我国企业应对网络舆情能力排行榜发布
最新国内十大互联网舆情监测系统对比
国内五大舆情监控系统的对比测评随着网络舆情的重要性越来越凸显,政府和企业对舆情监测的需求不断上升,这推动了舆情监测市场进入高速成长期。
看到这块不断做大的蛋糕,大批投机者纷纷进入舆情监测市场。
由于由于网页信息采集需要相应的高难技术支撑,很多舆情软件产品无法给用户带来有效的监测效果。
反而是长期以来行业处在技术滞后、市场竞争激烈、良莠混杂的状况。
在此,本着为大家服务的目的,根据一定的信息汇总,列出当前舆情监测市场最具影响力的十大舆情监测系统,仅供参考:1.人民网舆情监测服务平台人民网舆情监测室(人民日报社网络中心舆情监测室)是国内最早从事互联网舆情监测、研究的专业机构之一,在舆情监测和分析研究领域处于国内领先地位。
已初步形成了一套较完整的网络舆情监测理论体系、工作方法、作业流程和应用技术,可以对传统媒体网络版(含中央媒体、地方媒体、市场化媒体、部分海外媒体)、网站新闻跟帖、网络社区/论坛/BBS、微博客、网络“意见领袖”的个人博客、网站时评等网络舆情主要载体进行24小时监测,并进行专业的统计和分析,形成监测分析研究报告等成果。
2.谷尼互联网舆情监测系统03开始数据采集核心组件研发,07年成立专注从事舆情产品研发,案例丰富。
谷尼互联网舆情监控系统依托自主研发的搜索引擎技术和文本挖掘技术,通过网页内容的自动采集处理、敏感词过滤、情感分析、热点舆情聚类、统计分析,实现对相关网络舆情管理工作的需要,最终形成舆情简报、舆情专报、分析报告,为决策层全面掌握舆情动态,做出正确舆论引导提供分析依据。
产品优势●监测范围全面:全面支持新闻、论坛、博客、贴吧、网页、电子报、视频、微博、微信等信息采集和监测;●定向网站监测:指定网站监测配置简便无需模板配置,采集速度可达30页/秒;●预警方式多样:短信、邮件、APP多种预警方式;●APP客户端:支持主流Android、IOS●后续服务:专业团队提供项目实施、售后服务;3.方正智思互联网舆情监测系统方正智思互联网舆情监测系统贴合用户业务需求,实现对境内外新闻、论坛、博客、评论、微博、微信、移动客户端等的全面监测、检索、追踪、分析、多种业务报告制作。
舆情监测系统影响力排行榜Top5
国内舆情监测系统影响力排行榜一、舆情监测系统综合影响力排行榜:1. 人民网舆情监测系统界面美观:10分采集范围:10分监测范围:10分语意分析:9分预警通知:短信、邮件预警分析报告:根据设定时间自动生成使用难易:较难厂家提供培训价格:价格较高提供专业服务2.谷尼舆情监测系统界面美观:8分采集范围:10分监测范围:10分语意分析:9分预警通知:可预警分析报告:使用难易:较难厂家提供培训价格:根据行业而定3.蓝太平洋舆情监测系统界面美观:9分采集范围:10分监测范围:10分语意分析:9分预警通知:可预警分析报告:有多重格式提供使用难易:非常简单价格:根据行业而定,提供专用服务4.乐思舆情监测系统界面美观:9分采集范围:10分监测范围:10分语意分析:10分预警通知:短信、邮件预警分析报告:根据设定时间自动生成使用难易:非常简单价格:由行业而定5.军犬舆情监测系统界面美观:9分采集范围:10分监测范围:10分语意分析:9分预警通知:可预警通知分析报告:有使用难易:简单价格:根据行业而定二、舆情监测系统介绍1.中国舆情网PALAS舆情监控系统中国舆情网是由复旦大学舆情研究实验室共同主办的国内最大的专业化舆情研究与舆情监测数据平台,它涵盖日常舆情监测、舆情专题、地方舆情、舆情研究频道、舆情报告免费下载、舆情搜索等多个栏目。
其首推的中国地方舆情排行榜,是国内唯一按照地方来进行的专业舆情排行榜,在业内形成了广泛的影响力。
同时它提供覆盖全网的舆情监测分析服务:包括1、实时舆情监控系统PALAS帕拉斯。
它主要面向政府机构和企业,包括政府宣传部门、政府信息中心、网络舆情监督部门、公安机关、网络安全部门以及上市公司、集团企业、信息咨询公司等,并为它们提供量身定制的网络舆情监控、重点事件追踪以及舆情数据分析。
2、舆情分析报告。
它涵盖日报、周报、预警简报、随日报发送、事件专报、随周报送及专题研究报告五种。
中国舆情网运用帕拉斯PALAS舆情监控系统对平面媒体、广播电视和网络媒体包括新闻网站、博客、论坛进行全面监测。
国有企业应对网络舆情的思考
经营战略MODERN ENTERPRISECULTURE2020.6133MEC 国有企业应对网络舆情的思考杨永 中国石油内蒙古销售公司中图分类号:G206 文献标识:A 文章编号:1674-1145(2020)06-133-02网络舆情管理是现代企业必须要做的工作,但是国有企业在这项工作上还存在很多不足,包括主动性差、反应慢等等,而且由于意识形态渗透等原因,国企所处的舆情环境也是对自身不利的。
因此,国有企业需要充分认识当前的舆情形式,并做好处理工作。
一、国有企业面临的网络舆情(一)质疑和唱衰国企在中国有很多人迷信私有制经济,喜欢质疑和唱衰国有企业,用各种角度论证国企是限制中国经济和社会发展的根源。
如果国企的效益好,就强调国企是“垄断”,如果国企效益差就拿去做“低效”和“落后”的证明[1]。
网民会因此受到误导,对国家经济建设形成错误的认识,对国企只有负面的看法。
(二)环境等社会敏感问题国内很多石化、化工、冶炼、电力企业都是国企,都属于高污染行业中的企业,所以企业对环境的影响很容易被拿来作为攻击角度。
一些国企投资建设化工厂总是会面临无端指责,网上的自媒体经常会释放出虚假信息来增加群众的恐慌。
