双人快保操作流程

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车辆 右前
安装右后轮胎
1、根据实际检查情况 进行轮胎换位
使用多功能轮胎车将右前轮前轮移至 右后轮位置
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2、安装轮胎 1、根据实际检查情况 进行轮胎换位 安装右前轮胎 2、安装轮胎
先徒手将轮胎螺栓对角安装，再用气 动扳手对角旋入，不可拧紧 将轮胎架移至右后轮处，将原右前轮 安装在右后轮位置， 先用手将轮胎螺栓对角安装，再用气 动扳手对角旋入，不可紧死 1、按照《维修手册》规定扭矩紧固底 盘螺栓 2、检查副车架紧固螺栓、叉形臂球头 和减震器固定螺栓 1、通过观察排气管接口颜色是否发黑 来判断是否漏气 2、观察排气管是否有破损 在发动机运行时，通过“听”和“看 ”来检查排气歧管接口是否漏气、破 损（使用手电筒） 检查隔热板有无变形、破损现象 1、用手电筒检查燃油管路是否有漏油 （渗油）现象 2、用手电筒检查燃油管路是否有磨损 干涉现象 检查刹车油管是否变形、扭曲和有干 涉现象 目视防尘橡胶部件无老化开裂现象 1、使用专用撬棒工具配合双手检查 2、用双手抬轮胎观察下支臂、平衡杆 、球头等是否有明显间隙 1、检查传感器插头有无松动、破裂 2、检查线路有无松动、固定不好及干 涉现象（使用手电筒）
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升车至车辆车轮 离开地面确保正 2、小距离升车 确支撑 司机 侧举 3、再次检查支撑安全 升器 1、再次升车 升车
80 4 0 拆卸发动机护板
2、锁住支承臂升车至 操作位置
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1
前部 底盘
配合A技师从副司机侧 从副司机侧开始拆卸护板，将护板放 开始拆卸护板 在工具车上，螺丝放在收集盒里
1、检查轮胎气压，胎 纹、胎面
检查倒车雷达功 能
2、并检查后备箱灯
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1、安装完尾排，向A技师发出“起动 3、安装尾排，协且A技 ”口令 师记录发动机工况数据 2、根据双人快保报告相关数据要求记 录 1、从车辆的后部回到车前，检查雨刷 片是否安装到位；检查橡胶是否变硬 1、检查雨刷器片 、老化 车辆 车身防护，检查 2、用清洁布清洁橡胶材料 1、用翼子板护布可靠地保护车身两前 前方 雨刷 2、放置翼子板衬垫， 翼子板 前杠保护罩，打开前机 2、覆盖前杠保护罩覆盖 盖 3、找准机盖拉扣，打开前机盖 1、清洁蓄电池 用专用设备检查 蓄电池电压及紧 2、检查蓄电池与电极 车辆 固蓄电池桩头 前方 （或更换） 3、清洁极柱 1、拆下蓄电池护罩（根据需要） 2、用清洁布擦拭蓄电池表面灰尘等不 洁之物 1、用合适的扳手规定的扭力，检查蓄 电池和极柱电缆接头安装是否牢固 2、蓄电池有无破损漏液 1、用清洁布擦拭电瓶 2、如极柱有腐蚀则需用弱碱液或热水 清洗 1、用蓄电池分析仪测试蓄电池状况 2、打印测试报告附于委托书（工单） 用 刷子、抹布 简单清洁发动机舱 拆卸发动机护罩，正面朝上放在工具 车上 1、用手电筒检查刹车油液面是否在上 、下刻度之间 2、油质清纯不浑浊 3、盖紧刹车油壶盖 1、检查冷却液面在上、下刻度之间 2、用冰点测试仪确认冷却液没有混入 其它杂质 3、盖紧冷却液壶盖 1、检查冷却液面在上、下刻度之间 2、用手电筒检查助力油液面是否在上 、下刻度之间 3、盖紧助力壶壶盖
5、检查减震器 6、紧固转向节螺栓
7、清理刹车盘片厚度
8、测量并记录刹车盘 片厚度
1、检查轮胎气压，胎 纹、胎面
1、使用胎压表检查气压符合标准 2、气压符合标准、胎面无扎钉、偏磨 现象，胎纹测量三处深度达1.6mm以 上
2、检查车轮转向、轮 上下、左右晃动轮胎，检查轮胎轴承 轴承、制动器是否松旷 是否松旷 受损 1、先拆右前轮，再拆右后轮，简单清 洁轮毂表面 2、用气动扳手先对角松开所有螺栓， 再全部卸下，将拆下的轮胎放在轮胎 架上 1、用手电筒检查刹车分泵、油管连接 可靠，重点检查接头 2、用手电筒检查分泵及油管无漏油现 象 1、用手握住减震器中部摆动减震器， 检查其是否松动 2、目检减震器是否漏油 用扭力扳(10-100Nm) 按规定的扭力 紧固
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5
检查各油路、气 2、检查刹车油管是否 用手电筒目视检查刹车油管是否渗 车辆 路、容器和接头 渗漏，是否有机械干涉 漏，是否有机械干涉 前方 有无渗漏、破损 、干涉现象 3、检查各线路及插头 用手触摸检查各电线及插头有无老化 、破损、松动和干涉现象 4、检查各橡胶件 用手触摸检查各橡胶件有无老化破损 现象 1、打开加机油盖观察盖及密封圈是否 完好，将盖倒放在工具车上 2、擦拭加注盖四周
