学校的服务承诺制度
精选学校服务承诺书4篇
精选学校服务承诺书4篇学校服务承诺书篇1为进一步转变工作作风，加强效能建设，提高工作效率，推动工作落实。
本人承诺如下：一、上班时间，不迟到、不早退、不无故缺岗；不利用办公电脑上网炒股票、基金、玩游戏和聊天；不打牌及搞其它形式的娱乐活动；不吃东西、办私事、干私活；工作日中午不饮酒；不举办有偿家教，不到社会办学机构兼课。
二、全面完成自己分管的教育局下达的学校年度工作目标任务。
三、以身作则，管好自己；身先士卒，管好自己分管的人和事。
四、彻底做好卫生包干区的保洁工作，每天一打扫，一周一大扫。
五、按照《教干寄语安排表》的安排及时完成教干寄语的书写。
六、根据分工每个工作日及时上传更新学校的栏目内容。
我将严格遵守以上六条承诺，诚恳接受组织和同志们的监督。
如有违反，欢迎大家检举、揭发，并请求组织给予批评、教育或严肃处理。
承诺人：__x__月__日学校服务承诺书篇2为深入贯彻落实全县教育系统创建“关注民生、服务发展”群众最满意学校的方案精神，遵照镇中心校活动方案，切实加强教育行风建设，规范我校的办学行为，保障家长及孩子的权益不受到侵害，办好人民满意的优质教育，特承诺如下：１、认真贯彻落实《教育法》和《义务教育法》，坚持以人为本，依法治教、和谐发展，学校关注民生、服务发展承诺书。
２、坚持正确的教育观、质量观、学生观，积极营造崇尚师德的良好氛围，保证学生身心健康发展。
３、恪守职业道德，敬业爱生，讲求奉献，尊重学生的人格，不打骂、体罚和侮辱学生，承诺书《学校关注民生、服务发展承诺书》。
４、认真推行校务公开制度，严格执行财务管理制度，为每一位任课教师做好服务工作。
５、严格执行国家教育收费政策，坚持收费公示制度。
６、坚决禁止教师、学校收费办班补课现象。
７、规范代办服务行为，学校代办服务项目严格按县教育局规定的要求、程序和方法执行。
８、认真落实政府的扶贫救困政策，外来人员子女享受同等的受教育权利。
９、认真对待家长和服务对象的来访，认真答复和办理各类咨询、投诉，做到件件有着落，事事有结果。
培训学校承诺服务管理制度
第一章总则第一条为规范培训学校的服务行为，提高服务质量，保障学员的合法权益，特制定本制度。
第二条本制度适用于我校所有培训项目，包括但不限于职业技能培训、学历提升、语言培训等。
第三条我校承诺提供优质、高效、专业的培训服务，确保学员在培训过程中获得良好的学习体验。
第二章服务承诺第四条服务承诺内容：1. 严格按照国家相关法律法规和行业标准，制定培训计划，确保培训内容的合法性和合规性。
2. 提供专业的培训师资，具备相关领域的丰富教学经验和专业知识。
3. 保证培训课程的完整性，确保学员能够系统、全面地掌握所学知识。
4. 提供良好的教学设施和环境，确保学员在学习过程中能够舒适、专注。
5. 实施灵活的上课时间安排，满足学员的学习需求。
6. 提供完善的学员服务，包括报名咨询、课程安排、考试报名、成绩查询等。
7. 对学员进行跟踪服务，了解学员学习进度，及时解决学员在学习过程中遇到的问题。
8. 保障学员个人信息安全，严格保密学员隐私。
第三章服务流程第五条报名咨询流程：1. 学员可通过电话、网络、现场等方式进行报名咨询。
2. 咨询过程中，工作人员应耐心解答学员疑问，提供详细的课程信息。
3. 学员报名后，工作人员应及时为学员办理报名手续，并告知学员相关注意事项。
第六条课程安排流程：1. 学员报名后，我校根据学员需求和实际情况，为学员安排合适的课程。
2. 学员对课程安排有异议的，可向教务部门提出调整申请。
3. 教务部门在收到学员申请后，应及时予以回复，并根据实际情况进行调整。
第七条考试报名流程：1. 学员报名参加考试时，工作人员应指导学员完成考试报名手续。
2. 考试报名成功后，工作人员应及时告知学员考试时间、地点等相关信息。
3. 学员如有疑问，可随时向教务部门咨询。
第四章服务监督与投诉第八条学员对学校的服务有疑问或投诉时，可通过以下途径反映：1. 电话投诉：拨打我校客服电话进行投诉。
2. 邮箱投诉：将投诉内容发送至我校指定的邮箱。
承诺、践诺、评诺
中英文学校关于建立健全承诺、践诺、评诺制度扎实推进创先争优活动一、公开承诺1、提出承诺事项。
紧紧围绕“师生期盼什么、党组织和党员能干什么”，提出具体承诺事项。
各基层党组织要采取召开组织生活会，组织党员开展“我参与、我承诺、我奉献”大讨论等方式，提出承诺内容。
2、确定承诺事项。
党员提出的承诺事项，由党支部审定把关备案。
确保各项承诺具体实在、符合实际、切实可行。
对联系实际和岗位特点不紧的，督促修改完善；对不符合实际的，重新提出承诺事项。
3、公开承诺事项。
承诺事项确定后，学校党支部与党员应签订公开承诺书，可通过公开栏、明白纸等形式公开发布。
与广大师生联系密切的管理服务部门要采取摆放“共产党员先锋岗”桌签、悬挂“共产党员”标牌等形式，促使党员亮出身份、亮出承诺，让广大群众充分了解，增强践诺履责的公开性和透明度。
三、认真践诺1、建立台账。
学校党支部对党员承诺情况要建立台账，明确具体承诺事项或承诺人、践诺措施、完成时限等。
建立承诺践诺事项销号管理制度，完成一项销号一项，对完成不及时的要督促落实。
2、强化督查。
校党支部、党员践诺情况实行每月一记实，每季度一调度。
对完成难度较大、涉及面广的事项，校党支部要积极创造条件，给予必要的帮助和支持。
