店长时间管理和规划ppt
合集下载
店长工作总结与计划ppt
店长工作总结与计划ppt
店长工作总结与计划。
作为一名店长，我深知自己的责任重大，需要不断总结经验，制定合理的计划，以确保店铺的良性运营。
在过去的一段时间里，我对自己的工作进行了总结，并制定了新的计划，希望能够在未来的工作中取得更好的成绩。
首先，我总结了过去一段时间店铺的运营情况。
我发现，有效的团队管理是店
铺运营的关键。
通过良好的团队协作，我们能够更好地满足顾客的需求，提供更优质的服务。
因此，我将继续加强团队建设，培养员工的专业素养和团队意识，以提升整体运营水平。
其次，我还总结了过去的销售情况。
我发现，定期的促销活动和精准的市场定
位对于提升销售额至关重要。
在未来的工作中，我将加强与供应商的合作，推出更多具有竞争力的产品，并且加强对市场的调研，以更好地了解顾客的需求，制定更精准的销售策略。
最后，我还总结了店铺的运营成本。
我发现，有效的成本控制对于店铺的盈利
能力至关重要。
在未来的工作中，我将继续优化店铺的运营流程，降低成本支出，提高盈利能力。
在未来的工作中，我制定了新的计划。
首先，我将加强员工培训，提升员工的
专业素养和服务意识，以提升顾客满意度。
其次，我将加强产品研发和市场调研，推出更多受顾客喜爱的产品，提高销售额。
最后，我将继续优化店铺的运营流程，降低成本支出，提高盈利能力。
总之，作为一名店长，我将不断总结经验，制定合理的计划，努力提升店铺的
整体运营水平，为顾客提供更优质的服务，为店铺的发展注入新的动力。
相信在未来的工作中，我能够取得更好的成绩，实现店铺的长足发展。
店长如何有效管理店面(精编课件).ppt
二、问题分析 昨日工作中发现的问题进行分析
三、分享 本店与其余门店成功案列进行分享
晨会具体步骤
精品课件
四、今日工作注意事项及重点内容 1、重点： a)主推机型具体到机型及政策（具体到方法） b)新品价格及政策 c)业务类 2、注意事项 a)卫生、陈列、员工着装 b)服务意识 c)安全意识
五、任务下发 1、总任务 2、融合产品任务 3、今日激励政策下发
结束语
➢ 教练员工是最重要责任！ ➢ 帮助员工成长是最大价值！ ➢ 目标就是你拼搏的动力！ ➢ 零售抓细节 ➢ 执行是关键
THANKS!
精品课件
➢零售卖场管理者的定义： 负责分管零售店的经营管理工作，对所负责零售店的销量和利润最大化负责；
人员管理 销售管理
竞争动态
卖场规划 及布局
时点控制 绩效考核
精品课件
人员管理
人员管理
稳定团队！激发团队！ 树立员工 积极 健康 心态 业务知识 销售技巧 服务意识 骨干员工重点培养
3（骨干）： 4（稳定）： 3（一般）
下午 适当参与卖场售卖工作
晚上 检查当日款项是否账帐相符
竞争对手巡查：活动，价格
带动员工销售氛围
检查督查当日库存是否账实相符
带训员工，业务知识，技能培训
目标跟进：分时段跟进销售情况
统计当日销售数据，如发现问题及时 分析应对
员工沟通激励
售后接待与处理
检查设备设施，店面安全情况
店面巡视：环境卫生 监管人员纪 律、现场服务督导
01 对事件的重要性排序
03 先完成重要事件
对事件需耗费时间排序
02 04穿插花时间耗费少的非重点事件
精品课件
绩效考核
步骤1
步骤2
三、分享 本店与其余门店成功案列进行分享
晨会具体步骤
精品课件
四、今日工作注意事项及重点内容 1、重点： a)主推机型具体到机型及政策（具体到方法） b)新品价格及政策 c)业务类 2、注意事项 a)卫生、陈列、员工着装 b)服务意识 c)安全意识
五、任务下发 1、总任务 2、融合产品任务 3、今日激励政策下发
结束语
➢ 教练员工是最重要责任！ ➢ 帮助员工成长是最大价值！ ➢ 目标就是你拼搏的动力！ ➢ 零售抓细节 ➢ 执行是关键
THANKS!
精品课件
➢零售卖场管理者的定义： 负责分管零售店的经营管理工作，对所负责零售店的销量和利润最大化负责；
人员管理 销售管理
竞争动态
卖场规划 及布局
时点控制 绩效考核
精品课件
人员管理
人员管理
稳定团队！激发团队！ 树立员工 积极 健康 心态 业务知识 销售技巧 服务意识 骨干员工重点培养
3（骨干）： 4（稳定）： 3（一般）
下午 适当参与卖场售卖工作
晚上 检查当日款项是否账帐相符
竞争对手巡查：活动，价格
带动员工销售氛围
检查督查当日库存是否账实相符
带训员工，业务知识，技能培训
目标跟进：分时段跟进销售情况
统计当日销售数据，如发现问题及时 分析应对
员工沟通激励
售后接待与处理
检查设备设施，店面安全情况
店面巡视：环境卫生 监管人员纪 律、现场服务督导
01 对事件的重要性排序
03 先完成重要事件
对事件需耗费时间排序
02 04穿插花时间耗费少的非重点事件
精品课件
绩效考核
步骤1
步骤2
《时间管理》完整版PPT（82P企业管理者必备经典）
做好时间管理是每个管理者的必修课因为管理者一个人的时间关系到的是整个部门的效率企业经营者的时间关系到企业的效率浪费别人的时间就是在谋财害命
《时间管理》完整版PPT（82P企业管理者必备经典）
企业最宝贵的资源是时间，时间管理也是管理大师德鲁克先生重点的管理内容之一。做好时间管理，是每个管理者的必修课，因为管理者一个人的时间关Байду номын сангаас到的是整个部门的效率，企业经营者的时间关系到企业的效率，浪费别人的时间，就是在谋财害命！本文分享时间管理理念，时间管理方法论，时间管理工具与技巧，希望对于管理者的您有帮助。
文末有获取完整电子文档的方式。
《时间管理》完整版PPT（82P企业管理者必备经典）
企业最宝贵的资源是时间，时间管理也是管理大师德鲁克先生重点的管理内容之一。做好时间管理，是每个管理者的必修课，因为管理者一个人的时间关Байду номын сангаас到的是整个部门的效率，企业经营者的时间关系到企业的效率，浪费别人的时间，就是在谋财害命！本文分享时间管理理念，时间管理方法论，时间管理工具与技巧，希望对于管理者的您有帮助。
文末有获取完整电子文档的方式。
店长六项管理 PPT课件
形象代言人 业绩落实者 团队领头羊 超级营业员 财务保管者 麻烦终结者
2.1 店长工作职责