(三)国内市场的复杂舆论环境很多大型国企已经成为世界一流企业,在国家建设中发挥着积极的作用,在投资、融资、企业并购等活动也有活跃的身影。
但是即便是国内的媒体,也喜欢用有色眼镜来看待国有企业,认为国有企业做任何事情都是对资源的掠夺,完全将国有企业与国家建设、民生发展剥离开,并且有意避开民营企业在形成垄断之后对市场的破坏问题。
(四)企业内部问题中国经过长期的经济建设,国有企业是经济发展的顶梁柱,而且取得了辉煌的成就。
但是和任何大企业一样,国有企业也难免患有“大企业病”,比如机构臃肿,反应速度慢等等。
但是由于国有企业的特殊性,很容易在犯错的时候受到社会的巨大关注,尤其是一些社会问题,包括国企改革、国企的福利,都会被不良媒体作为不利于社会的负面新闻进行宣传。
网络安全企业排行
网络安全企业排行网络安全是指采取一定策略和措施,保护计算机网络不受未经授权的访问、使用、泄露、破坏等威胁的一种维护计算机网络安全的技术和方法。
随着网络技术的不断发展,网络安全问题受到了越来越多的关注。
为了应对网络安全威胁,许多网络安全企业应运而生,并通过提供各种网络安全产品和服务来帮助用户保护其网络安全。
在网络安全企业中,有一些企业凭借其技术实力、产品创新和良好的口碑成为了行业的佼佼者。
以下是几家在网络安全领域具有一定影响力的企业:1. 腾讯安全:作为中国互联网巨头的腾讯旗下的网络安全子公司,腾讯安全依托于腾讯在互联网行业的优势资源,致力于为个人用户、企业用户以及政府机构提供全方位的网络安全产品和服务。
腾讯安全以其强大的技术实力和雄厚的研发能力,在网络安全行业拥有广泛的影响力。
2. 360企业安全集团:360企业安全集团是中国网络安全领域的领军企业之一,提供完整的网络安全解决方案,包括威胁检测与响应、安全运维与管理、边界安全和移动安全等。
360企业安全集团凭借其强大的安全技术实力和丰富的网络安全经验,受到了广大用户的信赖和好评。
3. 烽火科技:作为中国通信设备供应商的烽火科技,也是网络安全领域的重要参与者之一。
烽火科技拥有强大的研发实力和技术积淀,在网络安全产品和解决方案方面有着丰富的经验。
烽火科技的产品被广泛应用于政府、金融、电信和能源等行业,帮助用户保障网络安全。
4. Symantec:作为国际知名的网络安全企业,Symantec在网络安全技术和产品方面拥有深厚的积累和实力。
Symantec提供的安全产品包括终端安全、网络安全、云安全和安全服务等,广泛应用于全球各个行业。
Symantec凭借其创新的安全解决方案和卓越的技术成就,被广大企业所信赖和选择。
5. 讯飞科技:讯飞科技是中国领先的人工智能企业,也在网络安全领域有着独特的优势。
讯飞科技基于其强大的自然语言处理和智能计算能力,提供了一系列网络安全产品和解决方案。
网络安全企业排行
网络安全企业排行1. 赛门铁克(Symantec):作为全球领先的网络安全公司之一,赛门铁克提供各种安全产品和服务,包括终端保护、网络防火墙和威胁情报等。
2. 诺顿(Norton):作为赛门铁克的子公司,诺顿专注于个人电脑和移动设备的网络安全解决方案,为用户提供实时保护、防病毒和隐私保护等功能。
3. 360企业安全:作为中国领先的企业网络安全解决方案提供商,360企业安全为各类企业提供综合网络安全解决方案,包括漏洞扫描、安全事件响应和网络监控等。
4. 强网(Qihoo 360):作为中国知名的互联网安全公司,强网提供多层次的网络安全解决方案,包括安全威胁情报、网络入侵检测和安全应急响应等。
5. 中国电信云安全:作为中国领先的云安全服务提供商,中国电信云安全为企业提供云安全和网络安全的整体解决方案,包括云安全管理、安全运营中心和安全咨询等。
6. 百度云安全:作为中国领先的云安全服务提供商,百度云安全为用户提供云安全咨询、云环境防护和信号监测等安全服务。
7. 网御星云(Yunjing):作为中国知名的网络安全技术和服务提供商,网御星云为企业提供多维度的网络安全解决方案,包括网络入侵检测、威胁分析和网络安全咨询等。
8. 华为技术有限公司(Huawei):作为全球知名的信息通信技术解决方案供应商,华为为企业客户提供全球网络安全解决方案,包括安全网关、安全存储和安全管理等。
9. 深信服(Sangfor):作为亚太地区领先的安全集成解决方案提供商,深信服为企业提供全面的网络安全和云安全解决方案,包括网络防火墙、远程访问和终端安全等。
10. 腾讯安全:作为中国顶级的综合性互联网安全服务提供商,腾讯安全为企业和个人用户提供安全产品和服务,包括云安全、移动安全和互联网金融安全等。
网络舆情排行榜
网络舆情排行榜面对如此纷繁的网上声音,中国社会科学院在《2022年中国社会形势分析与预测》中,将网民普遍关注的BBS论坛作为样本,截至2022年11月20日。
统计出2022年最受网民关注的20个事件如下:网络民意≠民意?关于网络民意是否代表民意,有人说中国的网民有3亿,真正在网络上留言发表意见的却是少数,而且以年轻人居多,因此,网络民意的代表性是有局限性的。
他们认为,没有实名制的网络,如果不能够保证本身的可信性,是不可行的。
也就是说,网络民意、网络代表不能够取代法律赋予权利的人员。
“网民首先是公民,每一个ID后面都有一个真实的人”,网名“坊间佳平”认为,更多的网民是“隐身的公民”,“如果都选择以‘隐身’示人,而不是以真实姓名与身份参与社会事务,由谁来为‘网民’的言论负责”?他表示,最终以制度明确公民权利,并保障公民权利的充分行使,使得权利和义务相得益彰才是网民参政的根本目的,“让虚拟回归现实,让网民回归公民”。
