预测法与定性预测法
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商业同期 产品生命周期
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
预测分类
（一）按预测时间长短分类
1、长期预测
2、中期预测
3、短期预测
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
（二）按主客观因素所起的作用分类 1、定性预测方法 2、定量预测方法
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
四、预测的一般步骤
决定预测的目的和用途 根据企业不同的产品及其性质进行分类 决定影响各类产品需求的因素及其重要性 。。。。。。。。。（见P57)
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
移动平均法的功能：
1、平滑数据的功能。 2、消除周期变动和不规则变动的影响，使长期
趋势显示出来。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
指数平滑法
• 一次指数平滑法 • 二次指数平滑法 • 三次指数平滑法 • 差分指数平滑法
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
一次指数平滑法
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
五、预测中应注意的几个问题
（一）判断在预测中的作用
1、判断在选择预测方法中的作用 2、判断在辨别信息中的作用 3、判断在取舍预测结果时的作用
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
（二） 预测精度与成本
（三）预测的时间范围和更新频率
（四）稳定性与响应性
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
磨具需求情况调查表
用户单位名称
所属地区部门
省 市（地县） 部
人数规模
主要生产品种
请您回答下列问题（在回答栏中写明或划“”；若不好回答，可写“？”）
问题
回答
1、贵单位现有多少磨削设备
磨削机床______;砂轮机____台;其他_______
2、贵单位最近增添磨削设备吗?
3、贵单位认为我厂产品在哪些方面有缺点？服务方面有什 么问题？
选择答案 名称 概率
（P） 家庭数
（X）
肯定不买 0.00 400
不太可能 0.20 50
有点可能 0.40 150
很有可能 0.60 200
非常可能 0.80 100
肯定购买 1.00 100
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
预测年度企业彩电销售量推算表
目标市场代号
（1）
1（甲地区） 2 3 4 5 6
1.0
1560
最高销售额
1500
0.3
450
最可能销售额 1400
0.6
840
最低销百度文库额 总期望值
1200
0.1
120
1.0
1410
最高销售额
1500
0.3
450
最可能销售额 1300
0.6
780
最低销售额 总期望值
1100
0.1
110
1.0
1340
郑州第二砂轮厂在商品展销、定货会上发放调查表进行磨具销售量的调查 预测为例，来说明这种预测方法的基本内容。其调查表中的基本项目见表：
（2）如果序列的总趋势不稳定，波动较大，且外部 影响正在改变，则N应取小一点，使SMA更适应当前 变化的趋势。
在实用上，常用几个N值进行试算，比较他们的均方 误差MSE，选取均方误差较小的那个N。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
加权移动平均法
• 其中：WMAt+1是t周期末加权移动平均数 • 如何选择权数α？ • 一般原则：近期数据的权数大，远期数据的权数小。通常
8、您单位目前需要我厂帮助解决哪些问题？ 9、贵单位对我厂有哪些意见和要求？ 谢谢您的回答。请将此表于___月___日之前填完送回。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
不变；增加；减少；不清楚；（这仅是征求您个人的看法，不作 定货依据。） 1%~5%；6%~10%；11%~15%；16%~20%
不变；有改变；增加；减少；不清楚
专家评估法数据整理常用的有中位数法和加权算术平均法。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
时间序列平滑预测法
• 本章主要内容: • 移动平均法 • 指数平滑法
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
时间序列概述
• 何谓时间序列? • 时间序列的构成因素 • 1、长期趋势 T • 2、季节变动 S • 3、循环变动 C • 4、不规则变动 I • 时间序列的模型构成 • 1、加法型 Y=T+S+C+I • 2、乘法型 Y=T×S×C×I
可能增加的规格和品种是_____
可能减少的规格和品种是_____ 品种选择；磨具的使用方法；磨具配套砂轮；其他______
甲地区有80万户，该地区某电视机厂通过抽样调查向1000个家庭提问：“在未 来一年内打算买台彩电吗？”答案有六种不同的选择，调查结果如下表。请问 该地区年度对彩电的预测需求量为多少？
预测法与定性预测法
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
2020年4月9日星期四
第一节 预测法概述
预测的含义 预测是对未来可能发生的情况的预计与推测
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
预测的种类:
科学预测 技术预测 经济预测 需求预测 社会预测
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
影响需求预测的因素
可用N为最近一期的权数，依次减去1为前各期的权数。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
适用条件：简单移动平均法和加权移动平均法 只适合作近期预测，而且只有当时间序列没有 明显的趋势变动时，才能准确的对实际情况进 行反映。
如果时间序列变化较大或存在趋势变动，则采 用上述两法会产生较大的预测偏差和滞后。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
例如：某公司有三个推销人员，他们对自己负责的销售区下一年度的销售额估 计如表：
推销员
各种销售额 估计
概率
期望值
（万元）
（万元）
甲
乙
丙
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
最高销售额
2000
0.2
400
最可能销售额 1600
0.5
800
最低销售额 总期望值
1200
0.3
360
• 公式：
• 其中： 为t期实际值，为平滑系数，权系数选择的一 般原则
• 初始值的确定 • 适用:时间数列无上升或下降趋势的情况.
