服务投诉信
投诉信及回复模板
投诉信及回复模板
1. 投诉信模板
尊敬的XXX：
您好！我是XXX公司的客户，我对您公司的XXX产品服务感到非常不满意，现投诉如下：
（这里写出具体的投诉原因和情况，要附上证据，注意语言措辞要得体）
希望贵公司能重视我的问题，给予我一个满意的答复。
期待您的回复！
此致
敬礼
XXXX年X月X日
姓名：
联系方式：
2. 回复模板
尊敬的XXX：
您好！感谢您对我们公司的关注和支持，对于您反映的问题，
我们非常重视，现作出回复如下：
（这里写出针对性的解决方案及处理结果，要语言流畅、诚恳，让客户感受到公司的诚信和责任心）
为了向您表达我们的歉意，并感谢您对我们工作的监督和帮助，我们将XXX（这里可以适当附上一些实质性的赔偿或优惠措施，
当然，也要视具体情况而定）。
如果您对我们的回复不满意，或者对问题处理不满意，欢迎随时联系我们，我们将根据具体情况重新处理，直至您对我们的服务满意为止。
再次感谢您对我们的支持和监督！
此致
敬礼
XXXX年X月X日
XXX公司。
投诉信范文6则完美版
投诉信范文6则完美版尊敬的先生/女士，我写信是要就下列问题提出投诉并请求解决。
投诉1：顾客服务态度差我于 [日期] 在贵店购买了一件商品。
然而，我在当场遇到了一个非常不礼貌和冷漠的销售员。
他不仅态度恶劣，还对我的问题和需求漠不关心。
这种服务态度严重影响了我的购物体验。
我希望贵店能够对该员工进行培训，以改善他们的态度和服务质量。
投诉2：商品质量问题购买后不久，我发现所购商品存在质量问题。
[具体描述问题]。
根据我的权益，我请求退款或更换一个完好的商品。
我希望贵店能尽快解决这个问题，并给予我一个合理的解决方案。
投诉3：产品配送延迟我在 [日期] 订购了一批商品，并根据贵店所表示的配送时间安排了其它事务。
然而，商品的配送却延迟了 [具体延迟时间]。
这导致了我不得不改变原本的计划，并造成了很多不便。
我希望贵店能够加强对产品配送的管理，确保及时送达。
投诉4：广告虚假宣传我在 [日期] 购买了一件商品，该商品在贵店的广告中被宣传为具有 [具体功能/特点]。
然而，在我使用时，我发现广告所宣传的功能并不存在，这是一种误导行为。
我希望贵店能为这种虚假宣传负责，并根据我的权益提供相应的补偿或退货服务。
投诉5：退款未及时处理我于 [日期] 申请了退款，并根据贵店的要求提供了所有必要的文件和信息。
然而，到目前为止，我还未收到任何退款通知或款项。
我希望贵店能够尽快处理我的退款事宜，确保我的合法权益不受侵害。
投诉6：隐私信息泄露最近，我在贵店购买的商品逐渐增加了一些垃圾邮件和骚扰电话。
我怀疑我的个人信息已经泄露，并被用于未经授权的宣传活动中。
我希望贵店能够对此事高度重视，调查并采取必要的措施保护客户的隐私信息。
我希望贵店能够尽快处理我的投诉，并给予我一个满意的解决方案。
如果在 [具体期限] 内未能得到回复或满意的解决，我将不得不考虑采取进一步的法律行动。
谢谢您抽出时间听取我的投诉。
我希望您能认真对待这些问题，并采取适当的行动，以维护良好的客户关系和贵店的声誉。
投诉信范文8篇
《投诉信范文》投诉信范文（一）：消费者投诉信格式范文尊敬的上级部门领导：自从在铁通公司办理宽带业务受欺诈后，情绪一向低落，我在反思：为什么个人欺骗人民会受到严厉的打击，为什么站在国家和群众怀抱的人欺骗人民就会受到保护，不但没事，而且态度还如此嚣张。
事情是这样的，我住在和谐花园3号楼ｘｘ02室，在2015年2月26日，我在潜山路与淠河路交口光大银行后面的凤凰城1期6-108室的铁通公司办理了一笔720元的宽带业务，当时约定返还240元移动话费，分ｘｘ月返还，当时很多领导都在现场开会，我特意问了是每月20元的话费还是其他什么的，我问了有7-8遍，工作人员以及装宽带的人员都说是话费，但直到此刻都没返还，我一问，他们说已经返还了，是话包，我说怎样说好的是话费怎样变成话包了（期间我问了10086，我问就算是话包，也就应返还呀，他们告知，话包要在我的套餐意外才能使用，我用的是88元全球通套餐，他们也没任何的提示和提醒，这么几个月我一分钱也没使用的到），我打了很多电话投诉，他们就告知说口误之类的话，4月30日我又打电话到铁通网点，工作人员的态度极其嚣张，说有什么大不了的，不就是每月20元吗，还蛮横无理，说领导不处理，没法处理，就这样。
