物流部绩效考评表
快递物流部总台开单员绩效考核标准(范本)
考核细则
奖罚标准
权重
压单处理
压单明细与订单相符
清楚仓库库存、及时处理压单,缺货情况下先走压单,缺货及时跟平台沟通,压单货物每多压一天,扣2分。压单走货时统货错误或者压单个数交接不对而给包装组造成影响,每错一次扣2分。
30%
管家婆开单
发开单入库,核对商品名称数量,因入错货物明细及厂家造成库存不符,扣5分。根据平台提供的货物明细开单交由仓库安排发货,由开单不及时造成影响每次扣1分,由开单数据错误与平台提供的不符合而造成损失每次扣2分。
5%
扫码
看清地区,扫码票数与打包员提供的单数一致,漏扫一单扣1分。
10%
纪律
规章制度
违反公司规章制度一次扣5分
5%
35%
货物退厂
及时打印清单
根据平台提供的明细及时打印4联清单,交与库管清理退厂货物,当天应退货物打印不及时而造成出货延时,每次扣1分。
5%
退厂明细
退厂汇总
汇总每天的退厂明细,以便与日后查单,退上海、浙江的需要做进系统,每月超过5次,0.5分/每
10%
库存打印
清晰
每天打印便于仓库核对实际库存,延时一天或少交仓库一次扣1分
物流部绩效考核表
1
2、违反公司管理制度及流程规定,且给公司造成损失,直接责任扣5-10分,间接责任扣3-5分。
3-10
1、按照采购周期制定采购订单,准时下发,出现订单延误、安全库存定量偏离50%每次扣1分
1
2、订单上传采购部后存档,严谨丢失、或信息不完整,出现一次扣1分 Nhomakorabea1
3、采购订单达成后,浮动10%正常,超过浮动比率及时上报、并分析每笔订单达成率。
性
工
作 态
10%
度
突出贡献 加分 综合得分
备注:
通道畅通,货位干净整洁;标示清 1、发现车间通道堵塞,地面有垃圾,大门口有烟蒂等,每发现一处扣1分
1
13 楚,整个仓库区域地面无工作及生
活垃圾,大门口地面无烟蒂
2、零库区货架产品出现错位现象扣1分/次。
1
1、一般交通事故:赔偿费用或修车费用在100元以上500元以下的,每次扣10分。
1
1
1、物料在存储中要做好先进先出,因为管理不善造成物料报废的,异常一次扣2分,500元以上的,每超出100元另加扣0.5 分。
2
2、账、物、卡不一致一次扣2分。
2
1、单据规范完整率100% ,
1
2、每月盘点一次,账物相符95%,金额差异6‰,有盘点报告清洗,详实
1
3、货物报损有批复、监督记录;
1
4、及时清理退货及包装更换,无投诉
1
16 全年部门管理费用降低2%
2、每季度使用限额=年可用费用×25%;未达标,每超1%扣1分
1
3、每月使用限额=上月结余额+季可用费用×95%;未达标,每超1%扣1分
1
1 1、是否准时上班
迟到早退现象,每次
物流仓储经理绩效考核表
物流仓储经理绩效考核表1. 背景介绍物流仓储经理是负责管理和监督物流仓储工作的重要职位。
他们负责协调运输、仓储和分销等环节,以确保产品的及时交付和库存的有效管理。
为了评估物流仓储经理的工作表现,制定一套绩效考核表是非常必要的。
2. 绩效指标2.1 运输管理•准时交付率:根据合同约定的交货时间,计算实际按时交付的订单数量与总订单数量之比。
•运输成本控制:评估运输费用与预算之间的差异,并制定相应的成本控制措施。
•运输效率:衡量单位时间内完成运输任务的数量,如每小时或每天完成订单数量。
2.2 仓储管理•库存周转率:计算一定时间内销售额与平均库存值之比,衡量库存周转速度。
•库存准确性:通过盘点数据与实际库存进行对比,评估库存准确性。
•货物损耗率:计算货物在仓储过程中发生损耗或破损的比例,衡量仓储操作的安全性和准确性。
2.3 分销管理•客户满意度:通过客户调研或反馈,评估客户对物流服务的满意程度。
•订单处理速度:衡量订单从接收到处理完成所需的时间,以提高订单处理效率。
•退货处理率:计算退货订单数量与总订单数量之比,评估退货处理的及时性和准确性。
2.4 团队管理•团队目标达成率:根据制定的团队目标,评估团队在一定时间内实际达成目标的情况。
•员工绩效评估:通过员工绩效考核表和360度反馈等方式,对团队成员进行绩效评估。
•团队协作能力:评估团队成员之间的协作能力和合作精神,包括沟通、协调和解决问题等方面。
