白睿：业务流程图画法
业务流程图画法及实例
统计员
(2)统计员根据单据和账目做出有关的统计报表；
会计
库存统计报表
审核
库存文件
主任
已审核报表
(3）主任审核各种统计报表；
(4）收发人员把表分送有关领导及科室。
领料单文件
入库单文件
更新库存文件
有关部门
编制统计报表
EX2：请根据以下业务过程画出某物资的订货业务流程图：采购员从仓库收到缺货通知单后，查阅定货合同单，若已经订货，则向供货单位发出催贷请求，否则，填写订货单送供货单位。供货单位发出货物后，立即向采购员发出取货通知。
EX1：请根据以下业务过程画出某物资的销售业务流程图：用户将订货单交某企业的业务经理，业务经理填写出库单交仓库保管员，该保管员查阅库存台帐，如果有货则向用户发货，如果缺货，则通知车间。
用户
用户
定货单
业务经理
核实定 货单
出库单
仓库保管员
查阅库存台帐
车间
缺货
发货单
库存台帐
EX1：
EX2：请根据以下业务过程画出某物资的订货业务流程图：采购员从仓库收到缺货通知单后，查阅定货合同单，若已经订货，则向供货单位发出催贷请求，否则，填写订货单送供货单位。供货单位发出货物后，立即向采购员发出取货通知。
业务处理单位或部门符号表达了某项业务参与的人或事物；
数据流动及方向符号表达了的流动方向，这个方向用单箭头表示；
各类单证、报表符号表明了数据的载体；
业务流程图的表达规范，即基本图例可以采用以下几种：
业务流程图绘制图表
图例说明
业务处理 单位
业务处理 描述
表格制作
传递
业务流程图怎么画？图文演示流程图绘制技巧4.doc
业务流程图怎么画？图文演示流程图绘制技巧4业务流程图怎么画？图文演示流程图绘制技巧流程图是思维导图的基本类型之一，是托尼·巴赞（TonyBuzan）发明的一种思维工具，可以帮助人们转换思维和整理逻辑。
一、流程图的作用由于流程图是思维导图中较为有深度的类型，所以大部分没使用过流程图的人对流程图都有误解。
一些人认为流程图是较为高大上的工具，只有专业人士才会使用，而另一些人则认为流程图是一种浪费时间和精力的工具。
然而并不是这样的，流程图作为一种思维工具，其作用虽然不是万能，但也能起到一定的作用。
而在生活中，我们无意间就已经在使用流程图了，如随手绘制的工作行程或是学习计划表。
通过流程图，我们可以根据事物先后顺序判断事物的研究方向和其内在发展，也可以提前发现事件的不足，是一种整理逻辑的方法。
二、业务流程图怎么画（以迅捷流程图制作软件为例）接下来，我们来学习该怎么使用流程图制作软件进行绘制流程图。
（1）打开迅捷流程图制作软件后，创建一个新图表。
（2）然后在出现的模板界面中选择需要的模板或者是空白的图表。
（3）（选择一个空白图表）在图表左侧面板中选择想要的图形元素。
更多图形元素在“更多图库中”勾选，选中后点击应用即可。
图为“更多图库”面板：（4）绘图时，勾选图表右侧格式面板的网格、参考线可以方便绘制图表。
勾选连接箭头、连接点可以在绘制图形时，方便图形与图形之间连接。
（5）选中表中图形元素可以对图形进行样式设置，如填充颜色等；（6）双击图形时，可以在图形中添加文本，其格式修改也是在右侧面板中进行。
以上操作就是绘制流程图的使用方法，希望能帮到需要的人。
业务流程优化咨询项目工作简报第六期1 精品文档，值得拥有业务流程优化咨询项目工作简报第06期苏州供电公司流程优化项目组2003年12月15日12月1日-12月12日项目工作进度情况12月初，流程优化项目工作进入第三阶段，也就是业务流程详细设计阶段。
本阶段对前阶段的业务方案进行确认，根据业务体系评估的结果和流程，将设计具体化；并对组织架构进行调整设计；确认流程中的关键因素、环节和衡量绩效的方法，制定绩效指标草案；制定速效方案，对那些耗费较低而又能迅速带来收益的措施现行实施；预计未来的基本业绩表现以及转变所带来的收益。
业务流程图怎么画？图文解析流程图制作工具使用技巧
业务流程图怎么画？图文解析流程图制作工具使用技巧迅捷流程图制作软件业务流程图怎么画,图文解析流程图制作工具使用技巧随着思维导图的广泛使用，如今很多人都开始研究思维导图这个思维工具了，今天小编就来介绍关于思维导图的基本类型之一——流程图。
一、什么是流程图流程图就是一种利用特定的图形、箭头和文字形成的一种表达算法和过程的图。
如今流程图应用领域逐渐扩大，如工程行业、IT行业等。
