商品广告心理培训课件
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广告心理学之理解广告的知觉基础(ppt36张)
第一、接近性原则：在空间上、时间上， 彼此接近或靠近的的刺激物容易归成彼此 不同的组。
第二、封闭性原则：对于不完全的刺激， 知觉倾向于将它充满和完善。 人们倾向于把不完整的图形知觉为完整的 图形。（完形）
里斯本机场广告
第三、相似性原则：相似的对象容易被人 作为有联系的对象进行知觉。彼此类似的 元素，如形状上、颜色上、方位上或其他 维度上的相似，则倾向于归为一类。
第四、连续性原则：视觉对象在空间、时 间上有内在连续性时候，很容易被感知成 为一个整体。
3、知觉的理解性 人在对客观事物进行知 觉时，总是根据已有的 知识和经验对外部输入 信息进行理解和解释。
带有很强的主观因素：先前经验、需要、 动机、期望、兴趣……（经验因素、动机 因素、价值因素、情绪因素、态度因素） 两种结果： （1）顺应广告人的思路（予以引导） （ 2）扭曲、偏见、误解、错觉
解释偏差：我们接受的刺激是模糊的，这 就要我们基于自己的过去经验、期望和需 要来判断它的意义，而消费者倾向于把他 们自己的欲望和假设投到产品和广告上。 西雅图母亲把啤酒当成了百事的节日罐装。 护发产品当成啤酒 知觉具有主观性
人们认为这是黑人奴隶痕迹的反映。
人们描述为黑人男子被白人男子逮捕。
三、感觉的基本规律 1、同类感觉的相互作用 第一、适应现象 适应是指感受器在同一刺激的持续作用下，感受 性发生变化的现象。当消费者因为刺激物非常熟 悉而不再对它加以注意时，适应的过程就发生了。 小刺激、简单刺激、重复暴露、无关和不重要的 刺激 第二、感觉对比 是指同一感受器接受不同刺激而使感受性发生变 化的现象。
广告心理与市场营销培训.pptx
3.3广告信息决策与表达
1.信息主题的创作； 2.信息内容的确定； 3.信息的评价和选择； 4.广告信息的表达。
四个方面
• A表示广告传播效果，可以表达为i, （趣味性）、 pA＝（A说（服i,，力p），和cc）（传播内容）三个因素的函数：
• I表示广告营销因素，可以表达为t（广告时机）、 f（营销策略）和s（环境因素）三个因素的函数： I＝I（t，f，s）
2.1 广告效果理论
三类广告理论
• 分析Bedell模型的寓意发现，广告效果受三个 方面因素影响和决定：
独特，这是竞争对手无法提出或没有提出的
强而有力，要做到集中，是消费者很关源自的2.3 USP法则的广告应用
“给你的宝宝一个你孩提时代不曾拥有的东西，
一个清爽的屁股。”
——帮宝适纸尿裤
“只溶在口，不溶在手。” —— M&M巧克力
“在1小时60迈的劳斯莱斯车中，最大的噪声来
自于电子钟。”
——劳斯莱斯汽车
广告属于社会经济 范畴，它经由营销 对社会的影响和作 用。经济发展，广 告需求增加；反过 来，广告发展，推
动经济发展。
1.3 广告的功能
社会文化功能
1.繁荣大众文化生活 2.推进社会文明进步 3.促进大众传播事业发展 4.美化城乡社会环境
广告对社会文化 的发展固然起着 积极作用，但仍 有负面影响存在： 宣传物质至上享 乐至上；格调不 高，品味低下； 广告形象的定型 化对社会的影响； 虚假广告
在保持阶段之后，厂商会针对产品加以改良，开发新的 功能或用途，产品以新的面貌在进入市场，此时进入第 二阶段的开拓期，如此周而复始，整个市场呈现螺旋状 发展。
维持占有率，不断将产品展示给消费者，提醒消费者有 这样一种产品
广告策略的心理基础课程(PPT 29张)
消费者的认识过程
错觉的研究
消费者的认识过程
错觉的研究
消费者的认识过程
错觉研究的意义
•
研究错觉的目的，是使人们在实践过 程中采取措施来识别错觉和利用错觉。 营销者在商品经营中可以通过错觉取 得意想不到的效果。
•
Drop The same amount of fuel feels more. 每100km仅4.91油耗。 同量的燃料，跑的更远。相较于原先的配置，使用等量的燃料，你能到 达的半径将更大。
2.
