《游戏运营培训》ppt课件
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网络游戏运营-第一讲市场推广课件
个性化与定制化推广的趋势
总结词
随着消费者需求的多样化，网络游戏市场推广正朝着个性化与定制化的方向发 展。
详细描述
通过大数据分析，企业可以更准确地了解玩家的喜好和需求，从而制定个性化 的推广策略，提供定制化的游戏内容和体验，以满足不同玩家的个性化需求。
跨界合作与品牌联动的机遇
总结词
跨界合作与品牌联动为网络游戏市场推广带来了新的机遇。
04
宣传渠道过于单一，未能充 分利用线上线下资源。
01 03
详细描述
02
游戏定位不清晰，未能准确 吸引目标用户。
04
网络游戏市场推广的挑战 与机遇
市场推广的挑战
竞争激烈
用户需求多样化
随着网络游戏的快速发展，市场竞争日趋 激烈，各大游戏公司都在努力提高游戏的 知名度和用户粘性。
不同年龄、性别、地域的用户对游戏的需 求差异很大，如何满足各类用户的需求成 为市场推广的一大挑战。
详细描述
通过与其他产业如电影、动漫、音乐、体育等的跨界合作， 以及与各类品牌的联动，可以拓展游戏的影响力和受众范围 ，增加新的用户群体，提升品牌价值和市场份额。
人工智能与大数据的应用前景
总结词
人工智能和大数据技术在网络游戏市场推广中具有广阔的应用前景。
详细描述
人工智能技术可以用于精准推送游戏广告、智能推荐游戏内容、优化用户体验等，而大数据技术则可 以用于分析市场趋势、用户行为、竞品情况等，为企业制定更加科学和有效的市场推广策略提供有力 支持。
网络游戏运营-第一讲市场 推广课件
contents
目录
• 网络游戏市场概述 • 网络游戏市场推广策略 • 网络游戏市场推广案例分析 • 网络游戏市场推广的挑战与机遇 • 未来网络游戏市场推广的趋势与展望
游戏运营(2)ppt课件
二、重点运营环节-游戏活动
平衡性
• 玩家之间：各阶层玩家之间在活动中的付出和收益是否公平， 会不会造成他们的抱怨。
• 游戏长期运营：给的奖品既要吸引人，让玩家想参与，但是又 不会影响游戏的长期整体收入、生命周期、游戏经济体系等。
细节和创造性
• 每一个细节都要想好，想的越多，越有效果 • 创意很关键
做好节日活动
用户消费力，从而使用户可没编有辑课能件力PPT在消费其他游戏。
10
二、重点运营环节-游戏活动
案例：
某游戏商城道具销售种类
可编辑课件PPT
11
二、重点运营环节-游戏活动
抽奖类活动
表现方式：让玩家进行少量的投入，博取获得超级大奖的机会。 如宝箱、转盘、许愿树、最小不重复数字等。此外，也有在网 页上用flash等形式表现的抽奖。
• “逢节必过”、“小节大过，大节狂过。”，没有节日创造节 日过。
可编辑课件PPT
1
二、重点运营环节-游戏活动
拓展阅读：中外节日一览
• 元旦：1月1日
• 香水节：1月12日
• 腊八节：农历腊月初八
• 情人节：2月14日
• 宠物节：2月1日
• 春节：农历正月初一，过年
• 国际妇女节：3月8日
• 元宵节：农历正月十五，灯节
活动地点：游戏内、活动专题页面
适用范围及目的：
• 以极品道具为诱饵，利用玩家赌博心理，获取高额收入 • 此活动也适用于发放内测激活码、新手卡、VIP卡等
活动奖品：
• 大奖为游戏内超级道具，高档物品或汽车等高价实物奖品等 • 普通奖品为游戏内普通道具，常用物品等 • 内测激活码、新手卡、VIP卡等
讨论：宝箱系统的优点和缺点，其对于游戏运营的作用和意义!