3、定期通报。
学校党支部一般每季度将承诺事项践诺情况向党员群众通报一次，党员践诺情况每半年通报一次，表扬先进，督促后进。
四、评诺表彰在党的十八大召开前，学校党支部对党员承诺、践诺情况进行评议。
评诺按优秀、良好、一般、差四个档次进行，评诺结果作为评先树优的重要依据。
1、党员互评。
以党支部为单位，召开以创先争优为主题的组织生活会，每个党员逐一对承诺事项进行述职。
在述职的基础上，对每个党员提出评议意见。
2、师生评议。
学校党支部派员参加，由学校党支部主要负责人作践诺情况专项述职，组织师生代表和服务对象代表现场评议。
3、领导点评。
学校领导对学校党支部进行调研指导，对学校党支部和党员承诺践诺情况进行点评，将履行职责、兑现承诺、发挥作用情况作为点评的主要内容，肯定成绩，指出问题和努力方向。
学校四零承诺管理制度
第一章总则第一条为加强学校管理，提高教育教学质量，保障师生权益，营造和谐、安全、有序的校园环境，根据国家相关法律法规和学校实际情况，特制定本制度。
第二条本制度所称“四零承诺”是指：零容忍、零差错、零事故、零投诉。
第三条学校全体师生员工应严格遵守本制度，共同努力实现“四零承诺”。
第二章零容忍第四条学校对以下行为实行零容忍：1. 凡违反国家法律法规，触犯刑律的行为；2. 凡侵害师生员工合法权益的行为；3. 凡违反学校规章制度，严重影响教育教学秩序的行为；4. 凡其他违反学校纪律、损害学校形象的行为。
第五条学校设立举报箱和举报电话，鼓励师生员工积极举报违法行为，对举报人进行保密。
第三章零差错第六条学校对教育教学、管理工作实行零差错承诺：1. 教师认真备课、上课，不得随意更换教学内容和教学方法；2. 教学计划、课程设置、教材选用等应符合国家规定和学校要求；3. 教师应及时批改作业，关注学生个体差异，提供个性化辅导；4. 学校管理人员严格执行各项规章制度，确保各项工作有序进行。
第七条学校定期开展自查自纠活动，及时发现和纠正工作中的差错，确保教育教学质量。
第四章零事故第八条学校对校园安全实行零事故承诺：1. 学校建立健全安全管理制度，明确安全责任；2. 定期开展安全隐患排查，及时消除安全隐患；3. 加强安全教育，提高师生安全意识；4. 做好突发事件应急预案，确保校园安全稳定。
第九条学校设立校园安全应急小组，负责处理校园安全事故，及时上报相关部门。
第五章零投诉第十条学校对师生员工实行零投诉承诺：1. 教师关爱学生，尊重学生人格，关心学生成长；2. 管理人员热情服务，公平公正，维护师生合法权益；3. 学校加强师德师风建设，杜绝教师体罚、变相体罚学生；4. 学校建立健全投诉处理机制，及时调查处理师生投诉。
第十一条学校设立投诉电话和投诉邮箱，方便师生员工反映问题，确保投诉渠道畅通。
第六章附则第十二条本制度由学校办公室负责解释。
学校规章制度及服务
学校规章制度及服务一、操行规范1. 学生应遵守学校规章制度，遵循社会公德，尊重师长，团结友爱，助人为乐，维护学校声誉。
2. 在校期间，学生不得参与任何形式的违法犯罪行为，不得参与校园暴力，不得进行赌博、吸烟、酗酒等不良行为。
3. 学生要保持诚实守信的品质，不得伪造证件、造假成绩、作弊等行为。
4. 学生应当爱护学校设施设备，不得损坏学校财物，不得在校园内乱涂乱画，不得破坏校园环境。
二、学习规定1. 学生要按时参加各项教学活动，认真完成教师布置的作业，积极参与课堂讨论和互动。
2. 学生要遵守考试纪律，不得抄袭、舞弊，不得代替他人参加考试，不得在考试中传递答案。
3. 学生应当尊重教师，听从教师的管理和指导，不得对教师进行侮辱、辱骂等恶劣行为。
4. 学生在学习中要加强自律，提高学习成绩，不得懒惰、自满、拖延，要勤奋学习，力争上进。
三、生活规定1. 学生要保持良好的卫生习惯，保持个人卫生，保持宿舍环境整洁，不得随地吐痰、乱扔垃圾。
2. 学生要注意饮食卫生，不得食用不洁食物，不得乱吃乱喝，不得在宿舍内炊烟滚滚，以免引起火灾。
3. 学生要注意个人安全，不得酗酒、吸烟，不得熬夜、沉迷网络，保证充足的睡眠和良好的作息规律。
4. 学生应遵守宿舍管理规定，不得私自外出，不得在宿舍内吵闹或进行危险行为，保证宿舍安静和谐。
四、社团活动1. 学生可根据自身兴趣爱好选择参加学校组织的社团活动，积极参与社团活动，发挥自己的特长，丰富校园文化生活。
2. 学生要遵守社团活动管理规定，服从社团领导和指导老师的管理，不得在社团活动中损害他人利益，不得传播不良信息。
3. 学生要积极参加社团活动，锻炼自己的组织协调能力，培养团队合作精神，增强集体荣誉感和责任感。
五、校园服务1. 学校为学生提供良好的学习环境和生活条件，学生应珍惜这个学习的机会，努力学习，做一个优秀的学生。
2. 学校设有心理咨询室，学生可以在心理咨询师的指导下解决学习和生活中的问题，保持心理健康。
遵守《校规校纪》承诺书
遵守《校规校纪》承诺书尊敬的校规校纪承诺书负责人：我愿意志愿申请并遵守学校的《校规校纪》，并且保证严格遵守其规定，积极配合学校的管理和服务工作。
为了维护校园秩序，营造良好的学习氛围，我将从以下几个方面做到：一、尊重师长和校风校纪作为一名学生，我将始终尊重师长，并且严格遵守学校的校风校纪。
我将尊重师长的教导和指导，并且服从学校的管理和安排。
