公共部门人力资源管理多选题答案

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《公共部门人力资源开发与管理》作业及答案

《公共部门人力资源开发与管理》作业一、单项选择题1、公共部门的主要特征是非竞争性和（C）。

A排他性B赢利性C非排他性D非赢性34、（D6、（9、（D）是指处于某岗位上的人所承担的一项或多项任务的集合。

A任务B工作元素C工作D职责10、（C）是公共部门基于组织或部门需要及其发展对在职人员所实施的有关业务知识、技术技能、职业道德、文化和价值观、制度政策以及态度等的教育和训练活动。

A任职培训B上岗引导C在职培训D离职培训11、根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于保健因素的是（A）。

?A工作上的成就感B晋升C工资D责任12、（D）是指公共组织为了吸引更多的应聘者所进行的一系列活动，如发布招聘信息、接待应聘者咨询和登记等。

??A招聘????B甄选????C录用????D招募13、从人类管理的实践考察，现代人力资源管理是在经历了（B）、“科学管理”和人际关系管理后发展而来的。

???14、?15、（C16、（AA17作用。

?A18ABC有助于人们开阔视野，增强应对所面对的现实问题的能力?D有利于部门工作经验的传授和良好人际关系的维系，也有利于保持部门的优良传统和工作的连续性?19、（C）的核心技术是情境模拟测试，即通过创设一种逼真的模拟管理情境或工作情境，将候选人放人情境中，要求其完成各种各样的工作。

??A笔试????B心理测验?????C评价中心????D面试20、法定休假日安排公职人员工作的，需给付不低于正常工资（D）的报酬。

??? A100%????B200%?????C250%??D300%21、评价中心法主要用来招聘（A）。

A管理人员?????????????B技术人员?????C工程人员?????????????D工人22、下面哪一项不是人力资源的特点?（D）。

??A能动性资源????B特殊的资本性资源???C高增值性资源????D一次性资源?23A24AC25A日本2829、工作分析的最终成果是一份（D）。

3月国开电大本科《公共部门人力资源管理》期末考试试题及答案

3月国开电大本科《公共部门人力资源管理》期末考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是人力资源管理的基本功能？（）A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 薪酬管理D. 销售管理答案：D2. 以下哪个不属于公共部门的特点？（）A. 目标公益性B. 资源配置的非市场性C. 组织结构的层级性D. 人员管理的市场化答案：D3. 以下哪个不是人力资源管理的基本原则？（）A. 公平竞争原则B. 依法管理原则C. 人事相宜原则D. 奖惩分明原则答案：D4. 在公共部门人力资源管理中，以下哪个环节具有战略性地位？（）A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬管理答案：C5. 以下哪个不属于公共部门人力资源的配置方式？（）A. 公务员制度B. 员工持股计划C. 招聘与选拔D. 绩效考核答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 以下哪些属于公共部门人力资源管理的特点？（）A. 公共性B. 政策性C. 法律性D. 系统性E. 长期性答案：ABCDE7. 以下哪些属于公共部门人力资源管理的任务？（）A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬管理E. 劳动关系管理答案：ABCDE8. 以下哪些属于公共部门人力资源的素质要求？（）A. 政治素质B. 业务素质C. 道德素质D. 心理素质E. 体能素质答案：ABCDE9. 以下哪些属于绩效管理的基本环节？（）A. 绩效计划B. 绩效考核C. 绩效反馈D. 绩效改进E. 绩效激励答案：ABCDE10. 以下哪些属于公共部门薪酬管理的原则？（）A. 公平性原则B. 竞争性原则C. 激励性原则D. 可行性原则E. 合法性原则答案：ABCDE三、判断题（每题2分，共10分）11. 公共部门人力资源管理的核心是提高公共服务的质量和效率。

