管理学史玉柱案例分析
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作为一名民营企业家,除了以上的素质 之外,还需具备以下两方面的能力: 一方面他必须对自己经营的事业了如指掌, 有预测生产和消费趋势的能力; 另一方面,他必须善于选择合作伙伴,有 组织或领导他人、驾驭局势变化的能力。
如此史玉柱,如此“巨人”的管理对我们的启迪
作为管理者,尤其是民营企业的高层管理者,其 在管理活动中的计划、组织、领导、控制每个方面都 牵动着企业的利益关系,对企业的存亡产生至关重要 的影响。因此管理者自己努力应提高自身的素质,充 实自身的经验,并学会吸取教训,才能在企业管理中 把企业带的更高更远。
正是史玉柱的豪言壮语,为集团设定了过高的目标, 致使现实难以达到。同时,史玉柱在开拓自己完全不 熟的新领域时,贸然前进,没有对市场进行调查分析, 导致他的新产品——脑黄金烂账过亿。这也间接导致 了“巨人倒下”。
源自文库
•认真、谨慎,懂得反思,知错善改
1997年后,史玉柱不断反思自己的失败,不断施 加给自己一种危机意识,使得他在高压下呈现一种 谨慎、认真的态度。他开始注重细节,明了具体计 划的重要性。虽然,他自负依旧,但是他在策划某 件产品之前,必定会孜孜不倦地研究、调查市场需 求,逻辑地分析解决问题,以数据和事实来修正和 支持自己的计划,一改从前的作风。
站在“巨人”的肩膀上看管理
组长:马河涛 组员:卢钊、桑搏、唐金刚、王沛元 肖腾辉、徐兴业、张恒 张其松、郑洋、邓涵亮
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1991年史玉柱创办成立了巨人公司并发誓要做“中国 的IBM”,做“东方巨人”。1995年,史玉柱发动以“巨 人脑黄金”营销为主的“二次创业”和“三大战役”,并 在当年当选全国改革十大风云人物。可是,到1997年初, 史玉柱的巨人集团爆发危机,在所谓的“巨人风波”中轰 然倒下。
•立志高,敢冒险,有“置之死地而后 生”的魄力
在创业时,他提出要做“中国的IBM”,做“中国的 巨人”,充满了创业的激情。他崇拜毛泽东,着迷于 军事艺术,对企业进行军事化管理,将革命精神融入 创业之中。1995年,豪赌一般,史玉柱发动以“巨人 脑黄金”营销为主的“二次创业”和“三大战役”。
•目标过高,贸然行动,计划缺乏理性
向巨人学习
勤奋:干一行钻一行,养成一个好习惯,谁 消费我的产品,我就把他研究透。 创新精神:懂得放弃旧的,去创新新的产品 (脑白金从产品配方、促销手段、文告投效 等全部进行了大胆的创新。) 学习精神:唯一的专家都是消费者,在实践 中多多学习。
致谢
向巨人学习
史玉柱觉得失败之后可能有两种人,一种人是精神 上被打击得太狠了,一蹶不振;另外一个是失败了, 但是精神还在,顽强的精神还在。只要精神还在,完 全可以再爬起来。 一直有一个概念,失败是成功之母,成功是失败之父。 当巨人一步步成长壮大的时候,我最喜欢看的是有 关成功者的书;在巨人跌倒之后,我看的全是有关失 败者的书,希望能从中寻找到爬起来的力量
第一次成功: 1、“汉卡”起家 ——具有远见卓识,对当前未来 的市场具有敏锐的洞察力,能够 发现和把握机会。 2、创办“东方巨人” ——目标远大、宏伟,敢于拼搏。 3、“二次创业”和“三大战役” ——勇于创新、果断决策、敢于 冒险。
失败 再次成功:
1、对行业的风险缺乏分析,采取激进 的扩张战略。 1、看准市场,重整旗鼓 ——能够对市场进行准确分析 ——面对千万负债表现出过 2、战略选择没有适应企业的内部条件 人的毅力、决心和信心,不 和外部环境,没有着眼于企业的长期 气馁。 生存和稳定发展。 ——合理计划企业发展战略 2、团队的精诚合作,企业的 3、“巨人”决策层权利分布严重不平 严格管理 衡。巨人的股份中,史玉柱占了90% ——强大的组织与领导才能 以上,其他几位老总都没有股份,董 事会形同虚设,决策权基本都集中于 3、成功的广告决策 史玉柱一人。 ——不畏闲言碎语,坚持自 ——能够正确对企业内部权利与责任 我 进行分配
分析史玉柱的个性及其对管理行为的影响 从史玉柱成功—失败—再成功的经历中,浅析民营企业 家应具备的胜任素质 如此史玉柱,如此“巨人”的管理对我们的启迪
史玉柱其人的个性与他的管理行为
立志高,敢冒险,有“置之死地而后生”的魄力 目标过高,贸然行动,计划缺乏理性 认真、谨慎,懂得反思,知错善改 严格领导,言出必行
•严格领导,言出必行
2000年秋天,他还清了所欠的全部债务。 依靠诚信,他倡导的“有奖必有罚,奖罚必 配套”、“只认功劳不认苦劳;说到做到, 做不到就不要说”的企业文化受到重视。史 玉柱还要求各地的经理对他们承担的责任要 “互保”。为了提高执行力,史玉柱组建了 纠察队,对分公司进行监督。
简要例数史玉柱成功—失败—再成功, 从富翁—负翁—富翁的经历 从中浅析民营企业家的胜任素质
向巨人学习
顽强:作为一个曾经的失败者,史玉柱认为:“一个 人倒下去之后,这个人的价值应该是增加的,因为教 训能够使一个人成熟,成功能够使一个人头脑发昏, 失败能使一个人更有价值。” 人在顺境学到的东西很少,但在逆境学到很多 史玉柱的人格品质:拥有强烈的责任感,(老百姓 的钱我一定要还)。 面对失败,史玉柱不断总结,不断完善,不断进步,在 迷茫的时候总是虚心向别人求教。
看“巨人”昔日:从惊世风云到败落无名
看“巨人”今朝:从山 穷水尽到完美逆转
一栋荒草肆虐的烂尾楼, 外加几亿元巨债,山穷水尽 的史玉柱十年来如履薄冰, 小心翼翼,卖脑白金,投资 银行股,进军网络游戏,在 一片废墟上,转眼炼就了超 过500亿元的财富。完成下 半场的完美逆转。
站在“巨人”的肩膀上看管理,让我 们从“巨人”之父——史玉柱说起