医院新闻发言人制度

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医院宣传工作管理制度

篇1：医院新闻发布和新闻发言人制度为进一步做好政府信息公开工作，建立健全新闻发布渠道，改进和规范新闻发布行为，加大安全生产新闻宣传力度，提高安全生产舆论引导能力，切实维护人民群众对安全生产的知情权，建立起贴近群众的有效沟通渠道，为促进全市安全生产监管事业发展、维护社会稳定营造良好的舆论环境，特制定本制度。

第一条新闻发言人的设立新闻发言人由局党组指定，代表市安监局向新闻媒体和社会发布新闻。

法规信息处负责人为新闻发言人助理。

根据工作需要，局主要领导可以发布重要新闻；受新闻发言人委托，分管安全生产相关业务工作的领导或相关业务处室（支队）负责人可以发布有关新闻。

第二条新闻发言人的职责（一）以本局名义发布新闻的，由局法规信息处统筹并具体承办新闻发布的组织协调工作，具体发布内容根据职责分工由相关业务处室和监察支队提供。

（二）相关业务处室和监察支队的职责：对涉及本处室（支队）业务范围的社会舆情和热点难点问题，提出有针对性的回应意见；对突发性安全生产舆论，及时准确提出对外发布的权威信息；在统一组织安排下参加新闻发布、接受记者采访等。

第三条新闻发布的主要内容有关安全生产监督管理法律法规、方针政策解读与贯彻落实情况；发布本局颁布的规范性文件、有关安全生产重要技术标准；介绍安全生产监管改革与发展相关政策、重大举措以及执行情况；通报安全生产监管重点工作的最新进展，发布安全生产监管重大活动，如专项整治、业务会议等信息；及时发布突发安全生产事件相关信息；针对安全生产舆情动向，适时发布权威信息，澄清事实；发布其他需要向公众介绍的安全生产监管政务信息和相关突发性公共安全事件及处置信息等。

第四条新闻发布主要形式（一）新闻发布会。

新闻发布会根据需要，报经市政府新闻办批准后召开；发布安全生产重大事件、重要活动、重点项目等。

（二）新闻通气会。

新闻通气会不定期召开；通报本局一段时期的工作计划或各处室（支队）重要活动等信息，并就新闻媒体关注的问题介绍有关情况，沟通相关信息。

医院新闻发言人制度

医院新闻发言人制度医院新闻发言人制度随着社会的发展和进步，医院作为服务于公众健康的重要机构，其形象和声誉对于维护社会安定和公众信任意义重大。

为了更好地管理和维护医院的形象，有效传递医院的信息，很多医院开始建立和完善医院新闻发言人制度。

本文拟探讨医院新闻发言人制度的意义、职责与要求，并阐述建立和健全医院新闻发言人制度的重要性。

一、医院新闻发言人制度的意义1. 提高舆论引导能力：医院新闻发言人制度的建立能够统一医院的口径，有效引导公众舆论，防止医院信息的泄露和失实报道，让公众对医院信息的传递和理解保持一致。

2. 维护医院形象和声誉：医院作为服务于公众健康的机构，其形象和声誉对于公众信任至关重要。

通过医院新闻发言人制度的有效运行，可以及时回应和处置各类舆情事件，维护医院形象和声誉。

3. 提升信息传递效率：医院新闻发言人制度的建立有助于提高医院内部信息传递的效率。

发言人可以及时获取和传递医院的各类信息，为各类问题提供专业的解答和回应，减少信息传递环节，提升传递效率，避免信息传递过程中的误解和滞后。

二、医院新闻发言人的职责与要求1. 代表医院发声：医院新闻发言人具有代表医院发声的职责。

在舆情事件发生时，发言人应及时向外界发布医院的声音和立场，提供相关信息并进行解读，确保信息的真实可信。

2. 协调舆情事件：医院新闻发言人需要协调和处置各类舆情事件，及时掌握事件的进展和处理方案，向公众提供准确的信息和解答，有效维护医院形象和声誉。

3. 与媒体沟通协调：医院新闻发言人负责与媒体进行沟通和协调，安排媒体采访和报道，提供必要的信息和专业的解答，保证与媒体的良好合作和沟通。

4. 做好公众关系维护：医院新闻发言人需要与公众建立良好的关系，及时回应公众的关切和问题，解答疑虑，提供帮助和支持，增强公众对医院的信任和满意度。

5. 专业知识与能力要求：医院新闻发言人需要具备扎实的医学专业知识和良好的沟通能力，能够准确理解和传达相关的医学知识，同时具备良好的应对危机和处理突发事件的能力。

