售前方案思路
(完整word)售前方案思路
IT售前如何写解决方案分析1 IT售前如何写解决方案(N’ T, s$ E! K# c; u/ m- s5 n+ S1。
1 解决方案难写在哪里* @: I X: ?# `7 M2 Q很多人对写方案非常没有信心,一涉及到方案的事情,就束手无策,到处求人.作为一个公认的方案打手,意思是写方案就象打字员一样,我觉得我在这方面确实是有绝活。
# g8 J0 k1 `8 P$ F0 h! R—m” N 我基本上都是在方案提交前一两天接到写方案的任务,而我自己的事情一般又比别人多一点,也不能不做,只好心里大骂一句,骂完后就打电话搞清楚别人的要求,边问就边构思整个方案的推导思路和结构提纲。
因为你不敢让你的同事知道你只能用很少的一点时间写方案(基本上我真正动笔写方案的时间都在2~4个小时以内),让他们担心方案的质量和进度保证,进而对自己的后续工作质量没有信心.所以我其实也特别紧张,注意力也特别集中,大脑也高速反应,基本上几分钟电话或面谈完思路基本就有了,然后该干嘛干嘛,找一些零散的小时间把思路不断推导一下,然后到了一个比较安静和完整的时间段前才开始写,这个时候基本上要写的话都想清楚了,只需要不断敲字,敲字的时候也是注意力也特别集中,大脑也高速反应,越写思路越开,很快也就完工了。
% r/ M, f# Z3 f! N写方案不难,知道怎么写才难。
关于写方案我只总结一点,结构化地去组织你的思想。
有结构就有思路,有思路就有方案。
0 a8 B4 S( ~: f另外真正写方案的人,对自己写过的方案是永远不会满意的,只有这样,每次都会进步一点点,解决方案水平质量就会随公司能力不断增长。
) x$ u8 A% f& ]4 v4 A当然我曾经问过很多人,你到底为什么写不出好的方案呢?基本上原因可以归为四类:( ^5 T. m, x1 n( X1.1。
1 第一种是没有体系一旦用户要求提供关于PDM的方案,很多人大脑是一片空白,完全不知道从哪里下手。
售前工作的思路
售前工作的思路
1. 了解客户需求
- 主动沟通,倾听客户诉求
- 深入了解客户行业及运营情况
- 准确把握客户真实需求
2. 市场调研分析
- 研究目标客户群体特征
- 了解行业发展趋势
- 分析竞争对手情况
3. 制定营销策略
- 确定营销目标和定位
- 制定产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略 - 评估营销策略的可行性
4. 准备营销工具
- 制作产品手册、宣传资料
- 准备产品演示文稿和样品
- 设计专业的营销网站和线上工具
5. 开展线上线下推广
- 利用社交媒体、搜索引擎等进行线上推广
- 参加行业展会、研讨会等线下活动
- 针对目标客户进行定向营销
6. 客户关系维护
- 及时跟进客户反馈
- 建立长期良好的合作关系
- 提供优质的售后服务
售前工作贯穿了整个营销流程,需要制定周密的计划,采取多种手段,努力吸引并留住客户,为产品销售打下坚实基础。
售前工作思路和工作计划
售前工作思路和工作计划售前工作是在销售过程中的一个重要环节,它的目标是与客户建立良好的关系,了解客户需求,并提供相应的解决方案。
以下是售前工作的思路和工作计划:1.了解客户需求:与客户进行深入的沟通,了解他们的需求、目标和挑战。
通过开放式的问答,掌握客户的关键需求,并记录下来。
2.分析客户需求:根据客户提供的信息和需求,进行数据分析和市场调研,深入了解客户所在行业的状况和趋势,为后续的解决方案提供支持。
3.制定解决方案:根据客户的需求和市场分析的结果,设计出符合客户需求的解决方案。
这个方案要具体、可行,并且能够满足客户的需求。
4.编写技术方案和报价:将解决方案转化为技术方案和报价,详细描述产品或服务的功能和技术要求,并给出明确的价格。
5.风险评估和控制:对于存在的风险,在技术方案中给出相应建议,减少风险发生的可能性,并制定相应的应对措施。
6.与销售团队协作:与销售团队保持紧密的合作,及时了解市场信息和竞争对手动态,为销售团队提供支持和指导。
7.演示和推广:根据客户的要求,安排产品演示和推广活动,展示解决方案的优势和效果,让客户更好地了解产品或服务。
8.提供技术支持:在售前阶段,为客户提供技术支持和咨询服务,解答客户的疑问,帮助他们更好地理解解决方案。
9.跟进与反馈:在售前工作完成后,跟进与客户的沟通情况,了解客户对解决方案的反馈和意见,不断改进和优化售前工作的流程和策略。
10.持续学习和提升:作为售前工作人员,需要不断地学习和提升自己的专业知识和技能,了解行业的最新动态和技术趋势,以给客户提供更好的服务。
以上是售前工作的思路和工作计划,通过对客户需求的深入了解、有效的沟通与协作,制定合适的解决方案,并为客户提供技术支持和咨询服务,最终达到满足客户需求、促成销售的目标。
售前服务方案设计思路
售前服务方案设计思路售前服务方案设计思路一、市场调研与竞争分析在设计售前服务方案之前,首先需要进行市场调研和竞争分析。
通过市场调研,了解目标市场的需求、趋势和竞争情况。
竞争分析可以帮助我们了解竞争对手的产品特点、价格策略和市场份额,为我们设计售前服务方案提供参考。
二、目标客户群体确定在市场调研的基础上,确定目标客户群体。
通过细分市场,找到适合我们产品的潜在客户,并对其进行进一步的人口统计学、心理学和消费行为分析,以了解其需求、偏好和购买决策过程。
三、销售渠道选择选择适合的销售渠道,确保产品能够迅速到达目标客户。
销售渠道可以包括线上渠道(如网购平台、电商网站)、线下渠道(如实体店、代理商)以及社交媒体渠道等。
根据目标客户群体的特点和购买习惯,选择适合的销售渠道,并设计相应的售前服务方案。
四、产品定位根据市场调研和竞争分析的结果,确定产品的定位。
产品定位包括产品的定价策略、市场定位(如高端市场、中端市场、低端市场)、产品特点和竞争优势等。
根据产品的定位,设计相应的售前服务方案,以差异化的服务来吸引和留住目标客户。
五、售前服务内容确定根据产品的特点和目标客户的需求,确定售前服务的内容。