具备领导能力，独立负责店铺的日常营运工作； 人员培养和团队建设，提高团队凝聚力和战斗力； 传达公司文件、通知、会议等信息； 员工日常排班、考勤； 员工培训、能力提升； 向公司提出相关合理建议； 收集周边相关市场信息； 促销活动执行、效果跟踪； 处理顾客投诉； ………………………
人 答案是：
3.服务的本质
服务首先是把顾客当人来看，而不仅仅是交易对象；
一个人需要被尊重、被关怀和被满足； 服务本质是人与人之间的互动关系，其他东西只是
服务的道具，服务是用“心”做的！
4.制定服务标准—关键时刻
故事分享
美国国会图书馆是世界上最大的图书馆。它是一座 由三幢大楼组成的宏伟建筑。在阅览室大厅的圆屋 顶下，有世界历史名人如柏拉图、牛顿、哥伦布、 莎士比亚等雕像俯视着人们，使来到这里的每一个 人都感到好像进入神圣的殿堂。 图书馆中500多公 里的书架，存放着近8000万件（册）图书资料， 其中有许多珍贵的历史资料和名人手稿。如最早发 表美国《独立宣言》的《宾夕法尼亚日报》和第一 位美国总砖头史诗》，以及16世纪以前出版的古 版书；还有作为文物收藏的著名提琴家的提琴和历 史名人的私人信件。全馆5000多人工作人员，每 年接待读者达200万以上 。
3.4 店铺文化创建
组织架构 目标方案 业绩统计 计划进度 公司文化 员工风采 学习园地 岗位职责 …………
四、职业店长之 商品管理
商品分类方式 ABC管理法则
4.1 商品分类
为什么要进行商品分类？ 商品分类方式探讨！
商品分类方式是否符合顾客、销售需要？
4.2 商品ABC法则
步骤二结果：
2.1 店长工作职责
具备领导能力，独立负责店铺的日常营运工作； 人员培养和团队建设，提高团队凝聚力和战斗力； 传达公司文件、通知、会议等信息； 员工日常排班、考勤； 员工培训、能力提升； 向公司提出相关合理建议； 收集周边相关市场信息； 促销活动执行、效果跟踪； 处理顾客投诉； ………………………
人 答案是：
3.服务的本质
服务首先是把顾客当人来看，而不仅仅是交易对象；
一个人需要被尊重、被关怀和被满足； 服务本质是人与人之间的互动关系，其他东西只是
服务的道具，服务是用“心”做的！
4.制定服务标准—关键时刻
故事分享
美国国会图书馆是世界上最大的图书馆。它是一座 由三幢大楼组成的宏伟建筑。在阅览室大厅的圆屋 顶下，有世界历史名人如柏拉图、牛顿、哥伦布、 莎士比亚等雕像俯视着人们，使来到这里的每一个 人都感到好像进入神圣的殿堂。 图书馆中500多公 里的书架，存放着近8000万件（册）图书资料， 其中有许多珍贵的历史资料和名人手稿。如最早发 表美国《独立宣言》的《宾夕法尼亚日报》和第一 位美国总砖头史诗》，以及16世纪以前出版的古 版书；还有作为文物收藏的著名提琴家的提琴和历 史名人的私人信件。全馆5000多人工作人员，每 年接待读者达200万以上 。
3.4 店铺文化创建
组织架构 目标方案 业绩统计 计划进度 公司文化 员工风采 学习园地 岗位职责 …………
四、职业店长之 商品管理
商品分类方式 ABC管理法则
4.1 商品分类
为什么要进行商品分类？ 商品分类方式探讨！
商品分类方式是否符合顾客、销售需要？
4.2 商品ABC法则
步骤二结果：
店长工作日程PPT课件
收银线是否堵塞，是否需要加开款台和后台人员支援
日销售目标达成率、各部门销售额确认并预估全日业绩达成，对未达成部门整改工作安 排
责成相关部门、大组限期整改
促销、新品、会议、培训、顾客、竞争店调查等
与当日夜班值班经理、安保共同巡场
卖场理货、补货、清洁或DM换挡、陈列调整工作安排或检查
收缴款正常，总收金库安全设备正常
时间
工作项目
8:30
开店迎宾
1
生鲜卖场
2
生鲜操作间
3
生鲜称重台
4
顾客访谈和交流
8：35-9：30 5
经食品百货卖场至办公室
昨日销售数据确认和重点工作安排
1
销售报表阅读
2
未达标部门、大组督导跟踪
9：30-10：30 3
部门重点工作确认
上午营业高峰巡店
1
收银线
2
卖场促销区域
3
门店冷链设备（冷柜/冷库）
4
开
店 中
20:30-21:00
（
晚
上
）
21:00-22:00
2021/3/7 22:00
工作项目 店长办公 1 或竞争对手调查 2 或商圈调查 3 或文案工作 4 或培训 时段、部门销售确认 下午营业高峰巡店 1 生鲜卖场 2 生鲜操作间 3 门店冷链设备（冷柜/冷库） 4 生鲜称重台 5 顾客访谈和交流
收缴款正常，总收金库安全设备正常
门店安全、偷盗处理、配电设备正常
交办晚CH间EN营L业I 和闭店工作安排后下班
15
店长工作日程（晚班）细则
类别
时间
13：30-15：30
15：30-16：00
开
店
店长年终总结以及工作计划PPT
提高销售额。
客户关系管理
加强与客户沟通，了解 客户需求，提供个性化 服务，提高客户满意度
。
拓展销售渠道
开发线上销售渠道，如 电商平台、社交媒体等
，提高品牌知名度。
04
客户关系维护与拓展
会员数量及活跃度分析
会员数量增长情况
总结本年度会员数量增长情况，对比去年同期，分析增长原因。
会员活跃度
统计会员消费频次、消费金额等数据，评估会员活跃度，提出改进措施。
顾客反馈收集
运用问卷调查、顾客满意度评分等方式，了解顾 客对店铺形象的认知和评价，以便针对性地改进 。
形象宣传改进方向
根据效果评估结果，提出针对性的店铺形象宣传 改进方向，如调整宣传内容、优化渠道组合等。
活动策划及执行情况回顾
活动类型与效果
01
总结年度内举办的各类活动（如促销、会员活动等），分析活
动参与度、销售额等指标，评估活动效果。
执行过程亮点与不足
02
回顾活动执行过程中的亮点和不足，如团队协作、活动流程安
排、现场氛围营造等方面，以便后续优化。
经验教训总结
03
从活动策划和执行过程中提炼经验教训，为今后的活动策划提
供借鉴和参考。
下一年度活动策划方向与目标
目标市场定位
明确目标市场和受众群体，制 定符合其需求和喜好的活动策
团队管理
我带领团队完成了各项任 务，提高了工作效率，增 强了团队凝聚力。
客户服务
我们注重提升客户服务质 量，客户满意度得到了显 著提高。
分析店铺运营数据
销售额
与去年同期相比，店铺销 售额实现了稳步增长，达 到了预期目标。