广告对消费者的情感过程的影响——让消费者 喜爱广告、产品、品牌 广告对消费者的意志过程的影响—说服消费者 购买产品
3.
THANK YOU FOR YOUR ATTENTION!!!
• • • • • • • • •
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1、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。 2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。 3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力! 4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟 无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃! 5、心情就像衣服，脏了就拿去洗洗，晒晒，阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好，何必自寻烦恼，过好每一个当下，一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。 6、无论你正遭遇着什么，你都要从落魄中站起来重振旗鼓，要继续保持热忱，要继续保持微笑，就像从未受伤过一样。 7、生命的美丽，永远展现在她的进取之中;就像大树的美丽，是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽，是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中;像江 河的美丽，是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。 8、有些事，不可避免地发生，阴晴圆缺皆有规律，我们只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改变它的轨迹。 9、与其埋怨世界，不如改变自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都强。人生无完美，曲折亦风景。别把失去看得过重，放弃是另一种拥有;不要经常艳羡他人， 人做到了，心悟到了，相信属于你的风景就在下一个拐弯处。 10、有些事想开了，你就会明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎样，最后收拾残局的还是要靠你自己。 11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。 12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。 13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发 悲心，饶益众生为他人。 14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。 15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋! 16、人生在世：可以缺钱，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盗名;可以低落，但不能堕落;可以放松，但不能放纵;可以虚荣， 但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。 17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。 18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。
广告心理学讲义课件(ppt 68页)
尊重需要 要求得到承认和尊重、 缺乏自信、自我怀 人事考核制度；职务职称晋升
自尊感、意识到自身 疑、成为牺牲品 制度；
价值
表彰制度；责任制度；授权
审美自主性 心理上有某种美和独特 工作之外的乐趣、 工作是快乐的、美是内在等精
性
挫折感
神激励
认知自主性 求知欲望、承担责任与 被剥削、被忽视、 教育培训制度、分权结构
• 注意具有两大特点：指向性和集中性。
