图书馆系统技术支持服务合同协议书范本模板
图书馆系统技术支持服务协议书5篇
图书馆系统技术支持服务协议书5篇全文共5篇示例,供读者参考篇1图书馆系统技术支持服务协议书甲方:图书馆名称乙方:技术支持服务提供商名称鉴于甲方拥有一套图书馆管理系统,为了保障系统的正常运行并提供持续的技术支持,经双方协商一致,特订立本协议如下:一、服务内容1. 乙方将为甲方提供图书馆系统的技术支持服务,包括但不限于软件的安装、升级、维护和日常运行监控等。
2. 乙方将根据甲方需求提供系统培训服务,确保甲方工作人员能够正确操作和维护系统。
3. 乙方将提供远程技术支持服务,及时解决甲方在使用系统过程中遇到的问题并给予技术指导。
4. 乙方将确保系统数据安全,定期备份数据并保障数据不被篡改或丢失。
二、服务期限本协议自双方签字盖章之日起生效,服务期限为【具体时间段】。
服务期满后,双方可协商续签或终止合作。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应按照协议约定向乙方支付服务费用,具体标准为【具体金额】,支付方式为【支付方式】。
2. 甲方需在服务期限开始前将服务费用支付至指定账户,逾期付款将导致服务无法正常提供。
3. 如双方协商续签合作,服务费用及支付方式将在新协议中重新确定。
四、责任和义务1. 甲方应配合乙方开展技术支持工作,提供必要的协助和信息。
2. 乙方应按照约定为甲方提供优质、高效的服务,确保系统正常运行并保护系统数据安全。
3. 双方应保守合作期间获取的商业机密和技术信息,未经对方书面允许不得向第三方透露或使用。
4. 在合作过程中如有任何争议,双方应通过友好协商解决,若无法协商一致则可向有管辖权的法院提起诉讼。
五、保密条款双方保证在履行本协议中所获知的其他一方的商业秘密严格保密,不得向任何第三方透露或利用。
六、其他约定1. 本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
2. 本协议的有效日期、变更或解除方式及争议解决方式应另行约定。
甲方(盖章):乙方(盖章):日期:年月日本协议经双方签字盖章生效,自【生效日期】开始。
图书馆系统技术支持服务合同模板6篇
图书馆系统技术支持服务合同模板6篇篇1甲方(图书馆):____________________乙方(技术支持服务方):____________________根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方图书馆系统技术支持服务达成以下协议:一、合同目的及业务范围本合同旨在明确甲乙双方在图书馆系统技术支持服务方面的合作关系,确保图书馆系统的正常运行和高效使用。
乙方将为甲方提供全面的技术支持服务,包括但不限于系统维护、故障排查、软件升级、硬件设备更换等。
二、服务内容1. 系统维护:乙方应定期为甲方的图书馆系统进行维护,确保系统的稳定运行和数据安全。
2. 故障排查:如甲方图书馆系统出现故障,乙方应迅速响应并及时解决,确保系统的正常运行。
3. 软件升级:乙方应根据甲方需求,及时为图书馆系统软件进行升级,以满足甲方的业务需求。
4. 硬件设备更换:如甲方硬件设备出现故障或性能不足,乙方应提供及时更换服务,确保硬件设备正常运行。
5. 培训与咨询:乙方应为甲方提供系统使用培训和咨询服务,提高甲方人员的系统使用能力。
三、服务期限本合同的服务期限为_____年,自合同签订之日起生效。
服务期满后,如双方继续合作,可续签合同。
四、服务费用及支付方式1. 乙方为甲方提供的技术支持服务按照本合同约定收取费用。
2. 甲方应按照约定支付服务费用,费用明细及支付方式如下:(具体费用明细和支付方式)3. 如甲方需要额外的技术支持服务,双方应另行商定费用。
五、保密条款1. 甲乙双方应对本合同的内容进行保密,不得向第三方透露。
2. 乙方在为甲方提供技术支持服务过程中接触到的甲方信息,应严格保密,不得泄露或非法使用。
六、违约责任1. 如乙方未按照本合同约定履行义务,应承担违约责任,赔偿甲方因此造成的损失。
2. 如因乙方原因导致甲方图书馆系统出现故障或数据损失等损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 如甲方未按照本合同约定支付服务费用,应承担违约责任,并按照约定支付违约金。
图书馆系统技术支持服务合同范本4篇
图书馆系统技术支持服务合同范本4篇篇1图书馆系统技术支持服务合同范本甲方:(委托方)单位名称:________单位地址:________联系人:________联系电话:________乙方:(服务方)单位名称:________单位地址:________联系人:________联系电话:________鉴于甲方需建立或已建立使用图书馆系统,为确保系统正常运作并解决技术问题,特签订本合同,明确双方权利和义务,共同遵守,共同承担。
第一条服务内容1. 乙方承诺为甲方提供图书馆系统技术支持服务,确保系统能够正常运作;2. 乙方负责系统的安装、维护、升级和故障处理;3. 乙方提供系统使用培训服务,保证甲方工作人员能够熟练操作系统;4. 乙方提供远程和现场技术支持,确保系统问题能够及时解决;5. 乙方负责对系统进行定期检测和维护,确保系统的安全和稳定运行。
