领导与讲义领导者
组织行为学领导理论与模型讲义
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领导理论的变迁：权变理论（三）
路径－目标理论（path-goal theory）---
领导者行为 ✓指导型 ✓参与型 ✓支持型 ✓成就取向型
环境的权变因素 ▪任务结构 ▪正式权利系统 ▪工作群体
下属的权变因素 •控制点 •经验 •感知到的能力
效果 绩效 满意度
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领导及上下级关系处理讲义(PPT41张)
• “开源”的方面主要有： • 1. 这届奥运会选择了 30 家“赞助”厂商，共出资 1 亿1千7百万美圆。 • 2.找来50家供应商，从杂货店到废物处理公司一应 俱全，这些商家每家至少赞助400万美圆； • 3.广播电台转播奥运会的体育新闻从来不交费。这 一届奥运会以 7500 万美圆的高价，将广播权出售 给了美洲、欧洲、和澳洲的一些国家的新闻媒体。 • 4.以往的奥运会的门票都是当场或提前几天发售， 这届奥运会改为提前一年发售，这样赚了一大笔利 息。
(四)学会转换思维角度
• 从不同的角度去观察思考事物的不同侧面，获得 的认识也往往会有所不同； • 人们观察和思考事物需要常规视角。 • 思考活动要有所创新，也需要有意识地摆脱这种 “常规角度”而采取“非常规的角度” —— 特别 去关注和捕捉事物发展趋势的不明显的可能性。 • 有的可能性看起来“很不明显、”“很难实现”， 而它在特定的条件下却常常会“出人意料”地成 为现实 。
一、创新思维的内涵与特征
（一）创新思维的内涵 所谓创新思维，是指在思维过程中，没 有固定方法可以直接套用，不存在确定规则可 供遵循的思维活动。 (二) 创新思维的特征 1. 新颖性。 2.独特性。 3.变通性。 4.实效性。
变通性实例：图中有十个钱币，请移动其中两个，
把这十个钱币排成正十字型，它的横排和纵排都必 须要有五个钱币。
颠倒方式的反向思维:
• 基于事物与其起作用的方式之间彼此依赖、 相互影响的内在联系，事物起作用的方式 发生颠倒，必然会引起事物本身也产生相 应的某种变化，因而再创新思考中，可以 就事物起作用的方式从相反的方向去思考， 一引发出某种新设想、新创意。
案例:火箭能往下发射吗?
• 火箭只是向上发射，原苏联工程师米依海尔却倒 过来想终于在1968年设计、研制出了往下发射的 钻井火箭。 • 继而又研制出穿冰火箭、穿岩火箭等等。被统称 为钻地火箭，引发了一场穿地手段的革命。破冰 船起作用的方式是由上向下压。潜水破冰船从下 往上顶。
陈树文教授的讲义--领导智慧.
知识回顾 Knowledge Review
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案例讨论
刘备三请诸葛亮的故事
刘备在刘表处受蔡氏的排挤，很不得志。一次， 刘备因被蔡瑁追杀，逃到南漳，从水镜先生那里得知： “卧龙、凤雏，两人得一，可安天下。”为了摆脱当 前的困境，刘备便决定要请“卧龙”、“凤雏”出来 辅佐自己。
徐庶临行前，向刘备推荐了诸葛亮。这时刘备才 知道诸葛亮就是“卧龙”，于是，立即准备了重礼， 亲自前去隆中请诸葛亮。不料接连去了两次，都因诸 葛亮不在家而空回。刘备求贤若渴，又第三次前去请 诸葛亮。这一次终于如愿以偿。
（四）文化凝聚 领导使命原理
愿景
领导是基于 价值的
使命
共同的目标
共同的理想 共同的价值取向
共同的 使命
共同的 价值标准
福特
比尔·盖茨
松下幸之助 是如何领导 使命？
文化在企业发展中的地位
平稳发展时期
对
变革时期
常青点
应
突破点
点
成长点
企业文化
支承点
眼光（见识） 气魄（胆识） 团队建设 切入点
概念—形成战略 网络—提升发展速度 核心专长—核心竞争力 股份制——规模发展
庞统见刘备并没有重用自己，勉强前去耒阳上任。庞统来到耒阳百余日，只 是饮酒取乐，并不管理政事。刘备十分生气，便派张飞、孙乾前去查办。庞统当 着张飞的面，只用半日就办完了百余日的公事，然后拿出鲁肃推荐信。这时刘备 才知道庞统非等闲之辈，于是拜庞统为副军师。 问：刘备、孙权犯了什么错误？庞统犯了什么错误？