（）答案：正确12. 公共部门人力资源管理的目标是为了实现公共利益。

（）答案：正确13. 公共部门人力资源的选拔和任用应当遵循公开、平等、竞争、择优的原则。

公共部门人力资源管理-国家开放大学电大机考网考题目答案

公共部门人力资源管理一、选择题1. （ B ）是人力资源招募中必须遵守的黄金法则，指求职者的能力与职位所要求的能力完全匹配，并且两者的结合可以使求职者的能力发挥得最好，职位工作完成得最好。

A 因事择人原则B 能岗匹配原则C 德才兼备原则D 公平竞争原则2.我国古代的“卧薪尝胆”、“破釜沉舟”的故事充分说明了（ C ）的重大作用。

A 目标激励B 荣誉激励C 危机激励D 情感激励3.我国各类企事业单位在做工作评价的时候大多采用（ A ）。

A 计点评分法B 因素比较法C 分类法D 排列法4.美国哈佛大学威廉·詹姆斯教授，在实地调查中发现一个人平常表现的能力水平，与经过激发可能达到的能力水平之间存在着大约（ C ）左右的差距。

A 70%B 50%C 60%D 80%5.人力资源管理（ C ）阶段的理论创新，都与人力资源管理有直接关系，从而为人力资源管理奠定了理论基础。

A 企业文化B 科学管理C 行为科学D 人际关系6．在工作分析结果的表现形式中，（ D ）是最直接、最原始、最基础的形式。

A 工作说明书B 资格说明书C 职务说明书D 工作描述二、多选题1.人力资源是资源的一种，是以人为载体的资源，是存在于人体中以 ( ABCD ) 为具体表现的经济资源。

A 知识B 技能C 能力D 体能2.公共部门人力资源需求预测方法主要有（ ABCD ）。

A 比率分析法B 趋势预测法C 直觉预测法D 回归预测法3.公共部门对公职人员进行分类依据的是（ ABCD ）等因素，而这些因素的确定是建立在工作分析的形成性文书，即工作说明书、工作规范基础上的。

A 工作环境B 资历条件C 责任轻重D 工作性质4. ( AC ) 是绩效计划中最为关键和复杂的工作。

A 绩效目标的确定B 绩效评价指标所占的权重的设计C 绩效评价指标的设计D 工作内容的设计5.大数据技术对人力资源管理的影响是全局性的、长远性的，主要可以概括为（ AB ）。

公共部门人力资源答案

公共部门人力资源管理答案一、多选题1. 市场经济条件下人力资源生态环境具有（）的特点。

A. 系统性和复杂性B. 动态性和稳定性C. 相关性和独立性2. 外附激励方式包括（）。

A. 赞许与奖赏B. 竞赛C. 考试D. 评定职称3. 持理性经济人性观和封闭性的环境观的代表人物有（）。

A. 韦伯B. 泰勒C. 考试D. 评定职称4. 薪酬具有（）的基本功能。

A. 补偿功能C. 激励功能D. 调节功能5. 工作评估的基本方法有（）。

A. 排序法B. 分类法C. 因素比较法D. 点数法6. 作为社会系统中的一个组成部分，公共部门中的公职人员的需求和供给状况不可避免地受到其赖以存在的外部环境的影响和制约，包括（）。

A. 经济环境B. 劳动力市场C. 国家法律法规和政策环境D. 区域环境7. 绩效考评的内容主要包括（）。

A.工作业绩考评B. 工作行为考评C. 工作能力考评D. 工作态度考评8. 公共部门人力资源流动的意义是（）。

A.合理的人力资源流动有利于提高公职人员的素质和能力B. 合理的人力资源流动有利于优化公共部门人才队伍结构C. 合理的人力资源流动有利于促进用人与治事的统一D. 合理的人力资源流动有利于改善组织的人际关系9. 非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重，依靠（）这些规则，人们构建了整个人事行政秩序。

A. 道德 C. 意识形态 D. 风俗习惯10. 中国公共部门人力资源生态环境面临的问题是（）。

A.人力资源生态环境的不平衡性B. 人力资源政策体制建设环境还不完善C. 人力资源管理环境滞后D. 劳动力市场环境还不成熟11. 对公共部门监控对象进行监控的内容包括（）。