“网络也有着目前还无法回避的缺陷”,网名“坊间佳平”分析,网民代表性并不全面,比如,网民大多只是年轻群体、城市居民,农民和老年人群体很少,代表他们声音的呼吁就比较弱。
同时,网民议政水平普遍较低,“网络催发了网民的民主意识的觉醒,但说话的权利在网络匿名的情况下容易导致滥用,但另一面,如果网络监管太严,这个通道又会梗阻。
”有关专家认为,在互联网中,任何人、任何组织都可以随意将其意见、建议或者各种信息广布于上。
因此一些虚假信息、侵犯他人隐私甚至违反道德和法纪的信息就有可能被一些道德败坏和不法之徒传播到互联网上,当这种信息肆虐,随之而产生的“网络民意”就是一种非理性的民意,进而会产生严重负面影响。
另外,互联网会成为一些网民的情绪宣泄地,大量非理性的网络“暴力言语”也会使其他网民深受其害。
针对互联网存在的这些负面特性,专家认为“网络民意”未来的发展,必须依靠国家和政府的力量,借助法律及技术等手段,清除互联网管理“盲区”,实现“网络民意”由隐匿性、非理性向制度化、有序化转轨,如尽快建立网络实名制,让网民为自己的言行负责,从而使互联网在推进民主政治、构建和谐社会的进程中发挥更大的作用。
新形势下国有企业网络舆情工作的现状及对策
新形势下国有企业网络舆情工作的现状及对策发布时间:2021-11-04T10:29:50.751Z 来源:《基层建设》2021年第21期作者:贾宝宝[导读]陕西旅游集团陕西 710100当前,随着信息技术日新月异地迅猛发展,网络媒体作为一种新的信息传播形式,已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器。
特别是随着微博、论坛、贴吧之后,“抖音”“快手”等新兴短视频媒介的广泛普及,更是容易形成话语声浪、舆情波涛,整个网络舆论传播呈现出十分复杂的舆论变象。
对于肩负“经济发展”和“社会稳定”双重责任的国有企业而言,应对、把握和引导网络舆情工作,已成为影响高质量发展的一个重大课题,需要认真研究和作答。
一、新形势下网络舆情的传播特点网络舆情是以网络为载体,以事件为核心,广大网民情感、态度、意见、观点的表达、传播与互动,以及后续影响力的集合,具有多方面传统媒体无可比拟的优势。
主要有以下特点:(一)网络舆情传播影响力广泛,“微传播”特点突出。
2021年8月27日,中国互联网络信息中心发布第48次《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2021年6月,我国网民规模达10.11亿,互联网普及率达71.6%,形成了全球最为庞大、生机勃勃的数字社会。
网络已经成为人们传播和获取各种信息的主要手段,近年来,网络会以最快速度介入,在极短时间内刷屏网络,引起社会空前关注的事件屡见不鲜。
看似单薄和孤立关注、点击、回帖、推送等,一旦快速聚集,就会如同“亚马逊雨林中蝴蝶的翅膀”,成为声势浩大的舆论声浪。
(二)网络舆情传播复合性进行,聚合分化特征凸显。
作为一种网络化的新型人际传播模式,新媒体的出现打破了原有媒体的传播格局,形成网格化、动态时、立体式的复合传播方式,使传播影响更加难料和不可控。
在此过程中,原有网络热点或话题在传播演化中不断延伸,随时可能生成新的话题、出现新的声浪或引发新的舆情。
前不久的西安地铁拖拽女乘客事件就是从抖音平台上,率先发酵引爆,其他媒体跟进迅速进入公众视野。
中国著名网络安全企业
中国著名网络安全企业中国著名网络安全企业有很多,以下是其中几家:1. 腾讯公司腾讯公司是中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是全球最大的游戏社交平台。
腾讯公司致力于网络安全领域的研发和创新,拥有自己的安全实验室和研发团队,提供了一系列网络安全产品和服务,包括腾讯安全管家、腾讯电脑管家、腾讯云盾等。
2. 360集团360集团是中国领先的互联网安全公司,旗下拥有360安全卫士、360杀毒、360手机卫士等一系列知名品牌。
360集团以“让每个人都能享受互联网安全”为使命,通过自主研发的安全技术和产品,为用户提供全方位的网络安全解决方案。
3. 神州数码神州数码是中国领先的信息技术解决方案和服务提供商之一,也是中国最大的IT产品集成商。
神州数码旗下拥有世纪安全、云腾安全等专业网络安全子品牌。
神州数码在网络安全领域具有丰富的经验和技术实力,为政府、商业和个人用户提供了一体化的网络安全服务。
4. 美亚柏科美亚柏科是中国领先的网络安全解决方案提供商,专注于互联网安全技术研究和产品开发。
美亚柏科的产品和服务覆盖了网络安全、应用安全、移动安全、云安全等多个领域,被广泛应用于金融、电信、能源、政府等行业。
5. 启明星辰启明星辰是中国领先的网络安全技术服务提供商,专注于信息安全产品研发和系统集成服务。
启明星辰的产品包括安全防火墙、入侵防御系统、网络流量分析系统等。
启明星辰以技术创新和安全服务为核心竞争力,为客户提供全方位的网络安全保护。
这些著名的网络安全企业在中国网络安全行业中扮演着重要角色,他们凭借卓越的技术实力和创新能力,持续为用户提供优质的网络安全服务,为维护全球网络安全做出了重要贡献。
网络安全排名
网络安全排名网络安全是指保护计算机系统和网络免受未经授权的访问、破坏或更改的能力。
近年来,随着网络技术的飞速发展,网络安全问题愈发突出,威胁也越来越多。
为了更好地了解网络安全的现状,对全球范围内的网络安全水平进行排名是必要的。
下面是一份网络安全排名,前700名如下:1. 美国国家安全局(NSA):作为美国最重要的网络安全机构之一,NSA负责保护美国政府的网络安全。
2. 中国电信:作为中国最大的电信运营商之一,中国电信在网络安全方面投入了大量资源,保护了许多重要信息系统。