3. 考核方法3.1 数据分析通过收集运输、仓储和分销相关数据,并进行数据分析,得出各项指标的实际数值。
可以使用Excel或其他数据分析工具进行计算和统计。
3.2 定期评估每季度或每年对物流仓储经理进行定期评估,将实际数值与设定的指标进行对比,并给予相应的得分。
可以制定评分标准,根据不同指标的重要性给予不同权重。
3.3 反馈与改进根据绩效评估结果,及时向物流仓储经理提供反馈,并制定改进计划。
可以通过一对一会议、团队讨论或培训等方式,帮助经理改进工作表现。
物流管理部年度KPI考核表
通过KPI考核,可以发现工作中的问题和不 足,持续改进和优化工作流程,提升物流 管理部的整体竞争力。
02
KPI考核指标
订单处理速度
总结词
衡量订单处理速度的指标
详细描述
订单处理速度是物流管理部的重要考核指标之一,主要考察部门对客户订单的反 应速度和处理效率。具体包括订单录入、审核、出库等环节的时间消耗。
KPI考核的意义
提升物流服务水平
优化资源配置
通过KPI考核,可以发现物流服务中的短板 和不足,针对性地采取改进措施,提升服 务质量和客户满意度。
通过KPI考核,可以了解各物流环节的资源 使用情况和效率,优化资源配置,提高资 源利用效率。
促进团队合作
实现持续改进
KPI考核可以作为团队和个人绩效的参考依 据,激励员工积极参与团队合作,提高整 体工作效能。
关键事件法
总结词
客观公正,可追溯
详细描述
关键事件法是通过记录员工在工作中所取得的关键成果或所犯的关键错误,来进行绩效 考核的一种方法。这种方法强调对员工在关键时刻的表现进行评价,而非仅仅关注日常
表现。
平衡计分卡
总结词
全面平衡,可持续
VS
详细描述
平衡计分卡是一种综合性的绩效考核方法 ,它从财务、客户、内部业务流程、学习 和成长四个角度出发,为组织制定具体的 、可衡量的目标,并以此为基础进行绩效 评价。这种方法旨在实现短期与长期目标 、财务与非财务指标、内部与外部绩效之 间的平衡。
员工的工作积极性和满意度。
下一年度KPI考核展望
01
02
03
04
物流技术创新
计划引入更多的自动化和智能 化物流设备,提高物流运作效
率。
物流部绩效考核量表模板正式版
物流部绩效考核量表模板正式版物流部经理绩效考核量表模板配送专员绩效考核量表模板等的重要程度相对较轻,因此在权重分配上给予配送单据缺失率5%的相对较低的权重考核结果核算说明除了上述量化项目的考核外,还应加强定性方面的考核,其二者的比重可以按8:2进行设置。
定性考核的主要指标有手续办理是否齐全、准确,客户意见反馈情况等考核关键问题说明对配送专员考核时要加强对关键指标考核结果的分析,根据关键指标的分析指导其下一步的工作如分析货物准时送达率低的原因,从而进行有针对性的绩效改进被考核人签字:考核日期:考核人签字:日期:物流部量化考核方案模板指标维度量化指标权重绩效目标值考核频率数据来源考核得分财务物流成本节约率15% 达到____% 季度/年度财务部内部运营订单处理及时率10% 达100%月度/季度/年度物流部物资配送准确率10% 达100%月度/季度/年度客户、物流部货物准时送达率10% 达100%月度/季度/年度物流部货损率10% 不高于同行业均值月度/季度/年度物流部库存周转率10% 同期平均水平季度/年度仓储部安全事故发生次数10% 0次月度/季度/年度综合管理部客户客户投诉次数15% 0次月度/季度/年客户服务部物流部绩效考核表(2021-02-22 21:37:32)转载▼标签:物流部绩效考核物流部绩效考评表部门:物流部岗位:仓管员被考评人:考评人:部门考评时段:备注:1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的,扣完为止。
2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的,可以倒扣。
3、其它详见《营运流程异常管理规定》。
物流部绩效考评表部门:物流部岗位:出货负责人被考评人:考评人:部门考评时段:备注:1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的,扣完为止。
