房地产公司培训方案PPT(共38页)
房地产销售培训(全套)PPT课件
销售流程
客户购买原因
发掘准客户 因为给准客户留下了良好的印象
约访
因为以满足准客户需求为前提约见准客户
接洽
因为确立了他的服务价值并与准客户建立了良好的关系
收集客户资料 因为掌握了准客户的实际情况和购买动机
寻找购买点 方案设计
因为充分了解客户关心的问题，并回答客户提出的任何 问题
因为能够指出准客户的需求及相应解决方案，并能够注 重准客户的基本需求
与顾客沟通
沟通就像跳舞，是一 个互动的过程。沟通的品 质决定人生的品质。
蚂蚁哲学
1、蚂蚁对任何事情从不放弃 2、今天为未来储存食物 3、有好处，尽量与同伴分享
感恩
——世界上有三件事不可以等
1、行善 2、行孝 3、感恩
优质人脉的障碍
1、喜欢论断他人，不懂得赞美他人 2、企图改变他人 3、有条件的付出，有条件的爱 4、缺乏承诺和责任感 5、缺乏良好的沟通
建立人脉的准则
1、互惠 2、互赖 3、分享 4、坚持
维持人脉的秘诀
1、寄贺卡——小事情代表一切 2、社区活动——经手的人越多，知 道的人越多 3、观察改变 4、利用网路 5、搜集并提供资讯
维持人脉的秘诀
6、与顾客随机见面 7、调解冲突 8、顾客变化时的及时电话 9、报告任何改变 10、亲自到场
客户的期待
9、给我机会最后决定，提供几个选择 10、强化我的决定 11、不要和我争辩 12、别把我搞糊涂了 13、不要告诉我负面的事 14、不要用瞧不起的语气和我说话 15、不要说是我错了 16、我说话的时候，注意听
客户的期待
17、让我觉得自己很特别] 18、让我笑 19、对我的职业表示一点兴趣 20、说话要真诚 21、不要强迫我购买 22、及时送货 23、帮助我购买，不要出卖我 24、告诉我会得到怎样的服务
房地产销售所掌握的知识培训讲义(ppt 共38页)
1、销售的核心是 如何赢得客户
销售活动实际上是在人际 交往过程中完成商品的销售和 服务；销售技术是“如何赢得 顾客”的技术而不是强迫顾客 的技术。人际交往和赢得客户 都需要遵循一定的行为规范和 准则（商务礼仪）。
二、置业顾问的礼仪与 形象（1）
明确礼仪与形象对销 售的重要性
知识篇
一、成功的房地产置业顾问应掌握哪些知识 二、让自己看起来更专业——销售商务礼仪 三、GSPA——从目标到行动，管理好时间 四、房地产行业基础知识（专业术语、常识）
知识篇：第一节
2-1：置业顾问应 掌握的知识
一、成功售楼员应掌握 的知识
通用知识
从事销售工作的基本常识：礼仪、法律、财务 … 从事销售工作的方法技巧：洞察客户心理、谈判…
★ 质地精良 —— 避免给客 户“掉价”或“打肿脸充 胖子”的感觉。
★ 质地一律 —— 不要佩戴 不同材质、多种风格的首 饰，失礼欠美。
★ 以少为佳 —— 婚戒、项
二、置业顾问的礼仪与 形象（4）
专业形象塑造 —— 言谈举止
躯干挺直、头部端正、双 肩放松
1、站姿
★ 躯干：挺胸、收腹、紧臀、 颈项挺直、头部端正、微收 下颌；
和职务； • 接受名片后，不宜随手置于桌上； • 经常检查名片夹，不可递出污旧或皱折的名
置业顾问礼仪服务标准 —
— 名片使用
服务标准
目 语言 标
非语言
■ 专用名片夹
⑴ 名片夹放在西装
内袋或 或衬衫口袋(男)；
专业
⑵ 手袋内固定位置
(女)。
◆ 分类清理， 以免出
现错误。
■ 递交名片
⑴ 自己先递上名片 ； ⑵ 字体朝向对方， 便于对
房地产行业培训图文PPT课件
雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小 雨点像 一颗颗 黄豆， 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ，发出 “啪啪 ”的响 声。雨 越下越 大，一 阵赶着 一阵， 像细线 一样。 雨变得 更加猛 烈了， 瓢泼似 的雨落 下来像 一片瀑 布一样 ，花已 经趴倒 在地。
雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小 雨点像 一颗颗 黄豆， 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ，发出 “啪啪 ”的响 声。雨 越下越 大，一 阵赶着 一阵， 像细线 一样。 雨变得 更加猛 烈了， 瓢泼似 的雨落 下来像 一片瀑 布一样 ，花已 经趴倒 在地。