第二条服务费用1. 甲方应按约定时间和金额向乙方支付服务费用;2. 服务费用包括系统安装费、维护费、升级费和培训费等;3. 双方应在合同生效之日起十日内办理相关费用事宜。
第三条保密责任1. 乙方应对甲方的信息进行严格保密,不得泄露给第三方;2. 双方应妥善保管相关资料和数据,防止信息泄露或丢失;3. 若因乙方失职造成信息泄露,乙方应承担相应责任。
第四条合同期限1. 本合同自甲乙双方盖章之日起生效,至系统运行结束之日止;2. 若甲方需要终止合同,应提前三个月书面通知乙方;3. 若乙方违反合同规定,甲方有权随时终止合同。
第五条违约责任1. 如果乙方未能按时提供所承诺的服务,甲方有权要求乙方赔偿相应损失;2. 如果甲方未能按时支付服务费用,乙方有权中止服务并要求甲方补足服务费用。
第六条其他条款1. 合同履行过程中如出现争议,双方应友好协商解决;2. 本合同一式两份,具有同等法律效力;3. 本合同自双方盖章之日生效。
甲方(盖章):________乙方(盖章):________日期:________以上是关于图书馆系统技术支持服务合同范本,希望能够为您提供参考。
有关图书馆系统技术支持服务协议书6篇
有关图书馆系统技术支持服务协议书6篇第1篇示例:图书馆系统技术支持服务协议书甲方(服务提供方):______________(以下简称甲方)乙方(服务接受方):______________(以下简称乙方)为明确甲乙双方在图书馆系统技术支持服务方面的权利和义务,经双方友好协商,就有关事项达成如下协议:一、服务内容1. 甲方将为乙方提供图书馆系统的技术支持服务,包括但不限于软件升级、故障排除、系统维护等。
2. 甲方应按照乙方的要求,及时响应和解决图书馆系统技术支持方面的问题。
二、服务标准1. 甲方应保证提供的技术支持服务合乎行业标准,并按照最佳实践和工程师道德规范进行服务。
2. 甲方将秉承以用户满意度为导向,为乙方提供高效、优质的技术支持服务。
三、服务时间1. 甲方将在工作时间内为乙方提供技术支持服务,如有特殊情况需延长服务时间,双方可另行协商。
2. 甲方对于紧急情况将提供24小时技术支持服务,确保乙方系统的稳定运行。
四、服务责任1. 甲方应对提供的技术支持服务承担相应的责任,确保服务的准确性、专业性和时效性。
2. 乙方应积极配合甲方进行系统的维护和管理工作,确保甲方能够顺利地开展技术支持服务。
五、服务费用1. 乙方应按照双方约定的费用标准,及时支付甲方所提供的技术支持服务费用。
2. 如有服务内容发生变更或增加,费用将按照双方协商的标准进行调整。
六、保密条款1. 双方应对在履行本协议过程中所了解的对方商业秘密和机密信息负有保密义务。
2. 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露对方的商业秘密和机密信息。
七、协议变更1. 协议任何条款的修改需经双方协商一致,并以书面形式作出。
2. 对协议的修改和补充,应注明协议的修改和补充事宜,并成为本协议的组成部分。
八、争议解决本协议履行过程中如有争议,双方应协商解决。
协商不成时,任何一方可向协议签订地的人民法院提起诉讼。
九、其他事项1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,到期后如双方未提出异议,则自动续期。
图书馆系统技术支持服务协议模板5篇
图书馆系统技术支持服务协议模板5篇篇1甲方(图书馆):____________________乙方(技术支持服务提供商):____________根据有关法律法规,为明确双方在图书馆系统技术支持服务过程中的权利与义务,确保图书馆系统正常运行,甲乙双方在平等、自愿的基础上,达成以下协议:一、服务内容乙方为甲方提供图书馆系统的技术支持服务,包括但不限于系统维护、故障排查、软件升级、硬件设备更换等。
乙方确保甲方图书馆系统的稳定运行,保障读者借阅、图书管理、数据统计等功能的正常使用。
二、服务期限本协议自签订之日起生效,有效期为____年/月。
协议到期前,双方可协商续签。
三、服务标准与承诺1. 乙方提供7x24小时电话技术支持服务,对甲方提出的问题进行及时响应。
2. 乙方应在接到甲方系统故障报告后,按照约定的响应时间赶到现场进行维修。
3. 乙方提供定期的系统巡检、软件升级、硬件设备更换等服务,确保系统稳定、安全、高效运行。
4. 乙方保证对甲方提供的服务价格合理、公正,不得擅自提高收费标准。
5. 乙方应对甲方提供的所有信息予以保密,未经甲方同意,不得泄露给第三方。
四、服务费用及支付方式1. 甲方应按照协议约定向乙方支付图书馆系统技术支持服务费用。
2. 服务费用计算方式:按照年度/月度固定费用计算,或者根据实际服务量进行结算。
具体费用及计算方式详见附件。
3. 甲方应在协议签订后____日内支付首期服务费用,后续费用按照约定时间支付。
4. 支付方式:____________________(如:银行转账、支付宝、微信等)。
五、违约责任1. 若乙方未按照协议约定履行服务内容,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付因此造成的损失。
