电大管理学原理04任务-0006答案汇编
管理学原理4—6测试答案
管理学原理4—6测试答案(总6页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除8、以所有目标的满意为准绳，强调各部门间的相互关系，协调发展的决策原则是（）。
A、预测原则B、反馈原则C、系统原则D、对比择优原则正确答案：C9、要保证对备选方案进行正确的评价，最重要的是能够确定出（）。
A、评价标准B、问题反馈C、明确目标D、备选方案正确答案：A10、下列对决策过程顺序的说法，正确的是（）。
A、确定目标→方案优选→普遍实施→典型试验→跟踪控制B、确定目标→典型试验→方案优选→普遍实施→跟踪控制C、确定目标→方案优选→典型试验→普遍实施→跟踪控制D、方案优选→确定目标→典型试验→普遍实施→跟踪控制正确答案：C11、下列选项中，不属于德尔菲法显著特点的是（）。
A、统计性B、匿名性C、开放性D、反馈性正确答案：C12、（）是管理的核心任务。
A、人员配置最优B、实现组织目标C、工作合理安排D、提高工作效率正确答案：B13、计划工作最清晰地显示出管理实现组织目标的特征，这体现了计划的（）。
A、目的性B、首位性C、经济性D、适应性正确答案：A14、计划工作的经济性指的是（）。
A、投入与产出的比例关系B、计划指标既先进又可行C、实现预期目标D、编制计划要诀15、计划分为目标、战略、政策等的依据是（）。
A、计划的表现形式B、计划所涉及的范围C、计划的内容D、企业职能正确答案：A16、在下列计划工作的原理中，被形象的称为“木桶原理”的是（）。
A、限定因素原理B、许诺原理C、灵活性原理D、改变航道原理正确答案：A17、在计划工作原理中，关于合理的计划期限的确定问题体现在（）上。
A、许诺原理B、限定因素原理C、灵活性原理D、改变航道原理正确答案：A18、计划工作中强调在制定计划时要留有余地是指（）。
A、限定因素原理B、许诺原理C、灵活性原理D、改变航道原理正确答案：C19、某项建筑工程的施工进度计划应该按照计划时间完成施工任务，但在制订施工进度计划时却要考虑到出现雨季不能进行露天作业的情况，因而对完成任务时间的估计要留有余地，这遵循的是（）。
周三多管理学原理第四版全部答案
《管理学——原理与方法》课后习题答案第一章：第一题答案：1：目的性：人类正是在为实现预期目的的活动中，在不断地劳动，思考，谋划，设计和组织管理的过程中，逐步进化的。
2：依存性：人类的目的性来源于对外部环境和人类自身的相互依存关系。
3：知识性：人类能从过去的实践中学习，从前人的经验中学习，并能把学到的知识加以记忆，积累，分析和推理，从而形成人类独有的知识体系。
人类活动的上述三个特点为人类的管理实践提供了客观条件，也回答了为什么管理实践与人类历史同样悠久的原因。
第二题答案：管理是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动调。
管理的最基本的特征是：1：管理的载体是一个组织2：管理的基本对象是人3：在管理的资源配置中，人才是第一资源。
4：管理的任务：在一般意义上讲，它是通过采取某些具体的手段和措施，设计、营造、维护一种环境，包括组织内部和外部的环境，使所有管理对象在特定的环境中，做到协调而有序地进行活动。
第三题答案：许多新的管理论和管理学实践已一再证明：计划、组织、领导、控制、创新这五种管理职能是一切管理活动最基本的职能。
计划：制定目标并确实为达成这些目标所必需的行动。
组织中所有的管理者都必须从事计划活动。
根据工作的要求与人员的特点，设计岗位，通过授权和分工，将适当的人员安排在适当的岗位上，用制度规定各个岗位的职责和上下左右的相互关系，形成一个有机的组织结构，使整个组织协调运转——这就是组织的职能组织目标决定着组织的具体形式和特点指导人们的行为，通过沟通增强人们的相互理解，统一人们的思想和行动，激励每个成员自觉地为实现组织目标而共同努力。
控制的实质就是使实践活动符合与计划，计划就是控制地标准。
创新职能与上述各种管理职能不同，他本身并没有某种特有的表现形式，他总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。
每一项管理工作都是从计划开始，经过组织、领导到控制结束。
各职能之间同时相互交叉渗透，控制的结果可能又导致新的计划，开始了新一轮的管理循环。
2022年自考00054《管理学原理》练习题及答案04【新版本】
第四章管理道德与社会责任一、单项选择题1、管理道德是一种特殊旳（）。
A.社会公德B.家庭美德C.职业道德D.生活道德2、（）对管理者而言，可以说是立身之本、行为之基、发展之源。
A.人际关系B.管理道德C.分派能力D.组织设计3、道德发展旳最低层次是（）。
A.文化层次B.通例层次C.原则层次D.前通例层次4、道德发展旳最高层次是（）。
A.文化层次B.通例层次C.原则层次D.前通例层次5、管理道德受个人利益支配，按怎样对自己有利制定决策。
这属于人旳道德发展旳（）。
A.前通例层次B.后通例层次C.通例层次D.原则层次6、“做你周围人所期望旳事”对应旳道德发展层次是（）。
A.前通例层次B.后通例层次C.通例层次D.原则层次7、“遵守自己选择旳伦理准则，虽然这些准则违反了法律”对应旳道德发展层次是（）。
A.前通例层次B.后通例层次C.通例层次D.原则层次8、管理道德旳主体是（）。
A.抉择者B.责任者C.管理者D.一般员工二、多选题1、在现实生活中，道德一般可以分为（）。
A.社会公德B.个人道德C.家庭美德D.职业道德E.生活道德三、判断题1、影响个人行为旳两个变量是自我强度和控制中心。
（）Y.对N.错四、简答题1、简述培育管理道德旳途径。
2、简述社会责任与经营业绩旳关系。
3、简述企业承担社会责任应采用旳措施。