A. 对公职人员勤政的监控B. 对公职人员守法的监控C. 对公职人员执法的监控D. 对公职人员廉政的监控12. 公共部门员工福利的内容可分为（）。

A. 福利补贴B. 探亲与休假C. 福利设施D. 福利服务13. 从总的趋势看，西方各国公共部门人力资源监控与约束呈现出（）的特征。

公共部门人力资源管理章节答案

第一章（一）选择题（每题至少有一个答案是正确的，多选或者少选均不能得分）1、公共部门人力资源损耗主要表现在（）。

制度性损耗, 人事管理损耗, 后续投资损耗2、传统公共部门人力资源管理的主要特点是（）。

是一种以控制为导向的消极的管理,强调效率价值的优先性,强调公务员的工具角色，强调严格的规划和程序,重视监督的控制，强调集中性的管理3、人力资源的可再生性主要体现在( )。

对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费，知识资源可被反复利用, 人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性,意味着人力资源是一种低投入高产出、并能使拥有者长期受益的特殊资源4、政府在人力资源开发与管理的过程中，必须坚定的确立起（）的管理理念和战略指导原则。

以人为本5、（）的创始人，美国经济学家，诺贝尔奖金获得者舒尔茨提出：人类的未来不是由耕地、空间、能源所决定的，人类的未来是由人类的智慧所决定的。

人力资本理论（二）判断题（对的在括号中打√，错误的在括号中打×）1、狭义的公共部门人力资源开发指的是公职人员培训。

（）选择一项：对2、著名经济学家亚当·斯密认为人力资源不仅是自然性资源，更重要的是一种资本性资源，人通过思想意识、思维方法的创新，可以整合其他资源而创造价值。

（）错3、人力资本的积累主要是通过人力资源管理来实现的。

（）错4、舒尔茨早在20世纪60年代就指出并论证了人力资本投资对经济增长的贡献远比物质资本的增加重要得多。

（）对5、人力资源规划是现代公共部门人事管理的重点和核心。

（）错6、劳动者的文化技术素质是人力资源质量的核心部分。

（）对7、公共部门人力资源的政治性和道德品质要高于国家人力资源整体的平均水平。

（）对8、传统的公共部门人力资源管理，是一种以“授能”为导向的积极的管理。

（）错9、我国目前还没有关于公务员伦理的法律法规，维持公务员的职业伦理还主要停留在靠党规党纪和说服教育的层面。

（）对10、经济学家经测算后认为高等教育的投资收益率以及个人投资的收益率均远远高于国家平均经济增长率。

电大公共部门人力资源管理网上形考多选题及参考答案-电大公共部门人力资源

电大公共部门人力资源管理网上形考多选题及参考答案|电大公共部门人力资源公共部门人力资源管理网上形考多选题及参考答案一、不定项选择题（共30 道试题，共60 分。

）1. 我国公共部门人力资源培训的原则，是基于我国自身的现实并汲取他国的经验而总结出来的，其中最基本的是( )。

A.讲求实效的原则B.学用一致的原则C.按需施教的原则D.理论联系实际的原则2. 在实际运用中，直接观察法必须贯彻（）的原则。

A.观察的工作相对稳定B.适用于大量标准化的、周期短的以体力活动为主的工作C.尽可能在自然状态下进行观察，不要干扰被观察者的工作D.观察前应拟定观察提纲和行为标准3. 公共部门人力资源流动的内在动因是（）。

A.物质生活环境的需求B.社会关系的需求 C.发展的需求D.竞争的需求4. 人力资源管理理论劳工管理研究阶段的核心思想是（）。

A.人们也是关心友谊、尊重、温情这些社会需要的B.人天生是懒惰的C.人的天性就是厌恶劳动而贪图安逸D.主张采用物质引诱的办法引诱人与事结合5. 工作评估的基本方法包括（）。

