以绩效考核推动工商整体工作
工商系统绩效评核工作方案
工商系统绩效评核工作方案我们需要明确绩效评核的目的。
工商系统作为一个重要的政府部门，其工作效率和服务质量直接关系到市场经济秩序的稳定。
绩效评核的目的就是通过评估工商系统的工作表现，找出存在的问题，为改进工作提供依据。
一、评核指标体系1.工作效率：包括注册企业数量、审批速度、注销企业数量等指标。
2.服务质量：包括服务态度、办事流程、政策宣传等指标。
3.内部管理：包括人员配置、培训考核、信息化建设等指标。
4.绩效成果：包括企业存活率、税收贡献、社会满意度等指标。
二、评核方法1.数据分析：收集相关数据，运用统计学方法进行分析。
2.现场考察：对工商系统的工作现场进行实地考察，了解工作流程和实际情况。
3.问卷调查：面向企业、群众和工作人员开展问卷调查，收集他们对工商系统工作的评价。
4.案例分析：选取具有代表性的案例，分析工商系统在解决问题时的表现。
三、评核流程1.制定评核方案：明确评核指标、方法、流程等。
2.数据收集：收集相关数据，确保数据的真实性和准确性。
3.数据分析：对收集到的数据进行统计分析，得出初步结论。
4.现场考察：对工商系统的工作现场进行实地考察，验证数据分析结果的准确性。
5.问卷调查：开展问卷调查，了解企业、群众和工作人员对工商系统的评价。
6.案例分析：选取具有代表性的案例，分析工商系统在解决问题时的表现。
7.形成评核报告：根据上述分析结果，形成工商系统绩效评核报告。
四、问题与改进措施1.问题：工作效率低下，审批速度慢。
改进措施：优化审批流程，提高工作效率；加强人员培训，提高业务水平。
2.问题：服务质量不高，服务态度欠佳。
改进措施：提高服务质量，改进服务态度；加强窗口单位建设，提升服务水平。
3.问题：内部管理不规范，人员配置不合理。
改进措施：加强内部管理，规范工作流程；优化人员配置，提高工作效率。
4.问题：绩效成果不明显，企业存活率低。
改进措施：加强政策宣传，提高企业存活率；优化税收政策，提高税收贡献。
工商局绩效管理考核活动方案
工商局绩效管理考核活动方案一、活动背景：为了推进工商局的绩效管理，提高工作效益和质量，进一步激励和调动全局干部职工的工作热情和工作积极性，促进全社会的经济发展，我们将开展一次绩效管理考核活动。
二、活动目的：通过这次活动，让每一个工商局的干部职工对自己的工作任务有更清晰明确的了解，了解工作的重要性和目标，在全局的工作中发挥个人的主观能动作用，实现工作的效益最大化。
三、活动时间：本次活动从2021年1月1日至2021年12月31日。
四、活动范围：全局干部职工均参加考核。
五、具体细则：1. 根据工商局的工作任务，制定绩效目标。
2. 绩效目标是按照时间和工作任务要求而制定的，需要每个人都要达成。
3. 绩效目标是参考全国和省市标准定制的，而且是有具体的时限和目标要求的。
4. 每个人都要自己制定自己的考核计划和工作日程，以确保绩效目标能够在预定时间内准确达成。
5. 每个人都要做到严格按计划执行任务，不得有迟到早退、缺勤、丢失工作材料等不良行为。
6. 绩效目标达成后，要及时进行反馈，并进行自我总结，找到自己工作中存在的问题，以便在之后的工作中进行改进和提高。
7. 绩效考核结果将直接影响全局干部职工的晋升和工资涨幅。
六、活动奖励：1. 绩效目标以优异、良好、及格、不及格四种等级评分。
2. 评分高于94分的干部职工将被评定为优秀员工，并由工商局颁发相应的表彰奖励。
3. 评分高于80分的干部职工被评定为良好员工，并得到相应的表彰奖励。
4. 评分高于60分的干部职工被评为及格员工。
5. 评分低于60分的干部职工将被评为不及格员工，须接受进一步的考核，或者被暂停或解除聘用关系。
七、活动总结：在本次考核活动结束后，我们将全面总结活动的情况，反映全局干部职工的工作情况和考核结果，以便在之后的工作中进行改进和提高，并为下一次考核活动做充分的准备。
八、注意事项：每个人都要了解工商局绩效管理考核的意义和要求，深刻意识到工作的责任和使命，完成好自己的工作任务。
工商企业管理工作绩效总结与对策建议
工商企业管理工作绩效总结与对策建议工商企业管理工作绩效总结与对策建议回首2023年，我们可以看到，中国的工商企业管理工作在过去一年取得了巨大的进展和成果。
在数字化、智能化、创新化的推动下，工商企业管理向前跨出了重要的一步。
一、工商企业管理工作绩效总结1.加大数字化、智能化力度2023年，我们注重数字化、智能化方面的投资，扩大数字技术、等先进技术的应用。
通过将技术与商业模式相结合，推动了企业转型升级。
2.深化市场化改革2023年，我们进一步深化市场化改革，推行产销分离，采用市场、法律、社会监管的方式引导市场主体规范经营、做好信用管理。
增加信用评价服务，在公民、企业行为和财务信用保障方面建立健全的信用体系。
3.强化知识产权保护2023年，我们加强知识产权保护，制定完善的知识产权法规，开展专利、商标、著作权、域名等维权工作，打击侵权行为。
同时，鼓励企业创新，推广技术合同交易、知识产权质押、转让等多种方式，提高知识产权的利用效益。
