组织社会学的理论发展共70页
合集下载
组织社会学的理论发展
组织社会学的未来发展方向
研究方法：采用更加多元化的研究方法，如定量研究、定性研究等 研究领域：拓展研究领域，关注组织与社会、组织与环境、组织与文化等方面的关系 理论创新：结合新的社会现象和问题，提出新的理论框架和概念 实践应用：加强理论与实践的结合，为组织管理提供有益的指导和建议
Prt 05
组织社会学的理论应用
组织社会学在企业管理中的应用
组织结构：分析企业的组织结构，了解各部门之间的关系和职责 组织文化：研究企业的组织文化，包括价值观、行为规范等 组织变革：分析企业在面对外部环境变化时的组织变革过程 组织发展：探讨企业如何通过组织发展来提高竞争力和适应能力
组织社会学在公共管理中的应用
组织社会学理论 在公共管理中的 重要性
了巨大变化
社会学家们开 始关注社会现 象，试图解释 社会变迁的原
因和规律
社会学理论的 形成受到了哲学家们通 过观察、实验、 统计等方法， 对社会现象进 行研究，形成 了社会学理论
早期组织理论的发展
泰勒的科学管理理论：强调效率 和标准化
梅奥的人际关系理论：强调人与 人之间的互动和沟通
组织社会学的未 来：21世纪以 来，以复杂性科 学、网络科学等 为代表的新兴组 织理论
组织社会学的理论创新
组织社会学的起源：从社会学、心理学、人类学等学科中汲取营养 组织社会学的发展：经历了从结构功能主义到冲突理论、再到后现代主义的演变过程 组织社会学的创新：提出了新的理论框架，如网络组织理论、知识管理理论等 组织社会学的未来：将继续关注组织与社会的互动关系，探索新的理论视角和方法
组织社会学的研究方法和工 具
组织社会学的理论发展和演 变历程
组织社会学的理论流派
功能主义：强调组织的功能、结构和过程 冲突理论：关注组织内部的权力斗争和冲突 交换理论：研究组织内部的资源交换和权力分配 网络理论：关注组织之间的联系和互动 制度理论：研究组织与社会制度、文化背景的关系 演化理论：探讨组织演变和发展的过程和机制
社会学理论的发展与演变
社会学理论的发展与演变社会学作为一门科学已经有一百多年的历史了，经过了不断的发展与演变，产生了很多具有代表性的理论。
这些理论对于我们对社会现象的分析和解释具有很大的帮助。
本文主要介绍社会学理论的发展和演变的主要历程，以及当前社会学理论的主要趋势。
一、早期的社会学理论早期的社会学理论主要由欧洲的社会学家提出，他们认为，社会是一个相对独立并且具有自我调节能力的系统。
这种看法认为，人类社会是独立于自然界的，它具有自己的规律性和内在的逻辑性。
社会学家们在分析社会现象时，强调了社会结构、社会功能、社会进化等重要概念。
其中，一个具有代表性的理论是功利主义理论，这种理论认为，人类的行为往往受到自我的利益驱动，他们按照自己的利益来做出选择。
因此，社会的运行和发展也取决于人们所追求的个人利益。
另一个代表性的理论是功能主义理论，这种理论认为，社会各个部分的存在和发挥作用都是为了整个社会的正常运行。
这种理论强调了社会的稳定和有序，认为每个社会成员都能够为整个社会做出贡献。
然而，早期的社会学理论中存在一些问题，比如它们过于抽象、理论性太强，不注重实证研究和实践应用，因此，它们的普遍适用性和操作性受到了质疑。
二、批判社会学理论20世纪60年代，批判社会学理论开始发展发于美国，它们认为，社会学理论应该更加关注社会现实和社会问题，并提醒人们关注那些被忽略的问题。