A.排序法B.分类法 C.因素比较法D.点数法6. 公共部门人力资源合理流动，必须遵循（）。

A.用人所长的原则B.人事相宜的原则 C.依法流动的原则D.个人自主与服从组织相结合的原则7. 根据规划的内容，公共部门人力资源规划可分为（）。

A. 录用规划B.培训开发规划 C.使用规划D.绩效评估与激励规划8. 员工的（）是最有效的提高劳动生产率的途径，也是人力资本增值的重要途径。

A.培训B.教育C.纪律D.管理9. 中国人力资源生态环境的不平衡性主要表现在（）。

A.高素质的人力资源都主要集中在东部沿海B.中部和西部留不住人才 C.东部地区出现了人力资源饱和现象D.中西部人力资源政策体制环境还不完善10. 根据人力资源理论，“人力“是指人的劳动能力，包括（）。

A.智力B.技能 C.知识D.体力11. 品位分类制度的优点是( )。

公共部门人力资源管理综合练习参考答案

公共部门人力资源管理综合练习参考答案一、多项选择题（每题至少有两个正确答案，多选少选均不能得分）1、ACD2、BC3、ABCD4、ABCD5、ABC6、ABCD7、AD 8、BCD 9、AB 10、ABC 11、ABC 12、ABC D13、ABC D 14、ABCD 15、ABC 16、ABCD 17、ABCD18、ACD 19、ABCD 20、ABCD 21、AB 22、A BCD 23、A BC24、A B 25、ABC 26、ABC 27、ABCD 28、ABCD 29、ABCD30、ABCD 31、BCD 32、ABCD 33、ABC 34、ABCD 35、AB36、AB 37、ABCD 38、ABCD 39、ABCDE 40、BCD 41、ABCD42、ABCD 43、ABCD 44、AC 45、ABCD 46、ABC 47、ABC48、ABCD 49、ABC 50、BCD二、判断题（对的在括号中打√，错误的在括号中打×）1、×2、√3、×4、√5、×6、×7、×8、√9、×10、√11、√12、√13、√14、√15、√16、√17、√18、√19、√20、√21、√22、×23、×24、×25、√26、√27、√28、×29、√30、×三、名词解释1、人力资源是指一个国家或地区在一定时期内，能够推动整个国民经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总称。

2、人力资源开发是指运用现代化的科学方法，对人力进行合理的培训，提高其智力、激发其活力。

3、人力资源管理是指对与一定物力相结合的人力进组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对其思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人力的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。

4、公共部门人力资源开发与管理是指以国家行政组织和相关的国有企事业单位人力资源为主要分析对象，研究管理机关以社会公正和工作效率为目的、依据法律规定对其所属的人力资源进行规划、录用、任用、使用、工资、保障等管理活动的过程的总和。

公共部门人力资源管理选择题及参考答案

<公共部门人力资源管理>复习——选择题多项选择题（每题至少有两个正确答案，多选少选均不能得分）1、非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重，依靠（），这些规则人们构建了整个人事行政秩序。

A 道德B 法律C 意识形态D风俗习惯2、制度合法性的内涵说到根本处就是（）。

A 权威B 公平C 正义D民主3、公共部门人力资源管理必需的基本功能是（）。

A人力资源规划B人力资源获取C人力资源开发D人力资源纪律与惩戒4、根据人力资源理论，“人力”是指人的劳动能力，包括（）。

A 智力B 技能C 知识D体力5、影响人力资源数量的因素有多种，其主要因素有（）。

A人口总量及其变动状况B人口的年龄构成状况C劳动力的参与率 D 人口的受教育情况6、人力资源的质量，指人力资源所具有的（）。

A 知识和技能的水平B 智力C 劳动者的劳动态度D体质7、劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况，包括劳动者的（），它是人力资源质量的心理基础。