4.促进企业文化建设2023年，我们鼓励工商企业加大文化建设力度，通过打造企业核心价值观、员工思想形态、精神文化等方面的打造，传递积极向上的文化氛围。
同时，加强内部管理，优化企业文化生态环境，并加强与社会各界的沟通交流和合作。
二、对策建议1.提高管理效率面对企业竞争压力，企业的管理效率直接影响到业绩表现。
在这里建议，我们要进一步加强管理培训，提高管理人员的素质和能力，优化工作流程，构建健全的企业管理信息化系统，提高管理效率和企业竞争力。
2.加强精益管理“以客户为中心”是企业经营的核心原则。
为了更好地满足顾客需求，降低成本、提高质量和效率，我们推出了精益管理。
这种基于数据驱动的管理模式，可以帮助企业更好地管理并控制生产过程中的各种变化和误差。
因此，在未来，我们必须进一步加强对精益管理模式的推广和应用。
3.增强智能化应用在智能化时代，企业智能化应用是关键的驱动力。
因此，企业必须加强对智能化技术的研究和开发，引进国际领先的技术和生产线，推进装备制造自动化，提高智能化应用水平。
基层工商绩效管理
基层工商绩效管理随着市场经济的发展，企业要面对的竞争压力越来越大。
为了适应激烈的市场竞争，基层工商企业需要加强绩效管理，使企业的各项工作有序、高效并达到企业的目标。
本文将重点探讨基层工商绩效管理的重要性、目标、方法和措施。
一、基层工商绩效管理的重要性1、提高企业的效率和质量基层工商的业务流程与效率是影响其发展的重要因素。
通过绩效管理，可以更好地掌握员工的业务能力，对工作时间和流程进行整理和优化，让员工在更短的时间内做出更多的成果，在保证质量的前提下提高效率。
2、完善企业管理制度制定和实施绩效管理措施，有利于建立企业管理制度。
通过了解和评估不同岗位的绩效，为制定更科学、合理的企业绩效目标和员工职责明确的管理制度提供前提和保障。
3、提高员工的工作积极性和创造力基层工商企业绩效管理能够在员工中激发出更高的工作热情和积极性，并鼓励员工创新。
通过绩效考核能够调动员工的主动性和积极性，让员工能够在工作中体现自己的能力和价值。
二、基层工商绩效管理的目标1、建立明确的绩效指标体系建立绩效指标是绩效管理的重要任务。
对不同的工作岗位、不同的业务流程和各种主管部门的工作进行分类、归纳、量化和标准化，制定一套切实可行的绩效指标体系。
2、确定合理的绩效目标一个好的绩效目标要准确、明确、具有可感知性和实际可操作性。
通过根据企业的战略和目标来确定企业的绩效目标，相应的把绩效指标分配给各个层面的岗位和员工。
3、建立合理的激励机制企业建立合理的激励机制可以有效提高员工的工作积极性和创造力，达到企业的工作目标。
前期按照指标完成情况实行相应的奖惩制度，后期根据公司实际情况对系统进行调整，提高有效性和适应性。
三、基层工商绩效管理的方法1、KPI法KPI是一种基于绩效评估的管理手段，适用于各种类型的企业和机构，为企业双方提供了精准的定位和目标管理。
通过KPI法，明确了组织内部管理目标和方法，并形成了各级别的工作考核标准。
2、360度绩效考评360度绩效考评包括自我评价、同事评价、上级评价和下属评价。
工商局绩效管理考核活动方案
工商局绩效管理考核活动方案为进一步规范绩效管理工作，提高绩效管理效能，充分发挥绩效管理导向作用，确保年度各项工作目标任务完成，经局党组研究，制定2014年县工商局绩效管理考核实施方案。
一、总体要求紧紧围绕市工商局和县委、县政府的决策部署，充分履职尽责，坚持科学合理、公正透明的原则，认真落实指标制定、责任分解、运行监控和考核分析等制度，全面推进绩效管理，着力提升工作效能，促进今年各项工作任务圆满完成，为服务“两化”互动、统筹城乡做出应有贡献。
二、组织领导县局成立绩效管理考核领导小组，党组书记、局长任组长，党组其他成员任副组长，成员为各部门负责人。
领导小组下设办公室在行政办公室，纪检组长兼任主任负责总协调，办公室负责绩效管理考核综合数据、材料的汇总，并负责建立全局绩效管理档案。
三、绩效管理考核对象各工商所（队）、机关各股（室）。
四、绩效管理内容及分值（一）机关股（室）绩效管理1、考核内容。
按照市局、县委、县政府和相关部门2014年绩效考核相关的业务绩效指标、执行县局各项内部管理制度情况、临时交办任务完成情况等。
2、考核分值，总分为100分。
股（室）年终绩效考核总分=业务绩效指标考核得分（50分）+纪律作风情况得分（15分）++基层评价得分（10分）+局领导评价得分（15分）+临时交办工作考核得分（10分）+奖励分。
（股室业务绩效指标考核由分管领导和其他党组成员各占50%的分值进行考核评定；纪律作风建设情况由监察室、人教股按照机关管理制度据实考核；临时交办工作由局党组考核）（二）工商所（队）绩效管理1、管理指标设置。
指标内容及分值（见附表）。
经济检查大队只考核办公室、人教股、监察室、财务股、法制股、公交股等指标。
2、考核分值计算方法,总分为100分。
工商所（队）年终绩效考核总分=指标考核得分（75分）+领导评价得分（20分）＋基层双述民主评议得分（5分）＋奖励分。