平衡性
• 玩家之间：各阶层玩家之间在活动中的付出和收益是否公平， 会不会造成他们的抱怨。
• 游戏长期运营：给的奖品既要吸引人，让玩家想参与，但是又 不会影响游戏的长期整体收入、生命周期、游戏经济体系等。
细节和创造性
• 每一个细节都要想好，想的越多，越有效果 • 创意很关键
做好节日活动
用户消费力，从而使用户可没编有辑课能件力PPT在消费其他游戏。
10
二、重点运营环节-游戏活动
案例：
某游戏商城道具销售种类
可编辑课件PPT
11
二、重点运营环节-游戏活动
抽奖类活动
表现方式：让玩家进行少量的投入，博取获得超级大奖的机会。 如宝箱、转盘、许愿树、最小不重复数字等。此外，也有在网 页上用flash等形式表现的抽奖。
• “逢节必过”、“小节大过，大节狂过。”，没有节日创造节 日过。
可编辑课件PPT
1
二、重点运营环节-游戏活动
拓展阅读：中外节日一览
• 元旦：1月1日
• 香水节：1月12日
• 腊八节：农历腊月初八
• 情人节：2月14日
• 宠物节：2月1日
• 春节：农历正月初一，过年
• 国际妇女节：3月8日
• 元宵节：农历正月十五，灯节
活动地点：游戏内、活动专题页面
适用范围及目的：
• 以极品道具为诱饵，利用玩家赌博心理，获取高额收入 • 此活动也适用于发放内测激活码、新手卡、VIP卡等
活动奖品：
• 大奖为游戏内超级道具，高档物品或汽车等高价实物奖品等 • 普通奖品为游戏内普通道具，常用物品等 • 内测激活码、新手卡、VIP卡等
讨论：宝箱系统的优点和缺点，其对于游戏运营的作用和意义!
游戏开发与运营策略培训ppt
方案。
云计算技术为游戏提供更高效、 稳定的服务支持，提升用户体验
。
人工智能（AI）在游戏中的应用 逐渐普及，为游戏带来更多智能
化的玩法和交互体验。
游戏行业未来发展方向与机遇
游戏行业将更加注重 跨平台、跨领域的发 展，实现多终端互联 互通。
游戏与文化、教育、 旅游等产业的融合将 为游戏行业带来新的 发展机遇。
外部审查
必要时委托第三方机构进行外部审查，确保游戏内容安全可靠。
未成年人保护措施
1 2
限制时间
合理设定未成年人游戏时间，避免沉迷游戏。
限制消费
限制未成年人的游戏内消费额度，避免不理性消 费。
3
健康提示
在游戏中加入健康提示，提醒未成年人合理安排 游戏时间，保持健康的生活方式。
06
游戏行业趋势与展望
社交属性成为游戏的 重要特征，游戏将更 加注重用户之间的互 动与分享。
THANKS
感谢观看
塑造有深度的角色形象，使玩家更容 易投入游戏中。
世界观构建
设定游戏的背景、历史和文化，丰富 游戏内涵。
游戏测试与优化
功能测试
确保游戏的各种功能正常运行， 无重大缺陷。
性能测试
测试游戏的稳定性和性能，优化游 戏运行效率。
用户体验测试
收集用户反馈，针对用户需求进行 优化改进。
03
游戏运营策略
用户获取与留存
媒体合作
与游戏媒体建立合作关系，获得更多的曝光机会 和渠道资源，扩大游戏的影响力。
渠道合作
与游戏分发渠道、平台运营商等建立合作关系， 拓展游戏的分发渠道和用户来源。
社区合作
与游戏社区、论坛等建立合作关系，提高游戏在 目标用户中的知名度和参与度。
云计算技术为游戏提供更高效、 稳定的服务支持，提升用户体验
。
人工智能（AI）在游戏中的应用 逐渐普及，为游戏带来更多智能
化的玩法和交互体验。
游戏行业未来发展方向与机遇
游戏行业将更加注重 跨平台、跨领域的发 展，实现多终端互联 互通。
游戏与文化、教育、 旅游等产业的融合将 为游戏行业带来新的 发展机遇。
外部审查
必要时委托第三方机构进行外部审查，确保游戏内容安全可靠。
未成年人保护措施
1 2
限制时间
合理设定未成年人游戏时间，避免沉迷游戏。
限制消费
限制未成年人的游戏内消费额度，避免不理性消 费。
3
健康提示
在游戏中加入健康提示，提醒未成年人合理安排 游戏时间，保持健康的生活方式。
06
游戏行业趋势与展望
社交属性成为游戏的 重要特征，游戏将更 加注重用户之间的互 动与分享。
THANKS
感谢观看
塑造有深度的角色形象，使玩家更容 易投入游戏中。
世界观构建
设定游戏的背景、历史和文化，丰富 游戏内涵。
游戏测试与优化
功能测试
确保游戏的各种功能正常运行， 无重大缺陷。
性能测试
测试游戏的稳定性和性能，优化游 戏运行效率。
用户体验测试
收集用户反馈，针对用户需求进行 优化改进。
03
游戏运营策略
用户获取与留存
媒体合作
与游戏媒体建立合作关系，获得更多的曝光机会 和渠道资源，扩大游戏的影响力。
渠道合作
与游戏分发渠道、平台运营商等建立合作关系， 拓展游戏的分发渠道和用户来源。
社区合作
与游戏社区、论坛等建立合作关系，提高游戏在 目标用户中的知名度和参与度。