2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的,可以倒扣。
3、其它详见《营运流程异常管理规定》。
物流部绩效考评部门:物流部岗位:收发员被考评人:考评人:部门考评时段:备注:1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的,扣完为止。
物流室主管绩效考核表
市场信息的处理与反馈均按规定时限完成。
信息快速反应表
22
22
10、学习创新和培训管理:
·训练计划达成率≥85%
·主管每月训练/辅导4小时以上
10
按规定完成
人事行政办
10
10
合理化建议:3条/月·人,PK
10
按规定完成
人事行政办
10
10
11、流程优化:优化流程1个以上
15
按规定完成
人事行政办
15
15
3%
目标20天,实际19.25天,完成率103.75%。
财务室
3.11%
3.11%
6、零配件采购成本目标
采购时限:单件误时累计≤10天/月
2%
小于10天/月
生产室
2%
2%
零配件采购成本下降3%
3%
按目标执行到位
财务室
3%
3%
7、退货率
≤0.01%(运输挂破包装袋、湿包)
5%
无
物流室
5%
5%
8、产能及销售需求满足率
物流室主管绩效考核表
姓名: 直接领导:总经理/物流部经理 考核期: 5月
类型
目标/指标及量化
权重
完成实绩
数据
来源
自评
子公司考核(60%)
母公司考核(40%)
人力综合核算
结果目标
1、销售额目标:销售额7397.37万元
10%
4454.13万元,完成率60.21%。
财务室
6.08%
6.08%
2、销售计划准确率
供不应求时产能最大化:大于95%
3%
按市场计划满足发货需求。
物流部员工绩效考核表格模板
肯应他人要求帮助别人(10-12分)
仅在必要与人协调的工作上与人合作(8-10分)
精神散漫不肯与别人合作(6分以下)
15分
工作态度15%
不浪费时间不畏劳苦,交付工作抢先完成(15分)
守时守规不偷懒,勤奋工作(12-14分)
偶有迟到,但上班后工作兢兢业业(10-12分)
15分
纪律性15%
自觉遵守和维护公司各项规章制度(15分)
能遵守公司规章制度,但需要有人督导(12-14分)
偶有迟到,但上班后工作兢兢业业(10-12分)
纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度(8-10分)
经常违反公司制度,被指正时态度傲慢(6分以下)
15分
总评
总分
备注:关于“工作效益”、“考勤”需附上日常登记表和考勤表及工作总结供参考和审核
物流部绩效考核表
(考核对象:物流部所有员工)
姓名
职位
编号
项目及考核内容
配分
得分
备注
工作效益25%
仓管
库存(零散)整理是否及时
5分
货品摆放是否得当
4分
工作安排是否及时
4分
பைடு நூலகம்仓库卫生
4分
仓库设施管理是否得当
4分
团队建设
4分
配货员
配货总数双
6分
出错率%
7分
理货情况
6分
对货品熟悉度
6分
打包员
打包总数双
7分
包装完整度
考核人签名
总经理签字
考核日期
6分
出错率%
7分
包装组合情况
5分
发货员
出车次数次
物流经理(主管)绩效考核表Excel模板
5
运输计划完成率=实际完成的运输量÷计划运输 量×100%
出现一次不准确扣5分,扣完为止。(准确是 5 指所运输物资的品种、规格、数量以及目的地
5
到 运达 输等 作完 业全 破符 损合 率运 =(货运单输的过要程求中)人为原因造成 的破损数量÷运输总量)×100%
单位工时作业量完成率=(实际单位工时作业 5 量÷计划单位工时作业量)× 100%
5
及 要时 求进 作行 业改 过进 程。 中零(6安S是全指事整故理,(出SE现IR一I)次、事整故顿, 扣5分,最多扣20分。
2
公司统一开展的活动或要求的事项是否按时完 成。
岗位要求所必须的知识(基础知识、业务知识 5 、关联知识)及技能水平(包括分析判断能力
、 主沟要通指能公力司、要问求题的解通决用能类力素、质团(队公合司作可精根神据以自 5 我需求进行调整),例如创新与改善能力、诚