团队 学习
自我 超越
系统 思考
改善心 智模式
是整体运作本 质的全新思考 方式；强化其 他四项修炼技 术目的是提升 人类
管理者的领导风格培养讲义(PPT 45张)
团队规 范阶段
团队执 行阶段
这个阶段组员之间已经认同团队的目标，结果动荡阶段，彼此之间也 有了相互的信任。在做法和意识上基本达成了共识。 这个阶段是规范阶段的提升。团队之间的协作效率大幅度提高，团队 的士气也不断提高。
团队不同发展期的特点
团队组 建阶段
团队动 荡阶段 这个阶段的特点是目标，角色和责任的不清晰。组员之间都很不清晰 各自的责任和目标。虽然表面上互相之间都很礼貌，但是这相互之间 都缺乏信任。 这个阶段组员之间基本已经熟悉，对各自的任务也比较了解。但是这 个阶段很容易产生新的意见和想法，互相之间也容易产生冲突。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
工作任务的复杂程度
时间因素 导致表现不佳的风险 可利用的资源 工作场所的文化或者“常规”
第一节： 什么是高效管理者 高效的管理人员善于创造良好的工作氛围： 在良好的工作氛围中员工可以发挥80%--90%的能力。
一个令人愉快的工作氛围是高效率工作的一个很重要的 影响因素，快乐而尊重的气氛对提高员工工作积极性起 着不可忽视的作用。如果在工作的每一天都要身处毫无 生气、气氛压抑的工作环境之中，那么员工怎么可能会 积极地投入到工作中呢？管理者如果能够掌握创造良好 工作氛围的技巧，并将之运用于自己的工作中，那么管 理者将会能够识别那些没有效率和降低效率的行为，并 能够有效地对之进行变革，从而高效、轻松地获得有创 造性的工作成果。
第二节： 管理者的领导风格 支持型的领导风格：指挥少、支持多
定义：与下属交换意见，经商讨后，作出决定。 适用于成熟度高的员工； 具体表现：管理者给下属以大致说明，并与下属 一同展开工作，注意倾听下属的意见与感受，激 励下属积极地参与。 管理行为模式：“我们探讨，我们决定”。 管理工具：参与、鼓励、合作和承诺。
领导力与团队管理讲义PPT课件
厂起死回生
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一、重新认识“领导”
1.分析“领导”特点及自身特点 2.探索下属跟随领导的原因 3.增添领导的灵活性 4.关注影响领导方式的因素
力…………………..( ) 4.每一个团队成员都有一套使我们成功个人或团队
技 术……………………………………………………… 26
团队效能自我检测工具
5.团队的会议是有效而且是有乐趣的……………...( ) 6.我们的团队富于创造性，我们总是不断尝试新的
事 物…………………………………………………........... .....( ) 7.每个人都知道该如何配合团 队……..………………( ) 8.我们团队都利用好的、充分的资料做决定…..( ) 9.我们的团队领导人帮助我们竭尽所能做最好的表 现……………………………………………………… …………..( )
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主管的工作職責
技術的管理
-维持工作的产出和效益 -维持工作品质和产出效率
人員的管理
-指挥工作及研拟酬劳 -维持员工的安全卫生 -安排人力
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主管的责任图
主管要透过部 属完成任务
上
士
司
气
产
产
训
量
品
主 管
练部
属
品
交
质
服
期
成
务
同
本
事
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领导形态的类型
1.9
员 俱乐部型
9.9
团队型
工
中间型
5.5
导
理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到 共同的目标；团队内的成员在工作上相互依附，在心理上彼 此意识到对方，在感情上相互影响，在行为上有共同的规范。