五、论述题1、试述企业旳社会责任。
答案部分一、单项选择题1、【对旳答案】：C【答案解析】：本题考察管理道德。
管理道德是一种特殊旳职业道德。
参见教材P95。
【答疑编号】2、【对旳答案】：B【答案解析】：本题考察管理道德旳地位。
管理道德对管理者而言，可以说是管理者旳立身之本、行为之基、发展之源。
对企业而言，是对企业进行管理旳价值导向，是企业健康持续发展所需旳一种重要资源，是企业提高经济效益、提高综合竞争力旳源泉，可以说管理道德是管理者与企业旳精神财富。
参见教材P95。
【答疑编号】3、【对旳答案】：D【答案解析】：本题考察道德旳发展阶段。
《管理学原理》 在线考试试题及参考答案
中国石油大学（北京）远程教育学院期末考试《管理学原理》（一）填空题（每空2分，共10分）1.法约尔曾于20世纪初期提出所有管理者都在从事五种管理职能。
即（计划）、组织、协调、指挥和控制。
2.“亡羊补牢，为时不晚”体现了（时间）控制活动的特点。
3.韦伯提出理想的行政组织的权力基础是（行政组织理论的实质在于以科学确定的“法定的”制度规范为组织协作行为的基本约束机制，主要依靠外在于个人的、科学合理的理性权力实行管理。
韦伯指出，组织管理过程中依赖的基本权力将由个人转向“法理”，以理性的、正式规定的制度规范为权力中心实施管理。
），主要特征包括（劳动分工）、权威等级、（正式的甄选）、职业生涯导向、正式的规则和法规以及非个人化。
（二）判断题（正确的填“对”，错误的填“错”。
每题2分，1.在管理的基本职能中，居于首位的是计划职能。
（?）2.管理宽度与管理层次成反比关系。
（?）3.泰勒的科学管理与Y理论的人性假设具有一致性。
（?）4.只要控制工作做得好，完全可以防止管理失误。
（?）5.在紧急情况下，专制式的领导是必要的。
（?）（三）简答题（每题10分，共40分）1．简述科学管理理论的主要观点。
答：主要观点：（1）工作定额制（2）标准化原理（3）能力与工作相符（4）实行差别计件工资报酬制度（5）把计划职能与执行职能分开（6）实行职能工长制2.人际关系学派的主要结论是什么？答：人际关系学派的主要结论是：企业的职工是社会人而不是经济人.满足工人的社会欲望,提高工人士气,是提高生产效率的关键.企业中存在着非正式组织.企业应采用新的领导方式.（1）贡献：梅奥的人群关系理论克服了古典管理理论的不足,奠定了行为科学的基础为管理学的发展开辟了新的领域.（2）局限性：①过分强调非正式组织的作用.②过多的强调感情的作用,似乎职工的行动主要由感情和关系支配③过分的否定经济报酬,工作条件,外部监督,作业标准的影响.3.简述马斯洛需求层次论的主要内容。
成都电子科技大学管理学原理2004-2016年考研初试真题+答案
电子科技大学2016年攻读硕士学位研究生入学考试试题考试科目：809 管理学原理注：所有答案必须写在答题纸上，写在试卷或草稿纸上均无效。
一、名词解释（每小题3分，共15分）1.虚拟企业2.风险型决策3.前向一体化4.光环效应5.影响力二、判断题（每小题1分，共15分。
在正确说法后面写T，在不正确说法后面写F）1.在管理实际工作中，考核是协调活动与目标之间的关系，奖惩是协调目标与资源之间的关系。
2.授权不授责与权责对等是矛盾的，因为授了权就应该授责，授权不授责不符合权责对等的原则。
3.比较知识、技能和能力的含义，知识是指“知道（这个事）怎么做”，技能是指“会做（这个事）”，能力是指“（这个事）做好或做成功”。
4.权变理论学派认为，组织成员的行为和环境的复杂性与不断变化决定了没有任何一种理论和方法适用于所有情况。
5.霍桑试验表明，物质条件的改变，不是劳动生产率提高或降低的决定性原因，甚至计件的刺激工资制对产量的影响也不及生产集体所形成的一种自然力量大。
6.以人为本是基于X理论提出来的，因为人生来就不喜欢工作，需要运用各种激励手段，调动和充分发挥人的积极性和创造性。
7.一般环境是指可能影响组织的宏观环境要素，包括政治／法律、经济、社会文化、技术和自然环境等。
与组织的任务环境相比较，一般环境要素对组织的影响要大一些，管理者在计划、组织、领导和控制时，必须考虑这些因素。
8.后悔值决策法首先要计算在某方案下决策者选择不同状态的后悔值，然后确定每个方案的最大后悔值，最后再从最大后悔值中找一个最小的，所对应的方案为决策选择的方案。
9.比较头脑风暴法与德尔菲法，头脑风暴开会之前需要把要讨论的问题预先告知参会者，参会者预先做好准备工作，以便开会时相互影响，而德尔菲最大的特点是成员背靠背。
共5页，第1页10.成为一名管理者需要具备很多的素质和条件，但最基本的前提条件是管理者必须具有管理的欲望与动机。
11.分配公平性分析后，员工常常作归因推断，感到公平时，多归为内因；感到不公平时，则多归于外因。
第四章《管理学原理》习题参考答案
第四章《管理学原理》习题参考答案第四编领导一、单项选择题1、人的一切行为都是为最大限度地满足自己的利益，工作的动机是为了获得经济报酬的人性假设是（ A ）A经济人假设 B社会人假设 C复杂人假设 D自我实现人假设2、哈罗德·孔茨等人的观点认为，领导是（ C ）A指导能力 B激励能力 C影响力 D个人魅力3、领导的实质是一种（ C ）关系。
A指导 B追随 C协调 D激励4、美国学者布莱克和穆顿在（）的基础上提出了管理方格理论。
A“以人际关系为中心”和“以工作为中心” B“关系行为”和“任务行为”C、“关心人”和“关系生产”5、领导工作中的沟通主要是指（ C ）。
A机与物的沟通 B人与物的沟通 C人与人的沟通 D人与机的沟通6、神入是指（ A ）来考虑问题的能力。
A从组织与环境的动态关系的角度B从组织全局与个人关系的角度C从上级与下级相互协调的角度 D从另一个人的观点出发7．领导的实质在于影响。