医院新闻发言人制度

医院新闻发言人制度一、引言医院是公众关切的焦点之一，尤其是在突发事件、疫情爆发等关键时期。

为了保障信息的准确、及时、完整的发布，提高医院与媒体的互动和沟通效率，医院应建立有效的新闻发言人制度。

本文将对医院新闻发言人制度进行详细阐述，旨在为医院提供参考和指导。

二、制度背景三、发言人选聘与培训1.选聘：医院应根据岗位要求，选聘具备良好沟通能力、丰富专业知识和应急处理能力的人员作为发言人候选人。

2.培训：发言人候选人必须参加由专业媒体培训机构举办的培训课程，学习相关法律法规、媒体礼仪和舆情管理等知识，提高应对突发事件的能力。

四、发言人职责1.信息发布：发言人负责医院重大事件、疫情通报、公众关注的热点问题等信息的发布，确保信息的准确、及时和完整。

3.舆情处理：发言人要负责收集和分析舆情信息，为医院高层提供决策建议，并制定舆情应对方案。

4.媒体关系维护：发言人应积极与各大媒体机构建立稳定的合作关系，定期举办媒体见面会、采访活动等。

五、发言人行为准则1.严守职业道德：发言人要具备高度的职业道德，不泄露医院敏感信息，不歪曲事实，不操纵舆论。

2.合法合规：发言人要遵守相关法律法规，不发布虚假信息，不传播不实言论，不侵犯他人隐私权。

3.善于传播：发言人要学会运用正面言辞和措辞，适当运用公关手段，将医院的形象和声誉传播到更广的范围。

4.善于沟通：发言人要善于与媒体互动，理解媒体需求，保持良好的沟通，及时回应媒体的问题和关切。

5.高度负责：发言人要对医院的信息发布负责，对发布的信息进行审慎把握和核实，确保信息准确无误。

六、应急处理机制1.预案制定：医院应制定针对突发事件、疫情爆发等的应急处理预案，明确发言人职责和权责边界。

2.信息发布：发生突发事件时，发言人应立即启动应急处理机制，第一时间发布有关信息，防止谣言传播和恐慌情绪蔓延。

3.对外回应：发言人要及时回应媒体和社会公众的关切，提供可靠的信息，保持沟通畅通，并及时修正和澄清错误信息。

医院新闻发言人管理制度

一、总则为加强医院新闻宣传工作，提高新闻发言人工作水平，规范新闻发言人行为，保障新闻发布工作顺利进行，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于我院所有新闻发言人及其相关工作人员。

三、新闻发言人的职责1. 负责医院的新闻发布工作，对内对外发布医院新闻信息。

2. 负责协调、组织、指导医院各部门的新闻宣传工作。

3. 负责处理与新闻媒体的关系，维护医院的良好形象。

4. 负责组织、策划、实施医院的重大宣传活动。

5. 负责收集、整理、分析、上报医院新闻宣传工作相关资料。

四、新闻发言人的选拔与培训1. 新闻发言人的选拔应具备以下条件：（1）具有良好的政治素质和职业道德，具备较强的责任心和敬业精神；（2）具有扎实的新闻理论知识和实践经验；（3）具备较强的口头表达、沟通协调、文字写作能力；（4）熟悉医院业务，了解医院发展战略。

2. 新闻发言人的培训应包括以下内容：（1）新闻发布的基本原则和技巧；（2）新闻写作的基本要求和规范；（3）新闻摄影、摄像、编辑等技能；（4）新闻危机公关和舆情应对。