• 指向性，表明的是人的心理活动所具有 的选择性，即在每一瞬间把心理活动有 选择地指向某一目标，而同时离开其他 对象。
• 集中性，是指人的心理活动只集中于少 数事物上，对其他事物视而不见，听而 不闻，并以全部精力来对付被注意的某 一事物，使心理活动不断地深入下去。
4、尊重的需要
获得荣誉、得到尊重和 重视、得到一定社会地 位的需要。
5、自我实现的需要
在解决了基本的需要以后、 自我实现的需要增强，更 多的希望得到他人的赞誉 和提升公共形象认可的社 会评价。
需要层次 生理需要 安全需要
社交需要
需要内容
否定需要的结果 激励基本措施
自我保健、身体健康 痛苦、疾病或者死 工资和奖金
2、基础：本我、自我、超我
3、作用：
自我实现需求
求美需求
精 神
求知需求
尊重需求
社会需求 物
安全需求 质
生理需求
1、生理的需要 2、安全的需要
例如：食物、衣物等 基本要求
例如：人寿保险、健康品、 稳定的职业等
3、归属的需要
亲 个人
人
其他 朋 的群 友体
希望给予或接受他人的关爱、友谊或者 等到其他群体的接受、认可等行为。
五、强化理论
《广告心理学》PPT课件
思维压抑，情感外露，爱好交际、 思维压抑，情感深藏在内心，沉
寻求与外界和谐。
默，力图保持隐蔽状态。
感觉 直觉
头脑清醒，倾向于积累外部世界的 经验，但对事物并不过分地追根究 底。寻求享乐，追求刺激，一般情 感是浅薄的，直觉压抑的。
从客观世界中发现多种多样的可能 性，并不断地寻求新的可能性。对 于各种尚孕育于萌芽状态但有发展 前途的事物具有敏锐的感觉，且不 断追求客观事物的新奇性。编辑ppt
认识过程（感觉、知觉、记 忆、想象、思维等）
心 心理过程 情绪情感过程 意志过程
理
个性倾向性（需要、动机、
兴趣、信念、世界观等）
现 个性心理 个性心理特征（能力、气
质、性格等）
象
觉醒状态（注意等）
心理状态 非觉醒状态（睡眠、催眠）
编辑ppt
3
第一章 广告心理学概述
三、心理学的研究领域★
基础心理学 认知心理学、发展心理学、社会心理学 情感心理学、变态心理学、生理心理学……
实际自我 理想自我 社会自我 理想社会自我 期望自我 情景自我
个体如实地认识自己 个体喜欢如何感知自己 个体如何看待别人对自己的评价 个体希望别人怎样看待自己 介于实际自我和理想自我之间的自我形象 特定情况中的自我形象
4.个性三要素理论★
智慧力 道德力
智慧力
意志力
意志力
编辑ppt
道德力
24
第二章 广告受众的社会心理
28
第二章 广告受众的社会心理
四、广告受众的职业心理
㈠白领 喜欢小资情调，追求精致时尚 重视环保和公益问题 回归简单生活 向往更高的阶层 ㈡蓝领 需求变化与价格相关 归属意识强
五、广告受众的收入心理
广告心理学培训课程(ppt 41页)
反馈给消费者
（购后评价）
消费者决策
环境影响
反馈给环境 （营销策略的发展）
消费者反应
五、广告心理学研究方法简介
（一）调查法：研究者预先拟定调查问卷，让受调查者 表达他们对事物、观点的态度和意见（如广告效果） 等。可分为邮寄问卷调查、电话调查、面对面调查等。
（二）实验法：在控制条件下对某种心理现象进行观察 的方法。在实验中研究者可以控制一些干扰或无关因 素使一些因素发生有序的变化，而后观察在不同条件 下被试者所产生的心理变化。
三、广告调查的内容 （一）广告市场调查 广告市场调查时编制广告计划的依据，具体包括广告市场所在的社 会环境调查、消费者调查和产品调查等。 1．社会环境调查 社会环境构成的因素很多，在广告调查中，具体应该着重于以下几 个方面的调查。 ①政治和法律环境的调查 ②经济环境的调查
广告市场的经济环境调查，主要包括目标市场所在地的经济发展水 平和市场容量。 ③文化环境的调查
（三）内容分析法：对第二手资料或案头资料进行分析 以揭示其中隐含的规律的方法。
广告心理学的研究方法
一、调查法
早在1917年，盖斯勒（Geissler）就采用调查的方法来研究广告对人们 购买特殊品牌的影响。他们调查了300个被试，要求他们在听到20种商 品的名字时，说出首先出现在心中的第一品牌以及购买该品牌的原因。 该研究发现，一类商品中品牌数量越少，知道该商品一或两个品牌的人 越多。广告是回忆广告品牌时第二重要的原因。
（一）消费心理和行为是一切营销决策的基础
1、市场营销Biblioteka 念的演变生产观念推销观念
市场营销观念
条件
“卖方市场”
“卖方市场”
“买方市场”
向“买方市场”转变
广告心理学培训(PPT 48页)
19
说出消费者真正的需要或深层需要