构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面（ A）。
A、品德、学识、能力、情感B、品德、学识、能力、资历C、品德、学识、资历、情感D、品德、威信、能力、情感8．领导是由领导者、被领导者、领导行为、组织目标、行为结果等共同构成的内容体系，其中，领导行为的主体是（ C）。
A、组织目标B、行为结果C、领导者D、被领导者9．有关领导者向其下属部门或个人下达命令或指示的权力是（ C ）。
A、决策权B、组织权C、指挥权D、人事权10．领导理论的发展大致经历了三个阶段，（A ）侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。
A、性格理论阶段B、行为理论阶段C、效用领导阶段D、权变理论阶段11．当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是（D）。
A、不为法B、糊涂法C、缓冲法D、转移法12．布莱克和莫顿提出的领导理论是（ C ）。
A、领导行为连续统一体理论B、管理系统理论C、管理方格理论D、情境领导理论13．利克特和阿吉里斯提出的领导理论是（ D）。
《管理学原理》大纲、目录、课后习题参考答案
《管理学原理》教学辅助资料集教学大纲《管理学原理》教学大纲（Principals of management）一、课程编号：二、课程名称：管理学原理三、学时：48 学分：3 实验学时：0课内上机学时：0四、先修课程要求：高等数学，英语五、适用专业：管理类专业六、适用年级：一、二年级七、课程的性质和任务：管理学原理是管理学科体系中的一门重要学科，主要是从一般理论、一般原理、一般特征的角度对管理活动加以研究，从中找出一般规律性。
因此，也称一般管理学，管理学研究现代管理的一般规律，具体表现为一般原理。
要求学生通过本课程的学习，了解管理学的研究对象、管理一般原理、管理过程（职能）。
重点是管理原理和管理过程，管理原理主要包括系统原理、动态原理、人本原理和创新原理；管理过程主要以职能为主线，分为决策、计划、组织、领导、激励、控制和创新。
八、课程的内容与基本要求：通过本课程的学习，一是使学生了解和掌握古今中外管理思想的发展、管理的基本原理与方法，真正学会对认识进行再认识、对思想进行再思想；二是使学生了解和掌握管理的计划、组织、领导、控制、创新等职能的基本内涵、要求及科学有效实现的方法，对管理职能和过程有一个基本了解；三是使学生能运用所学管理知识进行具体的管理案例分析，并能够在学完课程后对管理实践进行考察，提高学生分析管理问题和解决管理问题的能力，也就是要使学生不仅能够知道“管理”的过程、而且能够弄清“管理”的逻辑；四是开启学生思维并使之追求管理智慧，使学生通过管理学知识的学习而真正学会并能够用自己的头脑来思考管理学理论与实践问题。
在具体进行本课程的学习时，要求学生一要在课堂上认真听讲并作好课前预习和课后复习，力争弄懂弄通教材内容；二要认真完成所布置的课外作业和案例分析，并积极就课堂讨论题目作好准备；三是自发作些社会（机构或组织）管理调研，以为弄懂课程内容积累感性认识和锻炼自己分析、解决管理问题的能力。
九、学时安排：十、实验内容和要求：无十一、考核方式：考试成绩由两块构成，其中期末成绩占70%，平时成绩占30%。
全国自考00054《管理学原理》练习题及答案06[新版本]
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全国自考00054《管理学原理》练习题及答案06[新版本]第六章计划一、单项选择题1、（）是管理的核心任务。
A.人员配置最优 B.实现组织目标 C.工作合理安排 D.提高工作效率2、计划的（）强调计划是各级管理人员都应履行的一项工作职能，不论是处于哪一层次的管理者和哪个部门的管理者，都需要制定计划。
A.目的性 B.首位性 C.普遍性 D.适应性3、在制定计划时要留有充分的余地，使计划能够灵活地适应变化着的客观环境。
这体现了计划的（）。
A.目的性 B.首位性 C.普遍性 D.适应性4、计划工作的经济性指的是（）。
A.投入与产出的比例关系 B.计划指标既先进又可行 C.实现预期目标 D.编制计划要诀5、（）作为预测未来变化、设法消除变化对组织造成不良影响的一种有效手段。
A.决策 B.计划 C.组织 D.筹划6、计划分为目标、战略、政策等的依据是（）。
A.计划的表现形式 B.计划所涉及的范围 C.计划的内容D.企业职能7、（）是为实现组织的长远目标而采取的总计划。
A.宗旨 B.目标 C.战略 D.政策8、（）可以帮助组织各级管理者从资金和现金收支的角度，全面、细致地了解管理活动的规模、重点和预期成果。
A.目标 B.预算 C.决算 D.规划9、一般来说，长期计划是指（）年以上。
A.2 B.3 C.4 D.510、（）是应用于整个组织，为组织设立总体的较为长期的目标，寻求组织在环境中的地位的计划。
A.战术计划 B.战略计划 C.长期计划 D.中期计划11、总计划的基础是（）。
A.评价方案 B.选择方案 C.辅助计划 D.确定目标12、在其他因素不变的情况下，抓住（），就能实现预期目标。
A.灵活性原理 B.许诺原理C.改变航道原理D.限定因素原理13、在下列计划工作的原理中，被形象的称为“木桶原理”的是（）。
A.限定因素原理 B.许诺原理 C.灵活性原理 D.改变航道原理14、在计划工作原理中，关于合理的计划期限的确定问题体现在（）上。
国开电大管理学基础形考任务四参考答案
国开电大管理学基础形考任务四参考答案
题目1.从教材中找出十个关键词，并加以解释
【答案】：
1．管理：是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
