员工与企业的关系PPT课件
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员工关系管理概述ppt课件
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第一节 员工关系管理基本概念
6
第一节 员工关系管理基本概念
劳动关系（劳资关系，工业关系） 员工关系(雇员关系)
强调管理方与员工集体(工会) 个别性与集体性（无工会雇佣制
之间的关系；
度）
与冒烟工业、蓝领工人以及集 白领的工作同样受重视；
体谈判相联系；
全面关注经济、法律、心理与社
经济关系与法律关系；
斯密的管理思想
劳动是财富的源泉，也是利润的源泉。工资越低，利润越高。 主张以市场“看不见的手”来自动调整市场供求。雇主具有了相 当大的雇佣、使用和解雇员工的权力。
18
第四节 员工关系管理的发展演变
早期工作化时代的劳动关系及其特点
劳务派遣与动合同
区别 • 劳务外包
一般按照事先确定的劳务单价根据劳务外包单位完成的工作量结 算，其合同标的一般是“事”；劳务外包发包企业对劳务外包单位的 员工不进行直接管理，其工作形式和工作时间由劳务外包单位确定。 • 劳务派遣
一般是按照派遣的时间和费用标准，根据约定派遣的人数结算 费用，其合同标的一般是“人”。或者说，劳务外包下，发包方买的 是“劳务”，而劳务派遣下，用工单位买的是“劳动力”。劳务派遣 单位的员工必须按照用工单位确定的工作形式和工作时间进行劳动。
被雇佣、管理被管理
外个体；双方平等交易关系
适用法律 适用
劳动法、合同法 常年性岗位上的劳动者
合同法
工程发包 劳务派遣 下岗、内退、退休、停薪留职人 员从事非常年性工作
8
第一节 员工关系管理基本概念
劳务派遣与劳务外包
完全派遣
由派遣公司承担一整套员工派遣服务工作，包括人才招募、选拔、 培训、绩效评价、报酬和福利、安全和健康等。
第一节 员工关系管理基本概念
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第一节 员工关系管理基本概念
劳动关系（劳资关系，工业关系） 员工关系(雇员关系)
强调管理方与员工集体(工会) 个别性与集体性（无工会雇佣制
之间的关系；
度）
与冒烟工业、蓝领工人以及集 白领的工作同样受重视；
体谈判相联系；
全面关注经济、法律、心理与社
经济关系与法律关系；
斯密的管理思想
劳动是财富的源泉，也是利润的源泉。工资越低，利润越高。 主张以市场“看不见的手”来自动调整市场供求。雇主具有了相 当大的雇佣、使用和解雇员工的权力。
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第四节 员工关系管理的发展演变
早期工作化时代的劳动关系及其特点
劳务派遣与动合同
区别 • 劳务外包
一般按照事先确定的劳务单价根据劳务外包单位完成的工作量结 算，其合同标的一般是“事”；劳务外包发包企业对劳务外包单位的 员工不进行直接管理，其工作形式和工作时间由劳务外包单位确定。 • 劳务派遣
一般是按照派遣的时间和费用标准，根据约定派遣的人数结算 费用，其合同标的一般是“人”。或者说，劳务外包下，发包方买的 是“劳务”，而劳务派遣下，用工单位买的是“劳动力”。劳务派遣 单位的员工必须按照用工单位确定的工作形式和工作时间进行劳动。
被雇佣、管理被管理
外个体；双方平等交易关系
适用法律 适用
劳动法、合同法 常年性岗位上的劳动者
合同法
工程发包 劳务派遣 下岗、内退、退休、停薪留职人 员从事非常年性工作
8
第一节 员工关系管理基本概念
劳务派遣与劳务外包
完全派遣
由派遣公司承担一整套员工派遣服务工作，包括人才招募、选拔、 培训、绩效评价、报酬和福利、安全和健康等。
我和企业共成长ppt课件
• 学历：本科 专业：商业企业管理
• 毕业院校：中央电大
• 入行保险业履历
• 1996.1—1997.11
平安人寿
个险业务主任二级
• 1997.12—1999.10 平安人寿团险银行代理
区域经理
• 1999.11—2003.11 平安人寿团险综合开拓 业务经理
• 2003.12—2005.4
太平人寿大连分公司团险 综合开拓部负责人
未来的总经理，你准备好了吗？ 入司新员工 骨干员工 主管 优秀主管
预备门店经理 门店经理 中层领导
目录
·自我介绍 ·成长的分类 ·成长中优秀员工要素 ·团队建设的必要性 ·狼文化解析