手机游戏运营PM运营培训课件
பைடு நூலகம்
•15
•手机游戏运营PM运营培训_生产经营管理_经管营销_专业 资料
•16
•手机游戏运营PM运营培训_生产经营管理_经管营销_专业 资料
•17
•手机游戏运营PM运营培训_生产经营管理_经管营销_专业 资料
•18
•手机游戏运营PM运营培训_生产经营管理_经管营销_专业 资料
•19
•手机游戏运营PM运营培训_生产经营管理_经管营销_专业 资料
•80
•手机游戏运营PM运营培训_生产经营管理_经管营销_专业 资料
•81
•手机游戏运营PM运营培训_生产经营管理_经管营销_专业 资料
•82
•手机游戏运营PM运营培训_生产经营管理_经管营销_专业 资料
•83
•75
•手机游戏运营PM运营培训_生产经营管理_经管营销_专业 资料
•76
•手机游戏运营PM运营培训_生产经营管理_经管营销_专业 资料
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•手机游戏运营PM运营培训_生产经营管理_经管营销_专业 资料
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•手机游戏运营PM运营培训_生产经营管理_经管营销_专业 资料
•79
•手机游戏运营PM运营培训_生产经营管理_经管营销_专业 资料
•65
•手机游戏运营PM运营培训_生产经营管理_经管营销_专业 资料
•66
•手机游戏运营PM运营培训_生产经营管理_经管营销_专业 资料
•67
•手机游戏运营PM运营培训_生产经营管理_经管营销_专业 资料
•68
•手机游戏运营PM运营培训_生产经营管理_经管营销_专业 资料
•69
•手机游戏运营PM运营培训_生产经营管理_经管营销_专业 资料
•70
•15
•手机游戏运营PM运营培训_生产经营管理_经管营销_专业 资料
•16
•手机游戏运营PM运营培训_生产经营管理_经管营销_专业 资料
•17
•手机游戏运营PM运营培训_生产经营管理_经管营销_专业 资料
•18
•手机游戏运营PM运营培训_生产经营管理_经管营销_专业 资料
•19
•手机游戏运营PM运营培训_生产经营管理_经管营销_专业 资料
•80
•手机游戏运营PM运营培训_生产经营管理_经管营销_专业 资料
•81
•手机游戏运营PM运营培训_生产经营管理_经管营销_专业 资料
•82
•手机游戏运营PM运营培训_生产经营管理_经管营销_专业 资料
•83
•75
•手机游戏运营PM运营培训_生产经营管理_经管营销_专业 资料
•76
•手机游戏运营PM运营培训_生产经营管理_经管营销_专业 资料
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•手机游戏运营PM运营培训_生产经营管理_经管营销_专业 资料
•78
•手机游戏运营PM运营培训_生产经营管理_经管营销_专业 资料
•79
•手机游戏运营PM运营培训_生产经营管理_经管营销_专业 资料
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•手机游戏运营PM运营培训_生产经营管理_经管营销_专业 资料
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•手机游戏运营PM运营培训_生产经营管理_经管营销_专业 资料
•67
•手机游戏运营PM运营培训_生产经营管理_经管营销_专业 资料
•68
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•69
•手机游戏运营PM运营培训_生产经营管理_经管营销_专业 资料
•70
游戏策划与游戏运营培训ppt
游戏机制设计
总结词
游戏机制是游戏中的规则和系统 ，它们决定了玩家如何获得收益 、如何成长以及如何与其他玩家 交互。
详细描述
游戏机制设计包括经济系统、角 色系统、技能系统、交易系统等 ，它们共同构成了游戏的整体框 架，影响着玩家的游戏体验。
游戏平衡性设计
总结词
游戏平衡性是指游戏中各个元素之间 的相对平等，确保玩家不会有明显的 优劣势。
游戏策划对游戏运营的影响
游戏策划决定了游戏的整体架构和玩 法设计，直接影响游戏的可玩性和吸 引力，从而影响游戏的运营效果。
游戏策划对游戏平衡性的把控，能够 确保游戏的公平性和持久性，提高玩 家的满意度和忠诚度，为游戏的长期 运营奠定基础。
游戏策划对游戏剧情、角色、场景等 元素的设定，能够吸引玩家的兴趣， 提高游戏的口碑和知名度，有助于游 戏的推广和运营。
详细描述