2. 若因乙方原因导致甲方图书馆系统出现故障或停机,乙方应当承担相应的赔偿责任。
3. 若甲方未按照协议约定支付服务费用,乙方有权终止服务,并保留追究甲方违约责任的权利。
六、协议变更与解除1. 双方可协商一致变更本协议内容。
图书馆系统技术支持服务合同范本5篇
图书馆系统技术支持服务合同范本5篇篇1甲方(图书馆):_________________________乙方(技术支持服务方):_________________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方图书馆的图书馆系统技术支持服务事项达成如下协议:一、服务内容乙方为甲方提供图书馆系统的技术支持服务,包括但不限于以下内容:系统安装与调试、软硬件维护、数据备份与恢复、系统升级与更新、技术咨询与培训等。
二、服务期限本合同服务期限为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。
三、服务费用1. 甲方应按照合同约定的标准向乙方支付技术支持服务费。
具体费用计算方式如下:____________。
2. 支付方式:甲方应于本合同签订后______日内支付乙方首期费用,后期费用按照年度服务进度支付。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应确保提供的服务符合行业标准和规范,确保系统的稳定运行和数据安全。
2. 乙方应在接到甲方故障通知后,按照约定的响应时间进行处理,确保系统的及时修复。
3. 乙方应提供定期的系统培训,提高甲方的系统使用能力。
五、权利与义务1. 甲方有权要求乙方按照本合同约定提供技术支持服务,并支付相应的服务费用。
2. 甲方有义务按照合同约定支付服务费用,并保障乙方的合法权益。
3. 乙方有权按照本合同约定获得服务费用,并有义务按照本合同约定提供优质的服务。
4. 乙方应保护甲方的机密信息,未经甲方同意,不得擅自泄露、使用或向第三方提供甲方的机密信息。
六、违约责任1. 若甲方未按照本合同约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期违约金。
2. 若乙方提供的服务不符合本合同约定,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付相应的违约金。
3. 若因乙方原因导致甲方系统出现故障或损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
图书馆系统技术支持服务合同模板6篇
图书馆系统技术支持服务合同模板6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1图书馆系统技术支持服务合同甲方(提供商):地址:联系人:电话:乙方(客户):地址:联系人:电话:鉴于甲方具备专业的图书馆系统技术支持服务能力,乙方愿意委托甲方为其提供相关服务,双方本着平等互利、诚实信用的原则,达成如下协议:第一条服务内容1.1 甲方承诺为乙方提供图书馆系统技术支持服务,具体包括但不限于系统维护、故障排除、数据备份、软件更新等相关服务。
1.2 乙方需提供相关系统使用信息和问题描述,以便甲方能够及时、有效地进行技术支持服务。
第二条服务标准2.1 甲方承诺在收到乙方的服务申请后,将在24小时内做出响应,并在48小时内解决相关问题。
2.2 甲方将定期对系统进行检查和维护,确保系统的正常运行和安全性。
第三条服务费用3.1 乙方同意按照协议约定的服务费用支付给甲方,具体金额和支付方式双方另行商议确定。
3.2 如因乙方原因导致系统出现问题,乙方将承担额外的维修费用。
第四条保密责任4.1 双方在本协议履行过程中所知晓的对方业务、技术和其他机密信息,应当予以保密,未经对方同意不得向第三方透露。
第五条违约责任5.1 如因一方违反本协议规定而造成损失的,违约方应当承担相应的赔偿责任。
第六条协议的变更和解除6.1 本协议经双方签字生效,如需变更或解除,应经双方协商一致,并书面确认。
6.2 本协议的解除需提前30天书面通知对方,解除后双方应按照协议的约定完成尚未履行的义务。
第七条其他7.1 本协议相关事宜如有争议,双方应友好协商解决。
协商不成的,任何一方均可向有管辖权的法院提起诉讼。
甲方(提供商)签字:日期:乙方(客户)签字:日期:以上为图书馆系统技术支持服务合同模板,具体合同内容可根据实际情况进行修改和补充。
篇2图书馆系统技术支持服务合同模板甲方:(委托方)地址:联系电话:法定代表人:乙方:(服务方)地址:联系电话:法定代表人:鉴于甲方为图书馆系统的使用单位,乙方为专业的技术支持服务提供商,为保障图书馆系统的正常运行,特达成如下合同:第一条服务内容1.1 乙方提供的技术支持服务内容包括但不限于以下项目:(1)对图书馆系统的软硬件设备进行定期维护和检测,确保系统稳定运行;(2)对图书馆系统的故障进行及时处理和修复,确保系统正常使用;(3)提供系统使用指导和技术支持,解答甲方提出的问题和疑问;(4)随时更新系统版本和补丁程序,保证系统的安全性和稳定性;(5)其他与图书馆系统技术支持相关的服务项目。