如何加快团队建设？
亮剑精神四大精粹 • 亮剑精神之勇气 • 亮剑精神之忠诚 • 亮剑精神之责任 • 亮剑精神之团结
• 2004年以来，随着姜戎《狼图腾》一书的畅销，“狼性文 化”大行其道，备受企业推崇。 什么是“狼性文化”呢？那就是它体现了“敏锐的嗅觉， 不屈不挠、奋不顾身的进攻精神，协同作战的团队精神”。 一旦攻击目标确定，头狼发号施令，群狼各就各位，嗥叫 之声此起彼伏，互为呼应，有序而不乱。待头狼昂首一呼， 主攻者奋勇向前，佯攻者避实击虚，助攻者嗥叫助阵。这 种高效的团队协作性，使它们在攻击目标时往往无往而不 胜。独狼并不是最强大的，但狼群的力量则是空前强大的， 所以有“猛虎也怕群狼”之说。
• 2005．5—2006.11 太平人寿大连分公司团险 中介部负责人
2006.12—2007.9 2007.10—2009.10： 2011.1—2011.10： 2011.10—2013.2： 2013.2—2013.10： 2013.11-2014.10： 2014.10.21： 2017.4.25：
企业劳动关系管理ppt课件
可编辑ppt
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劳动关系管理的基本原则
（1）兼顾各方利益原则 （2）协商解决争议原则 （3） 以法律为准绳的原则 （4）劳动争议以预防为主的原则
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15
劳动关系管理的主要内容
劳动合同 管理
劳动纪律 管理
劳动安全 卫生管理
劳动关系管理的 主要内容
劳动岗位 规范管理
劳动定员 定额管理
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建立劳动关系应当同时订立书面的劳动合同；对于 已建立劳动关系而未同时订立书面劳动合同的，应当 自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。如果用人 单位自用工之日起超过一个月、不满一年未与劳动者 订立书面劳动合同，则应当向劳动者每月支付双倍工 资。用人单位未在用工的同时订立书面劳动合同的， 如果约定的劳动报酬不明确，则按照集体合同规定的 标准执行，没有集体合同或者集体合同未规定的则实 行同工同酬。
间接实现劳动过程的劳动关系： 劳动关系建立后，通过劳务输出或借调等 方式由劳动者为其他单位服务实现劳动过 程的形式。
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企业劳动关系的调整：
（1）劳动法律法规，如《劳动法》、《劳动合同 法》、 《劳动争议仲裁法》等。
（2）劳动合同 （3）集体合同 （4）民主管理（职工代表大会、职工大会）制度 （5）企业内部劳动规则 （6）劳动争议处理制度 （7）劳动监督检查制度
可编辑ppt
2
学习导航
第十章 企业劳动关系管理
第一节 劳动关系管理概述
第二节 劳动合同的订立履行
第三节 劳动合同的解除与终止
第四节 劳动争议的处理
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3
第一节 劳动关系管理概述
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一、劳动关系概述
人力资源管理PPT(企业培训课件)
吸引优秀人才
具有竞争力的薪酬福利能够吸引外部优秀人 才加入企业，提升企业人才竞争力。
降低员工流失率
良好的薪酬福利政策有助于降低员工流失率 ，稳定员工队伍。
提高员工满意度和忠诚度
合理的薪酬福利能够提高员工满意度和忠诚 度，增强企业凝聚力。
06 员工关系管理
员工沟通机制建立
01
02
03
定期会议
组织定期的员工会议，让 员工有机会表达意见和建 议，增强沟通效率。
善等。
评估实施
对参加培训的员工进行评估， 收集反馈意见。
评估结果分析
对评估结果进行分析，总结培 训效果，提出改进建议。
员工发展规划与职业辅导
职业发展规划
协助员工制定个人职业发展规 划，明确职业目标和发展方向
。
职业辅导
为员工提供职业辅导服务，解 答职业发展过程中的困惑和问 题。
晋升与激励
建立晋升机制和激励机制，激 发员工的积极性和创造力。
。
培训课程设计
设计针对性强的培训课 程，包括课程目标、内
容、教学方法等。
培训资源安排