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
二次指数平滑法
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
因果模型
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
线性相关系数
标准差
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
一、时间序列的构成
趋势成分 季节成分 周期成分 随机成分
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
移动平均法
• 什么是移动平均法？ • 移动平均法是根据时间序列资料.逐项推移,依
次计算包含一定项数的序时平均数,以反映长期 趋势的方法 。 • 移动平均法的种类 • 简单移动平均法 • 加权移动平均法 • 趋势移动平均法
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
• 简单移动平均法
• 其中： 为i周期的实际需求 n为移动平均采用的周期数
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
如何选择N？
移动平均项数N 的大小反映移动平均数的修匀性强弱 和对趋势的灵敏度。选取时有两种情形：
（1）如果序列发展的总趋势比较平稳，波动不大， 则N应取大一点，使平滑的效果更显著。
第二节 定性预测法概述
一、定性预测的含义
定性预测又称判断预测或调研预测，指 预测者通过调查研究，了解实际情况，凭 自己的实践经验和理论、业务水平，对经 济现象发展前景的性质、方向和程度作出 判断进行预测的方法。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
2、定性预测的适用条件
* 在掌握的数据不多、不够准确无法用数字进行定量分 析时，如对新建企业生产经营的发展前景、新产品生产 销售的发展前景进行预测，由于缺少历史资料，以采用 定性预测方法为宜。
* 当主要影响因素无法用数字描述时，如对党和国家方 针政策的变化预测、消费者心理的变化对市场商品供需 变化的影响预测等无法定量分析，唯有定性分析。
* 在定量分析之后，要进行定性分析，对其结果进行调 整，才能使预测接近实际。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
二、定量预测
1、 市场调查预测法
经营管理人员意见调查预测法 销售人员意见调查预测法 商品展销、定货会调查预测法 消费者购买意向调查预测法
合计
预测年度市场需求量（万台 ）
（2）
29.60 14.80 11.10
7.39 19.43
3.66 ——
企业市场占有率
（3）
0.40 0.20 0.12 0.10 0.07 0.05 ——
销售量预测值
（万台） （4）=（2）*（
3） 11.48
2.96
1.33
0.74
1.36
0.18 18.41
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
今年下半年：不增；减少；增加____台；不情楚 明年：不增 ；减少；增加____台；不清楚 质量；品种；规格；包装；按合同期交货；技术服务；其他
______
4、您估计您单位明年对我厂磨具需求量方面会有变化吗？
5、有变化的话，您估计百分比有多大？ 6、您估计您单位明年对我厂磨具的需求，在规格和品种方 面有变化吗？ 7、具体变化的情况能告诉我们吗？
2、 专家评估法
专家评估法：也称为德尔菲法，是以匿名方式向一组专家轮 番分别征求意见，加以综合整理，逐步取得一致意见而进行 预测的方法。
特点 *匿名性 *反馈性 *集中性
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
专家评估法的步骤
选择专家
确定调查内容制定调查表
反复3~5次
函询调查 综合分析整理专家意见
作预测报告
预测监控
一、预测精度测量
1、平均绝对偏差（MAD)
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
2、平均平方误差（MSE)
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预测分类
（一）按预测时间长短分类
1、长期预测
2、中期预测
3、短期预测
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（二）按主客观因素所起的作用分类 1、定性预测方法 2、定量预测方法
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
四、预测的一般步骤
决定预测的目的和用途 根据企业不同的产品及其性质进行分类 决定影响各类产品需求的因素及其重要性 。。。。。。。。。（见P57)
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
移动平均法的功能：
1、平滑数据的功能。 2、消除周期变动和不规则变动的影响，使长期
趋势显示出来。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
指数平滑法
• 一次指数平滑法 • 二次指数平滑法 • 三次指数平滑法 • 差分指数平滑法
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
一次指数平滑法
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
