物业工程半年工作总结范文
2023物业公司上半年工作总结(8篇)
2023物业公司上半年工作总结回望即将过去的____年上半年，这半年里在公司领导的关怀与指导下，基本完成了公司交付的各项工作任务。
在小区客服中心工作期间，我通过学习掌握了怎样去做好服务，怎样去处理客户提出的问题。
在这一年来，带领客服中心员工认真学习贯彻公司关于开展综合素质教育，提高服务水平。
始终将安全管理放在首位，具体总结如下：一、具体的工作1.做好保安队日常安全管理业务的培训工作；2.组织学习和演练提高消防预防和应急处理能力；3.做好设施设备的日常检查和外判单位的监督管理工作；4.做好保安队日常安全管理业务的培训工作；组织学习和演练提高消防预防和应急处理能力；做好设施设备的日常检查和外判单位的监督管理工作；对住户违章装修的监管和跟进处理，如：____房住户，在装修中不听客服中心工作人员的劝阻，依然我行我素在房梁上打孔和在平台上违章搭棚，问题非常严重。
客服中心依照物业管理条例，发整改通知书和现场取证，并将相关证据上报政府相关部门。
5.努力配合公司将小区打造成一个和谐文明小区，经常带领员工上门了解小区孤寡老人的住居和生活情况，这一举动得到了住户的一致好评。
6.带领员工发扬敬业奉献精神，如：____月____日天降暴雨，在____行动中从晚上2点开始至早上6：30分，小区全体员工发挥了崇高的爱岗敬业精神，无一人中途离场，有效的保障了小区的财产安全。
7.严格要求自己努力做好服务工作，认真了解小区住户反映的问题，实地察看发现问题，坚持以人为本，用心服务的原则，以积极认真的态度跟进、落实、解决每一个问题。
如x学校绿篱过高过长影响住户出行，清理了____利用出租屋堆放化学物品。
圆满协调了5-3-804住户天花板漏水的纠纷等。
二、存在的问题一年多来在公司提高综合素质教育的影响下，员工对服务意识有了转变，但是在工作中等工派的现象依然存在，员工在工作中不会主动去发现问题，有一定的依赖性。
文明礼貌、服务用语还没有养成习惯，工作效率低，领导不在就松散。
物业工程部上半年工作总结
物业工程部上半年工作总结物业工程部上半年工作总结「篇一」第一部分：工作综述20xx年度工作已经结束，在这一年的工作中，我部得到了地产公司、物业公司、管理处各级领导的大力支持和指导，管理处其他部门的大力协助，设备外包公司的全力配合及我部全体员工的努力下基本完成了管理处制定的年度工作目标。
在20xx年工作中，工程部严格执行了管理处制定的年度工作目标和工作计划，合理安排并认真进行组织实施，在竣工图纸、资料不齐全、人员缺少的情况下，保证了各项工作按计划顺利的完成。
基本实现了设备设施正常运行的工作目标，在完成各项日常维修服务工作的同时，为大厦客户创造了良好的办公环境，提供了硬件方面基础性的保障工作。
第二部分：主要工作事项及任务目标完成情况一、工程部自行对设备工程的工作根据工程部的工作性质，制定了一套设备年度维修工程工作计划，在分析和总结设备运行规律以及在前两年维保工作的基础上，有计划、有重点，合理地安排了全年的工程计划，将设备设施按系统进行了分类，对各系统及各阶段的主要工作在全年的计划中进行了合理配置，将各系统设备的工程工作细化到月度维保工作计划中，根据每月的维保计划安排技工进行落实和完成。
1、本年度维保计划共制定73项，主要有公共区域照明巡视检修、擦窗机的检修维护、电磁防火门的检修维护、防火卷帘门的检修维护、楼宇自控的检修维护、空调机组的检修维护、循环泵检修维护等。
根据各专业的分工，将各专项维保工作落实到人，按照计划进行维护工程，工程中发现异常情况报专业主管，由主管组织人员进行紧急处理，遇到重大问题或暂时无法解决的问题，我部上报管理处领导，等待进一步的解决落实。
各项维保工作我部已按计划落实完成。
2、为对客服务的顺利进行，保证客户的利益，我部安排电气组全体员工放弃节日休息，利用“十一”节日长假期间，楼内大部分客户放假休息，对大厦电气系统进行了检修维护工作。
按年度总体工程计划对电气系统进行了停电检修和设备清扫维护工作，对配电室的高压设备进行了预防性试验，对低压配电设备的主要开关进行了清扫维护和检测试验，对100多路出线开关进行了清扫、检查和紧固。
物业工程半年工作总结(6篇)
物业工程半年工作总结一、部门团队建设工作：2、部门在公司及管理处领导的号召下，提倡团队整体作战能力。
在日常工作中，坚持广开言路，强化执行，在制定方案时，员工齐心合力、集思广益，将每一件事找到最佳的解决方案后。
团队成员消除一切杂音，以统一的行动，确保制定的方案得到有效落实。
3、部门严格按公司要求除从业资格证要求100%外，工程团队的职业资格水平也处于行业领先，16%人员持有中级电工证，16%人员持有高级电工证，32%人员通过外送培训取得电梯管理证和高压电工证。
二、。
部门培训工作：三、体系文件建设工作：1、部门根据现场实际工作需要，在管理处主任的带领下，完成修改、编制工程部作业指导书，共计修订文件41个，表格34个，并通过部门全员培训后，严格按照作业指导书要求开展相关工作。
四、安全生产工作：根据项目实际情况，工程部为了保证接管设备设施的正常运行，每周对接管设施设备进行1次以上的安全检查，（注：详见《公共设施巡查记录》）对存在安全隐患的设施及时进行修复或与地产主管部门沟通协调售后责任单位进行处理，部门全年共计对存在安全隐患的设备设施自行处理87项，通过沟通协调施工单位处理的39项，部门为了保证工程部员工对安全危险源的准确识别，共组织了19次危险源识别及安全类专项培训五、前期工程介入工作：1、第一季度：共计参加地产工程相关会议11次。
施工现场不定时巡查47次，并与工程对接部门建立良好的沟通途径。
与项目部、设计部、施工单位沟通协调设计功能23件，已达到整改目的的有19件，如电梯机房增加空调和设备房铺设地砖等。
没有采纳但对后期物业管理很重要的问题有4件，仍在持续沟通中，并已工作函件形式与地产相关部门进行沟通及上报管理处负责人和地产客户服务中心，如：物业用房，增设公共卫生间及建渣堆放等。
2、第二季度：共计对N12、N4异地展示区施工现场不定时巡查48次。
参加地产项目部周例会9次，设计部图纸会审专题会3次，工程整改协调会4次。
物业工程部上半年工作总结
物业工程部上半年工作总结时光荏苒，20XX 年上半年已经过去。
在过去的这半年里，物业工程部在公司领导的正确指引下，在各部门的通力协作下，紧紧围绕着小区的物业服务工作，以保障小区设施设备正常运行、提升小区居住环境质量为目标，扎实有效地开展了各项工作。