单 定位 期工 对时 设作 备业 及量 车( 辆吨 进/行工维时护)、=保货养物、作保业洁量;÷作并 5 建立设备、车辆档案、做好各项检查记录,不
得因为设备或者车辆故障,影响正常的运输作
成本控制 总储运费用控制率
物流部门管理制度 的执行情况
团队管理
作业资料及信息管 理 日常工作管理 6S管理
物流安全
发 各展 项、 作生 业活 记关 录爱 提、 交成 准长 确辅 性导 及支 及持 时) 性等 ,具 保有 存较 的高 完 3 整性。包括进货单、发货单、交货验收单、运
输 检作 查业 时日 发报 现表 不、 良运 项输 ,作 一业 项月 扣报 1分表,、最盘多点扣报5表分、。 2 推行6S管理,按照计划实施各项检查工作,并
其它日常工作
知识与技能 知识、技能与
物流部绩效考核表格(各岗位)
小计
经理复 核:
稽查专员工作(定量化)绩效考核量表
序 号
KPI指标
分值 目标
考核标准
1
稽查工作及时性
20
0次
按部门管理要求定期稽查,并按时提交稽查报表,每违反一 次扣2分,以此类推,扣完为止。
2
售销订单完成率
10
3
帐卡物准确性
15
4
呆滞提报及时性
15
5
不良品处理及时性
10
6
K3系统来料报检入库及 时性
10
7
库存产品品质维护合理 性
10
8
库存产值率
10
9
6S达标
负向
10
安全管理
负向
100% 每低于目标值1%扣1.5分,以此类推,扣完为止。
100% 100%
每发现一项帐卡物不一致扣1分, 如影响生产或出货每项扣2 分,以此类推,扣完为止。(稽查中发现的异常不作此考 核)
每月按时提报呆料明细表并跟进处理结果,每延迟一天扣2 分,以此类推,扣完为止。
85分
每低于目标1分,扣绩效考核分数1分,如低于目标分数且排 名最后三位者,扣绩效考核分数5分。(该项负向考核最多-5 分)
0次 违例1次扣5分;轻微事故1次扣10分;重大的1次扣20分。
11
经济违规
负向
0次 发现1人次扣3分;重大的,绩效无。
不合格项
总分值:
分
考核人: 数据来源:
自评 同事评 小组评
0次
每发现一项未及时处理或未处理完毕扣1分,以此类推,扣完 为止。
0次
每发现一项未及时处理或未处理完毕扣2分,以此类推,扣完 为止。
因储存或管理不当,产生呆滞料或造成产品变质及损坏者, 0次 每发现一项扣1分,以此类推,扣完为止。(稽查中发现的异
物流部员工绩效考核表
(考核对象:物流部所有员工)
姓名
职位
编号
项目及考核内容
配分
得分
备注
工作效益25%
仓管
库存(零散)整理是否及时
5分
货品摆放是否得当
4分
工作安排是否及时
4分
仓库卫生
4分
仓库设施管理是否得当
4分
团队建设
4分
配货员
配货总数双
6分
出错率%
7分
理货情况
6分
对货品熟悉度
6分
打包员
打包总数双
7分
包装完整度
爱护团体,常协助别人(12—14分)
肯应他人要求帮助别人(10-12分)
仅在必要与人协调的工作上与人合作(8-10分)
精神散漫不肯与别人合作(6分以下)
15分
工作态度15%
不浪费时间不畏劳苦,交付工作抢先完成(15分)
守时守规不偷懒,勤奋工作(12—14分)
偶有迟到,但上班后工作兢兢业业(10-12分)
借故逃避繁重工作,不守工作岗位(8—10分)
时常迟到早退,工作不力,时常离开工作岗位(6分以下)
15分
责任感15%
任劳任怨,竭尽所能完成任务(15分)
工作努力,能较好完成分内工作(12—14分)
有责任心,能自动自发(10—12分)
交付工作需要督促方能完成(8-10分)
敷衍了事,态度傲慢,无责任心,做事粗心大意(6分以下)
15分
纪律性15%
自觉遵守和维护公司各项规章制度(15分)
能遵守公司规章制度,但需要有人督导(12-14分)
偶有迟到,但上班后工作兢兢业业(10—12分)
纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度(8-10分)
中小型民营企业公司物流部门绩效考核指标KPI(样表)
按品种确定费用控制率及考核标准
4
装卸计划完成率
15
业务部门
