经理人专业形象修炼培训课程

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别人对您初次的评价,都是根据他的印象。 因此,个人的容貌非常重要。一般来说, 要清洁、整齐及衣着恰当,以展示自信及 专业的形象。
个人的容貌
头发清洁整齐,不可有头垢 小心口气及体臭 手和手指甲都要保持干净 清理鼻毛 眼镜没有积垢及保持镜片清洁 牙齿雪白
女士要注意事项:
➢把长发梳起 ➢化妆 ➢粉底与肤色吻合 ➢胭脂与口红颜色协调 ➢餐后涂口红(请于洗手间内) ➢保持指甲完整 ➢把小腿及腋下的毛剃掉 ➢女性的左半脸比右半脸更迷人
领带的尖部要到皮带扣中部 领带结要紧贴恤衫领
领带与性格
➢ 斜纹的领带代表勇敢; ➢ 方格代表热情; ➢ 碎花代表体贴; ➢ 垂直线代表安逸、静寂; ➢ 横线显得平稳; ➢ 波纹线代表活泼、跳跃; ➢ 圆形代表饱满成熟
紧记
处理个人外表的重点,在于衣着的取向及配衬 是否恰恰相反适当,以达致有和谐感及整体美。 首先要了解自己的个性、体型的优缺点、经济 条件、工作环境及机构文化,而选定衣着模式。 配饰方面,必定要配搭得宜,以制造锦上添花 之效果。[跟风]是大忌,成功的经理人要建立 专业自我形象。要达到这个目标,非一朝一夕 的工夫,必须不断地学习及检讨。
英国利物浦管理咨询有限公司
主讲:赵锦君
你不会有第二个机会 去建立第一印象
情感表达=7%的ห้องสมุดไป่ตู้词+38%的声音+55%的表情动作
介绍
介绍人们互相认识时,把别 人介绍给你尊敬的人
介绍时要起立
介绍完结,通常就是握手、 微笑及互相问候或倾谈
握手
手要保持清洁及干爽 握手的时间不宜过长或过短 握手时,眼睛注视对方、微笑及称呼对方 力度要适中而坚定
[形象不单靠衣装去表达,谈吐和待人接物的技巧 与态度,都能反映个人的风格和学养。提升形象, 并非只去上一两节课便能一蹴即就的,但学是良 好的开始,须注意修炼内涵的工夫。]
踏实,奋斗,坚持,专业,努力成就 未来。20.11.2520.11.25Wednesday, November 25, 2020
不可麻痹大意,要防微杜渐。20.11.2520.11.2521:09:0421: 09:04November 25, 2020
加强自身建设,增强个人的休养。2020年11月25日 下午9时 9分20.11.2520.11.25
追求卓越,让自己更好,向上而生。2020年11月25日星期 三下午9时9分4秒21:09:0420.11.25
每天都是美好的一天,新的一天开启 。20.11.2520.11.2521: 0921:09:0421: 09:04Nov-20
务实,奋斗,成就,成功。2020年11月25日 星期三9时9分4秒Wednesday , November 25, 2020
抓住每一次机会不能轻易流失,这样 我们才 能真正 强大。20.11.252020年 11月25日星期 三9时9分4秒20.11.25
西餐礼仪:
刀叉使用的原则是[由外至内]地顺序使用,正中 横放的叉和匙,是吃甜品的。
若中途要停手,应将使用中的刀叉如[八字]般置 放碟中。
用餐完毕,将刀叉如[11]般微斜放于碟上。
吃餐包时,先将牛油放在餐包碟上,用手将面包撕 开一小块(可一口吃入的大小),涂上牛油,然后 放于口中。 喝汤时,用汤匙由内向外将汤舀起来喝,不宜由汤 匙前端直接入口,必须由汤匙边缘部份来喝。最后 剩余的汤往前倾,然后用汤匙饮用。 进食肉类时,由肉的左侧切成一口之份量,用叉子 将食物送到口中,切忌用餐刀送食物入口。
弄虚作假要不得,踏实肯干第一名。21:09:0421:09: 0421:0911/25/2020 9:09:04 PM
安全象只弓,不拉它就松,要想保安 全,常 把弓弦 绷。20.11.2521:09:0421:09Nov-2025-Nov-20
重于泰山,轻于鸿毛。21:09:0421:09: 0421:09Wednesday, November 25, 2020
男经理人衣着
男士在服饰上的选择虽比女士少,但亦不可轻视 衣着修饰对外观形象的重要性,男士服饰若配合 得宜,可予人能干及风度翩翩的感觉。
西装:
外套与裤的颜色及布料一样,质料要 优良 ,剪裁要适体
深蓝或深灰是最保险的颜色,切忌穿黑色、 净色及有暗纹的布料皆可
避免易起皱的布料 若穿对襟西装,站立时宜结上外套纽扣
基本礼节:
➢主人一定要比客人早到。 ➢答应了出席任何宴会,必须守诺言及准时。 ➢作客的应让主人安排座位方可坐下。 ➢坐下后即把餐巾放于膝上。 ➢在饭宴进行期间,主客皆要投入,切忌分心或分身, ➢应关掉传呼机及手提电话以示尊重对方。 ➢把食物送进口,不是将口送到食物处。 ➢进食时不要发出声音。 ➢嘴嚼时请勿说话,如要谈话,先将食物吞下。 ➢应与别人进食的速度吻合。
因工作的关系而需要赴宴的时侯,别人的谈话 比食物更重要。因此,应该培养从容地进食的 习惯,好让在进餐的同时可谈笑风生及倾谈生 意。要做到这点,就一定要熟识餐桌的礼节。
座席的安排:
中式圆桌,第一主人坐在面对入口的正中首席, 第二主人坐在他的对面。
首席的右座是首席宾客,左席是次席宾客。
宾主相邻而坐
谢谢大家!