现将上半年的工作情况总结如下：一、设施设备维护与管理1、电力系统定期对小区的配电室进行巡检，上半年共进行了____次全面检查，及时处理了____处潜在的安全隐患，确保了电力供应的稳定。
同时，对公共区域的照明设施进行了维护和更换，共更换路灯____盏、楼道灯____盏，有效提高了小区的照明亮度，为居民的夜间出行提供了安全保障。
2、给排水系统对小区的供水管道和排水管道进行了全面排查，修复了____处漏水点，清理了____个污水井和雨水井，确保了给排水系统的畅通无阻。
在雨季来临前，提前对小区的排水设施进行了维护和疏通，有效避免了小区内涝的发生。
3、电梯系统与专业的电梯维保公司密切合作，对小区的____部电梯进行了定期保养和维护，及时处理了电梯故障____次，保障了居民的乘梯安全。
同时，加强了对电梯机房的管理，保持机房环境的清洁和干燥。
4、消防系统对小区的消防设施进行了全面检查和维护，包括消防栓、灭火器、疏散通道等，确保消防设施的完好有效。
上半年组织了____次消防演练，提高了居民的消防安全意识和应急逃生能力。
二、小区维修与改造1、房屋维修及时处理了居民的房屋报修问题，上半年共完成房屋维修____处，包括屋顶漏水、墙面裂缝、门窗损坏等。
同时，对小区的外墙进行了检查和修缮，提高了房屋的整体质量。
2、道路与停车场维修对小区内的道路和停车场进行了维护和修复，共修复路面破损____处，重新划线____平方米，改善了小区的交通状况。
3、绿化与景观改造对小区的绿化进行了修剪和养护，共修剪树木____棵、草坪____平方米。
同时，对小区的景观进行了改造和升级，增加了花卉和绿植的种植，提升了小区的景观效果。
物业工程部半年个人工作总结
物业工程部半年个人工作总结我今年在物业工程部工作了半年，经历了各种挑战和机遇。
在这段时间里，我努力学习和提升自己的技能，积极参与团队合作，并且取得了一些成果。
在这个个人工作总结中，我将回顾过去的半年工作，总结经验和教训，并展望未来的发展。
首先，我在过去的半年中主要负责项目管理和维护。
我学会了使用一些项目管理工具，如进度表、任务分配表和里程碑表，以便更好地跟踪项目进展和协调各个团队成员。
我参与了几个重要项目的管理和维护，并圆满完成了任务。
通过这些项目的经验，我深刻理解了项目管理的重要性和复杂性，同时也锻炼了我的协调能力和组织能力。
其次，在过去的半年中，我主动参与了团队合作，并发挥了积极的作用。
我参加了团队的例会和讨论会，与同事们一起探讨问题，分享经验和解决方案。
通过这些活动，我更好地理解了团队合作的重要性和价值，并学会了独立思考和团队协作两方面的技巧。
我也在团队中承担了一些项目的领导角色，负责协调各个成员的工作，并确保项目顺利进行。
通过这些团队合作的经验，我不仅提高了自己的管理能力，还建立了良好的人际关系和团队合作精神。
除此之外，我还参加了一些相关的培训课程和学习活动，不断提高自己的专业知识和技能。
我积极关注行业的最新动态和技术发展，并尝试应用新的技术和方法来改进工作效率和质量。
通过这些学习和实践，我不仅增强了自己的专业水平，还为公司带来了一些创新和改进的建议。
在过去的半年中，我也遇到了一些困难和挑战。
有时候，项目进展不顺利或者出现问题，我必须迅速采取行动并找到解决方案。
在这些困难和挑战中，我学会了保持冷静和乐观，并不断尝试新的方法和策略。
尽管有时候结果可能不如预期，但我相信通过不断的学习和努力，我能够克服困难并取得更好的成绩。
根据我在过去半年的工作总结和回顾，我认识到自己已经取得了一些进步和成绩，同时也发现了一些需要改进和提高的方面。
在未来的工作中，我将继续努力学习和提升自己的专业能力，加强与团队的合作和沟通，并不断挑战自我，为公司的发展做出更大的贡献。
物业上半年工作总结范文(优秀模板12篇)
物业上半年工作总结范文（优秀模板12篇）物业上半年工作总结范文第1篇上半年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针，时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标，加强了企业内部管理和员工自身素质的培养，不断创新，努力完成着各项任务，取得了一些成绩，现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及下半年的工作打算汇报如下：一、完成的工作1、理头绪、抓管理、树形象一月份我们从四川人手中正式接管物业后，首先将众多的头绪进行梳理，迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。
首先，抓管理、促效益、树形象。
小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。
而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。
在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念，更要有专业化管理。
对此公司制定了精细化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了职责定位，使物业工作能够有条不紊地进行下去。
其次加强人员的培训工作，增强服务意识，树立企业形象。
我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训，使得在职员工迅速达到了服务要求。
出色的服务为企业树立了良好的形象。
2、春节为小区营造欢乐、喜庆、祥和的气氛节前，我们组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、院落、花池、草坪的垃圾进行了彻底的清扫、清倒，整治了卫生死角;组织安保人员就节日安全防范进行培训，制定了安全应急预案，明确了分工，落实了责任，加强了措施;在小区设立烟花爆竹燃放区，指定燃放点，由专人负责巡查。
节前工程维修人员对小区各种共用设施设备进行了彻底的检测、维修，保证了节日期间水、电、暖及各类设施设备的正常运行;为营造节日气氛，我们在小区大门及院落挂灯笼、摆放吉祥物，院落、树上、假山挂彩灯、贴挂标语，还给小区各单元门贴了春联、送了“福”字、给业主送维修报修服务电话卡、张贴了温馨提示，同时慰问了A、B区业主代表30户。
真诚、温暖、快捷的服务确保了小区节日的温馨、祥和、安全;正月十五元宵节，我们在集团公司的大力支持下，在小区院落成功地承办了了一台《红红火火闹元宵歌舞会》，精彩的表演、热烈的掌声、欢快的笑声将节日的气氛推向一个高潮。
物业工程部半年工作总结