当时我打了很多电话，但都不帮忙解决，一个推一个，都说不在管辖范围，最后他们说这是你们消协所管的，所以我向各位领导投诉，要求返还240元，另因其态度十分恶劣，影响十分不好，故意欺诈，需赔偿我3倍的话费以及书面道歉以作为对他们的处罚，我相信社会主义核心价值观的好处所在，言必行，行必果，诚信无欺才是构建和谐社会的基础。
致：尊敬的领导投诉人：xxx20ｘｘ年5月19日投诉信范文（二）：噪声投诉信尊敬的王市长：我们是居住在海甸岛人民大道颐园路附近的居民，原本选取住在海甸岛就是因为它安静、悠闲的居住环境，周边学校、医院一应俱全，没想到，最近开了一家名叫9点半的酒吧，名为酒吧，却做的是的厅的生意，每一天从11点左右开始就是强烈的鼓点音乐一向吵到凌晨4点多，就连家住七楼以上的居民关上门窗都被吵得无法入睡。
投诉信范本(精选6篇) (4)
投诉信范本（精选6篇）1. 投诉物品质量问题尊敬的客服部门，我于近日购买了贵公司生产的一台电视机（型号XL123）。
然而，我非常不满意这台电视机的质量。
首先，电视机在使用不到一周的时间内出现了明显的亮度不均匀现象。
无论调整多少次，某些区域的亮度始终低于其他区域，导致观看体验非常差。
其次，屏幕上出现了一条纵向的厚重黑线，直接影响了画面的观赏效果。
这条线不仅存在于电视节目中，也出现在连接了其他设备的情况下。
另外，这台电视机的遥控器也存在问题。
按键反应迟钝，有时需要多次按下才能生效。
这给我带来了很多不便。
我作为一位消费者，购买产品的目的是为了享受质量优良的产品和服务。
然而，这台电视机的质量问题给我带来了很大的困扰和不满。
作为消费者，我有权要求退货或更换一台新的电视机。
我期待贵公司尽快解决这个问题，为我提供一个满意的解决方案。
如果没有得到合理回应，我将不得不考虑向消费者协会投诉并采取进一步的法律行动。
我期待着贵公司的积极回应。
谢谢。
顾客2. 投诉服务态度不满亲爱的客服经理，我是在您公司购买的一台冰箱（型号AB789）。
我很遗憾地告诉您，我对贵公司的服务态度非常不满意。
首先，购买冰箱以后，我发现冰箱内部的一个抽屉损坏了。
我立即联系了贵公司的客服部门，并提供了相关的购买凭证和产品照片。
然而，客服人员对我的问题漠不关心，回复迟缓，一再推脱责任。
其次，在安装冰箱的过程中，我发现安装人员态度恶劣，不耐烦地回答我的问题，并没有提供清晰明了的操作说明。
这给我造成了很大的困扰和不便。
作为一位消费者，我购买产品不仅是为了产品本身的质量，更是为了获得良好的售后服务。
然而，贵公司的服务态度让我非常失望。
我希望贵公司能够立即采取纠正措施，解决我遇到的问题，并做出相应的补偿。
如果贵公司不能给出一个满意的解决方案，我将不得不向消费者协会投诉，并寻求法律援助。
我期待着贵公司的积极回应。
谢谢。
顾客3. 投诉交付延迟问题尊敬的销售经理，我于一周前在贵公司购买了一辆全新的汽车（型号XY456）。
投诉信的模板精选10篇
投诉信的模板精选10篇1. 投诉商品质量问题模板：尊敬的客户服务部门，我是您公司的忠实顾客，最近购买了贵公司生产的一款产品。
非常遗憾地告诉您，该产品却存在明显的质量问题。
在使用过程中，我发现{详细描述问题}。
这严重影响了我对贵公司产品的信任，也给我带来了很大的困扰和不便。
我强烈要求您采取适当的措施解决该问题，并提供合理的解决方案。
作为一位忠诚的客户，我期望得到您的积极回应和满意的解决办法。
我相信贵公司能够重视并解决我的问题，在此衷心希望您能尽快处理此事。
如果没有合理解决方案，我将不得不考虑采取其他合法手段以维护我的合法权益。
谢谢您的关注和理解。
此致，{您的姓名}2. 投诉服务态度差模板：尊敬的客户服务部门，我是贵公司的忠实顾客，最近我在您公司购买了一款商品。
然而，我对您公司的服务体验感到非常失望。
购买过程中，我遇到了以下问题：{详细描述问题}。
作为一家知名的公司，我希望您能认真对待我的投诉，并及时采取相应的措施解决这些问题，并保证类似事件不再发生。
我坚信贵公司具备优质的服务和良好的口碑，希望您能用积极的态度和解决问题的态度对待我的投诉。
我期待您能给予我的问题以及我作为客户的权益应有的关注和重视，迅速解决此事。
如果没有得到满意的解决方案，我将不得不考虑采取其他合法手段以维护我的合法权益。
感谢您的理解和合作。
此致，{您的姓名}3. 投诉物流延误问题模板：尊敬的客户服务部门，我是贵公司的顾客，最近在您的网上商城购买了一件商品。
然而，我对贵公司的物流延误问题非常失望。