批判社会学理论强调了社会问题、权力、政治、文化等方面的研究，通过批判已有的社会学理论，揭示现实世界中存在的不公和不平等，以及形成和维持这种不公和不平等的结构性问题。
其中，一个具有代表性的理论是社会学的意识形态批判理论，这种理论认为社会理论不仅仅是描述和解释社会现象，同时也是一种意识形态，被用来维护现存的社会秩序。
这种理论挑战了早期社会学理论的客观性和价值中立性，使社会学理论更加关注社会真实的问题。
另一个代表性的理论是文化研究理论，这种理论认为，文化是一种重要的社会现实，是人们交流和互动的基础。
《组织社会学》课件
❖ 组织学角度（见后）：
第三页，共370页。
❖ 组织边界的不同:
第四页，共370页。
❖ 内在结构的差异: Intel公司：所有职员一律平等；
花旗银行：级别上的不平等。
❖ 报酬形式: 一般大学：固定工资； 工商企业：计件工资、提成等。
❖ 产品品牌：有些领域不重要，有些领域很重要。 ❖ 组织间经济交易关系：有些合同制定后靠非正式关系
维持。
第五页，共370页。
（二）组织社会学中的经典问题 1、韦伯——科层制组织 ❖ 特点：等级制度、非人格化、成员专业化、理
性—法理权威基础等；产生原因：更具效率、 国家间竞争；缺陷：不适应非正式的小型企业、 反韦伯式组织情结。 2、米歇尔斯——“目标替换”理论（《政党论》， 着眼于组织局限和弊端） ❖ 即组织正式目标被个人利益等替换。
❖ 引例二：戴尔公司雇佣IBM公司提供售后服务。 ❖ 问题引出：市场化与内部化如何抉择？由市
场到组织的转变代价是什么？组织内在化的 优势是什么？为什么组织内部有不同结构？
35
第三十五页，共370页。
二、新古典经济学中的组织
❖ 新古典经济学的基本思想：行为通过价格协调、个人理性选择、帕累托效率， 组织被看做一个“黑盒子”。这种市场关系是一种“非社会性”关系。在这 里，每一个人、组织的反映相同，所以，高度抽象化后的组织、消费者成为 一个没有任何社会性、只关注个人利益就可完成市场或生产活动的行动者。
非正式组织
感性因素为指导 以感情与融洽的关系为标
准
行为规则是为共同的、不 成文的行为规则
感情的支持、赞许或厌恶 来影响成员行为
存在的目的主要在于满足 组织成员的心理需要
第二十二页，共370页。
正式组织的延伸涵义：
第三页，共370页。
❖ 组织边界的不同:
第四页，共370页。
❖ 内在结构的差异: Intel公司：所有职员一律平等；
花旗银行：级别上的不平等。
❖ 报酬形式: 一般大学：固定工资； 工商企业：计件工资、提成等。
❖ 产品品牌：有些领域不重要，有些领域很重要。 ❖ 组织间经济交易关系：有些合同制定后靠非正式关系
维持。
第五页，共370页。
（二）组织社会学中的经典问题 1、韦伯——科层制组织 ❖ 特点：等级制度、非人格化、成员专业化、理
性—法理权威基础等；产生原因：更具效率、 国家间竞争；缺陷：不适应非正式的小型企业、 反韦伯式组织情结。 2、米歇尔斯——“目标替换”理论（《政党论》， 着眼于组织局限和弊端） ❖ 即组织正式目标被个人利益等替换。
❖ 引例二：戴尔公司雇佣IBM公司提供售后服务。 ❖ 问题引出：市场化与内部化如何抉择？由市
场到组织的转变代价是什么？组织内在化的 优势是什么？为什么组织内部有不同结构？
35
第三十五页，共370页。
二、新古典经济学中的组织
❖ 新古典经济学的基本思想：行为通过价格协调、个人理性选择、帕累托效率， 组织被看做一个“黑盒子”。这种市场关系是一种“非社会性”关系。在这 里，每一个人、组织的反映相同，所以，高度抽象化后的组织、消费者成为 一个没有任何社会性、只关注个人利益就可完成市场或生产活动的行动者。