售前服务内容可以包括以下几个方面:1. 产品介绍和演示:为客户提供详细的产品介绍和演示,展示产品的功能和特点,帮助客户更好地了解产品。
2. 解答客户疑问:及时回答客户的问题,解决客户的疑虑,帮助客户做出购买决策。
3. 提供试用和体验:为客户提供产品的试用和体验机会,让客户能够亲自感受产品的优势和价值。
4. 提供产品定制服务:根据客户的特定需求,提供产品定制服务,满足客户个性化的需求。
5. 提供价格优惠和促销活动:通过价格优惠和促销活动,吸引客户购买产品,增加销售额。
六、售前服务流程设计根据售前服务的内容,设计相应的售前服务流程。
售前服务流程包括客户接触点的管理、客户需求的收集与分析、服务的设计与执行、客户反馈的收集和整理等环节。
售前编写实施方案
售前编写实施方案一、背景介绍。
随着市场竞争日益激烈,售前工作显得愈发重要。
售前工作是指在客户购买产品或服务之前,销售人员与客户进行沟通、交流,以满足客户需求,促进销售的一项工作。
售前工作的质量直接关系到产品或服务能否顺利销售,因此编写实施方案尤为重要。
二、目标。
本实施方案的目标是通过售前工作,提高客户对产品或服务的认知和满意度,增加销售机会,提高销售额。
三、实施步骤。
1. 客户需求分析。
在进行售前工作时,首先要对客户的需求进行分析。
了解客户的行业背景、规模、发展状况、需求痛点等信息,以便有针对性地提出解决方案。
2. 产品或服务介绍。
在了解客户需求的基础上,对产品或服务进行全面介绍。
重点突出产品或服务的特点、优势、适用范围等方面,以吸引客户的注意和兴趣。
3. 解决方案定制。
根据客户的需求和产品或服务的特点,为客户量身定制解决方案。
解决方案需要满足客户的实际需求,同时突出产品或服务的价值和竞争力。
4. 演示和案例分析。
通过演示和案例分析,向客户展示产品或服务的实际应用效果。
可以结合客户的实际情况,展示成功的案例,以增加客户的信任和购买意愿。
5. 客户沟通和反馈。
在整个售前过程中,与客户保持密切的沟通,及时获取客户的反馈和意见。
针对客户的反馈和疑虑,进行有效的沟通和解释,消除客户的顾虑,增加客户的信任感。
6. 跟进和落地。
售前工作并不是一次性的活动,需要进行跟进和落地。
及时跟进客户的需求,解决客户的问题,确保售前工作的顺利进行,为销售的顺利进行打下良好基础。
四、实施要点。
1. 了解客户需求,量身定制解决方案。
2. 全面介绍产品或服务的特点和优势。
3. 结合客户实际情况,展示成功案例。
4. 与客户保持密切沟通,及时获取反馈和意见。
5. 及时跟进客户需求,确保售前工作的顺利进行。
五、总结。
售前工作是销售过程中不可或缺的一环,通过精心的售前工作,可以提高客户的认知度和购买意愿,为销售打下良好的基础。
因此,编写实施方案,对售前工作的质量和效果起到至关重要的作用。
售前实施方案
售前实施方案一、方案概述售前实施方案是指在客户购买产品或服务之前,为客户提供全面的实施计划和方案,以确保客户能够充分了解产品或服务的实施过程和效果。
售前实施方案的制定对于提高客户满意度、促进销售业绩具有重要作用。
二、方案制定原则1. 充分了解客户需求:在制定售前实施方案之前,需要与客户充分沟通,了解客户的需求和期望,以确保方案能够满足客户的实际需求。
2. 确保可行性:售前实施方案需要基于实际情况进行制定,考虑到资源、时间和技术等方面的可行性,避免制定过于理想化而不切实际的方案。
3. 突出差异化:针对不同客户的需求和特点,制定差异化的售前实施方案,以确保方案能够最大程度地满足客户的个性化需求。
三、方案内容1. 项目介绍:对于客户所购买的产品或服务进行详细介绍,包括产品功能、服务内容、实施流程等方面的信息,让客户对项目有一个全面的了解。
2. 实施计划:制定详细的实施计划,包括时间节点、人员安排、资源投入等方面的安排,以确保实施过程有条不紊地进行。
3. 风险评估:对实施过程中可能出现的风险进行评估和分析,并制定相应的风险应对措施,以确保实施过程的顺利进行。
4. 成本预算:对实施过程中可能产生的各项费用进行预算和核算,包括人力成本、物料成本、外包成本等,以确保实施过程的经济合理性。
5. 效果评估:制定实施完成后的效果评估方案,对项目的实施效果进行评估和反馀,以为客户提供参考依据。
四、实施步骤1. 沟通确认:与客户进行充分的沟通,确认客户需求和期望,明确项目的实施目标和范围。
2. 方案制定:根据客户需求和项目实际情况,制定详细的售前实施方案,包括项目介绍、实施计划、风险评估、成本预算和效果评估等内容。
3. 方案审核:对制定的售前实施方案进行内部审核和评审,确保方案的合理性和可行性。
4. 方案提交:将制定好的售前实施方案提交给客户,与客户进行充分的沟通和确认,以确保方案能够满足客户的需求和期望。
五、总结售前实施方案的制定对于客户满意度和销售业绩具有重要意义,需要充分了解客户需求,确保方案的可行性和差异化,制定详细的实施计划和风险评估,以确保实施过程的顺利进行。
如何写好售前解决方案
如何写好售前解决方案售前解决方案是指在进行销售和谈判之前,根据客户的需求和问题,制定的针对性方案。
一个好的售前解决方案能够帮助企业更好地与客户沟通、理解和解决问题,增强客户的信任和满意度,提高销售成功的机会。
下面将从四个方面介绍如何写好售前解决方案。
一、明确客户需求和问题写好售前解决方案的第一步是要充分了解客户的需求和问题。
只有对客户的具体情况和需求有深入的了解,才能有针对性地提出解决方案。
了解客户的需求可以通过与客户的沟通、了解行业动态以及市场调研等方式来获取。
需要注意的是,要深入了解客户的核心问题,并从中找出解决方案的关键,使客户感受到你对他们的关注和专业性。
二、提供综合性解决方案在写售前解决方案时,需要提供一个全面的解决方案,而不只是针对一些具体问题的解决方案。
综合性的解决方案可以让客户在一个方案中得到多个问题的解决,减少客户的困扰和疑虑。
