管理学基础练习第5章

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管理学分章练习

管理学分章练习第一章管理活动与管理理论1、法国工业家亨利·法约尔在其《工业管理与一般管理》中把管理的职能分为计划、组织、领导、控制和创新。

2、质量管理理论主要有不断完善和再造这两项内容。

3、管理的载体是组织，本质是合理分配和协调相关资源的过程，目的是为了实现既定的目标。

4、组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令，这就是法约尔提出的统一指挥原则。

5、梅奥认为提高生产率的主要途径是提高工人满意度。

6、科学管理理论着重研究如何提高单个工人的生产率。

7、韦伯认为等级权威和行政制是一切社会组织的基础。

8、正式组织以效率为主要标准，非正式组织以情感为主要标准。

9、巴纳德的理论为后来的社会系统理论奠定了基础。

10、系统理论认为企业是由六个要素构成的，即人、物资、设备、财、任务和信息。

11、“权变理论”的核心是研究组织和环境的联系。

12、罗伯特欧文被称为“人事管理之父”。

13、甘特的两大贡献是甘特图和计件奖励工资。

14、采取再造的结果通常是公司规模缩小和外包业务增多。

15、美国心理学家弗雷德里克·赫茨伯格于1959年提出__双因素_______理论。

16、（A ）职能是其他管理职能赖以有效发挥的基础。

A决策B信息C控制D创新17、（D ）被称为是“科学管理之父”。

A亚当·斯密B罗伯特·欧文C亨利·法约尔D泰罗18、梅奥对其领导的霍桑试验进行总结，认为工人是（B ）A经济人B社会人C理性人D复杂人19、韦伯认为（B ）权威是理想组织形式的基础。

A个人崇拜式B理性－合法的C传统式20、著名的霍桑研究就是采用（ B ）研究管理中人际关系的成功例子。

A归纳法B试验法C演绎法21、属于人际关系学派的主要观点是（ABC E ）<多选题>A企业的职工是社会人B满足工人的社会欲望是提高生产效率的关键C企业中实际存在着一种“非正式组织”D人的行为都是由一定的动机引起的E企业应采取新型的管理方法第二章决策1、决策被定义为管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。

国家开放大学2021秋——管理学基础五六章节自测题

第五章战略管理——本章自测题：√√√试题1一、单项选择战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。

这就是战略管理的（）特征。

选择一项：A. 客观性B. 全局性√√√C. 纲领性D. 长远性提示：战略管理是以组织全局为管理对象，确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领，追求整体绩效最大化。

它研究的重点是组织的整体发展。

这就是战略管理的全局性特征。

正确答案是：全局性试题2战略管理的基础工作是（）。

选择一项：A. 决策B. 预测√√√C. 组织D. 计划提示：战略的着眼点是组织的未来，制定有效的战略需要决策者具有高瞻远瞩的眼光。

从长远性角度看，战略管理的基础不是决策者知道什么，而是决策者预测到了什么。

因此，科学预测是战略管理的基础性工作。

正确答案是：预测试题3关于战略远景的描述，下列选项中，（）是不准确的。

选择一项：A. 它说明了组织的性质B. 它明确了组织应承担的社会责任C. 它明确了组织所从事的事业D. 它规定了可量化的经济指标√√√提示：战略远景就是指组织在社会进步和经济发展中应担当的角色和责任。

它明确了组织应承担什么样的社会责任，从事什么样的事业以及成为一个什么性质的组织。

正确答案是：它规定了可量化的经济指标试题4像市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等这样的具体实施战略，属于（）。

选择一项：A. 业务战略B. 竞争战略C. 职能战略√√√D. 公司战略提示：职能战略是在公司层战略和业务层战略的指导下，针对企业各职能部门或专项工作所制定的谋划与方略，是公司层战略和业务层战略的具体实施战略。

它包括市场营销战略、研究与开发战略、生产战略、财务战略等。

正确答案是：职能战略试题5企业组织制定竞争战略的基础性工作是（）。

选择一项：A. 经济发展趋势分析B. 产业竞争结构分析√√√C. 消费水平分析D. 宏观环境分析提示：产业竞争结构决定着产业的竞争规则和企业可能采取的战略，因此产业竞争结构分析是企业制定竞争战略重要的基础性工作。