二、怎么画流程图接下来小编就来分享如何通过软件来画流程图，具体操作如下:(1)打开迅捷流程图制作软件，点击“创建新图表”，在出现的图表模板中选择“空白图表”，点击“创建”。
也可以在左侧面板中选择软件提供的免费图形模板进行加工。
迅捷流程图制作软件迅捷流程图制作软件(2)成功创建空白图表后，可以在软件左侧选择需要的图形元素，点击类型即可选择和添加元素，更多图形元素在“更多图库”中选择。
还可以通过“搜索形状”功能搜索图形元素，只需要在软件的“搜索形状”栏中输入想要的形状，软件即会将所有的搜索结果显示在左侧面板中。
迅捷流程图制作软件(3)除了在软件内选择图形元素，也可以导入软件以外的图形元素。
只需点击“文件——导入”，就会弹出打开文件窗口。
迅捷流程图制作软件在出现的窗口中选择想要导入的图片，“打开”即可。
迅捷流程图制作软件图片就成功添加到图表中。
迅捷流程图制作软件(4)还可以在图片上绘制图形，选中图形后可以在图形中填充颜色和修改线型和线的粗细，只需要在右侧格式面板中修改即可。
迅捷流程图制作软件(5)当图形被重叠在其他图形下时，只需选中下方的图形，右键选择“置于顶层”，处于下方的图形元素就会置于最上方图层。
迅捷流程图制作软件下图为操作效果图: 迅捷流程图制作软件以上就是迅捷流程图制作软件的使用技巧，希望喜欢流程图的小伙伴们可以喜欢这个软件哟～。
如何画业务流程图？流程图的绘制方法，看一次就会！
如何画业务流程图？流程图的绘制方法，看一次就会！
在办公或整理自己思路的时候，很多人都喜欢借助一些流程图制作软件将自己的想法一一罗列出来，这样可以清晰地了解到自己下一步的计划应该如何实施。
接下来就为大家介绍一下业务流程图怎么画。
在画流程图前我们先在电脑中安装一个流程图制作软件。
如：迅捷流程图制作软件。
一、双击软件应用程序，运行软件如图。
二、点击软件界面上的“文件——新建”，新建一个编辑页面。
若是要在其他的流程图上进行编辑，也可选择“文件——打开”。
三、在打开的新页面上，即可开始进行流程图制作，在软件左侧“工具箱”中，选择需要制作流程图的素材。
四、选择所需的素材后，即可在页面上进行绘制，可通过拖动图形边角来改变图形大小或旋转图形。
五、若是需要在图形中添加文字，直接选中图形中间位置，即可开始编辑文本内容。
六、添加所需素材并成功绘制好流程图后，点击软件菜单栏上的
保存按钮，即可对流程图进行保存。
通过以上的步骤，就可以制作出一份流程图了。
在绘制流程图的过程中，大家可以根据实际绘制需求，在工具箱中选择对应的绘图工具。
绘制业务流程图
绘制业务流程图绘制业务流程图是一种将业务流程可视化的工具，可以帮助人们更直观地了解和分析整个业务流程。
下面我将为你展示如何绘制一个业务流程图。
首先，我们需要明确这个业务流程的目标和范围。
假设我们要绘制的是一个线上购物的业务流程。
然后，我们需要收集相关的信息和数据，这些在后面的绘图过程中将起到重要的参考作用。
接下来，我们可以使用绘图工具来创建一个空白的画布，以开始我们的绘图工作。
可以选择各种工具，如Microsoft Visio、Lucidchart等。
在画布上，我们可以创建各种形状来代表不同的业务流程步骤。
一般来说，最常用的形状有圆圈和长方形。
圆圈通常用来表示起始和结束的节点，而长方形则用来表示具体的步骤或决策点。
在画布上，你可以使用拖拽的方式创建这些形状，并进行自定义。
首先，我们需要在画布上创建一个起始节点的圆圈。
这个节点表示购物流程的开始。
然后，我们需要根据实际的业务流程添加其他的步骤和决策点。
例如，我们可以创建一个长方形表示用户登录的步骤，然后再创建一个决策点，表示用户是选择浏览商品还是直接搜索商品。
根据具体的业务流程，我们可以添加更多的步骤和决策点。
在每个步骤或决策点上，我们要添加说明文字，以便其他人能够更好地理解这些节点代表的业务流程。
同时，我们还可以使用箭头将这些节点连接起来，以表示业务流程的顺序和依赖关系。
例如，从登录步骤指向浏览商品的决策点，再从决策点指向具体的浏览商品步骤。
绘图的过程中，我们还可以添加一些其他的辅助元素，如颜色、线条粗细等，以更好地突出重点或增加可读性。
最后，在绘制完所有的步骤和决策点之后，我们可以对整个业务流程图进行检查和修正，以确保其准确性和完整性。
这个过程中，我们可以与相关的业务人员进行沟通和确认，从而更好地反映实际的业务流程。
通过上述步骤，我们就完成了一个线上购物的业务流程图。
绘制业务流程图的过程不仅仅是将业务流程可视化，更重要的是通过分析和整理业务流程，使业务流程更加规范和高效。
