赠送样品管理办法
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赠送样品管理办法
一、目的
a)规范样品提供程序,提高信息传递效率与质量。
b)保证公司提供的样品符合客户需求。
二、适用范围:本办法适用于500g以下样品的管理,超过500g按《试切样品管理办法》执
行。
三、职责
a)销售部职责
i.负责客户需求的采集,并向质检部提交客户需求样品或客户需求报告。
ii.负责客户所需样品的发运。
iii.负责就样品事宜与客户和质检部的沟通。
b)质检部职责
i.负责按客户要求组织样品或配制新样品。
ii.负责提供样品的检验报告。
iii.负责建立来样样品库
iv.负责建立送样样品的档案资料,包括编号、规格、型号、检验报告、使用(发往)厂家等。
v.负责生产过程的指导和检验,保证公司产成品与所提供样品的一致性。
四、流程
五、相关表格
样品申请单
总经理:质检部经理:部门经理:申请人:
五、控制要点
a)质检部要对来样进行分析并出具检验报告;
b)质检部要对来样予以封存;
c)质检部要对送样建立档案;