房地产的
雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小 雨点像 一颗颗 黄豆， 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ，发出 “啪啪 ”的响 声。雨 越下越 大，一 阵赶着 一阵， 像细线 一样。 雨变得 更加猛 烈了， 瓢泼似 的雨落 下来像 一片瀑 布一样 ，花已 经趴倒 在地。
经济特性
价值高 大性
相互影 响性
易受限 制性
楼面地价 指平均到每单位 建筑面积上的土 地价格。
楼面地价 = 土地总价格/总建筑面积 = 土地单价/容积率
雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小 雨点像 一颗颗 黄豆， 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ，发出 “啪啪 ”的响 声。雨 越下越 大，一 阵赶着 一阵， 像细线 一样。 雨变得 更加猛 烈了， 瓢泼似 的雨落 下来像 一片瀑 布一样 ，花已 经趴倒 在地。
房地产总价格
房地产单位价格
土地价格和建筑物及其
指一宗房地产的整体
指单位面积或单位
附属 物价格的统一，
价格。
是土地价值和房屋价值
雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小 雨点像 一颗颗 黄豆， 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ，发出 “啪啪 ”的响 声。雨 越下越 大，一 阵赶着 一阵， 像细线 一样。 雨变得 更加猛 烈了， 瓢泼似 的雨落 下来像 一片瀑 布一样 ，花已 经趴倒 在地。
房地产销售培训PPT(共 108张)
房地产销售培训PPT第一篇：市场概述本章主要介绍当前房地产市场的情况和趋势。
随着城市化进程加速，房地产市场持续火热。
与此同时，政策调控、房贷利率等因素也在不断调整，对房地产市场产生影响。
因此，房地产销售人员需要对市场进行深入了解，才能更好地开展销售工作。
第二篇：销售策略分析本章主要介绍房地产销售过程中的策略问题。
销售策略的成功与否关系到销售业绩的好坏。
本章将介绍常见的销售策略，如何制定销售策略以及如何执行销售策略。
第三篇：客户拓展技巧本章主要介绍房地产销售过程中的客户拓展技巧，包括如何寻找客户、如何与客户建立信任和合作关系以及如何提高客户满意度等内容。
这些技巧是房地产销售人员必须掌握的基本技能。
第四篇：房源挖掘技巧本章主要介绍房地产销售过程中的房源挖掘技巧。
除了客户拓展，房源挖掘也是房地产销售的重要环节。
本章将介绍如何有效地找到好的房源，如何开展房源调研以及如何与业主建立良好的合作关系等内容。
第五篇：交易技巧本章主要介绍房地产销售中的交易技巧。
包括如何进行价格谈判、如何应对客户异议以及如何处理售后服务等问题。
这些技巧是房地产销售人员必须掌握的高级技能。
第六篇：销售管理本章主要介绍房地产销售中的管理问题。
包括如何管理销售团队、如何制定销售计划以及如何监督和考核销售人员等问题。
良好的销售管理可以提高销售效率和销售质量，从而实现销售目标。
结语：以上是本次培训PPT的内容及大纲，希望大家在接下来的学习过程中认真听取老师的讲解，注重细节，灵活运用所学技巧，不断提高自己的销售能力。
房地产公司培训方案(ppt 38页)
A
1. 出具计划、要求 2. 访谈团队进场 3. 开展面对面访谈、记录 4. 负责11个高管访谈（北京） 5. 其他人员访谈由A咨询师负责
B
1. 按A计划提前安排相关人员 2. 安排访谈
25
2.2 项目步奏----调研
Part2：资料调研：B需要配合A提供资料（详细计划在进场后提供）
领域 企业战略
• 管理者的管理素养 • 员工的基础素质 • 学习过的公开课清单 • 其他
23
2.2 项目步奏----调研
调研方式：管理者深度访谈、资料分析等