B技师 B时间 步 合计 骤 技师 位置 操作项目 操作方法 1、接受服务顾问指派 工位 接受任务，阅读 2、阅读工单内容 内 工单 操作标准 服务顾问将开具的快保派工单，传递 给快保班组，并当面交代相关事项 快保班组接到工单后需对交车时间、 维修工项等要求进行确认
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1
3、与A技师做工作前的 沟通信息要明确 沟通 30 2 领料 处 与库管核对车号、工单号，配件型号 、数量等不能产生误差。领料时，应 领取配件 按工单要求领取配件 主动报出套餐的项目，以提高领料效 率 1、将备件和工具按照A、B技师的需 将工具箱（车）、配件 准备工具、配件 求分成两组 小车、GDS2全球诊断 、诊断电脑 2、准备保养表、翼子板护布 工具等摆放好 3、准备GDS2全球诊断工具等 1、升降器的4个支臂应灵活、无卡滞 现象，升降器的机械锁止（保险机 检查并调整举升器支 检查工位安全 构）状态良好 臂，站在举升器司机侧 2、调整举升器支臂伸出长度使其与车 型匹配 做工作准备 使气管、工作灯等处于 1、气管拉动顺畅，锁止可靠、回位正 常 就绪状态 2、工作灯安全且能正常工作 1、引导A技师按照行车线和停止线将 1、引导A技师将车辆开 车停入工位 入工位 2、边看车辆边引导、引导要规范
1、先拆右前轮，再拆右后轮 简单清 洁轮毂表面 2、用气动扳手先对角松开所有螺栓， 再全部卸下，将拆下的轮胎放在轮胎 架上 1、用手电筒检查刹车分泵、油管连接 可靠，重点检查接头 2、重点检查接头 用手电筒检查分泵及油管无漏油现象 1、用手握住减震器中部摆动减震器， 检查其是否松动 2、目检减震器是否漏油 用扭力扳(10-100Nm) 按规定的扭力 紧固 1、清理刹车碎屑 2、使用 制动片厚度测量尺或游标卡 尺 检查刹车片厚度，厚度需大于 5mm(不包括靠背厚度） 1、目视观察刹车盘的厚度 2、直尺测量刹车盘的平面度
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3
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工位 内
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司机 侧工 位
引导A技师进入 2、将检测电脑交给A技 从左前窗口递给A技师，诊断DLC接 口与 GDS2全球诊断工具处于完好状 工位 师 态 将检查、准备过程中发现的信息与A 3、与技师A交流信息 技师交流
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1，手势正确、语音清晰，确保A技师 1、用手势、语言指示A 不生产误解 用灯光手势指挥 技师雨刮操作 车辆 2，配合A技师查看雨刮与喷水装置是 技师A检查前部 前方 1、用标准手势 2、用手势、语言指示A 灯光 2、检查灯光是否正常 技师进行灯光开关操作 3、即时将检查结果信息告知A技师 1、检查左尾灯、后雾 1、查看左尾灯、后雾灯、牌照灯、倒 指挥A技师检查 灯、牌照灯、倒车灯、 车灯、右尾灯是否正常点亮 后部灯光 2、与A技师配合检查左 1、依次向A技师发口令：“左转灯、 转灯、右转灯、危险报 右转灯、危险报警灯、刹车灯”引导
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ຫໍສະໝຸດ Baidu
前部 底盘
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前部 底盘 前部 底盘
安装放油螺栓 安装放油螺栓
1、徒手拧上放油螺栓 2、使用扭力扳（中） 以标准扭力紧 固放油螺栓 检查机滤附件油迹是否完全清除干 净，是否有线束干涉（使用清洁布、 手电筒） 1、看到A技师的降车手势确保安全前 提下降车 2、降车时观察车辆的平稳性 降到四轮刚与地面接触即可 1、使用 一字起 或 十字起 拆下空气 滤芯，再用 吸尘器 清理滤清器壳 2、用高压气体清理空气滤芯,必要时 更换.用 清洁布 擦拭壳体后，安装新 空气滤芯，将旧件密封存放
车辆 后方
1、从左向右依次检查 倒车雷达 车辆 后方 90 3
1、边用手慢慢垂直靠近左后倒车雷 达，边询问A技师车内是否有倒车雷 达报警声音 2、与A技师确认长距离与短距离报警 声音都正常 1、打开后备箱盖，用手拢在后备箱灯 处，检查灯光是否正常，检查时保持 后备箱盖打开 2、完毕后向A技师发口令“关灯”
1、检查皮带外部状况 2、检查散热器外部状 况 3、检查冷凝器外部状 况 检查总成部件 4、检查变速器外部状 况 5、检查发动机外部状 况