图书馆系统技术支持服务合同模板6篇
图书馆系统技术支持服务合同模板6篇篇1甲方(以下简称图书馆):____________乙方(以下简称技术支持方):__________根据有关法律法规的规定,为了确保图书馆系统技术的正常运行,提升服务质量,甲方委托乙方提供技术支持服务,经双方友好协商,达成如下协议:一、服务内容乙方为甲方提供图书馆系统的技术支持服务,包括但不限于系统升级、硬件设备维护、软件故障排除、数据安全保障等。
确保系统稳定运行,数据安全可靠。
二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。
三、服务费用及支付方式1. 服务费用:人民币______元整。
2. 支付方式:合同签订后,甲方在______日内支付服务费用至乙方指定账户。
四、双方责任与义务(一)甲方责任与义务:1. 保证提供给乙方的系统环境符合运行要求,保证系统的正常运行所需的硬件设施和网络环境。
2. 及时向乙方反馈系统运行过程中的问题和需求,以便乙方提供针对性的技术支持服务。
(二)乙方责任与义务:1. 乙方应确保甲方图书馆系统的稳定运行,及时响应并解决甲方提出的问题和需求。
2. 乙方应提供专业技术支持,确保系统安全、数据安全和完整。
3. 乙方应定期为甲方进行系统升级和维护,确保系统性能的优化和升级。
4. 乙方应对甲方提出的问题和需求进行认真分析,并提供有效的解决方案。
五、保密条款1. 双方应对本合同内容以及在本合同履行过程中获知的对方商业秘密和技术秘密承担保密责任。
2. 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露本合同内容以及保密信息。
六、违约责任及解决方案1. 如因乙方的服务质量问题导致甲方系统不能正常运行或数据丢失,乙方应承担相应的赔偿责任。
2. 如因甲方未按合同约定支付服务费用,乙方有权中止服务,并保留追究违约责任的权利。
3. 对于合同履行过程中出现的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可提交仲裁机关或法院解决。
七、合同的变更和解除1. 本合同的变更必须经双方协商一致,并以书面形式作出。
图书馆系统技术支持服务协议模板3篇
图书馆系统技术支持服务协议模板3篇篇1甲方(图书馆):___________________乙方(技术支持服务提供商):___________________鉴于甲方需要使用专业的技术支持服务来维护其图书馆系统的正常运行,乙方具备相关技术和经验,双方经友好协商,达成以下协议:一、协议目的本协议旨在明确甲、乙双方在图书馆系统技术支持服务方面的合作关系,确保图书馆系统的稳定运行,提高服务质量。
二、服务范围1. 乙方将为甲方提供图书馆系统的技术支持服务,包括但不限于系统安装、调试、维护、升级、故障排除等。
2. 乙方应确保图书馆系统的稳定运行,保障数据安全和完整。
3. 乙方应为甲方提供技术咨询和解决方案,协助甲方解决图书馆系统运行中的各种问题。
三、服务期限本协议自双方签署之日起生效,有效期为_____年。
协议到期前,双方可协商续签。
四、服务费用1. 甲方应向乙方支付图书馆系统技术支持服务的费用。
具体金额和支付方式由双方另行商定。
2. 乙方应在提供服务前,向甲方提供详细的费用清单和收费标准。
五、双方义务与责任1. 甲方应确保图书馆系统的硬件设备满足乙方技术要求,并为乙方提供必要的支持和配合。
2. 乙方应提供高效、专业的技术支持服务,确保图书馆系统的稳定运行。
3. 乙方应对甲方提供的所有信息予以保密,未经甲方同意,不得泄露给第三方。
4. 双方应共同维护图书馆系统的数据安全,防止数据丢失和泄露。
六、保密条款1. 双方应对本协议内容以及履行过程中获知对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密,未经对方同意,不得向第三方泄露。
2. 双方应采取有效的安全措施,防止对方信息泄露。
七、违约责任1. 若因乙方原因造成图书馆系统无法正常运行,乙方应承担相应的违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
2. 若甲方未按本协议约定支付费用,乙方有权停止提供服务,甲方应承担违约责任。
3. 若一方违反本协议其他约定,另一方有权要求违约方承担相应责任。
图书馆系统技术支持服务协议书模板7篇
图书馆系统技术支持服务协议书模板7篇第1篇示例:图书馆系统技术支持服务协议书模板甲方:(单位名称)地址:(单位地址)联系人:(联系人姓名)联系电话:(联系电话)鉴于甲方为图书馆系统的使用单位,且具有一定规模和特点,希望乙方能够为其提供系统的技术支持和维护服务,保障系统的正常运行和稳定性,双方经友好协商,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、服务内容乙方将为甲方提供图书馆系统的技术支持和维护服务,具体包括但不限于以下内容:1. 系统的日常维护和保养;2. 系统异常处理和故障排除;3. 系统安全防护措施的更新和维护;4. 定期对系统性能进行评估和优化;5. 提供远程或现场技术支持服务。