面对面深度访谈： 共访谈高管6名，中层8名； 中高管对战略、文化、组织能力等管理现状的理解； 中高管对HR管理、财务等和对房地产开发全过程业务管 理的认识； 中高管对公司内部管理评价；
3
第一部分 项目背景
B在快速发展过程中，逐渐形成“管理、产品、人才”三大发展支柱
企业发展的支柱
布局与管理： 8大城市+两级管控
产品： 高端住宅+城市综合 体
人才： 人才发展
4
第一部分 项目背景
在企业发展初期，B的人才培养工作主要立足于开拓员工视野和专业知 识的外出培训
优点
1. 开阔视野，了解行业动态，形势、专
28
2.2 项目步奏----培训实施
Step1：建立培训总体工作计划，包括课程计划、预算、讲师、课程大 纲等
高层
计划与预算
•课程主题、课时 •课程安排的时间 •课程预算
讲师
•讲师背景 •讲师能力与特点
课程大纲
•课程题目 •课程主干内容设计
中层
•课程主题、课时 •课程安排的时间 •课程预算
•讲师背景 •讲师能力与特点
房地产公司内部培训课件全套
房地产公司内部培训课件全套一、教学内容本节课的教学内容来自于人教版小学数学四年级下册第93页至94页的“认识多位数”。
具体内容包括：1. 多位数的认识和读写；2. 多位数的比较大小；3. 多位数的进位与退位。
二、教学目标1. 学生能够正确认识和读写四位数，掌握多位数的比较大小方法。
2. 学生能够理解多位数的进位与退位原理，并在实际计算中运用。
3. 培养学生的逻辑思维能力和团队合作精神。
三、教学难点与重点重点：多位数的认识、读写、比较大小以及进位与退位。
难点：多位数的进位与退位计算，以及在不同情境下的应用。
四、教具与学具准备教具：多媒体课件、黑板、粉笔、学习卡。
学具：学习册、铅笔、橡皮。
五、教学过程1. 实践情景引入：以一家房地产公司的销售数据为例，让学生观察并描述数据的特点。
2. 多位数的认识：引导学生认识四位数，讲解每一位数的意义，举例说明。
3. 多位数的读写：教授四位数的读写方法，让学生分组练习，相互检查。
4. 多位数的比较大小：讲解比较大小方法，举例说明，并进行随堂练习。
5. 多位数的进位与退位：讲解进位与退位原理，举例说明，并进行随堂练习。
6. 小组讨论：让学生分组讨论，如何运用所学知识解决实际问题，如房地产公司的销售数据处理。
六、板书设计板书内容：多位数的认识：四位数：ABCD每一位数的意义：A（千位）、B（百位）、C（十位）、D（个位）多位数的读写：读法：ABCD（千位、百位、十位、个位）写法：ABCD（千位、百位、十位、个位）多位数的比较大小：比较方法：比较千位、百位、十位、个位的大小，从左到右依次比较。
多位数的进位与退位：进位：当某一位数大于或等于10时，向前一位数进1。
退位：当某一位数小于10时，向前一位数退1。
七、作业设计1. 作业题目：（1）认识多位数：3456、7890等。
（2）多位数的读写：将2345、6789等写成数字和读音。
（3）多位数的比较大小：比较和5678的大小。
房地产行业培训课程ppt课件
绿色建筑设计理念及实践案例
节能设计
通过优化建筑布局、采 用高效节能材料和设备
，降低建筑能耗。
环保材料
选用环保、可再生的建 筑材料，减少对环境的
破坏。
自然通风与采光
利用自然通风和采光， 提高室内环境质量，减
少能源消耗。
实践案例
如上海世博园中的绿色 建筑、新加坡滨海湾花
园等。
节能减排技术在房地产项目中应用
04
房地产投资分析与风险控制
Chapter
投资项目评估方法及指标选择
市场调研与数据分析
收集相关市场信息，进行趋势分析和预测。
投资回报率（ROI）计算
评估项目盈利能力的重要指标。
敏感性分析
测试项目对不同变量的敏感程度，以评估风 险。
决策树分析
通过构建决策树模型，量化不同决策路径的 风险和收益。
风险防范措施与应对策略
机遇
随着政策红利的释放和市场需求的 增长，房地产行业将迎来新的发展 机遇，如长租公寓、养老地产等新 兴领域。
挑战
房地产行业面临着政策调控、市场 波动、资金压力等挑战，需要不断 创新和适应市场变化。
02
房地产项目策划与定位
Chapter
项目前期调研及选址策略
调研目的
了解市场需求、竞争态势、政策 法规等，为项目策划提供决策依
营销合作策略