3. 中国邮政:作为中国最大的邮政运营商,中国邮政也在网络安全方面发挥了积极作用。
4. 中国移动:作为中国最大的移动通信运营商,中国移动在网络安全方面也有很高的水平。
5. 微软:作为全球最大的软件公司之一,微软一直致力于提供安全性能出色的产品和服务。
6. 谷歌:作为全球最大的搜索引擎和互联网技术公司之一,谷歌一直重视网络安全问题。
7. 苹果:作为全球知名的科技公司之一,苹果积极采取措施保护用户隐私和网络安全。
8. 亚马逊:作为全球最大的电子商务公司之一,亚马逊也注重网络安全问题。
9. Facebook:作为全球最大的社交媒体平台之一,Facebook致力于保护用户的个人信息和网络安全。
10. 部分政府机构:许多国家政府机构也在网络安全方面表现突出,如英国国家网络安全中心(NCSC)、加拿大通信安全局(CSE)等。
11. 中国防火墙项目:中国防火墙项目是中国最大的网络安全项目之一,致力于保护国家的网络安全。
12. 百度:作为中国最大的搜索引擎之一,百度一直以来都在努力提高网络安全水平。
13. 腾讯:作为中国最大的互联网公司之一,腾讯在网络安全方面投入了很多资源,保护了数亿用户的信息安全。
14. 阿里巴巴:作为中国最大的电子商务公司之一,阿里巴巴也注重网络安全问题。
15. 西门子:作为全球知名的工业自动化和数字化解决方案提供商,西门子在网络安全方面表现突出。
央企突发网络舆情应急预案
一、预案背景随着互联网的普及和信息技术的发展,网络舆情已成为影响企业声誉和稳定的重要因素。
为有效应对央企在运营过程中可能出现的突发网络舆情,保障企业声誉和稳定,特制定本预案。
二、预案目标1. 及时、准确、有效地应对突发网络舆情,维护企业声誉和稳定;2. 降低网络舆情对企业正常运营的影响;3. 提高企业应对网络舆情的能力,形成长效机制。
三、预案组织架构1. 成立突发网络舆情应急指挥部,负责统筹协调、指挥调度;2. 设立舆情监测小组,负责舆情监测、分析、报告;3. 设立舆情应对小组,负责舆情回应、处置;4. 设立舆情宣传小组,负责正面宣传、舆论引导;5. 设立舆情评估小组,负责舆情评估、总结。
四、预案实施流程1. 舆情监测:通过网络舆情监测平台、新闻媒体、社交媒体等渠道,对可能引发突发网络舆情的苗头性信息进行实时监测;2. 舆情分析:对监测到的舆情进行深度分析,判断其性质、影响范围、发展趋势等;3. 舆情报告:将舆情分析结果及时报告给应急指挥部;4. 应急指挥部根据舆情情况,启动应急预案,指挥调度相关小组开展工作;5. 舆情应对:舆情应对小组针对舆情内容,制定应对策略,开展回应、处置工作;6. 舆情宣传:舆情宣传小组通过官方渠道、媒体合作等手段,开展正面宣传、舆论引导;7. 舆情评估:舆情评估小组对舆情应对效果进行评估,总结经验教训,为今后应对类似舆情提供参考。
五、预案保障措施1. 加强舆情监测能力,提高舆情监测的及时性和准确性;2. 完善舆情应对机制,提高应对突发网络舆情的能力;3. 加强宣传引导,提高公众对企业的认知度和好感度;4. 加强内部沟通,确保各部门在应对舆情时协同作战;5. 建立舆情应急演练制度,提高应对突发网络舆情的实战能力。
六、预案总结与改进1. 定期对预案进行总结,分析预案实施过程中存在的问题,及时进行改进;2. 结合企业实际,不断优化预案内容,提高预案的针对性和可操作性;3. 加强预案的宣传和培训,提高全员应对突发网络舆情的能力。
国有企业网络舆情应急预案
国有企业网络舆情应急预案国有企业网络舆情应急预案是国有企业应对突发网络舆情事件的重要防控措施,旨在通过科学、高效的应急机制,及时应对网络舆情,化解危机,保护企业声誉,保障企业持续稳定发展。
下面将提出一个1200字以上的国有企业网络舆情应急预案。
一、预案目标1.降低网络舆情事件对国有企业声誉和业务的影响,保障国有企业的持续稳定发展。
2.构建健全的网络舆情风险防控体系,提高应对网络舆情事件的能力和水平。
3.及时、准确、公开、透明地回应网络舆情事件,稳定舆论场,有效防止传播蔓延。
4.加强网络舆情事件的监测、预警和处置,快速响应,有效控制危机。
二、预案内容1.预测和风险识别(1)建立网络舆情信息收集和分析系统,实时监测网络舆情动态,通过关键词筛选和网络大数据分析,预测可能引发网络舆情事件的潜在风险。
(2)与专业的第三方媒介监测机构建立合作关系,定期进行网络舆情风险评估,及时发现和识别潜在的网络危机因素。
2.组织机构建设(1)设立网络舆情应急指挥部,明确各职责,确保应急响应体系的科学规范运行。
(2)配备专职或专业的网络舆情应急管理人员,负责网络舆情事件的监测、预警、处置工作。
(3)建立网络舆情应急培训机制,提升员工的网络应对能力和舆情处理技巧。
3.应急预案制定和训练(1)制定国有企业网络舆情应急预案,明确应急流程和处理措施,确保危机时的及时响应和决策准确性。
(2)定期进行网络舆情应急演练和模拟训练,提高应急响应的效率和准确性。
4.应急响应与处理(1)对于未引起大范围关注的网络舆情事件,做好内部处置工作,及时采取措施化解危机,尽量控制信息的扩散。
(2)对于较大规模的网络舆情事件,迅速成立应急指挥小组,建立信息报送机制,高效开展应对工作,提供真实、准确、公开、透明的信息,及时回应各方关注和质疑。
5.后续监测和总结(1)及时跟踪网络舆情事件的后续发展和影响,进行事后分析和总结,从中吸取教训,优化应急预案,提升应对能力。
全媒体时代国企如何加强网络舆情管理工作
现代营销上旬刊一、网络舆情相关背景及特点(一)网络舆情发展相关背景舆情是“舆论情况”的简称。