游戏平衡性设计需要关注各个系统之 间的平衡、不同角色之间的平衡、不 同技能或道具之间的平衡等，以创造 一个公平、有趣的游戏环境。
游戏剧情与世界观设计
总结词
游戏剧情和世界观为游戏提供了背景和情境，有助于提升游戏的沉浸感和吸引力 。
详细描述
游戏剧情设计包括故事情节、角色设定、任务线索等，而世界观设计则关注游戏 的背景、历史、地理和社会环境等方面，两者共同为玩家提供了一个完整的游戏 世界。
时间安排
为期两周，每天上课时间不超过8小时，保证学员有足够的时间消化和吸收所学知识。
培训效果评估与反馈
培训效果评估
通过考试、小组项目、个人作业等多种 方式对学员的学习成果进行评估，确保 培训效果。
VS
反馈机制
建立学员反馈机制，及时收集学员对课程 的意见和建议，不断优化和改进课程内容 和教学方式。
游戏开发与运营策略培训ppt
付费设计与营收
付费设计
合理设置游戏内购买项目、虚拟货币 、订阅服务等付费模式，满足不同用 户需求和消费水平。
营收策略
制定有效的销售和促销策略，提高付 费用户的转化率和ARPU（每用户平均 收入）。
社区管理与维护
社区管理
建立完善的社区管理制度，规范玩家行为，处理游戏内纠纷和恶意行为。
社区维护
积极回应玩家反馈和需求，定期发布游戏更新和修复，提高游戏稳定性和用户 体验。
品牌建设
塑造独特的品牌形象和口碑，通过品牌故事、标志设计、宣 传片等手段提升品牌认知度。
数据分析与优化
数据分析
收集和分析用户行为数据，了解用户 需求和偏好，为优化游戏内容和推广 策略提供依据。
优化
根据数据分析结果，调整游戏内容和 推广策略，提高用户转化率和留存率 。
04
游戏生命周期管理
游戏版本更新与迭代
版本规划
测试与发布
制定详细的版本规划，明确每个版本 的更新内容和发布时间，确保游戏的 持续发展和用户体验的不断提升。
进行充分的测试和修复，确保新版本 稳定可靠，及时发布更新，满足玩家 期待。
迭代开发
根据用户反馈和市场需求，不断优化 游戏功能和内容，提高游戏的可玩性 和吸引力。
游戏安全与合规
01
02
教训二
《神武》：虽然游戏拥有庞大的用户基础，但由于经济体系失衡和 外挂问题，导致游戏环境恶化，玩家流失。
教训三
《大话西游》：虽然游戏拥有优秀的剧情和玩法，但由于运营不当 、更新缓慢，导致玩家不满和流失。
游戏行业趋势与展望
趋势一
移动端游戏市场持续增长：随着智能手机的普及和移动互 联网的发展，移动端游戏市场将继续保持增长趋势。
游戏运营游戏数据分析ppt课件
况？
郭德纲说：不想当厨子的士兵不是好司机
▪ ……这些问题的不回懂数答据、的都公需司求也数永远据无。法成为业界第一
二、重点运营环节-数据分析
▪ 运营工具 ▪ 活动生成工具 ▪ 数据处置工具 ▪ 商城运营工具 ▪ 客服工具
我终究没能飙的过那辆兰博基尼、只能眼看着它在夕阳中绝尘 而去、不是我的引擎不好、而是我脚蹬子坏了！
18
二、重点运营环节-客户效力
▪ 主要任务 ▪ 游戏公司面对玩家的第一条防线，让玩家称心、
放心 ▪ 普通大公司都提供7*24小时客户效力 ▪ 客服渠道包括： ▪ 〔call〕 ▪ 邮件〔mail〕 ▪ 论坛〔bbs〕 ▪ 〔fox〕 ▪ 网页即时通讯软件〔、MSN……〕 ▪ 当面客服等〔玩家接待〕
▪ 平均在线ACU〔Average Concurrent User〕
▪ 人均消费ARPU〔Average Rate Per Unit〕
▪ 活泼用户AU〔网游通常按照UV计算〕
▪ 登录用户UV
▪ 付费账号PU、活泼付费账号APA、充值与耗费金 额
▪ 实时监控〔按天统计分析〕、准确到每小时
▪ 收入
▪ 充值金额
10
二、重点运营环节-数据分析
▪ 中心数据 ▪ TS：平均在线时间(Time Spending) ▪ RU〔注册用户〕 ▪ 激活数、激活率 ▪ AU〔活泼用户〕、活泼率、统计方法各公司略有
不同〕 ▪ 当天登陆用户数(UV) ▪ 一周登陆几次的用户数 ▪ 当天游戏在线时间〔TS〕 ▪ 付费用户数〔PU〕、付费率、活泼付费用户
22
二、重点运营环节——结语
▪ 问题：他曾经最仇恨一次运营需求是什么？ ▪ 他的答案：？
快速、继续的 以用户需求为导向的 以数据分析为根底的
游戏运营管理专题培训(ppt 38页)
游戏运营管理
专业教程
北京汇众益智科技有限公司
第11章
第18课-产品宣传(2)
• 概述：
本课介绍宣传推广的种类。
• 重点：
媒体推广,渠道推广
• 目的：
了解宣传推广形式
第18课-产品宣传(2)
3.3宣传推广的种类
3.3.1宣传推广细分 线上推广 线下推广
第11章
第11章
第18课-产品宣传(2)
3.3宣传推广的种类
特点：时间较充裕，消费能力较强，对忠诚度，世界观和价值观较高， 个人素质较优秀。