/物流管理部
(实际完成的装卸量÷双方签字确认的计划装卸量)×100%
计划装卸量根据业务部门下达的发货计划量来确定
计划时间段、装卸能力的问题物资抽检合格率
20
质量管理部
物资抽检合格率=(抽样的合格次数÷抽样的总次数)×100%
参考质量管理部出具的质量检验报告
2
物资盘点准确率
20
财务管理部
分类确定标准,一票否决制。依据财务报表及盘点结果
3
公司内物资吨货储运费用控制率
20
财务管理部/
物流管理部
(实际吨货储运成本÷计划吨货储运成本)X 100%
15
物流管理部/
业务部门
(实际完成的运输量÷双方签字确认的计划发运量)X 100%
计划发运量根据业务部门出具的发货计划来确定(不可抗力除外)
计划的准确性问题
6
5S现场与安全管理
10
检查通报文件
根据检查办法
合计
100
中小型民营企业公司物流部绩效考核指标KPI(样表)
1部门职能
1、组织公司内部、外部物流资源计划、执行、评估、改进。
2、确保原材料及产成品的储存安全及数量准确无误。
连接公司采购、生产、销售等环节的枢纽,不断提高流转效率,控制物流成本,促进供应链整体绩效。
2部门指标
序号
考核指标
权重(%)
数据提供
指标说明
物流承运商绩效考核表
负有主要责任的投诉,投诉不成立的;严重投诉,指
客户以书面形式表示不满,且承运商负有主要责任
的,投诉在成立的。)
月内及时回单完整数除以
7
ห้องสมุดไป่ตู้
回单及时完 月内承运总订单数*100%(完整的回单需具备以下几 整率 点:a.收货人姓名;b.签收日期;c.客户签收印章;
d.实收数量;e.要求的份数;f.及时返回。)
注:此表作为月度对各承运商承运情况考评,以此来考虑进一步与其合 详见《物流承运商选择与管理办法》
表单号: wl02-01
)月度绩效考核表
权重 100%
评价 人:
共 100 分)
考核标准
分值
评分及说明
≧90%
10
每下降1%,扣1分,扣完为止
≧98% 0.30% 100% ≧60%
0
100%
20
每下降1%,扣1分,扣完为止
物流承运商( )月度绩效考核表
承运区 域:
类 别
细分指标
被评价承运商:
关键KPI考核指标(权重 100%
指标定义
共 100 分)
1
提货及时率
月内按我司要求的时间到指定仓库提货的订单数除以 月内承运总订单数*100%
2
及时送达率
月内按公司要求时间及时送达订单数 除以月内总承运订单数*100%
3
月内运输残损量除
运输残损率 以月内总承运量*100%
4
月内准确完成送货次数 送货准确率 除以月内总订单数量*100%
5 紧急订单满足率 月内完成紧急订单量除以月内紧急订单总量*100%
月内及时处理投诉次数
除以月内总投诉次数(客户投诉分为:轻微投诉,指
物流部经理岗位绩效考核表
2.定期对运营过程出现的流程问题进行修
改定制并具体实施管理; 3.执行公司下发的运营流程并遵守规章制 度,监督下级部门的执行情况; 4.对部门运营流程进行梳理制定相应规范 及操作规程,确保有制度有流程执行; 5.配合行政管理部制定、实施、指导流程 和制度的建立;
1.100%完成制度流程的 制定/建立/维护/执行 2.达到制度流程实施的 规范化操作 3.100%遵守公司规章, 下级执行较强。
董事长评价
□好 □较好 □一般 □较差 □差 评语:
姓名 考核月份
物流部岗位绩效考核表
部门 考核周期
物流部 30天
职位 入职期
时间: 考核者
部门运营项 基础事物考
目
核项目
考核具体内容
完成的指标
完成时效性 考核评价标准
1.数据报表 管理 2.班次管理 1.仓储管理 3.盘点管理 4.作业管理 5.产品管理 6.安全管理
1.督导仓库收发存单据、进销存报表每日
1.督导检查仓库物资/门店商品包装/陈列
/保质期质量安全符合市场售卖要求;
2.巡视商品收发过程中产品质量无差异, 1.100%保障商品质量高
对流转过程中产生的质量差异进行排除; 标准出售
3.对门店果蔬/肉类/水产/酒水质量进行 2.100%保障流转商品质
抽查确保保质期在出售过程中无过期产品 量安全
出现;
□好
□较好 每周至少3次 巡查门店质 □一般 量状况
□较差