我将切实履行学生的职责和义务，遵守学校规定，不迟到早退，严禁无故缺课，按时完成作业和实验报告。
我将尊重校园内的文化传统和风俗习惯，不违反学校的校风，不进行乱发传单、喧哗等不良行为。
二、遵守校园规章制度我承诺严格遵守学校的各项规章制度。
我将服从学校的管理和服务，并积极配合相关工作。
我将遵守学校的宿舍管理规定，保持宿舍卫生，爱护学校的公共设施和财产，不乱涂乱画，不随意损坏校园设施。
我将尊重和关心他人的正当利益，不进行欺骗、欺凌和侮辱等不良行为。
三、自觉遵守社交礼仪和公德我将自觉遵守社交礼仪和公德，保持良好的行为习惯和品德修养。
我将尊重他人的人格尊严，不进行侵犯他人权益的行为。
我将保持诚实守信的态度，不进行作弊、抄袭等不正当行为。
我将遵守学校的网络使用规定，不传播、制作和下载违法违规的信息内容。
我将保持环境卫生，不乱扔垃圾，不随意破坏环境。
四、积极参与各项学校活动我将积极参与学校组织的各项活动，包括学术、文化、体育等方面的活动。
我将遵守学校的组织纪律，按时参加活动，服从组织安排。
我将珍惜机会，充分利用学校提供的资源，努力提高自己的综合素质和能力。
我将遵守竞赛规则，尊重他人的权益，不采取舞弊等不正当手段。
总之，我将始终遵守学校的《校规校纪》，以实际行动践行承诺。
如果我违反了承诺，我愿意接受相应的处罚，并且愿意接受教育和改正错误。
我深信，只有遵守校规校纪，才能建立良好的校园环境，促进个人和社会的发展。
请校规校纪承诺书负责人审核并附上个人信息。
谢谢！个人信息：姓名：XXX学号：XXX班级：XXX联系电话：XXX。
学校优质服务制度范文
学校优质服务制度范文一、引言学校是教育的基地，是培养学生全面发展的重要场所。
为了提供更好的学习环境和服务，学校需要建立和完善一套优质服务制度。
本文将从学校食堂、校园安全和教师管理等方面，探讨如何建立一套高效、便捷、人性化的学校优质服务制度。
二、学校食堂学校食堂是学生的重要就餐场所，为了提供给学生营养均衡、健康的饮食，学校应该建立一套高效的食堂管理制度。
首先，学校应对食材的采购进行严格把关，确保所采购的食材安全健康。
食材进货时，要查验合格证书，并进行食材抽检，确保没有过期、变质等问题。
其次，学校食堂应建立食品安全管理制度，定期进行卫生检查和食品抽检。
食堂工作人员要戴好帽子、口罩，保持手部卫生，并对食品进行分类存放，防止交叉污染。
最后，学校食堂应制定详细的食品供应制度和菜单，并提供多样化的菜品选择。
学校可以开展学生餐厅评选活动，引入学生的意见和建议，不断改进菜品的味道和品质。
三、校园安全学校安全是保障学生身心健康的重要保障。
为了建立一套高效的校园安全制度，学校可以从以下几个方面着手。
首先，学校应加强安全培训，提高学生和教师的安全意识。
学校可以组织定期的消防演习，教授灭火方法和逃生技巧。
同时，学校还应开展各类安全教育活动，教育学生如何保护个人财产和个人安全。
其次，学校应建立健全的校园安全管理制度，明确责任和权限。
学校可以成立安全巡查队伍，定期对学校的各个区域进行巡查，及时发现并处理安全隐患。
最后，学校应与公安机关和社区建立密切的联系，共同维护校园的安全稳定。
学校可以定期举办联合安全会议，商讨校园安全问题，并制定相应的解决方案。
四、教师管理教师是学校的重要资源，为了营造良好的学习氛围和提供优质的教育服务，学校需要建立一套科学的教师管理制度。
首先，学校应建立完善的教师考核制度，对教师的教学、科研和师德进行评估。
学校可以采用多元化的评价方式，如课堂观察、学生评价等，以便全面了解教师的教学情况。
其次，学校应加强对教师的培训和职业发展支持。
学校食堂优质服务承诺
学校食堂优质服务承诺
管理制度：为了提供优质的服务，我们承诺遵守以下管理制度：
服务态度承诺：
1.我们遵循“诚信服务，学生至上”的宗旨，提供卫生可口
的饭菜，并以微笑和礼貌待客。
2.我们使用文明用语和礼貌用语，努力提高服务质量。
3.我们不会与师生争吵或打架斗殴，遇到问题会尽快解决。
4.我们在工作时间穿着整洁的工作服，戴着岗证，不会离
开岗位或串岗。
5.我们的食堂营业时间与学校作息时间同步，不会私自更
改就餐时间。
服务质量承诺：
1.我们严格按照学校就餐标准收费，不会私自提高价格。
2.我们保证销售或使用的食物无变质、过期或不合格，绝不销售“三无”产品，确保食品安全。
3.我们努力增加花色品种供应，不断推出新菜品和不同特色的菜肴，并遵循饮食科学搭配、营养合理的原则。
4.我们确保每餐饭菜必须在就餐前5分钟准备好，加工后的饭菜做好保热和保洁，不加工出售冷荤凉菜，不外购熟肉制品及其他冷荤凉菜。
5.我们采用新鲜洁净的原料加工食品，所使用的调味品、食品添加剂和辅料符合卫生标准。
食堂卫生承诺：
食堂严格遵守《食品卫生法》、《环境保护法》、《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》及学校的相关规定。
1.我们不会购买不新鲜或腐烂变质的食物，并做到一采购
一记录。
2.我们将生品与成品、熟品相隔离，成品与半成品相隔离，食品与杂物相隔离。
冷藏时要做到荤腥类食品与其他食品相隔离，在无冷藏设备的情况下不得出售隔餐隔夜的剩余食品。
剩余食品的冷藏时间不得超过24小时。
3.我们在食物制作及销售过程中注意防蝇、防灰尘，以避
免杂物混入食品。
学校公开承诺_践诺制度