2．决策：为了达到一定的目标，采用一定的科学方法和手段，从两个以上的可行性方案中选择一个满意方案的分析判断过程。
3. 系统：是指由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的，具有特定功能的有机整体，系统本身又是它从属的一个更大系统的组成部分。
4．控制：是指组织在动态变化的环境中，为确保实现既定目标，而进行的检查、监督、纠偏等管理活动。
5．激励：所谓激励是指人类活动的一种内心状态，它具有加强和激发动机，推动并引导行为朝向预定目标的作用。
6．领导：在一定的社会组织或群体内，为实现组织预定目标，运用法定权力和自身影响力影响被领导者的行为，并将其导向组织目标的过程。
7．战略：组织为了实现长期生存和发展，在综合分析组织内部条件和外部环境。
管理学原理2004【试题+答案】
武汉理工大学2004年研究生入学考试试题课程管理学原理一、名词解释(每题5分，共25分)1．计划2．反馈控制3．程序性决策4．社会人假设5．激励二、单项选择题(每题3分，共18分)1．根据马期洛的需求层次论，下列需求哪项是按从低到高顺序排列的?(1)就业保障(2)上司对自己工作的贽场(3) 工作的挑战性(4)同乡联谊会(5)满足标准热量摄入量的食品A．(5)(1)(4)(2)(3) B．(5)(4)(1)(3)(2)C．(5)(4)(1)(2)(3) D．(5)(1)(3)(4)(2)2．一个化肥厂的李厂长平易近人，对员工有求必应，结果他发现找自己的人越来越多，从车间工到普通工人，从技科长到销售业务员，不断找他请示工作、讨论问题，他均一—奉陪。
但苦恼一个接一个纷至沓来：第一，他每天花人部分时间接待来访没有时间过问厂的经营人事：第二，他有求必此，米者虽然高兴，但来访者的上级意见很大：第三，因情况不清，往往做山错误指导。
请你分析一下，李厂长的毛病主要是什么性质?A．—个人说了算，眉毛胡子—把抓B．越级指挥，违?了厂统一指挥原则C．混淆了民主作风与管理职能的界限D．不善于调动各级管理者的积极性3．某烟草业知名企业准备利用品牌，涉足建筑、食品、服务等领域，开展多种经营，你认为该公司最适合采用哪种组织结构?A．直线职能制组织结构B．矩阵制组织结构C．事业部制D．网络型纽织结构4．某大企业人才济济、没备精良，长期以来以管理正规、有序而自诩。
但近年来该企业业绩不佳，尤其是干群士气低落，管理人员和扯术人员的流失事逐年升高。
从管理职能的角度分析，该企业最有可能是哪一方面工作存在的问题?A．计划职能B．组织职能C．领导职能D．控制职能5．在一场胜败攸关的与敌交锋中，某炮兵连长亲自充当阻击炮手，英勇无比地发挥了他在前些午炮兵生涯中超群的炮市本领。
鏖战终于打了胜仗，在庆功会上这位一心等待着褒奖的炮兵连长不曾料想竟得了撤职的处分。
管理学原理(含答案)
对外经济贸易大学远程教育学院2009-2010学年第二学期《管理学原理》期末考试大纲（请和本学期大纲对照，答案供参考）本复习大纲适用于本学期的期末考试，所列题目为期末考试试卷的出题范围。
本次期末考试题目题型分为两种：判断题、单项选择题。
其中，判断占40%，单项选择占60%.一、判断题：1.在较低的组织层次上，技术技能具有特别的重要性。
2.概念技能对于底层管理者来讲是一种最重要的能力。
3.学习型组织的特点是依据劳动分工原则，具有清楚的层次、详细的规则和规章制度，以及非个人的关系。
4.权变理论认为，每一个情况都是独一无二的，在一种环境下有效的方法，在另一种环境中未必有效。
5.一个公司的文化并不总是与公司的发展目标和外部环境相互一致，也许企业文化所确定的价值准则只在过去有效。
6.运营计划趋向于覆盖较长的时间，以及较宽的领域。
7.目标管理的最后一个步骤为检查进度。
8.常用计划是一种长期不变的计划，为组织日常遇到的一些常规问题提供解决方案。
9.BCG矩阵是一种战略工具，它基于公司市场份额和预期增长率来指导资源分配决策。
10.公司层的战略致力于回答的问题是：我们如何在各自的行业内展开竞争。
11.差异化战略是一种事业层战略，要求组织提供为广大的消费者接受的独特产品。
12.当决策制定者只知道备选方案可能的概率时，他们是在不确定条件下做出的决策。
13.非程序化决策具有唯一性和不可重复性。
14.工作分析又称职务分析，是指对某特定工作岗位做出明确规定，并确定完成这一工作需要有什么样的行为的过程。
15.360度业绩评估就是由被考评人的上级、下级和客户担任考评者，对被评者进行全方位的评价，再通过反馈程序，达到改变行为、提高业绩等目的。
16.反馈控制在问题发生的时候对它们进行纠正。
17.组织控制是调解组织行为，使其与计划、目标和业绩标准中的预期相一致的系统过程。
18.分别建立工程、财会、生产、人事和市场部门属于职能部门化。
国家开放大学《现代管理原理》形考任务4参考答案
国家开放大学《现代管理原理》形考任务4参考答案一、名词解释（20分）1、从教材中找出十个关键词，并加以解释（1）管理——管理是管理者为有效的达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
（2）计划——计划工作是所有管理职能中一项最基本的职能，其任务就是明确目标，并拟定实现目标的方法、措施。
（3）目标——目标是组织开展经营活动的出发点，是制定计划的基础。
（4）战略——战略是指組织为了实现长期生存和发展，在综合分析组织内部条件和外部环境的基础上做出的一系列带有全局性和长远性的谋划。
（5）决策——决策是组织管理工作的核心，它滲透于管理的所有职能中，处于企业组织任何层级的管理者都需要做决策。
（6）组织结构设计——组织结构设计是指一个正式组织为了实现其长期或者阶段性目标，设计或变革组织的结构体系的工作。