确定培训师资、场地、 时间等资源，确保培训
顺利实施。
培训实施
按照培训计划开展培训 活动，确保培训质量。
培训效果评估
01
02
03
04
评估方法选择
选择合适的评估方法，如问卷 调查、面谈、考试等。
评估指标确定
确定具体的评估指标，如知识 掌握程度、技能提升、绩效改
工作环境
创造一个舒适、安全的工 作环境，关注员工的身心 健康，提高工作效率。
员工冲突处理与解决
预防措施
通过有效的沟通和协调，预防员 工之间的冲突发生。
程延园《员工关系管理》第一章PPT课件
员工满意度和忠诚度
员工满意度的评估
建立员工满意度评估体系，定期收集和分析员工反馈，了解员工 的需求和期望。
提高员工忠诚度的策略
提出提高员工忠诚度的策略，如提供良好的工作环境、福利待遇和 发展机会等。
员工离职管理
分析员工离职的原因，采取措施降低离职率，并妥善处理离职员工 的善后工作。
员工文化和价值观
技术进步对员工关系管理的影响
社交媒体和网络
社交媒体和网络的普及使得员工关系管理面临新的挑战，如 信息传播的速度和广度增加，企业需要建立有效的信息管理 和危机应对机制。
人工智能和自动化
人工智能和自动化技术的应用对员工关系管理产生影响，如 人力资源部门的招聘、培训等职能需要适应新的技术环境。
员工心理健康与压力管理
3
企业社会责任与员工福利
企业将更加注重社会责任，通过提供福利来提高 员工的社会责任感。
可持续发展和绿色员工关系管理
01
绿色办公环境
企业将注重打造绿色、环保的办公环境，减少对环境的负面影响。
02
可持续发展文化
培养员工的可持续发展意识，推动企业在环保和社会责任方面取得更大进步。 Nhomakorabea03
员工参与和社会责任项目
自动化员工信息管理
利用人工智能技术，自动收集、整理和更新员工信息，提高管理 效率。
智能招聘与选拔
通过人工智能算法分析应聘者的简历和面试表现，筛选出最合适的 候选人。
员工绩效评估
利用人工智能分析员工绩效数据，为管理层提供更准确、客观的评 估结果。
灵活工作模式和远程工作的发展
远程工作普及
随着技术的发展，越来越多的企 业将采用远程工作模式，为员工 提供更灵活的工作时间和地点。
企业内部公共关系PPT课件
5.1 员工关系
–5.1.3.3处理好与非正式团体的关系 • （1）非正式团体的作用 –①非正式团体的积极作用。 –②非正式团体的消极作用 • （2）尊重非正式团体的“意见领袖” • （3）与非正式团体沟通的方法
5.2 股东关系
• 5.2.1股东关系的重要性 • 5.2.2处理股东关系的目标 • 5.2.3处理好股东关系的途径
When You Do Your Best, Failure Is Great, So Don'T Give Up, Stick To The End
感谢聆听
不足之处请大家批评指导
Please Criticize And Guide The Shortcomings
演讲人：XXXXXX 时 间：XX年XX月XX日
中等职业教育财经类专业基础课教材新系
企业内部公共关系
目录
• 5.1 员工关系 • 5.2 股东关系
5.1 员工关系
• 5.1.1员工关系的重要性 –（1）搞好员工关系是实现企业目标的前提 –（2）搞好员工关系是塑造企业形象的基础 –（3）搞好员工关系有利于企业信息的传播
• 5.1.2处理员工关系的目标 –（1）树立员工的团体价值 –（2）增强企业对员工的凝聚力 –（3）协调和改善企业内部人际关系
5.1 员工关系
• 5.1.3搞好员工关系的主要途径 –5.1.3.1满足员工的物质需要 • （1）处理好员工的劳动所得。 • （2）努力改善员工的福利待遇。 • （3）不断改善劳动条件、劳动环境、劳动保护等方面。
5.1 员工关系
–5.1.3.2满足员工的精神需要 • （1）重视感情投资 • （2）实行民主管理 • （3）注意沟通，尊重员工的知晓权
–5.2.3.1保障股东的权益
员工管理员工关系管理讲解超详细ppt课件
解、员工帮助热线以及婚姻家庭关系等采用率较低。 5. 在长期激励方面，企业手段有限，股票等长期激励利用不够。总的来说，企业福利主要体现在企业班车和工作餐等两
方面。甚至许多企业只提供国家规定的五险一金，少数企业保险都不能给缴。
LOGTROANSITION PAGE
过 渡 页第 8 8页
• 员工关系管理的误区 • 员工关系管理的原则
LOGO 正文 . 第二章
01 员工关系管理概述
02 ERM 的误区及原则