如果广告公司及企业能够通过科学的调查，及时，准确 地了解消费者真正的需要，对关高进行合理的定位，那 那么这则广告就成功了一半。
20
诉诸消费者的优势需要
马斯洛需要层次理论表明，人都潜藏着多种不同层次 的需要，但在不同的时期表现出来的各种需要的迫切 程度都是不同的。人的最迫切的需要才是激励人行动 的主要原因和动力。而这种最迫切的需要就是消费者 的有时需要。 能否满足这种优势需要，直接影响到消费者对商品的 态度和购买行为
27
（2）分化
条件反射的分化指对不同的刺激做出不同的 反应
28
三、广告重复策略
。 1、广告重复的效果。
（1）提高品牌知名度。 （2）促进受众对广告内容的理解和记
忆，实现广告说服的目的。 （3）高频率本身也可能成为该品牌的
一个优势指标。
29
广告重复的原则
（1）内容复杂、信息量大的广告应增加重 复次数；内容简单、信息量小的广告 不宜重复过多。
33
如何提高广告的记忆效果
广告的信息量要适当
广告标题或广告口号字数不宜太多。
广告文案内容尽量简洁。
在电视广告中，广告画面内容要单一。
增加对象的维度
一般来说，每个对象都由若干特性，每种特性都可看 作一个维度。多维特性相结合，构图、色彩、线条、 修辞等构成一个和谐的整体，容易增强记忆。
34
广告的情感诉求
（2）受众喜欢的广告可以多重复。 （3）幽默广告不宜有太多的重复。 （4）广告论据有力，可以多重复。 （5）存在大量竞争广告时，应加强重复。 （6）如果需要大量重复，则要围绕同一广
告主题不断改变广告表现形式。 30
广告重复次数与效果的关系
说出消费者真正的需要或深层需要
如果广告公司及企业能够通过科学的调查，及时，准确 地了解消费者真正的需要，对关高进行合理的定位，那 那么这则广告就成功了一半。
20
诉诸消费者的优势需要
马斯洛需要层次理论表明，人都潜藏着多种不同层次 的需要，但在不同的时期表现出来的各种需要的迫切 程度都是不同的。人的最迫切的需要才是激励人行动 的主要原因和动力。而这种最迫切的需要就是消费者 的有时需要。 能否满足这种优势需要，直接影响到消费者对商品的 态度和购买行为
27
（2）分化
条件反射的分化指对不同的刺激做出不同的 反应
28
三、广告重复策略
。 1、广告重复的效果。
（1）提高品牌知名度。 （2）促进受众对广告内容的理解和记
忆，实现广告说服的目的。 （3）高频率本身也可能成为该品牌的
一个优势指标。
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广告重复的原则
（1）内容复杂、信息量大的广告应增加重 复次数；内容简单、信息量小的广告 不宜重复过多。
33
如何提高广告的记忆效果
广告的信息量要适当
广告标题或广告口号字数不宜太多。
广告文案内容尽量简洁。
在电视广告中，广告画面内容要单一。
增加对象的维度
一般来说，每个对象都由若干特性，每种特性都可看 作一个维度。多维特性相结合，构图、色彩、线条、 修辞等构成一个和谐的整体，容易增强记忆。
34
广告的情感诉求
（2）受众喜欢的广告可以多重复。 （3）幽默广告不宜有太多的重复。 （4）广告论据有力，可以多重复。 （5）存在大量竞争广告时，应加强重复。 （6）如果需要大量重复，则要围绕同一广
告主题不断改变广告表现形式。 30
广告重复次数与效果的关系
广告的心理策略培训课件
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广告的心理策略
17
认知、情感与意志的逻辑关系
• 从哲学范畴来看： • 情感是一种特殊的认知，包含在广义认知的范畴之内；意志是
一种特殊的情感，包含在广义情感的范畴之内。
• 从生理机制来看： • 认知是一般事物的刺激信号在大脑皮层相应区域所诱发的兴奋
灶与周围其它神经组织之间所建立的神经联系之总和； • 情感是价值事物的刺激信号在大脑皮层相应区域所诱发的兴奋
• 从功能控制来看： • 意志控制着情感，情感又控制着认知。意志对情感的控制
不是对情感的否定和压抑，而是对情感的综合运用和统筹 兼顾，使人不至于在各种情感上顾此失彼或轻重失衡；同 样，情感对认知的控制不是对认知的否定和压抑，而是对 认知的协调和组织，使认知不至于盲目而忙乱。
Advertisement
在1901年底，美国心理学家W.D.斯科特提出广告工作 应发展成一门科学和心理学并且对此可大有作为的见 解，并且陆续发表了一系列有关文章，还于1903年汇 编成《广告理论》一书出版。
1908年，斯科特进一步将广告心理的知识系统化，出 版了《广告心理学》。
在20世纪40年代之后，对深层动机开始进行探讨。