（7）领导——领导是指在一定的社会组织或群体内，为实现组织预定目标，领导者运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为，并将其导向组织目标的过程。
（8）激励——激励是指人类活动的一种内心状态。
它具有加强和激发动机、推动并引导行为朝向預定目标的作用。
（9）沟通——沟通是指两个或者两个以上的人交流并理解信息的过程，其目的是激励或者影响他人的行为。
（10）控制——为保证组织目标以及为实现目标所制定的计划得以实现，管理者必须对计划的执行过程进行监督、检查，如果发现偏差，还要及时采取纠偏措施。
二、撰写一篇小短文（80分）2、管理学是研究管理活动过程及其规律的科学，是管理实践活动的科学总结。
任何一个组织，凡是有目标、有协调活动，都需要管理。
学完课程后，你有哪些收获？或者体会？请撰写一篇1000字左右的小短文。
参考答案：在学习管理学知识后，我更深刻的意识到了一个企业或是团队的成功需要具备多方面的综合素质，管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。
学习管理学知识是适应现代社会化大生产的需要产生的，它的目的是研究在现有的条件下，如何通过含理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平。
《管理学原理》：试题及答案第四章
《管理学原理》：试题及答案第四章第一篇：《管理学原理》：试题及答案第四章一、单项选择题1．在决策时有一定自由处置权指的是（）。
A．规则B．政策C．程序D．标准2．管理中居于主导地位的是（）。
A．计划B．组织C．人员配备D．领导3．计划的效率是指（）。
A．编制计划要快B．计划的预期目标保证实现C．投入与产出比例高D．计划指标既先进又可行4．计划工作的核心是（）。
A．制定目标B．制定方案C．做出决策D．选择方案5．在决策或处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定是（）。
A．规则B．程序C．规划D．政策考试论坛6．按具体情况采取或不采取某个特殊的行动指的是（）。
A．政策B．程序C．规则D．规划二、多项选择题1．计划工作的特点是（）。
A．目的性B．主导性C．经济性D．统一性E．普遍性2．计划按其范围划分，可分为（）。
A．战略计划B．战术计划C．上层计划D．中层计划E．基层计划3．广义的计划工作是指（）。
A．制订计划B．拟定方案C．执行计划D．检查计划的执行情况E．选择方案三、填空题1．程序规定了处理问题的______方法、步骤。
2．______也被称之为数字化的计划。
3．狭义的计划工作是指______．4．______是在目的或任务指导下，提出整个组织所要达到的具体目标。
四、简答题：1．简述计划工作的基本特征。
2．简述计划工作的步骤。
五、论述题：1．试论计划工作的重要性。
2．试述计划的表现形式。
管理学原理跟踪复习答案（第四章）一、单项选择题1．B；2．A；3．C；4．C；5．D；6．C．二、多项选择题 1．ABCE；2．CDE；3．ACD．三、填空题1．例行；2．预算；3．制订计划；4．目标四、简答题1．计划工作的基本特征是：PPkao 考试网（1）目的性。
组织是通过精心安排的合作去实现目标而得以生存和发展的。
计划工作旨在促使组织目标的实现。
计划工作的一个主要方面就是确立目标。
（2）主导性。
计划工作须在组织工作、人员配备、指导与领导工作和控制工作之前进行，是进行其它各项管理工作的基础，并贯穿于整个管理过程。
管理学原理习题及参考答案第06章
管理学原理习题及参考答案第06章第六章计划一、单项选择题1.计划工作的核心环节是( )A.控制B.预测C.决策D.组织2.计划首先要回答的问题是（）的问题。
A.何时做B.何地做C.怎样做D.做什么3.计划工作在各级管理人员的工作中是普遍存在的，其中，高层管理人员主要是负责制定( )A.战术性计划B.生产作业计划C.战略性计划D.财务成本计划4.关于计划工作的基本特征，下列各种说法中不准确的是( )。
A. 计划是一种无意识形态B. 计划工作在管理职能中居首要地位C. 计划工作普遍存在D. 计划工作要讲究效率5. 下列关于计划的描述正确的是( )。
A. 企业目标是追逐利润，因此计划工作只需考虑经济效益B. 计划工作至关重要，因此必须面面俱到C. 计划与决策没有什么必然的联系D. 计划工作在各级管理工作中普遍存在6.对外部环境分析采用的最为广泛的方法是由（）提出的产业分析模型。
A.法约尔B.波特C.泰勒D.梅奥7. 用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，这种计划就是( )。
A. 专题计划B.专项计划C. 预算D.决算8.以下关于目标管理的说法中，不正确的是（）A.目标管理有助于改进组织结构和职责分工B.目标管理表现出良好的整体性C.目标管理中目标的商定很费时间D.目标管理不利于调动员工的主动性9.（）是一种将短期计划、中期计划和长期计划有机结合起来的方法。
A.目标管理法B.运筹学方法C.滚动计划法D.网络计划技术二、多项选择题1.计划的性质有（）A.目的性B.普遍性C.效率性D.创造性2.按照计划的明确程度划分，可将计划分为（）A.战略性计划B.战术性计划C.具体计划D.指导性计划3.管理者之所以编制计划，是因为( )A. 计划能使组织结构更加完善B. 计划是一种协调过程C. 通过计划促使管理者展望未来D. 计划为控制提供了标准和依据4.战略远景与使命陈述包括（）A.核心价值观B.核心目标C.宏伟大胆冒险的远大目标D.生动逼真的描述5.以下属于计划的方法的是（）A.目标管理法B.运筹学方法C.滚动计划法D.网络计划法6.关于计划方法的说法中正确的有（）A.目标管理强调自我控制B.运筹学方法使短期、中期、长期计划相互衔接C.滚动计划法使编制计划的工作量加大，现在已不再适用D.网络计划法在我国又称为关键路线法三、判断题1.计划是决策的前提。