第一节 员工关系管理的误区
03 员工关系管理分类阐述
4、员工需求的实现程度不高，作为员工关系管理核心的心理契约总体失效。
目前企业对于合同、协议等契约比较重视，却普遍忽视了 心理契约，企业没有清楚地了解每个员工的需求和发展愿 望，并尽量予以满足；也没有对员工的需求进行适当的引 导，导致员工需求期望的实现程度不高；老板和员工心理 定位差距较大，双方的满意度都较低。
从狭义上讲，员工关系管理就是企业和员工的沟通管理， 这种沟通更多采用柔性的、激励性的、非强制的手段，从 而提高员工满意度，支持组织其他管理目标的实现。其主 要职责是：协调员工与管理者、员工与员工之间的关系， 引导建立积极向上的工作环境。
员工关系管理是企业设置较晚，功能相对不统一的人力资源管理职能模块，尽管它包含 的工作最琐碎且不易呈现价值，但却是构建组织人力资源框架的重要组成部分。
LOGO 正文 . 第一章
01 员工关系管理概述
02 员工关系管理的误区及原则
第二节 员工关系管理的目的、重要性
03 员工关系管理分类阐述
第6 页
04 各种风险规避
员工关系在不同时期、不同的企业有其不同的特点，但劳资双方在利益上的对立与统一关系是永恒存在的。
方面。甚至许多企业只提供国家规定的五险一金，少数企业保险都不能给缴。
LOGTROANSITION PAGE
过 渡 页第 8 8页
• 员工关系管理的误区 • 员工关系管理的原则
LOGO 正文 . 第二章
01 员工关系管理概述
02 ERM 的误区及原则
第一节 员工关系管理的误区
03 员工关系管理分类阐述
4、员工需求的实现程度不高，作为员工关系管理核心的心理契约总体失效。
目前企业对于合同、协议等契约比较重视，却普遍忽视了 心理契约，企业没有清楚地了解每个员工的需求和发展愿 望，并尽量予以满足；也没有对员工的需求进行适当的引 导，导致员工需求期望的实现程度不高；老板和员工心理 定位差距较大，双方的满意度都较低。
从狭义上讲，员工关系管理就是企业和员工的沟通管理， 这种沟通更多采用柔性的、激励性的、非强制的手段，从 而提高员工满意度，支持组织其他管理目标的实现。其主 要职责是：协调员工与管理者、员工与员工之间的关系， 引导建立积极向上的工作环境。
员工关系管理是企业设置较晚，功能相对不统一的人力资源管理职能模块，尽管它包含 的工作最琐碎且不易呈现价值，但却是构建组织人力资源框架的重要组成部分。
LOGO 正文 . 第一章
01 员工关系管理概述
02 员工关系管理的误区及原则
第二节 员工关系管理的目的、重要性
03 员工关系管理分类阐述
第6 页
04 各种风险规避
员工关系在不同时期、不同的企业有其不同的特点，但劳资双方在利益上的对立与统一关系是永恒存在的。
员工关系管理培训ppt课件ppt
服务反馈机制：建立服务反馈机 制，及时收集和处理员工的意见 和建议，持续改进服务质量。
员工文化管理
总结词：良好的企业文化 是凝聚员工力量的关键， 有助于培养员工的归属感 和忠诚度。
详细描述
价值观传承：传承企业的 核心价值观，使员工明确 企业的使命和愿景。
营造积极氛围：营造积极 向上、团结协作的工作氛 围，鼓励员工相互支持与 合作。
02
员工关系管理涉及员工入职、在 职和离职的全过程，包括员工招 聘、培训、绩效管理、薪酬福利 、职业发展等方面的管理。
员工关系管理的重要性
提高员工满意度和忠诚度
提升企业形象和声誉
良好的员工关系管理能够提高员工的 满意度和忠诚度，使员工更加积极地 投入工作，提高工作绩效。
良好的员工关系管理有助于提升企业 的形象和声誉，吸引更多的优秀人才 加入企业。
详细描述
明确沟通目的：确保沟通有明确的目的 和预期结果。
员工参与管理
详细描述
决策参与：鼓励员工参与决策过 程，提高其工作自主性和创造性 。
工作计划与目标设定：与员工共 同制定工作计划和目标，明确工 作方向和期望成果。
总结词：员工参与是提高工作积 极性和创造性的重要手段，有助 于增强员工的归属感和责任感。
实施改进计划
将改进计划付诸实践，并持续关注实 施效果，及时调整和优化改进计划。
反馈与总结
将改进计划的实施效果反馈给相关人 员，总结经验教训，为今后的员工关 系管理提供借鉴和参考。
PART 05
员工关系管理的未来发展
未来发展的趋势和挑战
趋势
随着科技的发展，员工关系管理 将更加依赖于数字化工具和数据 分析。同时，企业对于员工福利 和心理健康的关注将不断增加。
个人与企业共同成长ppt课件
与企业一起成长
.