1、皮带正反面应无明显的裂纹，没有 杂物镶嵌其中 2、挠度不超过10mm（使用手电筒 ） 1、散热器外部无较多杂物，无破损 2、散热器无泄漏现象（使用手电筒 ） 1、冷凝器外部无较多杂物，无破损； 2、冷凝器无泄漏现象（使用手电筒 ） 1、变速器外部无油迹和其它污物 2、变速箱支架无损坏 3、检查变速箱外观是否有磕碰、泄漏 （使用手电筒 ） 1、发动机外部无油迹和其它污物 2、发动机支架无损坏（使用手电筒）
1、加注机油 车辆 前方 2、安装发动机护罩清 洁残留油迹 3、拧紧机油加注盖
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加注机油
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4、测试蓄电池状态 15 3 车辆 清洁并检查发动 5、清洁发动机舱 前方 机舱内情况 6、拆卸发动机护罩
1、检查刹车油
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检查冷却液，助 2、检查冷却液 车辆 力油，刹车油油 前方 位及品质
3、检查助力油
4、检查玻璃水 1、检查发动机是否有 漏油现象
打开玻璃水加注盖，检查是否可看到 液面，必要时添加 用手电筒从发动机上面、侧面、左右 各方向检查发动机是否有漏油现象
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车辆 右后
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1、紧固左右前部底盘 前部 紧固前部底盘螺 螺栓 底盘 栓 2、紧固左右前悬架螺 栓 1、检查排气管接口
2、检查排气固定 3、检查隔热板
4、检查燃油管路 60 2 前部 检查车辆前部底 底盘 盘 5、检查刹车油管 6、检查底盘防尘橡胶 部件 7、检查下支臂、平衡 杆、球头 8、检查车轮传感器及 线路
1、使用胎压表检查气压符合标准 2、气压符合标准、胎面无扎钉、偏磨 现象，胎纹测量三处深度达1.6mm以 上
2、检查车轮转向、轮 上下、左右晃动轮胎，检查轮胎轴承 轴承、制动器是否松旷 是否松旷 受损
3、拆卸轮胎，检查轮 胎内侧状况 105 2 车辆 检查右前轮胎及 右后 右前悬挂
4、检查刹车分泵，油 管
3、根据需要拆卸轮胎 车辆 检查右后轮胎及 右前 右后悬挂 4、检查刹车分泵及油 管
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3
5、检查减震器 6、检查紧固转向节连 接件螺栓
7、清理刹车盘片测量 厚度 8、测量并记录刹车盘 片厚度
1、清理刹车碎屑 2、使用制动片厚度测量尺或游标卡尺 检查刹车片厚度，厚度需大于 5mm(不包括靠背厚度） 1、目视观察刹车盘的厚度 2、直尺测量刹车盘的平面度
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检查工位安全 底盘清洁
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副司 80 机举 升器
1、降车 降车 1，停止降车
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清洁或更换空气 清洁空滤 滤清器
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车辆 前方 2 清理发动机舱
1、对于机油滤清器上置式的车型，需 更换机油滤清器（上置 执行此项 式） 2、依据不同车型，使用专用机油滤清 拆卸工具进行拆装 安装发动机护罩 1、检查发动机护罩密封胶圈、卡扣等 完好 2、将发动机护罩安装复位 使用漏斗按照规定用量加注机油 使用清洁布清洁残留油迹 1、检查机油盖密封圈 2、以适当的扭力拧上机油盖
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1、擦拭加注盖四周 清洁发动机机油 加注口，打开机 1，保持前机盖打开，拔出机油尺， 车辆 油盖 2、擦拭机油加注口和 观察有无损伤 前方 机油尺四周 2，用抹布擦拭机油加注口和机油尺 四周 3、拆除尾排 副司 机举 升器 车辆 右前 右后
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1 2
支撑车辆 拧松螺栓
将副司机侧举升器的胶 用手比划将副司机侧举升机支臂上的 胶块安放至车辆底部正确支撑点正下 垫，支撑车辆 方 松开车身左侧轮胎螺栓 用气动扳手松开螺栓 1、检查车辆支撑安全 检查并保证司机侧车辆支撑安全后向 B技师做升车手势 看到A技师升车手势后，按升车按钮 升车一小段距离 举升器胶垫与车身完全接触后，再次 检查副司机侧车辆支撑并保证安全 1、看到A技师升车手势后，升车 2、将车辆举升到合适的操作位置 升车至操作位置并锁住支承臂 确认车 辆平稳