推广策略：使无变为有，引导性消费，通过阶段策略推广注入游戏。
第11章
第18课-产品宣传(2)
3.3宣传推广
3.3.4二级、三级城市推广
1.二级、三级城市推广的意义
目前，国内网游巨头（如盛大、网易、第九城市等）都把市 场推广重点放到北京、上海、广州、成都等中国一级城市，并取 得了各自地区阶段性的控制权。此时我们再去与他们争夺一级城 市的网游市场就变成耗时耗力无益的徒劳了，好比攻坚战，对方 已经在那里架设了坚固的防御体系，我们在去攻打，即便是胜了， 伤敌一千，自损八百的局面也是可以想象的 。
3.3宣传推广
3.3.3渠道推广的主要形式 网吧
网吧推广是网络游戏是一种点对点的体验式推广。和传统的视觉概念 引导消费不太一样，必须通过亲身体验去感知它的魅力，所以在 什么区域推广，怎样选择阶段性的时间跨度，如何引导消费者感 知了解并最终投身于游戏将是推广方式和媒体组合的三大问题。
特点：个人素质相对较低，相对自私，有固定工作者也相对较少。
3.3宣传推广的种类
3.3.2媒体推广
5.主流媒体简介
第11章
第11章
专业教程
北京汇众益智科技有限公司
第11章
第18课-产品宣传(2)
• 概述：
本课介绍宣传推广的种类。
• 重点：
媒体推广,渠道推广
• 目的：
了解宣传推广形式
第18课-产品宣传(2)
3.3宣传推广的种类
3.3.1宣传推广细分 线上推广 线下推广
第11章
第11章
第18课-产品宣传(2)
3.3宣传推广的种类
特点：时间较充裕，消费能力较强，对忠诚度，世界观和价值观较高， 个人素质较优秀。
推广策略：使无变为有，引导性消费，通过阶段策略推广注入游戏。
第11章
第18课-产品宣传(2)
3.3宣传推广
3.3.4二级、三级城市推广
1.二级、三级城市推广的意义
目前，国内网游巨头（如盛大、网易、第九城市等）都把市 场推广重点放到北京、上海、广州、成都等中国一级城市，并取 得了各自地区阶段性的控制权。此时我们再去与他们争夺一级城 市的网游市场就变成耗时耗力无益的徒劳了，好比攻坚战，对方 已经在那里架设了坚固的防御体系，我们在去攻打，即便是胜了， 伤敌一千，自损八百的局面也是可以想象的 。
3.3宣传推广
3.3.3渠道推广的主要形式 网吧
网吧推广是网络游戏是一种点对点的体验式推广。和传统的视觉概念 引导消费不太一样，必须通过亲身体验去感知它的魅力，所以在 什么区域推广，怎样选择阶段性的时间跨度，如何引导消费者感 知了解并最终投身于游戏将是推广方式和媒体组合的三大问题。
特点：个人素质相对较低，相对自私，有固定工作者也相对较少。
3.3宣传推广的种类
3.3.2媒体推广
5.主流媒体简介
第11章
第11章
《游戏运营培训》ppt课件
精选版
14
游戏运营培训
一、游戏市场推广
新产品推广的一般流程及相关工作
公测期 目标： “都来玩我吧！公测免费” 内容更新、用户拉新活动、产品后续版本等 手段： 专业：大量广告、新闻、活动等 地推：网吧、校园、第三方合作等 口碑：事件营销、BBS、公会等 活动：各类线上活动RU拉新、适当落地网聚活动 点面结合、重点地区精耕 KPI： 广告投放效果（CPC、CPA、CPM、C高峰）
AARRR运营模型 Acquisition 用户获取(投入)。 Activation 用户活跃 Retention 用户留存 Revenue 用户转化(产出)。 Refer 用户传播价值。
AARRR运营模型 Promotion (推广) RU (Registered User) 注册用户 AU (Active User) 活跃用户 PU (Paying User) 付费用户 ARPU ( Average Rate Per Unit ) 用户每月平均消费
官方有奖调查：什么是你心中的天龙八部？ ChinaJoy展会 夏日热辣大抽奖活动（chinajoy配合活动） 官网改版，百家媒体齐贺喜
2006/8/12 七夕情话大赛
2006/8/17 17173工会联盟募集
2006/8/21 2006/8/27 2007/2/12
内测帐号官网抢注；17173内测号短信竞拍 金翎奖大选 珍兽台词设计大赛
职责范围：除游戏研发外所有的工作内容
存在的目的以及意义： 维护游戏世界的的正常运转以及持续发展 吸引用户使用产品 获得商业利益（核心）
精选版
3
游戏运营培训
一、游戏运营基本概念
游戏运营掌握方法论是关键，目前业界有两种方法论。两种方法论都是着眼于用户的生命周期，但同时 也是对投入回报的目标而完成体系的建设。PRAPA模型诞生于端游时代，其体系围绕在投入和回报层面 较多。同AARRR模型的最大不同在于，AARRR模型开始重视社交病毒传播，同时强化分析营销推广的 作用，因为在移动市场中，用户的获取方式从网吧地推、品牌硬广转变为纯粹的移动端流量，这种方式 使我们对效果的检测和分析变得更加直接和迅速。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
