电脑软硬件维护手册大全

目录

●个人电脑软硬件维护 (6)

1、软件故障剖析 (6)

1.1软件不兼容 (6)

1.2非法操作 (6)

1.3误操作 (7)

1.4软件的参数设置不合理 (7)

2、软件故障排除方法 (7)

2.1安全模式法 (7)

2.2软件最小系统法 (7)

2.3程序诊断法 (8)

2.4逐步添加/去除软件法 (8)

2.5软件环境参数重置法 (8)

软件故障及排除举例 (8)

1、操作系统故障 (8)

●桌面上的常用图标丢失 (8)

●任务栏中的”音量”图标消失 (9)

●快速启动工具栏的”显示桌面”图表丢失 (10)

●磁盘属性对话框中的“安全”选项卡消失 (10)

●任务管理器无法使用 (11)

●无法登陆Administrator账户 (13)

●系统无法自动更新 (13)

●系统还原丢失 (14)

●无法进行网络打印 (15)

●无法进行磁盘碎片整理 (15)

●“工具”窗口中的”文件夹选项”菜单项无法显示 (16)

●“运行”菜单项被隐藏 (18)

●安装新软件后运行过程中频繁死机 (19)

●Windows XP系统无法清空回收站中的内容 (19)

●无法打开快捷方式 (20)

●磁盘驱动器不见了 (20)

●为何刚开始安装xp就黑屏？ (21)

●任务管理器被禁用？ (21)

●刚重装系统就无法启动？ (21)

●统一文件夹的显示方式？ (21)

●C盘容量不足？ (22)

●修改程序的默认安装路径？ (23)

●Windows xp关机却重启故障 (23)

●设置Windows XP文件共享 (24)

●win7超级管理员删了怎么办 (25)

●Windows 7系统提示“文件正在被另一个人或程序使用” (26)

●如何立即让注册表生效？ (26)

●启动后桌面无任何图标？ (27)

2、IE浏览器故障诊断 (27)

●不能打印网页的背景 (27)

●IE8为什么从添加删除程序里面找不见？ (28)

●网页文字无法复制 (29)

●浏览器窗口打开时不会自动最大化 (30)

●无法使用IE浏览器下载文件 (30)

●IE浏览网页时，提示“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭”的提示 (31)

●IE默认首页被修改的故障排除 (31)

3、办公软件故障 (31)

●打开损坏的Word文件 (31)

●Word中宏的使用不当引发故障 (32)

●从网页上复制的表格在Word中无法显示 (32)

●在Word中打印图形和表格时没有输出边框 (33)

●打印Word文档时提示“字体太多” (33)

●在Word文档中插入文字时发生错误 (34)

●Word中编辑的文档无法正确打印 (34)

●在Word中的表格里键入文字时列宽发生变化 (34)

●无法统计Word文档的文本框中的字数 (35)

●Word中插入的图片显示不全 (35)

●在Word中如何对文档进行加密 (35)

●Word文档感染了宏病毒 (36)

●在Word中打印文档提示“文档字体错误” (36)

●打印Word文档时页脚和页眉不全 (37)

●去除页眉中的横线？ (37)

●Word中的直引号总是被错误地替换为弯引号 (38)

●Word中部分文字隐藏在表格单元格内无法看到 (38)

●Word中网址与邮件地址总是自动转换成超级链接 (38)

●安装Office 2003时出错 (39)

●运行Office 2003时提示插入安装盘 (39)

●打开Word文档时死机 (39)

●取消Word自动的连线 (40)

●打开损坏的Word文件 (41)

●让word自动备份文件？ (41)

●Office 2007在安装过程中出错的解决办法 (41)

●在Excel中不能进行求和运算？ (42)

●在Excel中自定义填充序列？ (42)

●如何对工作簿进行安全保护？ (43)

●Excel无法复制筛选结果？ (43)

●找不到自动恢复文件 (43)

●如何删除重复值 (44)

●如何移动单元格数据？ (44)

●将ppt文档保存为图片？ (45)

●如何对齐多个对象 (46)

●PowerPoint中无法插入Flash动画和MP3音乐 (46)

●如何将表格插入到幻灯片中？ (46)

●无法创建多个幻灯片模板 (47)

●如何抢救丢失的ppt文稿 (47)

其他常用软件故障 (48)

●忘记了在RAR压缩文件中设置的密码 (48)

●修复损坏的WinRAR文件 (48)

●无法正常解压WinRAR文件 (48)

●无法复制vcd的内容？ (48)

●如何解决只有声音没有图像？ (49)

●输入法图标不见了 (49)

●无法使用GHOST软件进行备份 (49)

●安装软件时总会提示错误 (50)

硬件故障剖析 (51)

1.1软件原因导致的“软故障” (51)

1.2外界环境影响导致的故障 (52)

1.3因设备间冲突导致的故障 (52)

2、硬件故障排除方法 (53)

硬件故障及排除举例 (53)

1、主板的常见故障 (53)

●开机不显示，内存报警？ (53)

●开机无显示，有一长两短的报警声？ (54)

●计算机频繁死机，在进行CMOS设置时也会出现死机现象 (54)

●计算机关机时重启 (54)

●开机一段时间后死机？ (55)

●CMOS设置不能保存？ (55)

●为什么无法正确识别出键盘和鼠标? (55)

●频繁蓝屏？ (56)

2、CPU常见故障 (57)

●机器开机黑屏是否与CPU有关？ (57)

●超频过度造成的无法开机? (57)

●主机不断重启? (58)

●CPU风扇噪音大？ (58)

●开机时总是提示CPU设置被更改？ (58)

●CPU的温度为何总是温度很高？ (59)

3、内存的常见故障 (59)

●随机性错误或死机？ (59)

●开机无显示 (59)

●Windows系统运行不稳定，经常产生非法错误 (60)

●Windows注册表经常无故损坏，提示要求用户恢复 (60)