意志过程
属性1
记忆 感觉
属性2
记忆 感觉
其他 事物
思维
经历 经验
调影 节响 情感过程
Advertisement
广告的心理策略
11
一、消费者的认知过程
•
认知过程指的是消费者
对商品的个别属性（如形状、
大小、颜色、气味等的各个
不同感觉）相互间加以联系
和综合的反映过程。在这一
过程中，消费者通过自身的
感觉、记忆和思维等心理活
商业广告的消费心理与产品分析培训PPT公开课(56页)
安塞腰鼓 故宫、长城
万宝路香烟的
✓磅礴、恢宏、雄壮、激昂
的气势、精神没变！
着重宣传广告产品的闪光点！ 昼夜不停地连续转动4000个小时
是一个较难把握的概念。 “钻石恒久远，一颗永流传”！
案例：蝙蝠牌电风扇广告策划案 广告策划与产品生命周期的适应规律：
“人类失去联想，世界将会怎样”？ 巩固习惯性购买。 诉求重点：向消费者介绍新产品的有关知识，大力宣传产品商标和品牌。 分析产品包装应解决以下问题 它用最简短的语言，表现一种理想、一个志趣、一种精神、一个承诺。 （美）韦勒名言（一）： “人头马一开，好事自然来！ 包装本来就是实体产品的一个组成部分。
巩固原有市场并开拓新市场。
• 具体做法：
加强诉求的说服力，突 出宣传厂牌和商标。
3、在产品的饱和期与衰退期：
• 广告目标： 维持产品市场
• 广告策略： 以长期、间隔、定时发布广告
的方法，及时唤起消费者的注意。
• 诉求重点： 突出产品的售前、售中、
售后服务。
• 宣传目的：
巩固习惯性购买。
二、产品形象分析：
➢某种产品在消费者心目中的形象一旦形成，
就具有一定的延伸性和惰性。即只从 一种产品上生成的印象，往往会延伸到 该产品所在系列的所有产品上 去。而且，对它所具有的一般不足之处也
会采取较为宽容的态度。
➢消费者对产品的印象，并非就是产 品的种种具体特点。即它不是对产 品的各种性能的一一具体评说，而
只是笼统地评价为“好”、“一 般”、“不好”等，并能在社会
塑造产品超强生命力、耐久力的形象
• 面对同质市场，广告策划又
不能仅仅停留在宣传广告
产品的闪光点上。
（美）韦勒名言（一）：
相关主题
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广广告告是是一一种种付付费费宣宣传传方方式式
广广
告告
广告是通过大众传播媒介进行的
的的
广告是传递商品、服务、观念等信息的
特特
广告的对象是广大消费者
点点
广告的目的是使广告主受益
商品广告心理
6
3.（商业）广告的要素
广告的要素
广告主
广告受众
商品广告心理
广告媒介 广告信息
广告费用
7
4.商业广告的心理功能
信息的刺激性
• 听觉媒体-无线电广播、有线广播、宣传
车、录音和电话等媒体形式。
• 视听两用媒体-电视、电影、戏剧、小
品及其他表演形式。
商品广告心理
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（三） 按传播媒体分类
平面广告
按传播媒体分
网络广告
电视广告 户外广告
电台广告 POP广告
商品广告心理
16
3.（商业）广告的心理功能
（一）报纸广告
及时性 灵活性 不足之处：
商品广告心理
不足之处： 寿命短 注意力低 难保存
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（四）电视广告
老少皆宜
传播面广， 收视率高。
视听结合，诉 求力强。 表现手段、方 式灵活。 时间选择性强。
不足之处： 须重复播放 寿命短 受众选择性差 成本高
商品广告心理
20
（五）网络广告
年轻人
超越时空 范围广， 手段多样 可检索性
虚假广告多
商品广告心理
商品广告心理
11
二、（商业）广告媒体
1凡.广能告刊媒载体、概播映念、播放广告作品，在广告
是宣 以指传 称广告中 为者起 广向传 告广播媒告信体对息。象传作递用信的息物的质载和体工具都可
思考：身边有哪些广告媒体呢？
商品广告心理
12
主要的广告媒体
• 电波媒体—电视、广播、电子屏、电影 • 印刷媒体—报纸、杂志、传单
商品广告心理
第五章 商品广告心理
• 本章主要内容：
第一节：广告及有关媒体的心理特点 第二节：广告定位及其程序 第三节：消费者卷入及其广告策略 第四节：商业广告心理效果测定
商品广告心理
2
• 本章学习目标：
1. 了解商品广告、广告媒体、消费者卷入的心理特 点基础之上，能够对产品进行广告定位
2. 能够测定商业广告的效果
• 其他—网络
商品广告心理
13
2.广告媒介的分类
（一）按表现形式分类