根据订单信息，该商品应该在{预计送达日期}到达，但迄今为止，我还未收到商品。
我希望您能认真对待我的投诉，并及时解决这个问题。
我理解物流时常会出现一些不可抗拒的因素，但我希望贵公司能够采取有效措施，尽快寻找包裹并送达给我。
同时，我也希望贵公司能够向我解释原因，并承担相应的责任。
作为贵公司的顾客，我相信您能够妥善处理该问题，为我提供合理的解决方案以挽回我的信任。
投诉信的格式和范文
投诉信的格式和范文[投诉信范文]收件人姓名/部门名称。
尊敬的先生/女士：我是您公司的忠实客户，我对您公司的产品和服务一直都很满意。
然而，最近我遇到了一些问题，我感到非常失望和不满。
因此，我写这封信来投诉并希望得到解决。
首先，我要投诉的是您公司最近推出的新产品。
我购买了一台您公司的最新款洗衣机，但是在使用不到一个月的时间里，就出现了严重的故障。
我联系了您公司的售后服务部门，他们答应会派人上门维修，但是迟迟没有人来。
这给我带来了很大的困扰和不便，希望您公司能够尽快解决这个问题。
其次，我要投诉的是您公司的客户服务质量。
在我与售后服务部门联系的过程中，我遇到了很多问题，比如电话无人接听、客服人员态度恶劣等。
我作为客户，希望得到及时、专业和礼貌的服务，而不是被冷落和无视。
希望您公司能够重视客户服务质量，加强培训和管理，提高服务水平。
最后，我要投诉的是您公司的售后保修政策。
根据我购买产品时所签订的合同，产品在保修期内出现故障应该享有免费维修的权利。
然而，我在与售后服务部门沟通时，他们却以各种理由拒绝给予免费维修，这让我感到非常气愤。
我希望您公司能够遵守合同，履行售后保修承诺，给客户提供合理的维修服务。
总之，我对您公司的产品和服务感到失望和不满。
我希望您公司能够重视我的投诉，尽快解决问题，并给我一个合理的解释和补偿。
如果您公司能够积极处理这些问题，我仍然愿意继续选择您公司的产品和服务。
但如果问题得不到解决，我将不得不考虑寻找其他品牌的产品和服务。
最后，我再次强调希望您公司能够重视我的投诉，尽快解决问题。
谢谢您的关注和配合。
此致。
敬礼。
[您的姓名] [联系方式]。
(完整word版)投诉信
(完整word版)投诉信
投诉信
亲爱的贵公司领导：
我是[你的名字]，我写信是想向贵公司表达我对贵公司的服务进行投诉的不满。
首先，我要指出的是贵公司的客户服务。
我曾多次尝试与贵公司的客户服务部门进行联系，但很遗憾地发现他们的回应非常缓慢且效率低下。
我曾多次与他们打电话，但经常无人接听或是长时间等待后才能接通。
即使接通后，他们对我的问题的解答也并不清楚和具体，无法给我一个满意的答复。
其次，我还要提及贵公司的产品质量问题。
我最近购买了贵公司的产品，并在使用过程中发现了一些质量问题。
我并不满意产品的表现，并认为贵公司应该为此承担责任。
最后，我要强调的是贵公司的售后服务。
我曾经尝试联系售后服务部门，希望能够得到帮助，但他们的回应同样让我非常失望。
他们对我的问题并不积极地解决，并且未能给我一个合理的解决方案。
基于以上原因，我对贵公司的服务感到非常失望，并希望贵公司能够尽快处理我的投诉，并给予我一个满意的答复。
我希望贵公司能够重视客户的意见和反馈，并采取措施改进服务和产品质量。
我期待着贵公司能够尽快回复我的投诉，并解决这些问题。
谢谢您的关注与支持。
此致
[你的名字]。
投诉信的格式和范文
投诉信的格式和范文
尊敬的XX公司领导：
我是您公司的忠实用户，我对您公司的产品和服务一直都很满意。
但是最近我遇到了一些问题，我觉得有必要向您提出投诉。
我是一位在校大学生，最近在您公司购买了一款手机。
在使用过程中，我发现手机存在着一些质量问题，例如屏幕出现了色差，电池续航时间明显不符合宣传等。
我对这些问题感到非常不满，因为我相信您公司应该提供给消费者高质量的产品和服务。
除了产品质量问题外，我在购买手机的过程中也遇到了一些服务方面的不满意。
比如在售后服务中，我遇到了一些沟通不畅和处理不及时的情况，这让我感到非常失望。
我希望您公司能够重视这些问题，提高售后服务的质量，让消费者能够得到更好的体验。
作为一家知名的公司，您的产品和服务一直以来都备受消费者的信赖和喜爱。
但是我希望您能够重视消费者的意见和反馈，及时解决问题，提高产品质量和服务水平。
我相信只有这样，您的公司才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。