与相关产业链企业建立合作关系，如建筑设计公司、装修公司、家居 品牌等，共同打造完整的房地产产业链生态圈。
03
房地产销售技巧与客户关系管 理
Chapter
有效沟通技巧及谈判策略
01
倾听技巧
积极倾听客户需求， 理解其关注点，为后 续沟通打下基础。
《房地产销售培训》课件
结课总结
通过本课程的学习，你已经了解了房地产销售的核心要点和技巧。祝贺你的学习成果！接下来，你可以将所学知识 应用于实际工作中，提升销售业绩并取得更大的成功。
《房地产销售培训》PPT 课件
欢迎来到《房地产销售培训》课程！本课程旨在帮助你掌握房地产销售的核 心要点和技巧，让你成为销售领域的专家。
课程介绍
在这个部分，我们将了解本课程的内容、目标和学习方法，帮助你为未来的学习做好准备。
1 内容全面
涵盖房地产销售的方方面面，包括市场分析、客户管理、销售技巧和售后服务。
掌握客户关怀的技巧，建立并维护良好的长期客户关系。
3 售后服务
了解售后服务的重要性，学习如何提供优质的售后服务以满足客户需求。
合同签订
在这个部分，我们将深入研究房地产销售合同的要点和注意事项，确保合同的有效签署和履行。
1
合同条款
了解合同中常见的条款和条件，确保合同的明晰和合法性。
2
法律风险
掌握法律风险，避免因合同纠纷而导致的经济损失和声誉受损。
价格趋势
了解不同房地产类型的价格趋势， 帮助你确定销售策略和定价。
新兴市场
探索新兴市场的机会和挑战，为销 售工作寻找新的增长点。
销售技巧
在这个部分，我们将探讨一些有效的销售技巧，帮助你提升销售能力和达成销售目标。
沟通技巧
学习如何与客户建立有效的沟通， 了解客户需求，并提供个性化解 决方案。
谈判技巧
掌握谈判技巧，有效地协商价格 和条款，达成双赢的销售合作。
销售演示
学习如何进行生动、吸引人的销 售演示，展示产品独特价值和 优势。
客户管理
在这个部分，我们将学习如何建立并维护良好的客户关系，提供优质的售前和售后服务。
房地产培训课件ppt
阐述在房地产融资中出现纠纷时，如何通过法律途径进行解决， 包括协商、调解、仲裁、诉讼等。
07
实战案例分析
投资案例分析
• 总结词：通过分析成功的投资案例，了解投资决 策的依据、风险控制的方法和投资回报的路径。
投资案例分析
详细描述
1. 投资决策依据：了解投资项目的背景、市场前景和风险评估。
趋势
未来，我国房地产市场将逐渐走向多元化、品质化、智能化等方向。政府将继续加强对房地产市场的调控和管理 ，以促进市场的稳定和健康发展。同时，随着科技的不断进步和市场需求的不断变化，房地产企业也将不断探索 新的发展模式和业务形态。
02
房地产基础知识
房地产术语和概念
01
02
03
04
房地产
指房产与地产的总称，即房屋 和土地两种财产的合称。
构成
房地产市场由多个子市场组成，包括 新房市场、二手房市场、租赁市场、 土地市场等。这些子市场之间相互关 联，共同构成了完整的房地产市场。
房地产市场的发展历程
起步阶段
新中国成立后的几十年中，房地 产市场处于起步阶段，主要依靠 国家投资和计划经济体制进行资
源配置。
探索阶段
改革开放后，房地产市场逐渐进入 探索阶段，市场机制逐渐发挥作用 ，房地产投资逐渐成为经济增长的 重要动力。
房地产培训课件
• 房地产市场概述 • 房地产基础知识 • 房地产投资分析 • 房地产市场营销 • 房地产融资与金融 • 房地产法律与风险防范 • 实战案例分析
目录
01
房地产市场概述
房地产市场的定义和构成
定义
房地产市场是指从事地产和房产交易 的场所，包括土地、房屋和相关设施 的买卖、租赁、抵押等交易活动。
房地产活动方案培训课件
房地产活动方案培训课件1. 简介本课件旨在培训房地产行业人士，提供有关房地产活动方案的知识和技巧，帮助他们制定和执行成功的房地产活动方案，以推动房地产项目的销售和品牌推广。
2. 活动方案的重要性房地产活动方案是推广房地产项目的重要工具，有效的活动方案可以帮助吸引潜在买家，增加项目的曝光度，提高项目的销售额。
通过构建吸引人的活动，房地产行业人士可以打造出让人难以忽视的品牌形象，吸引更多的客户和投资者。
3. 制定活动方案的步骤3.1 确定目标在制定房地产活动方案之前，首先需要明确活动的目标是什么。
目标可以是增加项目的曝光度，提高项目的销售额，增加品牌知名度等。
