任关怀实施准 则》以行业标准的形式正式发布 2011年10月中国石油和化学工业 联合会责任关怀工作委员会正式 组建。 2012年7月，《责任关怀实施指南》 正式出版发行 2013年12月4日，责任关怀应急响 应工作组成立
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宗旨
履行的 责任
发展 理念
实施责任关怀的意义
落实科学发展观的重大举措； 有利于构建社会主义和谐社会；
是走新型工业化道路的需要； 有利于促进行业可持续发展；
有利于融入全球经济一体化。
实施责任关怀必要性
有效提高合规 性，降低投资 成本
间接营造企业 经营环境
必要性
提升企业良好 形象，创造有 利投资环境
四、责任关怀的实施要点
01
指导原则
05 检查与 绩效考评
02 领导承诺
RC6要素
04 教育和 培训
03 法律法规 管理制度
五.责任关怀实施准则----责任关怀指导原则 01不断提高认知和行为意识，并持续改进
02 有效利用资源，注重节能减排 03 充分认识社会的关注点，并做出回应
04 研发和采用先进工艺，安全生产、运输、使用 、处理化学品 05 与用户共同努力
06 通报信息，有效预防
五.责任关怀实施准则----责任关怀指导原则 07 制订计划时，优先考虑相关因素
08 积极参与，满足或严于其要求 09 通过研究，提高认识水平
10 与有关方共同努力，解决遗留问题 11 通过分享经验，来推广责任关怀的原则纵实践 12 责任关怀在企业内是强制性行为
五.责任关怀实施准则----领导与承诺
3、标准高，要求严，往往超过法规 4、实施责任关怀的关键是“一把手”的决心 5、责任关怀必须有全员的参与 6、签署“责任关怀承诺书”是对社会的庄严承诺，绝 不是“一纸空文” 。 要持之以恒，持续改进，追求卓 越！
四.责任关怀实施准则----储运安全
要点---1、风险管理 2、沟通 3、化学品的转移、储存和 处理 4、物流服务供应商的管理 5、应急响应
五.责任关怀实施准则----污染防治
要点---1、风险管理 2、污染物处理和控制 3、生产经营过程的环境保 护 4、清洁生产和装置达标 5、应急响应
五.责任关怀实施准则----工艺安全
总体要求
社区认知和应急响应 储运安全 污染防治 披露采取的主要措施、取得的主要成绩和典型实 践等内容
经验分享
工艺安全 职业健康安全 产品安全监管 其他
持续改进和责任展望
披露主要存在问题，责任关怀工作计划等内容。
Step6: 责任关怀报告
【经济绩效】 企业销售收入、利润总额、纳税总额 企业向政府等利益相关方支付的资金，捐赠和其它社会投资 企业活动因自然灾害而引起的财务负担 【科技创新】 企业研发投入，研发投入占销售额的比例 企业获得专利数量及年增长率 政府给予企业科技创新的重大财政支持 【安全生产】 劳动合同签订率 为改善员工工作环境的资金投入 企业在员工纠纷中诉讼、仲裁、罚款的数量与支出 重大安全生产事故情况 员工总量及构成比例 工伤率 职业病率 【环境保护】 环保总支出和总投资 重大环境污染事故情况 违反环境法规受到重大处罚（经济和非经济）情况 三废排放情况
Step2: 设立责任关怀的管理机构
设立实施 的负责部 门
明确专职 管理人员
Step3: 制定责任关怀方针和目标
根据实际
评估
制定方针
依据方针，制定目标
Step4: 制定实施计划与管理制度
1
依据实施准则、责任关怀的工作 目标，制定实施计划与管理制度
2
列出完成时间表
3
落实到部门和执行者
Step5: 实施责任关怀 HG/T4184-2011
强化产品出口 竞争力
责任关怀的诞生
历年发生 的事故
谈“化” 色变
责任关怀的诞生
1979年11月10日， 加拿大一 装载液氯的容器出轨造成致命浓 烟和空气污染，意外没有导致伤亡，但超过25万居民被撤离城市 ，是北美洲历史上和平年代最大的撤离。 1984年12月3日，印度博帕尔市美国联合碳化公司异氰酸甲酯 泄漏。方圆400公里的农药毒气蘑菇云造成约2万人死亡，20多万 人中毒，5万人失明，10万人终身致残。 众多的事故引起各国化工行业的管理部门高度重视，为汲取这 些悲惨事故的教训，有关组织机构纷纷进行各种安全检查，清除隐 患，制定防范措施，防止类似事故发生。 由于这些事故给化工企业的形象造成了极坏的影响。一谈起 化工厂，人们就心惊胆战，达到谈化色变的程度。出现了化工厂招 工难，再也没有人愿意到化工厂去工作。这种状态引起各国化工企 业高度重视。如何使化工企业在社会公众中改变形象？