组织行为学讲义第8章领导行为
2. 非权力性影响力的权力基础
•
•
●专长权。它来源于某种信息或特长。这种专长被人
们所了解和信任，从而产生尊敬感。
•
●模范权。它来源于个人魅力。使者的职权影响力的大小与其个人影响力的大小
有着密切的联系。
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组织行为学讲义第8章领导行为
3.非权力性影响力的构成因素
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组织行为学讲义第8章领导行为
一、领导特质理论
• ●特质理论（Trait Theory）也称为品质理论或素质理论，
是主要研究成功的领导者应具备的个人特质，以便预测具 备什么样的特质的人才能成为成功的领导者的理论。
●特质理论，根据其对领导特性来源的观点的不同，可 分为两类：传统的特质理论和现代特质理论。
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组织行为学讲义第8章领导行为
（四）生产导向与员工导向理论
• ●密执安大学调查研究中心将领导行为倾向分为两种：
员工导向（Employee-oriented）和生产导向 （Production-oriented）。
●这两种领导方式是相互对立的。 ●以员工导向的领导方式要比以生产导向的领导方式的 领导效果好。
•
1. 领导
•
●领导（Leadership）：指引和影响群体或组织成员在特定条件下实现
所期望目标的行为过程。
•
●领导是一个动态过程，可用公式表示为：领导＝ｆ（领导者·被领导
者·环境）。其中任何一个因素发生变化，都将导致领导行为的变化，并且这
三个因素是相互影响、相互制约的。
•
●领导的实质是成员的追随与服从。
就的，是在实践中形成的，也是可以训练和培养的。 ●特质理论把领导者的个人特质作为一个侧面来研究领导行为的有效
讲义1 领导者核心能力2018-吴维库
• 衡量执行力的标准： • 个人：按时按质按量完成自己的任务： • 企业：按时按质按量完成组织的任务：战略目标与布局
• 执行力：思想与行动
• • • • • 把思想变行动 把领导的思想变成员工的行动 把自己的思想变成自己的行动 把自己的思想装入别人的脑 把别人的思想变成自己的思想
• 执行力=能力*意愿*思想
领导者核心能力
参考书：吴维库著《领导学》，高等教育出版社.2018.
吴维库
博士
清华大学经管学院领导力与组织管理系教授
领导力与牛顿力学
惯性定律：
一切物体在不受外力的情况下， 总保持静止或匀速直线运动状态；
加速度定律：
物体运动的加速度与物体所受合外力成正比，与物体质量成反比，加速度方 向与合外力方向相同；
• 有效的领导有一种魅力，即某种精神力量和个人特征，能够 对许多人施加个人影响。（Max Weber） • 有效的领导应能完成管理的职能，即计划、组织、指导、衡 量。（Peter Drucker） • 有效的领导可以娴熟地组织别人做事。（Lawrence Appley） • 领导是一种影响一个群体实现目标的能力（Stephen P. Robbins）
作用力与反作用力定律：
两个物体间的作用力与反作用力在同一条直线上，大小相等，方向相反。
力的合成：
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领导力五力模型（5F：5 force）
追随力
执行力
平衡力
影响力
领导力
• 领导力定义（已经有多于860个定义）：
• 领导即使用权威与决定。（Robert Dubin） • 领导是形成一种愿景（Visioning），并能使其他人采纳这种 愿景，以推动这种愿景成为现实的人。（Jack Welch） • 有效的领导者是权力的使者，是那些能够利用技巧和手段达 到自己目标的人。（Machiavellian）
现代领导学基础知识讲义
现代领导学基础知识讲义现代领导学基础知识讲义第一章领导学概述领导学是研究和探讨领导的理论与实践的学科，它关注领导者的行为、特质、能力和影响力等方面。
领导学在现代管理学中具有重要地位，它不仅关注个人领导者的能力，也关注领导与组织互动的过程。