让对方专心听你讲话 做个忠实的听众 使谈话在较轻松的气氛中进行,倾谈时,脸带笑 容、身体微向前倾、声调要表现热诚、双目注视对 方及适当的点头。 用幽默反驳对方的技巧
赞美的技巧
赞辞本身就像两面刀的利剑可以改善人际关系也可 能使关系恶化。 • 背后夸奖别人,通过第三方的口径说出来
夸对方的优点,越具体越有效,要在点子上 指出(她、他)比别人出色的地方 但初次见面不要赞美对方的人品与性格,因为你 不了解 对初次见面的女性,赞美其服饰是万无一失的好 方法
男士要注意事项:
处理脸油 每天清理胡须 发尾高于衣领
衣着
办公的服饰,应以舒适、大方、符合身分和 表现信心为原则。要配合行业,还要融入所 属机构的文化。对衣着的重视可反映自尊心 和对工作的热忱。所以,要建立专业的形象, 就要花点心思在个人服饰上。
大致而言,办公室的打扮要令人感到可靠和称职。
衣着要点
单外套:
外套与裤的颜色及布料不同,但互相协调。 感觉上,比较随便。 (mix & match)
恤衫:
西装一定要配衬长袖恤衫 袖口比外套袖口长3/5至5/8寸 颜色以白色最皆,浅蓝及浅粉色也可接受, 免粗条子及有图案的布料 布料以棉质最适宜
领带:
领带对整体外观有很大的影响, 可选择悦目的领带,但避免大图案及卡通人物。
清洁、没有垢渍 合身 熨好 领口及袖口没有飞口 衣纽整齐 刷好的皮鞋 少穿有牌子标志显示的衣服
女士要注意事项:
胸围带不要外露 留意丝袜有否走丝
男士要注意事项:
恤衫要烫好 领带结要紧贴恤衫领 袜头到小腿,以坐下时皮肤不会露出为原则 深色、款式简单皮鞋
女经理人衣着
女士要建立专业形象,主要有三个选择: 套装、外套连裙或裤、一件或两件头单裙。
严格把控质量关,让生产更加有保障 。2020年11月 下午9时 9分20.11.2521:09Nov ember 25, 2020
重规矩,严要求,少危险。2020年11月25日 星期三9时9分4秒21:09:0425 November 2020
好的事情马上就会到来,一切都是最 好的安 排。下 午9时9分4秒下 午9时9分21:09:0420.11.25
单裙:
可配衬外套或单独穿着 不可太贴身、太长或太短 宜及膝或略过膝
手饰:
简单及优质的 避免会发出噪音的手饰 每双手不要戴多过一只戎指
配饰:不要太花巧
➢眼镜对脸容有很大影响,所以要小心选择及保养 ➢丝袜颜色自然,例如:皮肤色及浅灰;切忌以深 色丝袜配浅色鞋;避免穿着有花样的丝袜 ➢皮带要用真皮,扣要简单 ➢尽量使用真皮的手袋及公事包,公事包以黑色、 棕色及枣红最适宜,手袋应与皮鞋、西装协调黑 色皮鞋配深蓝色及灰色的西装;深棕色的皮鞋配 咖啡色系列西装,皮鞋要大方、简单,避免穿凉 鞋及布鞋 ➢银包应放于西装内袋
您有如下不良动作吗?
•不要跷起二郎腿,并将跷起的脚尖冲着他人; •避免打哈欠,伸懒腰; •不要用手挖耳孔,挖鼻孔,剪指甲; •不要跺脚或玩弄手指; •不要模仿他人的消极手势和姿态; •不要总看手表,而要多注意对话者的眼睛; •不要将双手搂在头后; •不要将双臂交叉; •不要来回抖动大腿; •不要揉眼睛,搔头,或过分昂头; • 避免同他人坐得过近,或太远; •不要斜着眼睛讲话; •讲话时嘴里不应有食物; • 尽量不要对面而坐。 •如果你是女性,请你在与人交谈时不要将双腿叉开
套装:表现权威的形象
外套长度至臀部 颜色如黑、深蓝、米白、杏色、啡色、深绿 和枣红皆宜 可选择暗淡的图案、格仔或条子 不易起皱的布料
外套:
比较随便的选择 用以配衬半截裙或长裤 避免皮革、年仔布、登心绒等物料
恤衫:
与套装配合 白色、米白、杏色为百搭色 丝、绵及人造纤维(Polyester)为布料
交换名片
➢用双手(或右手)送出,方向以方便对方阅读为准 ➢接收名片时要双手承接,礼貌地过目 ➢把名片独立存放,以防与其他咭片混乱一起 ➢发出名片前,要检视以确认是自己的名片 ➢要保持自己的名片清洁及资料准确 ➢名片放于容易提取的地方
交谈的技巧
找到合适的话题,初见面时只适宜谈些安全话题, 增广见闻以令自己有更多谈话话题。
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