要点---1、风险管理：风险辨识、 风险评价、风险控制、 危险源管理、风险信息 更新、变更管理 2、工艺和技术 3、生产设备 4、安全设施管理 5、应急响应
五.责任关怀实施准则----职业健康安全
要点---1、风险管理 2、沟通 3、职业卫生管理 4、职业病管理 5、作业安全：安全作业许可 、警示标志、操作控制 6、承包商和供应商管理
Step6: 责任关怀报告（参考框架）
框架结构 内容简介 编制说明：发布时间、范围界限等。 领导致辞：对责任关怀的认识、实践和承诺等。
企业概况（基础信息） 单位简介：单位成立时间、性质、主要产品、规模、发展历程、战略目标、
核心价值观等方面内容。
关键绩效： 经济绩效、科技创新、安全生产、环境保护。
责任关怀方针 责任关怀目标
责任关怀主要内容包括社区认知和应急响应、 储运安全、污染防治、工艺安全、职业健康安 全、产品安全监管等六大方面。
责任关怀的六项准则
工艺安全
储运安全
职业健康与安全
产品监管
防止污染
社区认知和应急响应
责任关怀的理念
特殊性
化工业界
以人为本
不断改进 HSE
自律行为 自愿的承诺
责任关怀的宗旨
行业自律性 计划
责任关怀
中国石油和化学工业联合会
今天的交流内容
☞什么是责任关怀 ☞实施责任关怀的益处☞ 责 任关怀的实施基本步骤☞责任关怀实施要点☞责任 关怀实施准则
一、什么是责任关怀
责任关怀是国际化工界推行的一种企业理念，指 全球化工行业自发地在健康、安全和环保方面 所采取的行动计划，以推动持续改善化工行业 在健康、安全和环保领域的表现。责任关怀属 于道德范畴的理念，是对赢得公众对化工行业 的信心与信任、持续提高人民生活水平和生活 质量的承诺。 责任关怀是全球范围内石油和化工行业开展的 一项很热门的行业自律性计划。是化学品制造 商在创造物质财富的同时，履行对社会和谐发 展的责任。
五.责任关怀实施准则----产品安全监管
要点---1、风险管理 2、化学品管理 3、危害告知 4、合同制造商 5、供应商 6、分销商与用户
产品的生命周期
处理
开始 规划和设计
最终使用 研发
制造和存储 营销 运输和配送
结束语
1、责任关怀是国际先进理念，能为企业带来“有形” 与“无形”的利益。
2 、领导承诺与沟通以及风险管理的思想全程贯穿
领导与承诺
五.责任关怀实施准则----法律法规和管理制度
法律法规和管理制度
五.责任关怀实施准任关怀实施准则----检查与绩效考核
检查与绩效考核
五.责任关怀实施准则----社区认知和应急响应
要点---1、社区认知：社区联络 和沟通、社区关注问题 的评估 2、应急响应：应急管 理、应急物资、应急队 伍、应急处置
前言 1 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义 4 总体要求 4.1 责任关怀指导原则 4.2 领导与承诺 4.3 法律法规和管理制度 4.4 教育和培训 4.5 检查与绩效考评 5 实施准则 5.1 社区认知和应急响应 5.2 储运安全 5.3 污染防治 5.4 工艺安全 5.5 职业健康安全 5.6 产品安全监管 附录A（资料性附录） 主要参考文献
二、实施责任关怀的益处
1.持续改善并提升工艺安全、健康与环境的整体 绩效，并降低风险。 2.改善业界与社区公众及政府机关之有效沟通。 3.提升社区民众等利害相关团体对企业的信任度 。 4.与全球业界同行分享技术、经验。 5.有效控制符合法规要求程度及投资成本。 6.明显提升企业国际形象，创造有利投资环境。 7.强化产品出口竞争能力。 8、增强企业竞争力和凝聚力
三、实施责任关怀的基本步骤
Step6 Step5
Step 4 Step 3 责任关怀 报告 实施责任关怀
制定责任关怀的实 施计划与管理制度
制定责任关怀 的方针和目标
Step 2
设立责任关怀 的管理机构 Step 1
签订责任关 怀承诺书
Step1: 承诺实施责任关怀
由最高管理者签署
公开向社会公布
依据的文件