物业工程部半年工作总结尊敬的领导、各位同仁：我是物业工程部的一名成员，今天我代表物业工程部，向各位领导和同仁们汇报我们半年来的工作情况，总结经验和不足，为今后的工作提供参考。
一、工作总结1.日常及计划维护工作物业工程部作为物业服务的重要组成部分，承担着物业基础设施的日常维护、设施管护等一系列工作。
在半年里，我们认真落实各项保障性工作，定期开展各种计划性维护工作，并安排专人对各种设施设备进行检查、维护、保养工作，确保所有设施、设备能够正常运转。
我们还定期对建筑的安全隐患进行检查，及时发现并处理，为业主提供安全的生活环境。
同时，我们还严格落实清洁管理原则，全面保证物业内外环境的整洁和舒适。
2.紧急处理及客户服务在业主、租户遇到紧急问题时，我们能够尽快响应，及时、准确地给予处理。
在半年里，我们成功处置了多起突发事件，并开展了应急演练，为紧急事件的处理赢得了时间。
同时，我们也积极接受来自业主、租户的各种咨询、建议、投诉，并及时跟进处理，确保客户的合理权益。
3.节能降耗工作为适应新时代节约能源、保护环境的需求，物业工程部积极开展节能降耗工作。
在半年内，我们提出了一系列切实可行的节能措施，如优化设备运行负荷、实施LED灯饰的装换、促进业主居民能源消耗的转型和升级等。
这些措施的落实不仅保护环境、节约能源，也推动了业主居民的环保意识和节能意识的转变。
二、存在的问题与改进措施1.人员素质提升不足物业工程部是一个技术含量较高的部门，人员的技术水平和素质直接影响到工作的质量。
但是目前存在人员素质提升不足的问题，我们需要加强管理，提高部门内人员的技术水平和业务素质，更好的服务于业主。
2.设施设备维护不到位在半年内，我们发现存在设施设备维护不到位，导致设施设备频繁出现故障。
针对该问题，我们要进一步做好设施设备的检查、保养，及时发现隐患并解决，保证设施设备的正常运行。
三、展望未来未来，物业工程部将进一步坚持“服务、质量、安全、环保”的工作理念，更好地服务于业主和住户，提高工作的质量和效率，促进基础设施、节能环保等工作的落实。
2023物业工作总结范文(六篇)
2023物业工作总结范文(六篇)2023物业工作总结范文篇1__年上半年，经营部全体员工在物业公司的领导下，加强政治理论学习和业务知识学习，不断创新，努力完成各项任务，现将主要完成的工作、经验体会及今后工作打算汇报一下：一、主要完成的工作：完成了东部新城__国道供水管道的pe管的投标工作，该工程是济南市第一次大批量使用pe管的工程，影响力巨大。
经过两个月的努力，该工程已基本竣工，并得到监理和甲方的认可，为伟星pe管道在济南市场推广打下了坚实的基础。
完成了经一路供水管道改造工程的pe管的投标工作，该工程中标价为__._万元，目前合同正在履行中。
因为经一路地处市区，在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难，所以工程进度缓慢，可能会影响我们的结算。
完成了山大新校供水管道pe管的投标工作，工程中标价__万元，已履约__万元，该工程地处南外环，是市里的重点工程，目前已经打压实验，验收合格，只差一点后来增加的收尾工程。
完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。
二、工作中出现的问题及解决办法：在年初工作中，因为自身业务水平较低、经验不足，在刚开始的招投标工作中摸不到头绪，屡次失败。
问题究竟出在哪里面对多次失败的教训，我们查找自身原因、分析工程标书、对比竞争对手，找出了自己的不足。
在今后的工作中我们要不断加强业务学习，提高自身能力，增强企业市场竞争力，在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。
不能正确的处理市场信息，具体表现在：①缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有很多有效的信息在我们身边流过，但是我们却没有抓住；②缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，及时掌握了信息，我们又往往缺乏如何判断信息的正确性；③缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。
在今后的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的能力，加强沟通交流，能够正确判断信息的准确性。
缺乏计划，缺少保障措施。
2024年物业半年工作总结7篇
2024年物业半年工作总结7篇物业半年工作总结篇1在公司总经理室的正确领导下，物业部坚持“务实创新、开拓进取”的精神，在强调“服务深层次、管理上台阶”的基础上，各项管理工作正常有序的开展。
半年来，物业部得到了各个兄弟部门的鼎力，在物业部全体员工的共同努力下，得到了进一步顺利的发展。
具体体现在以下几方面：一、上半年完成的主要工作：（一）加强保安队伍建设，树立保安队伍良好形象。
上半年来，物业部结合保安的工作实际，强调要以“外树形象，内强素质”做为工作重点，制订了一整套行之有效的管理制度和行为规范，并在实际操作中不断总结提高，使保安工作逐步走上规范化、程序化的发展轨道。
着手抓保安员仪容仪表，操作规范，纪律作风，使保安员的精神面貌大大改观。
其次是加强军事体能训练，从实践出发，统一规范体操，每周两次训练，既锻炼身体、增强体质，又起到威慑坏人、鼓舞士气、展示保安精神风貌的作用。
第三是指导保安宿舍内务管理改进工作，要求保安员保持宿舍整齐、卫生、统一，按准军事化的标准进行管理，并采取有效措施，大大减少了以前水电浪费、设备损坏的弊端。
（二）加强绿化、保洁、机电工作指导。
1、要求按照《操作人员服务规范》操作，并督导相关人员实施不定时、不定点抽查保洁、绿化工作等若干措施，以使普罗旺斯的保洁、绿化工作水平更上新台阶；2、根据保洁、绿化工作现行的操作程序，提出改进的意见并进行指导。
使之更合理和更规范；3、结合实际，制定相关的设备运行管理、操作流程以及维修、保养制度，规范物业设备的管理。
定期组织机电设备、设施维修保养培训，对设置机电设施台帐保养、标准记录进行评述，使机电员更明瞭岗位操作方法，对前期物业的机电设备设施进行有效地保养，确保机电设备正常运行。
（三）开展工作培训，提高队伍素质。
为不断提高员工队伍素质和工作能力，物业部通过加强员工培训计划，分期分批对新入职员工、在职员工进行培训。
在培训中还组织保安员、绿化工、管理员、机电工进行岗位知识测验，取得较好的学习效果。