地面推广：（网吧推广、校园推广、玩家见面会、主题 游园、线下 比赛、游戏展会、美女试玩推广员等）
讨论：例举你经常看的游戏媒体，你印象中最深的一篇媒 体文章，你见到过的地面推广活动。
精选版
12
游戏运营培训
一、游戏市场推广
新产品推广的一般流程及相关工作
预热期： 目标： “我来了” 盯版本、盯研发、盯策划、盯玩家反馈 手段： 新闻、软文、客户端下载点、游戏测评、测试时间表、新游戏排行榜、各种奖项等（发现、 关注、进入的过程） 保证每月至少有一个关注点、不要被用户忘记（持续性） 与意见领袖们保持密切沟通、收集市场反馈的声音 KP 搜索引擎“关键字”搜索量（执行到位程度）
年龄、性别、教育 背景、游龄、设备
产品分析
调研 已有经验
产品优势 产品卖点 ……
渠道、媒体 活动策划 ……
他们喜欢什么 各类型用户数量 市场流行类 型……
精选版
宣传渠道
目标用户
他们在哪里 在什么位置 他们接触什么 他们喜欢什么
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游戏运营培训
一、游戏市场推广 产品定位分析
政策规定
既有竞争者 潜在竞争者
AARRR运营模型 Acquisition 用户获取(投入)。 Activation 用户活跃 Retention 用户留存 Revenue 用户转化(产出)。 Refer 用户传播价值。
AARRR运营模型 Promotion (推广) RU (Registered User) 注册用户 AU (Active User) 活跃用户 PU (Paying User) 付费用户 ARPU ( Average Rate Per Unit ) 用户每月平均消费
精选版
10
游戏运营培训
一、游戏市场推广 目标用户
讨论：为时下热门游戏设计一条宣 传语，阐述你的理由， 比如你想针 对哪些人群、你想突出游戏的哪些 特性等
• 产品：劲舞团
• 年龄：大学生、中学生为主，喜欢时尚的年轻人 • 性别：男女比例8：2 • 游戏场所：家庭65%、网吧25%、学校等10%
• 游戏时间：下班、放学后，19点到22点是高峰 • 主要消费：游戏内Avata(时装)，占80% • 兴趣点：15%的人因为喜欢看游戏里的舞蹈，43%
精选版
13
游戏运营培训
一、游戏市场推广
新产品推广的一般流程及相关工作
内测期 目标： “我很好”、营造良好游戏口碑氛围 稳定游戏版本、寻找BUG、内容修改意见 手段： 媒介沟通会、新品发布会 媒体：少量广告、新闻、专区、放号活动 其他营销：客户端下载、SEM、Mail、业界新闻 测评报告、游戏视频、精美截图、原画 差异化营销：游戏特点、系统功能、特色玩法 KPI： 网站PV、新闻PV、游戏期待度、BBS反映等 产品品质用户试玩反馈、收集产品修改意见 培养一批参与后续测试的玩家群体、形成后续玩家与 玩家间口口相传自传播效果
职责范围：除游戏研发外所有的工作内容
存在的目的以及意义： 维护游戏世界的的正常运转以及持续发展 吸引用户使用产品 获得商业利益（核心）
精选版
3
游戏运营培训
一、游戏运营基本概念
游戏运营掌握方法论是关键，目前业界有两种方法论。两种方法论都是着眼于用户的生命周期，但同时 也是对投入回报的目标而完成体系的建设。PRAPA模型诞生于端游时代，其体系围绕在投入和回报层面 较多。同AARRR模型的最大不同在于，AARRR模型开始重视社交病毒传播，同时强化分析营销推广的 作用，因为在移动市场中，用户的获取方式从网吧地推、品牌硬广转变为纯粹的移动端流量，这种方式 使我们对效果的检测和分析变得更加直接和迅速。
的人纯属无聊娱乐而玩劲舞团，21%的人为了穿游 戏里好看的衣服，10%专门为跳舞而玩，11%为其
他
精选版
11
游戏运营培训
一、游戏市场推广 宣传渠道
媒体广告：专业类/非专业类媒体。网络、SEM、平面杂 志、报 纸、电视、电台、电影院、地铁、公交车等
新闻炒作：软文、业界、专访、专题、游戏截图、原画、 音乐、 BBS、公会、BLOG、视频、评测、明星or美女 代言、美女玩家、 游戏漫画、静态电影、COSPLAY、 Mail推广等）
产品线覆盖度
精选版
6
游戏运营培训
一、游戏市场推广
市场推广职责 • 找到目标用户，并吸引他们进游戏
我是什么
产品定位
怎么告诉他 他在哪里 他要什么
创意需求
赚 钱
精选版
宣传渠道 目标用户
7
游戏运营培训
一、游戏市场推广
产品定位、宣传渠道、目标用户三大要素的相互关系