在提供综合性解决方案时,要保证每个问题都得到详细的分析和解决,同时要表明解决方案的优势和与其他方案的比较。
三、注重可行性和灵活性在写售前解决方案时,要确保方案的可行性和灵活性。
可行性是指解决方案是否能够实际执行和达到预期效果。
在提出解决方案时,要根据客户的具体情况和资源限制,提供切实可行的方案。
灵活性是指解决方案是否能够根据客户的具体情况和需求进行调整和定制。
在提供解决方案时,要注意客户可能有不同的需求和偏好,要灵活地根据客户的要求进行调整。
四、突出价值和收益在写售前解决方案时,要突出方案的价值和收益。
价值是指解决方案能够带给客户的好处和效益,例如节约成本、提升效率、增加利润等。
在突出价值时,要具体地描述解决方案的优势和价值点,并与客户的具体需求和问题相匹配。
收益是指客户通过采用解决方案能够获得的回报和利益。
在突出收益时,要明确解决方案能够给客户带来什么样的益处,并给出具体的数据支持。
五、结语在写好售前解决方案时,需要充分了解客户的需求和问题,提供综合性的解决方案,注重可行性和灵活性,并突出方案的价值和收益。
如何写售前解决方案
如何写售前解决方案
写售前解决方案需要根据不同的行业和需求进行具体的分析和
规划。
在此,我们以软件系统的售前解决方案为例,分为以下几个
部分进行讲解:
一、市场调研和需求分析(400字)
1.1 市场调研
首先需要对市场进行深入调研,了解市场上同类型产品的竞争
格局、产品的特点和用户关注的问题等,以便在后续的售前提案中
有针对性的规划解决方案。
1.2 需求分析
了解用户的具体需求,包括业务目标、流程环节、数据需求等,以便后续的方案能够全面覆盖用户的需求。
二、解决方案规划(800字)
2.1 总体设计
根据市场调研和需求分析,确定总体设计,包括功能模块、系
统架构、数据流程、数据存储等,形成系统化的方案,便于后续的
方案实施和用户使用。
2.2 具体功能设计
根据用户的业务需求,设计具体的功能模块,包括系统管理、
业务管理、数据统计、报表分析等,能够满足用户的实际需求。
售前怎么写解决方案
售前怎么写解决方案售前怎么写解决方案在商业领域中,售前是非常重要的一环。
它帮助企业与客户建立起联系,并为客户提供解决方案。
售前解决方案的撰写是确保顺利与客户合作的关键步骤。
本文将介绍售前解决方案的重要性以及如何撰写一个成功的售前解决方案。
售前解决方案是企业向潜在客户提供的一种解决问题的方法或策略。
它旨在满足客户的需求并解决客户面临的挑战。
售前解决方案的目标是向客户展示企业的产品或服务如何能够解决他们的问题,并帮助他们实现目标。
因此,一个好的售前解决方案可以帮助企业打动客户,促成交易。
撰写一个成功的售前解决方案需要以下几个步骤:1. 理解客户需求:在撰写售前解决方案之前,我们需要深入了解客户的需求和挑战。
这可以通过与客户交谈、调查和分析客户的业务来实现。
只有全面了解客户的需求,我们才能提供切实可行的解决方案。
2. 创造性的解决方案:根据客户需求,我们需要提供创造性的解决方案。
这意味着我们需要灵活运用我们的产品或服务,以满足客户的特定需求。
我们可以提供不同的方案和选项,帮助客户做出最佳决策。
3. 详细阐述解决方案:在撰写售前解决方案时,我们需要详细阐述我们的解决方案。
这包括解释我们的产品或服务如何解决客户的问题,以及我们的解决方案的具体步骤和实施计划。
我们还可以提供实例或案例研究,以证明我们的解决方案的有效性。
4. 强调价值和竞争优势:我们需要在售前解决方案中强调我们的产品或服务的价值和竞争优势。
这可以通过列举我们的产品或服务的特点和优点,以及与竞争对手的比较来实现。
我们需要让客户清楚地了解选择我们的解决方案可以带来的好处和价值。
5. 提供支持和服务:在售前解决方案中,我们也需要明确表明我们提供的支持和服务。
这可以包括培训、技术支持、售后服务等。
我们需要让客户知道我们将与他们一起合作,并提供必要的支持,确保解决方案的有效实施和客户的满意度。
总结一下,售前解决方案的撰写是确保与客户成功合作的关键步骤。
售前技术工程师怎么讲方案
售前技术工程师怎么讲方案一、了解客户需求在讲解方案之前,售前技术工程师首先需要了解客户的需求。
他们需要与客户沟通,了解客户的业务模式、需求和目标。
售前技术工程师需要通过问询客户和仔细听取客户的反馈来了解客户对产品或服务的具体需求。
售前技术工程师需要了解客户所面临的挑战和问题,并考虑如何使用技术来解决这些问题。
二、技术方案设计在了解客户需求的基础上,售前技术工程师需要设计合适的技术方案。
技术方案设计需要考虑多方面的因素,包括客户需求、技术可行性、成本和效益等。
售前技术工程师需要综合考虑这些因素,为客户提供一套科学、合理的解决方案。
在设计技术方案时,售前技术工程师需要注重细节,确保方案的各个环节都合理可行。
三、沟通技巧售前技术工程师在讲解技术方案时需要具备良好的沟通技巧。
他们需要向客户清晰地解释技术方案的内容和优势,让客户对方案产生信任和认同。
售前技术工程师需要使用通俗易懂的语言,避免使用技术术语,确保客户能够理解和接受技术方案。
另外,售前技术工程师还需要倾听客户的反馈,根据客户的需求和反馈调整技术方案。
四、解决问题在讲解方案的过程中,售前技术工程师可能会遇到客户提出的各种问题。
售前技术工程师需要敏锐地发现客户问题,并迅速给出解决方案。
在解决问题的过程中,售前技术工程师需要冷静思考,找出问题的根源,并提出可行的解决方案。
售前技术工程师需要充分利用自己的专业知识和经验,确保客户对技术方案的满意度。
五、客户信任在讲解技术方案的过程中,售前技术工程师需要建立客户的信任。
售前技术工程师需要表现出专业和诚信,让客户对技术方案产生信任。
售前技术工程师需要展现出对客户需求和业务问题的深刻理解,确保客户对技术方案的可行性和有效性产生信心。
售前技术工程师还需要保持与客户的良好沟通,及时解决客户的问题和需求,提高客户的满意度。
六、总结售前技术工程师在讲解方案时需要充分理解客户的需求,设计合理的技术方案,并灵活运用沟通技巧。
售前工程师如何学会写方案