物业工程部工作总结报告五篇
物业工程部工作总结报告五篇物业工程部工作总结报告1嘉宏大厦办公楼项目自20__年5月进场以来，在公司领导的关心及各部门的帮助和指导下，本项目部一切从无到有，建立起来，全体员工团结协作，克服了项目工程建设中的各种困难，以积极的姿态投入到嘉宏大厦工程的施工生产中，按照业主计划要求，顺利推进工程，完成各项施工任务。
1、工程进度完成情况：从5月份进场开始组建项目部，按业主要求报建前完成了嘉宏大厦加建地下室结构施工，并在业主桩基施工期间完成了办公区的二次搭建及工人生活区的搭建;在__月5日业主土方没有出完，基坑支护没有施工完的情况下开始介入施工，在__月27日前完成了基础砖模及底板垫层施工以及塔吊安装及验收。
2、工程进度施工过程控制总结从__月5日嘉宏集团正式发开工令给本项目，项目部完全按照业主要求节点进度施工，对施工人员，施工机械，施工材料都做到事前计划，对所有施工班组都下达施工任务单，并在施工任务单中把工作量及相应配备的作业人员都作可行性的量化要求，做到符合工程施工的要求，同时又不造成人力物力的浪费。
3、施工质量控制总结为把嘉宏大厦办公楼项目建设成业主满意的项目，项目部全体员工认真落实工程质量目标，针对公司质量方针，承担各自的管理责任，科学实效组织施工和管理。
质量是企业的生命，质量也是企业创造效益的保证，创优质工程是我项目部的宗旨，是项目部全体员工的意志。
为达到预定的质量目标，在工程施工过程中，我项目部制订一套可行性的质量管理方案：①、工程施工实行样板、技术交底制度，由项目部施工技术人员向施工班组及工人进行技术交底，技术交底明确：从操作抓起，技术人员认真向工人进行技术、质量方面的指导，是工人牢牢掌握各种施工工艺，保证每个思想汇报专题人都能领会操作要令、掌握规范标准要求。
对于工程施工中的重点，难点，施工前向相关施工班组及人员交底，严格控制施工质量标准。
改变了以前技术交底流于形式的做法，让项目部所有管理人员竖立质量目标，在所有施工过程中按制定的质量目标去跟进去管理。
物业工作总结范文(5篇)
物业工作总结范文（精选5篇）物业工作总结范文120__年x月物业科在公司领导的正确指引下，在科室全体人员的努力配合下我科室全体人员以提高服务质量为主导思想，转变服务理念为基础，不断增强服务意识，提高服务质量，努力完成各项工作，现将物业科__年x月工作总结如下：一、物业科人员主要负责公寓A楼、B楼、C楼、办公楼、职工之家、职工浴室等区域的卫生保洁、宿舍管理、职工家属和外来人员的住宿安排、后勤服务及外包单位的监管等工作。
二、主要工作情况(一)安全管理方面为进一步强化安全管理，夯实安全基础，不断提高员工安全素质，确保安全生产、生活的目标，我科室精心组织、认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产工作方针，将各项工作落实到实处，主要做了以下工作：1)为创建和谐型企业，营造良好的生活环境，物业科及各科室所派代表检查了A楼、B 楼、C楼等各地方的卫生并对宿舍卫生好的整体和个人根据公司规定条例给予奖励，宿舍卫生较差的整体和个人给予处罚并通告。
2)强化夜间安全巡检制度，物业科、保卫科两科室实行领导24小时值班制，物业科巡检员及保卫科巡逻队每日对各岗点进行巡检，管理员每天对各宿舍进行检查和不定期巡查，尤其是对医务室、餐厅、超市的食品安全、商品价格、饮食卫生、营业时间等情况，严防酗酒、打架、闹事等各类破坏公司内部稳定的事件发生，同时每天对宿舍内使用违规电器、喝酒、赌博等违规情况进行检查，不留死角、不留盲区、及时对各类违规行为进行处理。
3)为了确保职工的身心健康物业科安排专人下每周对各区域进行一次消毒。
4)天越来越热，电器线路和管道突发事件较多，我科室维修工能够及时处理，做到随叫随到，保证无事故、无隐患。
(二)人员思想：1)强调服务工作的重要性、提高人员的工作积极性。
在一些重要岗位安排年龄稍大、工作经验较强的人员，弥补了年轻员工思想不稳定的因素，结合物业工作实际，灵活运用管理方式，鼓励大家敢于创新，勇于开拓，创造性地开展各项服务工作。
物业工程半年度工作总结
物业工程半年度工作总结
在过去的半年中，我们物业工程团队一直致力于为社区提供最优质的服务，积极开展多项工程维护和改进工作。
以下是我的个人工作总结，对过去的半年
进行总结和回顾。
一、工作回顾
1.在维修保养方面，我们团队共维修保养了100多件物业设施和设备，保
证了社区设施的正常运转。
如：清洗消毒楼道、路灯检修维护、电梯巡检、小
区道路维护等。
2.为了提高小区安全系数，也加入了多项新的安全设施，如：安装了红外
线监视器、门禁门卫系统等，更安全便捷的物业服务也得到了住户和业主们的
高度赞扬。
3.为了营造更好的社区环境，我们及时处理了业主户内水电气等问题，加
强了楼宇卫生检查及保洁工作，树立了优良的功能性形象。
二、工作成效
1.针对常常出现的小区设施维修、保洁等问题，我们制定了周详维护计划，有序进行管理，维护工作规范化、有序化。
2.我们朝着交付考核的目标而不断前行，工程团队迅速响应了住户的维修
请求，及时解决业主反映的问题，得到了广大业主的认可。
3.团队持续开展各项文化、娱乐活动，积极推行文化引领至物业服务，获
得了良好的口碑和反响。
三、工作思考
1.针对过去半年工作中出现的问题，我们需要认真思考，总结经验教训，
形成制度操作，提高工作质量与服务水平。
2.作为一名物业工程人员，我需要不断学习新知识，提高自己的业务技能，在工作中认真对待每一个客户，维护物业单位良好运行。
3.我们需要更加注重与业主的沟通交流，及时了解他们的意见和需求，协
调好业主与物业服务之间的关系，才能更好的提高社区居民的生活质量。
物业公司半年工作总结范文
“物业管理”的概念在我国已经发展了近30 年时间。
国家城市化建设发展模式的逐步形成,促进并激励着物业公司如雨后春笋般涌现。
今天小编给大家整理了物业公司半年工作总结，希翼对大家有所匡助。
今年，为了配合集团的物业发展，公司调整了发展战略，奉行“先品牌、后规模” 、“把工作重心放在改进集团开辟物业的服务品质”的思路，适度放慢对外拓展速度，集中优势资源确保为集团开辟的精品楼盘提供配套的精品物业管理。
为此，公司进行了一系列的调整：首先强化了领导分工，由总经理直接分管、各副总协助参预集团开辟物业的管理服务工作，并专门设立了集团开辟物业周工作例会制度，缩短发现问题和解决问题的周期;优化人力资源配置，调换部份管理处负责人;收支实行“取之于集团物业，用之于集团物业”的政策，作为整体不提利润要求。
同时，重点抓好以下几方面工作：第一，抓好制度建设。