• 印刷媒体-报纸、杂志、说明书、挂历等 • 电子媒体-电视、广播、电动广告牌、电
话等。
• 实物媒介-充气模型、飞艇等。
商品广告心理
14
（二）按功能分类
• 视觉媒体-报纸、杂志、邮递、海报、传
单、招贴、日历、户外广告、橱窗布置、 实物和交通等媒体形式。
21
（六） 户外媒体
因地点不同 差别较大
重复展露多 成本不高 灵活性强 地理选择性强
缺乏选择性
商品广告心理
22
（七）POP广告
（1）POP广告的概念 所谓POP广告就是店面广告的简称。又称为
售点广告，是零售商店，超级市场，百货商场 等商品购买场所所设置的广告总称。这种广告 媒体通常采用实物形式。
大众传媒：电视、 广播、报纸、杂志
户外媒体—墙体、路牌、站牌、霓虹灯、灯箱、交通工具、三 面翻、招贴、彩旗、户外视频广告
邮寄媒体—商品目录、宣传册、DM
• POP—门面、橱窗、货架陈列、实物演示、堆头
• 人—时装模特、广告宣传员
• 包装物—盛装物、包装纸、袋、盒、箱
• 赠品、礼品—围裙、水杯、挂历等小礼
告——商业广告。
商品广告心理
4
商业广告是指特定 的广告主（企业） 有计划地以付费方 式通过大众传播媒 体向其潜在顾客传 递商品或劳务信息， 以促进销售的公开 宣传方式。
现代广告活动不仅仅指 广告本身，还包含以广 告为轴心的一系列营销 活动。
商品广告心理
5
2.（商业）广告的特点
广广告告是是企企业业开开拓拓市市场场、、进进行行营营销销的的的的手手段段
心理
一
功能
沟通功能
信息的 趣味性
♂
信息的有用性
商品广告心理
8
商业广告具体心理功能
（1）传播功能
借助不同的媒体，广告可以打破时间和空间范围 的限制，将信息广泛渗透到不同的消费者。
“治疗感冒，黑白分明” 。“白天服白片， 不瞌睡；晚上服黑片，睡得香”， 借广告，向公 众传递产品名称 品牌 用法 功效和优点。
（4）教育功能
广告的教育功能也有两层含义。 其一、增加消费者的产品知识。良好的广告对扩大消费者
的知识领域，指导科学消费有潜移默化的作用。 其二，良好的广告使消费者在获得信息的同时丰富精神文
化生活，得到美的享受。
商品广告心理
10
（5）促销功能
广告通过对商品的宣传把信息传递给消费者，从而引 起注意，深化消费者对商品的认识，增强购买信心。 路易斯提出广告促进人们购买的AIDA模式： Attention（注意）——引起注意力 Interest（兴趣）——诱发兴趣 Desire（欲望）——刺激欲望 Action（行动）——促成购买
（2）诱导功能
良好的商业广告或以理服人，或以情动人，它可以 吸引消费者的注意，建立或改变他们对企业或商品的 看法，产生好感和信赖，激发潜在的购买欲望，说服 和劝导购买行为的实现。
商品广告心理
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（3）便利功能
是指广告通过各种媒体，及时，反复地传递商品和服务 的信息，便于消费者收集有关资料，对各种商品进行较为 充分和有效的比较，为购买决策提供充分依据，从而替消 费者节约购买时间，减少购买风险。
广泛性
寿命短
权威性 白领工薪阶层
商品广告心理
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（二）杂志广告
读者集中 针对性强 感染力强 有权威性 阅读从容 保存期长
不足之处： 传播面小 时效性差 受众有限
专业人士或爱好者
商品广告心理
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（三）广播广告
老年人
及时性 速度快 灵活性 广泛性 周期短 费用低廉
使用POP的主要原因： 为了弥补媒体广告之不足，以强化零售末段
对消费者的影响力
商品广告心理
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（2）POP广告的特点是
POP广告的亲近感强 POP广告是在购买现场和消费者直接见
面，拉近了和消费者的距离，因此被称为 “最终广告”。
同时消费者也更直观地看到广告宣传 的商品，直接了解到其他消费者的评价， 容易更全面了解商品信息。
商品广告心理
3
第一节 广告及有关媒体的心理特点
• 所一谓、“广商告业”广，告 1就使.（是人商广周而知业告共）之晓广， 的告的概念
意思，指广泛地 告知公众某事物 的宣传活动。
随着商品经济的高度发 展，商品交换的层次和 领域不断加深和扩大， 广告逐渐成为专门传递 商品信息和经济信息最 有效的工具和手段，这 便形成了狭义上的广