（经济检查大队指标考核得分以对应分值所占比例折合）（三）民主评议民主评议由局监察室结合年终双述工作同步组织实施，局党组成员对各单位进行评议；基层所（队）对机关股（室）评议；党政和群众代表对基层所（队）评议。
工商管理岗位职责
工商管理岗位职责1. 背景介绍工商管理岗位是企业职能部门的核心岗位之一，负责企业的整体管理和运营。
工商管理人员要具备良好的组织、协调、沟通和决策本领，能够有效地规划、执行和监控企业的各项管理活动。
本制度旨在明确工商管理岗位的职责范围、工作要求和绩效考核，以确保职能部门的有效运转和实现企业的战略目标。
2. 职责范围2.1 企业管理规划•订立和执行企业的管理规划，包含战略规划、年度计划和绩效考核等。
•分析、评估和猜测企业内外部环境的变动，提出合理的管理决策和调整方案。
2.2 组织协调•负责部门人员的招聘、培训、考核和离职等工作。
•协调不同部门间的工作，推动相关资源的有效配置和利用。
•组织开展内部会议、培训和团队建设等活动，促进员工沟通和协作。
2.3 监督管理•确保企业各项工作依照公司政策、制度和流程进行，做到合规和有序。
•监督和评估部门绩效，及时发现问题并提出改进措施。
•核心风险的分析和管理，防范和减少企业运营风险。
2.4 营销管理•完满和执行营销策略，推动产品和服务的市场推广和销售工作。
•监测市场竞争对手情况，了解客户需求变动，提出有效的市场营销方案。
•建立和维护良好的客户关系，解决客户问题和投诉，提高客户满意度。
2.5 财务管理•负责编制和执行部门的预算计划，并实施费用掌控和核算。
•对企业各项财务指标进行监督和分析，保证经济效益的实现和提高。
•合规性审计和财务风险管理，确保财务管理的合规性和风险掌控。
2.6 市场调研•负责市场调研和竞争分析，供应决策参考和市场情报支持。
•收集和整理市场数据，分析市场趋势和需求变动，供应市场营销建议。
•开展潜在客户的调研，了解他们的需求和看法，为产品和服务的改进供应依据。
3. 工作要求•具备较强的组织本领、协调本领和沟通本领，能够有效地领导和管理团队。
•具备较强的分析、推断和决策本领，擅长解决问题和应对突发事件。
•具备良好的学习和学习本领，能够不绝学习和更新管理知识和技能。
工商联预算绩效管理工作年度绩效考核
工商联预算绩效管理工作年度绩效考核一、绩效考核的背景和意义随着市场经济的发展，企业的预算绩效管理工作显得尤为重要。
而在工商联这样的组织中，预算绩效管理更是至关重要的一环。
预算绩效管理的核心是评估组织在特定时间内实现预算目标的能力，并根据评估结果进行激励和改进。
因此，进行工商联预算绩效管理工作年度绩效考核是确保组织能够持续发展的关键。
二、绩效考核的目标和指标工商联预算绩效管理工作年度绩效考核的目标是评估组织在预算绩效管理方面的表现，并确定其优势和不足之处，以便制定相应的改进措施。
在考核过程中，应综合考虑以下指标：1. 预算目标实现情况：评估组织在年度预算目标方面的完成情况，包括销售额、利润、市场份额等指标的实际达成情况。
2. 预算执行情况：评估组织在预算执行方面的表现，包括预算控制、成本管理、资源利用效率等指标的达成情况。
3. 绩效改进措施：评估组织在绩效改进方面的努力程度，包括制定和执行绩效改进计划、推动绩效改进项目等方面的表现。
4. 绩效激励机制：评估组织在绩效激励方面的设计和实施情况，包括奖励制度、晋升机制、培训发展等方面的表现。
三、绩效考核的实施步骤为了确保绩效考核的公正和客观，工商联预算绩效管理工作年度绩效考核应按照以下步骤进行：1. 设定考核目标和指标：明确考核的目标和指标，确保考核的科学性和可操作性。
2. 收集数据和信息：收集组织在考核期间的各项数据和信息，包括预算执行情况、绩效改进措施的实施情况等。
3. 进行数据分析和评估：对收集到的数据和信息进行分析和评估，确定组织在各项指标上的表现。
4. 制定改进措施：根据评估结果，制定相应的改进措施，以提高组织的预算绩效管理水平。
5. 激励和奖惩措施：根据评估结果和改进措施的实施情况，设计和实施相应的激励和奖惩机制。
四、绩效考核的影响和启示通过工商联预算绩效管理工作年度绩效考核，可以对组织的预算绩效管理工作进行全面、客观的评估，为组织的改进和发展提供重要的参考依据。
工商局试点工作总结范文(3篇)
第1篇一、引言近年来，为深入贯彻落实国家关于深化工商行政管理体制改革的要求，我局积极响应上级号召，主动开展了一系列试点工作。
本总结旨在回顾试点工作实施过程中的亮点、成效与不足，为今后进一步深化工商体制改革提供有益借鉴。
二、试点工作背景随着我国经济社会的快速发展，工商行政管理工作面临着新的挑战和机遇。
为适应新形势、新任务的要求，我局决定在全市范围内开展工商体制改革试点工作，旨在探索一条符合地方实际、具有推广价值的改革路径。
三、试点工作内容（一）改革工商登记制度1. 简化登记流程。
我们将工商登记所需材料精简至最少，将办理时限缩短至最短，实现了“一窗受理、一表登记、一照通行”。
2. 推行电子营业执照。
通过电子营业执照，实现了企业信息查询、证照打印、年报公示等功能，为企业提供了便捷高效的服务。