第二章领导理论2.1 传统领导理论2.1.1 特质理论特质理论认为，领导者具备一定的基本特质，如自信、决断力、人际交往能力等。
这些特质使得领导者能够有效地影响和激励他人。
2.1.2 行为理论行为理论关注领导者的行为方式和方法。
它认为，领导者的行为方式对于组织绩效的影响是直接的，领导者应具备有效的沟通、决策和激励能力。
2.2 当代领导理论2.2.1 变革型领导理论变革型领导理论强调领导者应具备开放、适应性和创新性的能力，能够引领组织适应变革环境，并激发员工的创新潜力。
2.2.2 情境领导理论情境领导理论认为，领导者的行为应该根据具体情境进行调整。
不同的情境需要采用不同的领导风格，如任务导向型、关系导向型和参与型等。
2.3 领导与管理的区别领导与管理是两个不同但又密切相关的概念。
管理注重组织的日常运作和绩效管理，而领导涉及更广泛的目标设定、策略制定和人员管理等方面。
第三章领导者特质和能力3.1 领导者的特质3.1.1 自信心自信心是领导者的基本特质之一，它使领导者能够处理复杂的情况和挑战，并激励团队成员取得成功。
3.1.2 决断力决断力是领导者必备的特质之一，领导者需要能够在复杂的情况下迅速做出正确的决策。
3.2 领导者的能力3.2.1 沟通能力沟通能力是领导者的基本能力之一，领导者需要能够有效地传达信息，理解他人的需求和意见，并调动团队的合作力。
3.2.2 激励能力激励能力是领导者的核心能力之一，领导者需要能够激发团队成员的积极性和创造力，激励他们去追求更高的绩效。
第四章领导与团队建设4.1 领导者的角色4.1.1 任务导向型领导任务导向型领导关注组织的目标和任务的实现，强调工作成果和绩效，对团队成员要求高。
管理学讲义6领导风格
2020/11/7
北京邮电大学 赵玉平
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案例：
以身作则，树立好榜样 言行一致，不要让员工不清楚作什么。 把握每一个机会，表明你以公司和员工为骄傲，这样 能使他们发挥最大的潜力。 尽可能安抚不满情绪，否则所有人都会被感染。 假如有人发牢骚，尽快找到他的不满之处。 指定长短期目标，以便让员工衡量自己的进步。 支持你的员工，权力和责任是不可分的。
交换型领导： 性格理论 行为理论 权变理论
安全 生理
2020/11/7
北京邮电大学 赵玉平
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变革型领导
通过改变下属的动机与价值观来推动组织目的 的实现。
领袖魅力：高度自信、远见、超常、变革代表、 环境敏感
个别体贴：个别沟通、提供机会、关心发展、 分配相应的工作
鼓舞动机：激发个体使命感、有效使用言语的 激励、身体力行、通过完成任务培养下属信息、 共同面对困难 智力刺激：创造性的新方法。
2020/11/7
北京邮电大学 赵玉平
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领导理论
领导无定式，一定要因地、因时、 因人而宜。
——成为“胆”和“眼”，成为策略的源
泉，与追随者共尝冷暖，为大家的利益 呐喊，在细节上反复传播价值观！
2020/11/7
北京邮电大学 赵玉平
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2020/11/7
北京邮电大学 赵玉平
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伟大的英雄主义
1769年8月15，科西嘉岛。10岁进军校。（1789年7月14攻克巴士底） 24岁土伦之战一战成名从上尉变成少将。1795年10月为督政府平叛。27岁 成为意大利方面军司令！ 神奇的意大利战役：5万法军横扫意大利。15万战俘1100门大炮33条战舰。 1799年11月9日雾月政变。1800年5月翻越阿尔卑斯山彻底打败奥地利。 1804年12月26日33岁加冕为皇帝。1805年9月对奥地利再战。乌尔姆战役， 进攻奥地利本土占领萨尔茨堡。拉纳和缪拉的夺桥神话。奥茨特里茨之战 打败俄国。20天征服普鲁士。 1812年6月远征俄罗斯。60万联军大败。1813年10月莱比锡战役失败。1814 年4月流放厄尔巴岛。 1815年2月26日戛纳退位。登陆夺回皇位。1815年6月18日滑铁卢战役。22 日退位。流放圣赫勒拿岛。1821年5月5日下午六点去世。