客流量
客流量较去年有所上升， 但仍有提升空间，需要进 一步采取措施吸引更多顾 客。
客户关系管理
加强与客户沟通，了解 客户需求，提供个性化 服务，提高客户满意度
。
拓展销售渠道
开发线上销售渠道，如 电商平台、社交媒体等
，提高品牌知名度。
04
客户关系维护与拓展
会员数量及活跃度分析
会员数量增长情况
总结本年度会员数量增长情况，对比去年同期，分析增长原因。
会员活跃度
统计会员消费频次、消费金额等数据，评估会员活跃度，提出改进措施。
顾客反馈收集
运用问卷调查、顾客满意度评分等方式，了解顾 客对店铺形象的认知和评价，以便针对性地改进 。
形象宣传改进方向
根据效果评估结果，提出针对性的店铺形象宣传 改进方向，如调整宣传内容、优化渠道组合等。
活动策划及执行情况回顾
活动类型与效果
01
总结年度内举办的各类活动（如促销、会员活动等），分析活
动参与度、销售额等指标，评估活动效果。
执行过程亮点与不足
02
回顾活动执行过程中的亮点和不足，如团队协作、活动流程安
排、现场氛围营造等方面，以便后续优化。
经验教训总结
03
从活动策划和执行过程中提炼经验教训，为今后的活动策划提
供借鉴和参考。
下一年度活动策划方向与目标
目标市场定位
明确目标市场和受众群体，制 定符合其需求和喜好的活动策
团队管理
我带领团队完成了各项任 务，提高了工作效率，增 强了团队凝聚力。
客户服务
我们注重提升客户服务质 量，客户满意度得到了显 著提高。
分析店铺运营数据
销售额
与去年同期相比，店铺销 售额实现了稳步增长，达 到了预期目标。
客流量
客流量较去年有所上升， 但仍有提升空间，需要进 一步采取措施吸引更多顾 客。
店长成长计划与执行ppt课件
• 方法： 1.尊重员工的个人价值，理解员工的具体需求
• 2.不断提高要求，为他们提供新的成功机会。人人都希望获胜，热爱挑战是优秀员工的普遍表现，如果企 业能不断提出更高的目标，他们就会留下。作为一个管理者，你要认识到在员工成长时，他们需要更多的 运用自己的头脑来帮助企业并被认可的机会。所以你必须创造并设计一些挑战机会以刺激员工去追求更高 的业绩。只有当员工感到自己在工作中能够得到不断的支持，能够不断地学到新的东西，他们才会留下来 并对企业更加忠诚。
• 3.没有人喜欢被蒙在鼓里，员工会有自己的许多不满和看法，虽然其中有正确的，也有不正确的。所以， 员工之间、员工和领导之间需要经常的交流，征询员工的意见，倾听员工提出的疑问，并针对这些意见和 疑问谈出自己的看法——什么是可以接受的？什么是不能接受的？为什么？
• 4.学会授权，授权意味着让员工自己做出正确的决定，意味着信任他，意味着他和你同时在承担责任，当 一个人被信任的时候，就会迸发出更多的工作热情和创意。所以，建议不要每一项决策都由管理人员做出， 完全可以授权的事不要自己去做，管理人员要担当的角色是支持者和教练。
熟知本店30品的陈列位 置并通过陈列提升销售
通过二三线品牌 陈列实践操作
经
第营 一管
个理 月学
习
《商品库存管理》 《商品盘点》
商品验货、补货、退货、报损，批发单，各大类单品数的确定、缺 断货、正常库存、节假日库存、1库存、负库存、不动品、各大类库 存占比的分析。清晰<<调拔流程>>及<<借货流程>>，熟练掌握<<单
责及工作
店长
第 职责
流程》
营分析会
天工作重点
容进行一 次考评
店长的经营和管理PPT课件( 37张)
时间
作业项目
作业内容
备注
1、上周工作小结，本周计划，提报问题；源自2、店长汇总提报问题的准备；
周一
周小结
3、物价促销分析； 4、上传月销售进度表、店铺周销售统计表、 店铺问题提报单。
5全面清洁环境及商品卫生
6、对上周记录的突发事件进行汇总分析。
1、区域店长交流会或门店间的店长交流；
周二
会议 2检查近期商品并组织退货
10、需向总部反馈的其他事项。
11、团购发生后要当天汇总上报。（财务室）
12、监督文员做好日常工作。
店长一月任务
时间 作业项目
作业内容
备注
14日
1、报损交易的上报及审批。
15日
1、团购销售分析及措施； 3、客诉的上报。
20日
1、团购指标完成情况上报 2、上报考勤。（人力资源部）
17日 盘点进度
盘点作 业 内 容
2、收银台开台数、找零金确保正常状况
3、商品齐全及量感化
4、服务台配合促销广播
5、人员交接班迅速且不影响对顾客的服务
18：30~ 1、指示代理负责人接班 交代晚间营业注意事项及关店事宜
注意事项
店长工作日志（一）
时间：
店长工作日志（一）
星期： 晨会内容
执行店长：
天气： 今日的促销重点
昨日未完成问题点追踪
15：30~16：30 1、明段别、部门别营业额 1、各部门人员、商品、促销等就绪
确认
2、店门开启、地面清洁、灯光照明、购物车、篮等就绪
2、全场态势巡查、检核 卖场、后场人员、商品清洁卫生，促销等环境准备
与指示
及改善指示
16：30~18：30 1、营业问题点追踪 1、后勤人员调度支援卖场收银或促销活动
店长日常工作管理八步骤课件
总结词
公平合理、明确责任
确定任务量
根据年度销售目标和员工能力 ，为每个销售人员分配合理的 任务量。
制定任务计划
明确每个销售人员的任务目标 、时间节点和执行计划。
跟进与调整
定期跟进任务完成情况，根据 实际情况对任务进行调整，确
保整体销售目标的实现。
销售业绩评估
总结词
客观公正、激励发展
设定评估标准
制定明确的业绩评估标准，包括销售额、 客户满意度、回款率等关键指标。
销售计划制定
01
02
03
04
总结词
明确目标、合理规划
制定年度销售目标
根据市场趋势、竞争对手和公 司战略，制定明确的年度销售
目标。
分析销售数据
收集并分析历史销售数据，了 解客户需求和市场变化，为制
定计划提供依据。
制定销售策略
基于目标和分析结果，制定相 应的销售策略，包括产品组合
、定价、促销等。
销售任务分配
店长日常工作管理八 步骤课件
REPORTING
• 店长角色定位 • 人员管理 • 销售管理 • 商品管理 • 财务管理 • 顾客服务管理 • 安全管理 • 环境卫生管理
目录
PART 01
店长角色定位
REPORTING
店长的工作职责
01
02
03
04