（二）加强市场监管1. 强化日常监管。
我们建立了以信用监管为核心的新型监管模式，对企业实施分类分级监管，提高了监管效能。
2. 加强执法力度。
针对市场监管中的突出问题，我们加大了执法力度，严厉打击各类违法行为，维护了市场经济秩序。
（三）优化服务环境1. 提升服务效能。
我们通过优化服务流程、提高办事效率，为企业提供优质高效的服务。
2. 创新服务方式。
我们充分利用网络、电话等渠道，为企业提供全天候、全方位的服务。
四、试点工作成效（一）改革成效1. 工商登记效率大幅提升。
试点以来，企业登记时间缩短至3个工作日内，登记效率提高了50%以上。
2. 监管效能显著提高。
通过信用监管，企业失信行为明显减少，市场秩序得到有效维护。
（二）社会效益1. 优化了营商环境。
试点工作为企业提供了更加便捷高效的服务，降低了企业成本，激发了市场活力。
2. 提升了政府形象。
试点工作得到了社会各界的广泛认可，政府形象得到有效提升。
五、试点工作不足（一）改革推进力度不够1. 部分部门对改革认识不足，改革推进力度不够。
2. 改革措施不够完善，部分改革措施难以落地。
2023年工商系统目标管理考核方案
2023年工商系统目标管理考核方案一、背景与目标随着经济全球化和市场竞争的加剧，有效的目标管理和考核成为企业的重要工作内容。
目标管理与考核的主要目标是提高组织的绩效和竞争力，促进员工的发展和激励。
为了适应工商系统的发展需求，制定2023年工商系统目标管理考核方案，旨在规范目标管理和考核流程，提高绩效管理的科学性和有效性，建立起一套科学合理的目标管理和考核体系，以促进整个系统的健康发展。
二、总体思路以战略目标为导向，以目标分解为依据，以绩效评估为核心，以激励与发展为基础，建立科学合理的目标管理和考核体系。
三、目标分解1. 战略目标根据工商系统的战略规划，确定2023年的战略目标，并制定战略目标绩效指标体系。
2. 部门目标各部门根据战略目标，结合自身情况，制定年度目标，并制定部门目标绩效指标体系。
3. 个人目标各岗位员工根据部门目标，结合自身职责和能力，制定个人目标，并制定个人目标绩效指标体系。
四、绩效考核1. 绩效评估流程制定绩效评估流程，包括目标制定、目标反馈、绩效评估、结果通知等环节。
明确各个环节的责任和权利，确保评估的公正性和客观性。
2. 绩效评估指标体系制定绩效评估指标体系，包括战略目标、部门目标和个人目标三个层面的指标，以量化的方式来衡量绩效。
指标应具有科学性、可操作性和普适性。
3. 绩效评估方法根据岗位和职责的不同，采用多种绩效评估方法，包括自评、上级评、同事评、下级评、客户评等。
评估方法要求评估者具有一定的权威性和客观性。
五、激励与发展1. 绩效工资制度根据绩效评估结果，制定绩效工资制度，激励员工的积极性和创造力。
绩效工资要与绩效评估结果相挂钩，使其具有公正性和公平性。
2. 奖惩机制建立奖惩机制，对绩效优秀者进行奖励，对绩效低下者进行惩罚。
奖惩机制要明确权责，建立起良好的激励机制。
3. 职业规划与培训根据员工的个人能力和发展需求，制定个人的职业规划和培训计划，为员工提供成长和发展的机会。
提升评价机制工商局的绩效考核改革
提升评价机制工商局的绩效考核改革根据您的描述，我将按照提升评价机制工商局的绩效考核改革这一题目要求，以绩效考核改革报告的形式进行文章的撰写。
以下是文章的内容：绩效考核改革报告一、引言工商局作为一项关键的政府机构，承担着相关企业和市场监管的重要职责。
为了提高工商局的绩效和效率，本报告旨在探讨并提升工商局的评价机制。
二、目标设定1. 建立科学合理的指标体系为了确保评价的准确性和公平性，我们建议工商局建立一个科学合理的指标体系。
这个指标体系应该包括多个方面的指标，如服务质量、违法违规查处能力、信息公开程度等。
2. 引入第三方评估机构为了确保评价的客观性和公平性，工商局可以与第三方评估机构合作，由其进行评估和考核工作。
这样可以避免内部评估的主观性和利益冲突。
三、改革措施1. 提高工作绩效的奖惩机制我们建议在评价机制中引入奖惩机制，以激励和促进工作人员的积极性和主动性。
例如，对绩效突出的人员进行表彰和奖励，对工作不力的人员进行相应的处罚。
2. 建立统一的信息管理平台为了提高信息共享和办事效率，工商局可以建立一个统一的信息管理平台，以实现信息的共享和统一管理。
这将有助于提高办事效率和减少工作重复。
3. 加强培训和提升专业能力为了适应快速变化的市场环境和业务要求，工商局应加强培训和提升工作人员的专业能力。
培训可以包括法律法规、市场监管知识和信息技术等方面的内容，以更好地适应工作需求。
四、实施计划1. 设立实施小组为确保改革的顺利进行，建议工商局设立一个专门的实施小组，负责制定具体的实施计划、监督改革进展并跟踪评估结果。
2. 分阶段实施改革由于改革工作可能涉及各个方面和层级的工作人员，为了避免过度冲击和确保改革的顺利进行，建议将改革分阶段实施，逐步推进。
五、预期效果通过以上改革措施的实施，我们期望能够达到以下效果：1. 提升工商局的绩效和效率，提高市场监管能力。
2. 促使工作人员更加积极主动，增强工作的价值感和成就感。