工作流程示意图怎么画
工作流程示意图的绘制方法
工作流程示意图是一种重要的可视化工具，通常用来展示一个过程中各个步骤的流程和关系。
在工作中，绘制工作流程示意图是非常常见的，在项目管理、流程优化以及团队协作方面起着重要作用。
下面我们将介绍如何绘制工作流程示意图，希望对你有所帮助。
1. 定义流程步骤
在绘制工作流程示意图之前，首先需要清楚地定义每个流程步骤。
这包括确定整个流程的起始点和终点，以及中间的各个具体步骤。
确保每个步骤都清晰明了，不要遗漏或重复。
2. 确定流程顺序
在确定了流程步骤之后，需要明确每个步骤之间的顺序关系。
这可以通过箭头或连线来表示，指明流程的进行方向。
确保流程的顺序清晰明了，不会造成混淆。
3. 绘制示意图
开始绘制工作流程示意图，可以使用流程图绘制工具如Visio、Lucidchart等，也可以手工绘制。
在示意图中，每个步骤用图标或文字标注，箭头表示步骤之间的关系。
保持示意图的简洁直观，不要过分复杂化。
4. 核对和修订
完成示意图后，需要进行核对和修订。
确保示意图中没有遗漏或错误的步骤，每个步骤都清晰明了。
如果有需要，可以对示意图进行调整和修订，直到达到最佳效果。
5. 分享和使用
最后，完成并核对好工作流程示意图后，可以与团队成员共享并应用于实际工作中。
工作流程示意图可以帮助团队成员更好地理解整个流程，提高工作效率和协作能力。
通过以上步骤，你可以轻松绘制工作流程示意图，并在工作中应用和分享，希望这些方法对你有所帮助。
如果还有其他问题，欢迎交流讨论。
业务流程图画法
流程图的作用
流程重组可以带来很多收益，其中分析类型是最有价值的，因为它可以从工作 中许多方面确定应当改善的地方，例如：
了解工作流程：流程图可以帮助每个人了解在组织内部正在运转的流程和每个 员工工作的具体内容。对特定活动以及这些活动和其它活动之间的关系的较好 的理解使经理可以制订有效的决策并形成部门之间良好的工作关系。
两种流程图描述法
1 以部门或岗位为单位的流程图 2 以活动为单位的流程图
不管采用什么流程图，准确地描述出组织 的业务流程才是最终目的。
以部门或岗位为单位的流程图
这种流程图以部门或岗位为单位，单位之间的连 线表示动作或它们之间的关联，通过连线上的序 号表示活动的先后，这几个要素构成了流程。这 种绘制方法的优点是能够较为明确的表示出各单 位的输出和输入以及它们之间的其他联系。
工作流：通过分析流程图文档，我们可决定改善工作流的方法。在一些情况下， 我们或许会发现一些任务被毫无理由地重复执行，通过减少不必要的重复任务， 我们可以改善工作流程。在另一些情况下，我们或许会发现如果使用自动化设 备，可高效率地执行一些任务，从而降低成本。
本次流程设计的基本目的
明晰各部门的基本职能，明晰各岗位的主 要工作职责、内容、标准、任职资格及工 作流程。
业务 流程
流程是一系列活动的组合，这一组合接受各种投入要 素，包括：信息、资金、人员、技术、文档等。最后 通过流程产生所期望的结果，包括产品、服务或某种 决策结果。
传统组织方式
部门壁垒
背离需求
顾 客 需 求
以流程为中心的组织方式
顾 客 需 求
流程重组成功案例--福特公司票据往来管理
原始流程：
福特公司的美国总部有500多名财务人员，其单据往来十分繁杂。
业务流程图怎么画？图文演示流程图绘制技巧
业务流程图怎么画？图文演示流程图绘制技巧
流程图是思维导图的基本类型之一，是托尼·巴赞（TonyBuzan）发明的一种思维工具，可以帮助人们转换思维和整理逻辑。
一、流程图的作用
由于流程图是思维导图中较为有深度的类型，所以大部分没使用过流程图的人对流程图都有误解。
一些人认为流程图是较为高大上的工具，只有专业人士才会使用，而另一些人则认为流程图是一种浪费时间和精力的工具。
然而并不是这样的，流程图作为一种思维工具，其作用虽然不是万能，但也能起到一定的作用。
而在生活中，我们无意间就已经在使用流程图了，如随手绘制的工作行程或是学习计划表。
通过流程图，我们可以根据事物先后顺序判断事物的研究方向和其内在发展，也可以提前发现事件的不足，是一种整理逻辑的方法。
二、业务流程图怎么画（以迅捷流程图制作软件为例）
接下来，我们来学习该怎么使用流程图制作软件进行绘制流程图。
（1）打开迅捷流程图制作软件后，创建一个新图表。
（2）然后在出现的模板界面中选择需要的模板或者是空白的图表。