负责门店日常运营管理 ，确保门店正常运转。
制定销售计划和营销策 略，提升门店业绩。
定期评估
激励与改进
定期对销售人员进行业绩评估，确保评估 的及时性和准确性。
根据评估结果，对表现优秀的销售人员给 予奖励和晋升机会，对表现不佳的销售人 员进行辅导和培训，促进其发展。
PART 04
公平合理、明确责任
确定任务量
根据年度销售目标和员工能力 ，为每个销售人员分配合理的 任务量。
制定任务计划
明确每个销售人员的任务目标 、时间节点和执行计划。
跟进与调整
定期跟进任务完成情况，根据 实际情况对任务进行调整，确
保整体销售目标的实现。
销售业绩评估
总结词
客观公正、激励发展
设定评估标准
制定明确的业绩评估标准，包括销售额、 客户满意度、回款率等关键指标。
销售计划制定
01
02
03
04
总结词
明确目标、合理规划
制定年度销售目标
根据市场趋势、竞争对手和公 司战略，制定明确的年度销售
目标。
分析销售数据
收集并分析历史销售数据，了 解客户需求和市场变化，为制
定计划提供依据。
制定销售策略
基于目标和分析结果，制定相 应的销售策略，包括产品组合
、定价、促销等。
销售任务分配
店长日常工作管理八 步骤课件
REPORTING
• 店长角色定位 • 人员管理 • 销售管理 • 商品管理 • 财务管理 • 顾客服务管理 • 安全管理 • 环境卫生管理
目录
PART 01
店长角色定位
REPORTING
店长的工作职责
01
02
03
04
负责门店日常运营管理 ，确保门店正常运转。
制定销售计划和营销策 略，提升门店业绩。
定期评估
激励与改进
定期对销售人员进行业绩评估，确保评估 的及时性和准确性。
根据评估结果，对表现优秀的销售人员给 予奖励和晋升机会，对表现不佳的销售人 员进行辅导和培训，促进其发展。
PART 04
店长时间管理和规划ppt
你也会共鸣/嘿/有个男孩的曾经/小小的手和老钢琴/故事
展开了美丽。”倾诉般的旋律瞬间捕捉了我的耳朵3，. 不时间的效率
禁驻足。“那男孩爬上了琴椅/黑键白键映满眼睛/试探
着敲
4. 付出的勤恳
目录
5. 时间规划步骤
奏出旋律/敲开了命运的觉醒。”一个五六岁的小男孩 黑白分明的清澈眼眸中映满了古老钢琴的黑键白键，白 皙的手指试探地按下，伴随着悠远的一声琴音，命运开
时间的效率
effective planning time effective planning time planning time effective planning
03
时间的效率
他发现有一位农妇，正在工作，她怎么工作呢？二只手打毛线，一 只脚正推动着摇篮，摇篮里睡着一位刚出生不久的婴儿，另外一只 脚在推动一个链条带动的搅拌器，嘴里哼着催眠曲，炉子上烧着有 汽笛的水壶，耳朵注意听水有没有烧开。
店长时间管理和规划ppt
星空这位知己默默流下眼泪……你中有我，我中有你， 这才是雨夜的真谛吧！黑键1000字暗淡的天空，阴得
有效规划时间 几欲滴水。在空蒙的氤氲尽处，一缕荒烟，几点残红，
缥缥缈缈。接连几天的阴雨和几场考试的失利让我邂逅 了人生第一个挫折，起初我是不以为然的，但心总像樱 花定的 的花初瓣心企一受般到业，一培有次一又训个一之小次小的有的质效缺疑口和规，打划而击随，时着我间一的直心以终来于坚像 塌了一个大坑，疯狂地累积悲伤，一旦干涸，又总让我 跌得遍体鳞伤。
时间的效能
定出时间待会做
这类事务看起来一点都不 急迫，可以从容地去做， 但却是管理者要下苦功夫、 花大精力去做的事
打发时间时做
先想一想：这件事如果根 本不去理会，会出现什么 情况呢？如果答案是问题解决或任务完成 时止。
优秀店长工作计划PPT
沟通能力
具备良好沟通能力，协调处理 门店内外事务，维护门店形象
。
工作计划重要性
目标明确
制定明确的工作计划有助于店长和团 队清晰了解任务目标，提高工作效率 。
资源合理分配
通过工作计划，店长可以合理分配资 源，确保重要任务得到优先处理。
风险可控
工作计划可以帮助店长预见潜在问题 ，制定应对措施，降低运营风险。
明确的绩效指标
为每个员工设定明确、可衡量的绩效指标，确保工作目标与团队 目标保持一致。
公平、透明的考核过程
确保绩效考核过程公平、透明，给予员工充分反馈和申诉机会。
激励措施多样化
根据员工需求和企业实际，设计多样化的激励措施，如晋升、加薪 、奖金、培训机会等，激发员工积极性。
06 风险管理及应对措施
市场变化风险识别与评估
财务管理
建立健全财务制度，确 保资金安全，提高资金 使用效率，降低财务风 险。
库存管理
建立合理的库存管理制 度，避免库存积压和浪 费，确保产品供应稳定 。
法律法规遵从性保障措施
1 2
法律法规学习
定期组织员工学习相关法律法规，提高法律意识 ，确保经营活动合法合规。
合同管理
规范合同签订、履行、变更和解除流程，降低合 同风险。
团队沟通与协作机制搭建
定期团队会议
组织定期的团队会议，分享工作进展、交流经验，促进信息流通 与团队协作。
良好的沟通氛围
倡导开放、坦诚的沟通氛围，鼓励员工提出建议和问题，共同解 决团队面临的挑战。
协作平台与工具
提供高效的协作平台和工具，支持团队成员在不同地点、时间进 行实时协作。
员工绩效考核与激励机制设计
持续改进
通过对比实际执行与计划差异，店长 可以总结经验教训，持续优化门店运 营。
具备良好沟通能力，协调处理 门店内外事务，维护门店形象
。
工作计划重要性
目标明确
制定明确的工作计划有助于店长和团 队清晰了解任务目标，提高工作效率 。
资源合理分配
通过工作计划，店长可以合理分配资 源，确保重要任务得到优先处理。
风险可控
工作计划可以帮助店长预见潜在问题 ，制定应对措施，降低运营风险。
明确的绩效指标
为每个员工设定明确、可衡量的绩效指标，确保工作目标与团队 目标保持一致。
公平、透明的考核过程
确保绩效考核过程公平、透明，给予员工充分反馈和申诉机会。
激励措施多样化
根据员工需求和企业实际，设计多样化的激励措施，如晋升、加薪 、奖金、培训机会等，激发员工积极性。
06 风险管理及应对措施
市场变化风险识别与评估
财务管理
建立健全财务制度，确 保资金安全，提高资金 使用效率，降低财务风 险。
库存管理
