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新契约初审管理办法
一、总则
按要求正确填写投保书是业务员必备的基本技能之一;指导组员提高填单技能也是各级业务主管和营业部经理的基本职能之一。
为提高业务员填单技能,提升投保书填写质量,降低问题件比例,保证出单时效,降低公司经营成本,特制定本办法。
二、业务员填单差错考核办法
1.试用期业务员,每出现一张问题件,罚款5元。正式业务员每
出现一张问题件,罚款20元。由营业部负责执行。
2.契约部每月对问题件比例(问题件与新契约的件数比)超过
20%的业务员名单在营业区张榜公布,广播点名。
3.营业部经理对所属业务员负有辅导责任,对营业部经理的考核
按照差错率进行,差错率计算公式如下:
差错率=(本部本月问题件总数/本部本月正式保单总数)×100%(注:月度正式保单总数在10件以下的,对营业部经理不予考核。)
4.差错率超过30%,扣营业部经理本月管理津贴10%;差错率
超过50%,扣营业部经理本月管理津贴20%;差错率超过
100%,扣营业部经理本月管理津贴50%。扣款由营销部负责
实施,并报契约部备案。
三、业务员培训体系
1.对各层级业务员填单技能的制式培训由契约部负责。
2.对营业部的日常培训由业务员柜面负责实施。契约部需定时对
差错率较高的营业部问题件情况进行统计分析,开发针对性课程,由柜面和营业部协调安排进行辅导培训。
四、本办法自发布之日起实施。契约部享有最终解释权。