2024年工商系统目标管理考核方案(2篇)
2024年工商系统目标管理考核方案一、前言目标管理考核是指通过制定明确的目标和指标体系，对工商系统的各项工作进行定量评估和绩效考核，以评估工商系统的整体工作效果和员工个人工作业绩，为提高工商系统的管理水平和服务质量提供依据。
本文将制定2024年工商系统目标管理考核方案，具体内容如下。
二、考核目标1. 提高工商系统的工作效率和质量2. 加强工商系统的服务能力和水平3. 促进工商系统的创新和发展4. 激励和提高工商系统员工的工作积极性和创造力三、考核指标根据工商系统的实际情况和工作特点，制定以下考核指标：1. 工作效率指标：- 业务受理效率：工商系统业务受理速度，如注册登记、变更登记等。
- 服务满意度：申请人对工商系统服务的满意度调查结果。
- 工作质量：工商系统办理业务的准确性和规范性。
2. 服务能力指标：- 服务态度：工商系统工作人员的服务态度和礼貌性。
- 知识技能：工商系统工作人员的业务知识和技能水平。
- 服务创新：工商系统开展的服务创新和改进措施。
3. 创新发展指标：- 创新项目数量：工商系统开展的创新项目数量和成果。
- 创新效果评价：工商系统创新项目的实际效果评价。
- 参与创新情况：工商系统员工参与创新项目的情况。
4. 员工绩效指标：- 业绩完成率：工商系统员工完成工作任务的比例。
- 个人贡献评价：工商系统员工个人对工作的贡献评价。
- 学习成长情况：工商系统员工学习和成长的情况。
四、考核方法1. 定期考核：每季度、每半年和每年对工商系统的各项指标进行定期考核和评估，以监督和评价工商系统的工作效果和员工个人绩效。
2. 统计分析：对各项指标进行统计分析和比较，找出存在问题的环节和员工，并制定相应的改进和培训措施。
3. 问卷调查：定期对申请人进行问卷调查，收集他们对工商系统服务的意见和建议，为对工商系统的服务进行改进提供依据。
4. 评优奖惩：根据考核结果，对表现优秀的工商系统和员工进行奖励和激励，对表现不佳的进行督促和培训。
工商单位绩效考核制度
04
工商单位绩效考核制度的 优化与改进
制度缺陷的识别与改进
考核指标不全面
01
工商单位的绩效考核制度通常只关注业务成果，而忽视了对员
工个人能力、工作态度、团队协作等方面的考核。
考核标准不明确
02
考核标准缺乏具体、可衡量的指标，导致员工对考核标准理解
不一，容易产生考核争议。
考核周期不合理
03
工商单位的考核周期往往过长，不能及时反映员工的工作表现
绩效考核标准
绩效考核的标准通常包括具体的业绩指标、能力评估标准和行为评估标准等。这些标准应该根据组织的需求和 员工的工作性质来确定，同时应该具有可衡量性、可操作性和公平性。
绩效考核的重要性与作用
绩效考核的重要性
绩效考核对于组织来说具有重要的意义，它 不仅可以提供员工工作表现的具体反馈，帮 助员工了解自己的工作表现，进而改善工作 绩效、提高工作效率，同时还可以为组织提 供决策依据，为人力资源管理工作提供重要 的参考。
绩效考核的作用
绩效考核的作用主要体现在以下几个方面： 一是可以激励员工努力工作，提高工作效率 ；二是可以作为晋升和降职的依据，让员工 明确自己的职业发展方向；三是可以作为薪 酬调整的依据，让员工的薪酬与工作表现挂 钩；四是可以帮助组织更好地了解员工需求 和能力，为组织制定人力资源规划提供参考
。
02
工商单位绩效考核制度
2023-11-07
contents
目录
• 绩效考核制度概述 • 工商单位绩效考核制度的设计 • 工商单位绩效考核制度的实施 • 工商单位绩效考核制度的优化与改进 • 工商单位绩效考核制度的案例分析
01
绩效考核制度概述
绩效考核的定义与目的
运用绩效评估 推进“四化”建设
一
、
开 展 “ 化 ” 设 绩 效 评法 但 这 种方 法 往 往 由于主 观性
强 、 意性 大 ， 随 而且 评 价较 为模 糊 ， 很难 准确 衡量 工 作
开 展 “ 化 ” 设 绩 效 评 估 ． 通 过 选 择 和 确 定 四 建 是 “ 四化 ” 设 内容 中有代 表性 的指标 ． 建 运用 规 定 的程 序
“ 四化” 建设 的 内在 动 力。一 般 而言 ． 何 事情 的成 功 任 与发 展都 离不 开人 的积极 性 和 自觉性 当前 ． 工商 行 政 管理 工作 虽 然取 得 了 长 足进 步 ． 经 验 型 、 放 型 但 粗 的管理模 式 还没 有 得到 根本 的改 变 ． 而开 展 “ 四化 ” 建 设绩 效评 估 对 引导 工 商 干 部积 极 改 变 这 种状 况 能 起 到科学 的导 向作用 。从微 观上 看 ．开 展绩效 评 估 ． 把 “ 四化 ” 建设 的每一 个 指标 具 体 化 ． 晰 可 辨 ． 有 达 清 只
求． 如果偏 废 和失衡 。 在整 体上 同样 无法 获得好 成 绩 。
绩效 评 估 犹 如推 进 “ 四化 ” 设 的助 推器 和 检 验业 绩 建 的标 尺 ． 能够 强化 工商 干部 统 一对 推进 “ 四化 ” 建设 的