理性/客观 主观/客观 卖点……
目标：人数、收入、周期等 投入：资金、人员等
精选版
4
游戏运营培训
一、游戏运营基本概念
病毒式传播 获取收入 提高活跃留存
Refer Revenue Activation&Retention
获取用户
Acquisition
精选版
5
游戏运营培训
一、游戏运营基本概念
产品推出速度
市场迎合引领度
创新、出位、爆 炸推广手段
“决定产品市场因素”
渠道媒体合作度
游戏运营培训
万维领域市场部
精选版
1
游戏运营培训
市场推广
培训目录： 一、游戏运营基本概念 二、运营节点介绍分析
游戏活动 数据分析 商务合作
客户服务
技术运维
精选版
2
游戏运营培训
一、游戏运营基本概念
定义：通过自主开发或取得其他游戏开发企业授权运营网络游戏，以出售游戏时间、游 戏道具或相关服务为用户提供增值服务和游戏内置广告（IGA）获得收入的过程
道具设计
游戏音乐
剧情设定
游戏操作 任务系统
包体大小 交易系统
美术风格
体验环境
交流互动
职业设计
人物造型
市场卖点
精选版
用户需求
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游戏运营培训
一、游戏市场推广
产品定位分析
• 产品分析举例：魔兽世界、劲舞团 • 游戏类型：MMORPG、休闲、竞技、策略、FPS等 • 图形（视角）：2D、2.5D、3D、横板等 • 风格：日式卡通、美式卡通、写实等 • 收费：时长收费、道具收费等 • 地图大小：超大、大型、中型、小型等 • 游戏背景：武侠、东方古代、架空西方魔幻、西方古代等 • 核心玩法：升级、装备打造、团队探险、PK、生活、休闲聊天等 • 游戏系统：拍卖系统、公会系统、聊天系统、摆摊、师徒、公告、刺杀系统等
讨论：例举你经常看的游戏媒体，你印象中最深的一篇媒 体文章，你见到过的地面推广活动。
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游戏运营培训
一、游戏市场推广
新产品推广的一般流程及相关工作
预热期： 目标： “我来了” 盯版本、盯研发、盯策划、盯玩家反馈 手段： 新闻、软文、客户端下载点、游戏测评、测试时间表、新游戏排行榜、各种奖项等（发现、 关注、进入的过程） 保证每月至少有一个关注点、不要被用户忘记（持续性） 与意见领袖们保持密切沟通、收集市场反馈的声音 KP 搜索引擎“关键字”搜索量（执行到位程度）
年龄、性别、教育 背景、游龄、设备
产品分析
调研 已有经验
产品优势 产品卖点 ……
渠道、媒体 活动策划 ……
他们喜欢什么 各类型用户数量 市场流行类 型……
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宣传渠道
目标用户
他们在哪里 在什么位置 他们接触什么 他们喜欢什么
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游戏运营培训
一、游戏市场推广 产品定位分析
政策规定
既有竞争者 潜在竞争者
AARRR运营模型 Acquisition 用户获取(投入)。 Activation 用户活跃 Retention 用户留存 Revenue 用户转化(产出)。 Refer 用户传播价值。
AARRR运营模型 Promotion (推广) RU (Registered User) 注册用户 AU (Active User) 活跃用户 PU (Paying User) 付费用户 ARPU ( Average Rate Per Unit ) 用户每月平均消费
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游戏运营培训
一、游戏市场推广 目标用户
讨论：为时下热门游戏设计一条宣 传语，阐述你的理由， 比如你想针 对哪些人群、你想突出游戏的哪些 特性等
• 产品：劲舞团
• 年龄：大学生、中学生为主，喜欢时尚的年轻人 • 性别：男女比例8：2 • 游戏场所：家庭65%、网吧25%、学校等10%
• 游戏时间：下班、放学后，19点到22点是高峰 • 主要消费：游戏内Avata(时装)，占80% • 兴趣点：15%的人因为喜欢看游戏里的舞蹈，43%
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游戏运营培训
一、游戏市场推广
新产品推广的一般流程及相关工作