1
个人简历
吴建华，男，37岁，本科学历，职称高级工程师，职业资 格国家注册安全工程师、国家注册一级建造师，工作单位 为黄河电力检修工程有限公司，现职务为副总经理。 1996年，分配至龙羊峡水电厂机械分场从事检修工作。 1998年，伴随体制改革来到检修安装分公司工作。 2001年，检修安装分公司检修二部水轮调速班班长。 2006年，黄河电力检修工程有限公司格尔木检修部项目 经理。 2011年，黄河电力检修工程有限公司生产技术部主任。 2012年，黄河电力检修工程有限公司副总经理。
.
21
实现与企业的互动成长
• 如果我们努力了、进步了，那么企业的事 业就会得到发展；同样，企业的持续发展 又为我们个人的进步创造了最优越的条件。 所以，我们为企业付出多少精力都是值得 的，也都是应该的。
.
22
小结
• 如果把员工比喻为一粒种子，那么企业则是培养这粒种子的厚土。 不论是为了个体的生存，还是为了实现人生的最高理想与价值， 生命的成熟与成长，都必须在工作中得以完成。反之，企业是船， 员工是水，没有员工的努力与支持，企业的发展与辉煌无非是场 黄粱美梦。所以，企业与员工，实现的是一种“双赢模式”。如 果你要成功，如果你想辉煌，如果你渴望尽最大能力实现人生的 价值，请不要忘记——与企业一起成长。
★业精于勤荒于嬉。懒惰、好逸恶劳乃是万恶之源，懒惰会吞噬一个人的心灵， 就像灰尘可以使铁生锈一样，懒惰可以轻而易举地毁掉一个人，乃至一个民 族。把勤奋作为你人生的习惯，这是你做任何事必须先记住的。学生要勤于 读书，政治家要勤政，商人就更不能慵懒，必须以勤克惰，才能有所收益。 你必须忍受勤劳所带来的辛苦，并且不沉溺于嬉乐之中，方能办好事情，有 所成就 。
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1
个人简历
吴建华，男，37岁，本科学历，职称高级工程师，职业资 格国家注册安全工程师、国家注册一级建造师，工作单位 为黄河电力检修工程有限公司，现职务为副总经理。 1996年，分配至龙羊峡水电厂机械分场从事检修工作。 1998年，伴随体制改革来到检修安装分公司工作。 2001年，检修安装分公司检修二部水轮调速班班长。 2006年，黄河电力检修工程有限公司格尔木检修部项目 经理。 2011年，黄河电力检修工程有限公司生产技术部主任。 2012年，黄河电力检修工程有限公司副总经理。
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实现与企业的互动成长
• 如果我们努力了、进步了，那么企业的事 业就会得到发展；同样，企业的持续发展 又为我们个人的进步创造了最优越的条件。 所以，我们为企业付出多少精力都是值得 的，也都是应该的。
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22
小结
• 如果把员工比喻为一粒种子，那么企业则是培养这粒种子的厚土。 不论是为了个体的生存，还是为了实现人生的最高理想与价值， 生命的成熟与成长，都必须在工作中得以完成。反之，企业是船， 员工是水，没有员工的努力与支持，企业的发展与辉煌无非是场 黄粱美梦。所以，企业与员工，实现的是一种“双赢模式”。如 果你要成功，如果你想辉煌，如果你渴望尽最大能力实现人生的 价值，请不要忘记——与企业一起成长。
★业精于勤荒于嬉。懒惰、好逸恶劳乃是万恶之源，懒惰会吞噬一个人的心灵， 就像灰尘可以使铁生锈一样，懒惰可以轻而易举地毁掉一个人，乃至一个民 族。把勤奋作为你人生的习惯，这是你做任何事必须先记住的。学生要勤于 读书，政治家要勤政，商人就更不能慵懒，必须以勤克惰，才能有所收益。 你必须忍受勤劳所带来的辛苦，并且不沉溺于嬉乐之中，方能办好事情，有 所成就 。
第二章 员工关系理论 《员工关系管理》 PPT课件
度的妥协。
三、马克思主义
阶级冲突是社会变革的源泉——没有阶级冲突，社会
就会停滞不前。
阶级冲突主要源于社会经济力量分配和获取的差异，第二节第二章 员工关系的理论学派
第二节
第二章 员工关系的理论学派
一、新保守派的主要观点
五、激进派的主要观点