制定“封闭式管理规范标准”，以集团开辟物业小区为试点，并向各全委小区全面推广封闭式管理;加强对各小区的安全评估，对小区内易攀爬部位实施安全防范，采取各项防攀爬措施;实行管理处主任-安全主管-分队长的安全管理组织架构，安全总监-安全管理部-安全主管垂直领导，通过测评考核确定安全主管人选34 人;通过理论考核和现场实操，从114 名保安骨干中确定分队长人选76 人;根据工作岗位的变化，合理调整，分流保安骨干18 人，为安全管理工作迈上新台阶打下了坚实的基矗第二，调整保安培训重点，强调保安的敬业精神和纪律性，以及对值班时各类事件的处理规范，特殊是外来人员车辆管理及各种异常情况的处理办法。
全年保安培训时间达126 小时/人。
第三，加强对保安工作和生活的关心。
对保安工资实行了大幅度的调整，解决了保安的社会保险问题，平均增幅达200 元/ 人月;同时投入20 余万元资金，完善保安宿舍物品的配置工作; 开设公司职工食堂，解决队员的吃饭问题;配置了报纸、XX 期刊、XX 物业报、XX 保安园地等报刊杂志，极大地丰富了保安员的业余生活。
物业工程部半年工作总结5篇
物业工程部半年工作总结5篇物业工程部半年工作总结 (1) XX年即将过去，新的一年即将来临，站在岁末年初，回顾这一年来的工作，感触很多，在此向公司领导及同事，汇报XX年的工作总结和20xx年的工作计划。
一、XX年工作回顾(一)主要工作内容：1、协调公司各职能部门在施工管理中的工作联系，如：设计、招标、商务、方案、材料、物业、行政等各部门间的相关工作;2、组织协调所有参建单位的施工任务及施工管理流程，如：所在参建单位进场管理流程交底、工作内容交底、技术交底等;3、协调各专业间的施工管理关系，如：组织协调专业施工流程交底、现场工作面移交、技术交底等;4、协助解决行业要求及干扰工程施工的调解工作，如：联系政府行业主管单位、处理村民干扰工程施工、处理施工工人闹事等;5、落实工程部及监理单位所有专业工程师的工作职责和工作关系，如：明确各部门的工作内容、明确各专业工程师的工作职责、组织专业工程师任务、流程交底、建立各专业工程师间的工作联系、协调各专业间的施工关系等;6、负责安排落实市政、房建所有机电工程，如：给排水、电气、暖通、燃气等所有参建单位的机电安装;7、负责安排落实别墅区的所有土建及水电工程，如：砌体、防水、水电、门窗等工程;8、负责安排落实样板房及公建房的精装修工程，如：前期高层样板房、别墅样板房、售楼部、企业会所、高尔夫会所等装修工作;9、协助落实市政道路及水系、绿化、围墙等工程的各个施工环节，如：用水用电、场地及相关水电施工等;10、协助落实在使用建筑的日常维护与整改工作;11、负责临水、临电的使用及收费管理工作;12、参与制定进度计划、质量控制、安全管理、技术方案审核、招标配合、合同评审、工程款审核等工作;(二)对以上工作内容的总结过去的一年，在工程的进度、质量、成本控制、协调、配合等管理方面，极积响应公司领导指示，认真落实好每项工作，努力地、全身心地投入到工作中，，但同时也改变了常规的管理模式，应急的工作能力有了很大提高，应对施工的措施在也积累了一定的经验二、体会(一)边设计边施工对工程的影响天隆三千海项目，定位高，启动快，目的是建国内及国外最好的楼盘，抢先市场，在此情况下三千海项目过于急促地进入了施工阶段，实际建筑行业的策划阶段、初步设计阶段、设计阶段、施工阶段、竣验阶段的每一项都非常重要，特别是工程设计是指导工程实施的最重要的工程文件，而三千海项目就是在设计审核不够慎密的情况下急促开工，边设计边施工现象也由此产生，如从前期打桩就开始出现变更，到后来的幕墙、水电、水系、园林、装修等设计图纸版本较多，一再深化的项目很多，甚至许多是依据想象现场交底进行施工，工程图纸的重要指导性失去了很大作用，零星发生的项目很多，造成了设计与施工经常性脱节，许多施工任务是在忙乱中交底落实，同时造成的差错也就多了，对整个项目的向前推进影响较大，也给施工管理造成了很大难度。
物业工程半年工作总结范文
物业工程半年工作总结范文物业工程半年工作总结范文1在公司领导的指导、全体业主的支持下，工程部同各部门亲密协作、团结全都，每位组员都能遵守物业公司的各项规章制度，严格要求自，仔细工作、负责，同事间相互协作，能理论联系实际解决修理中的各种问题，圆满地完成了XX年上半年的工作目标，主要总结如下:1.对工程遗留存在的问题进展检查、跟踪和修理；2.加强设施设备的安检、维护和保养工作，确保设施设备安全运行；3.标准治理机制，完善治理制度，以提高修理和保养工作效率和质量，削减业主投诉；4.加强节能降耗的治理工作，从治理上求效益；为到达上述工作目标工程部做了如下工作：１．制定保养工作规划和保养工作标准；您现在阅览的是工作总结网感谢您的支持和鼓舞！！！工程部在原工作根底上，分工种制定具体的设施设备保养规划，将规划分解到每个周，制定了具体的保养工作内容与标准，实施时落实到人，保证了工作的质量和效率，某公司物业工程部（XX年）上半年工作总结，工作总结《某公司物业工程部（XX年）上半年工作总结》。
２．协作综合部，建全修理备品治理，使工程材料最低库存量，同时又保证修理材料的供给；为了标准工程用品的进出库，避开铺张等现象的产生，工程部依据公司治理的要求协作综合部，制定了《工程部常用修理材料库存表》，并且实时对市场行情进展询价，确保常用工程修理材料的准时供给，不铺张，同时又提高修理的准时率。
３．重视设备设施的安全运行和检查工作，以保障设备设施的安全运行。
工程部一贯将设施设备的安全工作放在首位，每到节假日都提前制定节假日设备设施安全检查、保养和修理工作会议，制定工作规划，落实规划内容、完成时间和责任人，确保设施设备安全运行；４重视消防设备设施的治理，通过自身努力，加强设备维护。
消防设备设备的安全有效运行，关系到办公大楼及住宅区的消防安全，是业主财产安全的保障。
工程部特别重视这项工作，配备了具有相应消防安装阅历的弱电技工，协作保安部有规划地对消防报警联动系统进展全面的检查，测试报警探头、联动设备，准时发觉问题，进展修理，消退故障，使消防报警联动系统和消防给水系统完好率保持在95%以上，消防报警探头无故障率保持在98%以上，从而有效保障消防设备的正常运行。
物业工程部半年个人工作总结
物业工程部半年个人工作总结物业工程部半年个人工作总结篇1时光飞逝，20__年即将结束，首先感谢公司对我工作的肯定，将我提升为工程部主管。
在这一年里，在集团公司和项目领导正确指导下，以及同各部门的密切配合、团结一致下，圆满完成公司领导交付的各项工作任务，保证了园区所有设备的安全运行。