认识 ． 激发 推进 “ 四化 ” 建设 的 内在动 力 。 ２ 绩 效评 估 的 评估 功 能 能 够促 进 “ ． 四化 ” 设 落 建
国工商行政 管 理工 作会 议作 出 的重要 部 署 。 四化 ” “ 建 设 涵盖工 商行政 管理 工 作 的方方 面 面和 各个环 节 ． 大 力 推进 “ 四化 ” 建设 ． 贯 彻 落 实科 学 发 展 观 ． 力 做 对 努 到“ 四个统 一 ” 积极 构建 长效 监管 机制 有着 十分 重 要 ． 的 意义 推 进 “ 四化 ” 建设 ． 仅要 解决 好 “ 不 做什 么 ” 和 “ 么做 ” 更要解 决好 “ 的怎 么样 ” 怎 。 做 的问题 。笔 者 认 为 ． 展绩 效评估 是解 决 这一 问题 的重 要手 段 开
工商联实绩考评制度
工商联实绩考评制度工商联实绩考评制度是指通过对工商联组织的工作内容和成果进行定量化、定性化的分析和评估，以期衡量工商联组织的绩效水平。
该制度不仅可以为工商联组织提供指导性的服务，更能够促进工商联组织之间的协同配合，为企业家服务提供更好的保障和支持。
为了实现上述目的，工商联实绩考评制度的基本原则应该是科学性、客观性、公正性和可操作性。
在具体实施上，我们应该依据以下步骤来进行：一、建立绩效管理的框架绩效管理是工商联实施绩效考核制度的基础。
通过建立绩效管理框架，工商联能够更好地规范组织架构和工作职责，并确立行业标准和服务目标，以便更好地评价工商联组织的绩效表现。
同时，绩效管理还应该制定考核指标和评价标准，确保评价结果的科学可靠。
二、制定考核指标和评价标准考核指标应该根据工商联部门的职责和业务，对其运行效果、工作质量和服务水平等方面进行评价。
这些指标应该具有客观性、可操作性和公正性，比如工作质量、客户满意度、服务速度、指导力度、调查报告质量等。
评价标准既可以是定量的，也可以是定性的。
评价标准应该能够反映实际情况，反映工商联组织的优点和不足之处。
三、评价考核结果和形成文件根据考核指标和评价标准，对每个部门或岗位的工作成果进行评估。
评估结果应该说明部门或岗位的工作表现和优点，同时提出改进的建议和意见。
评估并形成评估结果文件之后，应该向有关的部门负责人进行反馈和解释，以便理解并采取改进措施。
四、应用考核结果最终的结果应该成为提高工商联组织的绩效表现的依据，对于不同的公司构成进行分析，并促进工商联组织之间协同配合，从而为企业家和企业家群体提供更好的服务支持。
同时，根据不同部门的考核结果，也应该制定适合的奖励和惩罚措施。
这样，可以进一步激励工商联组织的工作热情，提高整体工作效率。
在实施工商联实绩考评制度时，还需要注意以下几个问题：1. 确保考核指标和评价标准科学、公正和可操作；2. 加强对考核指标和评价标准的培训和宣传，使其得到广泛的理解和认同；3. 定期对考核指标和评价标准进行调整和优化，以适应不同时期工商联组织的不同发展阶段；4. 加强考核结果的分析和应用，明确具体目标和行动计划，促进对工商联实绩考评制度的进一步提高。
工商联年度绩效考核总结
一、前言时光荏苒，转眼间又到了一年的尾声。
在这一年里，我国工商联全体员工在各级领导的正确引领下，紧紧围绕国家发展战略，团结协作，努力拼搏，取得了一系列显著成绩。
为了全面总结过去一年的工作，查找不足，明确新的一年工作方向，现将2021年度工商联绩效考核工作总结如下。
二、绩效考核工作回顾1. 组织领导2021年，工商联党组高度重视绩效考核工作，成立了绩效考核工作领导小组，负责统筹协调、组织实施和监督检查。
领导小组定期召开会议，研究解决绩效考核工作中的重大问题，确保绩效考核工作有序推进。
2. 考核内容本次绩效考核主要围绕以下几个方面展开：（1）思想政治建设：考察员工的政治觉悟、道德品质和党性修养。
（2）业务能力：考察员工的专业知识、业务技能和工作能力。
（3）工作业绩：考察员工在完成工作任务、推动工作进展、提高工作效率等方面的表现。
（4）廉洁自律：考察员工廉洁自律意识、遵纪守法情况。
3. 考核方式本次绩效考核采取定量与定性相结合的方式，通过民主测评、领导评价、群众评议、工作实绩等方式，全面、客观地评价员工的工作表现。
4. 考核结果根据绩效考核结果，将员工分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
其中，优秀比例不超过20%，不合格比例不超过5%。
三、绩效考核工作亮点1. 考核体系完善本次绩效考核工作紧密结合工商联实际，形成了较为完善的考核体系，确保考核工作的科学性、公平性和公正性。
2. 考核过程公开透明在绩效考核过程中，我们严格按照规定程序进行，确保考核过程公开透明，接受员工监督。
3. 考核结果运用得当我们将绩效考核结果与员工晋升、薪酬、奖惩等挂钩，充分发挥绩效考核的激励和约束作用。
四、存在的问题及改进措施1. 存在问题（1）部分员工对绩效考核的认识不足，存在抵触情绪。
（2）考核指标设置不够细化，部分指标难以量化。
（3）考核结果运用不够充分，激励作用发挥不足。
2. 改进措施（1）加强宣传教育，提高员工对绩效考核的认识。
工商联度绩效考核工作汇报