A 人格素质B 心理结构素质C 情商D心理功能素质8、公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因，可以分为（）。

A 前期投资损耗B 制度性损耗C 管理损耗D后续投资损耗9、员工的（）是最有效的提高劳动生产率的途径，也是人力资本增值的重要途径。

A培训B教育 C 激励D管理10、理性经济人性观和封闭性的环境观的代表人物有（）。

A 韦伯B 泰勒C 法约尔D 马斯洛11、公共部门包括“纯粹”的政府组织，还包括“准”公共部门即（）。

A公益企业B公共事业C非政府公共机构D国有企业12、各国公共人事制度的发展有其共同的趋向，这一趋向反映在（）。

A、在发展的方向上都指向现代的功绩制B在发展的路径上都是由封建制而官僚制，继而为民主型的开放制C在对公务人员的素质要求上，由传统的通才模式向专才模式过渡D在人事价值观上由重视个人权威及特权观念向对事不对人的平等价值观过渡13、《中华人民共和国公务员法》与《国家公务员暂行条例》在基本内容上相比较，进一步健全了干部人事管理的（）。

公共部门人力资源管理试题答案

A．创业阶段B．集体化阶段C．正规化阶段D．衰退阶段三、多选题（每题3分，共30分）1、下面关于人力资源的说法正确的是( ACD )A．人力资源的本质是人做具有的脑力和体力的总和，可以统称为劳动力。

B．人力资源的本质就是能力，人只不过是一个载体而已。

C．人力资源要对财富的创造起贡献作用，成为社会财富的源泉。

D．人力资源要能够被组织所利用。

E．人力资源不能被小的工厂所利用。

2、下面关于人力资源和人力资本的关系的说法正确的是（ ABD ）A．两者都是以人为基础而产生的概念 B．两者的研究对象是一致的C．人力资源是由投资而形成的 D．人力资源强调的是人力的重要性E．两者的计量形式相同3、下列不是人力资源作用的是（ BC ）A．人力资源是财富形成的关键要素B．人力资源是政治发展的主要力量D．人力资源是经济发展的主要力量C．人力资源是文化发展的主要力量E．人力资源是企业的首要源泉4、下面属于企业人力资源的分布和结构形式的是（ ABCDE ）A．年龄构成B．学历构成C．职位分布D．部门分布E．素质构成5、下列说法正确的是（ ACE ）A．人力资源按照环境稳定与否，可以划分为静态环境和动态环境。

B．人力资源按照环境的开发程度，可划分为开发环境和封闭环境。

D．人力资源按照环境与人力资源管理的关系，可划分为接触环境和非接触环境。

C．人力资源按照环境与人力资源管理的关系，可划分为直接环境和间接环境。

E．人力资源按照环境的内容，可以划分物理环境和非物理环境。

6、人力资源管理的外部环境包括（ ABCDE ）A．政治因素 B．经济因素 D．法律因素 C．竞争者E．文化因素7、职业分析的步骤包括（ACDE ）A．准备阶段 B．讨论阶段 D．调查阶段 C．分析阶段 E．完成阶段8、定性职位分析的方法包括（ ABCDE ）A．访谈法B．观察法D．工作日志法C．工作实践法E．非定量问卷调查法9、定量职位分析的方法包括（ ABCDE ）A．职位分析问卷法B．管理职位描述问卷D．通用标准问卷C．O*NET系统E．职能职位分析法10、影响人力资源数量的因素有（BE ）A．群体文化素质B．人口的总量D．人口的技术水平C．适龄人口的总数E．人口的年龄结构四、简答题（每题6分，共30分）1．简述管理活动的要点。

电大本科公共部门人力资源管理期末考试题及答案

公共部门人力资源管理一、多项选择题（每题至少有两个正确答案，多选少选均不能得分）1. （A英国B法国）采用的是品位分类法。

2. 《中华人民国公务员法》与《公务员暂行条例》在基本容上相比较，进一步健全了干部人事管理的（A新代机制B竞争择优机制C权益保障机制D监督约束机制）。

3. 20世纪80年代，尤其是80年代后期，人力资本理论研究的势头更加猛烈，其主要代表有（A罗默的经济增长一收益递增型的增长模式B卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式C斯科特的资本投资决定技术进步模式）。