取得了一定的好成绩，为完成公司质量目标做出贡献，为了总结经验，促成20__年工作再上一个新的台阶，现将20__年工作总结如下：一. 日常工作完成情况1. 20__年度共完成约1485项零维修工作,其中有公共区域，业主维修，商户维修等。
得到业主商户的好评和认可。
2. 加强现场管理，对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督，使之不影响小区外貌和安全管理，对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工，保证中央空调系统和消防系统的正常运行。
3. 4月份重新修订了岗责和工作流程，在此基础上改进了工作记录和设备运行记录，把岗责落实到实处4. 每月抄写计算水电表，配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作5. A、B栋走火梯改造。
原环形灯加电子镇流器成本约30元一套，改造后节能灯成本约10元一支，改造数量约160支。
6. A.B栋走廊灯改造。
原36W一体化排管灯成本约35元一支，改造后节能灯成本约10元一支，改造数量325支。
7. 协助商铺用电增容线路改造。
(如;邮政银行、农商银行，二楼202、210、219华银公司)8. 银业国际负一层水泵噪音的处理。
生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致A栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量，后经环保局，施工单位的改造已解决此难题。
9. 地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸.减速带。
10. 在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作11. 跟进小区遗留工程维修。
(修补墙壁裂缝、补漏、维修门窗等)二.施工改造按照公司布署，经集团公司同意，工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务，为公司节约成本。
物业工程部半年年终总结
物业工程部半年年终总结过去的半年，我们物业工程部全体成员团结协作，克服种种困难和挑战，圆满完成了各项工作任务。
在这里，我对我们部门过去半年的工作进行总结，以期能够在今后的工作中更好地发展和进步。
首先，我们在物业维护方面取得了显著的成绩。
通过优化工作流程和提高工作效率，我们成功解决了大量业主的报修需求，保障了小区内设施设备的正常运转。
同时，我们还加强了对重点设备的定期维护保养，以确保其长期稳定运行。
这些成果的取得离不开我们每一位成员的辛勤付出和专业精神。
其次，我们在安全管理方面持续加强。
我们组织了一系列的安全培训和演练活动，提高了员工的安全意识和应急处理能力。
在日常工作中，我们严格执行各项安全规章制度，确保了小区内的安全环境。
通过这些努力，我们成功预防了诸多潜在的安全隐患，为居民提供了安全可靠的生活环境。
此外，我们在节能环保方面也取得了可喜的成果。
我们积极推行了能源管理系统，并通过对设施设备的优化升级，实现了能源消耗的降低。
我们还加强了对环境保护工作的监督和管理，定期开展巡查和检测工作，确保小区环境的整洁和卫生。
这些努力为保障可持续发展奠定了良好的基础。
总之，我们物业工程部在过去半年的工作中取得了许多成绩，这离不开每一位成员的付出和努力。
然而，我们也面临一些问题和挑战，如人员配置不足、工作流程不够优化等。
因此，我们需要进一步改进和完善，提高工作效率和服务质量。
希望在未来的工作中，我们能够保持团结协作的精神，不断学习和进步，为小区业主提供更加优质、高效的物业管理服务。
让我们携手共进，共同为小区的发展和居民的幸福生活而努力！。
2024年物业工作总结参考范文（六篇）
2024年物业工作总结参考范文为了系统地总结过往经验，明确存在的差距，并规划未来工作以期达到新的高度，现将____年度的工作进行全面回顾与总结。
一、积极推进多元化经营活动，提升经济效益____管理处在____年度中，对成本控制给予了高度重视，通过不懈努力，首次实现了从亏损到盈利的跨越，为公司创造了宝贵的经济成果。
随着全年工作的深入，管理处为探索更多的利润增长点，组织全体员工在公司总体目标与经营战略的框架下，结合____小区的具体实际，共同制定了符合自身发展特点的经营策略。
上半年，管理处全体成员积极投身于各类有偿服务活动中，包括但不限于家政清洁、儿童接送、房屋中介等，充分利用业余时间加班加点，确保在维持小区正常秩序的同时，有效拓展服务范围。
面对家政服务高峰期，管理处更是全员动员，包括夜班人员也主动调整工作时间，全力以赴，实现了服务效率与经济效益的双重提升。
至____月末，管理处通过有偿服务已累计创造____元的利润，为公司贡献了显著的经济价值。
二、优化服务模式，以高效优质赢得市场认可____作为集团公司早期开发的项目之一，虽小区规模有限但入住率较高。
长期以来，物业公司与业主建立了良好的合作关系，形成了稳定的管理模式。
然而，受限于小区面积和收费标准，物业管理经费常显不足。
为此，管理处在____年度积极调整策略，在保持服务稳定的基础上，深入挖掘现有资源潜力，通过新增服务项目来弥补经费缺口。
同时，管理处还致力于服务模式的创新，通过提升服务质量来推动管理费用的合理调整，使业主在享受超值服务的同时，对费用上涨表示理解和支持。
经过不懈努力，管理处成功实现了物业管理服务费用的上调，并赢得了业主的广泛认可，为公司带来了新的利润增长点。
三、强化成本控制与费用收缴，提高经营效益鉴于物业管理行业的特殊性，管理处始终将费用控制与收缴工作视为重中之重。
通过加强内部管理、优化服务流程等措施，有效降低了运营成本。
同时，管理处还积极与业主沟通协商，确保各项费用按时足额收缴。
2023物业半年总结大全5篇
2023物业半年总结大全5篇2023物业半年总结【篇1】时间飞逝，即将结束。
在这一年里，工程部全体员工在公司和项目领导的正确指导下，以及同各部门的密切配合、团结一致下，圆满完成公司领导交付我们的各项工作任务，保证了省政府新院内以及人民大会堂所有设施、设备的安全运行。
圆满顺利安全度过，取得了一定的成绩。
一、在日常工作中，工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度，严格按照管理制度的要求去做。
能够认真传达、贯彻公司的各项指示精神，完成各项工作任务。