希望您能够认真对待我的投诉，并尽快解决我的问题。
我相信您公
司一定会采取积极的态度，解决这些问题，让消费者能够放心购买您的产品和享受您的服务。
最后，我希望您能够给予我的问题足够的重视和回复，让我能够满意解决这些问题。
谢谢您对我的关注和支持。
此致
敬礼
XX（您的姓名）。
投诉信的格式和范文
投诉信的格式和范文
尊敬的XX公司领导：
我是一位消费者，对于您公司的某某产品/服务，我感到非常不满意，因此我
写这封投诉信，希望能得到您的重视和解决。
首先，我想向您反映的是关于产品质量的问题。
我购买了您公司的某某产品，
但在使用过程中发现存在严重质量问题，比如……（详细描述问题）。
这不仅给我的正常使用带来了困扰，也对我的生活造成了不便。
我对于您公司的产品质量抱有很高的期望，但实际体验却让我感到非常失望。
其次，我还想提及关于售后服务的投诉。
在我向您公司的售后部门反映问题后，始终没有得到有效的解决和回应。
我曾多次致电客服，但得到的回复要么是推卸责任，要么是虚假承诺。
作为消费者，我对于售后服务的不满已经到了极点，我希望您能够认真对待这个问题，并给予我一个满意的答复。
最后，我想强调的是，作为一家知名企业，您公司的形象和信誉都应该是非常
重要的。
但是在我这次消费体验中，我却感到了您公司在产品质量和售后服务方面的不负责任和不专业。
我希望您能够引起重视，对这些问题进行彻底的整改，给消费者一个满意的答复。
总而言之，我写这封投诉信并不是为了抱怨，而是希望您能够重视消费者的声音，对存在的问题进行认真反思和解决。
我相信您公司能够做出正确的决策，让消费者重新获得信心。
期待您的回复和解决方案。
谢谢您抽出宝贵的时间阅读我的投诉信。
此致。
敬礼。
（你的姓名）。
最新-投诉信(范文9篇)范文
最新-投诉信(范文9篇)范文投诉信（一）尊敬的XXX：我是XXX，是你勤勉耐心地服务了多年的老客户。
今日，我给您写信投诉，我刚刚从你们那里买了一台新空调，但是几天后，我发现它散发出不良气味，这种气味让我感到极度不适。
我要求你方返工，或者重新更换新的空调。
除此之外，我认为你们在这次交易中，消费者的权益受到了侵犯。
现在，我提出投诉，期望你们能及时给我回复，以及尽快处理此事。
非常感谢！真诚的XXX我最近在您店里购买了一部手机，但是，在使用几日后，我发现它的工作性能不稳定，有时甚至会自动关机。
我要求你方更换一部新的手机，或然大修一下。
另外，我更希望你方能以更客气的态度来回复和对待客户，这样，减少了客户的受挫感，也更容易消除我们之间的不满。
期盼你方能及时给予回复！敬礼！XXX今日，我向你们提出投诉：我刚刚从你们那里买了一台电脑，但是自我收货之后，我发现它未能按照规定的型号指定工作，甚至有时会报出错误信息。
你方质量不合格，越来越不受客户欢迎！综上所述，我要求你们尽快给我换一台新的电脑，或者重新回厂退换货，以挽回客户的心理损失，且给予相应的补偿。
此外，我更希望你方能以更加专业、客观的态度来处理有关投诉，以免出现由误解引起的不必要的矛盾。
期待您的答复！XXX我是XXX，刚刚在你们购买了两部手机，但是在使用几日后，其中一部手机功能出现明显故障：操作时经常出现卡顿、复位，和无法响应等现象。
我要求你们更换我的手机，以挽回我的心理损失。
另外，我希望你们的服务能更贴心一些，以及能以更加周到的态度来处理顾客的投诉，有助于提升企业形象和人气。
我是XXX，今日写些信给你，投诉你们坏掉的电视机。
我上周从你们店里买了一台电视机，在使用中发现频道无法多次正常打开，而且还伴有昆虫的声音。
由于这个原因，使我们很是烦恼，请你们给我以急速的救援。
我要求你们给我以退换货的售后服务，改进你们的服务态度和质量，以赢得更多的顾客信赖。
今日，我向你们提出投诉：我刚刚从你们那里买了一部手机，发现它的电量有问题，无论是在收发短信、照相、录音还是上网办公都存在诸多不便。
投诉信范文8篇
投诉信范文投诉信范文（一）：消费者投诉信格式范文尊敬的上级部门领导：自从在铁通公司办理宽带业务受欺诈后，情绪一向低落，我在反思：为什么个人欺骗人民会受到严厉的打击，为什么站在国家和群众怀抱的人欺骗人民就会受到保护，不但没事，而且态度还如此嚣张。