工商联度绩效考核工作汇报一、年度绩效目标完成情况（一）“维权融资信息交流”四大服务平台建设提质升级，促进非公经济健康发展。
完善维权工作机制，积极协调解决企业反映的维权问题，答复率100%。
积极配合自治区工商联组织法律服务进企业进商会进园区进农村活动。
深入了解企业融资需求，搭建融资服务平台，帮助企业解决融资难题。
广泛宣传发动，开展调研指导、督促检查和协调推进，引导民营企业积极参与帮扶贫困村行动，推进了“四个一批”项目落地。
（三）参政议政质量明显提升。
积极深入企业、基层调研，撰写调研报告和政协提案，完成了xx市年度非公经济发展报告和市委重大课题调研等任务，推动调研成果进入党委政府决策，提升非公经济人士参政议政水平。
协力配合全国、自治区工商联到xx开展好系列调研活动。
（四）基层组织建设成效显著。
开展以守法诚信为重点的理想信念教育实践活动，促进非公经济人士健康成长。
举办各种培训班，培训非公经济人士和工商联干部200多人次。
积极开展县（市、区）“五有”和“五好”工商联创建工作，都安、大化被确认为全国“五好”县级工商联。
组织开展非公企业文体交流活动，有5家企业被评为xx创建企业文化建设先进单位。
新发展一批基层商协会组织，壮大了会员队伍。
二、工作亮点“千企助百村”行动取得新进展。
目前我市参加行动的非公企业达730多家，落实与村屯结对共建的有499家，筹集资金物资折款12945.8万元，计划帮扶项目356个，总投资23.7亿元，涉及11个县（市、区）的311个村。
我市的“千企助百村”行动在全区现场推进会上作典型发言，多家主流媒体给予报道。
对外联谊交流呈现新态势。
成功在我市举办“桂黔滇川渝毗邻地区工商联（商会）工作协作会第七次会议”，会议成果喜人，产生广泛影响。
融资服务取得新突破。
密切与金融部门合作，努力解决民企融资难题，今年xx几家合作银行向非公企业提供各项贷款上百亿元。
与有关方面合作成立中小企业挂牌上市服务xx中心，引导帮助10多家民企陆续上市融资。
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以绩效考核推动工商整体工作
一、找准干部队伍及干部职工思想状况的新变化
从工商行政管理机关亟待解决的问题看：
一是缺乏干事创业的激情。
一些干部满足于当“太平官”、做“太平事”，不求有功、但求无过，缺乏进取之心、缺少发展冲劲，满足于每天按时上下班，但我要告诉你们上下班准是起码的职业道德要求。
为什么有的人不去想想，不少事情大家干得了，我们有的人就是不想干、不肯干、不愿干。
二是政令不够畅通。
科所、科科之间不沟通、不配合，画地为牢，以邻为壑，推诿扯皮。
一些股所本位主义严重、部门利益至上，对上搞“上有政策、下有对策”；对群众敷衍塞责，导致一些很好的政策和工作部署落空，甚至南辕北辙，把本来可以办成的好事办坏。
三是创新能力不强。
有个别科所和干部思想保守、观念陈旧，习惯于轻车熟就办事情，不注重调查研究，不善于调查研究，不与时俱进，不了解新情况，不解决新问题，办事僵化，扼杀生机。
四是个别所的干部作风不实，说一套、做一套，有的纯粹就是“走读干部”，周一来，周五走，一周工作三天。
基层有的还在所内聚众赌博。
这些问题虽然只是发生在一些股所和干部身上，但影响很坏，增加了行政成本，降低了行政效能，损害了工商行政管理机关形象，影响了投资环境，制约了全市经济的发展。
希望每一个干部都要切实履行好职责。
不要怕得罪人，不要怕当恶人，机关作风到了非抓不可的时候了。
加强能力建设就是要痛下决心解决这些突出问题，进一步转变机关工作作风，规范管理，
强化监督，努力形成廉洁、务实、高效的机关作风，树立工商局机关的良好形象，从而在整体上推进今年各项工作目标的落实。
从职工的思想状况看：
一是极个别干部思想观念有明显误区：存在信“上”不信“下”现象，认为只有找上面的大机关、大领导才能解决问题；存在信“闹”不信“理”现象，不管有理无理，先闹再说，认为“大闹大解决、小闹小解决、不闹不解决”。
二是少数干部片面认为构建和谐社会就是要什么就得解决什么，否则就不和谐。
三是规范公务员津贴补贴后，对干部的奖惩缺少一定的经济手段，部分干部认为“干多干少都一个样”，缺乏工作的主动性和创造性。
四是同事之间互相猜忌、互相嫉妒，表面亲热有余，实际支持不力，特别是涉及干部提拔和评先选优时，总是或多或少地出现“莫须有”的现象。
五是讲“怪话”、“小话”、“风凉话”的现象时有发生等等。
从存在问题的原因看：
一是思想上重视不够，抓政治思想教育存在“讲起来重要、做起来次要、忙起来不要”的现象。
二是方法上不够灵活，有时存在大道理讲得过多，片面强调精神因素的作用，导致思想政治工作成了空洞的说教。
三是理想信念不够坚定，部分干部之所以产生责任意识淡化、价值取向偏移，就是因为缺乏强有力的精神支柱。
四是考核机制不科学，造成苦乐不均、奖惩不明，导致“大锅饭”现象。
二、以绩效考核推动工商整体工作
针对干部职工的思想状况，我们必须雷厉风行贯彻，尽快按照省、市局的要求，结合机关实际，树立科学、正确的政绩观念，建立公正、客观的绩效评估体系，总体上能快则快，办法要过硬，措施要得力，力求抓出特色，切实推进工商行政管理工作制度化、规范化、程序化、法制化。