五、新闻发布的管理1. 新闻发布应遵循真实性、准确性、及时性、权威性原则。

2. 新闻发布的内容应经新闻发言人审核批准，确保信息真实、准确。

3. 新闻发布应选择合适的时机、渠道和方式，提高新闻传播效果。

4. 新闻发布应加强与新闻媒体的合作，扩大医院影响力。

六、新闻发言人的考核与奖惩1. 对新闻发言人的考核应包括以下内容：（1）新闻发布工作的完成情况；（2）新闻宣传工作的成效；（3）新闻发言人个人素质和业务能力。

2. 对表现优秀的新闻发言人给予表彰和奖励；对工作不力的新闻发言人进行批评和处罚。

七、附则1. 本制度由医院宣传部门负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行。

医院危机处理与新闻发言人制度的建立

危机． “ 防火 ”都胜于 “ 火 ” 因此．应对危机最好的办法灭
是预防危机．而预防危机最好的办法是加强管理．尽可能地减少危机的发生
１１备建危机管理预案．
人们急切地想在第一时间获得真相．因此．医院必须主动、尽快地提供情况．而且要提供全部情况，不给小道消息任何机会不要等真相大白了、原因查明了、基本解决了才想起发布信息如果你不发布，记者会找别的渠道，写出报道
医院应在第一时间发布一些基本情况．抢占制高点．随后逐步发布新的信息
２２危机处理的模式．
建立医院危机预测机制．及早应变使危机消弭于无形．
让医院从容面对危机根据医院管理的特点，制定切实可行的预防预案预案包括确定危机处理主体：危机处理小组每
保证为此．医院应组建危机处理小组，来制定或审核危机
每天都会有无数记者前来所有的新闻发布由危机处理小组统一负责，既有利于统一Ｅ径，又有利于搜集信息，联络媒ｌ
体．处理谣言．制定有针对性的预案
医院危机处理与新闻发言人制度的建立
李媛媛 ① 李迎军① 安泽明①

医院新闻发言人制度初探

院院士钟南山也曾呼吁：“ 医生要学会与患者和媒体沟通，媒体在很多时候能够引导公众的看法。 ”因此，笔者建议医院引入新闻发言人制度。
失，将危机化解为转机；也可以恶化事态，使一宗医患纠纷顺理成章地发展成为影响非常恶劣的公共事件并成为众矢之的，严重影响医院和医者的声誉。ｌ如何使医院的信息有效地向社会１传播，如何预防信息传播过程中的失真和滋生谣言，如何将医院形象的负面影响降至最低，日益成为摆在医院管理者
规、策、制度。要了解医院的全面政更情况具备基本的临床医学知识，掌
如果不能够有效传播信息，就有可能滋
建立新闻发言人制度的意义
随着近年来医患冲突的不断升级，数量也有所增加，一些患者或患者家属通过各种各样的非正常方式向医
院施压，一些医院甚至出现职业 “ 医闹 ” 损害了医患关系，乱了医院正常，扰
随着社会经济的快速发展，人民群众对医疗卫生服务的要求越来越高，医疗卫
生专业性又很强，广大群众对这一行
业，对医疗知识缺乏了解，医患沟通不
技发展要求，目的是让更多的患者能够
通情境的需要，由医院院长指定合适的
人员担任医院新闻发言人。但不论是谁
度，至少有专人能够负责医院的媒体沟
通和服务工作。 ”
来担任此角色，最重要是此发言人必须
被认为其具合法性及所提供的信息应
从新闻传播的角度看，新闻发言人制度实现了从宣传形式到传播形式的

新闻发言人制度

新闻发言人制度新闻发言人制度1一、新闻发言人的职责在一定时间内，就单位某一重大事件、重大活动或重要情况约见媒体或举行新闻发布会、记者见面会，代表单位向媒体发布相关新闻消息，或阐述单位的观点立场，并回答记者提问。

