战略管理概念及案例

第一章战略管理导论

作好管理工作本质上需要战略思想是这本书给我们的的启示。今日的管理者必须战略性地思考他们公司的地位和变化着的条件的影响。他们不得不密切地监控公司的外部环境和内部环境以便知道什么时候制定战略改革。他们不得不熟知业务以便能够决定发起何种战略改革。简单说来，战略管理基本上需要驱动整套方案去管理组织。一个成功企业的首席执行官很好地阐述它，他说：

总体来说，我们的竞争对手熟知相同的基本概念、技术和我们所执行的方案，他们也能像我们一样自如地运行他们。然而，他们成功和我们成功水平的区别在于我们和他们在发展和执行我们为未来制定的战略时相对的彻底性和自我约束能力。

第一流的战略性思想和有意识的策略管理的优势（和空转、即兴创作、希望好运气相反）

包括（1）为整个组织在“我们想做什么”这个关键点提供更好的引导；

（2）使管理者和组织成员对新的机遇和挑战的发展更加敏感

（3）协助组织一致

（4）创造更积极的管理姿态

（5）促使一个持续发展的商业模式来为企业制造可支撑的底线的成功

（6）为管理者提供一个重新评估竞争预算需要的理论基础，这个理论基础掌舵资源进入到战略支持，产出结果的领域。

Tralblazing战略是到达更好的长期绩效的关键。商业历史表明高绩效的企业经常主动出击和领先，而不是反应和防备。他们发动侵略性的战略更新改革，操纵对手，保证可持续的竞争优势，然后利用他们的市场利刃达成更优的财务业绩，一有创造性，机会主义策略的积极追逐能推进公司进入领导地位为他的产品和服务变成工业标准作准备。高成就的企业几乎总是机敏管理的产物，而不是偶尔运气好或者好运气的长期有效。

在下一章，我们将更深入探究经理的战略相关的任务和战略分析的方法。当你看到书末的结尾，你将看到两个因素将最好的管理组织和其他分别开来：（1）优秀的策略和企业家精神

（2）有效实施和执行选择的战略

（3）不可忽略一个事实那就是：战略制定和战略实施的质量对组织的绩效有显著影响。

一个公司缺乏明确的方向，目标含糊，有迷糊和有缺陷的目标或者似乎不能有效的执行他的战略，这样的公司的业绩是正在遭受痛苦的。他的经营遭受长期风险，他是缺乏管理的。简言之，一个公司的战略构思的越好，它的执行就越有效率，这个公司成为领头羊的机会就越大，它真正应该得到天才管理的美誉。

关键概念和原则

基础概念

一个公司的战略包括竞争活动和管理者手段的结合。这些手段用来取悦顾客、成功竞争、并达到组织目标。

一个公司的商业模式涉及到这个公司作为整体来说，它的战略中的经济收入、成本、利润是否表明企业的生存能力。

完美战略的完美实施是完美管理的最好的检测，

也是最可靠的组织成功的秘诀。

期间战略管理指的是一系列的管理过程：制定战略远景，设定目标，精心制作战略，执行和实施，然后主动在远景、目标、战略、实施中做合适的纠正性调整。

一个公司的战略性远景为企业的将来具体指明有关技术和顾客集中，追踪的地理和产品市场，要发展的能力等方向和管理试图创立的公司种类。

一个公司的使命说明书一般集中于他目前的经营范围，“我们是谁，我们要干什么”，使命书广泛的描述了组织目前的能力，用户集中，活动和商业补充。

战略目标涉及到加强一个组织的整体商业地位和竞争持久性的产出；财务目标涉及到管理层为组织设定要达到的财务指标。

一个公司的战略包括竞争性努力和管理者用来取悦顾客、成功竞争和达成指定的组织目标的商业手

段。

战略既事先详细考虑也是具有适应性的。

公司战略部分可见，不可见。

战略制定基本上由市场驱动和顾客驱动。企业家才能——是一种能抓住逐渐出现的市场机会以及顾客需要的演变的天赋，对创新和创造力情有独衷，一种谨慎对待风险的态度，对我们需要做什么来增长和加强我们的生意有敏锐的感觉

外部和内部发展要匹配表明了一个公司的战略过一段时间就要改变和革新，这种情况使得战略制定是一个持续的的过程，而不是一劳永逸。

战略规划包括组织的远景和将来的方向，近期远期的行为指标和战略。

一个公司的内部和外部环境变化的越快，组织的短期和长期战略计划就要修改和更新的越频繁。一年一次未必足够。当今世界，战略生命周期越来越短，

而非越长。

战略执行关系到推行一个新选定的战略的管理实践，而实施关系到监督随后的战略运行，提高它执行的能力，和在达成指定结果表现出可测量的进步。

战略实施基本上是行为导向，让它发生的一个过程——关键任务是发展能力，作预算、政策制定、激励和文化建设一个公司的远景、目标、战略、和实施方法永无至尽，重估绩效、检测环境变化、制定调整是战略管理过程中正常和必要的部分。

战略管理是一个精密的过程；5个任务之间的界限是概念上的，而不是阻挡其中某些或全部混在一起的篱笆。

每个公司管理者都要扮演战略制定和战略实施的角色——把战略管理看成是高级行政长官的职责是错误的想法。

广泛的参与公司战略创新活动经常是有大收获的。

公司依靠中层和低层管理者以及发现新的商业机会，发展、追踪和创造战略计划的队伍。

四个基本的战略制定方案都有他们的优点和缺点，每个都能在适当的条件下生效。

董事会在战略管理过程中的中心角色是：

（1）精密地评估和考核战略实施计划

（2）评估CEO和其他候选人的战略领导技能。第二章战略制定的三项任务：展望目标战略

管理的方向设定任务包括：（1）规划公司未来的战略路径，（2）设定目标，（3）制定战略。在早期的方向设定过程中，管理者需要搞清“我们的业务是什么，它将会是什么”，关于组织未来路线的管理观点和结论，它应该占据的市场定位，以及公司从事的组成战略远景

的业务活动。战略远景表明了管理层对组织的期望，提供了关于“我们想从事的业务，我们的前进方向，和我们公司想试图建立的公司类型”这些问题的全局观念。它清楚的说明了方向，描述了要到达的目的地。有效的远景是清晰明了的，有挑战性而激动人心的；