二、服务标准1. 乙方将按照合同约定的服务内容,及时、高效地为甲方提供技术支持服务;2. 对于系统故障或异常情况,乙方将在最短时间内响应并处理,保障系统的稳定运行;3. 乙方将派遣经验丰富、技术过硬的工程师进行服务,确保服务质量;4. 乙方将定期向甲方提交系统运行情况的报告,并提出优化建议。
三、服务周期和费用1. 本协议自双方盖章之日起生效,服务周期为(具体时间段),到期后可根据需要续签;2. 乙方服务费用为(具体金额),根据实际服务情况进行结算,支付方式为(具体支付方式);3. 若乙方无法按时提供服务或服务质量不符合要求,甲方有权要求减免费用或终止合作。
四、保密条款双方在履行本协议的过程中可能接触到对方的商业秘密或机密信息,双方应当严格遵守保密协议,不得擅自泄露给第三方。
五、违约责任1. 若一方未能履行本协议规定的义务,应当承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失;2. 若由于不可抗力因素导致无法履行本协议,双方免除责任,但应尽最大努力减少损失。
六、其他条款1. 本协议未尽事宜,由双方协商确定;2. 本协议一式两份,甲乙双方各持一份,自双方盖章之日起生效。
甲方(盖章):乙方(盖章):以上是关于图书馆系统技术支持服务协议书模板的内容,希望能为双方合作提供一定的参考。
图书馆系统技术支持服务协议书模板5篇
图书馆系统技术支持服务协议书模板5篇篇1甲方(图书馆):____________________地址:_____________________________联系人:___________________________联系方式:_________________________乙方(技术支持服务方):_____________地址:_____________________________联系人:___________________________联系方式:_________________________鉴于甲方需要使用专业的技术支持服务来确保其图书馆系统的正常运行与维护,甲乙双方在平等、自愿、诚信的基础上,经过友好协商,就乙方为甲方提供图书馆系统技术支持服务事宜达成如下协议:第一条服务内容乙方为甲方提供以下图书馆系统的技术支持服务:1. 系统安装与配置;2. 系统日常维护与监控;3. 系统故障排查与修复;4. 系统升级与更新;5. 数据备份与恢复;6. 系统安全管理与保障;7. 其他与图书馆系统相关的技术支持。
第二条服务期限本协议自签订之日起生效,有效期为______年。
协议期满后,经双方协商一致,可续签本协议。
第三条服务标准与承诺一、乙方承诺按照以下标准向甲方提供技术支持服务:1. 提供专业、及时、高效的技术支持服务;2. 确保甲方图书馆系统的稳定运行;3. 保证甲方数据的安全性。
二、乙方提供的服务应达到以下要求:1. 确保系统正常运行,及时响应并解决系统故障;2. 保护甲方的数据安全和隐私;3. 提供技术支持文档和培训资料。
三、乙方承诺在收到甲方服务请求后,按照以下时间安排提供服务:1. 紧急故障处理:收到甲方服务请求后,乙方应在______小时内响应并处理;2. 一般性支持请求:收到甲方服务请求后,乙方应在______小时内响应。
四、乙方提供的服务应符合国家法律法规及相关行业标准。
图书馆系统技术支持服务协议(5篇)
图书馆系统技术支持服务协议甲方(委托方):图书馆名称乙方(服务方):技术支持公司名称一、协议目的本协议旨在规定甲方委托乙方为其图书馆系统提供技术支持服务的相关事宜,以确保甲方图书馆系统的正常运行和安全。
二、服务内容1. 乙方将提供图书馆系统的维护、保养、故障排除、软件升级等相关服务;2. 乙方将定期巡检图书馆系统的硬件设备,并进行必要的维护和保养;3. 乙方将对图书馆系统的软件进行定期的更新和升级,并确保应用程序的安全和稳定运行;4. 乙方将对图书馆系统进行故障排除和紧急修复,在接到甲方报修的情况下,迅速响应并解决问题;5. 乙方将为甲方提供远程技术支持,通过远程方式解决一部分技术问题;6. 乙方将为甲方培训相关技术人员,以提升其对图书馆系统的操作和维护能力;7. 乙方将为甲方提供图书馆系统的数据备份和恢复服务,确保数据的安全和完整性;8. 乙方将负责定期向甲方汇报图书馆系统的运行情况和维护记录。
三、服务费用1. 乙方提供的技术支持服务将按照协议约定的收费标准进行计费;2. 甲方应按照乙方提供的发票支付相关服务费用;3. 如服务过程中发生额外费用,双方应商议解决并明确记录。
四、服务期限1. 本协议的服务期限为XX年,自协议签订之日起生效;2. 甲方有权选择续签或终止本协议,在协议到期前XX天提前书面通知乙方。
五、保密条款1. 双方在本协议履行过程中可能涉及到的技术资料、商业机密等,均应视为保密信息;2. 未经对方书面同意,任何一方不得泄露、披露和利用对方的保密信息;3. 如因违反保密条款导致损失的,违约方应承担相应的法律责任。
六、不可抗力如因不可抗力因素导致乙方无法履行本协议规定的义务,不视为乙方违约,并应及时通知甲方,并尽快采取合理的措施减少损失。