《管理学原理》题库及答案
《管理学原理》练习测试题库（4套版）本科一、客观题（单选题）1．“管理活动的构成要素是计划、组织、指挥、协调和控制”，提出这个观点的代表人物是（A ）。
A、法约尔B、西蒙C、孔茨D、罗宾斯2．管理的归宿是（ D ）A、行使管理职能B、参与社会实践C、合理配置资源D、实现组织目标3．根据马克思主义关于管理问题的基本观点，管理的二重性是（ B ）。
A、科学性与艺术性B、自然属性和社会属性C、科学性与技术性D、技术性和艺术性4．在管理的实践中，强调管理的创造性和权宜应变，这是指管理的（ C ）。
A、科学性B、技术性C、艺术性D、现实性5．在一个组织中，为实现组织目标而行使管理职能的人是（ C ）。
A、领导者B、组织者C、管理者D、决策者6．按环境的复杂程度和变化程度来划分，大学组织属于（B ）。
A、简单稳定环境B、复杂稳定环境C、简单动态环境D、复杂动态环境7．在下列要素中，属于一般环境因素的是（ A ）。
A、技术因素B、竞争者C、顾客D、资源供应者8．在下列要素中，属于具体环境因素的是（ C ）。
A、经济因素B、社会因素C、顾客D、技术因素9．组织内部环境的构成要素是（ B ）。
A、物质环境和政治环境B、物质环境和文化环境C、物质环境和经济环境D、物质环境和技术环境10．组织文化的核心要素是（ A ）。
A、组织价值观B、组织宗旨C、组织精神D、组织形象11．某企业明确纪律的要求是令行禁止，服从命令。
它表明该企业文化具有（C ）。
A、凝聚功能B、导向功能C、约束功能D、激励功能12．首钢集团提出了“科技首钢”、“绿色首钢”和“人文首钢”的口号，这指的是（ C ）。
A、企业价值观B、企业精神C、企业形象D、企业规范13．管理学研究的主要是（ D ）。
A、经济管理问题B、企业管理问题C、行政管理问题D、一般管理问题14．从管理的学科性质来看，管理学是一门应用学科，它具有很强的（ B ）。
A、综合性B、实践性C、一般性D、社会性15. 在管理思想史上，首先重视“资本所有者与企业管理分离”的时期是（ C ）。
全国自考00054《管理学原理》练习题及答案04【新版本】
第四章管理道德与社会责任一、单项选择题1、管理道德是一种特殊的（）。
A.社会公德B.家庭美德C.职业道德D.生活道德2、（）对管理者而言，可以说是立身之本、行为之基、发展之源。
A.人际关系B.管理道德C.分配能力D.组织设计3、道德发展的最低层次是（）。
A.文化层次B.惯例层次C.原则层次D.前惯例层次4、道德发展的最高层次是（）。
A.文化层次B.惯例层次C.原则层次D.前惯例层次5、管理道德受个人利益支配，按怎样对自己有利制定决策。
这属于人的道德发展的（）。
A.前惯例层次B.后惯例层次C.惯例层次D.原则层次6、“做你周围人所期望的事”对应的道德发展层次是（）。
A.前惯例层次B.后惯例层次C.惯例层次D.原则层次7、“遵守自己选择的伦理准则，即使这些准则违背了法律”对应的道德发展层次是（）。
A.前惯例层次B.后惯例层次C.惯例层次D.原则层次8、管理道德的主体是（）。
A.抉择者B.责任者C.管理者D.普通员工二、多项选择题1、在现实生活中，道德一般可以分为（）。
A.社会公德B.个人道德C.家庭美德D.职业道德E.生活道德三、判断题1、影响个人行为的两个变量是自我强度和控制中心。
（）Y.对N.错四、简答题1、简述培育管理道德的途径。
2、简述社会责任与经营业绩的关系。
3、简述企业承担社会责任应采取的措施。
五、论述题1、试述企业的社会责任。
答案部分一、单项选择题1、【正确答案】：C【答案解析】：本题考查管理道德。
管理道德是一种特殊的职业道德。
参见教材P95。
【答疑编号10553173】2、【正确答案】：B【答案解析】：本题考查管理道德的地位。
管理道德对管理者而言，可以说是管理者的立身之本、行为之基、发展之源。
对企业而言，是对企业进行管理的价值导向，是企业健康持续发展所需的一种重要资源，是企业提高经济效益、提升综合竞争力的源泉，可以说管理道德是管理者与企业的精神财富。
参见教材P95。
【答疑编号10553174】3、【正确答案】：D【答案解析】：本题考查道德的发展阶段。
管理学原理复习试题和答案解析(四)
管理学原理复习题及答案（四）一、单项选择题1、以下是实际所观察到的某些领导的行为表现：①自行做出并宣布决策；②强行推销自己所做的决策；③做出决定并允许提出问题；④提出可修改的讨论计划；⑤提出问题、征求意见并作出决策；⑥规定界限但由集体作出决策；⑦允许下属在上级规定的界限内行使决策权。
对这7种领导行为的最适当分类是（）A.①②属于专制式，③④⑤属于参与式，⑥⑦属于民主式。
B.①属于专制式，②③④⑤属于民主式，⑥⑦属于放任式。
C.①②属于专制式，③④⑤属于民主式，⑥⑦属于放任式。
D.①②属于专制式，③⑤属于民主式，④⑥⑦属于放任式。
2、菲德勒将领导风格区分为关系取向型和任务取向型。
下面哪一项最能体现任务取向型的领导风格？（）A.把最难共事的同事描述得比较积极B.对最难共事的同事看法比较消极C.主要感兴趣的是人际关系D.对人际关系和工作任务都很重视3、麦格雷戈提出了人性假设理论中重要的X与Y理论的概念。
找出下列属于Y理论的假设前提：( )A.人天生讨厌工作B.人喜欢被命令C.人不抱有野心D.多数人具有解决问题的想象力和创造力4、领导行为理论主要有（）A.权变理论B.管理方格论C.期望理论D.领导生命周期5、人性假设反映人们对人的本质及其行为特征的基本认知与判断，领导人员对组织成员在人性上所做的不同假设会导致其采取不同的领导方式并影响到员工激励策略的设计和使用。