（3）（选择一个空白图表）在图表左侧面板中选择想要的图形元素。
更多图形元素在“更多图库中”勾选，选中后点击应用即可。
图为“更多图库”面板：
（4）绘图时，勾选图表右侧格式面板的网格、参考线可以方便绘制图表。
勾选连接箭头、连接点可以在绘制图形时，方便图形与图形之间连接。
（5）选中表中图形元素可以对图形进行样式设置，如填充颜色等；
（6）双击图形时，可以在图形中添加文本，其格式修改也是在右侧面板中进行。
以上操作就是绘制流程图的使用方法，希望能帮到需要的人。
业务流程图怎么绘制？销售精英的经验之谈
结语
知道了怎么绘制业务流程图后，以后大家接触到新工作、新业务的时候，就不会手忙脚乱啦。这次就 分享到这里，我们下次再见哦。
感谢阅读
THANK YOU
办公技巧分享
来到流程图模Βιβλιοθήκη 页面后这里显示有很多素材点击分类下拉栏中的业务流程图选项页面中间会出现相应来到流程图模板页面后这里显示有很多素材点击分类下拉栏中的业务流程图选项页面中间会出现相应主题的模板
业务流程图怎么绘制？
分享销售精英的经验之谈
前言
自从上家公司辞职后，我便加入到一间房地产公司上班，由于当时是新人，所以对业务还在慢慢熟悉中。后来，公司前 辈告诉我一个加快熟悉业务的方法，就是绘制流程图。一开始，我只是把它记在了心里，后来真正画图后，才发现一张 图的作用原来也可以很大。
通过绘制流程图，我把业务信息、流程给梳理清楚了，所以工作也得心应手了许多。平时，我经常使用迅捷画图来绘制 流程图，这个网站的画图功能还是挺多的。接下来，我给大家分享业务流程图的绘制技巧，有需要的话可以接着往下看 哦。
业务流程图
绘制技巧
打开电脑浏览器，进入到网站首页，简单浏览后，把页面缓缓往下拉。这时候，小伙伴们可以看到页面中间显示有一 个搜索栏，点击【搜索】按钮即可跳转到流程图模板页面啦。使用这个网站画图，新手用也很好，比较简单易用。
来到流程图模板页面后，这里显示有很多素材，点击【分类】下拉栏中的【业务流程图】选项，页面中间会出现相应 主题的模板。此外，想要绘制程序流程图、数据流程图或者工艺流程图的话，点击相应按键就好。
业务流程图
绘制技巧
来到画图页面后，我们可以看到模板内容，我这里选了一个“成都二手房交易流程图”模板。在页面的左边，大家可 以给模板添加合适的形状元素，右边可设置画板的基本样式。点击模板内的节点元素，还可对它们进行独立编辑。
业务流程图怎么画？绘制流程图的高效方法
业务流程图怎么画？绘制流程图的高效方法
现在随着网络技术的不断升级，大家利用网络来实施工作生活上的事情是越发的广阔了，像利用网络进行流程图的绘制操作就是其中一种。
我们通过网络上的迅捷画图网站，可以快速实现流程图绘制的操作，不管是业务流程图还是网络拓扑图都是可以通过这种方式来实现。
那话是这样说，我们具体是如何通过它来进行流程图的绘制操作呢？下面小编会以业务流程图怎么画为例，向大家展示流程图的绘制方法！
打开画图网站，套用流程图模板
小编都和大家说了，我们可以通过迅捷画图的网站来实现流程图的绘制方式，也就是说我们不用在电脑上获取工具，直接网页上搜索画图网站的名称进行接下来的流程图绘制操作即可！
而这个绘图网站有一个特点，就是我们想要自己绘制流程图就自己绘制，不会绘制或不想绘制，我们直接套用它的流程图模板就行了，很方便哎！那怎么套用呢？
首先我们要在网站的首页中选择创建流程图，随后来到流程图思维导图选择绘制方式的界面中。
界面上方显示的是新建空白流程图，也就是自主创建，我们不需要，所以就不用选择它。
套用流程图模板，就选择下方的流程图版块的“查看更多”通过它来实现模板套用的操
作！
选择完查看更多，我们就来到了流程图的模板“世界”在这里有非常类型的模板，我们本次需要绘制板方向是的业务流程图，所以就在“分类”中点击“更多”中的“业务流程图”进行选择即可！
找到自己所需的业务流程图，就鼠标左键单击它对它进行在线编辑，编辑文本内容（双击图形即可编辑），调整流程图的图形组合，以及设置流程图的颜色样式之类的。
搞定这些操作后就通过“导出”将制作好的流程图文件保存在电脑中！
对于流程图的制作方法，小编分享到这里就结束了，想必诸位看完也都有所明白流程图是如何制作的吧！。
业务流程图绘制
业务流程图绘制业务流程图是一种用于描述企业内部活动和信息流转的图示工具，它可以帮助企业梳理业务流程、识别问题和改进流程。
下面是一个简单的业务流程图绘制过程，共分为四个阶段。