随着现代商业活动的不断深入和发展,售前工程师的工作也变得越来越重要。
售前工程师不仅需要具备扎实的技术水平和丰富的经验,更需要具备良好的沟通能力和写作能力,因为他们需要为客户制定解决方案并进行有效的沟通。
因此,学会写方案成为了售前工程师必备的素质之一。
那么,售前工程师如何学会写方案呢?在本文中,我将就此话题进行探讨并提供一些建议。
一、深入了解客户需求在进行方案撰写之前,售前工程师首先需要深入了解客户的需求。
这包括客户的行业背景、业务需求、技术需求以及预算限制等信息。
通过与客户进行充分的沟通和了解,售前工程师可以清晰地理解客户的需求和目标,从而有针对性地撰写方案。
二、系统学习相关知识为了撰写一份高质量的方案,售前工程师需要具备丰富的技术知识和行业经验。
他们需要了解最新的技术发展动态、行业标准和最佳实践,以及客户可能面临的问题和挑战。
售前工程师可以通过参加相关的培训课程、阅读行业资讯、参与技术论坛等方式进行系统的学习,以提升自己的专业知识水平。
三、明确方案的目标和价值在写方案之前,售前工程师需要明确方案的目标和价值。
即方案需要解决客户的具体问题,带来显著的商业价值。
因此,售前工程师需要在方案中准确地描述解决方案的功能特点、技术优势和商业价值,以便让客户清晰地理解方案的意义和重要性。
四、结合客户需求撰写方案在撰写方案时,售前工程师需要结合客户的实际需求进行方案设计。
他们需要借助专业的写作技巧和技术的知识,将客户的需求进行系统的分析和转化,提出符合客户需求的解决方案,并展示出该解决方案的技术可行性和商业价值。
五、注意方案的逻辑性和易读性方案的逻辑性和易读性是评价一份方案质量的重要标准。
售前工程师在写方案时,需要注意方案结构的合理性,逻辑性和条理性。
同时,方案的语言要通俗易懂,避免使用专业术语或难以理解的词汇,以便让客户能够轻松地理解和接受方案内容。
六、多读优秀的方案案例为了提高写方案的水平,售前工程师可以多读一些优秀的方案案例,学习其他行业领先企业的经验和做法,以及行业内专业人士的写作技巧。
如何写好售前方案
如何写好售前方案如何写好售前方案售前方案是一份重要的文件,它对于企业销售过程中的成功至关重要。
一个好的售前方案能够帮助销售团队更好地了解客户需求,并提供合适的解决方案,从而增加销售成功的机会。
下面将介绍一些关键步骤,帮助您写好售前方案。
1. 充分了解客户需求在撰写售前方案之前,与客户进行充分的沟通和了解是非常重要的。
通过与客户交流,了解其需求、痛点以及期望,可以更好地为其提供解决方案。
在与客户沟通的过程中,可以通过问答、面谈等方式获取更多的信息,以便更好地为客户定制方案。
2. 清晰明确的目标和目的在写售前方案时,需要明确方案的目标和目的。
明确的目标可以帮助销售团队更好地聚焦于解决客户需求,避免方案过于笼统或不切实际。
确保方案的目标具有可衡量性,以便在后续的评估中能够判断方案的有效性。
3. 提供详尽的解决方案一个好的售前方案应该详尽地介绍解决方案。
解决方案应该包括产品介绍、技术细节、实施计划、项目时间表以及相关的成本和风险分析等。
无论是技术方案还是商业方案,都需要清晰地呈现给客户,以便客户能够全面地了解方案的价值和可行性。
4. 强调差异化竞争优势在售前方案中,突出产品或服务的差异化竞争优势是非常重要的。
客户通常会比较不同供应商的方案,以寻找最适合自己需求的解决方案。
因此,在方案中清晰地突出企业或产品的优势,说明为什么客户应该选择你的方案,这将增加方案被采纳的机会。
5. 可行性和可信度售前方案需要具备可行性和可信度。
方案中所提供的解决方案必须在技术和商业层面上可行,并且需要有足够的可信度。
这可以通过提供案例研究、客户引用、产品试用等方式来支持方案的可行性和可信度。
6. 清晰简洁的表达一个好的售前方案应该具备清晰简洁的表达。
避免使用过于复杂的技术术语,以便客户能够容易理解方案的内容。
使用图表、图像等可视化的方式来呈现方案中的关键信息,这将有助于提升方案的可读性和吸引力。
写好售前方案需要时间和经验,但通过充分了解客户需求、明确目标和目的、提供详尽的解决方案、强调差异化竞争优势、注重可行性和可信度以及清晰简洁的表达,您将能够撰写出一份优秀的售前方案,为企业带来更多的销售机会。
售前服务的策划方案
售前服务的策划方案售前服务策划方案一、背景介绍随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化,企业在销售产品或服务前需要提供有效的售前服务来吸引客户和确保销售成功。
售前服务是指企业在销售过程中提供的与产品或服务相关的支持,包括咨询、演示、试用等,旨在帮助客户了解产品或服务的特点,并解决客户的疑虑,提升客户对产品或服务的信心,促进销售。
二、目标和目标群体1. 目标:通过优质的售前服务,提高客户对产品或服务的认知度和满意度,增加销售转化率,提升企业的市场竞争力。
2. 目标群体:潜在客户、意向客户、关键决策者等。
三、策略1. 了解客户需求:通过调研、交流等方式,深入了解客户的需求和偏好,为客户量身定制售前服务方案。
2. 提供多样化的售前服务:根据产品或服务的特点,提供多种形式的售前服务,包括产品演示、试用、案例分享、解答疑问等,满足不同客户的需求。
3. 强化专业知识与技能:培训售前服务团队,提升他们的产品知识和销售技巧,使他们能够准确、全面地回答客户的问题,并展示产品或服务的优势。
4. 加强团队协作:建立跨部门的合作机制,通过有效的信息共享和资源协调,提供一体化的售前服务,提高销售效率。
5. 建立客户沟通渠道:建立客户沟通渠道,包括电话、邮件、在线聊天等,及时回复客户的咨询和问题,以提供及时的售前支持。
四、具体措施1. 售前调研:根据产品或服务的特点和目标群体,进行市场调研,了解客户需求和竞争对手情况,为售前服务的制定提供依据。
2. 建立产品展示中心:建立产品展示中心,展示产品的功能、特性和应用场景,提供给潜在客户参观和试用,增加客户对产品的兴趣。