建立合理的库存管理制 度，避免库存积压和浪 费，确保产品供应稳定 。
法律法规遵从性保障措施
1 2
法律法规学习
定期组织员工学习相关法律法规，提高法律意识 ，确保经营活动合法合规。
合同管理
规范合同签订、履行、变更和解除流程，降低合 同风险。
团队沟通与协作机制搭建
定期团队会议
组织定期的团队会议，分享工作进展、交流经验，促进信息流通 与团队协作。
良好的沟通氛围
倡导开放、坦诚的沟通氛围，鼓励员工提出建议和问题，共同解 决团队面临的挑战。
协作平台与工具
提供高效的协作平台和工具，支持团队成员在不同地点、时间进 行实时协作。
员工绩效考核与激励机制设计
持续改进
通过对比实际执行与计划差异，店长 可以总结经验教训，持续优化门店运 营。
店长周工作计划PPT
会员活动策划
策划会员专属活动，提高会员粘性和满意度。
客户满意度调查与反馈收集
调查问卷设计
设计客户满意度调查问卷，收集客户对店客户对店铺的满意度及改进方向。
问题解决与跟进
针对客户反馈的问题，制定改进措施并跟进实施情况。
新客户开发及渠道拓展策略
控制意识。
07
总结与展望
本周工作成果回顾
01
02
03
04
销售目标达成情况
本周销售额达到XX万元，完 成率XX%，相比上周增长 XX%。
客户满意度
通过调查问卷显示，本周客户 满意度达到XX%，较上周提
高XX个百分点。
员工培训
本周组织员工进行了产品知识 和销售技巧培训，员工反馈积
极。
库存管理
本周对库存进行了全面盘点和 整理，确保商品充足且摆放整
销售目标
设定未来三个月的销售目标为XX万元，并制 定相应销售策略和推广计划。
提升服务质量
通过加强员工培训和优化服务流程，提高客 户满意度和忠诚度，争取更多回头客。
拓展新客户
计划在未来一个月内拓展XX家新客户，提高 市场份额和品牌影响力。
成本控制
在未来半年内对店内成本进行全面分析和控 制，降低运营成本并提高盈利能力。
支出情况
本周总支出XX元，其中员工薪酬支出XX元，商品采购支出 XX元，运营成本支出XX元，其他支出XX元。
下周资金安排和预算制定
资金安排
根据下周销售计划，预计下周收入XX元，支出XX元，需提前准备资金。
预算制定
制定下周详细预算，包括员工薪酬、商品采购、运营成本及其他支出，确保资 金使用在合理范围内。
善的客户档案、定期回访、举办会员活动等。
策划会员专属活动，提高会员粘性和满意度。
客户满意度调查与反馈收集
调查问卷设计
设计客户满意度调查问卷，收集客户对店客户对店铺的满意度及改进方向。
问题解决与跟进
针对客户反馈的问题，制定改进措施并跟进实施情况。
新客户开发及渠道拓展策略
控制意识。
07
总结与展望
本周工作成果回顾
01
02
03
04
销售目标达成情况
本周销售额达到XX万元，完 成率XX%，相比上周增长 XX%。
客户满意度
通过调查问卷显示，本周客户 满意度达到XX%，较上周提
高XX个百分点。
员工培训
本周组织员工进行了产品知识 和销售技巧培训，员工反馈积
极。
库存管理
本周对库存进行了全面盘点和 整理，确保商品充足且摆放整
销售目标
设定未来三个月的销售目标为XX万元，并制 定相应销售策略和推广计划。
提升服务质量
通过加强员工培训和优化服务流程，提高客 户满意度和忠诚度，争取更多回头客。
拓展新客户
计划在未来一个月内拓展XX家新客户，提高 市场份额和品牌影响力。
成本控制
在未来半年内对店内成本进行全面分析和控 制，降低运营成本并提高盈利能力。
支出情况
本周总支出XX元，其中员工薪酬支出XX元，商品采购支出 XX元，运营成本支出XX元，其他支出XX元。
下周资金安排和预算制定
资金安排
根据下周销售计划，预计下周收入XX元，支出XX元，需提前准备资金。
预算制定
制定下周详细预算，包括员工薪酬、商品采购、运营成本及其他支出，确保资 金使用在合理范围内。
善的客户档案、定期回访、举办会员活动等。
时间管理与工作计划ppt
07.02.2024
26
每日工作計劃分配原則
早上
活力充沛; 衝勁 與勇氣兼俱 Do
中午 13:00~15:00
思考遲頓; 適合 散心; 放鬆 Check
下午
冷靜; 溝通 Action; Plan
晚上
Relax; 人文; Thinking
1 發email
2 電話敲定事情/ 做事情
3 給 Leader 方 向/ 畫架構
07.02.2024
8
你可知道為何會想不出來
• 因為你跳不出原來的思維習慣 • 但是假設你已想出來了 恭喜你; 你可以用
新的角度去思考一個舊有的問題 • 而CF的時間管理方法論就是一個新的思考
方法; 你只要了解它; 接受它; 執行它 你就 會得到一個良好的時間管理
07.02.2024
9
時間管理是什麼
24
如何展開工作計劃
一日之計在昨天睡覺前 一週之計在於星期天 一月之計在於月底
07.02.2024
25
一日之計在於昨天睡覺前
• 每天睡覺前把今天完成的事情寫下來; 你會 很有成就感的
• 每天睡覺前把今天應完成未完成的事; 或者 是明天做的事情應調整方向的寫下來; 這是 明天的計劃
• 隨身準備一支筆一張紙; 將想到的 Idea 化 為明天的行動; 你將是最有創意最有行動力 的人
➢ 通訊錄 每週行程 每日計畫 備忘錄
自己發展適合你的記事簿 所有資料記在記事簿上 隨身攜帶查閱 記錄
07.02.2024
31
時間管理的利器: todo List
緊急的事情 1 老闆今天交待 2 臨時狀況
重要的事情 1 工作計劃 2 人生規劃 3 家庭;健康;財富
门店管理中时间管理PPT课件
增强团队协作
降低运营成本
时间管理可以帮助团队成员更好地协调工 作，加强团队协作，提高整体工作效率。
合理的时间管理可以减少人力和物力的浪 费，降低门店的运营成本。
02
时间管理的概念和原则
时间管理的定义
01
时间管理是指通过规划、组织和 控制时间，以提高工作效率和达 成个人或组织目标的过程。
02
时间管理不仅包括对时间的合理 分配，还包括对工作优先级的判 断和决策，以及对时间利用效率 的评估和改进。
适用范围
本ppt课件适用于门店管理人员，旨在 帮助他们更好地掌握时间管理技巧和 方法，提高门店运营效率。
时间管理在门店管理中的重要性
提高工作效率
提升客户满意度