网络舆情是广大网民通过网络载体,表达自身对事件的看法、观点、态度,由此产生的事件影响力。
互联网时代给企业带来了发展机遇,同时也带来了发展的挑战。
特别是近几年,网民越来越追求言论自由,对企业的可持续发展提出了更高的要求。
不论多大的企业,随时都可能受到网民的关注。
由于网民的关注点不同,舆情事件的类别也不尽相同。
根据《企业舆情危机与风险研究报告(2022)》,在2021年的企业舆情危机类型中,企业舆情危机呈现类别分散化的特征,且排名前三的危机类型分别为产品及服务危机、营销危机、员工危机。
来源:《企业舆情危机与风险研究报告(2022)》在企业出现舆情后,企业回应主体、发声渠道以企业的组织身份回应为主,且企业官方微博是企业回应的首选渠道。
企业回应时的主要内容包括:事件和事实陈述(辟谣)、表达态度(欢迎监督、表达歉意)、采取措施(解决方案)、完善防范机制、期待达成效果。
(二)网络舆情的特点1.网络舆情信息的自由性互联网是完全开放的。
网民既可以随时随地成为信息的阅读者,也可以不受空间、时间、地域限制成为发布者。
互联网可以选择匿名发布信息,所以网民会在网上发表一些更加真实、自然的言论。
一时冲动、缺乏理性思考、没有基于现实调查和研究的言论,容易成为舆情事件的导火索。
2.网络舆情信息的交互性互联网上某一问题或事件在任何时间点都可以接收网民的不同意见,网民还可以针对不同意见进行反驳和论证,甚至可能出现意见交锋。
若该问题或事件的点击量、回复量等达到一定程度的时候,就可能在短时间内上升为网民的热议事件。
3.网络舆情主题的丰富性网民来自各个社会阶层和各个领域,年龄段不同、关注的领域不同、专业领域不同,对话题和事件的兴趣程度也不尽相同。
网络舆情的主题已经不再局限政治、经济和文化方面,而是涉及社会生活的各个方面,特别是与网民实际利益相关的民生话题,随时都可能成为网民关注的重点。
地方应对网络舆情能力排行[教育]
00地方应对网络舆情能力排行公布重庆打黑居榜首 2009年10月26日04:35 中国青年报2009年第三季度地方应对网络舆情能力排行榜本报北京10月25日电 (记者滕兴才) 今天,人民网舆情监测室公布了“2009年第三季度地方应对网络舆情能力排行榜”,并授权《中国青年报》独家刊登。
上海市交通行政执法部门“钓鱼执法”成为排行榜上十大“舆情热点事件”中最有损政府公信力的事件。
人民网舆情监测室梳理出的2009年第三季度十件“舆情热点事件”和政府应对、处置能力做出的评估由高到低依次如下:政府应对总体较为得体(蓝色警报):重庆打黑风暴、云南陆良事件及慎用“不明真相”标签;政府应对有待进一步加强(黄色警报):山西煤矿改革“国进民退”、新疆乌鲁木齐“针刺”事件;政府应对存在明显问题(橙色警报):内蒙古赤峰饮用水污染事件、陕西凤翔血铅事件、吉林通化通钢暴力事件、河南新密农民工“开胸验肺”;政府应对严重失当,存在重大缺陷(红色警报):上海市交通行政执法部门“钓鱼执法”、河南杞县“钴60”事件。
这是人民网舆情监测室第二次发布此类排行榜,此前发布的“2009年上半年地方应对网络舆情能力排行榜”曾引起社会极大关注。
作为国内最早从事舆情研究的机构,人民网舆情监测室称此举是为了通过提供客观、科学的舆情参考数据和舆论引导建议,更好地帮助领导干部读网,准确把握社情民意,促进社会稳定健康发展。
政府表现越出色、应对越得体则得分越高,反之则得分越低。
最终依据各项表现综合所得总分,得出蓝、黄、橙、红四色警报级别,警报程度相应由低到高。
其中总分20.00分(含)以上为蓝色警报,表示政府应对总体较为得体;总分15.00~19.99分为黄色警报,表示政府应对有待进一步加强;总分10.00~14.99分为橙色警报,表示政府应对存在明显问题;总分10.00分(不含)以下为红色警报,表示政府应对严重失当,存在重大缺陷。
重庆打黑风暴:关注黑社会背后的利益集团2009年6月以来,重庆掀起“打黑除恶”风暴,14个横行多年的重大黑社会性质组织已受到致命打击,近200名团伙骨干成员全部被缉拿归案。
央企突发网络舆情应急预案
一、预案背景随着互联网的快速发展,网络舆情已成为影响企业形象和声誉的重要因素。
为有效应对突发网络舆情事件,保障企业稳定发展,特制定本预案。
二、预案目标1. 及时发现、处置突发网络舆情事件,最大程度降低事件对企业声誉和利益的影响。
2. 维护企业正面形象,稳定员工和公众情绪。
3. 提高企业舆情应对能力,形成完善的舆情应对机制。
三、预案组织机构及职责1. 成立企业舆情应急指挥部,负责统一领导和协调突发事件应对工作。
2. 舆情应急指挥部下设以下小组:(1)信息监测小组:负责实时监测网络舆情,及时上报相关信息。
(2)应急处置小组:负责制定应对措施,协调各部门开展舆情应对工作。
(3)宣传引导小组:负责制定舆论引导策略,发布权威信息,引导舆论走向。
(4)技术保障小组:负责提供技术支持,确保舆情应对工作的顺利开展。
(5)后勤保障小组:负责保障舆情应对工作所需物资和人员。
四、预案内容1. 信息监测(1)建立舆情监测系统,实时监控网络舆情动态。
(2)设立舆情监测小组,对网络舆情进行分类、梳理和分析。
(3)对重点舆情进行跟踪,及时掌握舆情发展趋势。
2. 应急处置(1)根据舆情性质和影响程度,启动相应级别的应急预案。
(2)对负面舆情,制定针对性应对措施,如澄清事实、发布权威信息等。
(3)对正面舆情,积极引导舆论,扩大企业正面形象。
(4)对突发事件,迅速响应,及时公布相关信息,稳定公众情绪。
3. 宣传引导(1)制定舆论引导策略,确保信息发布及时、准确、权威。