一、前言为了加强学校管理，提高教育教学质量，构建和谐校园，我校特制定本公开承诺践诺制度。
本制度旨在通过公开承诺、接受监督、严格考核，确保学校各项承诺的落实，推动学校持续健康发展。
二、承诺内容1. 教育教学质量承诺（1）确保学校课程设置合理，符合国家教育政策要求。
（2）提高教师教育教学水平，定期开展教师培训和业务交流。
（3）加强学生德育教育，培养学生良好的道德品质和行为习惯。
（4）提高教育教学质量，确保学生全面发展。
2. 学校管理承诺（1）建立健全学校管理制度，提高学校管理水平。
（2）保障师生合法权益，维护校园安全稳定。
（3）优化校园环境，为师生提供舒适的学习和生活条件。
（4）加强财务管理，确保学校经费合理使用。
3. 教师队伍建设承诺（1）加强师德师风建设，提高教师思想政治素质。
（2）关心教师身心健康，为教师提供良好的工作环境。
（3）落实教师待遇，提高教师社会地位。
（4）加强教师培训，提升教师教育教学能力。
4. 学生服务承诺（1）关注学生个性化需求，提供多样化的服务。
（2）加强学生心理健康教育，为学生提供心理咨询服务。
（3）开展丰富多彩的课外活动，促进学生全面发展。
（4）加强与家长的沟通，共同关注学生成长。
三、践诺措施1. 制定详细的践诺计划，明确责任人和完成时限。
2. 定期召开践诺工作推进会，跟踪了解践诺进度。
3. 建立践诺考核机制，对各项承诺进行量化考核。
4. 设立举报渠道，接受师生和社会各界的监督。
5. 对践诺不力的责任人进行问责，确保承诺落实到位。
四、监督与问责1. 学校设立践诺监督委员会，负责对践诺工作进行监督。
2. 建立践诺举报电话、邮箱等渠道，接受师生和社会各界的举报。
3. 对违反承诺的行为，一经查实，严肃追究相关责任人的责任。
4. 对践诺成效显著的单位和个人给予表彰和奖励。
五、结语本制度旨在通过公开承诺、接受监督、严格考核，推动学校各项承诺的落实。
我校将以高度的责任感和使命感，全力践行承诺，为创建一流学校而努力奋斗。
2022年学校公开承诺书
2022年学校公开承诺书2022年学校公开承诺书1为进一步推进我校师德师风建设，促进学校持续健康发展，为学生的终身发展和幸福奠定基础，办人民满意的学校，办人民满意的教育，特向广大家长和社会作出郑重承诺如下：1．规范办学。
按照《教育法》、《义务教育法》、《教师法》等教育法律法规的要求，严格执行国家课程计划，开齐课程，开足课时，均衡编班，均衡配置教师资源，全面推进素质教育，加强教育教学管理，提高教育教学质量。
2．规范收费。
严格按照市物价局、市教育局等上级部门有关文件规定的标准收费，严格执行“一费制”收费办法，不巧立名目向学生收费；严格执行“两免一补”政策，认真落实国家的惠农政策。
3．校务公开，全面推行校务公开制度，设立校长热线和信箱，诚恳接受社会监督，增强透明度和公开度，自觉接受群众监督，完善和落实民主评议制度，不断建立依法执教的长效机制。
4．注重安全，确保学生在校平安。
提高安全意识，强化安全措施，全方位、多渠道、多手段保障学生心理健康及行为和财产安全。
5．教师队伍，加强教师职业道德和师德师风建设，关心、尊重学生，尊重学生家长，严谨治学，廉洁从教，严禁教师参与有偿家教，严禁教师向学生及学生家长推销各种教辅资料，严禁教师体罚和变相体罚学生，不接受家长的宴请，不向学生和家长索要钱物。
6．家校联系，广泛开展“课外访万家”活动，密切学校与社会和家长的联系，不断改进学校工作，虚心听取社会各界对学校工作的意见和建议或投诉，并将处理结果及时反馈，切实加强监督检查。
学校设立举报电话，认真受理群众举报和投诉。
望全体学生、家长及社会各界人士监督我们的工作。
2022年学校公开承诺书2我已认真阅读昆明市总工会职工学校公开招聘工作人员的公告，清楚并理解其内容。
在此我郑重承诺：一、自觉遵守考试纪律，服从考试安排，不舞弊或协助他人舞弊。
二、真实、准确地提供本人个人信息、证明资料、证件等相关材料；同时准确填写及核对有效的手机号码、联系电话、通讯地址等联系方式，并保证在考试期间联系畅通。
学校四字服务承诺制度
一、制度背景为了进一步提升学校教育教学质量，优化学校服务环境，增强师生满意度，我校特制定四字服务承诺制度，即“严、实、细、情”，旨在打造一支高效、专业、温馨的教师队伍，为学生提供优质的教育服务。
二、服务承诺内容1. 严——严谨治学，严守纪律（1）教师严格遵守国家法律法规，坚守教育岗位，认真履行教育教学职责。
（2）教师严谨治学，不断提高自身教育教学水平，确保教学质量。
（3）教师严守学校规章制度，维护学校正常教育教学秩序。
2. 实——实事求是，求真务实（1）教师坚持实事求是，客观公正地评价学生，关心学生的全面发展。
（2）教师注重实践，将理论知识与实际教学相结合，提高教学效果。
（3）教师注重调查研究，了解学生需求，为学校教育教学工作提供有力支持。
3. 细——细心周到，服务至上（1）教师关心学生生活，关注学生身心健康，为学生提供温馨的学习生活环境。
（2）教师细心解答学生疑问，耐心指导学生，帮助学生解决学习中的困难。
（3）教师加强与家长沟通，及时反馈学生在校情况，共同促进学生成长。
4. 情——情感投入，关爱学生（1）教师关爱学生，关心学生的成长，尊重学生的人格，树立良好的师德形象。
（2）教师关注学生的心理健康，及时发现并解决学生心理问题，帮助学生健康成长。