4. 【C】从规划的性质看，公共部门人力资源规划可分为（A战略性人力资源规划B战术性人力资源规划）。

5. 从规划围看，公共部门人力资源规划有（A全国性人力资源规划 B 地区性人力资源规划C部门人力资源规划D某项任务或具体工作的人力资源规划）。

6. 从激励容角度，可以将激励划分为（A物质激励C精神激励）。

7. 从总的趋势看，西各国公共部门人力资源监控与约束呈现出（B注重法律建设，规行政行为C监督与约束的主体独立性强D约束与监督以“经济人”假设为前提，与公共部门公职人员的利益相结合）的特征。

8. 【D】当今各国公职人员的任用形式各种各样，采用较多的是（A选任制B委任制C考任制D聘任制）。

9. 【F】非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重，依靠（A道德C意识形态D风俗习惯），这些规则人们构建了整个人事行政秩序。

10. 【G】各国公共人事制度的发展有其共同的趋向，这一趋向反映在（A在发展的向上都指向现代的功绩制B在发展的路径上都是由封建制而官僚制，继而为民主型的开放制C在对公务人员的素质要求上，由传统的通才模式向专才模式过渡D在人事价值观上由重视个人权威及特权观念向对事不对人的平等价值观过渡）。

11. 根据规划的容，公共部门人力资源规划可分为（A录用规划B培训开发规划C使用规划D绩效评估与激励规划）。

12. 根据流动的围，可将公共部门人力资源流动分为（A公共组织部人力资源流动B公共组织之间的人力资源流动C公共组织与非公共组织之间的人力资源流动）。

公共部门人力资源管理综合练习题参考答案

《公共部门人力资源管理》综合练习题参考答案一、多项选择题1、ACD2、BC3、ABCD4、ABCD5、ABC6、ABCD7、AD8、BCD9、AB10、ABC11、ABC12、ABCD13、ABCD14、ABCD15、ABC16、ABCD17、ABCD18、ACD19、ABCD20、ABCD21、AB22、ABCD23、ABC24、AB25、ABC26、ABC27、ABCD28、ABCD29、ABC30、ABCD31、BCD32、ABCD33、ABC34、ABCD35、AB36、AB37、ACD38、ABCD39、ABCDE40、BCD41、ABCD42、ABCD43、ABC D44、AC45、ABCD46、ABC47、ABC48、ABCD49、ABC50、BCD二、判断题1、X2、∨3、X4、∨5、X6、∨7、X8、∨9、X10、∨11、∨12、∨13、∨14、∨15、∨16、∨17、∨18、∨19、∨20、∨21、∨22、X23、X24、X25、∨26、∨27、∨28、X29、∨30、X三、名词解释1、教材12页倒13-11行、小册子15页2、教材17页倒7-6行3、教材19页5-8行4、教材20页倒9-6行、小册子16页5、教材67页1-4行、小册子20页6、教材67页倒3-1行、小册子20页7、教材69页倒3-2行、小册子20页8、教材96页8-11行9、教材101页倒4-2行、小册子23页10、教材103页3-5行、小册子23页11、教材114页3-5行、小册子24页12、教材122页倒3-2行13、教材123页3-4行14、教材134页倒2-135页1行、小册子25页15、教材135页1-3行、小册子25页16、教材140页倒4-3行17、教材141页倒13-11行18、教材142页16-18行19、教材143页倒17-16行20、教材153页倒10-7行、小册子27页21、教材169页13-14行、小册子28页22、教材170页中间、小册子28页23、教材179页倒4-2行、小册子30页24、教材200页中间25、教材200页倒2-1行26、教材201页倒8-7行27、教材202页倒5-3行28、教材203页五下1-2行29、教材208页倒1-209页2行、小册子31页30、教材232页2-4行、小册子31页31、教材238页倒14-13行32、教材239页3-5行33、教材239页倒15-12行34、教材240页12-13行35、教材268页6-7行36、教材268页倒13-12行37、教材272页8-10行38、教材281页3-5行、小册子35页39、教材309页1-3行40、教材309页倒3-1行、小册子38页41、教材316页10-12行42、教材332页倒4-2行43、教