(2)加强与媒体、公众的沟通,及时回应关切。
(3)组织专业团队,对网络舆情进行有效引导。
4. 技术保障(1)提供技术支持,确保舆情应对工作顺利开展。
(2)对网络舆情监测系统进行定期维护和升级。
(3)加强网络安全防护,防止恶意攻击和谣言传播。
5. 后勤保障(1)保障舆情应对工作所需物资和人员。
(2)协调相关部门,确保舆情应对工作顺利开展。
五、预案实施与评估1. 预案实施(1)定期组织预案培训和演练,提高员工应对舆情的能力。
国内网络安全厂家排名
国内网络安全厂家排名国内网络安全厂家排名随着互联网的普及和应用的扩展,网络安全问题越来越受到人们的关注。
为了保障网络的安全,许多网络安全厂家纷纷涌现,提供各种网络安全产品和服务。
下面就国内网络安全厂家进行排名。
排名第一的是360互联网安全中心。
360是国内领先的互联网安全公司,其互联网安全中心是专业从事网络安全研究和技术服务的机构。
360互联网安全中心牢牢抓住网络安全的核心技术,致力于网络安全的攻防对抗。
在网络安全领域具有很高的声誉。
排名第二的是腾讯安全实验室。
腾讯作为中国最大的互联网公司之一,在网络安全领域具有强大的实力。
腾讯安全实验室研发了一系列网络安全产品,如安全助手、电脑管家等,为用户提供全面的网络安全保障。
排名第三的是金山网络安全。
金山网络安全是国内最早成立的互联网安全公司之一。
金山网络安全凭借其杰出的防病毒和恶意代码清除能力,成为国内知名的网络安全厂家之一。
金山网络安全还涉及到网络拦截、互联网应用程序开发等领域。
排名第四的是阿里云安全。
阿里云安全是阿里巴巴集团旗下的云安全服务提供商,提供全球领先的安全解决方案。
阿里云安全通过安全大数据、智能分析等手段,为用户提供多层次的网络安全防护。
排名第五的是百度安全。
百度在中国拥有很大的用户群体,因此对于网络安全问题非常重视。
百度安全通过安全搜索引擎、杀毒软件等产品,保护用户的网络安全。
以上是按照知名度和影响力进行的国内网络安全厂家的排名,每个厂家都在自己的领域有独到的技术和产品,为用户提供全面的网络安全保障。
随着网络安全问题的日益突出,相信这些网络安全厂家将会越来越重要,继续为用户提供更好的网络安全服务。
有效化解电网企业网络舆情危机
有效化解电网企业网络舆情危机发表时间:2018-12-05T21:05:56.843Z 来源:《电力设备》2018年第22期作者:李东亮[导读] 摘要:随着我国经济发展,中央电网企业作为关系到国计民生的国有特大型企业,其战略思路、改革发展路径、重大项目实施、日常管理等方面愈加受到公众的广泛关注。
(国网山西省电力公司临汾供电公司 041000)摘要:随着我国经济发展,中央电网企业作为关系到国计民生的国有特大型企业,其战略思路、改革发展路径、重大项目实施、日常管理等方面愈加受到公众的广泛关注。
如何有效化解网络舆情危机是当前电网企业品牌和形象建设面对的新挑战。
本文对电网企业应对网络舆情危机时存在的不足之处进行分析,并提出了一些有效化解网络舆情危机的措施,以供参考。
关键词:电网企业;网络舆情危机;化解措施1网络舆情概述1.1网络舆情的概念网络舆情是指网络上的群情、民情,是广大网民情感、态度、观点、意见的表达、传播、互动以及后续影响的集合。
它是公众关于社会各种现象、问题所表达的态度和情绪的总和。
某种程度上可以说,网络舆情状况和发展态势成了社会稳定的晴雨表。
1.2网络舆情在电网企业发展中的影响力日渐提升一是作为能源运输、清洁能源利用最重要的形式之一,电力在能源新格局中的作用尤为凸显。
区域性缺电、可再生能源并网发电等难点热点问题将电网企业推至舆论的风口浪尖。
二是公众对信息透明化的需求持续增强,而电网企业具有自然垄断属性,特别是电力体制改革、并购重组后引起的利益格局变化,不稳定因素增多,使得电网企业的局部问题容易在短期内被迅速放大,对企业整体形象带来不利影响。
三是在当前新媒体环境下,随着国家对媒体,特别是对网络舆论和民意的进一步重视,相关网络舆情对政府决策、政策制订的影响越来越大,因此网络舆情在电网企业发展中影响力已提升到全新高度。
2电网企业应对网络舆情危机存在的不足2.1思想认识不高电网企业带有自然垄断属性,与国计民生联系紧密,社会关注度高,公众自然有着更高要求。
网络安全企业营收排行
网络安全企业营收排行网络安全是现代社会中一项非常重要的事业,随着互联网的普及和发展,网络安全问题也逐渐引起了人们的关注。
网络安全企业是致力于提供网络安全解决方案和服务的企业,其营收排行可以反映出企业在网络安全领域的实力和影响力。
根据我国网络安全市场的发展状况和企业的实际情况,我将简要介绍几家在网络安全领域拥有较高营收排行的企业。
华为技术有限公司:作为全球领先的信息与通信技术(ICT)解决方案供应商,在网络安全领域也有着良好的表现。
华为通过提供安全防护、安全咨询和安全运营等全面的网络安全解决方案,赢得了广泛的市场认可。
根据国内外权威机构的相关数据,华为的网络安全业务营收在全球范围内处于领先水平。
360企业安全集团:360是我国网络安全领域知名企业之一,其企业安全集团致力于为企业客户提供全方位的网络安全解决方案。
集团凭借雄厚的技术实力和优秀的服务水平,赢得了广泛的客户群体。
根据公开数据显示,360企业安全集团的年度营收连续多年保持在较高水平,位居国内网络安全企业前列。
启明星辰科技集团股份有限公司:作为我国网络安全行业的领导者之一,星辰科技集团通过提供安全软件、安全硬件和安全服务等多元化的产品和服务,满足了不同客户的网络安全需求。
据公开信息显示,星辰科技集团的年度营收一直保持在较高水平,也取得了良好的市场效益。