那么“对症下药”的比喻是下列哪种人性假设？( )A.社会人假设B.经济人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设6、马斯洛的需要层次理论有两个基本出发点，它们是( )A.人是有需要的动物，已获得满足的需要不再起激励作用。
B.人是有需要的动物，人的需要是有层次的。
C.人的需要是有层次的，某一层需要得到满足后另一层需要才会出现。
D.人是有需要的动物，满足最主要的需要比满足其他需要更迫切。
7、对于一个以自我实现需要占据主导地位的员工来说，最有效的激励措施是( )A.提高工资B.改善工作环境C.颁发奖状D.委以重任8、在组织的纵向沟通网络中，居于两端的人只能与内侧的一个成员联系，居中的人则可分别与两人传递信息，进行组织系统自上而下或自下而上的沟通。
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04 任务 _0006试卷总分：100测试时间：--单项选择题co多项选择题« 判断题住 案例分析题：0单项选择题（共 15道试题，共 30分。
）“凡事预则立，不预则废”，说的是（ ）的重要性。
.组织 B. 预测C. 预防D. 计划满分：2 分决策的终点是（）。
圍.确定备选方案B. 实施决策方案D.提高管理效率满分：2 分31釦3.关于领导者与管理者的权力来源，下列描述准确的是（A. 两者的权力都源自职位B. 领导者的权力源自职位C. 管理者的权力源自职位D. 管理者的权力源自自身满分：2 分釦釦4.经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题，被称为（）。
LS區］-■ 一、UhC. 甬宀戸.牛十左 确定最优方案A. 经验教学B. 案例学派C. 案例教学D. 经验学派满分：2 分妝5. 当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理,问题。
这种调适人际关系的方法就是（）。
包］而是先搁一搁，去处理其他B. 糊涂法C. 缓冲法D. 转移法满分：2 分SIS G.古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（）。
A. 复杂人B. 经济人C. 社会人D. 单纯人满分：2 分31釦7. 有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（）。
HZA. 有计划的提升以此全面培养管理人员的能B. 职务轮换C. 委以助手职务D. 临时提升满分：2 分31釦8. 述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于（不为法B. 群众考评.决策满分：2 分像市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等这样的具体实施战略， 属于（）o.竞争战略C.专家考评D.自我考评满分：2 分（）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、缸$ 9.要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
保障或安全的需需要层次理论B. 双因素理论C. 成就需要理论D. 公平理论满分：2 分31釦10. 组织制定业务层战略和职能战略的依据是（.竞争战略 B. 组织目标C. 公司层战略D. 组织内部资源11.满分：2 分计划工作的前提是（）o [£B. 预测C. 管理D. 领导ST3 12. CEB. 公司战略C. 业务战略D.职能战略满分：2 分H£l3. 战略只是规定了发展方向、 目标和基本措施，为了使其得以顺利执行， 必须（）， 以明确每一阶段的任务。
.编制具体的行动计划B. 进行方案分解C. 进行结构调整D. 进行目标分解满分：2 分14. “一个组织的成败， 与其所具有高成就需要的人数有关” ，这是（）理论的观点。
[E. 需^要层次JB. 双因素C. 公平D. 成就需要满分：2 分当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时，就出现了反馈。
反馈体现了沟通 特征。
Q.单项性满分：2 分二、多项选择题（共15道试题，共 30分。
）1. 管理人员的内部提升机制具有一定的优势，比如:渤15.的（）B. 双向性C. 强制性D. 独特性A. 调动内部成员的工作积极性B. 吸收外部人才C. 保证选聘工作的准确性D.被聘者可以迅速展开工作满分：2 分［M£2. 按照决策所给出条件的不同，可以将其划分为：（）。
逗A. 确定型决策」B.程序化决策」C.风险型决策」|D.不确定型决策满分：2 分131釦3. 德尔菲法是一种改进的专家意见法，其实质是有反馈的函询调查，包括两个基本点, 即（）。
圍」A.预测B. 决策C.函询D.反馈满分：2 分31釦4 群体决策与个人决策相比较而言，下列说法准确的是：（）。
［S」A.群体决策中责任模糊B. 群体决策方案更容易被接受C. 群体决策效率高D. 群体决策比个人决策的精确性强满分：2 分31釦5. 激励对于组织管理具有重要意义，激励的作用主要体现在（）。
［£A. 有利于激发和调动职工的积极性。
B. 有助于将职工的个人目标与组织目标统一起来C. 有助于增强组织的凝聚力。
D. 促进内部各组成部分的协调统一满分：2 分⑸釦6. 直线职能制组织结构比直线制和职能制更有优势,」A.保持了集中统一指挥的特点」B.分工非常细密-H e.注重专业化管理」D.下属有灵活的自主权满分：2 分1»1»1?. 领导者在领导过程中需要具备多种能力，它们是:A. 情感能力」B.行为能力」C.意志能力D.认知能力满分：2 分31318. 工作丰富化试图使工作具有更高的挑战性和成就感, （）。