非正式组织
感性因素为指导 以感情与融洽的关系为标
准
行为规则是为共同的、不 成文的行为规则
感情的支持、赞许或厌恶 来影响成员行为
存在的目的主要在于满足 组织成员的心理需要
第二十二页，共370页。
正式组织的延伸涵义：
第二章 组织社会学的理论发展
Renmin University of China Yu xianyang
7
马克斯·韦伯的科层制
1、分工 2、等级原则 3、规章制度 4、非人格化 5、量才用人
Renmin University of China Yu xianyang
8
第二章 组织社会学的理论发展
第三节 人际关系理论
一、人际关系理论产生的历史背景
二、一般环境与具体环境之间的关系
三、人口区位学模式
Renmin University of China Yu xianyang
15
第二章 组织社会学的理论发展
第八节 组织经济理论
一、康芒斯的交易概念
康芒斯（J·R·Commons）认为生产活动是人对自然的活动，交易活动是人与人之间 的活动。两种活动构成了人类的全部经济活动。
二、科学管理理论的意义
Renmin University of China Yu xianyang
6
第二章 组织社会学的理论发展
第二节 科层组织理论
一、产生的历史背景 二、韦伯论权威的基本类型 三、韦伯科层制的基本观点
三、古德纳对科层制与现实关系的研究 阿尔文·W·古德纳（Alvin W，Gouldner）是美国社会学 家。古德纳通过分析，得出科层制有三种行为方式：虚幻 式、代表式和惩罚为主式。 四、科层组织理论的影响
Renmin University of China Yu xianyang2Fra bibliotek泰罗的分析
1、工人观念的错误 2、体制上的“磨洋工” 3、劳动方法不科学
Renmin University of China Yu xianyang
3
泰罗管理原则
组织社会学第二章 组织社会学的理论发展
一、理论背景和研究主题
〔一〕理性系统组织理论产生的社会背景及 思想渊源
〔二〕理性系统组织理论研究的主题
二、主要理论观点 〔一〕科学管理理论 〔二〕科层组织理论
三、对理性系统组织理论的综合评价
站在今天的立场上看，理性系统组织理论 确实显得很不成熟，泰罗和法约尔的科学 管理理论如此，韦伯的科层组织理论亦如 此。但是，从我们对组织现象认识开展的 过程来看，这些理论无疑具有奠基性的意 义。
第二章 组织社会学的理论开展
第一节 第二节 第三节 第四节 第五节
组织理论开展过程概述 理性系统组织理论 自然系统组织理论 开放系统组织理论 行动者系统组织理论
案例分析：组织理论学习与理解
第一节 组织理论开展过程概述
组织研究是一个多学科介入的领域，有关 成果涉及管理学、社会学、政治学和心理 学等诸多学科的知识，各种理论、观点之 间既相互独立，又相互渗透，所以尽管这 一研究领域的历史比较简短，但研究成果 却非常丰富，内容也十分庞杂，要整理出 一条清晰的脉络实非易事。
第五节 行动者系统组织理论
一、理论背景和研究主题 〔一〕理论背景和思想渊源 〔二〕行动者系统理论研究的主题
二、主要理论观点
〔一〕决策理论 〔二〕组织经济理论 〔三〕社会网络理论
三、对行动者系统组织理论的综合评价
我们一再指出，从时间上看，行动者系统 组织理论与开放系统组织理论几乎 是同时 开展起来的。但是，由于当时很多人忙于 对早期组织理论特别是韦伯的科层制组织 理论进行反思，无形中使环境问题更加凸 显出来。