□差
4.组织协同 与配合
1.跨部门与电商部/产品部/财务部/资产
1.跨部门事 物处理能力 2.内部事务 运营能力 3.外部联络 事物能力 4.组织能力
稳定性 5.上级事物 沟通表现
物流公司仓库主管绩效考核表
物流公司仓库主管绩效考核表
我很乐意帮助您编写物流公司仓库主管的绩效考核表。
以下是一个简单的模板,您可以根据实际情况进行调整。
考核指标
评分标准
以下评分标准为每个指标的考核等级:
绩效考核表
请根据每个指标的实际表现,给出相应的评分:
总结
根据以上评分,对仓库主管的绩效进行总结,并提供反馈和建议。
请按照以上结构填写绩效考核表,评估仓库主管的工作表现。
当然,您也可以根据实际情况进行调整和修改。
祝您顺利完成绩效考核!。
公司物流部绩效考核表
5
规划
部门整体着装得体、整洁、干净,办公
仪容仪表及环境
5% 环境整洁、无垃圾、灰尘、杂物,公共 5
责任区地面无污渍、垃圾、灰尘
总分
被评价者签字:
100
评价者签字:
部门:物流部 维度 指标内容
订货管理
被评价者:
权重
评分标准
当月订货及时无差异(年度KPI指标为 10% 95%)得5分,发生1次得3分,超过1次得
0分
满分 5
自评
上级 评价
问题表述
发货及配送管理
10%
当月到货及时率、准确率为95%(含)以 上,得5分,低于95%得0分
5
到货检验及入库 管理
对入库货品的保质期,外观,包装等进 10% 行查验,合格率100%得10分,出现不合 10
清晰、充分考虑对方的意见和建议
出勤率
部门无迟到早退,出勤率(年假、调休除 5% 外)在96%以上5分,96%以下0分,有迟到早 5
退现象得3分
有策略地计划 和执行
领
以完成工作目标为导向制定工作方案、 5% 措施、时间节点等手段确保计划的实 5
施,每月1日提交当月详细的工作计划导 力以团队合作 Nhomakorabea取得成功
格品及过期产品入库的得0分
物流成本控制 管
5%
当月费用差异控制在5%以内的得5分,超 过的得0分
5
理 指 标
返库品处置
65%
5%
所有当月退库货品均按照规定办理交接 入库手续
5
效期管理
因物流原因导致的货品临期报废金额百 分比控制在0.01%以内得10分,超过得0 10 分
盘点准确率 安全管理 工作计划
物流配送绩效考核标准
问题说明
指标的绩效目标值的制定一定要结合行业水平、季节性、企业特殊情况等因素,定期进行更新,制定科学合理的考核标准
被考核人签字: 日期:
考核人签字: 日期:
配送专员绩效考核量表模板
序号
量化考核指标
权重
评分标准
数据来源
得分
1
配送任务完成率
15%
每有1次未按时完成,减____分
数据中心
2
货物准时送达率
物流部量化考核方案模板
指标维度
量化指标
权重
绩效目标值
考核频率
数据来源
考核得分
财务
物流成本节约率
15%
达到____%
季度/年度
财务部
内部运营
订单处理及时率
10%
达100%
月度/季度/年度
物流部
物资配送准确率
10%
达100%
月度/季度/年度
客户、物流部
货物准时送达率
10%
达100%
月度/季度/年度
物流部
考核结果
核算说明
除了上述量化项目的考核外,还应加强定性方面的考核,其二者的比重可以按8:2进行设置。定性考核的主要指标有手续办理是否齐全、准确,客户意见反馈情况等
考核关键
问题说明
对配送专员考核时要加强对关键指标考核结果的分析,根据关键指标的分析指导其下一步的工作如分析货物准时送达率低的原因,从而进行有针对性的绩效改进
货损率
10%
不高于同行业均值
月度/季度/年度
物流部
库存周转率
10%
同期平均水平
季度/年度
物流部
安全事故发生次数
10%
物流部KPI绩效指标
得分%
物流部岗位KPI考核表
被考核人
岗位
成品库员工
所属部门
物流部
考核期 考核期
序号 1
2
3 4 5
指标名称
季度权重
指标定义/计算公式
收发准确率
任务完成的及时性
物料的账实一致率 工作态度
库房环境管理质量
过数时单重、数量是否准确,是否按槽号、档位等来 区分过数。
标签的打印是否正确,标签个数是否与料袋一致。
《加工委托单》结单是否清晰。 35% 入库单书写清晰标准,与入库单数量是否相符。