七、违约责任1. 任何一方违反本协议的约定,应承担相应的违约责任;2. 如因违约方的原因导致另一方遭受损失的,违约方应承担赔偿责任。
八、争议解决双方在履行本协议过程中如发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可向相关行政部门或人民法院提起诉讼。
图书馆系统技术支持服务协议书模板3篇
图书馆系统技术支持服务协议书模板3篇篇1图书馆系统技术支持服务协议书模板甲方(服务方):(公司名称)地址:(公司地址)联系人:(联系人姓名)联系电话:(联系人电话)乙方(需求方):(图书馆名称)地址:(图书馆地址)联系人:(联系人姓名)联系电话:(联系人电话)鉴于甲方具有专业的技术支持团队和丰富的经验,能够为乙方提供优质的系统技术支持服务;乙方需要甲方为其提供系统技术支持服务,双方经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1. 甲方为乙方提供图书馆系统的技术支持服务,包括但不限于系统故障排除、系统更新维护、技术培训等。
2. 甲方承诺为乙方提供解决问题的有效方案,并在乙方需求方的要求下提供系统技术支持服务。
二、服务周期1. 本协议自双方签署之日起生效,有效期为一年。
2. 双方可在服务期满前一个月提前终止本协议,若期满后双方未提出终止,则本协议自动延续。
三、服务费用1. 乙方需按照协议约定的费用标准及时间支付服务费用。
2. 服务费用包含系统技术支持服务费和相关人员差旅费等费用,具体以双方书面协议为准。
四、保密条款1. 双方在履行本协议过程中可能会接触到对方的商业秘密和技术资料,双方应当保守守信,严格保密。
2. 未经对方书面同意,任何一方不得将涉密信息透露给第三方,否则应承担由此造成的一切后果。
五、其他事项1. 本协议中未尽事宜,双方可协商解决。
2. 本协议一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等效力。
甲方(盖章):日期:乙方(盖章):日期:篇2图书馆系统技术支持服务协议书模板甲方(服务方):_________________地址:_________________电话:_________________传真:_________________邮编:_________________乙方(需求方):_________________地址:_________________电话:_________________传真:_________________邮编:_________________鉴于甲方具备提供图书馆系统技术支持服务的能力,乙方需要甲方提供相关服务,双方经友好协商,达成以下协议:一、服务内容1.1 甲方承诺为乙方提供图书馆系统技术支持服务,包括但不限于系统维护、故障处理、技术支持等。
图书馆系统技术支持服务合同范本8篇
图书馆系统技术支持服务合同范本8篇篇1合同编号:[具体编号]甲方(委托方):[甲方名称]乙方(受托方):[乙方名称]鉴于甲方需要专业的图书馆系统技术支持服务,乙方具备提供此项服务的能力和资质,双方本着平等、自愿、公平的原则,经友好协商,达成以下合同条款,以资共同遵守:第一条合同目的及内容1. 目的:本合同旨在明确乙方为甲方提供图书馆系统技术支持服务的具体内容、范围及双方权利义务等。
2. 内容:乙方将为甲方提供图书馆系统的安装、调试、维护、升级、技术咨询等技术支持服务。
第二条服务期限本合同服务期限为XX年,自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。
合同期满,如需续签,双方应在本合同到期前一个月进行协商。
第三条服务费用及支付方式1. 服务费用:总金额为人民币[金额汉字大写](¥[金额数字小写])。
费用明细包括系统安装费、维护费、升级费及技术咨询费等。
2. 支付方式:甲方应按照合同约定的时间和金额支付服务费用。
一般采取分期付款的方式,具体支付时间和金额按双方约定的时间表执行。
第四条技术支持服务标准乙方应按照以下标准提供技术支持服务:响应速度快,解决问题效率高;保证系统稳定运行;定期巡检,及时发现并解决问题;提供必要的技术培训。
第五条双方权利义务1. 甲方的权利义务:甲方有权要求乙方按照合同约定提供技术支持服务;甲方应按时支付服务费用;甲方应向乙方提供必要的资料和支持。
2. 乙方的权利义务:乙方应按照合同约定提供技术支持服务;乙方应保证服务的专业性和质量;乙方应对甲方提供的资料和信息予以保密。
第六条违约责任及解决办法1. 违约责任:如一方违反本合同的任何条款,均视为违约。
违约方应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
2. 解决办法:双方在履行合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
第七条合同的变更与解除1. 合同变更:双方协商一致,可以变更本合同的相关内容。
图书馆系统技术支持服务合同范本7篇