3. 培训售前服务团队:组织产品知识和销售技巧的培训,提高售前服务团队的专业水平,使他们能够有效推销产品和回答客户问题。
4. 设置试用期:对一些特定产品或服务,提供试用期,让客户亲自体验产品或服务的优势,增加客户对产品的信心。
5. 定期举办研讨会和培训课程:定期举办研讨会和培训课程,邀请行业专家分享成功案例和最新趋势,帮助客户了解行业动态和产品应用。
售前人员如何写解决方案
售前人员如何写解决方案售前人员在销售过程中的一项关键任务就是为客户提供值得信赖和可行的解决方案。
一份良好的解决方案不仅能够满足客户需求,还能够促成销售。
因此,售前人员应该重视解决方案的撰写并注重细节。
本文将详细介绍售前人员如何写解决方案。
第一部分:了解客户需求撰写一份出色的解决方案必须先了解客户的需求。
售前人员需要与客户沟通以获取关于其所需解决方案的所有细节。
在沟通过程中,售前人员应该采取一种尽可能详细的方式,以确保找到真正适合客户的解决方案。
当了解客户需求时,售前人员应该提出尽可能多的问题,追溯根源以确保正确的理解。
例如,他们需要查询客户的现有系统,询问关于该系统的不足和客户想要改进的方面,以及他们想要获得的期望结果是什么等等。
售前人员还需要了解客户在该领域的市场地位和竞争压力等信息,并找到本行业中其他类似的解决方案,以便为客户提供有价值的建议。
第二部分:将解决方案细化为可读的文件一旦了解了客户的需求,售前人员需要将解决方案细化为可读的文件。
撰写解决方案文档时,应该注意以下重要标准:标准1:清晰详细的解决方案售前人员应该确保不仅提供单一的解决方案,还应该考虑到为客户提供多种可能的构思和选择。
要在文档中用简洁、明确、明亮的语言清楚地阐述方案。
为了让客户更容易理解,应该避免使用领域术语、外文缩写、技术语言或行业专业术语等。
标准2:具体可行的服务说明售前人员应该明确的描述服务信息的详细情况,包括:•如何提供服务•谁负责提供服务•服务的具体内容和可行的细则•提供服务的周期标准3:精准的项目计划售前人员应当根据具体客户需求,精细并透明地列出详细的项目计划、阶段分工和交付时间。
这个计划应该据此反映出项目的所有里程碑,也要明确规定每笔任务如何发生,谁负责完成任务,并在质量和时间方面对任务进行量化评估。
第三部分:检查和修改文档撰写一份精良的解决方案文档后,售前人员需要重点检查并修改文档。
以下是需要重点关注的几个方面:核查语法、拼写和语言售前人员需要检查文档中的语法、拼写和语言是否正确,以确保文档在语感、语法和风格方面是正确的。
售前工作思路
售前工作是销售过程的重要一环,主要涉及客户需求的了解、产品方案的制定、技术方案的交流以及投标报价等环节。
以下是关于售前工作的一些主要思路:了解客户需求:这是售前工作的第一步,需要通过与客户的沟通,了解他们的具体需求,包括产品或服务的用途、预算、时间节点等。
此外,也需要了解客户的背景信息,如行业特点、竞争对手情况等,有助于更精准地定位客户的需求。
制定产品方案:基于对客户需求的了解,制定出符合客户需求的产品或服务方案。
这需要深入理解产品的特点、优势以及如何满足客户的实际需求。
对于复杂的产品或服务,可能需要制作技术方案、演示PPT等材料来辅助说明。
技术方案的交流:在制定出产品方案后,需要与客户进行深入的技术交流,解答客户对技术方案的疑问,并根据反馈进行调整。
这个过程可能会反复进行,以确保最终方案能完全满足客户的需求。
投标报价:在客户认可技术方案后,需要根据方案制作投标文件,并进行报价。
报价需要考虑到成本、竞争对手的报价等因素,以确保公司的利润空间。
持续跟进与反馈:在销售过程中,需要持续跟进客户的反馈,了解客户的动态,及时调整销售策略。
同时,也需要与销售团队保持密切沟通,确保销售流程的顺畅。
建立良好的客户关系:良好的客户关系有助于提高客户满意度,增加复购的可能性。
因此,售前人员也需要注重与客户关系的维护。
以上是售前工作的一些基本思路,实际操作中可能需要根据具体情况进行调整。
如何写好售前方案的内容和流程
如何写好售前方案的内容和流程如何写好售前方案的内容和流程售前方案是企业在与客户进行销售前的准备阶段,根据客户需求,为其提供的一份详细、全面的方案。
一个优秀的售前方案不仅能够满足客户的需求,还能够突出产品或服务的竞争优势,并为销售团队提供了有力的支持和帮助。
下面将介绍如何写好售前方案的内容和流程。
一、明确客户需求在编写售前方案之前,首先要对客户的需求进行深入了解和明确。
这包括与客户进行沟通,了解他们当前面临的问题和挑战,以及他们对产品或服务的期望。
只有准确理解客户需求,才能编写出符合其要求的售前方案。
二、产品或服务的介绍在售前方案中,要充分介绍所销售的产品或服务的特点和优势。
这包括产品的功能、性能、技术参数等方面的详细说明,以及它们与其他竞争对手产品的比较。
同时,要突出产品或服务的独特卖点,即为何选择该产品或服务能够解决客户的问题和带来更多的价值。
三、解决方案设计根据客户需求和产品特点,设计一套完整的解决方案。
这个解决方案应该能够针对客户的具体需求,提供一整套的解决方案,并能够解决客户当前面临的问题。
解决方案的设计应该具有可行性和可操作性,并能够清晰地呈现给客户。
四、方案实施计划在售前方案中,要详细列出方案的实施计划。
这包括每个步骤的具体时间表、所需人力资源和物资等。
实施计划应该合理可行,确保方案能够按时、按质地完成。
五、风险评估和应对措施在售前方案中,要对可能出现的风险进行评估,并提出相应的应对措施。
这样可以提前预防和避免潜在的问题,并保证方案的顺利实施。
六、团队合作和沟通售前方案的编写通常需要多个部门和岗位之间的合作和协调。
在方案编写的过程中,要保持良好的团队合作和沟通,确保每个人都清楚自己的任务和责任,并充分利用各个部门的专业知识和资源,提高售前方案的质量。
七、方案的呈现和演示最后,要将售前方案进行清晰、简洁的呈现和演示。
可以通过制作详细的PPT或其他演示材料,将方案的重点和亮点清晰地传达给客户。
售前人员如何写解决方案范本
售前人员如何写解决方案在企业的销售过程中,售前人员是一个非常重要的角色。