在奉行新保守派思想的国家中，以美国模式最为典型， 南斯拉夫建立的工人自治制度，瑞典的梅得尔计划
第二章 员工关系理论
第二章
情景实例 “996”工作制流行，员工 只能被迫加班？
对员工关系的不同观点
员工关系的理论学派
本章实训
第二
章
员工关系理论
学习目标：
1. 描述新保守派的主要观点 2. 理解管理学派的主要观点 3. 理解正统多元派的主要观点 4. 说明一元主义、多元主义的观点 5. 了解马克思主义的观点 6. 描述由集体主义转向个人主义的趋势
多元主义观点承认冲突，甚至认为在工作场所冲突的 或其他团体来照顾自己利益的愿望。认为自立精神是
存在是不可避免的。
个体全面成长的根本。
工会的存在就是源于多元主义的概念。
集体主义者认为：无论是在工作场所、公司还是国家
雇佣关系多元观意味着不同利益的团体必须有某种程 层次上，自立精神应让位于工作团队的集体利益。
加拿大和爱尔兰的主流思想也是新保守主义。
（Meidner plan），以及至今仍很成功的西班牙巴斯
二、管理主义学派的主要观点
克地区的孟作根体系（Mondragon system），曾受
日本劳动关系模式成为该学派主张的典范，英国劳动 到该学派的特别关注。
关系的改革也在向该学派方向发展。
三、正统多元论学派的观点
员工关系管理培训ppt课件
未来发展趋势预测
个性化员工关系管理
未来，企业将更加注重员工个性化需求，通过定制化的员 工关系管理方案，提高员工满意度和忠诚度。
数字化员工关系管理
随着数字化技术的发展，企业将借助大数据、人工智能等 技术手段，实现员工关系管理的数字化、智能化，提高管 理效率和准确性。
员工心理健康管理
未来，企业将更加重视员工心理健康问题，通过建立完善 的心理健康管理机制，帮助员工缓解工作压力、增强心理 韧性。
注重预防员工关系的紧张和冲 突，通过制定和实施相关政策 和措施，避免问题的发生。
公正处理
在处理员工关系问题时，要遵 循公正、公平、公开的原则， 确保处理结果的合理性和可接
受性。
员工沟通与冲突处
02
理
有效沟通技巧
01
02
03
倾听技巧
积极倾听员工意见，理解 员工情感和需求。
表达清晰
用简洁明了的语言表达自 己的观点，避免模糊不清 或含糊其辞。
促进企业目标的实现
通过激发员工的创造力和创新精神，提高企业的生产力和效率，实 现企业的长期发展目标。
员工关系管理原则
尊重员工
尊重员工的人格和尊严，关注 员工的情感和感受，建立平等
、公正、开放的工作环境。
双向沟通
建立有效的双向沟通机制，鼓 励员工表达自己的想法和意见 ，及时了解员工的需求和期望 。
预防为主
处理流程
劳动纠纷处理流程包括协商、调解、仲裁和诉讼四个步骤。双方应首先通过协商和调解解决争议，如无法达成一 致，可申请仲裁或提起诉讼。
注意事项
在处理劳动纠纷时，企业应保持冷静、理性对待，充分尊重员工的合法权益；同时，要保留好相关证据材料，以 便在仲裁或诉讼中维护自身权益。此外，企业还应加强对相关法律法规的学习和了解，避免因不熟悉法律而引发 不必要的纠纷。
人力资源管理PPT(企业培训课件)
总结词：福利政策是吸引和留住 人才的重要手段，需要提供具有 吸引力的福利待遇，满足员工多 元化的需求。
法定福利：为员工提供五险一金 、法定节假日等法定福利。
弹性工作：提供弹性工作制度， 如远程办公、弹性工作时间等， 方便员工更好地平衡工作与生活 。
薪酬福利调整与优化
总结词：随着市场变 化和公司发展，薪酬 福利体系需要进行调 整与优化，以保持其 合理性和竞争力。
选择合适的评估方法，如问卷调查、面谈、 绩效评估等。
培训效果跟踪
对员工的培训效果进行长期跟踪，确保培训 成果能够持续转化为工作绩效。
04
绩效管理
绩效管理的概念与目的
绩效管理的概念：绩效管理是一个系统性的过程，包括 设定目标、评估绩效、提供反馈和改进绩效。它旨在提 升员工的工作表现，并帮助企业实现战略目标。 提升员工的工作效率和工作质量。
独特的企业文化可以增强企业的凝聚力和向心力，提高员 工的归属感和忠诚度，从而提升企业的整体绩效和市场竞 争力。
企业文化建设的方法
企业可以通过制定企业文化理念、推广企业文化活动、营 造良好的企业氛围等措施，来建设独特的企业文化。
员工沟通与协调