（3）教师积极参与学校各项活动，为学生树立榜样，促进学生全面发展。
三、制度实施与监督1. 制度实施（1）学校将四字服务承诺制度纳入教师考核体系，作为评价教师工作的重要依据。
（2）教师签订服务承诺书，明确自身责任和义务。
（3）学校定期组织教师培训，提高教师的服务意识和能力。
2. 监督与考核（1）学校设立投诉举报渠道，接受师生对教师服务质量的监督。
（2）学校定期对教师服务承诺制度实施情况进行检查，确保制度落实到位。
（3）学校将教师服务承诺制度执行情况纳入年度考核，对表现优秀的教师给予表彰和奖励。
四、结语学校四字服务承诺制度的实施，旨在提高学校教育教学质量，优化学校服务环境，为师生创造一个温馨、和谐的学习生活环境。
学校承诺服务制度范本
学校承诺服务制度范本一、总则第一条本制度旨在加强学校服务体系建设，提高学校服务质量，保障学生、家长和教师的合法权益，促进学校教育事业的健康发展。
第二条本制度适用于我国各级各类学校。
学校应严格遵守国家法律法规，认真执行本制度，确保服务质量。
第三条学校承诺服务制度遵循公开、公平、公正、自愿的原则，学校及教职工应当尊重学生、家长的人格尊严，不得侵犯学生、家长的合法权益。
二、学校承诺服务内容第四条学校承诺为学生提供优质的教育资源和服务，包括：（一）教育教学服务：学校应按照国家和地方教育部门的要求，完成教育教学任务，提高教育教学质量。
（二）心理健康服务：学校应关注学生心理健康，提供心理健康教育和心理咨询服务。
（三）综合素质教育服务：学校应开展丰富多彩的课外活动，培养学生的兴趣爱好，提高学生的综合素质。
（四）家校沟通服务：学校应积极与家长沟通，及时反馈学生在校表现，共同关注学生成长。
（五）安全保障服务：学校应确保学生的人身安全，建立健全安全防护措施，预防安全事故的发生。
第五条学校承诺为教职工提供良好的工作环境和发展机会，包括：（一）教育教学条件：学校应提供符合教育教学需要的设施、设备和支持。
（二）培训与发展机会：学校应定期组织教职工培训，提高教育教学能力。
（三）福利待遇：学校应按照国家和地方政策，保障教职工的合法权益。
（四）激励机制：学校应建立完善的激励机制，鼓励教职工积极投身教育事业。
三、学校承诺服务实施与监督第六条学校应建立健全承诺服务制度实施与监督机制，明确责任部门和责任人，确保承诺服务的落实。
第七条学校应定期对承诺服务质量进行自我评估，主动接受学生、家长、社会的监督。
第八条学校应建立健全投诉举报制度，对违反承诺服务制度的行为及时查处，并向学生、家长和社会公开处理结果。
四、法律责任与纠纷解决第九条学校违反承诺服务制度的，应承担相应的法律责任，依法赔偿学生、家长和教职工的损失。
第十条学生、家长与学校发生纠纷的，可以通过协商、调解、仲裁等途径解决。
学校四零承诺管理制度
学校四零承诺管理制度一、总则为进一步提升学校管理水平，促进教师团队建设和学生成长，树立良好的校风和学风，我校特制定《学校四零承诺管理制度》。
该制度作为学校管理工作的重要组成部分，旨在规范教师行为，倡导良好的教育教学风气，为学生提供一个良好的学习环境和发展空间。
二、承诺内容1.零违规承诺：教师承诺不违反国家法律法规，不违反学校规章制度，不违背职业道德和教育教学原则，不干涉校内外正常秩序，不以个人私利损害学校和学生利益。
2.零腐败承诺：教师承诺不参与各种形式的腐败行为，不以权谋私，不收受学生及家长礼物、礼金等，不利用职务之便谋取私利，不利用学生和家长之间的关系牟取暴利。
3.零怠慢承诺：教师承诺热爱教育事业，不敷衍塞责，不懈怠工作，不拖延办事，不耽误学生学习时间，不怠于课堂教学，不影响学生正常成长。
4.零欺诈承诺：教师承诺教学内容真实，不故意隐瞒事实，不夸大虚构，不利用职务之便误导学生，不传授错误知识，不误导学生错误观念。
三、管理措施1.加强宣传教育：学校将通过各种形式的宣传教育活动，向全体教师普及《学校四零承诺管理制度》的内容和要求，倡导良好的校风和学风。
2.建设监督机制：学校将建立健全的监督机制，设立纪律检查组织，对教师的违规行为进行监督和制裁，确保规章制度的有效执行。
3.规范考核评价：学校将建立科学的考核评价机制，对教师的承诺执行情况进行考核评价，将承诺执行情况纳入教师绩效考核体系。
4.奖惩并重：学校将奖励遵守承诺的教师，给予表彰和奖励；对违反承诺的教师，将依规给予相应的处罚，甚至解除劳动合同。
四、效果评估1.学校将定期对《学校四零承诺管理制度》的实施效果进行评估，对制度的问题和不足进行分析和改进，不断完善管理制度。
2.学校将组织教师和学生进行满意度调查，了解他们对学校管理工作的满意程度和改进建议，以及对教师承诺管理制度的认同程度。
3.学校将根据评估结果，及时调整管理策略，修订管理制度，持续改进学校管理工作，不断提高管理水平。
学校公开承诺制度
一、制度背景为贯彻落实党的教育方针，加强学校管理，提高教育教学质量，维护学生、家长和社会各界的合法权益，我校特制定本公开承诺制度。
二、制度目的1. 提高学校管理透明度，让家长和社会各界了解学校工作情况。
2. 规范学校教育教学行为，确保教育教学质量。
3. 加强师德师风建设，提升教师队伍整体素质。
4. 增强学校与家长、社会的沟通与协作，共同促进学校发展。
三、制度内容1. 教育教学承诺（1）严格执行国家课程方案，开齐开足开好课程，确保教育教学质量。