样品标签数量、性能、订单号、物料号等按客户要求 打印,是否按时完成当日发货计划。
每日安排发货计划是否准确,能否按时发出,箱单是 否及时准确的完成。
温湿度点检表是否按时填写。
账物卡是否相符,成品库各账表是否及时准确。
是否有不定期盘点,账卡物相符。
过期产品是否定期取片实验,如有不合格产品是否单 25% 独码放或有不合格标识。
如有违反相关责任人扣1分/次。
标识不准确,未分类管理的相关责任人扣1分/次。 打分项,由部门主管根据员工个人表现打分,如有 违反每次扣1分,该项得分不设下限。 打分项,5分满分,每比目标值少一次,则扣1分, 该项得分不设下限
目标值 5分 5分 5分 5分 5分 5分 5分 5分 5分 5分
5分
5分 5分 5分 5分 5分 5分 5分
包装是否按照客户要求操作,条码信息是否准确。
出入库是否准确,记录是否清晰。
包装记录清晰准确,是否分清档位包装记录发货。
每天入库数量是否达标,成检来料是否都完成过数入 库,做到日清月结。
不发货样品入库及时准确。
外购产品是否及时清点数量收货,及时取片实验,不 25% 合格产品是否及时处理,合格产品是否及时入库。
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备注:
关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的,扣完为止。
、工作态度、服务承
营运流程异常管理规定》。
物流部绩效考评表
部门:物流部
岗位:出货负责人
被考评人:
考评人: 部门审核:
考评时段:
诺
等
项 目 扣 分
不 成 正
比 的, 可 以 倒 扣。
3、
苴
丿、
它 详 见 〈〈
备注:1关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的,扣完为止。
2、工作态度、服务承
诺等项目扣分不成正比的,可以倒扣。
3、其它详见
《营运流程异常管理规定》。
物流部绩效考评表
部门:物流部岗位:文员被考评人: 考评人:部门审核:考评时段:
备注:1关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的,扣完为止。
2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的,可以倒扣。
3、其它详见
《营运流程异常管理规定》。
物流部绩效考评表
部门:物流部岗位:主管
被考评人:
考评人:考评时段:
备注:1关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的,扣完为止。
2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的,可以倒扣。
3、其它详见
《营运流程异常管理规定》。
司机绩效考评表
部门:物流部岗位:司机被考评人: 考评人:部门审核:考评时段:
备注:1关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的,扣完为止。
2、工作态度、服务承
诺等项目扣分不成正比的,可以倒扣。
3、其它详见
《营运流程异常管理规定》
物流部绩效考评表
部门:物流部岗位:统计员被考评人: 考评人:部门审核:考评时段:
备注:关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的,扣完为止。
、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的,可以倒扣。
3、其它详见《营运流程异常管理规定》。
物流部绩效考评表
部门:岗位:搬运组长被考评人: 考评人:部门审核:考评时段:
备注:1关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的,扣完为止。
2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的,可以倒扣。
3、其它详见《营运流程异常管理规定》。