五、预测中应注意的几个问题
（一）判断在预测中的作用
1、判断在选择预测方法中的作用 2、判断在辨别信息中的作用 3、判断在取舍预测结果时的作用
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
（二） 预测精度与成本
（三）预测的时间范围和更新频率
（四）稳定性与响应性
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
磨具需求情况调查表
用户单位名称
所属地区部门
省 市（地县） 部
人数规模
主要生产品种
请您回答下列问题（在回答栏中写明或划“”；若不好回答，可写“？”）
问题
回答
1、贵单位现有多少磨削设备
磨削机床______;砂轮机____台;其他_______
2、贵单位最近增添磨削设备吗?
3、贵单位认为我厂产品在哪些方面有缺点？服务方面有什 么问题？
选择答案 名称 概率
（P） 家庭数
（X）
肯定不买 0.00 400
不太可能 0.20 50
有点可能 0.40 150
很有可能 0.60 200
非常可能 0.80 100
肯定购买 1.00 100
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
预测年度企业彩电销售量推算表
目标市场代号
（1）
1（甲地区） 2 3 4 5 6
1.0
1560
最高销售额
1500
0.3
450
最可能销售额 1400
0.6
840
最低销百度文库额 总期望值
1200
0.1
120
1.0
1410
最高销售额
1500
0.3
450
最可能销售额 1300
0.6
780
最低销售额 总期望值
1100
0.1
110
1.0
1340
郑州第二砂轮厂在商品展销、定货会上发放调查表进行磨具销售量的调查 预测为例，来说明这种预测方法的基本内容。其调查表中的基本项目见表：
（2）如果序列的总趋势不稳定，波动较大，且外部 影响正在改变，则N应取小一点，使SMA更适应当前 变化的趋势。
在实用上，常用几个N值进行试算，比较他们的均方 误差MSE，选取均方误差较小的那个N。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
加权移动平均法
• 其中：WMAt+1是t周期末加权移动平均数 • 如何选择权数α？ • 一般原则：近期数据的权数大，远期数据的权数小。通常
8、您单位目前需要我厂帮助解决哪些问题？ 9、贵单位对我厂有哪些意见和要求？ 谢谢您的回答。请将此表于___月___日之前填完送回。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
不变；增加；减少；不清楚；（这仅是征求您个人的看法，不作 定货依据。） 1%~5%；6%~10%；11%~15%；16%~20%
不变；有改变；增加；减少；不清楚
专家评估法数据整理常用的有中位数法和加权算术平均法。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
时间序列平滑预测法
• 本章主要内容: • 移动平均法 • 指数平滑法
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
时间序列概述
• 何谓时间序列? • 时间序列的构成因素 • 1、长期趋势 T • 2、季节变动 S • 3、循环变动 C • 4、不规则变动 I • 时间序列的模型构成 • 1、加法型 Y=T+S+C+I • 2、乘法型 Y=T×S×C×I
可能增加的规格和品种是_____
可能减少的规格和品种是_____ 品种选择；磨具的使用方法；磨具配套砂轮；其他______
甲地区有80万户，该地区某电视机厂通过抽样调查向1000个家庭提问：“在未 来一年内打算买台彩电吗？”答案有六种不同的选择，调查结果如下表。请问 该地区年度对彩电的预测需求量为多少？
预测法与定性预测法
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
2020年4月9日星期四
第一节 预测法概述
预测的含义 预测是对未来可能发生的情况的预计与推测
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
预测的种类:
科学预测 技术预测 经济预测 需求预测 社会预测
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
影响需求预测的因素
可用N为最近一期的权数，依次减去1为前各期的权数。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
适用条件：简单移动平均法和加权移动平均法 只适合作近期预测，而且只有当时间序列没有 明显的趋势变动时，才能准确的对实际情况进 行反映。
如果时间序列变化较大或存在趋势变动，则采 用上述两法会产生较大的预测偏差和滞后。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
例如：某公司有三个推销人员，他们对自己负责的销售区下一年度的销售额估 计如表：
推销员
各种销售额 估计
概率
期望值
（万元）
（万元）
甲
乙
丙
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
最高销售额
2000
0.2
400
最可能销售额 1600
0.5
800
最低销售额 总期望值
1200
0.3
360
• 公式：
• 其中： 为t期实际值，为平滑系数，权系数选择的一 般原则
• 初始值的确定 • 适用:时间数列无上升或下降趋势的情况.