（2）加强师资队伍建设，提高教师教育教学水平，关爱学生成长。
（3）实施素质教育，关注学生全面发展，培养学生的创新精神和实践能力。
（4）加强德育工作，培养学生的良好品德和文明行为习惯。
2. 管理服务承诺（1）加强学校内部管理，提高工作效率，确保各项工作按时完成。
（2）严格财务管理，合理使用资金，保障学校正常运转。
（3）加强校园安全保卫工作，确保师生人身财产安全。
（4）优化校园环境，为学生提供良好的学习、生活条件。
3. 家校沟通承诺（1）定期召开家长会，及时向家长通报学校工作情况，听取家长意见和建议。
（2）建立家校沟通平台，方便家长了解孩子在校表现，共同关注学生成长。
（3）积极回应家长关切，解决家长反映的问题，维护家长合法权益。
4. 社会服务承诺（1）积极参与社区教育，为社区居民提供优质教育资源。
（2）加强与企事业单位、社会团体合作，拓展学生实践平台。
（3）关心弱势群体，积极参与公益活动，树立良好的社会形象。
四、制度实施1. 学校成立公开承诺制度实施领导小组，负责制度的贯彻落实。
2. 各部门、各年级组要按照制度要求，制定具体实施方案，确保制度落实到位。
3. 定期对公开承诺制度实施情况进行检查，对存在的问题及时整改。
4. 鼓励学生、家长和社会各界对学校工作进行监督，对违反承诺的行为进行举报。
五、制度监督1. 学校设立公开承诺制度监督举报电话，接受学生、家长和社会各界的监督。
学校物业管理服务承诺书
学校物业管理服务承诺书尊敬的学校领导、全体师生：您好！为了给学校提供优质、高效、全面的物业管理服务，创造整洁、舒适、安全、和谐的校园环境，我们物业管理公司名称郑重作出以下承诺：一、基础服务承诺1、设施设备维护我们将建立完善的设施设备管理档案，制定科学合理的维护计划。
定期对学校的教学楼、办公楼、实验楼、图书馆、体育馆等各类建筑的电气、给排水、消防、空调等系统进行检查、维护和保养，确保设施设备正常运行，减少故障发生率。
对于紧急维修需求，我们承诺在接到报告后的X小时内响应并到达现场，一般维修在X个工作日内完成。
2、环境卫生管理我们将配备足够数量的专业清洁人员，实行区域责任制，确保校园内的公共区域、教室、办公室、卫生间等场所的清洁卫生。
每天定时进行清扫、垃圾清运和消毒工作，保持环境整洁无异味。
校园道路、广场等室外区域无垃圾杂物，绿化带内无杂草、杂物。
3、绿化养护安排专业的绿化养护人员，根据植物的生长特点和季节变化，制定合理的养护计划。
定期进行修剪、浇水、施肥、病虫害防治等工作，确保校园内的花草树木生长旺盛、美观整齐，为师生营造一个优美的绿色环境。
4、安全管理加强校园安全管理，建立健全的安全管理制度和应急预案。
配备足够的安保人员，实行 24 小时巡逻值班制度，严格执行人员和车辆出入登记制度，加强对校园重点区域的监控和巡查，及时发现和处理各类安全隐患和突发事件，确保校园内的人身和财产安全。
二、服务质量承诺1、服务态度我们的工作人员将始终保持热情、礼貌、耐心的服务态度，尊重师生的需求和意见。
做到微笑服务、主动服务，积极解决师生反映的问题，不断提高服务满意度。
2、服务效率对于师生提出的服务请求，我们将在规定的时间内给予答复和处理。
对于能够当场解决的问题，立即解决；对于需要协调解决的问题，及时反馈进展情况，并在承诺的时间内完成。
3、服务质量监督建立完善的服务质量监督机制，定期对服务工作进行检查和评估。
通过师生满意度调查、意见箱、投诉电话等方式，广泛收集师生的意见和建议，及时改进服务工作中的不足之处，不断提高服务质量。
学校服务质量保证措施及承诺
学校服务质量保证措施及承诺
首先，学校应该建立完善的内部管理体系，确保教育教学过程中的各项环节顺利进行。
首先，学校需要建立健全的教学管理制度，明确各项教学任务的责任和要求。
学校应该制定详细的教学计划，明确各科教师的教学目标和任务。
同时，学校还应该制定科学的教学评估制度，并对教师进行定期的教学评估和示范，提高教师的教学能力和教学质量。
其次，学校应该加强对教师的培训和管理，提高教师的专业素质和教学水平。
学校可以组织教师参加各种培训班和研讨会，提供最新的教育理论和教学技巧。
同时，学校还应该建立教师日常教学督导制度，对教师的教学活动进行监督和评估，及时发现和解决教学中的问题。
最后，学校应该建立健全的投诉处理机制，及时解决学生和家长的投诉和问题。
学校可以设立专门的投诉受理部门，对学生和家长的投诉进行及时处理和回应。
学校还可以建立投诉跟踪制度，对投诉进行进一步调查和处理，确保问题得到有效解决。
同时，学校还应该对投诉情况进行分析和总结，总结经验教训，改进工作方法，提高服务质量。
总之，保证学校的服务质量需要学校采取一系列的措施和承诺。
只有通过建立完善的内部管理体系，提高教师和学生的素质，加强与家长的沟通和合作，建立健全的投诉处理机制，才能为广大学生和家长提供优质的教育服务。
学校应该不断加强自身的建设和改进，不断提高服务质量，为学生的全面发展和未来的发展奠定坚实的基础。
学校物业服务质量承诺及保证措施
学校物业服务质量承诺及保证措施学校为了确保学生和教职员工的生活、学习环境优质安全，制定了一系列的物业服务质量承诺和保证措施。
本文将详细介绍学校对物业服务质量的承诺和具体措施，使大家更好地了解学校的物业管理工作。