实现单位与公众之间顺畅高效的沟通，为单位工作营造一个良好的舆论环境。

二、新闻发言人的确定单位指定医院新闻发言人为分管宣传的院领导，对单位向外发布所有消息具有审核同意权，即未经新闻发言人审核的信息一律不得发布，宣教科主要负责同志担任新闻助理，协助新闻发言人开展工作。

在单位指定的新闻发言人未达到现场时，单位新闻发言人可授权新闻助理作为新闻发言人，对媒体发布相关消息。

三、新闻发言人的工作纪律和要求新闻发言人应遵守新闻发布纪律，要根据本单位的授权对外发布信息，其言论代表本单位的立场，不得以个人名义对外发布信息。

应遵守新闻规律，坚持真实、客观、公正、及时、准确等原则发布新闻。

1、新闻发言人要自觉加强业务学习，在熟悉本单位相关业务，了解单位工作情况的基础上，不断掌握和熟悉新闻发言人的工作要求和工作技巧，熟知新闻发言人的工作规范和程序，努力做到高质量完成新闻发布工作。

2、凡发生重大突发事件的新闻发布工作，要及时主动与上级主管部门和本地宣传部门取得联系，按照国家突发事件发布的有关规定处理，单位召开新闻发布会或记者见面会要提前报请单位新闻宣传工作领导小组。

3、建立健全日常工作机制，新闻宣传工作领导小组办公室要建立新闻单位联系网络和媒体记者档案，为危机处置提供有效帮助，要建立新闻发布会的评估机制，及时总结经验教训，不断提高新闻发布工作质量。

4、建立新闻发言人联系制度，新闻发言人要主动收集和掌握单位的各类消息，密切与医院宣传、安全、质量控制等部门的联系和沟通，共同做好新闻发布。

新闻发言人制度2 为进一步加强和群众的沟通和联系，有效实行政务公开，改进和规范发改部门重新闻的发布行为，扩人民群众对发改局工作的知情权，接受社会各界对工作的。

医院新闻发言人制度

医院新闻发言人制度一、新闻发言人职责医院设新闻发言人，负责向社会公布新闻资讯，及时答复公众疑问，发言人由医院业务副院长担任。

如遇紧急特殊事件发生，可由院领导指定或事件处理的主要负责人担任。

二、发布内容（一）医院的中心工作和重大决策。

（二）医院当前的建设与发展情况。

（三）医疗、护理工作中的重大事项。

（四）医院的行风建设，医德医风工作情况。

（五）社会关注的与医院相关的热点问题。

（六）重大突发性事件或重大医疗纠纷的情况通报。

（七）对新闻媒体有关报道的回应和事实说明。

（八）其它需要发布的事项。

三、发布形式（一）举办新闻发布会、记者招待会等发布新闻信息。

（二）通过书面形式发送新闻通稿。

（三）通过互联网（医院官方网站）发布新闻信息。

（四）邀请新闻媒体参加医院有关活动。

（五）通过接受记者采访发布新闻信息。

四、新闻发布的管理新闻发布具有权威性，通过发布会对外发布的重大新闻信息应由医院领导集体研究通过后予以发布。

医院一般由新闻发言人发布新闻信息，重要新闻信息由医院领导发布;对社会公众关注的热点问题、新闻媒体报道的敏感话题、重大突发事件、重大医疗纠纷等的新闻发布，按照医院相关程序执行;网上发布新闻信息一般由党委办公室审核后网传，重要新闻信息由主管领导审核后网传。