第四节 开放系统组织理论
一、理论背景和研究主题
〔一〕开放系统理论产生的社会背景和理论 渊源
〔二〕开放系统组织理论研究的主题
二、主要理论观点
〔一〕理性系统组织理论产生的社会背景及 思想渊源
〔二〕理性系统组织理论研究的主题
二、主要理论观点 〔一〕科学管理理论 〔二〕科层组织理论
三、对理性系统组织理论的综合评价
站在今天的立场上看，理性系统组织理论 确实显得很不成熟，泰罗和法约尔的科学 管理理论如此，韦伯的科层组织理论亦如 此。但是，从我们对组织现象认识开展的 过程来看，这些理论无疑具有奠基性的意 义。
第二章 组织社会学的理论开展
第一节 第二节 第三节 第四节 第五节
组织理论开展过程概述 理性系统组织理论 自然系统组织理论 开放系统组织理论 行动者系统组织理论
案例分析：组织理论学习与理解
第一节 组织理论开展过程概述
组织研究是一个多学科介入的领域，有关 成果涉及管理学、社会学、政治学和心理 学等诸多学科的知识，各种理论、观点之 间既相互独立，又相互渗透，所以尽管这 一研究领域的历史比较简短，但研究成果 却非常丰富，内容也十分庞杂，要整理出 一条清晰的脉络实非易事。
第五节 行动者系统组织理论
一、理论背景和研究主题 〔一〕理论背景和思想渊源 〔二〕行动者系统理论研究的主题
二、主要理论观点
〔一〕决策理论 〔二〕组织经济理论 〔三〕社会网络理论
三、对行动者系统组织理论的综合评价
我们一再指出，从时间上看，行动者系统 组织理论与开放系统组织理论几乎 是同时 开展起来的。但是，由于当时很多人忙于 对早期组织理论特别是韦伯的科层制组织 理论进行反思，无形中使环境问题更加凸 显出来。
第四节 开放系统组织理论
一、理论背景和研究主题
〔一〕开放系统理论产生的社会背景和理论 渊源
〔二〕开放系统组织理论研究的主题
二、主要理论观点
组织社会学的理论发展
▪ “管理的主要目的应该 ▪ 是使雇主实现最大限度 ▪ 的富裕，同时也使每个 ▪ 雇员实现最大限度的富裕”
（一）三个著名实验
▪ 1、搬运铁块实验 ▪ 2、铁砂和煤炭的铲掘实验 ▪ 3、金属切削实验
搬运铁块实验
▪ 实验心得： ▪ 1、精心挑选工人 ▪ 2、诱导工人了解：这样做对他们不但没有
损害，而且还可以得到利益。 ▪ 3、对工人进行训练和帮助，使之获得完成
升 ▪ (6)管理者不因其履行的职务而具有特权 ▪ (7)严格而统一的工作纪律和监督
对科层制的评论
▪ 韦伯赞扬其高效性、精确性、稳定性、纪 律的严明性和可靠性。
▪ 弊端：（1）形式主义、官僚主义
▪
（2）对人性的漠视
▪ 1958年 《官场病：帕金森定律》
四、总结与评价
▪
古典管理理论：经济人假设
▪
卓别林：《摩登时代》
一方面，大大提高了 劳动生产率； 另一方面，为榨取血汗 的剥削制度服务。
亨利·法约尔 Henri Fayol （1841—1925）
▪
▪
管理理论之父
▪
《工业管理和一般管理》
▪
（一）对管理进行定义
▪ 企业的全部活动分为以下六种： ▪ 技术活动、商业活动、财务活动、安全活
动、会计活动、管理活动。 ▪ 管理：包括计划、组织、指挥、协调、控
（二）科学管理的基本假设前提
▪ 1、当时日益尖锐的劳资矛盾的主要原因是， 社会资源没有得到充分利用，而如果能通 过科学管理将社会资源充分利用，就会使 劳资双方得到利益，从而解决矛盾。
▪ 2、经济人假设 ▪ 3、单个人可以取得最大效率。
（三）科学管理的两个基本原理