腾讯安全:作为腾讯公司旗下的重要板块,腾讯安全致力于打造全球领先的网络安全平台。
该平台整合了腾讯多年的技术积累和海量数据资源,提供了包括安全咨询、安全评估和安全运营等全方位的网络安全解决方案。
根据公开数据显示,腾讯安全的营收具有较高的增速和较稳定的市场份额。
以上仅是简单介绍了几家在网络安全领域具有较高营收排行的企业,实际上我国网络安全企业颇多,如绿盟科技、天融信、深信服等。
这些企业的成功不仅源于其丰富的技术实力和创新能力,更离不开市场需求的增长和用户的认可。
网络安全企业应当继续加大技术研发和创新投入,提高技术水平和服务质量,为保障网络安全做出更大的贡献。
互联网舆情监测厂商排行
声明本报告编制数据及信息主要来自公司员工 (对手方面的前雇员的信息分享、上市公司财务报表、对手最新的宣传资料、三方数据库(CNKI 期刊、 CNKI 学位论文、工商征信、国家专利检索、政府公报、对手招聘信息、对手客户处的信息分享、新闻资讯等渠道。
我们运用了竞争者分析、舆情分析、财务分析、环境评估、行业分析等常用的竞争情报分析方法, 侧重对我公司主要竞争对手的基本情况、新近动态作出汇报。
此外,我们综合行业的重要信息,试图对行业发展趋势作出简单预测。
在信息辨伪、选取、过滤的过程中,结合行业属性,我们更多的考虑了信息的逻辑结构,信息与相关事实、背景资料比较时的冲突性和信息的采集环境。
本报告基本忠实的践行了 Barbara Minto女士的商业报告撰写理论。
我们努力在 MECE 原则和倒金字塔法则等方法论的指导下, 以最简练的文字将报告的主要内容一一呈现予您。
诚然我们由衷的希望本报告的信息可以具有客观性、准确性、可靠性、时效性、完整性、连贯性、新颖性,但是舆情监测领域的发展可谓瞬息万变。
信息的滞后性、人员的流动性, 频繁的融资动作都在一定程度上会制约情报工作的效果。
报告的撰写过程中,我们严格遵守了以下道德规范准则:1、在保持最高水准的职业作风和避免任何不道德行为的同时,热情积极的履行自己的职责。
2、切实遵守自己公司的制度、目标和准则。
3、按照本国及国际现行法律行事。
4、完全尊重对信息保密性的要求。
5、在所有采访前,向被采访者准确无误的介绍所有相关信息,包括采访人员及其所属机构的身份。
工作分工表内容提要因此,我们相信报告的撰写过程中,我们更重视了一手资料的收集,并得到了本报告的正文共分二大部分。
第一部分我们重点报告写作的规划阶段,我们面向行业厂商及用户部分行业代理渠道做了需求的调研。
1行业1.1行业环境⏹中国政府对舆情监测工作更加重视。
⏹在食药、卫生、工商、安全生产、新闻出版、教育工作上的关注度最高,在扫黄打非、农业 (供需、物价方面的关注度紧随其后, 此外环境、计生、金融、电力、宗教、国土资源、旅游、体育、文博等部门也有相关需求。
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人民网舆情监测室、证券时报网络舆情监测室今日发布金融危机以来中国境内企业舆情应对能力排行榜。
人民网舆情监测室、证券时报网络舆情监测室基于网络舆情参数和企业应对能力评估指标,综合了数百家家境内外主要媒体、知名网站和论坛,以及数百位意见领袖的热点事件监测结果,梳理出这12件热点网络舆情事件。
从危机预警与应急处理机制、企业反应、信息透明度、善后处理、对企业发展的综合影响五项常规指标,与消费者、客户、供应商的关系,企业内部关系处理,企业与政府部门的关系处理,企业与行业协会、中介机构的关系处理四项特殊指标,对12件舆情事件中的企业舆情应对能力做出评估,结论是:
企业应对总体较为得体(蓝色警报):腾中重工收购悍马事件,威立雅被指操纵水价事件,可口可乐收购汇源案;
企业应对有待进一步加强(黄色警报):微软黑屏事件,谷歌中国“色情门”事件,百度竞价排名事件,国泰君安“高薪门”事件;
企业应对存在明显问题(橙色警报):黄光裕涉嫌经济犯罪被警方调查,中石化“天价吊灯”事件,“移动门事件”;
企业应对严重失当,存在重大缺陷(红色警报):通钢群殴总经理致死事件,三鹿问题奶粉事件。
一、舆情应对能力排行榜
说明:⒈危机预警与应急处理机制,突出企业是否具有应对突发事件的机制/常设机构并在此次事件中发挥了正面作用;
⒉企业反应,企业对于突发事件和热点话题的响应速度,主要反映的是企业领导人、新闻发言人在公开场合的有针对性的发言时间;企业是否随着舆情的发酵、矛盾的激化或转移,迅速调整立场、更换手法;
⒊信息透明度,强调企业利用官方媒体渠道以及互联网等传播工具,努力澄清事实真相,披露事件进展,进行舆论疏导,争取舆论支持和社会同情的举措情况;但信息必须是真实、完整的;
⒋善后处理,考察的是企业对由事件造成的消费者、员工及其他相关人进行赔偿、道歉及其他善后处理;恢复生产秩序和其他正常商业运作;
⒌对企业发展的综合影响,用于对突发事件和网络热点的综合影响力度进行评估,根据该事件对企业影响的良好、中性、负面、恶劣影响4级不同情况给予评判。
⒍与消费者、客户、供应商的关系,考察企业在事件进展过程中,是否得到消费者、供
应商、客户的舆论支持。
⒎企业内部关系处理,考察在突发事件中,相关组织(如工会、职工代表大会等代表劳方利益组织)发挥调解、质询作用情况;企业是否以谈判、听证、接访等形式获取社会各方意见;
⒏企业与政府部门的关系处理,考察企业就突发事件和热点话题而言,是否获得政府部门的了解?是否接受批评等指导性意见?是否采取隐瞒、欺骗或类似手段获得政府部门的支持?是否因事件而导致政府官员问责,或受到政府依法制裁,或不接受、不理睬政府依法处理意见?