五、新闻发布活动由相关事项主管新闻宣传的部门负责组织，其它部门、科室予以配合。

六、新闻发布的纪律（一）新闻发布会要坚持正确的舆论导向，坚持新闻真实性原则，遵守新闻宣传纪律和有关保密规定。

（二）对外进行新闻发布会应严格按照批准的内容进行，所发布的内容要按照确定的内容统一对外发布。

如需变动，要重新审批。

（三）未经授权任何人不得以医院的名义擅自发布新闻信息。

医院新闻发言人制度

医院新闻发言人制度为了更好地传递医院的信息，增强医院与社会大众的沟通和理解，许多医院都设置了专门的新闻发言人制度。

新闻发言人作为医院的代表，具备良好的沟通能力和专业知识，负责向外界传达医院的信息和对外回应事件。

一、新闻发言人的重要性医院作为一个公共机构，与社会大众的沟通和信息传递是必不可少的。

新闻发言人作为医院与外界沟通的桥梁，对医院形象和声誉的维护起着重要作用。

他们可以准确地向公众传达医院的宣传信息、政策决策、新闻稿等，及时回应社会上关于医院的疑问和负面言论，有效地提升公众对医院的认知和信任度。

二、新闻发言人的职责1.信息发布：新闻发言人负责向公众发布医院的重要新闻、相关政策、活动通知等信息，确保信息的准确和及时。

2.事件回应：对于涉及医院的重大事件或突发情况，新闻发言人必须迅速回应和处理，准确传递信息，避免造成不良影响。

3.媒体状况监控：新闻发言人需要密切关注媒体对医院的报道和舆论动态，及时掌握公众关注度高的问题，主动回应舆情，积极引导媒体报道。

4.媒体关系维护：新闻发言人应与各类媒体建立良好的关系，建立稳定的合作网络，定期组织媒体参观医院，开展共同项目，以提高医院对外宣传的曝光度和形象。

5.危机公关：对于可能引发舆情风险的事件，新闻发言人应具备危机公关处理能力，利用媒体渠道和公众沟通，妥善处理危机，尽量减少负面影响。

三、新闻发言人的特点和能力1.专业能力：新闻发言人要具备一定的医学和健康知识，了解医疗行业的相关政策和法规，能够准确地理解和传递医院的专业内容。

2.沟通能力：新闻发言人需要具备良好的口头和书面表达能力，能够与媒体、公众进行有效沟通，为各方提供明确的答案和建议。

3.冷静和应变能力：新闻发言人要能够在压力下保持冷静，迅速做出反应，并灵活适应各种突发情况，避免因信息不准确或回应不及时产生负面效果。

4.公关意识：新闻发言人需要具备一定的公关意识和策略，能够平衡医院的利益与公众的需求，避免将事件进一步扩大化，坚决捍卫医院的形象和声誉。

医院新闻发言人制度须力戒三种倾向

医院新闻发言人是一种稀缺的人力资源，
其遴选、训与保障应当纳入医院的人才培培养体系，而纳入医疗卫生系统的人才进发展战略之中。
第一，一些医院管理者看来，立在设新闻发言人的目的，是通过与媒体加强就交流、取得谅解，在医院发生医疗纠纷、医疗事故或出现其他问题时，助媒体的借
院新闻发言人。以预计，地将陆续推可各
言人制度中的 “ 而下者谓之术 ” 形。真正
的 “ 而上者谓之道 ” 形，是要通过完备的
正如媒体不是公权机关的附庸，体也不媒是医院的附庸，院新闻发言人与媒体的医
权威、业的医务信息，体有责任根据专媒
这些信息进行客观、公正的报道，院新医
闻发言人和媒体都必须对自己的行为严于
新闻发言人制度（称新闻发布制又
度）现代公共关系理论运用于公权机关是
力量化解危机，息事态，除负面影响。平消
这是一个不小的误解。院新闻发言人制医度不是一种危机公关的应急机制，是医而院 “ 司法人治理结构 ”的内在要求。出公了问题后进行危机公关，新闻发言人的用专业手段 “ 对媒体 ” 应名领导干部担任新闻发

突发事件信息发布制度

突发事件信息发布制度
为规范突发事件信息发布工作，及时、准确发布突发公共事件的有关信息，最大程度地消除因突发事件造成的各种负面影响，为妥善处置突发公共事件营造良好的舆论氛围，根据《中华人民共和国保守国家秘密法》的相关规定，结合我院实际，特制定本制度。

一、突发事件特别是Ⅰ级、Ⅱ级事件发生后，根据《国家突发公共卫生事件应急预案》以及其他相关规定，医院要按照上级部门的指示，实行新闻发言人制度，通过广播、电视、报刊等有关媒体或以相关方式，及时、准确、客观、全面地向社会公布。