认真对待公司、项目检查中提出的问题和整改意见，结合实际，认真整改和执行。
在各级领导的帮助下，我们规范了各种表格、记录的填写，为日常品质检查分析提供了有效、准确的依据。
并将各种制度表格上墙，以便随时接收业主报修处理和跟进服务以及紧急情况处理协调等工作。
如：每班每2小时巡视地下室车库、水泵房设备巡视和电梯维护，自本部接手以来未发生过一起不安全事故，确保了省政府全年平安渡过。
二、配电值班工作看似轻松，但实际上，要求配电值班人员具有较高的责任心和配电值班经验，才能保证发现隐患后，及时有效的做出处理，保证系统正常运行，为设备运转、业主办公提供电力保障。
因此，工程部每位配电工都能遵守配电制度，认真巡视设备，按时抄录各种表计，认真核算每日用电情况，为省政府用电分析和管理提供了可靠依据。
同时，配电室又是休息日、节假日和夜间24小时负责这些时间内的设备巡视工作以及紧急情况处理协调等工作，保证了电气设备的安全运行，为省政府领导创造一个良好的办公和开会环境。
三、工作中，我们负责园区内所有电气设备设施的维修工作，保证它们能够正常运转。
我们克服了人员少，工作量大的困难，合理安排人员，本着“应修的必修，修必修好;定期保养”的原则，认真对待每项工作。
为及时处理业主报修，每天安排专人负责业主报修处理和巡查工作。
做到接报及时、处理及时，减少回收率。
当报修工作较多时，及时调配其他员工支持。
今年夏天a栋402室完美时空公司，有一个配电箱的总空开频繁掉闸，严重影响业主的正常办公。
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物业工程半年工作总结范文物业工程部上半年工作总结物业公司工程部维修主管年终工作总结二***年是简单而不平凡的一年，物业服务行业面临很多严峻的挑战，经济效益也不如往年景气，市场竞争也比较激烈，因此工程维修也有了更高的要求。
为了适应市场要求，我们在今年不断提高工程维修技能，美兰金邸整体工作绩效，专业技能，服务态度，制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。
为了总结经验，寻找差距，规划前景，促成***年工作再上一个新的台阶，现将***年工作总结一，主要工作汇报1，叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关;今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装，将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关，业主家门口换成触摸延时开关，在也不会发生业主到家忘了关灯，促使灯泡灯头烧坏的现象发生，也达到了节能的效果。
2独栋弱点问题查找和恢复监督工作，由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪，43户线路全部断，24户主线断，报警电源坏1只，解码器坏4只，系统隔离器坏6只，控制箱坏4只，在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下，得到了开发商同意解决，在施工队进入施工现场时，我们克服人员少，进行时时监督，两人相互轮着看，除了给业主正常报修外，其余时间都跟着施工队，当然在跟着的时候也发现了不少问题，偷工减料，能省事就省事的解决办法，埋线管不够深等问题，在我们强有力的要求下，促使施工队按照标准施工，如今独栋弱点基本已经恢复了常态。
3日常维修工作的开展;今年我工程部接到维修单1262张，完成1245张，修缮率在百分90以上。
先后完成了叠加区域38台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作，70号门口总污水管道下榻更换维修工作，叠加69号，70号，72号，82号，94号，95号，101号合计7户没上水总阀，由于开发商施工队种植绿化时把埋住了，通过我们工程部两个多星期的努力查找，找到5户总阀的位置所在，把挖出来后，重新提高了井的高度并做了井盖，还有95号和101号由于没找到，最后协调自来水公司关掉总阀，停水两小时，重新安装了阀门，并给叠加区域所有井盖涂上了绿色的油漆，促使其和绿化形成一体。
另对二组团景观桥护绳的更换，梅雨季节对小区所有房屋渗漏水进行检查，对有渗漏的及时和开发商施工队联系，及时维修，此工作得到了业主充分肯定。
在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水，老虎窗渗水，存在各类遗留问题进行汇总，发文开发商协调解决，目前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无法修复，该问题真在协调之中，寻找积极可行的办法。
另在今年梅雨季节来临时给三组团安装了一台380V水泵，由于先前没有380v电源可供，我们克服人员少，时间紧的情况下，开路面槽，挖沟埋管，穿线，固定，终于赶在暴雨来临时安装好，确保了今年防洪工作圆满顺利的完成，在今年火灾日的第二天我们就对小区所有的消防设施进行检查，检查时发现的问题还是比较多的，有点是平时有点疏忽没注意到，比如电梯基坑油杯油溢出来，没有及时清理，如果有什么烟头掉下基坑，这也是火灾事故的苗头，我们及时组织电梯保养人员给予清理并督促以后发现满时及时做好清理工作，另外叠加楼道消防灭火器20只压力已经不够，另外服务中心也需要增加一箱灭火器，该问题已经向余经理做了汇报。
还特别向几个外围单位强调做好消防工作，对所管辖的电器设备做好绝缘测试，线头螺丝紧固工作，这个月主要对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和所有上水管，各类阀门，水泵，做好防冻工作。
4，日常设备维护保养情况目前小区设备保养情况总体还是比较到位的，所有的设备按照设备保养说明书进行保养，目前都处于良好的工作状态。
二，本年度工作遗留问题1，小区罗芬路美兰湖路围墙XX千多平方刷油漆保养问题，由于该处围墙比较超高，我们维修人员包括我在内只有两名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的机会，还有负责处理业主日常报修，所以在人员配置方面是很难完成的，因此该工作也向余经理做了汇报是否请外单位人员完成，等待回应中。
2，小区一号桥二号桥的栏杆，大闸门的设备，63号闸门设备，儿童乐园，刷油漆保养，油漆报告已经打了，正在等待油漆。