《九点领导力讲义》课件
维方式和工作方式。
对变革和挑战的关键。
如何创新
培养创新意识
鼓励员工敢于挑战传统思维，勇于尝试新方 法。
营造创新氛围
建立开放、包容、支持的创新环境，让员工 敢于表达、敢于实践。
提供创新资源
提供必要的资金、技术、人力支持，帮助员 工实现创新想法。
创新激励机制
建立创新成果的评估和奖励机制，鼓励员工 持续创新。
04
在付出的过程中，不断 学习和成长，提升自己 的能力和价值。
付出在工作中的表现
01
02
03
04
按时完成任务，不拖延不推诿 。
对工作细致入微，追求卓越品 质。
主动承担责任，为团队和组织 的利益着想。
在工作中不断学习和成长，提 升自己的能力和价值。
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信任
信任的定义
信任是一种心理状态，表现为对他人能力和行为的积 极预期。
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欣赏
欣赏的定义
欣赏是指对某人或某事物的优点 、价值或成就给予肯定、认可和
赞赏的态度。
它是一种积极的情感和认知反应 ，能够激发人们的积极情绪和动
力。
欣赏能够促进人与人之间的互动 和合作，增强团队的凝聚力和创
造力。
如何表达欣赏
表达欣赏时要结合实际情况， 具体、真诚、及时。
可以采用口头表达、书面形式 、肢体语言等多种方式来表达 欣赏。
04
负责任
负责任的定义
责任感
对自己和他人所承担的义务和职 责的认识和态度，表现为能够对 自己的行为负责，并主动承担后 果。
责任心
对自己和他人所承担的义务和职 责的履行程度，表现为能够对自 己的行为负责，并主动承担后果 。
如何承担责任
明确自己的职责和义务
高建华讲义学会开会是领导者的必修课
高建华讲义学会开会是领导者的必修课Coca-cola standardization office【ZZ5AB-ZZSYT-ZZ2C-ZZ682T-ZZT18】高建华最新讲义《学会开会是领导者的必修课》学会开会是领导者的必修课说起开会，参加过工作的中国人没有人会陌生，大家一定参加过各种各样的会议。
表面上看，似乎每个人都会开会，但其实很多企业的会议开得并没有成效。
根据我的了解，很多企业开会时都是领导先发言，像做报告似地讲一大堆道理，其他人基本上扮演着听众的角色，尽管在会议过程中也会请参加会议的其他人员发言，但是由于领导在开始讲话时已经定好调了，大方向明确了，其他人一般都只能顺着说。
在一个单位内部，很少有人不怕得罪领导，敢于讲真话，敢于质疑领导的意图，因为每个人都知道在企业里的生存之道，怕说多了出问题，给自己招来“杀身之祸”。
结果呢必然是领导喜欢听什么，大家就顺着说什么。
这样做当领导的一定很开心，因为领导很容易产生一种错觉：看我多么英明，所有人都赞成我的意见，权威性自然树立起来了，自己的意图得到了大家的支持，接下来大家按照老板说的去做就行了。
但是这种会议不会有什么好的效果，因为大家不能各抒己见，畅所欲言，所以不可能群策群力。
这种情况下企业的组织智商就等于老板的个体智商，如果老板感觉好，判断正确，企业就健康发展；如果老板一时糊涂，企业就很容易犯错误，甚至“翻船”。
另一方面，由于整个决策是老板建议、“集体决策”的产物，很多决策一旦失误，没有人出来承担责任，后果和风险只好由老板一个人承担。
即使领导想追究部下的责任也很难，因为没有一个合适的环境让大家参与决策。
各级员工嘴上不说，心里也理直气壮：开会时领导都下结论了，谁还敢说我这么说的目的，不是要员工与领导分担责任，而是说开会具有一定的操作技巧，一旦本末倒置，就会失去会议应有的意义。
记得就有一次，我为国内一家企业做战略规划咨询的时候，我们事先把会议制度写出来，贴在墙上，其中一条就是，在场的企业最高领导者不得在战略规划会议中做结论性发言。