发布内容包括突发事件信息及进程、应对措施、公众防范措施等。

加强正面宣传和舆论引导，引导群众正确认识和科学应对突发公共事件。

二、新闻发言人一般由医院行政副院长担任，如遇紧急特殊事件发生，可由医院应急管理领导小组指定或事件处理的主要负责人担当。

三、医院新闻发布会所要发布的新闻稿应经院应急工作领导小组决议后确定，其内容应及时、真实，做到表述准确，且不违反《保密条例》及国家的相关法律法规，会后应将新闻稿交院办存档。

四、院内应急信息由应急办统一发布。

五、任何媒体单位要求采访，应向医院应急管理工作领导小组报告，在院办备案，由医院应急管理工作领导小组人员或其他指定人员接待、陪同新闻采访。

采访应实事求是，切实维护病人的隐私权，尊重病人习俗，遵守国家的法律、医院的规章制度。

六、任何部门和个人未经批准不得向外界散布有关突发公共事件的信息。

七、任何私自散布不负责任和未经证实的消息，医院保留追究其相关责任的权利。

医院新闻发言人制度

医院新闻发言人制度医院新闻发言人制度为了保证医院在面对舆论压力时能够及时、准确、科学地回应社会关切，提高医院对外宣传的效果和影响力，我院特设立新闻发言人制度，确定专业人员负责医院对外的信息发布和传播工作。

一、发言人的职责1. 接受外界媒体、公众的采访及问题咨询，并给予准确的回应；2. 协助处理医院的突发事件和危机事件，进行媒体应对和危机公关；3. 组织和安排医院的新闻发布会和其他宣传活动；4. 编撰并发布医院的新闻稿件、宣传材料及相关内容；5. 负责医院媒体关系的建立与维护，建立医院与媒体间的良好互动机制。

二、发言人的条件1. 具备较强的公关意识和危机应对能力，具有较高的责任心和紧急处理能力；2. 具备较好的沟通能力、表达能力和应变能力；3. 熟悉医院的各项业务和相关政策法规；4. 精通医学常识，了解医学新知识和技术，具备专业传播知识和技能；5. 具有相关的新闻传媒、公关学或医学背景知识；6. 具有一定的媒体资源和人脉关系。

三、发言人的聘任及管理1. 经过医院以及相关部门的评审和确认，确定发言人的职位；2. 发言人由医院负责人任命，负责向医院负责人汇报工作进展和相关情况；3. 医院领导要为发言人提供必要的资源和支持，确保发言人能够有效履行职责；4. 发言人要遵守医院规章制度，严守医疗机构的保密要求，保证发布信息的准确性和合法性；5. 医院要建立健全发言人的培训机制，定期进行培训和考核，提高发言人的业务水平。

四、发言人的工作方法1. 统一口径，提供一致回应：发言人要了解医院的宣传策略和口径，对外一致回应，避免信息混乱和误传；2. 及时回应，有效沟通：发言人要及时回应舆情关切，与媒体、公众进行有效的沟通，回答问题、澄清疑虑，避免信息断层和误解；3. 积极主动，主动出击：发言人要积极主动地对外发布医院信息，主动回应社会关切，掌握对外宣传的主动权；4. 辩证思考，科学发言：发言人要善于辩证思考，对热点问题给予科学、客观的解答，避免偏见立场和情绪化发言；5. 始终保持良好形象：发言人要时刻保持良好的形象和修养，注重言行举止，避免给医院带来负面影响。

新闻发言人制度（精选多篇）

新闻发⾔⼈制度（精选多篇）新闻发⾔⼈制度(精选多篇)第⼀篇：医院新闻发⾔⼈制度医院新闻发布制度协和医院新闻发⾔⼈制度新闻发布⼯作是医院新闻宣传和对外展⽰的重要组成部分。