通过时间管理，门店管理人员可以合理安 排工作时间，优化工作流程，提高工作效 率，从而提升门店业绩。
时间管理有助于门店管理人员更好地安排 客户服务时间，确保客户能够及时得到服 务，提高客户满意度。
合理安排工作时间和休息时间，注重工作与生活的平衡，培养健康的生活方式，以及寻 求家庭、朋友和社会的支持和帮助。
06
门店时间管理案例分享
成功案例一：某连锁便利店的时间管理实践
第一季度
第二季度
第三季度
第四季度
总结词
高效运营、提升客户体 验
详细描述
该连锁便利店通过合理 安排员工工作时间，优 化商品陈列和补货流程 ，有效提高了门店的运 营效率，同时确保了客
拖延症的表现
拖延症是指个体在面临任务时，习惯性地推迟完成的行为。
克服拖延症的方法
制定明确的目标和计划，分解任务，设定截止日期，避免分心和干扰，以及寻求外部监督和激励。
提高专注力
专注力的重要性
店长月工作总结与计划PPT
03
本月有3名员工离职。
面临的挑战与困难
市场竞争激烈
同行业竞争对手增多，导致客流被分散。
消费者需求变化
顾客对产品和服务提出更高要求，需要不断提升服务质量。
成本控制压力
门店租金、员工工资等成本不断上涨，对经营造成压力。
原因分析与反思
1 2
销售策略不当
本月推出的促销活动效果不佳，未能吸引足够多 的顾客。
团队氛围与文化
团队文化建设
组织了X次团建活动，增强团队凝聚力，推动团队文化形成。
员工关怀
关注员工生活与工作平衡，提供弹性工作时间和休息空间，提高员 工满意度。
团队氛围营造
鼓励员工积极提出意见和建议，共同参与团队决策，营造民主、开 放的团队氛围。
04 营销活动回顾
活动策划与执行
活动策划
组织店内团队，共同商讨并确定活动主题、 目标、时间表和具体执行方案。
团队管理
组建、培训、管理门店团队， 提高团队凝聚力和执行力。
客户关系维护
建立并维护良好的客户关系， 提高客户满意度和忠诚度。
月工作总结与计划目的
总结经验
回顾过去一个月的工作，总结 成功经验和不足之处。
发现问题
分析工作中遇到的问题，找出 原因和解决方案。
制定计划
根据总结与分析结果，制定下 一个月的工作计划。
根据员工个人和团队表现，设定相应的奖励机制，激励员工更积极地 投入到工作中。
营销活动安排
节日营销
结合即将到来的节日，策划相关主题营销活动，吸引更多 顾客光顾。
新品推广
针对店内新品，制定具体的推广计划，通过线上线下多渠 道进行宣传。
会员活动
策划会员专享活动，提高会员粘性和满意度，促进会员复 购。
店长的工作计划要点PPT
建立供应商档案
店长应建立供应商档案，记录供应商的资质、信誉、供货能力等 信息。
与供应商保持良好沟通
店长应与主要供应商保持良好沟通，及时了解供应商的动态，解 决合作中的问题。
评估供应商绩效
店长应定期评估供应商的绩效，包括供货及时性、质量、价格等 方面，为后续合作提供参考。
06
店铺安全与风险管理
制定安全管理制度
跟踪改进措施的执行情况
店长应定期跟踪改进措施的执行情况，确保改进措施的有效性和 落实情况。
评估改进效果并调整计划
店长应定期评估改进效果，根据评估结果调整计划，持续优化客 户服务质量，提升客户满意度。
04
销售管理与业绩
制定销售计划并达成目标
制定年度、季度和月度销售计划，确保与公司目标 保持一致。
设定明确的销售目标，包括销售额、客户数量、转 化率等关键指标。
定期组织销售分享会，鼓励员工分享经验和成功 案例。
设定员工激励机制，以提高员工的积极性和销售 业绩。
05
库存管理与采购
确保库存充足且合理
01
制定合理的库存策略
02
定期检查库存
店长应根据销售数据和商品需求预测 ，制定合理的库存策略，确保商品库 存既能满足销售需求，又不会过多积 压。
店长应定期检查库存情况，及时补充 货源，避免缺货现象。
检查员工操作
监督员工在操作过程中遵守安全规定，避免因操作不当导致的安全事故。
定期进行自查
店长应定期组织员工进行自查，发现并纠正存在的安全隐患。
及时处理安全隐患，确保店铺安全运营
及时报告
一旦发现安全隐患，员工应及时向店长报告，店长需立即采取措 施进行处理。
整改与跟进
对于发现的安全隐患，店长应制定整改计划并跟进落实，确保问 题得到彻底解决。
店长应建立供应商档案，记录供应商的资质、信誉、供货能力等 信息。
与供应商保持良好沟通
店长应与主要供应商保持良好沟通，及时了解供应商的动态，解 决合作中的问题。
评估供应商绩效
店长应定期评估供应商的绩效，包括供货及时性、质量、价格等 方面，为后续合作提供参考。
06
店铺安全与风险管理
制定安全管理制度
跟踪改进措施的执行情况
店长应定期跟踪改进措施的执行情况，确保改进措施的有效性和 落实情况。
评估改进效果并调整计划
店长应定期评估改进效果，根据评估结果调整计划，持续优化客 户服务质量，提升客户满意度。
04
销售管理与业绩
制定销售计划并达成目标
制定年度、季度和月度销售计划，确保与公司目标 保持一致。
设定明确的销售目标，包括销售额、客户数量、转 化率等关键指标。
定期组织销售分享会，鼓励员工分享经验和成功 案例。
设定员工激励机制，以提高员工的积极性和销售 业绩。
05
库存管理与采购
确保库存充足且合理
01
制定合理的库存策略
02
定期检查库存
店长应根据销售数据和商品需求预测 ，制定合理的库存策略，确保商品库 存既能满足销售需求，又不会过多积 压。
店长应定期检查库存情况，及时补充 货源，避免缺货现象。
检查员工操作
监督员工在操作过程中遵守安全规定，避免因操作不当导致的安全事故。
定期进行自查
店长应定期组织员工进行自查，发现并纠正存在的安全隐患。
及时处理安全隐患，确保店铺安全运营
及时报告
一旦发现安全隐患，员工应及时向店长报告，店长需立即采取措 施进行处理。
整改与跟进
对于发现的安全隐患，店长应制定整改计划并跟进落实，确保问 题得到彻底解决。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
本模板有完整的逻辑框架，内容详实，稍作修改可直接使用，参考和实用价值高！
店长时间管理和规划
汇报人：设计师 202X/10/10
这里输入您的公司/机构名称
问：写出几个用来赞颂人物的词语. 谢谢大家.