一、物业服务质量承诺1. 提供安全的校园环境学校承诺致力于提供安全、整洁的校园环境。
学校将定期进行维修和检查，确保建筑物、设施设备的安全可靠。
如有发现安全隐患，学校将立即采取措施进行修复，确保校园的安全。
2. 保证设施设备的正常运行学校将按照规定对学校内的设施设备进行维护和保养，并及时修复故障。
同时，学校还将对设备进行定期检查，确保设备的正常运行。
如果发现设备故障，学校将及时采取措施修复或更换设备，以保证师生的正常使用。
3. 提供优质的清洁服务学校将每天组织专业的清洁人员对教室、公共区域、卫生间等进行全面清洁。
清洁人员会按照规定的清洁标准进行工作，确保整个校园的清洁卫生。
如有特殊情况，学校还将随时增加清洁人员，保证校园的整洁和卫生。
4. 提供高效的维修服务学校将建立完善的维修管理制度，确保教室、实验室、宿舍等各个区域的维修需求能够得到及时的响应和处理。
学校将设立维修热线，并指定专人负责接听和处理报修事宜，以保证维修服务的高效运行。
5. 加强沟通与反馈机制学校鼓励师生对物业服务提出建议和意见，并将认真对待每一个反馈。
学校将建立定期沟通渠道，与师生进行交流，了解其需求和意见。
对于问题反馈，学校将积极解决，并及时向师生反馈处理结果。
二、物业服务质量保证措施1. 建立物业管理团队学校设立专门的物业管理团队，由经验丰富的管理人员组成。
团队会定期参加培训，不断提升自身的专业水平。
同时，团队将根据实际情况和需求，合理安排人员，确保物业服务得到及时响应和处理。
2. 配备专业设备与工具学校将根据服务需求，配备适当的保洁设备和维修工具，确保服务过程中能够高效、准确地进行操作。
同时，学校将保证设备的正常维护和更新，以确保设备的完好状态，提高服务质量。
学校安保服务承诺及优惠条件
学校安保服务承诺及优惠条件一、安全服务的内容、形式、含解决问题时间、突发性事件的响应时间及应对措施1、项目服务的内容、形式涉及校园治安安全、消防安全、人身安全，财产安全等一切安全保卫工作，做好以防火防盗为主要内容的“四防”（防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故）工作，贯彻执行《企事业单位内部治安保卫条例》，预防和减少违法犯罪案件和治安火灾事故的发生。
主要包括：1.1校园治安秩序管理具备基本法律知识，熟悉与保安相关的政策规定。
杜绝内部物资的流失或被盗，预防和制止违法犯罪行为，协助公安机关做好治安防范工作。
对采购方校门实行全天候24小时门卫管理，严格校门人员、物资出入管理。
对校园实行全天候24小时巡逻检查，重点部位定点守护。
维持校园秩序，整顿校园乱停放现象，清理校内闲杂和“三无”人员，有效制止不法行为和违章行为，打击校内违法犯罪行为。
积极参与采购方打非治违等专项整治活动。
负责治安监控中心的24小时值班监控、情况处置及值班记录工作。
1.2校园消防安全工作按消防重点单位要求对责任区域实行日巡、月查、季检制度，切实做到有随查，有登记，有报告。
建立校区义务消防队伍，参与消防知识培训、灭火训练和消防疏散演习，队员掌握消防安全“四懂四会”。
1.3校园交通安全管理严格执行采购方《学校校园管理细则》，组织实施车辆出入校管理、校内交通管理设施维护等校园交通管理工作，协助交通管理部门处理校园内发生的交通事故，维护校园交通秩序。
1.4突发事件应急处理对校园内突发事件的处置、灾害预防、火灾扑救等，建立预案，随时准备提供紧急救助。
积极开展校内安全隐患排查，及时上报；如遇火警，要做到快速反应，处理及时。
1.5校园大型活动保障对采购方在校园内举行的各种大型学术交流、会议、庆典、晚会等活动，根据采购方实施大型活动安保方案，做好安全保障工作。
学校举办常规的新生报到、毕业生招聘会、毕业生毕业典礼和离校和校运会时，我公司安排非派驻管理员到校加强现场协调。
学校24小时值班承诺书
1.家长到校值班保证书怎么写保证书尊敬的校长、亲爱的老师们：为保证孩子的安全，切实做好保卫工作，坚决服从学校管理制度，按时完成学校任务，听从老师安排的工作，一心向党，全心全意为孩子服务，一丝不苟的完成任务。
我保证做到如下工作：1、每天按时让孩子按步按点及时准确的上学，并做好早餐及午餐工作。
2、每次放学时间，提前5分钟到达指定接送地点，等候孩子放学。
3、从接到孩子的那一刻起，负起主要管理责任，一秒都不拉的接着就走，绝不耽搁。
4、放学路上，坚决注意安全，不让任何马虎大意出现，彻底保证第一时间到家。
5、到家后，就让孩子做作业，做完作业就睡觉，最安全。
6、XXXXXXXX7、。
. 。
.以上NN条，我保证做好，如有意外，全有个人负责，与学校、校长、老师、同学等都无责任，所有责任均有我全权承担。
保证人：XX学生家长XXX手机号XXXXXXX日期：年月日2.在宿舍说话被值班老师发现保证书300字亲爱的老师：我认真的反省了自己的问题，我觉得不管怎么说，还是我做错了，宿舍是休息的地方，如果人人都向我学习的话，那么宿舍就失去了他本来的作用，我认识到我自己的行为，是没有顾全他人的行为，是不负责任的，没有一个好的休息，就没有一个好的学习状态，我明白您的良苦用心了，对于我，您让我深刻的思考这个问题，也是对我和我的同学们有个交代，再者说，这是学校的纪律问题，没有规矩不成方圆，我作为一个学生，最起码的就是遵守学校的纪律，如果觉得不合理的地方，或者有歧义的地方，就应该及时的和老师沟通，然后就能明白学校的用心，而不是自己恣意妄为，全凭自己的兴趣来行事，这样不也是变相的对学校的规章的一种挑战吗。