医院各部门要强化新闻宣传意识，增强做好新闻宣传⼯作的责任感和紧迫感，正确处理好业务⼯作与新闻宣传⼯作的关系，建⽴信息发布平台，提⾼引导舆论的能⼒。

⼀、新闻发布⼯作的主要任务紧紧围绕北京协和医院的中⼼⼯作，全⾯、准确、主动、及时地公布医院重⼤事件、重要举措；发布突发事件应急处理⽅案；针对外界对医院所产⽣的误解、疑虑，以及歪曲和谣⾔，通过及时发布权威信息，解疑释惑，消除不实或歪曲报道的影响，形成良好的社会氛围和舆论环境。

⼆、新闻发布⼯作的组织北京协和医院指定⼀名院领导担任新闻发⾔⼈，北京协和医院新闻发布⼯作由院办公室、党委办公室及宣传处主要负责。

各科室、处室确定⼀名同志作为新闻发布⼯作联络员，协助处理与本科室、处室⼯作有关的新闻发布事宜。

三、新闻发布的内容(⼀）医院的重⼤决策、重点⼯作、重要项⽬等。

(⼆）涉及医院的重⼤问题、重要活动和社会关注的热点问题及重⼤突发性事件。

(三）对新闻媒体有关报道的回应和事实说明。

(四）其它应予新闻发布的事项。

四、新闻发布的形式(⼀）举办新闻发布会、记者招待会、媒体集中⾤写等发布新闻信息。

(⼆）通过书⾯形式发送新闻通稿。

(三）通过互联⽹发布新闻信息。

(四）邀请新闻媒体参加医院有关⼯作会议。

(五）通过接受记者⾤访、向新闻媒体发布信息。

五、新闻发布会的组织(⼀）医院新闻发布的信息⾤集、选题报送、发布活动的具体准备⼯作，由院办公室、党委办公室承担。

(⼆）新闻发布会由院办公室会同院宣传处组织，其它任何部门不得⾃⾏组六、发布新闻通稿针对新闻发布会主题的信息⼀般由宣传处以发布新闻通稿的形式提供给主要新闻单位，同时将新闻通告和不涉密的相关⽂件在北京协和医院外⽹上发布。

对于某些重要⼯作和重⼤问题，在提供新闻通稿的同时，应经相关院领导同意。

医院新闻发言人制度

五、附则
本制度的最终解释权归医院所有。如有任何修改或补充，医院将及时通知相关部门和人员。同时，医院也欢迎社会各界对新闻发言人制度提出宝贵意见和建议，共同推动医院新闻发布工作的健康发展。医源自新闻发言人制度一、背景与目标
随着社会的进步和媒体的发展，医院的形象和声誉越来越受到公众的关注。为了建立良好的舆论环境，提高医院的社会认知度，医院特制定此新闻发言人制度。该制度旨在规范医院的新闻发布工作，确保信息的准确性和时效性，以及有效应对突发事件和社会关注的热点问题。
二、职责与权限
1.新闻发言人的职责：
2.培训：新闻发言人应接受专门的培训，包括新闻发布技巧、媒体沟通技巧、危机公关等方面的内容，以确保其能够有效地履行职责。
四、监督与评估
医院将定期对新闻发言人的工作进行监督和评估，以确保其工作的质量和效率。同时，医院也将鼓励和支持新闻发言人不断提升自己的专业素养和综合能力，以更好地适应媒体发展的需求和挑战。
2.新闻发言人的权限：
有权获取医院的最新信息和资料，以便更好地履行其职责。
在必要时，可以代表医院接受媒体采访和发表声明。
对于突发事件或重大医疗纠纷，有权在第一时间向媒体发布相关信息，以防止误解和不实报道的传播。
三、选拔与培训
1.选拔：新闻发言人应由医院的高级管理人员担任，具有丰富的医疗和管理经验，以及良好的沟通能力和危机处理能力。
在医科院的领导下，围绕医院医、教、研、管开展工作。
负责组织研究制定新闻发布工作计划，组织实施北京协和医院新闻发布。
及时了解并掌握医院的最新动态和重大事件，以便在需要时进行及时的新闻发布。
负责与媒体保持良好的沟通，建立和维护良好的媒体关系。
在发生突发事件或重大医疗纠纷时，作为医院的主要对外联络人，及时、准确地传达医院的声音和立场。