员工沟通与协调的定义
员工沟通与协调是指企业内部员工之间的信息交流和协作配合， 以实现企业目标和工作任务的顺利完成。
培训方式选择
选择适合员工的培训方式，如内部培 训、外部培训、在线培训等。
培训实施
按照培训计划，组织员工参加培训， 确保培训的顺利进行。
培训效果评估
评估标准制定
制定合理的评估标准，包括员工的学习成果 、工作表现和业绩提升等。
评估结果反馈
将评估结果及时反馈给员工和管理层，以便 调整和优化培训计划。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
员工与企业的关系
4
为什么要工作
时间计算表
PART I
上学
7岁
毕业
23岁
退休
60岁
16年
37年
我们到底为什么工作？工作着的我们都应该问问
自己，如果不在年轻的时候弄清这个问题，不调整好
自己的心态，我们很可能与成功无缘。
员工与企业的关系
5
为什么要工作
PART I
马斯洛的需求层次理论
自我 实现
尊重需求
该理论是研究人的需要结
员工与企业的关系
16
共赢的真理
对员工来说，工作的场所是：
员工与企业的关系
PART III
强长 ，的 员空企 工间业 得就发 到越展 的大的 利，越 益企好 就业， 越做员 多的工 。越成
17
共赢的真理
PART III
• 我们的命运和团队的命运息息相关，集体有了荣誉，作为 集体中的个人，当然也就有了荣誉。
员工与企业的关系
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是乐于工作，还是迫于工作
PART II
工作是要用生命去做的事！
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
——前美国教育部部长、著名教育家威廉.贝内特
工作就是付出努力以达到某种目的，如果我
们的工作能引导我们逐步接近那种能充分表现我
们的才能和性格的境况，这样的工作应该就是最
令人满意的工作了。
人生只有一次！正是为了获得某些东西或
“你把那家贸易公司的业务都弄清楚了吗？做国际贸易的窍门完全弄懂了吗？”他的朋友问， “还没有”！他说.“君子报仇十年不晚！我建议你先静下来，认认真真地工作，把他们的一切贸 易技巧、商业文书和公司组织完全搞通，甚至包括如何书写合同等具体细节都弄懂之后，再一走了 之，这样做岂不是即出了气，又有许多收获吗？”
员工与企业的关系
员工与企业的关系
员工与企业的关系
• I 为什么要工作
• II 是乐于工作，还是迫于工 作
• III 共赢的真理
• IV 个人在企业中如何成长
员工与企业的关系
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PART I
为 什 么 要 工 作
员工与企业的关系
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为什么要工作
PART I
1.工作是一种生存的需要。面包牛奶这不用解释了……
资外，其他一无所获。
2、10年未跳糟，说明他的能力没有得
到更多公司的认可。
3、这就是为工作而工作的结果。
员工与企业的关系
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PART II
是乐于工作，还是迫于工作
启示：
老板可以控制你的 工资，可是他却无法遮住 你的眼睛，捂上你的耳朵， 阻止你去思考、去学习。 换句话说，他无法阻止你 为将来所做的努力，也无 法剥夺你因此而得到的回 报。
社会需求
构的一种理论，是美国心
理学家马斯洛(1908一
安全需求
1970)所首创的一种理论。
他在1943年发表的《人类 动机的理论》一书中提出
生理需求
了需要层次论 。
员工与企业的关系
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为什么要工作
马斯洛理论的5个层次如下:
PART I
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为什么要工作
PART I