事情是这样的，我住在和谐花园3号楼ｘｘ02室，在2015年2月26日，我在潜山路与淠河路交口光大银行后面的凤凰城1期6-108室的铁通公司办理了一笔720元的宽带业务，当时约定返还240元移动话费，分ｘｘ月返还，当时很多领导都在现场开会，我特意问了是每月20元的话费还是其他什么的，我问了有7-8遍，工作人员以及装宽带的人员都说是话费，但直到此刻都没返还，我一问，他们说已经返还了，是话包，我说怎样说好的是话费怎样变成话包了（期间我问了10086，我问就算是话包，也就应返还呀，他们告知，话包要在我的套餐意外才能使用，我用的是88元全球通套餐，他们也没任何的提示和提醒，这么几个月我一分钱也没使用的到），我打了很多电话投诉，他们就告知说口误之类的话，4月30日我又打电话到铁通网点，工作人员的态度极其嚣张，说有什么大不了的，不就是每月20元吗，还蛮横无理，说领导不处理，没法处理，就这样。
当时我打了很多电话，但都不帮忙解决，一个推一个，都说不在管辖范围，最后他们说这是你们消协所管的，所以我向各位领导投诉，要求返还240元，另因其态度十分恶劣，影响十分不好，故意欺诈，需赔偿我3倍的话费以及书面道歉以作为对他们的处罚，我相信社会主义核心价值观的好处所在，言必行，行必果，诚信无欺才是构建和谐社会的基础。
致：尊敬的领导投诉人：xxx20ｘｘ年5月19日投诉信范文（二）：噪声投诉信尊敬的王市长：我们是居住在海甸岛人民大道颐园路附近的居民，原本选取住在海甸岛就是因为它安静、悠闲的居住环境，周边学校、医院一应俱全，没想到，最近开了一家名叫9点半的酒吧，名为酒吧，却做的是的厅的生意，每一天从11点左右开始就是强烈的鼓点音乐一向吵到凌晨4点多，就连家住七楼以上的居民关上门窗都被吵得无法入睡。
投诉信(范本)
投诉信(范本)投诉信(范本)尊敬的公司负责人：我是您公司的忠实客户，但最近对您公司的服务体验感到非常失望。
经过仔细考虑，我决定写这封投诉信来表达我的不满和希望得到解决的需求。
，我要抱怨的是您公司的客户服务。
每次我尝试与您公司的客服人员联系时，我都遇到了极大的困难。
方式往往无人接听，或者接通后对我的问题不耐心。
而且，即使我留下了我的，也从未收到过回复。
这种态度和服务质量对于一个需要解决问题的客户来说是完全不可接受的。
，我希望提及的是您公司的产品质量问题。
最近我购买了您公司的某款产品，但在使用过程中发现了一些明显的质量问题。
产品的功能不稳定，经常出现故障。
我相信这并不是一个个例，而是存在于多个用户中的普遍问题。
作为一个客户，我希望得到您公司的积极回应和解决方案。
，我还想指出您公司的价格策略方面存在的问题。
最近我发现，同类产品在市场上的价格明显低于您公司的产品价格。
这使我感到十分困惑，因为我曾经以为您公司的产品价格是合理的和有竞争力的。
现在看来，我被您公司的高价所误导了。
我希望您能评估产品定价策略，为客户提供更具价值的产品。
，我希望您能听取我的建议并采取积极的行动来解决以上问题。
作为一个长期忠实的客户，我真诚地希望您公司能够改善客户服务，提升产品质量，并重新评估产品定价策略。
我相信这样的举措将带来更多满意的客户和良好的口碑，从而促进您公司的发展。
感谢您花时间阅读我的投诉信。
我期待着您给予这些问题应有的重视，并希望能在最短的时间内得到解决和回复。
祝商祺！诚挚的客户[您的姓名]。
投诉信(范文9篇)
投诉信(范文9篇)投诉信(范文9篇)投诉信范例（一）：致：XX通用电器制造有限公司总经理办公室由：XX市XX宾馆公关销售部XX投诉事由：贵公司产品质量及贵公司特约维修中心服务的低劣总经理先生：您好!作为贵公司产品的忠实用户，我对贵公司的产品质量及良好信誉充满信心。
故而我一向选用贵公司的产品。
今年8月12号，我在XX平和堂商厦购买了R9701小短波王一台。
一个月后，其调谐选台旋钮失灵，指针旋不动，调谐拉线松了。
我在9月22号(我经常出差，所以回家后方送修)来到贵公司售后服务保证书上的维修地址，服务小姐的态度实在低劣。
我因要出差，想请中心尽快修理，结果遭到一口回绝。
原因是他们要过中秋节，要一周后才能来取。
当时他们中的一位维修人员十分马虎地打开了我的收音机不到5分钟出来要我看看是否修好。
我一看结果是拉线太紧，连旋钮都拨不动。
而且刻度拨不到边。
我说这怎样行，只得一周之后取。
谁知一周后(9月30号)来取时，我心爱的收音机被修成这样了：调谐倒是修好了，但是其中指刻度的针一拨却叮叮当当的响;有些电台怎样也收不清晰了，维修十分粗劣;连后面的螺丝都没有合好。
我问维修人员这指针没有固定好行吗他一口回答：不碍事!没问题!此刻我十分不满意贵公司特约维修中心的服务，也不想再送我的收音机到该维修中心去受苦了。