1. 收集需求：在绘制业务流程图之前，首先需要与相关部门和人员进行沟通，收集到需要绘制的业务流程图信息。
这包括主要的业务过程、涉及的部门和人员以及信息流转等内容。
2. 绘制流程框架：根据收集到的需求信息，开始绘制业务流程图的流程框架。
流程框架用来展示整个业务流程的结构和各个步骤的关系。
可以使用流程图绘制工具来绘制，如Microsoft Visio等。
一般来说，业务流程图包括开始和结束节点、各个步骤和决策节点等。
3. 添加详细步骤：在流程框架的基础上，逐步添加详细的步骤。
可以使用流程图中的矩形框表示每个步骤，并使用箭头表示信息的流向。
在添加每个步骤时，需要考虑每个步骤的输入、输出和处理过程。
这样可以更清楚地了解每个步骤的具体工作内容。
4. 审核和改进：在绘制完业务流程图后，需要进行审核和改进。
可以与相关部门和人员进行沟通，了解他们对业务流程的看法和建议。
根据反馈意见，对业务流程图进行调整和改进，使之更加准确和完善。
在实际操作过程中，为了更好地绘制业务流程图，还需要注意以下几点：1. 简洁明了：业务流程图应该尽量简洁明了，避免复杂的绘制和冗长的文字描述。
2. 一致性：业务流程图中的符号和标记应该保持一致性，方便阅读和理解。
3. 意义明确：每个步骤和决策节点都应该有明确的含义和作用，方便读者理解整个业务流程。
4. 有关联性：各个步骤之间应该有关联性，清楚地描述信息的流转和工作的顺序。
5. 容易修改：业务流程图应该容易修改和更新，以适应不断变化的业务环境。
综上所述，业务流程图的绘制是一个较为复杂和细致的工作。
它需要充分了解和分析业务流程，采集需求并与相关人员沟通，绘制流程框架和添加详细步骤，最后进行审核和改进。
通过业务流程图的绘制，可以更好地了解和改进企业的业务流程，提高工作效率和质量。
业务流程图怎么画
业务流程图怎么画在当今的工作和生活中，业务流程图的应用越来越广泛。
它能够清晰地展示业务的流程和步骤，帮助我们更好地理解和优化业务。
那么，业务流程图到底怎么画呢？首先，我们要明确业务流程图的定义和作用。
业务流程图是一种用图形方式描述业务流程的工具，它通过各种符号和线条，展示了业务从开始到结束的各个环节、决策点、参与者以及信息的流动方向。
其作用在于能够直观地呈现业务的全貌，发现潜在的问题和优化点，为业务的改进和决策提供有力的支持。
接下来，让我们来了解一下绘制业务流程图所需的工具。
常见的绘制工具包括专业的流程图软件，如 Microsoft Visio、Lucidchart 等。
这些软件提供了丰富的模板和符号库，方便我们快速绘制出规范、美观的流程图。
如果您对这些专业软件不太熟悉，也可以使用通用的办公软件，如 Microsoft PowerPoint 或 Word。
在这些软件中，虽然没有专门的流程图功能，但我们可以通过插入形状和线条来手动绘制。
还有一些在线的流程图绘制工具，如 ProcessOn、Drawio 等。
它们的优点是无需下载安装，只要有网络就可以使用，并且可以方便地与他人协作和分享。
选择好工具后，就可以开始绘制业务流程图的准备工作了。
第一步，深入了解业务。
与相关的业务人员进行沟通，收集详细的业务信息，包括业务的目标、流程的起点和终点、涉及的部门和人员、每个步骤的输入和输出等。
第二步，确定流程的范围和边界。
明确要绘制的业务流程的具体范围，避免过于宽泛或狭窄，确保能够准确反映核心业务流程。
第三步，规划流程图的结构。
根据业务的复杂程度，决定是采用简单的线性流程还是更复杂的分支、循环结构。
在绘制业务流程图的过程中，有一些关键的元素和符号需要我们掌握。
常见的元素包括流程的开始和结束，一般用椭圆表示；活动或任务，用矩形表示；决策点，用菱形表示；数据或信息，用平行四边形表示；流程的方向，用箭头表示。
每个符号都有其特定的含义，使用时要准确，以确保流程图的清晰和易懂。
业务流程图绘制流程分享（二）
业务流程图绘制流程分享（二）来源：heidixie的博客接上篇《业务流程图绘制流程分享(一)》，本篇将对上篇中间的第四部分——如何绘制业务流程图展开更多讨论。
本来写完上篇，我发现没有太多必要单纯讨论这一部分内容，因为对于很多人来讲，缺的不是具体的做法，而是做这件事情的意义以及目标性的明确。
一旦对这件事情的意义和目标有深刻认同，那自然会产生较大的动力去研究How这个层次的所需方法和技能。
