促销员具体管理程序(DOC 6页)
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促销员具体管理程序(DOC 6页)
执行区域与人群:广州分公司属下专职促销员。
执行目的:加强促销队伍治理的规范化与销售、服务的专业化,让市场与促销人员同时迈进。
促销员具体治理程序
一、促销员聘请流程:
1、市场人员向其办事处客户主任提出聘请促销员的申请;
2、办事处客户主任核定后,通过分公司向总部市场部提出申请;
3、市场总部依照实际情形进行审批,若同意则通知该办事处客户主任着手
聘请工作;
4、新招促销员经办事处客户主任面试合格后,由其联系分公司培训负责人
对新进促销员进行统一培训;
5、促销员培训合格后,由市场人员统一安排上岗;
6、办事处客户主任将所聘请促销员的档案交分公司和市场部存档。
二、固定驻店促销员治理细则:
1、制定任务:
各区域负责人在安排专职促销员到各经销零售店时,需将该营业厅各品牌机型月总销量调查表交各办事处上级人员处,同时各负责人依照该店的月总销售数量务必给予每位促销员定出下月“保底量、任务量”。
制定“量”时需依照经销零售店的“月总销量”按比例分配和中桥手机在当地市场的具体情形等综合情形决定。
2、量到个人:
促销员因休息、请假等专门情形,不在岗位时,各营业厅当天销售的量不运算促销员提成。促销员每月休息时刻、岗位编排均由各区促销负责人和该营业厅的有关人员统一制定,实行一人一店。保修卡必须盖该店的公章。月底保修卡,周报表,顾客资料表经促销负责人填表、确定后在每月月底31日前,统一交至分公司审核。
附:填写保修卡注意事项----
(1)每张保修卡都须填写“用户、手机型号、手机串号、购机日期、售机单位、售机地址、联系、公章”,手机型号必须注明“中
桥C-288”字样。
(2)一位顾客同时购买两台相同的机器,须两次填写顾客姓名和串号,并注明1、2。手机一个串号只能代表一次计销售提成,如营业厅
显现退机或换机等专门情形,促销员不能重复上报,负责人要严
格检查此关。(假如发觉重复上报保修卡,实行一张按200元罚
款)。
(3)促销员每月保修卡经所在营业厅盖章、区域负责人签字、证实后,由负责人统一填表造工资,在每月30号前上交分公司。
(4)促销员活动中所销售的机器,需在保修卡上严格注明“我司与**公司在何地的促销活动,有负责人的签名。
(5)保修卡上的销售日期必须与周报表上的考勤日期相符,如显现日期不符,一张保修卡出错对促销员实行200元以下的惩处。
3、销售提成运算:(以下凡涉及提成内容均仅供参考)
(1)计提成为:当地提成标准计。
(2)工资运算架构:
A、底薪+提成(差不多量+任务量),差不多量提成方式分四个类型
店运算:
数别数量提成金额
A类店1台-30台15元/台
B类店1台-20台20元台
C类店1台-10台25元/台
D类店1台-5台30元/台
备注:以上作为参考标准,具体提成金额以当地提成标准结合公司实际报公司市场部为准。
各区负责人需按以上类别,划分促销员销售差不多量,超出差不多量完成的任务量按20元/台运算。
B、促销活动中销售的手机统一按10元/台运算提成。
补充:以上工资架构中,促销员销售差不多量的提成分等级运算方式的目的是:让每个区域的促销员,在保住底薪达到收入平稳的
同时,调动他们的工作积极性。
具体操作例子说明:如某区域有A、B两间营业厅需我司派驻专职促销小姐去支持该店工作。A店的营业面积较大,治理比较正规,月销售机器的量在上千台以上,中桥在该店的销售数量大致占总销量的1/25至1/20之间(即40台---50台之间)。据最保守估量也能完成到30台以上。假如该促销员的月完成数量是30台以下或45台以上,确实是她是否努力工作的结果。
而B店的营业面积一样,月销售机器的量在500台以下或刚好达到500台,那么中桥在该店的销量大致也是1/25至1/20之间(即20-台25台之间),据粗略的估量也只能完成到8-15台的数量。
假如现在的提成都按统一数据20元运算,对促销员来说差距太大,明显是不公平的。为保持差不多量的提成一致性,让促销员之间展开公平的销售竞争。现就全体促销员销售的差不多量按等级运算,但期间需各地客户主任把握经销商部分差不多情形。
三、机动促销员治理细则
1、工作:
A、实行分区分片治理,建立各大经销商档案、优秀营业员档案(具
体内容由各办事处自拟)。给以各营业厅销售小姐的产品知识培
训及保修卡填写的说明。
B、P OP海报、灯箱片、即时贴的张贴及爱护。
C、促销品的适当分配。
D、每周不能少于一次的访问所负责区域经销商,了解该周该店的销
售情形及下周该店的促销推广打算。
E、注意着装及个人形象,谈吐礼貌,举止文明,时刻爱护公司形象。
F、严格遵守公司各项规章制度,坚决服从上级安排的各项工作。
G、熟悉本公司产品的功能、性能、特点和卖点并能利用所了解的其
他公司产品的特性作衬托来突出本公司产品的性价比。
2、工作制定与监控:
由区域负责人、办事处主任共同安排、制定其工作范畴。
3、工资运算架构:底薪+提成。
提成均按台阶式治理,制定差不多量、任务量。差不多量内提成8元/台,超出差不多量,完成的任务销量按10元/台提成。
四、临时(兼职)促销员治理方式
1、申请条件与背景:逢节日期间促销活动繁多,如:国庆、元旦、春节等
节日。或由分公司直截了当策划、举办的大型活动,在人手紧缺的情形
下。可从“推广费用审请表”中,直截了当申请。
2、工作职责:在促销现场直截了当向消费者介绍、推销中桥品牌手机,派
发传单、协助业务督导布置促销卖场等。
工资运算架构:底薪(50元/日)+提成(3元/台)
备注:以上作为参考标准,具体底薪以当地提成标准结合公司实际报公司市场部为准。保底销量是3台。
以上工作均由各区负责人直截了当监察,如有逾期或作假,将对负责人实行100元以上,500元以下罚款,情节严惩者,分公司将以书面形式向市场部、财务部、总经理递交相关情形描述。
五、促销员治理细节与惩处措施:
1、各区负责人依照市场的专门性拟定专职促销员每天考勤表,并请所在营
业厅的店长签名证实,幸免显现空岗、串岗发生。负责人需常实行不定
时到岗检查。(迟到或早退5分钟扣20元,10分钟内扣30元,超过15
分钟扣除当天工资),一个月内连续显现三次迟到者,将实行辞退处理。
该工作由市场人员或促销负责人负责,区域经理监察。
2、各区不能随意聘请或辞退每一位促销员,需依照工作表现、工作技能、
技巧与当时存在的缺点综合评估、如有异议,草拟综合评估报告上报分
公司。如上班不足一个月者将只计提成不计工资,出勤不足三个月者将
取消最后一月的工资,只计提成。
3、各区促销员每月必须有至少一次的会议给予共同沟通。但各区域负责人
要随时与促销员保持联系及时把握市场动态(如物资配置、焦点包装或