3.2 研究目标群体了解目标群体是制定成功的活动方案的关键。
房地产行业人士需要研究目标群体的特征，包括其兴趣爱好、购房意愿、经济状况等等，以便能够设计出符合目标群体需求的活动。
3.3 制定活动策略根据目标和目标群体的研究结果，制定活动策略是下一步。
活动策略可以包括选择适当的活动形式、确定合适的活动场地、制定活动日程安排等。
3.4 确定活动预算制定活动预算是确保活动的顺利执行的关键。
考虑到活动的规模和需求，合理地分配预算，并在实施过程中进行预算控制。
3.5 评估和改进活动完成后，进行评估和改进是必不可少的。
通过评估活动的效果、收集客户反馈等，我们可以找出活动中存在的问题，并为下次的活动做出改进。
4. 活动方案的执行4.1 宣传和推广在活动开始前，宣传和推广是非常重要的。
通过使用多种渠道，如社交媒体、传统媒体、宣传单页等，将活动信息传达给目标群体，激发他们的兴趣和参与欲望。
4.2 活动组织确保活动的顺利进行需要良好的组织和协调。
活动组织包括场地布置、活动流程安排、物资采购等方面。
4.3 活动执行在活动进行期间，确保活动执行的顺利是至关重要的。
活动执行涉及到活动的导引、互动环节、奖品派发等。
4.4 传递信息和建立关系在活动中，与目标群体的有效沟通和建立关系是房地产行业人士必备的技巧。
2024版房地产开发报建培训PPT课件
审查与批准
后续工作
政府主管部门对申请材料进行审查，符合要 求的颁发建设许可证或其他相关批文。
按照批准的建设规模和投资估算进行进。
报建涉及部门及职责
国土资源部门
负责审查项目用地是否符合土地利用 规划，办理土地出让或划拨手续。
02
城乡规划部门
报建目的
确保房地产开发项目符合城市规划和土 地利用规划，保障项目建设的合法性， 为后期销售、交付及产权办理等环节奠 定基础。
报建流程简介
申请前准备
材料提交
了解相关法律法规及政策要求，编制项目建 议书或可行性研究报告，确定项目建设规模、 投资估算等。
向政府相关主管部门提交申请材料，包括项 目建议书、可行性研究报告、规划设计方案 等。
案例三：某产业园区成功报建经验
项目背景 介绍该产业园区的产业定位、发展规划、
企业引进等。
成功经验 总结该项目在报建过程中的成功经验， 如明确产业定位、完善配套设施、提
高企业服务质量等。
报建策略与实施 阐述该项目在报建过程中采取的策略 和实施步骤，如政策对接、资源整合、 团队建设等。
启示与建议 针对类似产业园区项目，提出在报建 过程中应注意的问题和相关建议。
房地产开发报建培训PPT课件
目录
• 房地产开发报建概述 • 土地获取与前期准备 • 规划设计与方案审查 • 施工许可与现场监管 • 竣工验收与产权办理 • 房地产开发报建风险点及防范措施 • 案例分析：成功项目经验分享
01 房地产开发报建概述
报建定义与目的
报建定义
指房地产开发企业在项目开工建设前， 按照相关法律法规及政策要求，向政 府相关主管部门提交必要的申请材料， 以获取建设许可的过程。
房地产公司培训课件
房地产公司培训课件房地产公司培训课件随着经济的快速发展和城市化进程的加快，房地产行业成为了我国经济的重要支柱之一。
为了适应市场需求和提高员工素质，房地产公司普遍采用培训课件的方式进行员工培训。
本文将探讨房地产公司培训课件的重要性、内容设计和培训效果评估等方面的问题。
一、培训课件的重要性1. 提高员工素质房地产行业的竞争日益激烈，员工的素质直接关系到企业的发展和竞争力。
培训课件作为一种有效的培训方式，可以帮助员工学习和掌握相关知识和技能，提高专业素养和综合能力，从而更好地适应市场需求。
2. 统一培训标准房地产公司通常有大量的员工需要培训，而培训课件可以确保培训内容的统一性和标准化。
通过制定统一的培训课件，可以确保每位员工接受到相同的培训内容，避免因不同培训师的差异导致的培训效果不一致的问题。
3. 提高培训效率传统的面对面培训方式存在时间和空间的限制，而培训课件可以随时随地进行学习，提高培训的效率。
员工可以根据自己的时间和进度进行学习，不受时间和地点的限制，提高学习的自由度和灵活性。
二、培训课件的内容设计1. 基础知识房地产行业具有一定的专业性，培训课件应该包含相关的基础知识，如土地规划、房地产市场分析、房地产开发流程等。