▪ 作业研究原理:把每次操作分解成许多动作， 并把动作细分为若干动作要素。然后研究每 项动作的必要性和合理性，据此决定去掉那 些不合理的动作要素，并对保留下来的必要 成分，依据经济合理的原则加以改进和合并， 以形成标准的作业方法。
（一）三个著名实验
▪ 1、搬运铁块实验 ▪ 2、铁砂和煤炭的铲掘实验 ▪ 3、金属切削实验
搬运铁块实验
▪ 实验心得： ▪ 1、精心挑选工人 ▪ 2、诱导工人了解：这样做对他们不但没有
损害，而且还可以得到利益。 ▪ 3、对工人进行训练和帮助，使之获得完成
升 ▪ (6)管理者不因其履行的职务而具有特权 ▪ (7)严格而统一的工作纪律和监督
对科层制的评论
▪ 韦伯赞扬其高效性、精确性、稳定性、纪 律的严明性和可靠性。
▪ 弊端：（1）形式主义、官僚主义
▪
（2）对人性的漠视
▪ 1958年 《官场病：帕金森定律》
四、总结与评价
▪
古典管理理论：经济人假设
▪
卓别林：《摩登时代》
一方面，大大提高了 劳动生产率； 另一方面，为榨取血汗 的剥削制度服务。
亨利·法约尔 Henri Fayol （1841—1925）
▪
▪
管理理论之父
▪
《工业管理和一般管理》
▪
（一）对管理进行定义
▪ 企业的全部活动分为以下六种： ▪ 技术活动、商业活动、财务活动、安全活
动、会计活动、管理活动。 ▪ 管理：包括计划、组织、指挥、协调、控
（二）科学管理的基本假设前提
▪ 1、当时日益尖锐的劳资矛盾的主要原因是， 社会资源没有得到充分利用，而如果能通 过科学管理将社会资源充分利用，就会使 劳资双方得到利益，从而解决矛盾。
▪ 2、经济人假设 ▪ 3、单个人可以取得最大效率。
（三）科学管理的两个基本原理
▪ 作业研究原理:把每次操作分解成许多动作， 并把动作细分为若干动作要素。然后研究每 项动作的必要性和合理性，据此决定去掉那 些不合理的动作要素，并对保留下来的必要 成分，依据经济合理的原则加以改进和合并， 以形成标准的作业方法。
组织社会学第三版全册精品完整课件
一般来说，有三套决策维持组织的运行。 （1）政策决策。政策决策直接支配整体组织的目标，并 且与组织的首要功能即实现目标有直接联系； （2）部署决策。部署决策是在政策决策的基础上制定的 决策，其一涉及人事，其二涉及预算； （3）协作决策。
勤学善思 知信达贤
二、组织的概念及其运转过程
（二）组织的运转过程
组织社会学的研究变项包括人的变项、组织变项和环境 变项。通过这些变项形成了不同的研究领域。
勤学善思 知信达贤
一、组织社会学的研究对象
（二）组织社会学的基本任务：
1、在行政系统中，对政府行为的可行性，中央集权的局限性， 以及整体社会控制方式的研究。 2、在营利性组织中，对组织的规则的形成过程、复杂程度与 组织发展的关系、规模与效益之间的关系、交易费用的概念及 其影响因素的研究。 3、关于组织过程的研究，即等级关系机制、水平关系、正式 和非正式、上下左右的关系机制。 4、关于各类新型组织的研究。
勤学善思 知信达贤
二、组织的概念及其运转过程
（二）组织的运转过程
1、资源的获得与流动 获得资源主要是通过合同。合同有产业合同与就业合同之
分。在我们的社会里，组织对流动资源的需求在同一意义和 层次上是以货币的形式来支付的，也即通过组织安排提供货 币资金来取得流动资源。 2、组织自身的制度化程序（资源的实施机制）
3、组织结构中的制度因素 这里主要涉及制度模式的协调问题，即在社会制度层面上
组织之间是否整合的问题。中心问题是制度化的规范，这种 规范可以有效地把个人的行动结合起来去承担组织的义务。