时间管理也如此，很多时间管理技巧牛逼的人未必能够把时间管理做到位，因为内心克服不了强大的拖延症，而克服拖延很多时候是一个心理问题而不是技巧问题……咳咳，这不是在说我自己吗？话又扯远了，扯扯扯回来啊。
那么为何还专门狗尾续貂（恩，原文也不见得是貂，成语有限，暂时凑合吧），又来这么一篇How的枯燥乏味的文章呢？因为在上篇文章后，Heidi确实在邮件里收到一些邮件，询问业务流程图的具体操作指南——这东西很好，这东西很有用，但是似乎上篇都是讲的“真实的道理”，但是具体怎么做呢？我应该注意什么呢？……所以，干脆也分享一下吧。
但在书写过程中，我发现一个大难题在于收集整理出更生动易懂又典型的案例。
不能使用工作中的实际案例，但是短时间又难以找到合适的。
所以本人对这部分不太满意。
也希望各位读到本文的人，能够提供更多案例分享。
1. 业务流程图的“烹饪三部曲”在绘制业务流程图前，思考如何精美，如何交互，使用什么工具，都不应该是重点。
真正重点的是将业务流程图的关键要素给搜集一番。
请试图回答清楚以下几个问题，否则不要开始绘制流程图：● 整个流程的起始点是什么？整个流程的终结点是什么？●在整个流程中，涉及到的角色都是谁？●在整个流程中，都需要做什么事情？（可是是一个会议，可以是一个任务）●这些会议和任务是可选还是必选的？●分别产出什么文档？这有点像一个头脑风暴，能够帮助你将所需用到的原材料获取到，有了这些“米”和“水”，那就不愁去如何烹饪了。
在项目管理中，上个月，我们也试图给去规范化一个数据产品的设计开发流程。
如何绘制业务流程
7
首先， 首先，让我们看一下一个流程体系模型的基本结构
流程体系模型的基本结构
8
流程图的层次
第一个层次是公司级的。即全公司的主导业务流程、公司的决策流程等。 第二个层次是职能部门的。例如人力资源管理、财务管理、审计、生产管理、计划管理流程等。 第三个层次是某一个部门内部的。例如人力资源管理中的员工管理、薪酬管理、培训管理及考核 管理流程等。
Backup
流程树概览
第一级流程 1
第二级流程 1.1 1.2
第三级流程 1.1.1 1.2.1 1.2.2 1.2.3
资料来源
负责人
2
2.1
2.1.1 2.1.2
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然后分别按不同级别的流程用不同的表格进行绘制（ ） 然后分别按不同级别的流程用不同的表格进行绘制（1）
第一级流程绘制表格
流程目标
成功因素
Backup
流程图的符号
简单的流程图符号
在制作流程图时应确定 • 延滞时间 流程的总时间多长？完成每一环节的时间和环节之间的 停顿时间？ • 依赖关系 哪些地方的任务依赖于其他任务的输出？ • 人员指派 各项任务由谁来完成？
开始／ 开始／结束
任务/活动 任务 活动
决策点
• 问题区域 经常出现的问题一一列举 • 价值增益 某个环节是增加价值还是增加成本？
评估流程步驟控制 例 子
采购 部 企发 部
了解核心流程的步驟及控制点
流程： 流程：xxx
营运 部 人力资源 部
流程3 流程
财务部 IT部 部
流程4 流程 流程2 流程
行动1
流程5 流程
作 业 流 程
行动7 行动5
行动 2
Y
业务流程图画法及实例课件
采购流程图实例
总结词
详细描述采购流程图的绘制方法、步骤和要点。
详细描述
详细描述采购流程图的绘制方法、步骤和要点。
销售流程图实例
总结词
详细描述销售流程图的绘制方法、步骤和要点。
详细描述
销售流程图是用于描述销售过程中各个环节的流程图。 在绘制销售流程图时，需要先确定销售的主要环节，如 市场调研、产品定位、销售计划制定、客户开发与维护、 售后服务等。然后，使用流程图符号将这些环节串联起 来，并标注各个环节的输入、输出和主要操作。在绘制 流程图时，需要注意流程的逻辑关系和顺序，以及各个 环节的并行和串行关系。最后，在流程图中添加必要的 注释和说明，以便更好地理解和使用流程图。
质性的处理工作，那么这个环节就可以被去除。
合并相似环节
总结词
将相似的环节合并，减少重复工作。
详细描述
在业务流程中，有时会存在多个相似的环节，这些环节可能涉及相似的任务或处理过程。将这些相似 环节合并可以减少重复工作，提高工作效率。例如，在产品研发流程中，多个部门可能都需要进行原 型测试，可以将这些测试环节合并到一个共同的原型测试环节中。
判断和决策通常用菱形表示，位于流程线上。在菱形中填写判断条件或选择分支 的内容，如“客户信用等级是否合格”、“产品库存是否充足”等。根据判断条 件的不同，流程会走向不同的分支。