通过系统的学习，员工可以掌握房地产行业的基本概念和流程，为后续的培训打下坚实的基础。
2. 销售技巧房地产行业的核心是销售，培训课件应该注重培养员工的销售技巧。
课件可以包括销售沟通技巧、客户关系管理、销售谈判技巧等内容，帮助员工提高销售能力和客户满意度。
3. 法律法规房地产行业涉及到众多的法律法规，培训课件应该介绍相关的法律法规知识，如房地产开发管理条例、合同法等。
通过了解法律法规，员工可以避免违法行为，提高企业的合规性和风险控制能力。
三、培训效果评估1. 考试评估培训课件的学习应该配备相应的考试机制，通过考试评估员工的学习成果。
考试可以包括选择题、判断题、案例分析等形式，全面评估员工对培训内容的掌握程度。
房地产培训课件(PPT)
促销策略与实施
促销策略：包 括价格促销、 产品促销、渠
道促销等
实施步骤：确定 目标市场、制定 促销预算、选择 促销手段、制定 实施计划、评估
促销效果
促销策略的优缺 点：价格促销可 能导致利润降低， 产品促销可能增 加库存，渠道促 销可能影响品牌
形象
促销策略的实施 要点：针对目标 客户制定方案， 合理分配资源， 保持与客户的良 好沟通，及时调
润最大化。
价格调整：根据 市场变化、竞争 态势等因素，适 时调整价格，以 保持竞争优势。
定价方法：采用 成本加成、市场 定价、竞争定价 等方法，根据具 体情况选择合适
的定价方法。
渠道选择与拓展
传统渠道：例如售楼处、中介门店等 新兴渠道：例如互联网平台、移动端应用等 拓展渠道：例如与开发商合作、开展跨界合作等 评估与优化渠道：例如定期评估渠道效果，根据市场需求及时调整渠道策略
房地产培训课件(PPT)
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汇报人：WPS
目录
Contents
01 房 地 产 基 础 知 识 02 房 地 产 开 发 流 程 03 房 地 产 法 律 法 规 04 房 地 产 投 资 分 析 05 房 地 产 市 场 营 销 策 略 06 房 地 产 融 资 与 资 金 管 理
01
汇报人：WPS
按开发程度分类： 期房、现房等
房地产市场特点
市场供给：土地资源有限，供给不足 市场需求：人口增长，需求刚性 市场价格：受供求关系影响，价格波动较大 市场周期：与宏观经济环境密切相关，具有周期性波动特征
房地产价值构成
地价：土地的价格，包括土地使用权和地上建筑物 建筑安装工程费：建筑物的施工费用 配套设施费：水、电、气、通讯等设施费用 开发管理费：开发商的管理费用，包括人员工资、办公费用等 财务费用：银行贷款利息、税费等 销售费用：广告费用、推广费用等
《房地产销售培训》课件
3 个人成长
评估销售人员在培训后的 个人成长和发展情况。
总结和建议
总结
房地产销售培训对提升销售团队的能力、增加销售 额和提高客户满意度都起到至关重要的作用。
建议
持续进行培训，保持与市场的同步，提升销售团队 的核心竞争力。
《房地产销售培训》PPT 课件
这份PPT课件将为您详细介绍房地产销售培训的重要性、培训内容和目标，以 及销售技巧和战略。同时，我们将进行案例分析，评估培训效果，并总结一 些建议。
房地产销售培训的重要性
1 提升销售技能
通过专业培训，销售团队能够提升沟通能力、洞察客户需求，并运用有效销售技巧。
2 增加销售额
销售技巧和战略
客户洞察
通过深入了解客户需求和行为，为客户提供个 性化服务和解决方案。
产品展示
学习如何生动地展示产品特点和优势，以吸引 客户并提高销售效果。
有效沟通
掌握有效沟通技巧，包括倾听、表达和说服， 以建立良好的销售关系。
销售策略
制定有效的销售策略，包括目标设定、销售渠 道管理和市场竞争分析。
培训能够帮助销售人员更好地理解产品特点和市场需求，从而提升销售额。
3 提高客户满意度
通过提供专业培训，销售团队能够更好地满足客户需求，提高客户满意度和口碑。
培训内容和目标
内容
• 市场分析和趋势 • 产品知识和特点 • 销售技巧和策略 • 客户关系管理
目标
• 掌握市场动态 • 提高产品销售技巧 • 加强团队协作能力 • 提升客户满意度
培训案例分析
1
案例一
通过市场调研和客户反馈，优化销售流
案例二
2