《管理学基础》(第二版)各章自测练习(含答案)

10．深层的企业文化是指（D）。
A．厂容厂貌B．职工风貌C．企业制度D．企业精神
二、多项选择
1.古典管理理论的代表人物主要有：（BCD）。
A．塞缪尔·纽曼B．弗雷德里克·泰罗C．亨利·法约尔D．马克斯·韦伯
2．梅奥的人际关系学说的基本内容包括（ABC）。
A．人是“社会人”而不是“经济人”B．企业中存在着非正式组织C．生产效率主要取决于工人的士气D．科学管理方法可以提高效率
8．日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（A）。
A．培养并利用了自己独特的企业文化B．先进的社会制度C．充分利用企业战略管理D．进行了企业流程再造
9．企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（C）。
A．企业精神B．企业价值观C．企业文化D．企业形象
三、判断正误
1．泰பைடு நூலகம்的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。（×）
2．从19世纪末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如，在美国表现为泰罗创建的科学管理理论，在法国表现为法约尔的行政管理理论。（×）
3．韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系，其代表作是《行政组织体系理论》。（×）
3．马克斯·韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。这些权力包括：（ABD）。
A．传统的权力B．理性----合法的权力C．纯粹的权力D．超凡的权力
4．企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。它由（ACD）三个部分组成。
A．精神文化B．传统文化C．制度文化D．物质文化
A．现实性B．权变性C．关键性D．协调性
3．目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上，并通过一定的程序加以确定，既要保证目标的科学性又要保证其可行性。这就是确定目标的（A）原则。

管理学基础第5章习题及答案

第5章习题及答案一、判断题1.组织的目标统一原则是指在建立组织结构时，要有明确的目标，并使各部门、员工的目标与组织的总体目标相一致。

( √)2.职能制也叫军队制，是一种最早也是最简单的组织形式。

它的特点是不设专门的职能机构，企业各级行政单位从上到下实行垂直领导，下属部门只接受一个上级的指令，各级主管负责人对所属单位的一切问题负责。

( X )3.职能制组织结构由于按职能划分部门，其职责容易明确规定。

( √)4.矩阵制组织是在一个机构之机能式组织型态下，为某种特别任务，另外成立专门小组负责，此专门小组与原组织配合，在型态上有行列交叉之式，即为矩阵式组织。

( √)5.组织目标的确定为组织明确了工作方向，组织结构的建立为组织提供了实现目标的条件。

但是，要真正实现组织目标，还要靠组织中最主要的因素——生产资料，没有生产资料的组织是没有任何活力、任何功能的静态结构，也就无从谈起指导与领导以及进行有效的控制。

( X )二、单项选择题1.为保证组织结构的完善和组织工作的有效进行，在组织结构的设计过程中，职位的职权和职责要(B)。

A.分清重点B.对等一致C.大小有别D.放在第二位2.网络型组织结构简单、精炼，由于组织中的大多数活动都实现了（C），降低管理成本；这些活动更多地靠电子商务来协调处理，组织结构可以进一步扁平化，效率也更高了。

A.计划B.控制C.外包D.决策3.控股公司是国外通常采用的一种产权经营组织。

它不同于一般直接从事商品生产的企业，也不是简单的产品协作关系或企业间的合作关系，而主要是通过控股的形式，以（A）为基础从事公司的产权管理和经营。

A.股权关系B.营销关系C.人事关系D.财务关系4. 强烈的（D）是管理者从事管理工作的前提，担任管理工作不仅意味着较高的报酬，同时也能取得教高的声望和地位，而且可以利用制度赋予的权利指挥他人劳动，一个对权利不感兴趣的人，是不能很好的运用权利的。

A.计划欲望B.决策欲望C.利益欲望D.管理欲望5.一个组织的成员个性类型，一定是(A)，性格都较强、或者都较弱，会让团队成为“争吵”的平台，或者让团队成为“绵羊”，而缺乏活力或者柔性。

第五章决策 (《管理学基础》PPT)

2. 会议类型，如表所示。
表:会议类型
会议的两种类型
具体内容
设想开发型
这是为获取大量的设想、为课题寻找多种解题思路而召开的会议，因此，要求参与者要善于想象，语言表达能力要强
设想论证型
这是为将众多的设想归纳转换成实用型方案召开的会议。要求与会者善于归纳、善于分析判断
（一）头脑风暴法
3. 会议原则
（二）拟定备选方案
当明确了决策问题，明确了决策目标，接下来的步骤就是拟定备选方案。决策是从可以相互代替的方案中进行选择，因此要拟定两个或两个以上能达到决策目标的备选方案。拟定备选方案是决策过程的一个中心步骤，因为实现决策目标的最终方案是在这一步骤中形成的。
（三）对备选方案进行分析评价
在分析评价过程中，要着重对每个方案的可行性、满意程度和可能产生的结果进行分析评价，并能反映出各方案的长处和短处、优点和不足。分析评价程序（见图）。
哥顿法有两个基本观点：一是“变陌生为熟悉”，即运用熟悉的方法处理陌生的问题；二是“变熟悉为陌生”，即运用陌生的方法处理熟悉的问题。该法能避免思维定势，使大家跳出框框去思考，充分发挥群体智慧以达到方案创新的目的。法哥顿法的实施要点是：在会议上先把问题抽象化，以便开拓思路，不受具体问题的约束，然后提出具体的解决方案。这种方法的关键在于会议主持者的引导和启发，适当的时候提出具体问题。
（一）确定型决策方法
确定型决策的特点是：每当一个新问题发生需要进行决策时，只需按原规定的程序去处理就可以了；事件的各种自然状态是完全肯定而明确的，经过分析计算可以得到各方案明确的结果。最常用的一种方法：盈亏平衡分析法。盈亏平衡分析法，又称量本利分析法。该法是研究一个项目的成本、业务量和利润之间函数关系的一种数量分析方法。

管理学基础(第四版)第五章决策习题及答案

第五章决策一、单项选择题1.决策所涉及的问题一般与（）。

A.将来有关B.过去有关C.现在有关D.过去、现在、将来都有关2.现代组织活动的成功与否关键在于（）。

A.信息的准确及时B.是否作了充分的调查C.决策的正确与否D.组织内部的管理质量3.（）旨在实现组织内部各环节活动的高度协调和资源的合理使用，以提高经济效益和管理效率。

A.战略决策B.管理决策C.业务决策D.确定性决策4. 合理决策必须具备的三个条件不包括（）。

A.目标合理B.可靠的信息情报C.有限合理、经济性D.决策结果满足预定目标的要求5. 战略决策主要是谋求（）。

A.组织目标的实现B.从两个以上的可行方案中选择一个最佳方案C.组织内部条件、外部环境和目标三方面的动态均衡D.组织工作的正确指导6.决策方案的后果有多种，每种都有客观概率，这属于（）。

A.不确定型决策B.非程序化决策C.战术决策 D．风险型决策7.决策的定量方法是（）。

A.依靠人们的知识、经验和判断能力来进行决策的方法B.运用数学方法，建立数学模型来进行决策的方法C.确定型、不确定型和风险型决策的方法D.一系列科学的处理过程8.决策树的构成要素是（）。

A.概率枝、方案枝、决策点、状态结点B.方案、概率、期望值、自然状态C.决策点、方案枝、概率枝、自然状态D.方案、决策点、概率、状态结点9.对某种自然状态概率为“1”的决策是（）。

A.风险型B.确定型C.程序化D.非程序化10.某企业生产某种产品，固定成本为160 000元，单位变动成本为10 000元，每台售价12 000元，该产品的盈亏平衡点是（）。

A.14台B.12.5台C. 7.3台 D．80台11. 决策过程的第一步是（）。

A.确定目标B.发现问题C.搜集信息D.调查研究、分析情报资料、找出问题12. 不确定型决策和风险型决策的主要区别在于（）。

A.风险的大小B.可控程度C.能否确定客观概率 D．环境的稳定性13.管理决策主要应由（）作出。

初级经济师-工商管理-基础练习题-第五章质量管理与安全生产管理-第一节质量与质量管理

初级经济师-工商管理-基础练习题-第五章质量管理与安全生产管理-第一节质量与质量管理[单选题]1.质量策划的关键是()。

A.制定质量目标并设法使其实现B.监督产品质量C.实施质量检查（江南博哥）D.加强质量控制正确答案：A参考解析：质量策划的关键是制定质量目标并设法使其实现。

[单选题]2.在质量管理的发展历程中第一个阶段是()。

A.质量检验阶段B.统计质量控制阶段C.全面质量管理阶段D.ISO9000质量管理阶段正确答案：A参考解析：质量管理的发展大致经历了三个阶段。

第一个阶段是质量检验阶段。

20世纪初，人们对质量管理的理解还只限于对质量的检验。

[单选题]3.若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失，则该质量特性是()。

A.关键质量特性B.重要质量特性C.次要质量特性D.一般质量特性正确答案：B参考解析：关键质量特性是指若超过规定的特性值要求，会直接影响产品安全性或使产品整体功能丧失的质量特性；重要质量特性是指若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性；次要质量特性是指若超过规定的特性值要求，暂不影响产品功能，但可能会引起产品功能的逐渐丧失。

[单选题]4.设身处地地为顾客着想和对顾客给予特别的关注，这体现了服务质量的()。

A.有形性B.可靠性C.响应性D.移情性正确答案：D参考解析：本题考查服务质量的移情性。

移情性：设身处地地为顾客着想和对顾客给予特别的关注。

[单选题]5.不同的顾客对同一功能的产品提出不同的质量要求，体现了质量的A.经济性B.相对性C.狭义性D.时效性正确答案：B参考解析：本题考查质量的特性。

质量的相对性。

组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求，也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求。

[单选题]6.()是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向。

A.质量方针B.质量策划C.质量控制D.质量保证正确答案：A参考解析：本题考查质量方针。

管理学基础各章习题答案

管理学基础习题答案第1章管理学概论一、单项选择题题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案ＡＢＢＡＢＢ C A B C 二、多项选择题题号 1 2 3 4 5答案ABD A B C C D A BCD ABCD三、简答题（略）四、论述题（略）五、案例分析答案提示管理是科学，也是艺术。

公司的成败在于员工的积极性能否发挥，员工积极性的发挥在于领导艺术。

麦考密克在本应裁员减薪时，却减时提薪，乃惊人之举，属高超的领导艺术。

员工对领导的认可是领导权力有效行使的一个重要条件，领导和员工同舟共济的高昂士气是公司取之不尽的力量源泉。

困难和解决困难的办法是同时存在的，而且办法总比困难多，领导艺术是挖掘“办法”的技能。

第2章管理理论一、单项选择题1-5 A A C B C 6－10 A D D A C二、多项选择题1-5 AB ABC ABCD ABCD三、简答题1.（1）进行时间-动作研究。

制定出标准的操作方法和时间定额，以此来要求个人按科学标准来完成他们的工作。

（2）实行有差别的计件工资制，即按照个人完成定额的多少而采取不同的工资率。

（3）明确划分管理职能和作业职能，使管理工作独立出来，成为企业的一项职能。

（4）科学地挑选工人，并给予培训和指导，使他们能够按照标准化的程序去工作。

2.（1）法约尔第一个提出了“管理职能”的概念（2）“14条管理原则”（3）强调组织是一切管理活动的基础3.主要思想：（1）人是“社会人”而不是“经济人”。

把职工当做不同的个体来看待，当做社会人来对待，而不应将其视做无差别的机器或机器的一部分，不能单纯从技术和物质条件着眼，而必须首先从社会心理方面考虑合理的组织与管理。

（2）企业中存在着非正式组织（3）新的领导能力在于提高工人的满意度贡献：梅奥的人际关系理论为管理思想的发展开辟了新的领域，也为管理方法的变革指明了方向，并引起了管理上的一系列改革。

他注意研究人的需要与激励，强调非正式组织在管理中的重要作用。

(完整word版)管理学基础第二版方振邦课后习题答案1-15章

(完整word版)管理学基础第二版方振邦课后习题答案1-15章第1章管理与管理学1、什么是组织？组织的基本特征有哪些？组织:组织是一切管理活动的载体,是由人们组成的、具有明确目的和系统性结构的实体。

具有三种共同的特征,首先，每个组织都是由两个以上的人员组成的。

其次,每个组织都是有一个明确的目的。

最后，每个组织都具有系统性的结构,用以规范和限制成员的行为。

2、如何理解管理的内涵管理的概念：本书将管理定义为一个协调工作活动的过程,以便能够有效率和有效果地同别人一起或通过别人实现组织的目标。

（1）管理是一个协调工作的过程，这个过程代表了一系列进行中的有管理者参与的职能活动;（2）管理是与他人一起或通过他人实现组织的目标，这就区分了管理岗位和非管理岗位；（3)效率和效果是管理活动追求的两大目标。

效率(efficiency）是指以尽可能少的投入获得尽可能多的产出；效果(effect）是指所从事的工作和活动有助于组织达到其目标。

可见效率是关于做事的方式，而效果涉及结果。

3、论述管理的性质及其一般特征管理的性质：1．管理的自然属性和社会属性。

2．现代管理的科学性和艺术性。

管理的一般特征：1。

管理最基本的任务是实现有效的社会协作。

2. 管理最基本的形式是组织。

3。

管理最主要的内容是处理人际关系。

4。

管理发展的主要动力是变革与创新。

4、简述管理者在组织中扮演的角色1．人际关系。

管理者在人际关系方面的角色有三种，分别是挂名首脑、领导者和联络者.2．信息传递。

在组织的信息传递过程中,管理者也就成了组织中的信息监听者、传播者和发言人。

3．决策制定。

决策制定是做出抉择的活动，管理者扮演着包括企业家、混乱驾驭者、资源分配者和谈判者四种角色。

5、简述管理的环境。

管理的环境:是指能够对管理活动的成效产生潜在影响的何种因素的总和，可以将其划分为内部环境和外部环境.6、如何对管理的外部环境进行评估和管理根据外部环境的特点和客观形势的变换采取相应的技术和方法对其进行评估与管理.（1）评估环境就是评估其不确定性程度。

管理学基础习题(3--5)章

管理学基础练习题（二）（第三章——第五章）一、单项选择1、计划工作的核心环节是（C ）。

A 控制B 预测C 决策D 组织２、计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指（D）。

Ａ执行计划Ｂ检查计划Ｃ选择计划Ｄ制订计划３、每一层级的管理者都参与组织计划的制订，这就是计划工作的（B ）。

Ａ超前性Ｂ普遍性Ｃ创新性Ｄ灵活性４、制订作业计划的依据是（D ）。

Ａ年度计划Ｂ管理者的意愿Ｃ指导性计划Ｄ战略计划５、选择方案是指根据评价的结果，从各种可行方案中选出（C）的方案。

Ａ简单易行Ｂ利润最大Ｃ风险最小Ｄ最满意６、战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。

这就是战略管理（ C ）的特征。

Ａ长远性Ｂ纲领性Ｃ全局性Ｄ客观性７、关于战略远景的描述，下列选项中，（ C ）是不正确的。

Ａ它说明了组织的性质Ｂ它明确了组织所从事的事业Ｃ它规定了可量化的经济指标Ｄ它明确了组织应承担的社会责任８、企业组织制定竞争战略的基础性工作是（ D ）。

Ａ宏观环境分析Ｂ消费水平分析Ｃ经济发展趋势分析Ｄ产业竞争结构分析９、决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，为战略制定和战屡决策提供更为直接的依据，这就是（B ）。

Ａ竞争战略分析ＢSWOT分析C BCG矩阵分析D 行业寿命周期法分析10、目前，决策者用于选择战略方案的方法有多种，其中最著名的是（C ）。

A SWOT分析B 盈亏平衡法C BCG矩阵法D 线性规划法１１、某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导作出决策，这种决策属于（A ）。

Ａ战略性决策Ｂ战术性决策Ｃ业务性决策Ｄ程序化决策１２、决策的第一步是（C ）。

Ａ拟订备选方案Ｂ确定决策原则Ｃ确定决策目标Ｄ识别问题１３、常见的风险性决策方法有（B ）。

Ａ德尔菲法Ｂ决策树法Ｃ头脑风暴法Ｄ哥顿法１４、某企业生产某种产品，固定成本为十五万元，单位可变成本为一千元，每台售价二千二百元，则该产品盈亏平衡点的产量是（ D ）台。

管理学基础(第二版)答案

第一章走进管理学
思考与检测
一、不定项选择题
1.ABCD
2.C
3.B
4.CD
5.A
6.C
7.A
8.ABC
案例分析
案例一：仓促上阵的新车间主任
一、分析题
参考：1、优势方面：张东升干劲大，肯负责，说明具有良好的政治素质和道德品质：科班毕业，手艺强车间骨干，说明他具有良好的专业技能；人缘好，与群众关系融洽，同事和上级都挺喜欢他，常代表车间主任去矿上或公司开干部会，说明他具有很好的人际技能。

2、不足：张东升没有明确自身的职责，应在上任时对新工作进行全面了解；作为管理者，充分利用自己的岗位权利及自身影响力，对人员及资源进行合理组织和分配；根据实际情况，从工作角度出发，变更或完善上任领导制定的一些制度，所以应在决策，组织，协调等方面加强学习和锻炼，提升概念技能。

二、单项选择题
1.B
2.C
3.C
4.C
5.B
第二章计划
一、选择题
1.D
2. B
3.C
4.D
5.C
6.D
7. BC
8.A
9.B 10.A
第三章组织
一、选择题
1、A
2、C
3、C
4、B
5、C
6、C
7、A
8、D
第四章领导
一、选择题
1. B
2. C
3. B
4. B
5. D
6.C
第五章控制
一、选择题
1.A
2.A
3.B
4.D
5.A
6.ABC。

5.《管理学基础(第六版)试题库答案

一、速测题（填空题）第1章管理概述1.1.1管理是共同劳动的产物。

1.1.2管理既是科学又是艺术，是科学与艺术的结合。

科学，是强调其客观规律性；艺术，则是强调其灵活性与创造性。

1.1.3管理系统一般由以下要素构成：⑴管理目标；⑵管理主体；⑶管理对象；⑷管理媒介；⑸管理环境。

1.1.4高层管理者以决策为主要职能。

1.1.5中层管理者是高层管理者决策的执行者。

1.1.6基层管理者负责现场指挥与现场监督。

1.1.7所谓管理机制，是指管理系统的结构及其运行机理。

1.1.8管理机制主要包括运行机制、动力机制、约束机制等三个子机制。

1.1.9按存在于社会组织的内外范围划分，管理环境可分为内部环境和外部环境。

1.1.10组织的外部环境还可以进一步划分为一般环境和任务环境。

1.1.11中基层管理者的十大管理实务：⑴确定目标；⑵制定计划；⑶建立机构；⑷配备人员；⑸指挥；⑹激励；⑺沟通；⑻协调；⑼监控；⑽评估。

1.1.12管理核心技能的“1+3”模式是指以管理者的概念技能为统领（“1”），包括人际技能、行政技能、技术技能等三大领域技能（“3”）的管理者核心技能体系。

1.1.13泰罗的科学管理理论以现场管理为重点，以提高劳动生产率为中心。

1.1.14 法约尔的一般管理理论以组织管理为重点，着重研究企业的整个活动。

1.1.15梅奥认为企业中的人首先是“社会人”1.2.16卡斯特等人的系统管理学说，是以普通系统理论为基础的，包括系统哲学、系统管理和系统分析三个方面。

1.2.17卢桑斯的权变管理的基本思路是：先确定有关的环境条件，然后根据权变关系的理论，求得与之相应的管理观念和技术，以最有效地实现管理目标。

1.2.18 非理性主义倾向强调管理中的“软”因素，倡导一种以人为核心、带有感情色彩、注重灵活创新的非理性的管理模式。

1.2.19 “学习型组织”理论提出五项修炼：追求自我超越、改善心智模式、建立共同愿景目标、开展团队学习、锻炼系统思考能力。

管理学基础-第五章战略管理

第五章战略管理学习目标学完本章内容，你应该能够:给战略下定义描述战略的特征知道战略的五个构成要素描述战略管理过程的六个阶段及其任务界定各种类型的总体战略、竞争战略解释各种类型战略的特征及实施方法关键术语战略战略管理经营理念核心能力作为管理学的一个重要分支，战略理论是在第二次世界大战后，世界范围内的市场态势逐步向多样化的买方市场转化、市场竞争日益激烈的背景下发展起来的。

在科学技术飞速发展、顾客需求日益多样化和市场竞争进人超强时代的今天，不论组织规模大小，也不论组织处在什么样的发展阶段，都必须重视战略管理，因为它指明了组织来来的发展方向，为实现组织长期生存和发展提供了重要保证。

本章在介绍战略概念、特征和构成要素的基础上，重点阐述战略管理的基本过程、战略类型，选择战略的方法等内容。

第一节战略概述一、战略的含义和特征(一)战略的含义“战略”一词原本是一个军事领域的概念，原意是指指挥军队的科学和艺术。

著名的《孙子兵法》是中国历史上最早的一部研究军事战略的伟大著作，书中阐述的“知己知彼，百战不殆”等思想不仅是获取军事胜利的重要途径和保证，而且早已成为企业战略决策和竞争制胜的优秀管理思想。

将“战略”一词引入企业经营管理中，是基于市场如同战场、企业如同兵团、企业之间也有非常激烈的竞争的认识。

今天，战略管理已超出工商领域，像医院、学校、研究机构等非营利组织也都制定并实施发展战略。

关于什么是战略，目前学术界尚未形成统一的认识。

例如，有的学者认为，战略就是组织的发展目标以及实现目标的基本方针:有的学者认为，战略就是决定组织所从事业务的范围以及在某个具体的业务领域如何获得竞争优势;还有学者认为，战略就是协调和配置组织各种资源和市场活动来创造价值的方式。

归纳各种观点，我们认为，战略是指组织为了实现长期生存和发展，在综合分析组织内部条件和外部环境的基础上做出的一系列带有全局性和长远性的谋划。

这些谋划是为了使组织在快速变化的环境中实现长期生存和发展而由组织最高管理层绘制的一张蓝图。

[管理学]第05章_流水施工原理

2019/2/25
施工进度（天）
施工过程名称
2
4
6
8
10
12
14
1 6
18
20
22
24
26
28
30
挖土垫层
①
②
①
③ ② ① ③ ② ① ② ③ ③
基础
回填土
2019/2/25
施工过程名称
施工进度（天）
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
22
24
26
28
30
挖土垫层基础回填土
①
②
③ ① ② ③ ① ② ③ ① ② ③
2019/2/25
练习题
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某四幢相同的混合结构房屋的基础工程，划分为基槽挖土、混凝土垫层、砌砖基础、回填土四个施工过程，每个施工过程安排一个施工队组，一班制施工，其中每幢楼挖土方工作队由16人组成，2天完成；垫层工作队由30人组成，1天完成，砌基础工作队由20人组成，3天完成；回填土工作队由10人组成， 1天完成，试按流水施工组织编制进度计划表。
第五章流水施工原理
主讲人张敏
2019/2/25
第一节流水施工的基本概念
一、组织施工三种基本方式
在组织同类项目或将一个项目分成若干个施工区段进行施工时，可以采用不同的施
工组织方式，如依次施工、平行施工、流水
施工等组织方式。
2019/2/25
问题：
以下梁的工程如何组织施工？
如下图所示，一根梁被分成4个施工段分别加工，每一段都要进行支模，钢筋绑扎，混凝土浇筑三个施工过程；而每一施工过程都需要一个施工队，其中支模施工队负责支模，钢筋绑扎施工队负责施工绑扎，混凝土浇筑施工队负责浇筑混凝土；只有当模板工程完工后才能进行钢筋绑扎，钢筋绑扎之后才能进行混凝土浇筑。