我不明白贵公司选定特约维修中心时是怎样思考的，也不明白对于特约维修中心敷衍顾客、损害顾客的利益有什么处罚措施。
总经理先生，有一点我十分清楚，就是这样的维修中心及服务只有损害贵公司的形象和信誉。
本来作为一名消费者，我对投诉是不十分关心的，但作为贵公司的忠实用户，我还是推荐贵公司：善选维修中心，确保售后服务。
总经理先生，我一向留意呵护R9701，如今惨遭此不幸，我有点痛心疾首，我恳请贵公司将处理结果函告本人。
谢谢!祝：商祺!XXX2017年XX月XX日投诉信范例（二）：投诉信×××消费者协会：我叫赵××，女，家住××市××街××号，工作单位××，联系电话××××，邮政碥码×××。
投诉信(模板)
投诉信(模板)
尊敬的先生/女士，
我写信来表达我对您公司的一项服务的不满和投诉。
我希望通
过这封信向您详细说明我的问题，并期望能得到解决。
首先，我想提及的是我在与您公司的客服人员沟通时遇到的困难。
他们对我的问题缺乏及时和恰当的回应，我发现他们的态度也
相当冷漠和不专业。
这让我感到非常失望，并对您公司的服务质量
产生了怀疑。
其次，我在使用您公司的产品/服务时遇到了一些质量问题。
详细描述问题（如产品损坏、服务不符合预期等），并附上相关的
证据，以便您能更好地理解问题的严重性和影响。
作为您公司的忠实客户，我对这些问题感到非常失望。
我希望
您能尽快采取行动解决这些问题，并采取措施确保类似的问题不再
发生。
作为纠正措施的一部分，我建议您考虑向我提供补偿或退款。
我相信您公司重视客户的意见和反馈，并致力于提供优质的产品和服务。
希望您能认真对待我的投诉，并尽快做出解决方案的回复。
我期待着您对此事的积极处理。
此致
[您的名字]
[您的联系方式]。
投诉信(精选15篇)
投诉信(精选15篇)1. 投诉迟到的订单尊敬的客服部门：我在{日期}通过您公司的网站下单购买了一件商品，但是到目前为止还未收到。
根据订单号码{订单号码}，我预计已经等待了超过{天数}天。
我对这种延误非常不满意。
我希望您尽快解决这个问题，并追踪该订单的准确位置。
我请求您提供一个合理的解释，并确保该订单能尽快送达到我的地址。
我希望您能联系我，告知我该订单的最新状态以及解决方案。
请注意，如果无法解决这个问题，我会考虑采取其他必要的措施。
谢谢您的关注。
顾客2. 投诉产品质量问题亲爱的售后服务团队：我于{日期}在您公司购买了一件{产品名称}。
然而，我非常失望地发现产品存在质量问题。
以下是我所遇到的问题：- {问题1}- {问题2}- {问题3}我对这些质量问题感到非常不满意，因为我期望您的产品能够提供高质量的使用体验。
我希望您能够立即解决这些问题，并为此给予我一个合理的解释。
我请求您提供一个补救方案，例如更换一件无缺陷的产品，或是退还我购买该产品的费用。
我相信您的售后服务团队将会积极响应我的要求，并快速解决这个问题。
请您尽快与我联系，告知我解决方案。
谢谢您的合作。
顾客3. 投诉客户服务不满意尊敬的客服主管：我希望向您表达我对您公司客户服务的不满意。
当我前来您公司的分店寻求帮助、咨询或解决问题时，我遭遇到了以下问题：- 无礼或恶劣的服务态度- 无法获得准确和及时的帮助- 无人回复我的电话或邮件- 解决问题的能力不足作为客户，我希望得到尊重和专业的服务，但这些经历让我感受到了很大的失望。
我请求您采取必要的措施，确保您的员工接受专业的客户服务培训，并提高他们的服务态度和能力。
我希望您能够解决这个问题，并向我致以诚挚的道歉。
我还希望您向我保证将来的客户服务质量得到改善，并提供一个可以让我再次信任您公司服务的理由。
谢谢您的理解和合作。
顾客4. 投诉交通违章处理不公正尊敬的交通管理部门：我写信是为了投诉我所接受的交通违章处理不公正。
投诉信范本精选6篇
投诉信范本精选6篇投诉信范本精选尊敬的先生/女士：我写信向贵公司提出投诉，对以下情况感到非常不满。
我希望贵公司能够认真对待我的问题，并给予合理的解决。
首先，我要投诉的是贵公司在产品质量方面存在的问题。
去年我购买了贵公司的一款电器产品，但在使用不久后，发现其性能明显不如宣传中所描述的那样好。
不仅如此，该产品还存在安全隐患，在使用过程中造成了一定的意外伤害。
我对贵公司在产品研发和质量控制方面的不负责任感到非常失望。
其次，我要投诉的是贵公司的售后服务问题。
在我向贵公司反馈产品问题后，经过数次电话和邮件的沟通，我并没有得到令人满意的答复和解决方案。