医院新闻宣传工作制度

医院新闻宣传工作制度医院新闻宣传工作是医院对外交流的重要窗口，是展示医院形象、传播医院文化、宣传医疗政策、引导公众健康的重要途径。

为了加强医院新闻宣传工作的管理，提高新闻宣传质量，制定本制度。

一、新闻宣传工作的原则1. 坚持正确舆论导向，积极宣传党的卫生与健康政策，普及医学科学知识，传播健康生活理念。

2. 坚持真实、准确、及时、全面的原则，客观反映医院的各项工作和成果。

3. 坚持服务大众、贴近临床、贴近患者、贴近员工，关注人民群众的需求，提升服务质量。

4. 坚持创新宣传形式，提高宣传效果，扩大医院影响力。

二、新闻宣传工作的组织与管理1. 成立医院新闻宣传工作小组，由医院领导担任组长，宣传部门、临床科室、职能科室等相关人员为成员。

宣传工作小组负责制定医院新闻宣传计划和重大活动宣传方案，对新闻宣传工作进行统一领导和管理。

2. 宣传工作小组设立新闻发言人，负责医院新闻发布和媒体采访工作。

新闻发言人由医院领导或宣传部门负责人担任。

3. 医院各科室应设立新闻宣传联络人，负责本科室的新闻宣传工作，协助宣传部门开展新闻采访和报道工作。

4. 医院新闻宣传工作应纳入医院年度工作计划，明确宣传任务、目标和措施，确保新闻宣传工作与医院业务工作同步发展。

5. 医院应加大对新闻宣传工作的投入，为新闻宣传工作提供必要的人力、物力支持。

三、新闻宣传内容与形式1. 宣传医院的发展历程、医疗技术、科研成果、优秀人才、先进事迹等，提升医院品牌形象。

2. 宣传医院的公益活动、患者关爱活动、志愿服务等，传播医院的社会责任。

3. 宣传医院的改革举措、政策解读、工作动态等，引导公众关注医院发展。

4. 宣传医学知识、健康资讯、预防保健等，提高公众的健康素养。

5. 运用多种宣传形式，包括报纸、杂志、电视、广播、网络、微信、微博等，扩大医院新闻宣传的覆盖面。

6. 开展医院新闻宣传培训和交流，提高新闻宣传队伍的业务水平。

四、新闻宣传工作的考核与激励1. 医院新闻宣传工作纳入部门和个人的年度考核，对宣传工作成绩突出的部门和个人给予表彰和奖励。

医院新闻发言人制度与公共关系

所打的 “ 盘 ” 时说： “ 在开办医院．酒香也怕巷子深。算现
度能进一步增加医院的透明度．让医院管理体制、经营服务
完全置于社会监督之下，顺畅沟通渠道，让患者对医院多一
策形同虚设．未能发挥其应有的作用。政府也好，医院也罢．以人为本、服务人民的初衷是好的，措施也往往是实际
走马上任．成为国内第一位医院新闻发言人。他的出现在医疗卫生界引发了对医院重要信息的发布、医院新技术及新疗法的宣传、医院危机的媒体应对等医院管理、宣传、公关的
维普资讯
医院经营Ｙｕｎｎｙｇｉａｊｇｉｙｉｎ
《医管第２卷第６总１期）０年６中国院理》７期（第３１２７月０
医院新闻发言人制度与公共关系
王淑芳①
关键词闻发言人．定期发布信息，同时也与病人
进行互动。” …由此可见．定期向社会公布院情动态、新技
术、新疗法、健康讲座等信息的确是南京医科大学友谊医
院新闻发言人诞生的一个主要原因
民大学新闻传播学院院长助理、著名医院管理培训专家胡百
精主编的国内第一本权威的全景式危机管理报告 — — 《国中危机管理年度报告》重点列举的１，４个在２００５年发生的重