答：考导游的吧? 相传,春秋时期,吴王阖闾为 了争霸天下,召来了当时最有名的铸剑师干将、 莫邪夫妇为他铸剑,阖闾给他们三百童男童女, 让他们祭炉炼剑,并且让他们保证...
—伏尔泰
第一章：为什么需要时间管理
• 什么是时间-时间意味着什么？
绝大多数的人
活着的人
生活
财务
金钱
时间
商人
无聊的人
债务
资源
做学问的人
第一章：为什么需要时间管理
• 什么是时间 体会时间
想要体会：“一年”有多少价值，可以去问一个失败重修的学生； 想要体会“一月”有多少价值，可以去问一个不幸早产的母亲； 想要体会“一周”有多少价值，可以去问一个定期周刊的编辑； 想要体会“一天”有多少价值，可以去问“一闭一睁”的小沈阳； 想要体会“一小时”有多少价值，可以去问一对等待相聚的恋人； 想要体会“一分钟”有多少价值，可以去问一个错过火车得了恋人； 想要体会“一秒钟”有多少价值，可以去问一个死里逃生的幸运儿； 想要体会“一毫秒“有多少价值，可以去问一个错失金牌的运动员。
第一章：为什么需要时间管理
做好时间管理，是实现人生规划的保证
人生规划梦想，无外乎就是你希望能够做自己想做的 事情，成为自己想成为的人，达到自己预设的目标。
我们最终真能实现这样的目标吗？可以，只要我们妥善安
排并利用好时间，通过实现人生旅途中一个个小目标，才 能最终实现自己的人生大目标，实现规划中的理想生活。 这全靠我们是否可以做好自己的打发时间时做
规划 到期限的 技能提升 计划 建立人际关系 危机
交际应酬 个人爱好
请示 临时会议 电话
不重要
立即去做
紧急
授权别人去做
第一章：为什么需要时间管理
• 如何提高效率
速度制胜 第一次做好
高效工具
如何提 高效率
统筹平行 简化流程
整理整顿
第一章：为什么需要时间管理
• 勤劳
掌握命运的方法最简单
远离懒惰就可以了
目标 危机感
的牵引 的推促
过渡页
第四部分
时间管理的具体实施
第一章：为什么需要时间管理
• 事项清单 事项清单的来源
每天上班第一件事，罗列“待完成”事项清单。
• 月/周目标的分解或计划的安排 • 各种临时插单/紧急任务 • 已经预约的安排 • 各种未完成事项（历史累积） • 生活/家庭/情感等琐事或安排
为什么需要时间管理
时间与时间管理概述
时间管理的基本原理
目录
Contents
时间管理的具体实施
过渡页
第一部分
为什么需要时间管理
Part 1 为什么需要时间管理
6
时间是我们唯一对每个人都公平的资源 做好时间管理，不再因虚度光阴而悔恨 做好时间管理，也是一个人能力的体现 做好时间管理，是实现人生规划的保证
【工具】Notebook、记事本，公司OA系统；
第一章：为什么需要时间管理
• 事项清单
临时插单或预约的处理和提醒
第一章：为什么需要时间管理
做好时间管理，也是一个人能力的体现
时间是最高贵而有限的资源，不能管理时间，便什么都不能管理。
—德鲁克
在实际工作中，一些人经常说自己每天很忙，甚至加班 到几点，但是当真正描述你都在忙什么的时候却往往没有更 多地业绩可描述。为什么？
能不能做好时间管理，往往也是一个人能力的体现。事业有成 的人，可能成功原因有很多种，但是，他们的共同之处就是，他们 往往都是时间管理的专家。
第一章：为什么需要时间管理
• 时间有哪些特性
无法开源
时间的供给量是固定不变的
无法节流
论愿不愿意，我们都必须浪费时间。
不可取代
任何一项活动都有懒于时间的堆砌
不可再生
天可补，海可填，南山可移，日 月既往，不可复追。
第一章：为什么需要时间管理
• 如何理解时间管理
海上生明月 天涯共此时
时间如水，静静流泻，它对任何人都是公平的，时间本身没有任何问 题
不浪费时间
做最该做的事 效能
不浪费钱
在刀 刃上
买最该买的东西
同样时间 成果更多
效率
勤恳
把钱 花完
便宜 实惠
同样的钱 买的最多
第一章：为什么需要时间管理
• 如何进行时间管理
效益
效能 X 效率 X 勤恳
效果与 利益
正确的 事情
正确的 做事
充分利 用时间
第一章：为什么需要时间管理
• 效能：四象限分析
重要
时间一去不复返，年华似水不回头。人生无法重现来过。
庄
子
人生若白驹之过隙，忽熊猫已
浪费时间就是浪费生命。光阴虚度，徒留悔恨和蹉叹
第一章：为什么需要时间管理
做好时间管理，也是一个人能力的体现
那么，怎样才能判断自己是否虚度了光阴？李开复的这一段话可给我们参考。
“人的一生两个最大的财富是：你的才华和你的时间。 才华越来越多，但是时间越来越少，我们的一生可以 说是用时间来换取才华。如果一天天过去了，我们的 时间少了，而才华没有增加，那就是虚度了时光。所 以，我们必须节省时间，有效率地使用时间。“
第一章：为什么需要时间管理
时间是我们唯一对每个人都公平的资源
我们，多数人 不是富二代，也不是官二代 如何比得过白富美和高富帅 在万千的不公平中， 还有这唯一公平的资源：时间 好好把你的时间加以管理 以弥补并创造出其他的资源
第一章：为什么需要时间管理
做好时间管理，不再因虚度光阴而悔恨
孔子
逝者如斯夫，不舍昼夜
过渡页
第二部分
时间与时间管理概述
第一章：为什么需要时间管理
• 什么是时间？
什么是时间？ 时间有哪些特性？ 如何理解时间管理？ 什么是时间？ 世界上哪样东西最长又是最短的， 最快又是最慢的， 最能分割又是最广大的， 最不受重视又是最值得惋惜的？ 没有它，什么时候都做不成， 它使一切渺小的东西归于消灭， 使一切伟大的东西生命不绝。
管理的对象不是时间，而是每一个使用时间的人，其本质就是
自我管理
其目的是：让我们追求幸福生活，实现人生梦想！
过渡页
第三部分
时间管理的基本原理
第一章：为什么需要时间管理
• 基本原理
一天 =24小时
=1440分钟 =84600秒
我们应该怎样合理利用这一笔宝贵的财富呢？
第一章：为什么需要时间管理
• 类比分析
店长时间管理和规划
汇报人：设计师 202X/10/10
这里输入您的公司/机构名称
问：写出几个用来赞颂人物的词语. 谢谢大家.