杰克在一家贸易公司工作1年，由于不满意自己的工作，他忿忿地对朋友说：“我在公司里的 工资是最低的，老板也不把我放在眼里，如果再这样下去，总有一天我要跟他拍桌子，然后辞职不 干”。
杰克听从了朋友的建议：一改往日的散漫习惯，开始认认真真地工作起来，甚至下班之后， 还常常留在办以室里研究商业文书的写法。
一年之后，那位朋友偶然遇到他，“现在你大概都学会了，可以准备拍桌子不干了
吗？ ”“可是，我发现近半年来，老板对我刮目相看，最近更是以委以重任，又升职、又加薪。
说实话，不仅仅是老板，公司里的其他人都开始敬重我了”。 只有抱着“为自己工作”的心态，承认并接受“为他人工作的同
心理学又找到第二位工人：“请问您在做什么？”
第二位工人无奈的说：“为了每天50美元的工资，若不是为了一家人的温饱，谁愿意 干这份敲打石头的粗活？”
心理学又找到第三位工人：“请问您在做什么？”
第三位工人眼光中闪烁着喜悦：“我正参与兴建这座雄伟华丽的大教堂。落成之后，
这里可以容纳许多人来做礼拜。虽然敲石的工作并不轻松，但当我想到将来会有无数人来 到这儿，在这里接受上帝的爱，心中就会激动不已，也就不感到劳累了”。
一则小故事
时，也是在为自己工作”，才能获得丰厚的物质报酬，赢得社会的尊
重，实现自身价值。员工是与黄企金业的就关会系发光。
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为什么要工作
薪水只是 工作的一种报酬方式， 工作本身 带给自己更大的报酬。
员工与企业的关系
PART I
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员工与企业的关系
PART II
迫是 于乐 工于 作工
作 ， 还 是
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成就自我，为了拓宽、加深、提高自身的技能，
将自身全面发展成为有用的人，我们才会专注一
个方向，并为此付出毕生的心血。
工作的质量往往决定生活的质量：因为除
了工作，没有哪项活动能提供如此高度的充实自
我，表达自我的机会，以及如此强的个人使命感
和一种活着生活的理由。
员工与企业的关系
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PART III
共 赢 的 真 理
2.工作是社会的需要，人是社会整体。对个人来说，需要融入社会；对社会 来说，需要每个人的参与，工作是其中最重要的方式……
3.工作是完善生活的需要，工作是生活的一部分，因为工作中获得快乐，因 为工作得到了很多朋友……
4.工作是实现自我的需要，假设你拥有某些才华或能力，就需要工作来实现； 同时工作中可以提升你自己的能力……
PART II
是乐于工作，还是迫于工作
一位心理学家为了了解人们对于同一个工作在心理上反应出来的个体差异，来到一所 正在建筑中的大教堂，对现场忙碌的建筑工人进行访问：
心理学家问他遇到的第一位工人：“请问您在做什么？”
工人没好气的回答：“做什么？你没看见吗？我正用这个重得要命的铁锤，来敲这些 该死的石头。而这石头又特别硬，害得我的手酸麻不已，这真不是人干的工作”
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是乐于工作，还是迫于工作
PART II
分析：
1.第一个工人 不可救药的人，在不久的将来， 他可能不会得到任何工作的眷 顾，甚至可能成为工作的弃儿， 完全丧失了生命的尊严
2.第二个工人 没有责任感、荣誉感、为 了工作而工作，不可信赖、 不可委以重任的人
3.第三个工人 有责任感和创造力，享 受工作的乐趣与荣誉
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PART II
是乐于工作，还是迫于工作
案例
某公司有一位员工，在公
司已经工作10年，薪水却不见
涨。有一天，他终于忍不住内
心的不平，当面向老板诉苦。
老板说：“你虽然在公司呆了
10年，但你的工作经验不到1
年，能力也只是新手水平。”
评价：
1、这名可怜的员工在他最宝贵的10年
青春中，除了得到10年的新员工工