六大战略执行系统分析
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六大战略执行系统
一、什么是真正的执行:定义:没有任何借口,不折不扣的拿到结果。执行是目标和结果的桥梁,优秀的团队必须具备优秀的执行力。
二、为什么企业的执行力会出问题?事前:领导清楚,下属不清楚。事中:领导不清楚,下属清楚。事后:领导、下属都清楚。三、是什么让优秀的企业迈向成功?事前:定结果,定责任、定措施。事中:做检查。事后:做激励,做改进。四、执行系统的六大体系:
结果体系
改进体系
责任体系战略目标
激励体系
措施体系检查体系
第一体系:结果体系
一、蒙蔽结果的三大假象:
1、态度不等于结果。
态度和结果是两个独立的系统,在企业中,我要重表扬勇于承担责任的员工,同时,也要处罚不能提供结果的员工。
2、职责不能等于结果。
职责只是对工作边界范围的抽象概括,没有结果意识,岗位职责只是一纸空文。
3、任务不等于结果。
心中有结果,工作才会有效果。
完成任务,只是对过程程序负责,收获结果才是对结果和价值负责。结果思维:黑猫白猫抓到耗子才是好猫。
二、结果的三大要素:
1、有时间。(精确到年、月、日、时)
2、有价值。能够跟公司交换筹码,可以支撑公司战略。
3、可考核。工作做得好不好,有没有可衡量的标准。
执行结果的死穴是:含糊。
执行结果的关键是:明确。
三、结果从何而来?
1、空间上来自岗位职责。
责任的描述是岗位职责,岗位职责的细化是指标,指标在执行中
体现的是结果的定义。
职责——指标——结果
2、从时间上来自工作计划。
四、结果管控的两大工具:
1、月计划月结果。
2、周计划周结果。
战略结果来自于月计划,月结果。
作用:1)计划表是战略目标的分解,结果表是战略目标的积累。
2)计划表是检查和评价的依据,结果表是事实数据的体现。
3)让团队养成以结果为导向的工作习惯。
总结:明确的结果定义是执行的起点,随时问我想要什么结果。
分享:
(一)人生痛苦的三大死穴:
1、放不下面子。
2、看不破红尘。
3、舍不得钱。
(二)诚信与忠诚谁更重要?
(三)如何经营夫妻关系?
1、男人的三大核心需求:
1)崇拜感:女人是成就男人的使用说明书——哇
毁灭男人得一个字——呸
)理解与支持,人为知己者死,与另一半共同成长。2
3)温柔。
2、女人的三大核心需求:
1)安全感;
2)被哄宠;
3)浪漫。
第二大体系责任体系
一、责任的定义:
1、稀释定义:
领导认为:重要的事情=大家做,大家做=人人做
员工人为:大家做=别人做别人做=我不做
定义:责任在人多的环境里,就会像化学溶剂一样被稀释。人越多,责任感就会越稀薄。
结论:没有人会负责到底,除非变成我的责任。
2、跳动定义:
责任就像一只猴子,跳来跳去,老板不懂得正确回答问题,瞬间所有的猴子就会跳到老板身上,最终累死。
为什么猴子喜欢乱跳?因为这是人的本性。
下属抛猴子的四大绝招:
第一、提问。
第二、混淆责任。
第三、找借口、找理由。.
第四、利用领导的成就感。
化解猴子跳的六大绝招:
第一、锁定一对一的责任。
1)不考核部门,只考核部门经理。
2)回答只能用我,不能用我们。责任用我,功劳用我们。
3)一件工作只安排一个责任人。
第二、责任承诺达成共识。
承诺是最有效的沟通,也是激发个人潜能的关键。
例子:卡洛斯戈恩如何获得日产团队的信任与支持?那是1999年,雷诺汽车公司注资43亿美元,试图挽救已经亏损7年、负债几百亿美元的日产汽车公司。时任雷诺汽车副总裁的卡洛斯·戈恩临危受命,出任日产汽车公司CEO。他采取了一系列大刀阔斧的改革措施,经过不到两年的时间,连续七年亏损的日产实现首次盈利。答:敢于公众承诺。
总结:千斤重担众人挑,人人头上有指标。必须与各部门签订目标
责任书。目标责任书要做到:数据化,合理化,公众化。
第三、与员工沟通责任背后的意义。
员工为什么会得过且过?
从要我做到我要做,不是简单的下达指令,而是心态的转变。
人生感悟:为自己活怎么活都觉得累,为别人活怎么活都很美。
有使命感的员工,就是有魂的员工;没使命感的员工,就是行尸走肉的员工。.
老板必须要有三心:成就大业之心;成就客户之心;成就员工之心。老板成就大业的基础:旺盛的体能。
第四、培训员工承担责任的能力。
假设:一个国家没有教育会怎样?
一个企业没有培训会怎样?
80、90后的员工喜欢怎样的企业?
提示:核心高管不能空降,中基层管理可以空降;高管空降必须从基层做起。
案例:阿里巴巴马云
企业用的最好的高管是老板亲自培养的。
企业扩张时人才的扩张,企业发展是人才的发展。
老板需要的是造血,而不是输血。
员工的成长速度决定企业的发展速度。成熟的老板一定会对团队提供系统的培训。
第五、责任的归位。
1、作为领导,千万别一竿子插到底。
危害:1)员工的依赖性会越来越强;
2)所有的人都等着你失败,因为只有你失败了才能证明他们在你这里是正确。
须做到个人执行能力向团队执行力过度。
、千万别越级汇报2.
危害:1)老板被琐事困住,无法处理更重要的事情。
2)架空中层管理者,引起管理混乱。
3、让责任回到下属身上。
员工经常会因为执行过程中向管理者提问,其目的是:
1)寻求解决问题的答案;2)推卸责任。
如何回答员工的提问:
1)告诉员工解决问题的思路。不是给直接答案,答案留给下属自己想。
2)反问你认为怎么办?我请你来是解决问题的,不是传递问题的。公司请你来是解决问题的。请下属给我选择题,而不是问答题。第六、淘汰不承担责任的员工。
试问:一辆宝马车能开多少年?过河要不要拆桥?
企业员工的分类:
1)20%的员工,态度好,能力好。(重用)
2)70%的员工,态度好,能力一般。(培训)
3)10%的员工。态度糟糕,能力糟糕。随时储备人才开掉。