周三多教授管理学课件

菲德勒的随机制宜领导理论
环境类型 领导－员 工关系 任务结构 职务权力
好 部门 业绩
1
2
3 好
4
5
6 差
7
8
高 职 弱 强 顺利的环境
任务型领导者 中等 LPC 关系型领导者
低
高
低 强 弱 不顺利的环境
弱 强 弱 中等顺利环境
差
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高
高关系 低任务
参与
说服
高任务 高关系
领 导 生 命 周 期 理 论
8
五、领导者集体的构成
1. 2. 3. 4. 5. 年龄结构 知识结构 能力结构 专业结构 性格结构
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第三节
发展阶段 素质理论
领导理论
代表理论
主要观点
领导者具有与生俱来的生理上、心 理上的超群素质，并且领导者具有 共同的素质和特征。
三分法理论 有效的领导者通过运用特定的领导 四种管理方式 方式来使其下属服从他。考察领导 管理方格论 行为理论 者好坏的标准是他的领导行为，而 领导行为连续统一 不是他们的内在素质。 体理论 在 a 条件下，x 领导方式是合适的， 而领导方式 y 则适合于条件 b，领 菲德勒权变理论 权变理论 导方式 z 则适合条件 c。到底什么是 领导生命周期理论 条件 a、b、c 的要素呢？
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二、权变理论流派
主要观点 不存在一种普遍适 用于各种情景的领 菲德勒随 导方式，但在不同 机制宜的 的情况下却有可能 领导理论 找到一种与特定情 景相适应的有效领 导方式。 科曼、赫 西、布兰 领导者的风格应当 查德的领 适应其下属的“熟 导生命周 练”程度。 期理论
代表人及理论
领导风格
情景评价
3
三、领导的作用 –指挥 –协调 –激励
4
四、领导权力的来源 –法定性权力 –奖赏性权力 –惩罚权力 –感召性权力 –专长性权力
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第二节
领导风格类型
一、按权力运用方式划分 – 集权式领导者 – 民主式领导者
二、按创新方式划分
– – – – 魅力型领导者 变革性领导者 事务型领导者 战略性领导者
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三、按思维方式划分
吉利沙的品质理论
品质 监督能力 职业成就 智力 自立 自信 决断力 冒险 重要性 品质 重要性 100 47 人际关系 76 34 创造性 64 20 不慕财富 63 10 对权力的追求 62 5 成熟 男性化或女性化 61 0 54
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四、经济全球化对企业领导提出的新要求
1. 建立远景 2. 信息决策 3. 配置资源 4. 有效沟通 5. 激励他人 6. 人才培养 7. 承担责任 8. 诚实守信 9. 事业导向 10. 快速学习
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一、 行为理论流派
代表人及 分类标准 领导风格 理论 P.Lewin 根据领导者控 独裁式 三分法理 制或影响领导 民主式 论 者方式不同 自由放任式 专制－权威式 利克特的 开明－权威式 四分图理 协商式 论 群体参与式 结论 放任式工作效率最低 独裁式士气低落 民主式工作效率最高 群体参与式在设置和实现目标 方面是最有效率，通常也最富 成果。
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领导风格 结论 81 种管理方格 1.1 贫乏型 布莱克和 对生产的关心 9.1 任务型 穆顿的管 9.9 型领导方式最有效 对人的关心 1.9 俱乐部型 理方格图 5.5 中间型 9.9 战斗集体型 坦南鲍姆 有效的领导者应当是那些综合 经理职权运用 和施米特 领导方式连续 考虑自己的能力、下属的能力 的方式和下属 的领导行 流： 和需要完成的任务，而能够将 自由领域的大 为连续统 典型的七种 权力有效下放的人。有效的领 小 一体理论 导方式取决于环境和个性。
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二、领导者和管理者
①管理者的职权是通过组织的正式任命获得的，其对 下属命令行为是建立在合法的、有报酬的和强制 性权力基础上。领导者既可是任命的，也可能是 在非正式组织中产生或由非正式组织成员公认的， 其对组织成员的影响可能建立在合法的、有报酬 的和强制性的权力基础上，也可能是建立在个人 影响权和专长权以及模范作用的基础之上。 ②并不是所有的领导者都是管理者。一种原因是其可 能不处于管理岗位上；另一种原因可能是，一个 人能够影响别人并不表明他也同样能够做好计划、 组织和控制等管理工作。 ③实践证明，一个好的管理者不一定是个好的领导者； 一个好的领导者也不是个好的管理者。
关 系 行 为 低
授权
低
低关系 低任务
高任务 低关系
命令
高 低
任务行为
成 高 熟 M4 度
中
M3 M2 M1
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第四节
领导艺术
• 作为领导者,其有效性本质不是“把事做 对(do things right-efficiency)”的能力,而 是“做对的事(do the right thingseffectiveness)”的能力
方式与情景的组合 ①处于有利的情景及最 为不利的情况，任务导 向型效果较好； ②处于中间状态的情 景，关系导向型较好。 随着下属由不成熟向逐 渐成熟过渡，领导行为 应当按着命令→说服→ 参与→授权逐步推移
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①领导者与 ①任务 被领导者的 导向型； 关系； ②关系 ②工作任务 导向型； 结构； ③职位权力 命令型； 说服型； 参与型； 授权型。 下属的成熟 程度：工作 的熟练程度 和心理的熟 练程度
代表人及理论
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分类标准
高 1.9
9.9
管 理 方 格 图
对 人 的 关 心
5.5
低 1.1 低
9.1
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对生产的关心
高
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领导行为连续统一体理论
以下属为中心的领导方式
以上级为中心的领导方式
经理权力的运用 下属的自由领域
布经 决理 策做 出 并 宣 决经 策理 “ 销 售 ” 并经 允理 许提 提出 问计 题划 改经 的理 暂提 行出 计可 划修 决征经 策让经 内在经 策求理 团理 行规理 意提 体规 使定允 见出 做定 职的许 做问 出界 权范下 出题 决限 围属
第十一章
第一节 第二节 第三节 第四节
领导概论
领导的内涵 领导风格类型 领导理论 领导艺术
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第一节
一、领导的含义
领导的内涵
–利用组织赋予的职权和个人具备的能力去指挥、命 令和影响、引导职工为实现组织目标而努力工作的 活动过程。 • 领导一定要与群体或组织中的其他人员发生联系 （或心甘情愿，或屈服于权力的压制） • 权力在领导者和组织其他成员中存在着不平等的 分配 • 领导者能够对组织成员产生各种影响，使其表现 出某种所期望的行为或表现 • 领导是手段而不是目的，不可为领导而领导