房地产销售培训 PPT课件
QQ：272067008
授课现场互动： 课堂练习：
Hale Waihona Puke 所有学员准备10分钟，用最简 捷、最精彩的话做自我介绍。
看谁的话最有震撼力？！
销售视频全集
QQ：272067008
2012 即将实现
本文由世纪淘商城()整理分享！版权归原作者所有！
祝大家事业有成 早日实现自己的人生梦想
5、是客户最好的朋 友（之一）
房地产销售人员应努 力采取各种有效手段树立 自己更专业的形象和诚恳 的态度，拉近与客户的距 离，消灭客户戒心，使客 户感到你是他的朋友而非 房地产公司的售楼员，会 处处为他着想。
销售视频全集
QQ：272067008
四、积极的心态源于专业的修炼（3）
明确的目标 乐观的心情 专业的表现 大量的行动
“我要什么？(必须是可量化的目标)” “卖房子，我快乐(用热情感染客户)” “我专业，我成功(赢得客户的信赖)” “从今天开始、坚持不懈行动”
三、成功销售员的3、4、5、6之“4”
4 之三 —— 必备的四大素质
强烈的内在动力 严谨的工作作风 完成推销的能力 建立关系的能力
二、勤学苦练，提高自己的口才（2）
如何让自己的讲话有震撼力？
2、总结提炼
实用小技巧
把自己想说的话写下来，开始也许 有近千字，提炼压缩，变成几百字，再 压缩，变成几十个字。坚持联系，每一 次改变，你都会得到新的收获……
话不是随意说的，只有经过系统组织、整理，才会产生震撼力！
销售视频全集
销售视频全集
QQ：272067008
大声读：《羊皮卷》的精华语句
今天，我开始新的生活
我要用全身心的爱来迎接今天
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第一部分 项目பைடு நூலகம்景
B在快速发展过程中，逐渐形成“管理、产品、人才”三大发展支柱
企业发展的支柱
布局与管理： 8大城市+两级管控
产品：
高端住宅+城市综合 体
人才： 人才发展
第一部分 项目背景
在企业发展初期，B的人才培养工作主要立足于开拓员工视野和专业 知识的外出培训
优点
1. 开阔视野，了解行业动态，形势、专
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第一部分 项目需求
我司建议，进入快速发展期的B，需要建立人才发展体系，让人才培 养工作变得更有系统性，能为企业战略服务
企业战略 人才发展战略 梯队建设、素质模型 发展策略与计划
房地产企业人才发展体系模型
——企业的愿景与发展计划
——支持企业愿景实现的人 才发展计划
——人才梯队分类、各梯队 发展目标、要求、标准
标杆企业的发展对人才的吸引
OPPORTUNITIES
THREATS
2.1 项目思路——人才发展规划
Step3.将不同的人才群体规划成梯队，并且有对应的素质能力要求
中高层
基层员工
后备干部
三级干部
管理能力、经营能力、 领导力
带团队、专业能力、 沟通与协调
企业价值观、职业素 养等
管理素养、专业能力、 管理能力
STRENGHT
一定的开发经验和实践中成熟的团队 跨区域、快速发展的企业战略环境 体制因素对人才工作的正面影响 企业快速发展带来的职业晋升机会
WEAKNESSES
人才发展目标不明，异地扩张的人才输出难题 薪酬激励或与行业脱节 各群体、各层级的人才发展通道
SWOT
企业快速发展带来的人才发展机会 实践中培养 人才工作的强大体制内动员因素
析
C
人才战略 定位、目
标
D
梯队规划
E
素质能力
F
人才发展 计划（5
年）
2.1 项目思路——人才发展规划
Step1. 人才分析的重点不仅在于人才盘点（数量、质量、结构），还 在于是否适应内外部环境
人才盘点：内部分析
• 企业战略、文化的核心因子，对人才发展的影响 • 人才数量 • 销售额、利润额与人才数量 • 人才质量（经营、管理、专业、执行力等） • 人才结构（核心人才比率、干部与员工比率、产品线与
业水平发展等
外部学习
2. 业内交流，了解对手的所作所为
缺点
1. 系统性差。外出培训仅是人才发 展工作之一，不能完全支持企业 的战略发展
2. 针对性差，和各种规模、各种所 有制企业一起学
3. 成本高，差旅费、课程费等 4. 内容狭窄：无关注企业内部的课