我不应该在微小的事情上犯这样错误，我已经明白，您的用心，所以，我会约束自己的行为，并且在看到类似的状况的时候，也会以我的经验之说来劝导，另外，我知道，作为一个学生，就应该好好学习，如果把心全身心的投入到学习中去，也就不会整日的说一些无关的东西，毕竟人的精力是很有限的。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
服务承诺制度
为了全面贯彻党的教育方针，使我校教职员工立足于本职，爱岗敬业，办事秉公正直，廉洁勤政，克己奉公，做到承诺服务，特定本制度：
一、服务项目
1、教职工的思想政治工作，人事工作。
2、教育教学工作。
3、“两基”工作。
4、教师培训工作。
5、招生工作。
6、教职工晋级晋职。
7、教职工工资晋升，办理审查，发放。
8、管理各校财产，经费。
9、配合党委、政府做好各项中心工作。
二、服务标准及违诺责任
1、认真组织教职工学习党的方针政策及有关法律法规，做好教职工的思想政治工作，秉公办事，做好教职工的人事档案管理，做到合理安排。
2、认真抓好教育教学工作，检查、督促、指导教育教学工作的开展。
3、认真抓好“两基”工作。
力求做到软、硬件保持或超过有关标准，巩固“普九”成果。
4、抓好教师的培训工作，提高教师的思想业务素质。
5、严格执行招生政策杜绝违法违纪事件的发生。
6、严格执行工资政策，关心教职工，做到不乱办、不漏办、不虚办、如数发放。
7、教职工晋级晋职，评优选模，做到公平、公正、公开，提高透明度。
8、拟定有关制度督促各校管好校产，严格经费使用制度。
9、严格执行中央到地方的收费政策，认真督促和禁止各校乱立项目收费，乱定资料的不良现象。
10、镇党委、政府布置的中心工作，积极配合完成。
11、以上服务标准，事事公开，若有违诺，虚心接受群众、教职工检举和有关部门的处理并按有关法律法规追究责任。
三、承诺纪律及工作要求
1、上班时间：早上8：00至12：00，下午2：00至6：00，上班时办公室有人值班，作好上下接待和记事。
2、工作作风：廉洁奉公，精益求精，为人师表，高效服务，衣着整洁，举止端庄，团结合作，奋发进取。
3、工作态度：求真务实，严谨谦虚，对同志和气，杜绝衙门作风。
4、工作要求：工作热忱，认真细致，原则性强，提倡主动咨询，提高服务质量，主动联系有关业务，主动完成工作和突击任务，主动提出工作中的意见和建议。
5、严格执行学校“十个不”的承诺。
四、投诉与监督
以上服务承诺，本校忠心接受群众检举，接受有关部门的监督。
投诉电话：
附：学校“十个不”的承诺
一、不训斥学生，不体罚或变相体罚学生。
二、不向非法招生中介用未经教育行政部门批准招生的办学机构提供毕业班学生信息。
三、不违反课程计划增减课程、课时。
四、不以任何形式加重学生课业负担和挤占学生课间操、眼保健操、课外活动及休息时间。
五、不以教学质量测试结果进行班级排名和公布学生考试成绩名次。
六、不忽视对困难教师、家庭贫困学生、“留守儿童”、进城务工农民子女、残疾儿童的人文关怀和做出对师
生带有歧视性的任何规定。
七、不让脏乱差和黄赌毒污染校园。
八、不组织义务教育阶段学生参加商业性庆典教育活动及教育行政部门规定外的各类学科竞赛。
九、不举办义务教育阶段学校重点班和收费特长班。
十、不参与社会力量举办各类实习班或为其提供场所。
保洁员协议书
甲方：村村民委员会
乙方：，身份证号：
为了确保本村的清洁卫生得到正常有序地运行，使全村的环境卫生保持清洁.干净。
切实做好全村生活垃圾的收集处置工作。
经甲.乙双方协商同意，特订如下协议：
一.垃圾收集范围：
屯主要道路的路边.溪边经常保持整洁，及时清理白色污染.无明显垃圾堆积物：清除屯主要道路两边杂草：对屯内公共树木养护：沟渠如有堵塞做到及时清理：对乱张贴.乱涂写.乱刻画.乱散发.乱悬挂等非法广告做到及时制止和清理。
二.保洁员报酬工资合计元，要求做到每周清洁2次以上，确保路面干净.整洁。
工资逐月发放。
三.保洁所需一切工具均由乙方自己承担，乙方还要自备垃圾清运车辆。
在工作期间注意自身安全，如发生意外，其责任自负，甲方不承担任何责任。
四.工作要求:
1.屯内道路路段保洁要求：对屯内道路及路两旁的沟.涵管必须清理疏通，道路两旁的绿化带进行抚育.管理，保持路边无杂草，路面无杂物。
2.保洁员必须服从村分管清洁卫生负责人管理，甲方经常组织人员不定期进行检查，达不到工作要求的，每次酌情口工资若干元。
3凡对本职工作责任性不强，垃圾收集不到位，群众反映意见大，经批评.教育不改正，情节严重的在合同期内可作辞退处理。
五.甲方如有提供给乙方的保洁工具，乙方须合理使用.妥善保管和管理，如因乙方未按程序操作，造成保洁工具损坏或丢失的，乙方应做出相应的赔偿。
六.合同有效期为一年。
时间为年月日至年月日。
若乙方在合同期未到，中途欲暂停或终止保洁工作，需提前一个月与甲方商议并经甲方同意后方可暂停或终止保洁工作，否则甲方有权视具体情况扣除乙方一个月工作。
七.本合同一式两份，甲.乙双方各执一份，希望双方遵守合同条款。
合同经甲.乙双方签字后生效，望各自遵守执行。
甲方：（盖章）乙方：
村委主任签字：签字：
年月日。