材340页倒11-9行44、教材355页2-4行、小册子42页45、教材355页倒5-2行46、教材357页6-9行47、教材360页2-3行48、教材360页11-12行49、教材360页倒14-13行、小册子43页50、教材59页10行、60页8-9行四、简答题1、教材4-5页、小册子15页2、教材8页14-15行3、教材12页倒13-5行、小册子15页4、教材16-17页、小册子16页5、教材20-21页、小册子16页6、教材22页下面、小册子16页7、教材24-25页8、教材52页最后一段-53页4行、小册子18-19页9、教材53页（二）、小册子19页10、教材53页（三）、小册子19页11、教材53页倒2-54页5行、小册子19-20页12、教材65页1-15行13、教材67页倒3-1行、小册子20页14、教材75-77页、小册子21页15、教材94页8-14行、小册子21页16、教材95页1-8行、小册子22页17、教材95-98页、小册子22页18、教材100-101页、小册子22-23页19、教材102页（二）、小册子23页20、教材114页一、小册子24页21、教材116-117页、小册子25页22、教材119-120页23、教材121-122页、小册子25页24、教材124页13-28行25、教材135-137页、小册子26页26、教材138-139页、小册子26页27、教材139-140页、小册子26页28、教材141页13-16行29、教材141页倒9-4行30、教材145页（二）、小册子26页31、教材144页二（一）、小册子26页32、教材157-158页、小册子28页33、教材159-162页34、教材163页35、教材164页10-17行36、教材169页最后一段-170页2段、小册子28页37、教材170页倒5-171页9行、小册子28-29页39、教材173页倒3-174页倒6行40、教材183-184页、小册子30页41、教材193-194页、小册子30页42、教材210-211页、小册子31-32页43、教材232-233页、小册子31-32页44、教材233-234页、小册子32页45、教材238-240页、小册子32-33页46、教材242-244页、小册子33-34页47、教材254-255页、小册子34页48、教材257-263页、小册子34页49、教材281页3-15行、小册子35-36页50、教材281-282页、小册子36页51、教材290-291页、小册子36页52、教材294页2、小册子37页53、教材295-297页、小册子37页54、教材310页第三段、小册子38页55、教材314-315页、小册子38页（差第五）56、教材319-320页、小册子39页57、教材322-323页、小册子39页58、教材324-325页、小册子39页59、教材334页3-17行、小册子40页60、教材334-335页、小册子40页61、教材342-344页、小册子40页62、教材344-345页、小册子40-41页63、教材356页13-20行、小册子42页64、教材357页14-27行、小册子42页65、教材359-360页、小册子43页66、教材363页二、小册子43页67、教材363-364页、小册子43-44页68、教材365-366页、小册子44页69、教材367-369页、小册子44-45页70、教材369-373页、小册子45-46页五、论述题1、教材28-30页、小册子16-17页2、教材31-33页、小册子17页3、教材33-35页、小册子17页4、教材35-38页、小册子17-18页5、教材48-50页、小册子18页6、教材54-59页、小册子20页7、教材78-81页、小册子21页8、教材145-146页、小册子26-27页9、教材146-148页、小册子27页10、教材148-149页、小册子27页11、教材155-157页、小册子27页12、教材211-213页、小册子31页13、教材234-235页、小册子32页14、教材263-267页、小册子34-35页15、教材285-286页、小册子36页16、教材297-301页、小册子37页17、教材325-326页、小册子39-40页18、教材345-350页、小册子41页19、教材350-351页、小册子41页20、教材366-367页、小册子44页。