贵公司的客服人员态度恶劣，对我的问题置之不理，甚至有时会把电话挂断。
这种不专业和不负责任的服务态度让我对贵公司产生了极为不良的印象。
除此之外，我还要投诉贵公司在产品售后保修方面存在的问题。
根据贵公司的相关政策，在我购买产品后的一年内，贵公司承诺提供免费的保修服务。
然而，在我反复联系贵公司要求售后服务的过程中，我被告知我需要支付额外的费用才能享受保修服务。
这违背了贵公司的承诺，严重伤害了我作为消费者的权益。
最后，我要投诉的是贵公司在广告宣传方面存在误导消费者的问题。
贵公司在广告中夸大了产品的性能和优势，给人一种产品非常出色的错觉。
然而，实际使用后发现这只是虚假的宣传手法，产品的真实表现与广告宣传中的描述相去甚远。
贵公司的行为极大地欺骗了消费者，给消费者带来了实际经济损失和心理上的不适。
就我所述的以上问题，我希望贵公司能够立即采取解决措施。
我要求贵公司对我购买的产品进行全额退款，并承担由于产品故障导致的一切损失和费用。
同时，我要求贵公司改进售后服务流程，加强培训，提高客服人员的服务质量，对消费者提供准确有效的支持和帮助。
最后，我要求贵公司公开道歉，并采取措施修正广告宣传中的不实内容，以避免对其他消费者产生误导。
如果贵公司未能在我收到此信后的十天内解决以上问题，我将不得不寻求法律途径来维护我的合法权益。
投诉信格式范文
投诉信格式范文收件人：XX公司地址：XX街道XX号邮编：XXXXXX投诉人：XXX联系电话：XXXXX投诉日期：XXXX年XX月XX日主题：对于XX公司服务的投诉尊敬的XX公司领导：我是一位对您公司服务感到不满意的消费者，我特此写信向贵公司提出投诉，希望得到您的重视和解决。
首先，我想说明的是，我在您公司购买了一件商品/享受了一项服务，但是在使用过程中出现了一些问题。
具体来说，我在XX日期购买了一台XX产品，但是在使用不到一个月的时间内，就出现了严重的质量问题。
我曾多次联系贵公司客服寻求解决，但是一直没有得到有效的回应。
这种情况让我感到非常失望和气愤。
其次，我想提出的是，贵公司的售后服务也存在一些问题。
在我反映问题之后，贵公司的售后人员并没有给予我及时的回复和处理，导致问题一直得不到解决。
这种态度让我感到非常不满，也影响了我对贵公司的信任和满意度。
最后，我希望贵公司能够重视我的投诉，并给予我一个合理的解决方案。
我并不是希望得到额外的补偿，我只是希望能够得到一个公平、合理的对待，让我对贵公司的服务重新产生信任和满意度。
在此，我真诚希望贵公司能够重视我的投诉，尽快给予我一个满意的答复。
如果在一定时间内未得到回复，我将不得不采取进一步的行动，以维护自己的合法权益。
最后，我再次强调，我并不是希望得到额外的补偿，我只是希望得到一个公平、合理的对待。
希望贵公司能够重视我的投诉，尽快给予我一个满意的答复。
谢谢您抽出宝贵的时间阅读我的投诉信，期待您的回复。
此致敬礼XXX日期：XXXX年XX月XX日。
投诉信范本（精选6篇）
投诉信范本（精选6篇）投诉信范本 ⼀、投诉信的作⽤ 投诉信基本特征是反映问题，诉说原由，⽬的是解决问题。
写投诉信形式可以不拘⼀格，但反映问题时⼀定要把真实情况说出来，尽可能让⼈⼀看就明⽩。
⼆、投诉信范本（精选6篇） 投诉是为了维护⾃⾝的权益。
以下为⼤家分享的是投诉信范本（精选6篇），希望对⼤家有所帮助。
投诉信范本1尊敬的消费者协会： 我叫赵 ×× ，⼥，家住××市××街××号，⼯作单位××，联系电话××××，邮政碥码×××。
我到×××市×××商场购买××牌电脑时，其合法权益爱到侵害。
××商场在××街××号，商场负责⼈：×××，售货员：×××，电话号码：××。
事情的经过是这样的：(略) 我请求消费者协会依法维护我的合法权益，并要求×××商场赔偿损失×××元。
投诉⼈：赵××xxxx年xx⽉xx⽇ 投诉信范本2尊敬的市物价局： 您们好! 我们是来⾃⼀所职业技术学校07级的⼏⼗名学⽣。
我们在学校⾥待了3年⾄4年不等，但我们发觉我们的母校⼀直变换名字，08年前，我们学校使⽤的名字为：“XX市国防学校”，⾃称为XX省国防军事学校的分校。
08年之后，政府不允许国防办校，学校被更名为“长征职业学校”。
09年之后，学校⼜打出“华海职业技术学校”的名字。
我们的毕业证书上的学校落章为““XX市国防学校”和“长征职业学校”。
《中等职业学校收费管理暂⾏办法》：学费由学校财务部门统⼀收取，到指定的物价部门申领收费许可证，并使⽤省级财政部门统⼀印制的⾏政事业性收费专⽤票据。