售前人员需要协助销售人员为客户提供解决方案,为客户解决问题,确保客户能够满意地购买产品或服务。
因此,提供一个好的解决方案是至关重要的。
下面是一些关于如何写好解决方案的建议。
了解客户需求了解客户需求是书写解决方案之前的重要步骤。
通过与客户进行沟通,售前人员需要了解客户面临的问题,客户希望在解决方案中看到的重要特性和功能等。
了解客户需求有助于为客户提供符合其需求的解决方案。
确定解决方案的目标售前人员需要明确解决方案的目标。
例如,解决方案应该能够解决客户的问题,并且在操作和使用时方便快捷。
确定解决方案的目标可以帮助售前人员在写解决方案时集中精力以满足客户的需求。
简明扼要地解释解决方案售前人员需要用简练的语言清晰地解释提供的解决方案。
售前人员应该使解决方案的描述清晰明了,以便客户能够轻松理解。
无论是硬件还是软件方面的解决方案都需要比较清晰的说明。
重点突出优势为了将解决方案推销给客户,售前人员必须突出其优点。
售前人员应该清晰地说明解决方案的优势和特点,让客户能够知道为什么该方案适合他们的业务。
售前人员应该重点突出解决方案的“卖点”,让客户清楚地看到这项解决方案对他们的业务的优势。
提供案例和支持文档售前人员应该提供一些案例和支持文档,以让客户更好地了解解决方案。
这些案例和文档应该包括项目计划、产品文档、用户手册、客户实施经验等。
这些支持文档可以帮助客户更好地了解解决方案,从而确定是否要购买。
时间规划和财务概算售前人员需要在解决方案中包括时间规划和财务概算。
售前人员应该将解决方案的实施时间、投入的成本和回报等明确地列在解决方案中。
这个地方尤其重要,因为客户很关心解决方案的成本和实施效率。
与客户沟通最后,售前人员需要与客户沟通,为客户提供方案并收集反馈。
售前人员需要与客户不断沟通,以确保方案符合客户的需求。
售前人员还需要包括方案的修改和更新,以便客户能够及时获取最新信息。
如何写好售前方案的内容和方法
如何写好售前方案的内容和方法如何写好售前方案的内容和方法售前方案是企业在销售产品或服务之前所准备的一份详细计划,它包含了销售目标、产品介绍、市场分析、竞争分析、销售策略等重要内容。
一个好的售前方案可以帮助销售团队更好地理解产品或服务的特点,提供针对性的销售方案,从而更好地推动销售。
下面将介绍如何写好售前方案的内容和方法:1. 了解产品或服务:在撰写售前方案之前,首先要对所销售的产品或服务进行深入了解。
这包括产品的特点、功能、优势以及与竞争产品的比较等。
只有全面了解产品或服务,才能更好地为客户提供解决方案。
2. 确定销售目标:在撰写售前方案时,需要明确销售目标。
销售目标可以是销售数量、市场份额、客户满意度等。
明确的销售目标有助于制定合适的销售策略和销售方案。
3. 进行市场分析:仔细分析目标市场的需求和竞争状况。
了解市场的特点、趋势和竞争对手的优势劣势,有助于确定差异化的销售策略,提供客户价值。
4. 编写产品介绍:在售前方案中,要详细介绍产品或服务的特点、功能、优势以及使用案例等。
通过清晰明了的产品介绍,可以让客户更好地了解产品的价值,并产生购买兴趣。
5. 提供解决方案:根据客户的需求和问题,提供相应的解决方案。
解决方案应该具体、可行,并强调产品或服务的独特优势。
通过提供定制化的解决方案,可以增加销售的成功率。
6. 制定销售策略:在售前方案中,要制定具体的销售策略和行动计划。
包括寻找潜在客户、拓展销售渠道、加强销售团队的培训等。
明确的销售策略可以帮助销售团队更好地实施销售活动。
7. 提供支持材料:售前方案中可以附上相关的支持材料,如案例分析、产品说明书、市场调研报告等,以便销售团队在销售过程中使用。
这些支持材料可以提供更多的信息和证据,增强销售的说服力。
8. 定期更新和改进:售前方案不是一成不变的,需要根据市场变化和客户反馈进行定期更新和改进。
及时调整方案,以适应市场的需求和变化,提高销售效果。
总结起来,写好售前方案需要全面了解产品或服务,明确销售目标,进行市场分析,编写详细的产品介绍,提供个性化的解决方案,制定具体的销售策略,并提供相关的支持材料。
售前解决方案和实施方案
售前解决方案和实施方案
在售前阶段,我们提供以下解决方案来满足客户的需求:
1. 定制化方案:根据客户的具体要求和业务需求,我们的专业团队将提供个性化解决方案,以满足项目的特定需求。
2. 技术咨询:在售前咨询过程中,我们的技术专家将与客户合作,深入了解其业务需求,并提供技术咨询和建议,帮助客户选择最佳的解决方案。
3. 演示和展示:为了帮助客户更好地理解我们的解决方案,我们将提供演示和展示,展示产品的功能和优势,并演示与现有系统的集成。
4. 方案设计和可行性分析:我们的团队将进行详细的方案设计和可行性分析,以确保解决方案符合客户的需求和业务目标,同时提供高效和可持续的实施方案。
在实施阶段,我们提供以下方案来确保项目的顺利进行:
1. 项目管理和计划:我们的专业项目管理团队将制定详细的项目计划和时间表,跟踪项目进展,并确保按时交付。
2. 系统配置和集成:根据方案设计,我们将进行系统配置和集成工作,确保解决方案与现有系统的无缝集成,同时满足客户的特定需求。
3. 测试和质量保证:在实施过程中,我们将进行系统测试和质量保证,以确保解决方案的稳定性和可靠性,同时最大限度地减少问题和风险。
4. 培训和知识转移:作为项目完成的一部分,我们将提供培训和知识转移,培训客户的管理员和用户,使其能够熟练使用和维护新系统。
5. 上线和支持:在项目上线后,我们将提供全面的支持和维护服务,确保系统稳定运行,并及时解决任何问题和疑问。
售前方案编写的思路
1IT售前——编写解决方案解决方案的路径是说明问题——分析问题——解决问题的过程。
编制解决方案的过程是从业务理解到技术方案编制的过程,即通过业务架构分析,了解组织的战略、相关业务的组织结构和职能、关键流程,从而构建企业的应用系统架构,并根据应用系统需求提供技术解决方案。