图书馆系统技术支持服务合同范本7篇第1篇示例:图书馆系统技术支持服务合同范本甲方:(以下简称“甲方”)地址:联系人:电话:鉴于甲方具备图书馆系统技术支持服务需求,乙方愿意为甲方提供相关技术支持服务,双方经友好协商一致,达成如下合同:第一条服务内容1.1 乙方将为甲方提供图书馆系统的技术支持服务,包括但不限于系统安装、配置、维护、升级、故障排查与修复等技术支持服务。
1.2 乙方将根据甲方需求,及时提供相关技术支持,并在服务过程中保证通讯畅通,确保甲方系统的正常运行。
2.1 甲方应按照本合同约定支付乙方相应的技术支持服务费用。
具体服务费用及支付方式另行商定。
3.1 本合同自双方签署之日起生效,至服务内容完成之日终止。
3.2 服务期限内,若因不可抗力因素致使服务无法继续进行,届时双方可协商延长服务期限或解除合同。
第四条保密条款4.1 双方在履行本合同过程中涉及到的商业秘密及其他保密信息,应负有保密义务,不得向第三方披露。
第五条违约责任5.1 若一方未能按照本合同约定提供或接受服务,应承担相应的违约责任。
第六条协议变更6.1 本合同经双方协商一致达成后,需经双方书面确认方为有效。
第七条合同解除7.1 若乙方未能提供本合同约定的服务,或甲方未能支付服务费用,任何一方有权解除合同。
七、本合同正本一式两份,甲、乙双方各执一份,自双方签字盖章后生效。
甲方(盖章):日期:乙方(盖章):日期:本合同经双方确认签字生效。
以上为图书馆系统技术支持服务合同范本,仅供参考,具体合同内容应根据实际情况进行具体约定,双方权益得到充分保障。
第2篇示例:图书馆系统技术支持服务合同范本甲方:(甲方名称)鉴于甲方为图书馆系统的使用方,为确保系统的正常运行和技术支持,特邀请乙方作为系统技术支持服务提供商,双方本着平等、自愿、互利的原则,达成如下协议:一、服务内容1.1 乙方将为甲方提供图书馆系统的技术支持服务,包括但不限于系统的维护、故障排查、升级更新等工作。
图书馆系统技术支持服务协议书6篇
图书馆系统技术支持服务协议书6篇篇1图书馆系统技术支持服务协议书甲方:图书馆(甲方名称)乙方:技术支持服务商(乙方名称)鉴于甲方为了提高图书馆系统的运行效率和稳定性,特向乙方购买技术支持服务,以确保系统能够正常运行并及时处理各类技术问题,现协商如下:一、服务内容1. 乙方应当依照合同约定,为甲方提供图书馆系统的技术支持服务,包括但不限于:系统故障排查、系统升级维护、后期定制开发等服务内容。
2. 乙方应当为甲方提供24小时在线技术支持,保障系统在任何时间出现故障时都能及时得到处理。
3. 乙方应当安排专业技术人员定期对系统进行检查,确保系统的正常运行。
二、服务时间1. 本协议自双方签署之日起生效,有效期为一年,到期后双方可协商续签。
2. 乙方应当根据实际情况,提前告知甲方所需的技术支持时间,确保系统维护不影响图书馆正常运营。
三、服务费用1. 甲方应当按照合同约定的服务费用支付给乙方,费用包括技术支持费用、维护升级费用等。
2. 乙方不得随意变更服务费用,如有需要变更,需提前通知甲方,并经双方协商一致后方可执行。
四、责任约定1. 乙方应当对甲方的系统数据进行严格保密,不得泄露给任何第三方。
2. 乙方在服务期间应当遵守相关法律法规,不得利用技术支持服务从事任何违法、违规活动。
3. 乙方应当保证所提供的技术支持服务符合国家标准,并承担相应的责任。
五、协议的解除1. 双方经协商一致可随时解除本协议。
2. 一方违反本协议约定,严重影响服务质量和甲方权益的,另一方有权解除本协议。
以上为《图书馆系统技术支持服务协议书》内容,双方应当遵守协议约定,确保服务的顺利进行。
本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自双方盖章生效。
甲方(盖章):乙方(盖章):签署日期:签署日期:此份协议自双方签订之日起生效。
篇2图书馆系统技术支持服务协议书甲方:图书馆服务机构乙方:技术支持服务机构鉴于为了保障图书馆系统的正常运行和服务质量,特制订本《图书馆系统技术支持服务协议书》。
图书馆系统技术支持服务协议书5篇
图书馆系统技术支持服务协议书5篇全文共5篇示例,供读者参考篇1图书馆系统技术支持服务协议书甲方:图书馆名称乙方:技术支持服务公司名称鉴于,甲方为提升图书馆管理水平和服务质量,特向乙方申请技术支持服务,乙方认同其需求并愿提供支持,双方在平等、互利的基础上达成以下协议:第一条服务内容1.1 乙方将为甲方提供图书馆管理系统的技术支持服务,包括但不限于系统日常维护、故障排查与修复、系统升级、远程支持等。
1.2 服务地点:甲方所在图书馆。
第二条服务时间2.1 乙方将提供8小时在线技术支持服务,确保在工作日内对甲方的技术问题做出及时响应和处理。
2.2 如有特殊情况需要延长服务时间,双方可商定具体方案。
第三条服务费用3.1 甲方应按照乙方所提供的价格单及服务内容,按时足额支付技术支持费用。
3.2 技术支持费用由双方协商确定,支付方式为每月结算。
第四条服务标准4.1 乙方将严格按照双方签订的服务协议和服务水平协议为甲方提供技术支持服务,确保服务质量。
4.2 乙方应派遣专业技术人员负责为甲方提供支持服务,确保问题能够及时有效解决。
4.3 乙方应定期对甲方的系统进行巡检和优化,确保系统的稳定运行。