S!」A.鼓励下属人员参与管理，鼓励人们之间相互交往B. 放心大胆地任用下属，以增强其责任感C. 在其能力范围内，最大量的增加其同类工作的数量D. 采取措施以确保下属能够看到自己为工作和组织所作的贡献满分：2 分扣釦9 克服沟通障碍的组织行动有（）o [£」A.营造一种坦诚和信任的组织气氛B. 全方位地开发并使用正式的渠道C. 鼓励使用多元沟通渠道D. 使用反馈技巧满分：2 分31釦io. 组织结构设计的原则包括（A.有效性原则B. 分工与协作原则)O S]F列方法使工作丰富起来C.责权利对等原则C. 分级管理原则满分：2 分r--'i^i ii. 管理冲突一般包括（）等步骤。
□A. 诊断冲突B. 分析冲突」C.支持冲突D.干预冲突满分：2 分tnzi i2. 归因理论认为，人们把自己的成功和失败主要归结为四个方面的因素：即努力程度、能力、任务难度和机遇。
这四个方面的因素可以按三个方面来划分：（）。
国」A.内部原因和外部原因B. 稳定性C. 可控性D. 激励程度满分：2 分131釦13. 许多学者认为组织结构的特征可以描述为复杂性、正规化、职权层级和集权化。
由此可以将组织结构形式分为两大类：（）。
ISA. 机械式组织B. 有机式组织」C.集权式组织D.分权式组织满分：2 分⑤$14. 以下选项中，（）属于备选方案的评价指标。
逗A.收益满分：2 分领导干部大致有“思想型”、“实干型”、“智囊型”、“组织型”等几种类型，在这）。
SOB.成本C.期限D.风险A 】15. 些类型中，属于“帅才”的是（A. 思想型领导B. 智囊型领导C. 组织型领导D.实干型领导三、判断题（共 HR 1.10道试题，共 20分。
）实行成本领先战略，就是降低产品价格。
（）.错误 B.正确2.满分：2 分目标管理是职工参与管理的一种很好的形式。
.错误 B.正确« 3. 用。
（满分：2 分头脑风暴法与质疑头脑风暴法， 两种方法一正一反， 若运用得当，可以起到互补作）匡 .错误B.正确满分：2 分口头沟通虽然其比较精准， 但是耗时较多，同样时间内所表达的信息远远不能与书4.面沟通相比。
（）匡.错误 B.正确满分：2 分KE5. 只有组织的高层管理人员才有资格编制计划。
（）S]A. 错误B. 正确满分：2 分US G.从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。
（）匡A. 错误B. 正确满分：2 分H习7. 管理人员的工作主要是从事资源协调和管理，没有必要掌握具体的业务知识。
（）[EA. 错误B. 正确满分：2 分31釦8. 管理者利用自己手中的职权，强行解决冲突的方式适用于管理者需要对重大事件采取非同寻常的活动迅速处理时，或者当管理者的处理方式对其他人无关紧要时使用。
（）[£A. 错误B. 正确满分：2 分31釦9. 只经营一种业务的小企业，或者从事专业化经营的大型企业，其业务层战略与公司层战略是一样的。
（）EZA.错误B.正确满分：2 分n£io.组织结构设计的弹性原则就是要求部门机构的设置具有一定的弹性。
（）[£A. 错误B. 正确满分：2 分四、案例分析题(共1道试题，共20 分。
)M i.麦当劳的人力资源管理美国的麦当劳餐馆于1979年打入法国，如今它已拥有115家餐馆，分布在30 多个城市。
从炸土豆条做起。
每一个进入公司的人都必须先熟悉做汉堡包和炸土豆条的工作。
因为公司认为，从脚踏实地做起是在这一行业中取得成功的必要条件。
如果人们没有经历各个阶段的尝试，没有在各个岗位亲自实践过，那么以后又怎能了解和管理餐馆呢？从收付款到炸土豆条，每个工作岗位上都可能造就出未来的餐馆经理。
(1) 学做经理“法国麦当劳公司董事长的位子等着你们去争取……”公司负责招聘的人总是这样开始招聘谈话。
而且事实上，员工可以在18个月内当上餐馆经理，在24 个月中当监督管理员。
而这一切只取决于员工跨越每个阶段和掌握各阶段技能的速度。
在实际的工作中，一个二级助理实际上已经在学做经理了，他要负责订货、计划、排班、统计等事务。
一个一级助理则已是经理的左膀右臂了。
于是，一大批有文凭、有能力的年轻人被吸引到公司来了。
(2) 培训与进修当然，并不是说员工干完炸土豆条以后便能当经理，他们还需跨越一个令人惊喜的阶段，到芝加哥的汉堡包大学进修15天。
每年都有50名法国未来的餐馆经理到此学习掌管一个餐馆所必需的所有知识。
另外，麦当劳子公司的所有工作人员每年至少去一趟美国。
应当承认，这是麦当劳集团富有魅力的主要因素之一。
培训结束以后，经理或监督管理员的位子便非他莫属。
3年后，监督管理员可能成为地区顾问。
地区顾问作为下属企业与公司之间的信息传递者，起组织培训、提供建议和沟通信息的作用。
(3) 按工作成绩付酬这能使那些创造了最好工作成绩的人得到明显增加的工资，从而使他们得到最优厚的报酬，根据则是他们在一年中的工作成绩和达到的目标。
在个人收入方面，雇员的工资变动很大，它根据每次工作岗位的调动而变动，随着职位的提高而增长。
初入麦当劳公司的人是按每年11万一13万法郎付薪，而从第5个月起则按每年13万-15万法郎付薪。
18个月后如果能顺利地升任经理，则为18万法郎的年薪，监督管理员除了每年能拿到25万法郎外，还有许多实物好处。
公司工作人员往往很少长时间呆在一个工作岗位上不动，因此他们必须不断努力才能取得新的工作成绩而这则关系到他们的薪水增加问题。
问题：1 •领导者应如何科学的用人？( 10分)2 •麦当劳的用人之道体现在哪些方面？ ( 10分)提示：答题框内不能输入超过2000 个字符。
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