根据此理解,解决方案的编写路线如下:整个技术解决方案包括五部分:1.1业务理解此部分内容旨在阐述公司对客户业务的理解,通过项目背景、业务架构、问题与变革三部分分析,说明客户的业务现状、遇到问题和未来可能的变革,以实现在业务层面与客户的共鸣。
1.1.1项目背景分析项目背景分析包括竞争环境分析、业务标杆分析和信息化标杆分析三部分内容:竞争环境分析。
竞争环境包括宏观环境和任务环境,其中宏观环境包括政治、经济、社会和技术环境等,任务环境是指与企业直接有关的产业环境,通常可采用波特的竞争力模型进行分析。
波特认为影响行业竞争结构及竞争强度的主要因素包括行业内现有企业、潜在的进入者、替代品制造商、供应商和顾客(产品购买者)。
业务标杆分析。
基准化分析法(benchmarking)就是将本企业各项活动与从事该项活动最佳者进行比较,从而提出行动方法,以弥补自身的不足,是一种评价自身企业和研究其他组织的手段。
信息化标杆分析。
针对相关信息化领域,提供信息化标杆分析。
1.1.2企业现状和业务架构分析业务架构分析包括企业基本情况、业务战略、组织架构、业务模式及关键流程和信息化现状分析等五部分内容:企业基本情况分析。
企业生产经营概况,包括公司简介、主要业务和效益情况、在同行业内所处的地位等。
企业业务战略分析。
企业的使命、目标、价值观和企业的竞争战略(量化的竞争目标和竞争实施计划)。
企业组织架构分析。
企业的组织架构设置情况、组织各单元的主要职能、关键岗位设置和岗位职责情况。
业务模式及关键流程分析。
本部分内容是关键,采用价值链理论进行业务模式分析,并采用编目的方法进行流程描述和说明。
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售前方案思路Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】IT售前如何写解决方案分析1IT售前如何写解决方案( N' T, s$ E! K# c; u/ m- s5 n+ S解决方案难写在哪里* @: IX: # `7 M2 Q很多人对写方案非常没有信心,一涉及到方案的事情,就束手无策,到处求人。
作为一个公认的方案打手,意思是写方案就象打字员一样,我觉得我在这方面确实是有绝活。
# g8 J0 k1 `8 P$ F0 h! R- m" N我基本上都是在方案提交前一两天接到写方案的任务,而我自己的事情一般又比别人多一点,也不能不做,只好心里大骂一句,骂完后就打电话搞清楚别人的要求,边问就边构思整个方案的推导思路和结构提纲。
因为你不敢让你的同事知道你只能用很少的一点时间写方案(基本上我真正动笔写方案的时间都在2~4个小时以内),让他们担心方案的质量和进度保证,进而对自己的后续工作质量没有信心。
所以我其实也特别紧张,注意力也特别集中,大脑也高速反应,基本上几分钟电话或面谈完思路基本就有了,然后该干嘛干嘛,找一些零散的小时间把思路不断推导一下,然后到了一个比较安静和完整的时间段前才开始写,这个时候基本上要写的话都想清楚了,只需要不断敲字,敲字的时候也是注意力也特别集中,大脑也高速反应,越写思路越开,很快也就完工了。
% r/ M, f# Z3 f! N写方案不难,知道怎么写才难。
关于写方案我只总结一点,结构化地去组织你的思想。
有结构就有思路,有思路就有方案。
0 a8 B4 S( ~: f另外真正写方案的人,对自己写过的方案是永远不会满意的,只有这样,每次都会进步一点点,解决方案水平质量就会随公司能力不断增长。
) x$ u8 A% f& ]4 v4 A当然我曾经问过很多人,你到底为什么写不出好的方案呢?基本上原因可以归为四类:( ^5 T. m, x1 n( X第一种是没有体系一旦用户要求提供关于PDM的方案,很多人大脑是一片空白,完全不知道从哪里下手。
很多人说起自己的产品来,好象知道不少卖点,不过真要写出来,又觉得无从下笔。
这种情况一般是写方案者不熟悉自己产品体系造成的,知道一两个甚至更多的产品卖点不难,但难就难在成体系,知识就是成体系的点构成的,而不是一句一句离散的说法构成的。
6 B. F0 m4 n% W% W因为我们这个行业从业人员说句不客气的话,大部分对所销售实施的管理系统并没有很深入的研究,都是半路出家,从头开始,在学习过程中熟悉,在熟悉过程中领悟。
所以一下子去驾驭一个整体方案是很痛苦的。
只有当一个人对一个产品思路有体系以后,才能够写出完整的方案,否则就是一个单元也要费尽脑汁。
: H8 a" w+ m6 ~/ |所以一个人要想写好一个方案,首先要把自己产品的来龙去脉,功能模块,适应领域,典型客户实施情况有一个全面的了解,这样才能建立一个完整的知识体系,然后逐步补充竞争对手知识和一些技术性知识,不断深化自己的知识体系。
第二种是没有思路' N# k/ {) X+ [* }' N( q8 j有很多用户看多了模板化的方案以后,想看一些针对他们自己的业务的个性化内容,这个时候有的人按照标准方案模板修改还勉强能对付,但对于个性化内容针对性方案就速手无策了。
@4 ~6 Y$ J$ A( E6 + |( g9 E, w' R这种情况从根本上讲还是写方案者不熟悉企业业务造成的,写方案,特别是针对性方案不仅仅要求了解企业的需求,而且要知道这些需求是在何种业务需求下产生的,用户提出这样的要求到底想解决什么问题,把这个问题找出来,一般针对性解决思路就有了,有了思路,自然可以很好的写方案。
9 B( ^. y3 c. a/ c所以一个人要写好方案,还需要了解下游客户的业务,了解业务最有效的方法就是亲自做几次详尽的业务调研,有了业务调研做基础,在调研过程中把握用户关注重难点问题,自然可以比较好的确定方案的个性化内容思路。
+ g& E% x( n/ s9 [6 }' V' q6 B0 @解决方案就是把客户的利益和产品特性之间建立一个逻辑性的桥梁。
" i$ `% H& p: z% j( n第三种是没有素材6 T. o' ^! q: a8 `一般不经常写方案的人,在写一个方案的时候,即使有想法,有思路,但往往也会很累,就是因为缺少足够的素材。