流程线的绘制
总结词
流程线是连接各个节点、表示流程顺序的线条。
详细描述
流程线通常用箭头表示，从上一个节点指向下一个节点。在箭头旁边标注流程的方向，如“→”表示顺序执行， “←”表示逆序执行，“↑”表示并行执行等。同时，在需要强调的地方可以添加注释或标注，以帮助读者更好 地理解流程。
03
实例分析
业务流程图怎么画？图解画业务流程图的技巧
业务流程图怎么画？图解画业务流程图的技巧什么是流程图？流程是一系列的逻辑关系 （如因果关系、时间先后、必要条件、输入输出），而图就是将你脑中的逻辑关系以图形的方式可视化。
什么是业务流程图？业务流程图 就是描述哪些个体在什么条件下做了什么事情， 他们之间有何关联。
那么业务流程图怎么画?今天我们就来图解画业务流程图的技巧。
首先我们来看看业务流程图的常用符号：穀琨眷辑荼耳础轴人（1） 圆角矩形：表示流程图开始或结束，为起始框和结束框。
（2） 菱形：表示判断决策，为判断框。
（3） 矩形：表示具体的步骤名或操作，为处理框。
（4） 平行四边形：表示数据处理，或资料的输出或输入，为输入 /输出框。
（5） 半框矩形：表示对已有元素的注释说明，为备注框。
（6） 箭头：表示工作流程的顺序和方向，为路径。
（7） 小圆形：表示流程图和流程图之间的接口，为连接点。
接下来我们使用迅捷流程图制作软件来画业务流程图， 打开浏览器搜索迅捷流程图制作软件，进入官网后将其下载安装到我们电脑上。
_YX - T（、卡耳扫I 断安装完成后，运行该软件，他会提示你选择“创建新图表”或“打开现有图表”，如果之前有画过流程图，可以选择“打开现有图表”，这里我们选择“创建新图表”。
进入创建图表页面后，可以在左侧模板类型中选择想要的模板或使用基本图中的空白图表。
选好模板后单击上面的文件名框输入图表文件名，点击“创建”创建图表成功后，我们可以看到页面左右侧各有一个功能面板,是选择图形模板类型，右侧功能面板主要作用是可以设置图表、图形的格式。
商丄忧百件宮：S*⑶is ⑶ Maps ⑵ Netwcx k (U) =1tt (7)较件｛呂)T 占b ?£ (4j UML ⑻ Venn ⑺F左侧功能面板主要作用我们在左侧功能面板中选择一个图形，单击鼠标左键拖动到任意空白页面中松开，就完成创建图形的操作了。
可以看到图形周围有蓝色的节点，这是用来调整图形的大小用的，正上方的“旋转”图标则是用来对图形进行旋转操作。
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输入
流程
输出
流程图绘制（续）
Ø 起始点、终止点应该清楚和一致 Ø 输入和输出应当尽可能量化 Ø 为每一个任务框标明负责的人员和部门 Ø 为每一个任务框标明人员的职务/负责的范围 Ø 做到对流程不熟悉的人，不需要任何解释就能轻而易举地
读懂流程图 Ø 详细程度应达到足以识别无效率的活动
流程图具体实例
综合平衡 （讨论）
正式 计划
各单位 上报表
各部门 各单位
下达 各单位 各部门
计划
批准
上级 领导
某公司投资发展部的“投资决策”流程
各部门/下属公司投资发展部 主管副总
投资决策委员会 外部专家委员会
1、根据公司的投资战 略，收集项目来源， 提出项目投资建议
初步方案
1、外部投资项目、投 资机会的相关研究
子流程
存档
否 判断/决策
是
逻辑关系线
数据 人工输入 人工操作 卡片 终止
不常用流程符号 ……
资料带 或者 合并 排序
画流程图的步骤
包括：一、直接上级；二、岗位工作职责；三、岗位工作内容；四、岗位工作标准； 五、岗位任职资格；六、岗位工作流程
第一步：填写流程说明所需信息的准备 第二步：确定涉及的各个部门和 岗位架构图 第三步：描述这些部门和岗位之间的信息流和物质流，以及 发生的顺序。
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流程设计与优化的基本原则
在成本、质量、服务、速度等方面改善组织绩效
基本目标: 合理、有序地安排业务流程来更好的服务客户和创造增值服务
方法： • 流程是定向的 • 以“客户”为主
• 有效利用信息，技术和 人力资源
产生效益： • 适度的规模 • 创建连续改善质量的
平 台/基础 • 降低成本 • 消除工作中的部门壁垒 • 信息系统化
初步方案
2、初审
3、审批初审
部门/下属公司配合