内测期 目标： “我很好”、营造良好游戏口碑氛围 稳定游戏版本、寻找BUG、内容修改意见 手段： 媒介沟通会、新品发布会 媒体：少量广告、新闻、专区、放号活动 其他营销：客户端下载、SEM、Mail、业界新闻 测评报告、游戏视频、精美截图、原画 差异化营销：游戏特点、系统功能、特色玩法 KPI： 网站PV、新闻PV、游戏期待度、BBS反映等 产品品质用户试玩反馈、收集产品修改意见 培养一批参与后续测试的玩家群体、形成后续玩家与 玩家间口口相传自传播效果
职责范围：除游戏研发外所有的工作内容
存在的目的以及意义： 维护游戏世界的的正常运转以及持续发展 吸引用户使用产品 获得商业利益（核心）
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游戏运营培训
一、游戏运营基本概念
游戏运营掌握方法论是关键，目前业界有两种方法论。两种方法论都是着眼于用户的生命周期，但同时 也是对投入回报的目标而完成体系的建设。PRAPA模型诞生于端游时代，其体系围绕在投入和回报层面 较多。同AARRR模型的最大不同在于，AARRR模型开始重视社交病毒传播，同时强化分析营销推广的 作用，因为在移动市场中，用户的获取方式从网吧地推、品牌硬广转变为纯粹的移动端流量，这种方式 使我们对效果的检测和分析变得更加直接和迅速。
的人纯属无聊娱乐而玩劲舞团，21%的人为了穿游 戏里好看的衣服，10%专门为跳舞而玩，11%为其
他
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游戏运营培训
一、游戏市场推广 宣传渠道
媒体广告：专业类/非专业类媒体。网络、SEM、平面杂 志、报 纸、电视、电台、电影院、地铁、公交车等
新闻炒作：软文、业界、专访、专题、游戏截图、原画、 音乐、 BBS、公会、BLOG、视频、评测、明星or美女 代言、美女玩家、 游戏漫画、静态电影、COSPLAY、 Mail推广等）
产品线覆盖度
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6
游戏运营培训
一、游戏市场推广
市场推广职责 • 找到目标用户，并吸引他们进游戏
我是什么
产品定位
怎么告诉他 他在哪里 他要什么
创意需求
赚 钱
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宣传渠道 目标用户
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游戏运营培训
一、游戏市场推广
产品定位、宣传渠道、目标用户三大要素的相互关系
理性/客观 主观/客观 卖点……
目标：人数、收入、周期等 投入：资金、人员等
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4
游戏运营培训
一、游戏运营基本概念
病毒式传播 获取收入 提高活跃留存
Refer Revenue Activation&Retention
获取用户
Acquisition
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游戏运营培训
一、游戏运营基本概念
产品推出速度
市场迎合引领度
创新、出位、爆 炸推广手段
“决定产品市场因素”
渠道媒体合作度
游戏运营培训
万维领域市场部
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游戏运营培训
市场推广
培训目录： 一、游戏运营基本概念 二、运营节点介绍分析
游戏活动 数据分析 商务合作
客户服务
技术运维
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游戏运营培训
一、游戏运营基本概念
定义：通过自主开发或取得其他游戏开发企业授权运营网络游戏，以出售游戏时间、游 戏道具或相关服务为用户提供增值服务和游戏内置广告（IGA）获得收入的过程
道具设计
游戏音乐
剧情设定
游戏操作 任务系统
包体大小 交易系统
美术风格
体验环境
交流互动
职业设计
人物造型
市场卖点
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用户需求
9
游戏运营培训
一、游戏市场推广
产品定位分析
• 产品分析举例：魔兽世界、劲舞团 • 游戏类型：MMORPG、休闲、竞技、策略、FPS等 • 图形（视角）：2D、2.5D、3D、横板等 • 风格：日式卡通、美式卡通、写实等 • 收费：时长收费、道具收费等 • 地图大小：超大、大型、中型、小型等 • 游戏背景：武侠、东方古代、架空西方魔幻、西方古代等 • 核心玩法：升级、装备打造、团队探险、PK、生活、休闲聊天等 • 游戏系统：拍卖系统、公会系统、聊天系统、摆摊、师徒、公告、刺杀系统等