对于具体绩效评估工作的开展，要在三个方面下功夫：
第一、在思想上做文章、观念上下功夫。
思想解放和观念更新，是顺利推进绩效评估体系的前提和基础性工作。
思想解放和观念更新，是顺利推进能力建设年活动的前提和基础性工作。
当前，要认真抓好党的宗旨、科学发展观和正确政绩观、权力观、社会主义“八荣八耻”荣辱观教育，统一思想，提高认识，增强参与加强能力建设年活动的自觉性和主动性，提高党员干部思想政治素质。
重点查找以下六个方面的问题：一是查一查思维上是否残留计划经济的习惯定势，是否还存在以不适宜的传统思维想问题、办事情，不适应社会主义市场经济监管工作的工作模式；二是查一查宗旨意识、服务意识强不强，是否存在“门难进、脸难看、事难办”现象，面向全社会的服务观是否真正确立；三是查一查工作主动性、创新性够不够，是否存在遇事“难”字当头，遇难“退”字当头，对今年“四个推进”等中心工作有没有深刻思考和系统谋划；四是查一查工作效率高不高，抓工作是否雷厉风行，速办速决，是否存在职责不清，各行其是，相互扯皮现象，
影响整体工作效率；五是查一查工作作风实不实，是否存在不注重调查研究，做表面文章，抓工作有布置不落实的问题；六是查一查执行党风廉政制度是否到位，是否存在违规、造假和腐败问题。
第二，在筹划上动脑筋、设计上下功夫。
凡事预则立，不预则废。
计划是工作的开始，也是绩效评估工作的前提。
确保绩效评估工作取得实效，既要有正确的指导思想和原则，又要有具体明确的着力点；既要有科学的宏观筹划，又要有实实在在的抓手。
具体讲，就是要做到“三有”：一是要有统一考核内容。
考核内容既要涵盖业务工作和队伍建设，把年度工作任务和干部队伍建设要求公开化、透明化、并纳入到考核新机制中，使其一目了然；同时又要本着重点工作重点考的原则，在考核内容上区分主次、考核标准上区分难易、考核分值上区分多少，坚持抓大弃小，区分层次，体现考核内容的主流性和对实际工作的导向性；要改变只重数据不重质量的传统观念，坚持数量和质量相结合，将考核要素的数据信息和质量信息有机结合，整体纳入考核体系中。
将考核要素的基础面扩大，加深考核深度，实现考核指标的多元化，重点突出德、能、勤、绩、廉五个方面；要紧跟形势不断调整考核内容。
例当前考核重点内容是围绕工商职能“三化”的红盾工程效能建设和数字化工商所建设。
二是要有统一考核指标。
定性指标尽量“数字化”或“模糊数字化”，把定性指标映射到一个类似“数”的集合上来。
如把扶持当地经济发展措施有力，定性内容改为为当地经济发展具体出了几条措施，每条措施在“量”和“质”上产生的效果，得到当地政府和企业多少好评。
三是要有统一考核方法。
绩效考核是一套效能评估体系，同时也是一种激励机制，考核时坚持定期与不定期相结合，就是通过不固定的阶段式的检查、评估方式来增强对工商具体工作情况的了解熟知程度，以此达到长效和可持续的激励，确保工商工作得到更好的落实。
要加大日常考核力度，建立健全单位、个人工作实绩档案，依据考核内容和标准，对单位、个人的工作实绩和加、扣分事项随时登记在案，结合有关数据统计报表及时进行考评。
对阶段性的专项工作和中心工作可实行阶段考，对贯穿全年的经常性、年度性工作可实行定期考，尽量减少考核给基层业务工作带来过度的负担；要按照层级管理要求，实行“下考一级”，县（市）局负责所属科室、工商所及其负责人考核，科室、工商所负责本部门个人的考核，一级抓一级，一级考一级，将考核权和指挥权相统一，使考核真正成为管理的必要手段；要制定严密的考核程序，明确考核纪律，并实行考核结果公示、复议申诉制度，保证考核过程规范有序，考核结果客观公正，防止打“人情分”和“轮流加、扣分”。
第三，在手段上用真功、落实上下功夫。
要利用计算机和网络载体，把考核手段自动化、网络化纳入队伍管理的范畴，减少考核的手工操作，逐步实行网上考评、网上计分、网上通报结果，以及考核计分、扣分、排名、划分等的自动生成。
通过网上考核，既能简化考核工序、提高考核效率，同时，又能保证考核结果的客观公正。
发展思路再好、措施办法再多、如果不抓落实，一切都将落空。
为此，要防止“以文件传达文件、以会议贯彻会议、以讲话
落实讲话”等形式主义，树立“落实就是责任、落实就是水平、落实就是政绩”的思想，一是要坚持绩效评估工作情况通报监督制度。
二是要坚持绩效评估工作跟踪督查制度。
三是要坚持绩效评估工作边评边改制度。
力求每一阶段的绩效评估工作都有布置、有检查、有评估，做到检查到现场、督导到现场、落实到现场，准确掌握各单位的绩效评估工作进度和取得的效果，使每个人、每项工作都始终置于掌控之中，确保事事有人抓、件件有着落。
同时，在执行绩效评估工作制度上，做到令行禁止、违者必究，努力使制度成为机关干部自觉遵守的行为准则，体现真正表彰先进、奖勤罚懒作用。
总之，绩效评估工作是一项长期工程，涉及到方方面面的问题，在今后的工作中，各单位仍然应该及时地对考核整个过程进行科学地审视，以推进考核制度的进一步改革和完善，为促进工商事业发展和地方经济又好又快发展做出新的更大的贡献。