程，制度学习、以执行力、领导 力代表的通用管理学习等
主管层
• 关注企业制度、专业知识 • 专业知识、管理素质
• 制度、专业内训、电子化学习 • 管理素质、专业
基层
• 关注企业制度、文化 • 公司制度、文化等
• 制度、电子化学习 • 新员工培训、职场知识
2.1 项目思路——人才发展规划
Step5.形成人才发展工作方案和计划
培养计划
外出学习
（公开课、 考察等）
2.1 项目思路——培训
输出成果文件：
1.《B人才发展规划》 含人才盘点、发展策略、梯队、梯队培养目标、方式与计划等
2.《B核心岗位素质与能力模型》 含核心岗位的素质与能力模型等
房地产公司培训方案
目录
第一部分 项目背景和需求 第二部分 项目思路及实施步骤 第三部分 项目组织、报价 第四部分 A介绍
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第一部分 项目背景
B房地产公司拥有丰富的房地产开发经验及品牌影响力，开发建设了 一批可展示企业综合实力和良好形象的公共与民用建筑工程。
成立
公司基本背景 • 2002。
发展
• 目前下属有8个城市公司，开发高端住宅、城市综合体、商业地产、 写字楼等。
第一部分 项目需求
在本次咨询服务后，B的人才发展效果将分阶段得到改善：
第一阶段
形成系统，牵引发展 1.建立人才发展系统 2.人才发展战略 3.岗位素质模型 4.人才发展计划（外 训、内训、轮岗、教 练、导师等）
第二阶段
调整结构，转变方式 1.企业需要的核心人 才数量和质量得到改 善 2. 人才工作从招聘到 培养为主的转变
第三阶段
优化人才，组织与人 1.优化人才结构 2.组织与人高度匹配 3.人才成为组织发展 的源动力
目录
第一部分 项目背景和需求 第二部分 项目思路及实施步骤 第三部分 项目组织、报价 第四部分 A介绍
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2.1 项目思路
2.1 项目思路
A对于B人才培养工作的总体思路：
拔上来 基于企业战略及经营，针对中层，提升素
2.1 项目思路——人才发展规划
Step4.不同的人才梯队设计有对应的培养策略和方式
群体
培养策略
培养方式与内容（初步）
高层
• 关注有高度的培训 • 如战略、经营、管控等
• 内训、电子化学习 • 战略、经营、领导力
中高层
• 关注如何成为优秀管理者 • 如管理素养、专业
• 内训、电子化学习 • 管理素质、专业、领导力
质和能力的高度
砸下去
系统
基于业务和问题，针对执行层，关注解决 问题的针对性和效果
走出去
基于视野和经验，针对管理层，提升经验 和能力的宽度
请进来
基于企业战略和问题，针对管理层，提升 人才解决问题能力的深度和力度
2.1 项目思路——人才发展规划
B人才发展规划的建立方法：
A
人才盘点 之外部分
析
B
人才盘点 之内部分
建造线、营销线人员比例等） • 其他（年龄、学历、职称、司龄等）
人才盘点：外部分析
• 上级单位的要求（如保就业的特殊使命） • 体制因素（人员包袱及解决思路） • 标杆情况（标杆企业的人才发展情况） • 其他
2.1 项目思路——人才发展规划
Step2. B的人才战略定位取决于人才分析结果的综合评价
内训学习
（网络、 课堂）
轮岗
高层 接班人计划
√
中层 精英计划
√
后备 新动力计划
√
√
基层
导师制 教练制
√
√
2.1 项目思路——人才发展规划
关于素质与能力的模型，以万科示例
2.1 项目思路——培训
培训（内训+外训）工作，我方建议采取单个课程“2+1+0.5”模式 （即：2天课程+1个月学员实践+0.5天专题），实现培养效果落地。
——各梯队发展策略与执行 计划：培训（内&外）、轮岗 、导师、教练等
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第一部分 项目需求
A将为B提供如下服务：
咨询&服务
1.建立人才发展体系，包括建立B人才发展规划（策略、 目标、计划），梯队规划、岗位素质能力要求
2.实施培训服务，包括内训、公开课等，还可协助企业并 推荐电子课程、企业制度学习方法，推荐其他资源等