答：考导游的吧? 相传,春秋时期,吴王阖闾为 了争霸天下,召来了当时最有名的铸剑师干将、 莫邪夫妇为他铸剑,阖闾给他们三百童男童女, 让他们祭炉炼剑,并且让他们保证...
—伏尔泰
第一章：为什么需要时间管理
• 什么是时间-时间意味着什么？
绝大多数的人
活着的人
生活
财务
金钱
时间
商人
无聊的人
债务
资源
做学问的人
第一章：为什么需要时间管理
• 什么是时间 体会时间
想要体会：“一年”有多少价值，可以去问一个失败重修的学生； 想要体会“一月”有多少价值，可以去问一个不幸早产的母亲； 想要体会“一周”有多少价值，可以去问一个定期周刊的编辑； 想要体会“一天”有多少价值，可以去问“一闭一睁”的小沈阳； 想要体会“一小时”有多少价值，可以去问一对等待相聚的恋人； 想要体会“一分钟”有多少价值，可以去问一个错过火车得了恋人； 想要体会“一秒钟”有多少价值，可以去问一个死里逃生的幸运儿； 想要体会“一毫秒“有多少价值，可以去问一个错失金牌的运动员。
第一章：为什么需要时间管理
做好时间管理，是实现人生规划的保证
人生规划梦想，无外乎就是你希望能够做自己想做的 事情，成为自己想成为的人，达到自己预设的目标。
我们最终真能实现这样的目标吗？可以，只要我们妥善安
排并利用好时间，通过实现人生旅途中一个个小目标，才 能最终实现自己的人生大目标，实现规划中的理想生活。 这全靠我们是否可以做好自己的打发时间时做
规划 到期限的 技能提升 计划 建立人际关系 危机
交际应酬 个人爱好
请示 临时会议 电话
不重要
立即去做
紧急
授权别人去做
第一章：为什么需要时间管理
• 如何提高效率
速度制胜 第一次做好
高效工具
如何提 高效率
统筹平行 简化流程
整理整顿
第一章：为什么需要时间管理
• 勤劳
掌握命运的方法最简单
远离懒惰就可以了
目标 危机感
的牵引 的推促
过渡页
第四部分
时间管理的具体实施
第一章：为什么需要时间管理
• 事项清单 事项清单的来源
每天上班第一件事，罗列“待完成”事项清单。
• 月/周目标的分解或计划的安排 • 各种临时插单/紧急任务 • 已经预约的安排 • 各种未完成事项（历史累积） • 生活/家庭/情感等琐事或安排
为什么需要时间管理
时间与时间管理概述
时间管理的基本原理
目录
Contents
时间管理的具体实施
过渡页
第一部分
为什么需要时间管理
Part 1 为什么需要时间管理
6
时间是我们唯一对每个人都公平的资源 做好时间管理，不再因虚度光阴而悔恨 做好时间管理，也是一个人能力的体现 做好时间管理，是实现人生规划的保证
【工具】Notebook、记事本，公司OA系统；
第一章：为什么需要时间管理
• 事项清单
临时插单或预约的处理和提醒
第一章：为什么需要时间管理
做好时间管理，也是一个人能力的体现
时间是最高贵而有限的资源，不能管理时间，便什么都不能管理。
—德鲁克
在实际工作中，一些人经常说自己每天很忙，甚至加班 到几点，但是当真正描述你都在忙什么的时候却往往没有更 多地业绩可描述。为什么？
能不能做好时间管理，往往也是一个人能力的体现。事业有成 的人，可能成功原因有很多种，但是，他们的共同之处就是，他们 往往都是时间管理的专家。
第一章：为什么需要时间管理
• 时间有哪些特性
无法开源
时间的供给量是固定不变的
无法节流
论愿不愿意，我们都必须浪费时间。
不可取代
任何一项活动都有懒于时间的堆砌
不可再生
天可补，海可填，南山可移，日 月既往，不可复追。
第一章：为什么需要时间管理
• 如何理解时间管理
海上生明月 天涯共此时
时间如水，静静流泻，它对任何人都是公平的，时间本身没有任何问 题
不浪费时间
做最该做的事 效能
不浪费钱
在刀 刃上
买最该买的东西
同样时间 成果更多
效率
勤恳
把钱 花完
便宜 实惠
同样的钱 买的最多
第一章：为什么需要时间管理
• 如何进行时间管理
效益
效能 X 效率 X 勤恳
效果与 利益
正确的 事情
正确的 做事
充分利 用时间
第一章：为什么需要时间管理
• 效能：四象限分析
重要
时间一去不复返，年华似水不回头。人生无法重现来过。
庄
子
人生若白驹之过隙，忽熊猫已
浪费时间就是浪费生命。光阴虚度，徒留悔恨和蹉叹
第一章：为什么需要时间管理
做好时间管理，也是一个人能力的体现
那么，怎样才能判断自己是否虚度了光阴？李开复的这一段话可给我们参考。
“人的一生两个最大的财富是：你的才华和你的时间。 才华越来越多，但是时间越来越少，我们的一生可以 说是用时间来换取才华。如果一天天过去了，我们的 时间少了，而才华没有增加，那就是虚度了时光。所 以，我们必须节省时间，有效率地使用时间。“
第一章：为什么需要时间管理
时间是我们唯一对每个人都公平的资源
我们，多数人 不是富二代，也不是官二代 如何比得过白富美和高富帅 在万千的不公平中， 还有这唯一公平的资源：时间 好好把你的时间加以管理 以弥补并创造出其他的资源
第一章：为什么需要时间管理
做好时间管理，不再因虚度光阴而悔恨
孔子
逝者如斯夫，不舍昼夜
过渡页
第二部分
时间与时间管理概述
第一章：为什么需要时间管理
• 什么是时间？
什么是时间？ 时间有哪些特性？ 如何理解时间管理？ 什么是时间？ 世界上哪样东西最长又是最短的， 最快又是最慢的， 最能分割又是最广大的， 最不受重视又是最值得惋惜的？ 没有它，什么时候都做不成， 它使一切渺小的东西归于消灭， 使一切伟大的东西生命不绝。
管理的对象不是时间，而是每一个使用时间的人，其本质就是
自我管理
其目的是：让我们追求幸福生活，实现人生梦想！
过渡页
第三部分
时间管理的基本原理
第一章：为什么需要时间管理
• 基本原理
一天 =24小时
=1440分钟 =84600秒
我们应该怎样合理利用这一笔宝贵的财富呢？
第一章：为什么需要时间管理
• 类比分析