投诉格式范文
投诉格式范文尊敬的XXX公司领导：我是贵公司的忠实顾客，在过去的几年里一直对贵公司的产品和服务感到满意。
然而，最近我对贵公司的一些服务感到非常失望，因此我决定写这封投诉信，希望能够得到解决。
首先，我要投诉的是贵公司最近推出的新产品的质量问题。
我购买了贵公司最新推出的XXX产品，但是在使用过程中发现了一些质量问题。
产品的外壳存在明显的瑕疵，而且在使用过程中出现了漏电的情况，给我的家庭带来了安全隐患。
我作为消费者，购买产品是希望能够得到安全和放心的使用体验，然而贵公司的产品却让我感到非常失望。
其次，我要投诉的是贵公司的客户服务质量。
最近我曾多次致电贵公司的客服热线，希望能够得到关于产品质量问题的解决方案，然而每次都遇到了态度恶劣的客服人员，他们不仅没有解决我的问题，还对我的投诉态度冷漠，让我感到非常失望和愤怒。
作为一家知名企业，贵公司的客户服务质量应该是非常重要的，但是现在却让我感到非常失望。
最后，我要投诉的是贵公司的售后服务。
在我向贵公司反映产品质量问题后，贵公司的售后服务人员没有给予我及时的回复和解决方案，让我感到非常失望。
作为一家知名企业，贵公司的售后服务应该是非常完善的，但是现在却让我感到非常失望和不满。
基于以上原因，我希望贵公司能够重视我的投诉，并尽快给予解决方案。
我希望贵公司能够对产品质量问题进行彻底的调查，并给予我一个满意的解决方案。
同时，我也希望贵公司能够对客户服务和售后服务进行全面的改进，提高服务质量，让顾客能够得到更好的体验。
我相信贵公司一定会重视我的投诉，并尽快给予解决方案。
我期待贵公司能够尽快解决我的问题，并给予我一个满意的答复。
谢谢！此致。
敬礼。
XXX（你的姓名）。
以上是一封投诉格式范文，如果需要可以根据具体情况进行修改。
投诉信(服务员)
投诉信(服务员)尊敬的酒店管理部门，我是您酒店的一位常客，我对您的服务一直持有高度评价。
然而，我不得不向您提出一次投诉，希望您能给予重视并解决该问题。
我是在XX日期入住您的酒店，并在晚餐时光使用了您的餐厅。
在那里，我遇到了一位服务员，他的服务态度让我感到非常失望。
具体问题如下：1. 态度冷漠：这位服务员在接待时没有展示出友好和热情的态度。
他表现得非常冷漠，没有微笑或问候客人的举动。
态度冷漠：这位服务员在接待时没有展示出友好和热情的态度。
他表现得非常冷漠，没有微笑或问候客人的举动。
2. 慢吞吞：他的服务效率极低，没有及时为客人提供服务。
我在等待了很长时间之后才得到点菜单，并且服务员从点菜到上菜的过程中也消耗了很多时间。
慢吞吞：他的服务效率极低，没有及时为客人提供服务。
我在等待了很长时间之后才得到点菜单，并且服务员从点菜到上菜的过程中也消耗了很多时间。
3. 不专业：他在提供服务时缺乏专业知识和技能。
当我对菜单上的某些菜品进行询问时，他毫无答案可提供，只是回答说“不知道”。
不专业：他在提供服务时缺乏专业知识和技能。
当我对菜单上的某些菜品进行询问时，他毫无答案可提供，只是回答说“不知道”。
作为一个酒店的重要组成部分，服务员的服务态度和技能对客人的整体体验至关重要。
我希望酒店能够重视此事并采取相应措施，确保服务员团队具备高度的专业素养和对客人的尊重。
我期待着您对此次投诉的解决方案，并希望您能向我反馈相关处理结果。
我相信在您的领导下，这个问题将会得到妥善解决。
谢谢您的关注和支持。
此致，[您的姓名]。
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尊敬的 [收信人姓名] 先生/女士：
您好。
我在此向您反映贵公司 [公司名称] 的销售人员 [销售人员姓名] 在销售服务中无视顾客权益的行为。
我曾于 [日期] 致电并反映贵公司的 [产品或服务] 中出现的问题。
但经过漫长的等待，相关负责人员 [销售人员姓名] 才开始接听电话。
而且该人员并未认真听
取顾客反映的问题和意见，而是以敷衍了事的态度将 [产品或服务] 中出现的问题
归咎于偶然情况的发生，并且拒绝我提出的退回产品并索取退款的要求。
对于这样的产品和服务，任何一名拥有正当消费权益的顾客都难以接受，希望贵公司的领导能妥善解决我提出的上述问题，我希望立即 [退回或取消]
[产品或服务] 并获取全额退款。
如果未能得到妥善解决，我将向消费者协会反映情况。
此致
敬礼！
[姓名]
2006 年 3 月 7 日附件材料。