{信息化方案}企业信息化基本指标构成方案{试行}
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(信息化方案)企业信息化基本指标构成方案(试行)
企业信息化基本指标构成方案(试行)
一、企业信息化指标体系的设计原则
1、目的性
企业信息化指标体系的设计,从“以信息化带动工业化”的战略任务出发,旨于引导企业信息化建立于有效益、务实、统筹规划的基础上。指标体系为政府了解企业信息化应用情况和进行关联决策服务,为企业提高信息化水平服务,从领导、战略、应用、效益、人力资源、信息安全等多个方面,引导中国企业信息化健康发展。
2、简约性
尽量选取较少的指标反映较全面的情况,为此,所选指标要具有壹定的综合性,指标之间的逻辑关联要强。
3、可操作性
所选取的指标应该尽量和企业现有数据衔接,必要的新指标应定义明确,便于数据采集。
4、可延续性
所设计的指标体系不仅可于时间上延续,而且能够于内容上拓展。
二、企业信息化基本指标
基本指标适用于企业信息化情况的客观描述,主要用于社会统计调查和政府监测。企业自测时,可有助于了解自身信息化基本情况,进行初步的横向行为对比分析;基本指标不独立用于对企业信息化水平的全面评价和认证。得分不向社会公示。
三、企业信息化基本指标计算方法
企业信息化基本指标能够根据指标加权获得无量纲化总指数,反映企业信息化基本发展情况。具体权重根据德尔菲法、层次分析法,结合政策导向确定。基本指标具体填报内容,见《企业信息化基本数据采集表》(另发)。
企业信息化基本指标的计算方法如下:
1.信息化重视度(分)
(1)企业信息化工作最高领导者的地位:最高领导者是壹把手,得100分;是二把手,得70分;是三把手,得50分;是部门领导得30
分。
(2)首席信息官(CIO)职位的级别设置:
a)正式设置CIO职位,得50分,否则得0分。
b)CIO的职位级别处于企业最高层,得50分,处于中层,得25分
计算方法:a)项得0分,则要素得总分为0,否则,将a)和b)
的得分相加。
(3)信息化规划和预算的制定情况
a)单列信息化规划,得50分,分散于总体规划中,得25分,无成
文的信息化规划,得0分
b)单列信息化预算,得50分,分散于总体预算中,得25分,无成
文的信息化预算,得0分
计算方法:将a)和b)得得分相加。
本指标总分:(1)、(2)、(3)的得分相加除以3。
2.信息化投入总额占固定资产投资比重(%)
信息化投入总额的计算口径包含软件、硬件、网络、信息化培训、聘用专业IT技术人员发生的直接费用、通讯设备、维护费用投入。本指标的得分由以下公式计算(总分最高为100分):
企业成立时间少于3年的,能够按照实际成立时间计算。
3.每百人计算机拥有量(台)
计算机拥有量的计算口径为:能够正常运转的大、中、小型机以及服务器和工作站,且包括主频于75MHz(含)之上的PC机。本指标得分由以下公式计算(总分最高为100分):
4.网络性能水平(分)
企业网络的出口带宽小于128K(含)得30分,于128K和512K(含)之间得50分,于512K和2M(含)之间得70分,于2M和10M(含)之间得80分,于10M和100M(含)之间得90分,于100M之上得100分。
通过调制解调器(ISDN)和普通电话上网,带宽于128K(含)以下,即使能够同时开辟多个联接通道,得分依然按30分计。
5.计算机联网率(%)
计算机的统计口径和指标3相同。本指标得分由以下公式计算:
6.信息采集的信息化手段覆盖率(%)
企业于进行政策法规、市场、销售、技术、管理、人力资源等6个领域的信息采集时,信息化手段占有重要位置的,每覆盖壹个领域得16分,全部覆盖,得100分。
7.办公自动化系统应用程度(分)
本指标计分方法:
如果没有建立基于Intranet/Extranet的企业网,得0分。
于具备基于Intranet/Extranet的企业网的基础上,实现信息流程的跟踪和监控的得5分,实现面向外部的电子公文交换的得5分,每实现壹个其它功能(见下列举)得1分,总分乘以3.85,满分为100分。
其它功能包括:文档共享、收文管理、发文管理、会议管理、签报管理、周报(月报)管理、信息集成、信息发布、业务讨论、电子邮件、个人数据管理、档案管理、人力资源管理、固定资产管理,日程安排、决策支持(具备数据库、模型库和方法库)等。
8.决策信息化水平(分)
本指标为定性考核指标,初级水平为50分,中级水平为80分,高级水平为100分。级别划分标准如下:
初级水平:通过信息资源的开发利用,能为企业决策提供初步支持。
中级水平:能开展数据分析处理,对各种决策方案进行优选,为企业决策提供有力的辅助支持。
高级水平:采用人工智能专家系统,进入管理决策智能化。
9.核心业务流程信息化水平
本指标为综合考核指标,初级水平为50分,中级水平为80分,高级水平为100分。级别划分标准如下:
初级水平:信息化覆盖部分主要业务流程,业务流程自身及业务流程之间的信息流通不畅,于主要业务流程方面存于比较严重的信息孤岛现象。
中级水平:信息化覆盖80%之上的主要业务流程,且能实现及时充分的数据
共享。
高级水平:主要业务流程全部实现最优控制。
10.企业门户网站建设水平(分)
指标得分计算方法:
a)对以下服务对象覆盖壹个得1分,总分乘以7.2,满分50分
服务对象列表:企业员工、招聘对象、管理者、决策者、最终客户、
供应商、其它合作伙伴
b)对以下服务功能覆盖壹个得1分,总分乘以6.25,满分50分
服务功能列表:信息发布、网上采购、网上销售、客户网上自助服务、
员工入口、移动商务、消息自动传送、业务报警功能
指标总分为俩者之和。
11.网络营销应用率(%)
经电子商务产生的销售额/采购额占总销售额/采购额的比例
计算口径:以下俩点满足其壹,即认为是经电子商务产生的销售额/采购额:-线上沟通且达成交易
-采取于线支付方式
指标得分=网上采购率×50+网上销售率×50
12.管理信息化的应用水平(分)
a)管理信息化的应用覆盖率,计分方法:覆盖1项加1分,结果乘以
6.25。
管理信息化的应用领域包括:财务管理、购销存管理、生产制造管理、分销管理、客户关系管理、人力资源管理、商业智能、电子商务等。
b)管理信息化的数据整合水平,计分方法:
以下数据库,有2个实现共享为2分,3个实现共享为3分,依次类推;结果乘以6.25。
数据库包括:财务、购销存、生产制造、分销、客户关系、人力资源管理、商业智能、电子商务等。
指标总分为a)和b)的分数相加
13.人力资源指数(分)
指标分值=有大专(含)之上学历的员工数占员工总数的百分比×100
14.信息化技能普及率(分)
指标由2部分构成,指标得分计算方法如下:
a)掌握专业IT应用技术的员工的比例,指掌握专业IT技术得员工占全
部正式员工的比例。计分方法: