物业管理公约
住宅小区物业管理公约
20XX 标准合同模板范本PERSONAL RESUME甲方:XXX乙方:XXX住宅小区物业管理公约本合同目录一览第一条公约范围与适用对象1.1 公约适用的小区范围1.2 公约适用的业主及使用者第二条物业管理公司的职责与义务2.1 物业管理公司的基本职责2.2 物业管理公司的服务内容2.3 物业管理公司的服务质量保证第三条业主的义务与责任3.1 业主的基本义务3.2 业主的使用规范3.3 业主的配合与支持第四条物业使用与维护4.1 物业使用的规范4.2 物业维护的责任分配4.3 物业维修保养的申请与处理第五条公共设施与管理5.1 公共设施的使用规范5.2 公共设施的维护与管理5.3 公共设施的维修保养的申请与处理第六条环境保护与卫生管理6.1 环境保护的基本要求6.2 卫生管理的基本要求6.3 垃圾处理与清运第七条安全管理7.1 小区安全管理的基本要求7.2 消防安全管理7.3 紧急事故的应对处理第八条费用支付与管理8.1 物业管理费的支付8.2 公共设施使用费的支付8.3 费用支付的期限与方式第九条公约的修改与解除9.1 公约修改的程序与条件9.2 公约解除的程序与条件第十条争议解决10.1 争议的解决方式10.2 争议解决的期限第十一条违约责任11.1 违约的认定11.2 违约的责任承担第十二条合同的生效、变更与终止12.1 合同的生效条件12.2 合同的变更程序12.3 合同的终止条件第十三条其他约定13.1 双方的其他约定事项第十四条合同的签署与备案14.1 合同的签署程序14.2 合同的备案程序第一部分:合同如下:第一条公约范围与适用对象1.1 公约适用的小区范围本公约适用的小区范围包括:X小区的全部区域,包括但不限于住宅楼、商业楼、停车场、绿化区域等。
1.2 公约适用的业主及使用者本公约适用于X小区内的所有业主及使用者,包括但不限于住宅业主、商业业主、租户等。
第二条物业管理公司的职责与义务2.1 物业管理公司的基本职责物业管理公司的基本职责包括但不限于:(1)维护小区内的公共设施和设备的正常运行;(2)负责小区内的绿化养护和环境卫生;(3)提供24小时安保服务,确保小区的安全;(4)处理业主的投诉和意见,协调解决小区内的纠纷;(5)按照公约规定,对违反规定的业主进行处罚。
物业管理业主公约
物业管理业主公约一、背景介绍物业管理业主公约是为了规范物业管理行为,维护小区居民的共同利益和安宁而制定的一系列规定和约定。
本公约旨在建立和谐的居住环境,促进邻里关系的和睦发展,提高小区居民的生活质量。
二、公约内容1. 共同责任- 所有业主应共同遵守本公约的规定,并积极配合物业公司的管理工作。
- 业主有义务保持公共区域的整洁和安全,不得随意堆放杂物或者妨碍他人通行。
- 业主应保持住宅外观的整洁,不得擅自改变外墙颜色或者外观造型。
2. 安全管理- 业主应遵守消防安全规定,不得在公共区域或者住宅内乱丢烟蒂或者违规使用明火。
- 业主应保持楼道、走廊、电梯等公共设施的畅通和安全,不得阻塞或者损坏。
- 业主应妥善保管个人财物,不得在公共区域放置贵重物品,以免引起安全问题。
3. 噪音管理- 业主应遵守居民肃静时间,不得在晚上10点至早上7点之间创造噪音。
- 业主应尽量减少装修期间的噪音和扰民行为,提前通知邻居并尽量控制施工时间。
- 业主应注意家电使用,避免产生过大噪音,特别是在夜间。
4. 环境保护- 业主应妥善处理生活垃圾,按时分类投放并遵守垃圾采集规定。
- 业主应节约用水用电,避免浪费资源。
- 业主应保护绿化环境,不得私自破坏花草树木,不得乱倒污水或者废弃物。
5. 社区活动- 业主应积极参预社区活动,促进邻里关系的和谐发展。
- 业主应尊重其他业主的权益和隐私,不得干扰他人正常生活。
- 业主应互相匡助,共同维护小区的安全和整洁。
三、公约执行与违约处理1. 公约执行- 物业公司将组织物业管理人员对公约内容进行宣传和解释,确保业主了解和遵守公约规定。
- 物业公司将定期检查和维护公共区域,并及时处理发现的问题和隐患。
- 物业公司将建立投诉处理机制,及时处理居民的投诉和建议。
2. 违约处理- 对于违反公约规定的业主,物业公司将进行口头警告,并要求其改正行为。
- 对于多次违约或者严重违约的业主,物业公司将采取相应的处罚措施,如限制使用某些公共设施或者罚款等。
物业管理业主公约
物业管理业主公约引言概述:物业管理业主公约是指物业管理公司与业主之间达成的一项协议,旨在规范业主的行为和权益,维护小区的良好秩序和和谐环境。
本文将从五个方面详细阐述物业管理业主公约的内容和重要性。
一、规范业主行为1.1 保持公共区域清洁整洁。
业主应当自觉遵守公共区域的使用规定,不随意乱扔垃圾,保持公共区域的清洁卫生。
1.2 安全使用电梯。
业主应当按照电梯使用规定,不超载、不乱按按钮,确保电梯的正常运行和安全使用。
1.3 禁止在小区内乱停乱放车辆。
业主应当按照小区停车规定,将车辆停放在规定的停车位,不占用他人车位或者乱停乱放。
二、维护小区安全2.1 加强小区安全防范。
业主应当配合物业管理公司的安全工作,不让目生人进入小区,确保小区的安全。
2.2 禁止在小区内进行违法活动。
业主应当自觉遵守法律法规,不在小区内进行赌博、吸毒等违法活动,维护小区的社会安宁。
2.3 停放车辆不得影响小区通行。
业主应当合理停放车辆,确保小区的通行畅顺,不影响其他业主的正常出行。
三、共同维护物业设施3.1 定期维护和保养公共设施。
业主应当按照规定定期维护和保养公共设施,如电梯、水电设备等,确保其正常运行。
3.2 不得私自改动公共设施。
业主应当尊重公共设施的使用规定,不擅自改动或者破坏公共设施,保护公共财物的完好。
3.3 合理使用公共资源。
业主应当合理使用公共资源,如水、电等,避免浪费,共同节约能源。
四、促进邻里和谐4.1 尊重邻居的权益。
业主应当尊重邻居的权益,不进行噪音扰民行为,保持邻里之间的和谐相处。
4.2 不得恶意诽谤他人。
业主应当遵守社会公德,不得恶意诽谤他人,维护小区内良好的社会风气。
4.3 共同参预小区活动。
业主应当积极参预小区组织的活动,增进邻里之间的交流和友谊。
五、违约责任和处理方式5.1 违约责任的明确。
业主如违反业主公约的规定,将承担相应的违约责任,包括经济赔偿和其他合理处理方式。
5.2 处理方式的公正公平。
物业管理公约
物业管理公约本公约旨在规范物业管理行为,促进社区和谐与发展。
所有住户和物业管理方需遵守以下原则:第一条:卫生与环境1. 凡居民产生的生活垃圾必须丢入指定的垃圾桶,并做好分类。
2. 禁止在公共区域乱丢垃圾、倒排污水,特殊物品如电子垃圾、废旧家电应交由物业公司处理。
3. 禁止在小区内进行露天烧烤、甩鞭炮等行为,保持室内空气清洁和社区整洁。
第二条:停车与交通1. 居民车辆必须停放在指定停车位,不得占用他人车位,不得将私家车辆无故停放在公共场所。
2. 禁止在社区内超速行驶、恶意竞速,确保行车安全。
3. 孩童必须在家长或监护人的指导下出行,禁止在社区内骑车、滑板等危险行为。
第三条:安全与保障1. 居民需保持社区大门的安全关闭,不得随意开启大门,确保居民的安全与个人财产的安全。
2. 强烈建议住户安装安防设备,如闭路电视、门禁系统等,确保社区安全。
3. 禁止私拉乱接电缆、电线,避免电路故障与安全隐患。
第四条:公共设施与公共秩序1. 居民应自觉维护公共设施的完好与卫生,不得故意损坏公共设施。
2. 严禁在公共场所乱涂乱写、乱丢杂物,共同营造整洁、文明的社区环境。
3. 物业公司应按时对公共场所进行清洁卫生和设施设备的维护与保养。
第五条:邻里关系与社区活动1. 居民应友善相待,共同维系和谐的邻里关系。
2. 物业公司可组织各类社区活动、讲座等,鼓励居民积极参与,促进社区文化建设。
第六条:违约与处理1. 若住户违反本公约规定,物业公司有权采取警告、罚款等方式进行处理。
2. 住户如对物业公司的管理工作有意见,可以书面提出,双方协商解决。
3. 对于严重违反公约以及多次违规行为,物业公司有权采取更严厉的措施,如限制部分权益或解除服务合同。
第七条:生效与解释1. 本公约自居民签字之日起生效,有效期为五年,期满后可重新商议。
2. 本公约解释权归物业公司所有。
请各位居民和物业管理方共同遵守本公约,共同努力,共建美好社区。
附:居民签字 ____________________ 日期_____________________物业管理方签字 ____________________ 日期_____________________。
物业管理公约
物业管理公约尊敬的业主们:为了维护小区的安全、整洁和良好的居住环境,提高居住质量,我们制定了以下物业管理公约,希望大家共同遵守并共同营造一个和谐宜居的社区。
第一章:公共区域管理1. 小区门禁管理为了保障小区的安全,每个业主应当配合并积极使用小区门禁系统。
严禁将门禁卡转借他人,如有需要,可以申请临时卡使用。
2. 绿化和环境卫生每个业主都有责任保持小区绿化和环境的整洁。
不得随意破坏绿化设施,不得乱扔垃圾,垃圾应当分类投放,按时送至指定的垃圾收集地点。
3. 小区道路和停车管理业主及家庭成员应遵守交通规则,不得随意停放车辆,不得占用消防通道和紧急通道。
停车场的使用须按照规定缴纳费用,并遵守停车场的管理规则。
第二章:住宅管理1. 家居装修住户在进行装修时,需提前向物业管理处申请,并遵守相关的装修规定和要求。
装修过程中需注意施工噪音,不得影响其他住户的正常生活秩序。
2. 噪音和燃放管理为了保持正常的居住环境,避免噪音对其他住户的干扰,禁止在非规定时间段内进行噪音大的活动,如使用扩音设备、放音乐或使用重型家具移动。
此外,严禁在小区内燃放烟花爆竹,以确保小区安全。
3. 物品晾晒管理为了维护整体的美观和居住环境的卫生,禁止在阳台或窗户外张贴、晾晒衣物和其他物品。
如有需要,应在指定的晒衣区内晾晒衣物。
第三章:安全和消防管理1. 消防设施管理住户应定期检查消防设施的完好程度,确保灭火器、喷淋系统等消防设备的正常运作。
如发现异常,应立即向物业管理处报告。
2. 安全防范措施住户应加强对家庭财产的保护和安全意识,保管好贵重物品,并确保门窗的安全锁好。
严禁在走廊或公共区域存放易燃、易爆物品。
第四章:公共活动管理小区经常会组织各类公共活动,为了让各位业主更好地参与和享受这些活动,我们需要大家共同遵守以下管理规定:1. 活动场所使用住户如需使用小区的公共场所举办活动,需提前向物业管理处提交申请,并遵守相关的管理规定和要求。
2. 文明行为参与公共活动时,业主和家庭成员应保持文明礼貌,共同营造和谐友好的活动氛围。
物业管理公约
物业管理公约物业管理公约1. 物业管理目的和范围1.1 目的本公约旨在规范物业管理工作,确保业主权益得到保障,物业设施良好维护,居住环境安全舒适。
1.2 范围本公约适用于该物业小区内的所有业主、住户和物业管理人员。
2. 业主权益和义务2.1 业主权益2.1.1 享有合法和合理使用物业设施的权利。
2.1.2 参与和表达对小区管理的意见和建议的权利。
2.1.3 获得居住环境优质、安全和舒适的权利。
2.2 业主义务2.2.1 遵守小区规章制度。
2.2.2 按时缴纳物业管理费和其他相关费用。
2.2.3 合理使用物业设施,不损坏公共设施。
2.2.4 配合物业管理人员进行日常巡查和维修工作。
3. 物业管理人员职责3.1 维护小区环境3.1.1 做好小区的保洁工作,保持小区内道路、草坪和花园的整洁。
3.1.2 维护小区绿化,修剪树木和修整草坪。
3.1.3 及时清理小区内的垃圾和污水,保证小区环境的清洁。
3.2 设备设施维护3.2.1 定期检查和维修小区内的公共设施和设备。
3.2.2 维护小区内的照明设备,确保夜间有足够的照明。
3.3 安全管理3.3.1 做好小区安全管理工作,确保小区内的安全。
3.3.2 定期检查消防设施的完好并进行维护。
3.4 管理业主关系3.4.1 解答业主关于物业管理的咨询和投诉。
3.4.2 协调和组织小区常规活动。
4. 小区规章制度4.1 小区出入管理4.1.1 住户需办理出入证件,配合门卫进行登记。
4.1.2 非住户人员需在住户陪同下进入小区,并办理临时出入证件。
4.2 停车管理4.2.1 住户需按规定停放车辆,不得占用他人停车位。
4.2.2 不得在小区内违停、乱停车辆。
4.3 噪音管理4.3.1 住户在晚上规定时间内不得大声喧哗、播放高音量音乐等会扰民的行为。
4.3.2 物业设施和维修工作应在规定时间内进行,避免给住户带来过度噪音。
4.4 宠物管理4.4.1 住户养宠物需遵守相关规定,保持干净和安全。
物业管理公约
物业管理公约第一章总则第一条目的根据《物权法》、《合同法》等有关法律法规的规定,为保障住宅业主的合法权益,维护小区的良好秩序和正常运营,特制定本物业管理公约。
第二条适用范围本公约适用于本小区内的住宅业主、租户、物业管理公司及其工作人员等。
第三条定义1.物业管理公司:指由小区业主委员会委托的具备相应资质的责任主体,负责小区内的物业管理工作。
2.业主:指在本小区内合法拥有住宅产权的个人或单位。
3.租户:指经业主同意,在合法合规的前提下,租用业主房屋的个人或单位。
第二章物业管理公司的职责与义务第四条物业管理公司的基本职责1.维护小区的安全和公共秩序;2.维护小区的基础设施和公共设施设备;3.监督并协助业主委员会履行其职责;4.组织并协调小区内的活动及共享资源;5.提供基本的物业服务,如环境卫生清洁、绿化养护等;6.管理和维护小区的共有部分。
第五条物业管理公司的权利与义务1.物业管理公司有权要求业主和租户按照相关规定支付物业费用;2.物业管理公司有权对小区内的违规行为进行警告、通报批评、责令整改等处理措施;3.物业管理公司有义务及时处理住户的问题和投诉,并做出合理的解决方案;4.物业管理公司有义务定期向业主委员会和业主公示物业管理工作情况,并接受监督;5.物业管理公司有义务定期组织住户大会,听取住户的意见和建议。
第三章业主的权利与义务第六条业主的基本权利1.享有物业管理服务的权利;2.参与小区事务的权利,并以民主的方式选举和监督物业管理公司;3.按照相关规定享受小区共有设施和资源;4.提出建议和投诉,并得到合理的回应和处理。
第七条业主的基本义务1.按时支付物业费用,并确保其真实性和合法性;2.遵守小区的管理规定和公约,不得进行违法违规行为;3.爱护小区的公共设施和设备,不得随意损坏;4.积极参与小区的公共事务,共同维护小区的良好秩序。
第四章租户的权利与义务第八条租户的基本权利1.享有物业管理服务的权利;2.参与小区公共事务的权利,但需遵守规定,不得越权;3.提出合理的建议和投诉,并得到相关方面的回应和处理。
物业管理业主公约
物业管理业主公约一、背景介绍物业管理业主公约是指由物业管理公司与小区业主共同制定的一份管理规范和行为准则,旨在维护小区的良好秩序、提高居民的生活质量和幸福感。
本公约的制定是为了加强物业管理,促进业主之间的和谐关系,共同营造一个安全、舒适、和谐的居住环境。
二、公约内容1. 公共区域的使用- 业主应保持公共区域的整洁和卫生,并不得随意乱扔垃圾。
- 业主在公共区域不得擅自堆放杂物,不得私自改变公共区域的用途。
- 业主应遵守公共区域的使用时间,不得在夜间大声喧哗,影响他人歇息。
2. 物业费的缴纳- 业主应按时缴纳物业费,不得拖欠物业费。
- 物业费的使用应公开透明,物业管理公司应定期向业主公示物业费的使用情况。
3. 住房装修和维修- 业主进行住房装修时,应事先向物业管理公司报备,遵守相关装修规定,不得影响他人正常生活。
- 业主在住房维修时,应及时通知物业管理公司,由物业管理公司协调维修事宜。
4. 安全管理- 业主应遵守小区的安全管理制度,不得私拉乱接电线,不得私自改动燃气管道。
- 业主应保管好自己的贵重物品,不得将贵重物品放置在公共区域。
5. 社区活动- 物业管理公司应定期组织社区活动,业主应积极参预,增进邻里之间的交流和友谊。
- 业主在参预社区活动时应遵守公约,不得伤害他人利益或者造成不良影响。
6. 纠纷解决- 业主之间浮现纠纷时,应首先通过友好商议解决,如商议无果,可向物业管理公司申请调解。
- 物业管理公司应建立健全的纠纷解决机制,及时处理业主之间的纠纷。
三、公约执行1. 物业管理公司应全面负责公约的执行和监督,定期向业主公示公约执行情况。
2. 业主应积极配合物业管理公司的工作,自觉遵守公约的各项规定。
3. 对于违反公约的行为,物业管理公司有权采取相应的处理措施,包括口头警告、书面警告、罚款等。
4. 物业管理公司应建立投诉反馈渠道,及时处理业主的投诉和建议。
四、公约修订1. 公约的修订应由物业管理公司提出,经业主代表大会讨论通过后生效。
物业管理公约
物业管理公约物业管理公约1. 引言本物业管理公约是为保障小区居民生活质量,维护小区安全和良好秩序而制定的准则。
本公约适用于小区内的所有业主、承租人和居民,旨在建立一个和谐、文明、友善的居住环境。
2. 居民权益和义务2.1 居民权益- 拥有正常、安全、舒适的居住环境。
- 参与小区事务的表决和参与。
- 提出合理化建议和意见,参与物业管理的监督。
2.2 居民义务- 遵守国家法律法规和小区管理规定。
- 尊重邻居权益,不干扰他人正常生活。
- 维护公共设施的完好和使用秩序。
- 积极参与小区活动,促进邻里关系的和谐发展。
3. 物业公司职责3.1 日常维护和保养- 定期对小区公共设施进行检查、维护和保养,确保其正常运行。
- 及时处理小区内的垃圾处理、卫生清洁等问题。
- 组织修缮工作,包括公共区域的粉刷、修补等。
3.2 安全管理- 加强小区的安全排查和巡逻,确保小区居民的人身和财产安全。
- 安装监控设备,提高小区的安全防范能力。
- 配备专业的保安人员,维护小区的秩序和安全。
3.3 服务管理- 提供及时、真诚、高效的服务,解答居民的问题和疑虑。
- 组织小区活动,增进居民之间的交流和互动。
- 接受居民的投诉和建议,及时予以处理并反馈。
4. 公共设施和物品使用规定4.1 公共区域的使用- 居民可以自由进出公共区域,但不得影响其他居民的正常使用。
- 公共设施和设备的使用,应按照管理规定进行预约和登记。
- 不得在公共区域随意堆放杂物,保持公共区域整洁有序。
4.2 车辆和停车管理- 车辆应停放在指定的停车位,不得占用他人停车位。
- 不得在道路、人行道、消防通道等禁止停车的地方停放车辆。
- 车辆行驶时应遵守交通规则,确保行车安全。
4.3 共用设施和物品的维护- 居民使用共用设施和物品应当妥善保管,不得损坏或破坏。
- 对公共设施出现故障或损坏,应及时通知物业公司进行修复。
- 不得私自改变公共设施和物品的用途或安装私人设备。
5. 纠纷解决5.1 小区纠纷的处理- 居民之间的纠纷应首先通过友好协商解决。
物业管理公约
物业管理公约物业管理公约1. 引言物业管理公约是为了维护小区居民的利益,凝聚小区居民的共识,规范小区内的行为而制定的一系列规定和约束。
本公约详细说明了小区居民的权责以及物业公司的服务内容和责任,希望通过大家的共同努力,创建一个和谐、安全、舒适的生活环境。
2. 居民权益与责任2.1 遵守社会公德所有小区居民应遵循社会公德,包括但不限于:- 尊重邻居,不扰民;- 不随地吐痰、乱扔垃圾;- 不在公共场合大声喧哗,保持良好的社交礼仪;- 尊重公共设施,不损坏破坏。
2.2 缴纳物业费用每位居民都有义务按时、足额缴纳物业费用,共同分担小区的运维和维护成本。
2.3 保持环境卫生居民应保持自己住宅的卫生和整洁,不堆放杂物,不乱扔垃圾。
同时也应积极参与小区环境维护,如参与垃圾分类、绿化养护等活动。
2.4 遵守交通规则居民在小区内驾驶车辆应遵守交通规则,不超速行驶,不抢行,不乱停乱放。
同时,应尽量减少车辆在小区内行驶,提倡步行和骑行等低碳出行方式。
3. 物业公司职责3.1 日常维护保养物业公司负责小区内公共设施的日常维护保养,包括但不限于:- 修缮公共道路、楼梯、电梯等;- 检修水、电、气等供应设施;- 定期清洁公共区域。
3.2 安全管理物业公司负责小区的安全管理,包括但不限于:- 安装监控设备,及时发现和处理安全隐患;- 组织灭火演练,提高居民应对火灾的能力;- 加强小区入口的门禁管理,确保安全性。
3.3 协调居民关系物业公司将积极协调处理居民之间的纠纷和矛盾,为居民提供一个和谐、友善的生活环境。
4. 违约与处罚4.1 违约行为以下行为将被视为违反物业管理公约:- 擅自改动小区公共设施;- 在小区内乱停乱放车辆;- 污染环境,乱扔垃圾;- 扰乱居民生活秩序,大声喧哗;- 拖欠物业费用。
4.2 处罚措施对于违反物业管理公约的行为,物业公司将采取以下处罚措施:- 第一次违约,口头警告;- 第二次违约,书面警告并罚款;- 第三次违约,罚款并限制部分公共设施使用;- 多次违约,可能被取消物业服务资格。
物业管理公约
物业管理公约尊敬的业主们:为了更好地维护小区的秩序、提升居住品质、促进和谐邻里关系,我们特制定了本物业管理公约,旨在规范小区内的日常行为和规定。
请各位业主仔细阅读,并共同遵守执行。
以下是本物业管理公约的具体内容:第一章:小区入住与管理1.1 入住手续业主或租户在入住前必须到物业管理处办理入住手续,提供相关证明材料,同时缴纳规定的押金和管理费,方可入住。
1.2 安全措施业主或租户应确保住房的门锁安全,并随时保持房屋内外的良好照明,定期检查和测试火灾报警器和灭火设备。
1.3 宠物管理禁止在小区内养犬,如需饲养其他宠物,则必须遵守相关规定,并确保所饲养动物不会对他人和环境造成任何伤害或妨碍。
1.4 垃圾处理业主或租户应将垃圾分类处理,并按规定的时间将垃圾放置在指定区域内的垃圾桶中。
禁止将垃圾随意丢弃在公共区域,以免影响环境卫生和他人的观感。
第二章:公共设施和绿化管理2.1 公共区域使用业主或租户在使用小区内的公共设施时应保持良好的秩序和个人卫生,禁止乱丢垃圾、涂鸦等行为。
2.2 楼道与电梯管理业主或租户应保持楼道的清洁整齐,并遵守楼道内禁止吸烟的规定。
使用电梯时,应礼貌让先来的人先行,禁止超载和恶意按电梯按钮。
2.3 绿化管理小区的绿化是美化环境的重要一环,业主或租户应共同保护公共绿化,不得私自破坏或挪动绿化植物。
禁止在绿地上游玩、晾晒衣物或乱扔垃圾。
2.4 小区设施维护公共设施损坏或需要维修时,请及时通知物业管理处,维护人员将尽快处理。
禁止随意改变或破坏公共设施的结构和功能。
第三章:居住和邻里关系3.1 噪音控制业主或租户应尽量避免在晚上或早晨时段制造噪音,以免影响他人休息。
禁止大声喧哗、高音量播放音乐或使用带有噪音的设备。
3.2 停车管理业主或租户应按规定停放车辆,并不得占用其他车位,以确保小区内车辆通行畅顺。
禁止停车在消防通道、楼梯口或其他不允许的区域。
3.3 邻里关系业主或租户应互相尊重,保持邻里和睦。
物业管理公约
物业管理公约物业管理公约1. 引言本物业管理公约(以下简称“公约”)旨在规范物业管理方与业主之间的权益关系,维护小区内的秩序,提升居民的生活品质。
公约适用于本小区的所有业主、租户以及物业管理方。
2. 物业服务范围物业管理方将提供以下服务:日常维护:包括小区公共区域的保洁、照明设施的维护等;安全管理:包括小区安全巡逻、监控系统的维护等;绿化管理:包括小区绿化带的养护、花草的种植等;设施管理:包括小区门禁系统的管理、游乐设施的维修等。
3. 业主权益与义务3.1 业主权益业主享有以下权益:使用小区内的公共设施;参与小区业主大会,并对管理政策提出意见和建议;获得物业管理方提供的公开信息。
3.2 业主义务业主应履行以下义务:遵守公约,不得进行违法犯罪行为;积极配合物业管理方的工作,并提供必要的协助;缴纳物业管理费用,按时交纳并参与费用的评议与决策;维护小区内的环境卫生和公共设施。
4. 物业管理方责任物业管理方应履行以下责任:维护小区的日常运营和管理;维修和维护公共设施,确保其正常使用;做好小区安全巡逻工作,及时发现问题并处理;合理安排人员管理和维护小区的绿化环境;及时提供公开信息,与业主保持良好的沟通。
5. 纠纷解决与处罚措施5.1 纠纷解决对于与物业管理有关的纠纷,双方应首先以友好协商的方式解决。
若协商无果,可通过以下途径解决:提交给小区业主大会讨论;寻求相关政府机构的帮助;通过法律途径解决。
5.2 处罚措施对于违反公约的行为,物业管理方有权采取以下处罚措施:警告;暂停使用某项公共设施;限制进入小区;撤销小区内的停车位使用权。
6. 附则6.1 修订公约公约的修订需经过小区业主大会的表决通过,并得到物业管理方的认可。
6.2 公约执行公约的执行应公开透明,双方可相互监督。
若发现公约存在问题,双方可通过改进的方式进行修订和完善。
6.3 公约生效本公约自发布之日起生效,并适用于小区内的所有业主、租户及物业管理方。
物业管理业主公约
物业管理业主公约一、背景介绍物业管理业主公约是为了规范物业管理行为,维护小区安宁和谐的社区环境而制定的一项规定。
公约的目的是为业主提供一个良好的居住环境,保障业主的权益,促进业主之间的相互理解和合作。
二、公约内容1. 安全管理- 业主应遵守消防安全规定,不得私拉乱接电线、堆放易燃物品等行为。
- 业主应保持小区内道路、楼道、消防通道的畅通,不得阻塞或者私设障碍物。
- 业主应合理使用电梯,不得超载或者故意损坏电梯设备。
2. 环境卫生- 业主应保持自己的房屋外观整洁,不得随意堆放垃圾或者杂物。
- 业主应妥善处理生活垃圾,按时投放到指定的垃圾采集点。
- 业主应保持公共区域的清洁,不得乱扔烟蒂、纸屑等。
3. 噪音管理- 业主应尊重邻里间的安宁,不得在晚上10点至早上8点之间创造噪音。
- 业主应注意控制家庭音响、电视等设备的音量,避免影响他人歇息。
4. 车辆管理- 业主应按规定停放车辆,不得占用他人车位或者乱停乱放。
- 业主应遵守交通规则,不得超速行驶、闯红灯等违法行为。
- 业主应尽量减少车辆喇叭的使用,避免噪音干扰。
5. 社区活动- 业主应积极参预社区活动,增进邻里关系,共同维护小区的和谐氛围。
- 业主应遵守社区活动的规定,不得参预或者组织违法、不良的活动。
6. 物业费管理- 业主应按时缴纳物业费,确保物业管理工作的正常运转。
- 业主应配合物业公司进行费用核算和审计工作,确保费用的合理性和透明度。
7. 纠纷解决- 业主之间如有纠纷,应首先通过友好商议解决,如无法达成一致,可向物业公司提出申诉。
- 物业公司应建立健全的纠纷解决机制,及时处理业主的投诉和申诉。
三、公约执行与监督1. 公约的执行由物业公司负责,物业公司应加强对业主的宣传教育,确保业主了解公约内容和意义。
2. 物业公司应建立公约执行情况的监督机制,定期对公约的执行情况进行检查和评估。
3. 如发现业主违反公约规定,物业公司应及时采取相应的处理措施,并通知相关业主进行整改。
物业管理公约
物业管理公约第一章总则第一条目的和基本原则为了维护小区的正常秩序,改善居民居住环境,保障居民的合法权益,特制定本物业管理公约(以下简称“公约”)。
第二条适用范围本公约适用于本小区内所有的业主、住户、租户、物业管理公司和小区工作人员。
第二章小区内的行为规范第三条责任和义务1. 所有业主、住户、租户都应当尊重小区的公共秩序,积极支持和配合物业管理工作。
2. 业主和住户应当积极参与小区的公共事务,共同维护小区的良好环境。
3. 业主和住户有义务按时缴纳物业管理费,并配合物业公司进行相关工作。
第四条小区内的禁止行为1. 在小区内设置违法违规的商业活动;2. 在小区内违反社会公德,扰乱社区秩序;3. 在小区内乱扔垃圾,破坏公共设施;4. 在小区内擅自改变房屋结构;5. 在小区内私拉乱接电线;6. 在小区内无证经营,违规停放车辆。
第五条制止和处罚1. 物业管理公司有权制止以上禁止行为的发生,并报告相关部门进行处罚;2. 对于违反公约的行为,物业管理公司有权采取相应的纪律处理措施,并向有关部门报告。
第三章小区管理规定第六条公共设施的使用1. 住户需妥善使用小区内的公共设施,不得随意损坏;2. 住户需按规定使用停车位,不得占用他人车位;3. 住户需爱护绿化环境,不得私自破坏植物。
第七条安全管理1. 住户应保证家庭的安全,严禁私拉乱接电线,使用违章电器设备;2. 住户应加强防火意识,定期检查和维护电路设备;3. 住户应做好防盗措施,随时保持警惕。
第八条噪音管理1. 住户应尽量避免产生过大噪音,特别是在晚上或清晨时段;2. 住户若需要进行噪音大的活动,应提前向邻居说明,并尽量减少对邻居的影响。
第四章组织与合作第九条业主委员会1. 业主委员会是业主自愿组成的,行使业主共同事务管理权利的组织;2. 业主委员会负责协助物业管理公司进行小区管理工作。
第十条业主大会1. 业主大会是业主集体讨论和决策小区管理事务的机构;2. 业主大会由业主委员会负责组织召开。
物业管理公约
物业管理公约一、背景介绍随着城市化进程的不断推进,住宅小区的数量不断增加,物业管理变得越来越重要。
为了保障小区居民的生活质量和社区的和谐稳定,制定一份细致完善的物业管理公约变得至关重要。
二、公约内容1.小区管理1.1居民应遵守小区的管理规定,不得随意更改公共设施和绿化环境。
1.2 小区内禁止乱倒垃圾,垃圾应分类投放到相应的垃圾箱中。
1.3 严禁在小区内进行违法活动,如聚众赌博、贩卖等。
2.住宅楼管理2.1 住宅楼内禁止堆放杂物或储存易燃、易爆物品。
2.2 住宅楼内严禁乱贴乱画,保持公共区域的整洁。
2.3住宅楼内禁止从窗户乱抛物品,以防危及行人和其他住户的安全。
3.停车管理3.1 每个住户只能使用指定的停车位,不得占用他人停车位。
3.2车辆停放时应注意遵守交通规则,不得占用消防通道和逃生通道。
3.3 车辆停放时不得影响其他车辆和行人的正常通行。
4.安全管理4.1住户应保持门窗的安全,不得借故散发危险物品或提供住户信息给陌生人。
4.2 外来人员进入小区需经居民登记,并在进入时出示证件。
4.3如发生紧急情况或意外事故,应及时报警并通知物业相关人员。
三、公约执行与违约处理1.公约执行执行公约的责任主体为小区物业管理部门,他们负责监督公约的执行情况,及时处理违规行为。
2.违约处理对于违反公约的居民,物业管理部门将视情况采取警告、罚款或其他措施进行处理。
2.2对于严重违约行为,物业管理部门有权向相关部门报案,并要求违约居民赔偿损失。
2.3物业管理部门有权拒绝对违约居民提供相应的服务,如停止供水供电等。
四、公约宣导与反馈1.公约宣导为了确保公约的有效执行,物业管理部门将定期组织宣传活动,向居民传达公约内容和重要事项。
2.公约反馈2.1居民可以通过社区公示栏、居委会、物业管理办公室等途径反馈公约执行情况。
物业管理部门将定期召开居民代表会议,听取居民意见和建议,对公约进行修改和完善。
五、公约的意义物业管理公约的制定和执行对于小区居民和社区的健康发展至关重要。
物业管理公约
物业管理公约一、引言本物业管理公约(以下简称“公约”)是为了规范和维护居民社区的正常秩序、保障居民权益而制定的。
公约适用于本社区内所有业主、租户和居民,旨在加强物业管理,促进社区和谐与安宁。
二、基本原则1. 互信互助:社区居民应互相理解、信任和帮助,共同营造和谐友善的居住氛围。
2. 公平公正:物业管理应遵循公平、公正、公开的原则,保障居民的合法权益。
3. 秩序井然:居民应自觉遵守公约规定,维护社区秩序,共同创造一个安全、整洁、有序的生活环境。
4. 爱护保养:居民应爱护公共设施和环境,妥善保养个人财物,提高物业管理水平。
三、居民权利和义务1. 支付物业费用:居民按约定的时间和方式支付物业管理费用,并配合物业公司开展相关工作。
2. 遵守公共秩序:居民不得从事违法、违规行为,不干扰他人正常生活,不在公共区域乱扔垃圾。
3. 维护安全:居民应注意家庭和个人安全,不得在住宅内违章使用电器、明火,不得存放危险品。
4. 爱护环境:居民应妥善保护和利用公共绿化、景观设施,不破坏社区公共财物和绿化环境。
5. 合理装修:居民进行装修时,需提前向物业公司申请,按照规定的施工时间和要求进行装修。
6. 参与共建:居民应积极参与社区活动,共同参与、监督和改进物业管理工作。
四、物业公司责任1. 安全管理:物业公司应建立健全社区安全管理体系,定期检查隐患并及时处理,确保居民安全。
2. 日常维护:物业公司负责社区公共区域的日常维护保养,保持环境卫生和设施设备的正常使用。
3. 纠纷调解:物业公司应及时协调处理居民之间及与物业公司相关的纠纷和问题,并提供相应的解决方案。
4. 信息公开:物业公司应向居民公开必要的管理信息,包括物业费用使用情况、安全状况等。
五、违约和处理对于违反公约的居民或物业公司,将进行相应处理,包括但不限于口头警告、书面警告、公示批评、限制部分权利、押金扣除、解除合同等。
具体处理方式和程序将由物业公司根据实际情况和相关法规进行决定。
物业管理公约
物业管理公约物业管理公约1.物业管理公约的目的1.1 为了维护业主的共同利益,规范小区内的秩序和管理。
1.2 提供一个良好的生活环境,保障业主的安全和舒适。
1.3 促进业主之间的相互理解、和谐共处。
2.业主权利与义务2.1 业主有权利享受小区提供的公共设施和服务。
2.2 业主有义务按时缴纳物业管理费和公共维修基金。
2.3 业主有义务遵守公约,不损害他人利益,确保小区安全和整洁。
2.4 业主可以提出合理的建议和投诉,与物业管理部门进行沟通。
3.小区管理机构3.1 设立小区业主委员会,负责协调业主之间的关系。
3.2 物业管理部门负责日常管理和维护小区。
3.3 小区安保人员负责维护小区安全和秩序。
4.小区维修与保养4.1 业主应当保持住宅内部的卫生和整洁。
4.2 业主对小区内的公共设施有义务进行合理使用和保养。
4.3 物业管理部门负责公共设施的维护和定期检查。
5.小区环境和安全5.1 业主应当保持公共区域的卫生和整洁。
5.2 业主应当妥善处理生活垃圾,按时投放到指定地点。
5.3 禁止在小区内乱倒垃圾和随意堆放杂物。
6.小区秩序与安全6.1 业主应当遵守小区的秩序,不得干扰他人正常生活。
6.2 业主不得在小区内从事违法、违规活动。
6.3 业主应当严格遵守交通规则,保证交通安全。
7.纠纷解决机制7.1 业主之间的纠纷可以先通过调解解决。
7.2 如果调解无效,可向小区业主委员会申请仲裁。
附件:物业管理费收据样本、小区规划图纸、小区公共设施使用说明等。
法律名词及注释:●物业管理费:指业主按照一定比例共同承担的小区物业管理费用。
●公共维修基金:指为小区公共设施的维修和更新所设立的基金。
●业主委员会:由小区选举产生的代表业主利益的组织机构。
●小区安保人员:指负责小区安全和秩序维护的工作人员。
物业管理公约
物业管理公约物业管理公约第一章:总则1·1 目的本物业管理公约旨在规范物业管理行为,维护小区安全、和谐、有序的生活环境,促进业主和租户之间的良好关系,并明确各方的权利和义务。
1·2 适用范围本公约适用于小区内的所有业主和租户,以及物业管理公司。
1·3 定义在本公约中,以下术语定义如下:1·3·1 小区:指本公约所管辖的物业管理区域。
1·3·2 业主:指在小区内拥有房产,并且享有相关权益的人。
1·3·3 租户:指在小区内租赁住房并居住的人。
1·3·4 物业管理公司:指为小区提供物业管理服务的经营机构。
第二章:物业管理责任2·1 物业安全责任2·1·1 物业管理公司应确保小区内的公共设施设备安全可靠,并定期进行检查和维护。
2·1·2 物业管理公司应建立健全安全管理制度,加强小区内的巡逻和防范工作,保障小区居民的人身和财产安全。
2·1·3 业主和租户应遵守物业安全规定,不得私自改动公共设施设备,如发现问题应及时向物业管理公司报告。
2·2 环境卫生责任2·2·1 物业管理公司应定期清理小区内的公共区域,保持整洁。
2·2·2 业主和租户应自觉爱护公共环境,不乱扔垃圾,不污损公共设施,共同维护小区的整洁和舒适。
2·3 收费管理责任2·3·1 物业管理公司应依法对小区内的业主和租户进行物业费、维修基金等费用的征收和管理。
2·3·2 业主和租户应按时足额缴纳物业费和维修基金。
第三章:业主和租户的权利和义务3·1 业主权利和义务3·1·1 享有小区内公共设施的使用权,包括停车位、绿化带等。
3·1·2 有权参与小区管理委员会的选举和决策。
物业管理公约
物业管理公约第一章总则为了保障小区居民的正常生活秩序,维护小区环境的整洁与安全,促进小区居民的和谐相处,特制定本物业管理公约。
第二章小区环境第一条小区卫生1. 每户居民应自觉保持住宅及其周边环境的干净卫生,不得随意乱丢垃圾,应按时将生活垃圾投放到指定的垃圾箱内。
2. 禁止在小区内乱倒污水,应保持小区内道路及绿化带的干净和整洁。
第二条小区安全1. 每户居民应保持自家门窗的关好,确保家庭财产的安全。
2. 禁止私拉乱接电线,禁止在小区内乱堆杂物,以免引发火灾风险。
3. 如发现可疑人员闯入小区,应及时报警,并通知物业公司。
第三条公共设施的使用1. 公共设施如停车场、游乐场等应按规定使用,不得私自占用或破坏。
2. 居民应保持公共设施的清洁,不得随意丢弃垃圾或产生污染。
第三章邻里关系第一条尊重他人1. 居民应相互尊重,不得干扰他人的正常生活和休息。
2. 禁止在公共场所高声喧哗、打闹或播放音乐影响他人。
第二条社区共建1. 居民应积极参与社区活动,为小区的发展和建设贡献自己的力量。
2. 如发现小区存在问题或隐患,应及时向物业公司反映,共同解决。
第三条禁止违法行为1. 禁止在小区内从事赌博、贩卖等违法行为。
2. 物业公司和居民应相互配合,共同营造安全和谐的社区环境。
第四章附则第一条公约的修订1. 对于公约的修改应由小区居民代表进行讨论,经过多数居民同意后方可生效。
2. 公约的修订不得影响居民的正当权益。
第二条公约的执行1. 物业公司应加强对公约的宣传和解释,提高居民对公约的认知和遵守程度。
2. 对于公约的违反行为,物业公司将对相关居民进行相应的处理和警示。
以上为物业管理公约,希望所有小区居民能够共同遵守,为小区营造一个安全、和谐的生活环境。
物业管理公约
业主公约第一章总则第一条为加强本社区物业的管理,维护全体业主和物业使用人的合法权益,维护公共环境和秩序,保障物业的安全与合理使用,建设管理有序、服务完善、环境优美、文明和谐的新型社区,根据《物权法》、国务院《物业管理条例》、《廊坊市居民住宅小区物业服务等级标准和基准价格》等相关法规规定,结合大厂回族自治县政府及大厂回族自治县住房保障和房产管理局的相关政策制定本公约。
第二条本公约对全体业主和物业使用人均具有约束力,须自觉遵守。
物业所有权人无论因何种原因发生变更时,本公约的效力及于物业的继受人。
第二章业主的共有权第三条本物业管理区域的基本情况物业名称:福康馨苑物业类型:住宅占地面积:____________平方米建筑面积:____________平方米本物业区域四至:东至:南至:西至:北至:第四条根据有关法律法规和物业买卖合同,业主享有以下物业共用部位、公用设施设备的共有权:(一)由单幢建筑物的全体业主共有的共用部位,包括该幢建筑物的承重结构、主体结构,公共门厅、公共走廊、公共电梯间、楼梯间、户外墙面、屋面、公共平台等;(二)由单幢建筑物的全体业主共有的共用设施设备,包括该幢建筑物内的给排水管道、落水管、照明设施、消防设施、避雷设施、防盗门电子锁、楼宇对讲系统等;(三)由物业建筑物区域内全体业主共有的共用部位和共用设施设备,包括围墙、池井、照明设施、物业管理用房、公用供暖设备、公用供电设备、保安系统、水泵及其控制系统、化粪池、污水处理系统、公用给排水管网、消防设施设备等。
第三章物业使用原则第五条为维护业主的共同利益,全体业主同意在物业管理活动中授予物业服务公司以下权利:1、根据本公约制定物业共用部位和共用设施设备的使用、维修保养、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;2、以规劝、批评、公示、罚款、法律诉讼等必要措施制止业主、物业使用人违反本规约和规章制度的行为。
第六条本物业管理区域内,物业服务收费采取包干方式。
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“文化广场”物业管理公约
名称:上海**物业有限公司——物业管理公司(以下简称甲方)
名称:——使用人(以下简称乙方)根据国家《物业管理条例》及有关的法律、法规,在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方对乙方在“**文化广场”统一、专业化的物业管理订立本公约。
第一章双方的基本情况
1.a)甲方为上海**物业有限公司“**文化广场”管理处
b)公司地址:
联系电话:管理处电话:
2.a)乙方为上海市浦东新区路号的使用人。
b) 承租年限____年:20 年月日至20 年月日,公
司名称为: 法人代表经营范围包括等,公司地址,联系电话。
第二章物业公司管理事项
一、上海**物业有限公司受新**有限公司委托对以下事项进行管理:
1.房屋建筑共同部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅)的维修、养护、运行和管理。
2.房屋建筑共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、共用照明、天线,高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯等)的维修、养护、运行和管理。
3.本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施和附属建筑(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房)的维修、养护、运行和管理。
4.本物业规划红线内的附属配套服务设施的维修、养护、运行和管理。
5.公共环境及房屋建筑物共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。
6.配合和协助公安机关进行安全监控和巡视等保安工作,但不含个人、单位的人身保险、财产保险保管责任。
7.负责物业及物业管理档案、资料的管理。
8.增设的服务项目。
9.业主和使用人委托的其他服务事项。
10.。
二、甲方的权利、义务和责任
1.采取一切必要措施以遵守政府有关部门对于综合楼物业管理的要求。
2.根据国家有关法律、法规制定物业管理的各项规章制度,并督促使用人遵守。
有权采取一切必要措施制止使用人违反、不遵守有关规章制度的行为,并向违约者追讨赔偿。
3.负责共用部位建筑及附属建筑物的维修、养护和管理。
4.负责共用设施、设备的维修、养护、运行和管理。
5.负责公共部分环境卫生,包括共用部位的清洁卫生,公共场所的清洁卫生、垃圾清运等。
6.负责维护公共秩序,包括巡视、值勤、消防监控等。
7.提供附属配套服务设施等。
三、乙方的权利、义务和职责
1.与其他使用人共同、合理使用共用部位、共用设施设备和配套服务设施;2.遵守物业管理的规章制度;
3.按时交纳物业管理费;
4.按时交纳使用人的水、电费等公用事业费;
5.可向甲方提出有关物业管理的建议和意见;
6.负责其自用部分内部的整洁、做好消防安全;
7.负责自用设施、设备的维修或委托物业管理公司维修,承担相应费用;8.只能将其自用部分用于经营和办公、不得用于其他用途;
9.不得在商业物业内存储易燃、易爆、剧毒、放射性等危险品;
10.不得未经许可使用明火装置;
11.不得妨碍他人合法使用其物业、公共地方及公共设施;
12.不得在公共地方堆放物品或弃置垃圾杂物;
13.未经向物业管理公司申报并获批准,任何业主或使用人不得擅自更改、迁移或增大用电、用水的装置和负载;
14.不得违反治安、消防、建筑条例、法规禁止的其他行为;
15.违反本合同规定或对本商业物业构成任何损害的业主或使用人必须承担所引致损失,并支付一切有关费用。
四、甲方须按下列约定,达到物业管理服务要求:
1.商业物业外观完好、整洁、美观、无违反规划私搭、乱建现象;
2.设施、设备良好、运行正常,及时消除事故隐患;
3.建筑物及设施、设备保养、检修制度完备;
4.商业门店及由商家负责执行严格的保洁管理、垃圾日产日清,环境保持整洁;实行全年全日治安、保卫管理,无火灾、刑事发生;
5.完善配套服务项目的经营管理,为业主和使用人提供方便的服务;
6.紧急维修接报后半小时到现场进行处理,因实际情况不能完成维修,应列出维修计划时间表,并按时完成;小修小补在二十四小时内完成;
7.管理人员有明显标志,遵守职业道德规范。
第三章物业管理服务费用(货币单位:人民币元)
1.物业管理费按合同建筑面积(又称各户建筑面积)计算。
2.物业管理费支付时间从装修开始日起计算。
3.物业管理费按建筑面积每月每平方米元向甲方交纳。
4.乙方占用的建筑面积为平方米,每月应为元,人民币(大写)5.物业费交纳以每季度交纳,物业管理费交纳日为每季度的第一月10日前交纳当季物业管理费。
6.甲方应就乙方支付的物业管理费向乙方及时开具合法有效的税务发票。
7.支付物业管理费开始日为乙方启用该承租单元之日(包括装修期)。
8.对乙方逾期交纳物业管理费的,甲方可以从逾期之日起按应交费用的千分之三向乙方加收滞纳金。
9.特约服务费物价局的标准或协商价收取。
第四章其他事项
1.双方可对本合同的条款进行修订更改或补充,以书面签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。
2.合同规定的管理期满,本合同自然终止,双方如续签合同,应在该合同
期满六个月前向对方提出书面意见。
3.本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。
4.本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成时,提请物业管理主管部门调解,调解不成的,向当地法院依法提起诉讼。
5.本合同之附件均为合同有效组成部分;本合同及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和补充协议中未规定的事项,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。
6.本合同一式三份,甲、乙双方及物业管理主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。
7.本合同自签订之日起生效。