4、项目的可行性论证
项目建议书 可 行性研究报告
5、审批
部门/下属公司配合
6、项目的进一步论证， 编写商业计划书
Michael Hammer
n “ 企 业流程再造工程是对企业的业务流程作根本性的思考和彻底重建， 其 目的是在成本、 质 量 、 服 务和速度等方面取得显著的改善， 使 得企业能最大限度地适应以顾客 (Customer)、竞 争(Competition)、变化(Change)为特征的现代企业经营环境。” 著名管理学家美国麻省理工学院（MIT）麦克 . 哈默
3. 过去20年来：从目标管理、分散投资、Z理论、追求“卓 越”、一分钟经理、走动管理、价值链分析、质量环到 矩阵管理，各类学说百家争鸣
4. 众多企业应用了信息技术（IT），但只是作为提高工作效 率和自动化程度的手段，而对作业过程则不作任何适应
性改变更，限多制信了息提关高注企业整体绩效的空间。
业务流程重组的基本定义
• 资源的利用：流程图可以帮助经理有效地使用人力和物力。流程图使那些较多参与流程的人来决定怎 样有效的利用资源。例如：流程图包含的信息可以显示将某一雇员的才能用来检查工作是一种浪费， 而应主动地用来生产。转换分配的任务的可以更好地利用他们的才能。
• 培训过程：绘制流程图所形成的文档提供了管理阶层和雇员培训计划的基础，因为该文档描述了每一 项工作所包含的任务以及执行每项任务的顺序。流程图文档描述了组织的功能并显示怎样实现这些功 能，因此它对于一位新经理来说更为有用。
业务流程图画法
附：人事行政流程图
流程重组的产生背景
1. 十九到二十世纪 ：企业内需要层层请示并层层监督，形 成金字塔状的集权控制模式，成为管理日益庞大的企业 组织
2. 进入八十年代以后：原封不动地套用以往的管理模式， 会给企业带来种种弊端；3股不容忽视的“3C”力量，即 顾客（Customers）；竞争（Competition）和改变（ Change）驱使企业进入了一个崭新的领域。
画流程图需了解的信息
责任
活动
输入
输出
客户
流程图所包 所 括的主要责 的主 任 活动
流程图 包括 要
每一活动 的主要输 入
每一活动 的主要输 出
每一活动输 出的接收者 （内、外部 ）
流程图绘制（续）
Ø 有明确定义的开端和结束 Ø 有输入必有输出 Ø 在整个企业组织中“流动 ” Ø 不局限于单一的功能和部
传统组织方式
部门壁垒
流程组织方式
背离需求 顾 客 需 求
顾 客 需 求
流程图的作用
• 流程重组可以带来很多收益，其中分析类型是最有价值的，因为它可以从工作中许多方面确定应当改 善的地方，例如：
• 了解工作流程：流程图可以帮助每个人了解在组织内部正在运转的流程和每个员工工作的具体内容 。 对特定活动以及这些活动和其它活动之间的关系的较好的理解使经理可以制订有效的决策并形成 部门 之间良好的工作关系。
第 图/共 张图 图例说明
业务处理 单位
业务处理 描述
表格制作
传递
存储 收集资料
业务名称：
更多信 “息白关单注位名称： 睿频道”
制图： 核对：
审核： 年月日
业务流程图绘制举例
计划 处
投资 总规划
银行
技改 各部门 处 各单位
更新改造 贷款规模
开会 讨论
报表
局 领导
计划 处
技改 处
各部门 各单位
银行
审批
• 两种流程图描述法
• 1 以部门或岗位为单位的流程图 • 2 以活动为单位的流程图
• 不管采用什么流程图，准确地描述出组织的业务流程才是 最终目的。
某厂设备招标与采购岗位的“设备招标、采购”工作流程图
主 管厂 长
（12）批复 （11）审批
评 标小 组
法 律顾 问
（6）会审 标书
（7） 批复
本 部门 负 责人
（2 ）交标书 、 意 向 书 初稿
（1 ）转达采 购任务书
（3 ）返回标 书或意 向书
（ 1 5） 资 料 归 档
计 划员
业 务员
（8 ）签定合 同
（14）安装调 试
供 货方
设 备使 用 （1 3）送货，协助安装 单位
业务流程图绘制图表
B2 系统分析
B2.2
表格名称
业务流程
（本框内容为具体流程）
• 工作流：通过分析流程图文档，我们可决定改善工作流的方法。在一些情况下，我们或许会发现一些 任务被毫无理由地重复执行，通过减少不必要的重复任务，我们可以改善工作流程。在另一些情况下， 我们或许会发现如果使用自动化设备，可高效率地执行一些任务，从而降低成本。
流程图符号说明
动作
可选动作
常用流程符号
单个文件/表单 多个文件/表单