很多项目现在都是投标,不同用户可能有不同投标的要求,这样很难用一个方案去适应所有的用户,因此在每个方案中都有一些需要准备的内容。
这些内容基本上是通用的,但如果没有足够积累每次编制方案就需要花费大量时间去准备,造成方案完成周期过长。
所以写好方案必须具备这三个条件,第一方案编制者对企业业务要很熟悉,或者有相关业务调研经验,第二方案编制者对产品非常熟悉,至少对自己产品功能模块作用很清楚,第三方案编制者手上有大量可公用的素材库。
# Q* I% l! a* u3 ]& F; ]6 N第四种是没有层次- |6 a6 B1 |# s) W; d$ L. ~很多人刚和用户接触没有多久,为了表现自己对客户的重视,马上表示要提供方案,当然有的客户刚刚开始选型,也不知道到底要什么搞,也要供应商马上提供一个方案。
结果拍胸脯容易,写方案难,自己写不出来只好求公司,公司没有安排专人了解情况,只好按模板制作一个,用户一看几个供应商内容都差不多,觉得不好,又总结出一些个性化要求,于是大家有开始折腾第二轮方案。
其实方案编制在不同阶段有不同策略,不要轻易提供方案。
刚开始接触是可以提供项目合作建议书,类似可行性报告,项目需要考察软件技术,可以提供标准的产品技术白皮书,到了经过售前调研,有所准备,在演示前后阶段和其它竞争对手刺刀见红的时候,才在知己知彼的基础上提供解决方案或者投标书。
过早提供方案只能匆匆了事,时间紧急,质量自然不高,自然也就觉得方案难写。
想急就又能解决问题的事情,本来就是一般人做不来的。
4 F7 w0 J! A: j4 I方案想要写得好,一定要用心,用心就一定要耗时间,指望用几个小时写出一个高质量的方案是不可能的。
如果你做了精心调研,你写不出一个好方案唯一缺的是技巧。
写方案是一种技巧性工作,明白了这一点,大家都可以经过练习写出好的方案。
3 f$ k5 @! @# a5 d/ T^5 h( q容易犯错误只有论点,没有论证6 }8 i0 D/ N2 K7 f2 `9 X不好的解决方案粗看起来非常厚重,其实都是功能罗列,象产品手册摘要版,不象方案书。
不好的方案是一大堆内容,淹没在一堆纸里面,也不知道想说什么,给你一个厚度,证明我们的工作质量很高。
我们国内许多的企业客户特别是大型企业都很在乎这点,认为可以从方案厚薄中看出对项目重视程度。
. A8 x# a7 l0 s- _8 E如果你做了精心调研,你写不出一个好方案唯一缺的是技巧。
写方案是一种技巧性工作,有个金字塔式的写做原理,也就是说文章一定是有结构的。
( {& I& : |. y所以真正好的方案,不一定厚,但能看出你用心,你认真。
现在的解决方案一个不好的倾向是"长、厚、全",看起来面面俱到,其实对决策者没有帮助。
所有的方案无差异性,每家供应商都说自己能解决这些问题,而且都有成功案例。
结果所有的方案都无法给决策者简明的判断依据,不得不费更大劲去做产品演示和用户考察。
其实很少有企业高管不知道自己的毛病,在企业你随便去找一个人,对问题都能讲一通,在企业你费很大劲可能都找不到一个人能告诉你这些问题可以怎样去解决。
* t8 l1 T0 v; J' H% N0 v! A% ]/ j& A9 O8 z通观这个方案并没有研究为什么企业会产生这么多问题问题是这些问题是什么产生的为什么出这么多问题而是不断说"我能!我能!选我,选我!如果不能找到解决这些问题的原因,简单地去解决这些现象,就象治病不能治根一样。
这样一个模板化,自我膨胀化的方案想打动用户的心是非常困难8 g2 H% N+ /, f不好的解决方案最大的问题就象写一篇议论文,能够发现问题(这个也是模板化的,可惜中国企业大部分没有意识到自己很多问题并不少见,总以为自己是特殊的一类企业),提出答案(搞信息化),但没有论证(为什么搞信息化和企业管理进步有联系呢)。
没有论证的东西不管内容陈列得多么繁复,名词多么吓人,但是无法打动用户,特别是那种理性的用户。
看到方案时候,其实很多用户下不决心,他会感觉每家都差不多。
7 d: f* ^) m2 a0 G" K/ k如果从没看过方案的人,突然看到这几个方案,你为什么会感觉某个方案写得好呢,关键是有的方案图画的好,通过图,通过表,会感觉这个公司还不错,很规范。
但对内容认可程度并不高,实际上没看懂。
4 ~& ~! e6 q" B业务解决方案成为功能列表- U$ H8 o* I3 a6 B* u" H解决方案省事的一种方法就是将产品功能描述作为技术方案内容进行罗列,或者参照软件用户手册罗列,这种解决方案不是按照用户业务去准备的内容,而是按照软件商自己的喜好去编制的解决方案是很难得到用户认可的。
. n% j0 g8 Q/ A大凡按照功能列表组织的解决方案用户会有一个体会,庞大而庸长,但要看到自己想看到的部分非常困难。
而且这种方案还有一个特点,一个问题反反复复的提,在业务背景中指出某个问题,讲一通,在价值分析中又重点解释一通,到了功能介绍时又将某个问题来龙去脉概要说明一下,给用户感觉是一堆资料的堆积,哪里体现出了方案的针对性呢?按功能列表准备方案的做法在很长一段时间内不会消失,这和我们普遍是4P销售人员,还缺少SPIN(顾问式)销售人员有关,在资源不足的情况下,要保证效率就只能提供功能列表方案, B. b: hg1 w6 k: I0 P% |( P~: k7 m) n2 售前在项目中的沟通工作(续三)-投标: m$ g- Jyi. n: V) [, O" f投标是售前的重要工作之一,也是售前人员在技术和人格魅力上的重点体现,同时,最重要的是售前的饭碗就在投标上得到保证。
?做为一个售前,我参加投标项目无数,从最开始的幸运,到现在的心如止水,也经历了一个大喜大悲的过程,也算是在整个人生中比较欣慰的一件事情;当然,我要感谢曾经的公司同事以及所有帮助过我的人,我想,没有他们,也许今天我还是一个异想天开的无知小子。
?第一次投标,公司安排我编写整体投标技术方案,当时我仅仅是一个初级人员,技术上没有什么特别的优势,就是码字比别人快点儿,记性比别人好点儿而已。