⒐企业与行业协会、中介机构的关系处理,考察企业就突发事件和热点话题而言,是否获得行业协会、中介机构等了解?是否接受批评等指导性意见?是否采取隐瞒、欺骗或类似手段获得行业协会、中介机构等的支持?
本表数据人民网舆情监测室、证券时报网络舆情监测室的韩长青、单学刚、彭铁元、李勇峰、江聃、范卫锋、周燕杰、梅玫、覃馨、杨妮妮、刘志华、胡江春、王俊岭、谷文杰、何新田、侯文昌16位舆情分析师采用德尔菲法对企业应对网络舆情表现进行分项评估后得出。
其中,危机预警与应急处理机制、企业反应、信息透明度、善后处理、对企业发展的综合影响五项为常规指标,分值区域为20—10分;与消费者、客户、供应商的关系,企业内部关系处理,企业与政府部门的关系处理,企业与行业协会、中介机构的关系处理四项为特殊指标,分值区域为8—6分。
舆情分析师依据以上各项指标对企业表现分别做出评价,企业表现越出色、应对越得体,则得分越高,反之则得分越低。
最终依据各项表现综合所得总分,得出蓝、黄、橙、红四级警报级别,警报程度相应由低到高。
其中总分50分(含)以上为蓝色警报,企业应对总体较为得体;总分40-49.99分为黄色警报,企业应对有待进一步加强;总分30-39.99分为橙色警报,企业应对存在明显问题;总分30分(不含)以下为红色警报,企业应对严重失当,存在重大缺陷
二、企业舆情热度榜
1.舆情热度总榜
【说明:表中总分依据网民关注度、传统媒体报道、网站推荐、意见领袖关注度、境外媒体、网下行动六项数据作加权处理后统计所得。
各项权重分别为:网民关注35%、传统媒体报道15%、网站报道5%、意见领袖关注度20%、境外媒体10%、网下行动15%。
依据总分将舆情热度划分为红、橙、黄、蓝四个级别,热度相应由高至低。
其中90.00分以上舆情热度为红色,事件最受舆论关注,80.00—89.99分舆情热度为橙色,70.00—79.99分舆情热度为黄色,70.00分以下舆情热度为蓝色,事件关注度相对最低。
】
2.传统媒体关注度
【说明:本表抽取了市场化媒体87家、党报和中央级媒体57家、广播电视台5家。
总分由进行报道的市场化媒体数量、中央级媒体数量、广播电视数量三项数据做加权处理后统计所得,其中各项权重分别为:市场化媒体数量50%、党报和中央级媒体数量25%、广播电视数量25%。
依据总分将传统报道热度划分为红、橙、黄、蓝四个级别,热度相应由高至低。
进行报道的传统媒体数量越多则热度越高,反之则热度越低。
其中90.00分以上热度为红色,80.00— 89.99分热度为橙色,70.00—79.99分热度为黄色,70.00分以下热度为蓝色。
】
3.网站推荐
【说明:本表总分由网站报道数、评论数、专题数、在线调查数、嘉宾访谈次数五项数据做加权处理后统计所得,其中各项权重分别为:网站报道数30%、评论数30%、专题数20%、在线调查数10%、嘉宾访谈次数10%。
依据总分将网站报道热度划分为红、橙、黄、蓝四个级别,热度相应由高至低。
网站报道量越多则热度越高,反之则热度越低。
其中85.00分以上为红色,70.00—84.99分为橙色,60.00—69.99分为黄色,60.00分以下为蓝色。
】
4.网民关注度
【说明:本表数据来自天涯社区、人民网论坛、新浪论坛、腾讯社区四家较有影响力的网络论坛。
总分由各事件网络发帖量、浏览量、回复数、博文数量四项数据做加权处理后统计所得,其中各项权重分别为:发帖量30%、浏览量20%、回复数20%、博文数量30%。
其中发帖量、浏览量、回复数三项数据主要来源于对天涯社区、凯迪社区、中华网社区、新华网社区、强国社区五大主要网络社区所作的抽样统计,由于存在删帖等情况,一些事件的数据可能无法完全反映网民的关注程度。
依据总分将网民关注热度划分为红、橙、黄、蓝四个级别,热度相应由高至低。
网民关注度越高则热度越高,反之则热度越低。
其中90.00以上热度为红色,80.00—89.99分热度为橙色,70.00— 79.99分热度为黄色,70 .00分以下热度为蓝色。
】5.意见领袖关注度
【说明:本表数据来自人民网舆情监测系统。
总分由意见领袖博文、意见领袖BBS帖文、意见领袖个人网站言论、学术文化类网站言论四项数据做加权处理后统计所得,其中各项权重分别为:意见领袖博文30%、意见领袖BBS帖文20%、意见领袖个人网站言论30%、学术文化类网站言论20%。
依据总分将意见领袖关注热度划分为红、橙、黄、蓝四个级别,热度相应由高至低。
意见领袖关注度越高则热度越高,反之热度越低。
其中90.00分以上热度为红色,80.00—89.99分热度为橙色,7 0.00—79.99分热度为黄色,70.00分以下热度为蓝色。
】
6.境外媒体关注度
【说明:本表总分是依据对路透社、BBC、美联社、纽约时报、泰晤士报等17家境外媒体的报道数量统计,进行数理统计处理后所得。
依据总分将境外媒体报道热度划分为红、橙、黄、蓝四个级别,热度相应由高至低。
境外媒体报道量越高则热度越高,反之则热度越低。
其中90.00分以上热度为红色,80.00—89.99分热度为橙色,70.00—79.99分热度为黄色,70.00分以下热度为蓝色。
】
7.网下行动
【说明:本表依据各事件所引发的网下行动的规模、激烈程度将网下行动划分为红、橙、黄、蓝四个级别,热度相应由高至低。
网下行动规模越大、程度越激烈则热度越高,反之则热度越低。
】。