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1：在制定了培训需求调查计划以后，在调查中要关注（）等问题。

1.了解受训员工的现状
2.寻找受训员工存在的问题
3.确定受训员工期望
4.分析这些调查资料，从中找出培训需求
5.注意培训的个别需求和普遍需求之间的关系
答案为：1 2 3 4
2：影响人力资源数量的因素主要有
1.人口总量
2.再生产状况
3.人口的年龄构成
4.人口迁移
答案为：1 2 3 4
3：绩效目标应该是
1.可量化的
2.可测量的
3.过程描述性的
4.长期与短期并存
5.由主管制定的
答案为：1 2 4
4：人力资源管理的基本原理包括
1.投资增值原理
2.互补合力原理
3.激励强化原理
4.个体差异原理
5.动态适应原理
答案为：1 2 3 4 5
5：战略性公共部门人力资源管理的特点是
1.处于人力资源活动的中心
2.宽范围的，注重变化的
3.处于人力资源活动的边缘
4.注重程序的
答案为：1 2
6：人力资源外部招募的方法是
1.广告
2.调用
3.提升
4.重新聘用
答案为：1
7：人力资源
1.既是一种天然资源
2.又是一种再生资源
3.既是一种物质资源
4.又是一种非物质资源
答案为：1 2 3 4
8：公共部门人力资源的义务，是指国家法律对公共部门人力资源必须作出或不得作出一定行为的（）
1.约束
2.强制
3.规范
4.劝告
答案为：1 2
9：职业路径”是企业为员工设计的自我认知、成长和晋升的管理方案，其作用体现在
1.帮助员工了解自己
2.掌握员工职业需要
3.帮助员工满足需要
4.满足企业需要
5.影响员工的职业发展
答案为：1 2 3 4
10：职位分类的标准是
1.职系说明书
2.职级规范
3.职等标准
4.官、职相对分离
答案为：1 2 3
11：目前，世界上多数国家对公务员实行奖励的种类和方式主要有
1.精神奖励
2.物质奖励
3.晋升奖励
4.通令嘉奖
答案为：1 2 3
12：收集工作信息的主要方法是
1.资料法
2.观察法
3.问卷调查法
4.随机抽样法
答案为：1 2 3
13：人的劳动能力包含哪两个方面
1.体能
2.智能
3.人格能
4.机械能
5.动能
答案为：1 2
14：绩效管理系统设计的基本原则有
1.公开与开放原则
2.反馈与修改原则
3.定期化与制度化原则
4.可靠性与正确性原则
5.可行性与实用性原则
答案为：1 2 3 4 5
15：企业实行人员外部征聘可以通过以下途径进行
1.刊登广告
2.就业服务机构
3.猎头公司
4.大中专院校
5.推荐和自荐
答案为：1 2 3 4 5
16：工作评价的方法有
1.排序法
2.分等法
3.评分法
4.因素比较法
答案为：1 2 3 4
17：我国的工资包括以下两种
1.基本工资
2.津贴
3.资金
4.绩效工资
答案为：1 4
18：我国公务员义务的基本内容是
1.遵守宪法、法律和法规
2.依照国家法律、法规和政策招待公务
3.密切联系群众，倾听群众意见，接受群众监督，努力为人民服务。

4.保守国家机密和工作机密
5.公正廉洁。

克己奉公
答案为：1 2 3 4 5
19：有效的薪酬管理应遵循的原则是
1.对内具有竞争力
2.对外具有竞争力
3.对内具有公正性
4.对外具有公正性
5.对员工具有激励性
答案为：2 3 5
20：人力资源规划的作用
1.政治作用
2.行政作用
3.经济作用
4.实现人事管理技术的现代化
5.满足员工的个体价值需求
答案为：1 2 3 4 5
21：企业薪酬调查时应选择。