第五条保密条款5.1 双方应对在履行本协议过程中所知悉的涉及对方经营、技术、管理等方面的机密信息等予以保密。
5.2 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露上述机密信息。
第六条违约责任6.1 若一方未按本协议的约定履行义务或违约,则应承担违约责任。
6.2 一方应承担由自己原因造成的损失,对因此给对方造成的一切损失应承担相应的经济赔偿责任。
第七条协议期限7.1 本协议自双方签署之日起生效,有效期为一年。
7.2 协议到期前一个月,双方可商议是否继续合作,若需继续合作则须签订新的协议。
第八条其他约定8.1 本协议未尽事宜,由双方协商解决。
8.2 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(图书馆名称):乙方(技术支持服务公司名称):签署日期:签署日期:本协议经双方签字盖章后生效,自协议签署之日起开始执行。
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甲方:________________________________________
乙方:________________________________________
上述各方经平等自愿协商,签订本合同以共同遵守。
一、合同内容
经甲乙双方友好协商,应甲方要求乙方提供以下服务:
1、协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。
2、上门进行软件的维护,及时发现问题并解决问题。
3、根据甲方的需要,修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。
4、根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法,并协助甲方进行日常数据备份。
5、协助同一版本软件的升级工作。
6、根据甲方的要求,制作图书馆的主页。
7、乙方负责甲方操作员现场培训。
8、甲方免费参加乙方在________或________组织的操作员培训。
二、费用
其一年技术支持服务费用为所购软件的________%。
三、服务方式
上门及电话服务,24小时内响应。
四、服务期限
期限:自________年________月________日起(含当日)至________年________月________日(含当日)止,共计________天。
五、付款方式
1、自签约之日起,甲方向乙方支付技术支持服务费。
2、乙方收到用户支付的技术支持服务费后,即开始为甲方提供服务。
六、违约责任
按经济法,合同双方友好协商解决。
七、其他
1、本协议一式二份,协议各方各执一份。
各份协议文本具有同等法律效力。
2、本协议经各方签署后生效。
签订时间:
甲方(签字或盖章):
乙方(签字或盖章):
签订合同有哪些注意事项?合同的订立方式具体包括了书面形式、口头形式以及其他形式等等,但不管是以哪种方式来订立合同的,此时都有一些事项是需要当事人了解注意的。
签合同的注意事项如下(使用时请删除):
一、在签订合同以前,经营者必须认真审查对方的真实身份和履约能力。
二、审查合同公章与签字人的身份,确保合同是有效的。
如果对方公章为法人的分支机构公章或内设机构,应要求其提供所属法人机
构的授权书。
对方在合同上签公章,并不能保证合同是有效的,还必须保证合同的签字人是对方的法定代表人或经法人授权的经办人。
三、签订合同时应当严格审查合同的各项条款,有条件的不妨向专业人员咨询。
根据合同诈骗的特点,为了防止对方利用合同条款来弄虚作假,应该严格审查合同各项条款以便使合同权利义务关系规范、明确,便于履行。
四、约定违约条款,违约责任要量化为违约金或确定违约赔偿金的计算方法。
五、约定争议管辖权条款,解决争议办法为协商、诉讼,约定由本司所在地法院管辖或XX地区仲裁委员会仲裁。
六、妥善保管对于证明双方之间合同具体内容具有证明力的下述资料:与合同签订和履行相关的发票、送货凭证、汇款凭证、验收记录、在磋商和履行过程中形成的电子邮件、传真、信函等资料。
在合同履行过程中双方变更合作约定,包括数量、价款、交货、付款期限的,也要留下书面凭证。
七、您在签订合同时可能为了确保合同履行而要求对方交付定金,由于“定金”具有特定法律含义,请您务必注明“定金”字样。
您如果使用了“订金”、“保证金”等字样并且在合同中没有明确表述一旦对方违约将不予返还、一旦己方违约将双倍返还的内容,法院将无法将其作为定金看待。
八、合同形式:
合同的形式有书面形式、口头形式和其他形式。
除了交货的同时负款的合同外,一般应以书面的形式签定合同,在以信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等形式签定合同时一定要要求以书面的形式做最后的确认,以避免双方在履行过程中发生分歧。
当然如果当事人未采用书面形式但一方已经履行主要义务,对方接受的,该合同是成立并有效的,但这样的行为会给企业带来许多不必要的风险和麻烦,应当尽量的避免;
九、签定合同时还应注意到重要细节。