中心的整合制度是合同制度，就组织而言主要涉及雇佣合 同；第二种基本整合制度是强制合同；第三类规章制度或规 范控制任何具体组织成员独立的行为。
包括三方面的内容：一是组织社会学的研究客体；二是 组织社会学的研究内容；三是研究的基本变项。
勤学善思 知信达贤
二、组织的概念及其运转过程
（二）组织的运转过程
组织社会学的研究变项包括人的变项、组织变项和环境 变项。通过这些变项形成了不同的研究领域。
勤学善思 知信达贤
一、组织社会学的研究对象
（二）组织社会学的基本任务：
1、在行政系统中，对政府行为的可行性，中央集权的局限性， 以及整体社会控制方式的研究。 2、在营利性组织中，对组织的规则的形成过程、复杂程度与 组织发展的关系、规模与效益之间的关系、交易费用的概念及 其影响因素的研究。 3、关于组织过程的研究，即等级关系机制、水平关系、正式 和非正式、上下左右的关系机制。 4、关于各类新型组织的研究。
勤学善思 知信达贤
二、组织的概念及其运转过程
（二）组织的运转过程
1、资源的获得与流动 获得资源主要是通过合同。合同有产业合同与就业合同之
分。在我们的社会里，组织对流动资源的需求在同一意义和 层次上是以货币的形式来支付的，也即通过组织安排提供货 币资金来取得流动资源。 2、组织自身的制度化程序（资源的实施机制）
3、组织结构中的制度因素 这里主要涉及制度模式的协调问题，即在社会制度层面上
组织之间是否整合的问题。中心问题是制度化的规范，这种 规范可以有效地把个人的行动结合起来去承担组织的义务。
中心的整合制度是合同制度，就组织而言主要涉及雇佣合 同；第二种基本整合制度是强制合同；第三类规章制度或规 范控制任何具体组织成员独立的行为。
包括三方面的内容：一是组织社会学的研究客体；二是 组织社会学的研究内容；三是研究的基本变项。
组织社会学第三版ppt 第二章 组织社会学的理论发展
第二节 理性系统组织理论
三、对理性系统组织理论的综合评价
• 奠基性意义
• 组织是人们为有效实现某种特定目标而建立的有机体，因此它既是人类理性的产物，又是 理性的载体或工具。
• 批评
• 在理性系统组织理论的视野中，有个性的人是不存在的，至少是不重要的。 • 没有注意到组织内非正式结构的影响，更没有考察社会文化和技术环境对组织的影响。 • 只看到规范、合理的组织结构对效率的促进作用，却没有关注到这种结构可能会压抑人的
（一）权变理论
• 基本命题：一个组织与其他组织的关系及其与总环境的关系依赖于具体情境。 • 研究内容：组织与其环境之间的相互关系和各分系统内部及各分系统之间的相互关系。
• 加尔布雷斯：如何在可预见的任务基础上建立组织 • 洛尔施、劳伦斯：组织与环境之间的权变关系、组织分化与整合
第四节 开放系统组织理论
第二节 理性系统组织理论
二、主要理论观点
（二）科层组织理论
1.韦伯关于权威类型的分析
权威
法理型权威
传统型权威
感召型权威
第二节 理性系统组织理论
二、主要理论观点
（二）科层组织理论
2.韦伯关于科层制的基本观点
纯理性科层组织
基本职能专业化和劳动分工 有明确规定的职权等级 稳定不变的规章制度 职员非人格化 量才用人 行政效率
二、主要理论观点
（一）人际关系理论
2.需要与激励理论 • 阿德福：ERG理论 • 生存existence • 交往relatedness • 发展growth
第三节 自然系统组织理论
二、主要理论观点
（一）人际关系理论
2.需要与激励理论 • 赫茨伯格：双因子激励理论 • 激励因素 • 保健因素