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
二次指数平滑法
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
因果模型
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
线性相关系数
标准差
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
一、时间序列的构成
趋势成分 季节成分 周期成分 随机成分
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
移动平均法
• 什么是移动平均法？ • 移动平均法是根据时间序列资料.逐项推移,依
次计算包含一定项数的序时平均数,以反映长期 趋势的方法 。 • 移动平均法的种类 • 简单移动平均法 • 加权移动平均法 • 趋势移动平均法
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
• 简单移动平均法
• 其中： 为i周期的实际需求 n为移动平均采用的周期数
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
如何选择N？
移动平均项数N 的大小反映移动平均数的修匀性强弱 和对趋势的灵敏度。选取时有两种情形：
（1）如果序列发展的总趋势比较平稳，波动不大， 则N应取大一点，使平滑的效果更显著。
第二节 定性预测法概述
一、定性预测的含义
定性预测又称判断预测或调研预测，指 预测者通过调查研究，了解实际情况，凭 自己的实践经验和理论、业务水平，对经 济现象发展前景的性质、方向和程度作出 判断进行预测的方法。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
2、定性预测的适用条件
* 在掌握的数据不多、不够准确无法用数字进行定量分 析时，如对新建企业生产经营的发展前景、新产品生产 销售的发展前景进行预测，由于缺少历史资料，以采用 定性预测方法为宜。
* 当主要影响因素无法用数字描述时，如对党和国家方 针政策的变化预测、消费者心理的变化对市场商品供需 变化的影响预测等无法定量分析，唯有定性分析。
* 在定量分析之后，要进行定性分析，对其结果进行调 整，才能使预测接近实际。
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二、定量预测
1、 市场调查预测法
经营管理人员意见调查预测法 销售人员意见调查预测法 商品展销、定货会调查预测法 消费者购买意向调查预测法
合计
预测年度市场需求量（万台 ）
（2）
29.60 14.80 11.10
7.39 19.43
3.66 ——
企业市场占有率
（3）
0.40 0.20 0.12 0.10 0.07 0.05 ——
销售量预测值
（万台） （4）=（2）*（
3） 11.48
2.96
1.33
0.74
1.36
0.18 18.41
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
今年下半年：不增；减少；增加____台；不情楚 明年：不增 ；减少；增加____台；不清楚 质量；品种；规格；包装；按合同期交货；技术服务；其他
______
4、您估计您单位明年对我厂磨具需求量方面会有变化吗？
5、有变化的话，您估计百分比有多大？ 6、您估计您单位明年对我厂磨具的需求，在规格和品种方 面有变化吗？ 7、具体变化的情况能告诉我们吗？
2、 专家评估法
专家评估法：也称为德尔菲法，是以匿名方式向一组专家轮 番分别征求意见，加以综合整理，逐步取得一致意见而进行 预测的方法。
特点 *匿名性 *反馈性 *集中性
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
专家评估法的步骤
选择专家
确定调查内容制定调查表
反复3~5次
函询调查 综合分析整理专家意见
作预测报告
预测监控
一、预测精度测量
1、平均绝对偏差（MAD)
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
2、平均平方误差（MSE)
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索