3，小区监控摄像头坏5只，分别为西大门西向北，69号西向东，38号北向西，18号北向南，水闸门，周界报警坏两对，分别为37防区和7防区。
该报告已经打到公司采购。
半年工作总结回首上半年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，201* 年上半年就要结束，现就半年度重要工作情况总结如下：日常工作工作主要内容是日常报修、基础设施设备维护、在上半年里，领导分配的工作任务是维护和维修xx、xx两栋楼公共设施，在每次巡查时都积极认真查修，发现问题及时解决，半年里，贴砖踢脚线、换灯泡、灯口、面板、维修闭门器、安全出口灯、近多次，例行巡查配电室及打扫卫生多回。
在这半年中使本人所管理的楼区公共设施设备完好，接客服部派工单上几百张，到业主家中维修服务，服务满意度达到99%以上未收到业主的有效投诉。
在有平时工作中，遇到多次楼内下水主管道堵塞，和中水管道跑水，我不怕脏不怕累，积极和其他同事加班加点处理好突发问题及时恢复供水有力的支持了客服部物业费的收取工作。
把握时间、客户至上，细心周到都是我平时坚持的工作作风和态度。
细节决定成败，事无巨细才能真正赢得客户好评。
1、真正关注每一位客户的所需所求，努力实现当场解决的目标，即使完不成也应说明原因和理由，以获得客户理解；2、加强工作锻炼，熟悉服务的流程和细节工作。
用心识记，注重工作方式方法，灵活应变，不搪塞敷衍，用真诚的心换取理解的心，用满意的服务充实自己的工作目标和任务。
自身问题：本着“为自己工作”的职业态度，爱岗敬业、创造性的开展工作，在工作的这段时间里，我对自己也有了深刻的认识。
我还有很多不足，工作效率有待提高；有些工作做得不够细，工作协调不是很到位；向领导提供数据等方面有待加强；同时需加强与公司领导和部门员工的沟通。
在今后的工作中要不断创新，及时与其他员工进行沟通，同时在入户维修方面要严格要求自己，为其他员工做好模范带头作用。
在下半年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。
让客户居住在我们和泓物业服务小区中生活的更加舒心与安心，让业主尽情享受我们和泓物业的一流服务，我将会竭尽全力。
不辜负公司和领导对我的期望和信任。
工程部：xxx201*-x-xx物业工程部201*年年终工作总结及201*年工作思路——****物业工程部某某回首本年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，201* 年就要结束，现将本年度重要工作情况总结如下：第一部分 201*年工作成绩与总结一、日常工作日常工作主要内容是日常报修、基础设施设备维护、在上半年里，领导分配的工作任务是维护和维修样板间、会所三栋楼公共设施及园区施工跟进，在每次巡查时都积极认真查修，发现问题及时解决。
在这一年里，都做了以下工作。
1.首先学习公司和部门各项管理制度，俗话说无规矩不成方圆，制度就是标准，一切按标准执行工作，就不会出现纰漏。
2.每天对园区、会所、样板间、水泵房、配电房等设施至少两次巡查，发现异常及时处理，无法处理维修的及时上报处理。
3.每天对园区各施工单位施工状况进行跟进，发现问题记录下来，逐条和各单位沟通协调处理，。
4.熟悉掌握园区水电设施控制走向，做到遇到紧急情况能迅速快捷的处理。
5.掌握了水景设施的定期保养工作。
6.掌握了湖水处理泵房的操作和日常保养。
7.掌握了空调机房的操作和日常保养。
8.在5月开盘的前几天，因准备工作量大，人员不足，我每天都加班到凌晨，但都没有抱怨、没有偷懒，都任劳任怨、积极投入开盘工作，认真检查园区各供水供电设备，认真做好临时停电的预案工作调试好发电机，使得开盘工作都能够顺利完成。
9.六月份对园区各用电设施进行巡查分析，并作出合理的节能实施细则，并在实施后每天对各用电单位进行至少一次的检查，发现浪费及时协调处理，降低用电成本。
10.六月份对办公设施进行例行保养。
11.下半年我们工程部在做好日常工作的基础上主抓设备保养工作。
12.十一月份主要对园区设施设备进行冬季防寒处理。
二、设备保养工作设备设施的维修保养,目前小区设备保养情况总体还是比较到位的，所有的设备按照设备保养说明书进行保养，每日巡查，目前都处于良好的工作状态。
1.严格按照配电系统运行保养的规范要求，参照年度工作计划，完成园区核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。
同时对会所各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养。
2.电梯方面。
每周一次定期对会所2台电梯和5#12#样板间的电梯进行运行检查，对机房线路清洁，并按照电梯困人应急预案做好电梯困人事件处理。
电梯出现异常状况及时发现及时联系电梯保养维修单位及时处理。
3.中央空调设备的维修保养，今年由于空调制冷和制热首次运行，每天加大巡查至少三次。
每周例行保养工作，主要是机房卫生清理、电柜清理、线路紧固、各管路巡查有无跑冒滴漏现象。
4.弱电设备保养工作，对内弱电机房每周一次例行保养。
进行了全面清洁、整理工作。
5.人工湖处理设备每月至少保养三次。
设备各水罐进行反冲洗，配电箱线路整理紧固，机房卫生清理。
三、工作中不足之处事事无完美，工作也一样，本年工作中发电机保养工作做得不到位，按标准至少不大点情况下每月让设备运行15分钟，保障在停电时，做好会所财务缴费等动作设备的供电工作。
在施工监管方面我们工程部做得也不够深入。
自身问题：本着“为自己工作”的职业态度，爱岗敬业、创造性的开展工作，在工作的这段时间里，我对自己也有了深刻的认识。
我还有很多不足，有些工作做得不够细，工作协调不是很到位；向领导提供数据等方面有待加强；同时需加强与公司领导的沟通。
第二部分 201*度工作计划及思路一、总体工作思路下年度，我将根据何主管的工作思路做好基本工作的同时，努力提高个人能力及素质。
积极及时完成上级安排的工作。
二、具体计划措施按照月份分主要计划事项有以下方面1、1月份重点对所有配电设备和各设备房安全检查并做好安防工作，保证春节放假期前设备无安全事故。
2、3月份重点做好园区设备在冬季损坏后的修复工作，及各水景启用工作。
3、5月份做好电梯年检工作。
4、6月份重点对园区公共照明大检修。
5、7月份重点保养弱电机房和个配电柜，及水泵房设备。
6、做好8月9月会所降温和12月到2月会所的供暖工作。
7、11月份重点做好公共设备保暖防冻工作。
8、学习交房流程和验房标准。
9、做好节假日及重大接待活动园区水电保障工作，保证各设备运行正常。