人力资源三级考试重点(完整版:基础知识+操作技能)

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人力资源管理师三级考试重点(全)

人力资源管理师三级考试重点(全)

人力资源管理师三级考试重点(全)人力资源三级考试重点,多个版本,助你查漏补缺!考试必备。

助理人力资源师―国家三级《章节重点》第一章人力资源规划第一节工作岗位分析与设计第一单元工作岗位分析知识要求:一.人力资源规划的基本概念(一)人力资源规划的内涵广义的人力资规划是企业所有人力资源计划的总称,是战略规划与战术计划的统一;狭义的人力资源规划是指为实施企业的发展战略,完成企业的生产经营目标,根据企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法,对企业人力资源的需求和供给进行预测,制定相宜的政策和措施,从而使企业人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源合理配置,有效激励员工的过程。

长期规划(五年以上的计划)、中期计划(规划期限在一年至五年的)和短期计划(一年及以内的计划)。

(二)人力资源规划的内容1战略规划。

2组织规划。

3制度规划。

4人员规划。

5费用规划。

二.工作岗位分析概述(一)工作岗位分析的概念工作岗位分析是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究,并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。

(二)工作岗位分析的内容1.界定,分析,描述并作出必要的总结和概括。

2.根据岗位自身的特点,提出本岗位员工所应具备的资格和条件。

3.以文字和图表的形式加以表述,制定出工作说明书、岗位规范等人事文件。

(三)工作岗位分析的作用1.为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。

2.为员工的考评、晋升提供了依据。

3.是企业单位改进工作设计,优化劳动环境的必要条件。

4.是制定有效的人力资源规划进行各类人才供给和需求预测的重要前提。

5.是工作岗位评价的基础,而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤。

三.工作岗位分析信息的主要来源书面资料任职者的报告同事的报告直接的观察四.岗位规范和工作说明书(一)岗位规范1.岗位规范的概念岗位规范亦称劳动规范、岗位规则或岗位标准,它是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。

人力资源管理师3级重点

人力资源管理师3级重点

人力资源管理师3级重点.2.人力资源规划的内容:1战略规划:即人力资源战略规划,是根据企业总体进展战略的目标,对企业人力资源开发与利用的大致方针、政策与策略的规定,是各类人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性规划。

2组织规划:组织规划是对企业整体框架的设计,要紧包含组织信息的采集、处理与应用,组织结构图的绘制,组织调查,诊断与评价,组织设计与调整,与组织机构的设置等。

3制度规划:企业人力资源管理制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证,包含人力资源管理制度体系建设的程序、制度化管理等内容。

4人员规划:人员规划是对企业人员总量、构成、流淌的整体规划,包含人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测与人员供需平衡等。

5费用规划:人力资源费用规划是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划,包含人力资源费用预算、核算、审核、结算,与人力资源费用操纵。

3.工作岗位分析的内容:在企业中,每一个工作岗位都有它的名称、工作条件、工作地点、工作范围、工作对象与所使用的工作资料。

1在完成岗位调查取得有关信息的基础上,首先要对岗位存在的时间、空间范围作出科学的界定,然后再对岗位内在活动的内容进行系统的分析,即对岗位的名称、性质、任务、权责、程序、工作对象与工作资料,与本岗位与有关岗位之间的联系与制约方式等因素逐一进行比较、分析与描述,并作出必要的总结与概括。

2在界定了岗位的工作范围与内容以后,应根据岗位自身的特点,明确岗位对员工的素养要求,提出本岗位员工所具备的,诸如知识水平、工作经验、道德标准、心理品质、身体状况等方面的资格与条件.3将上述岗位分析的研究成果,按照一定的程序与标准,以文字与图表的形式加以表述,最终制定出工作说明书、岗位规范等人事文件。

4.工作岗位分析的作用:1工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。

2工作岗位分析为员工的考评、晋升提供了根据。

3、工作岗位分析是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。

企业人力资源管理师三级(第三版教材)-基础知识重点

企业人力资源管理师三级(第三版教材)-基础知识重点

企业人力资源管理师三级(第三版教材)基础知识重点基础知识(10分)第一章劳动经济学(1~2分)一、劳动资源的稀缺性具有的属性:1、相对的稀缺性;2、劳动资源的稀缺性有具有绝对的属性;3、本质表现是消费劳动资源的支付能力和支付手段的稀缺性。

二、劳动力供给是指在一定的市场工资的条件下、劳动力供给的决策主体(家庭或个人)愿意并且能够提供的劳动时间.三、劳动力供给的工资弹性—-简称劳动力弹性、是指劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度.四、劳动力供给弹性分为五类:1、供给无弹性E S=0;2、供给有无限弹性E S→∞;3、单位供给弹性E S=1;4、供给富有弹性E S>1;5、供给缺乏弹性E S<1。

五、经济周期是指经济运行过程中繁荣与衰退的周期性交替。

六、劳动力需求是指企业在某一特定时期内、在某种工资率下愿意并能够雇佣的劳动量。

七、劳动力需求的自身工资弹性——劳动力需求量变动对工资率变动的反应程度。

八、工资弹性分为五类:1、需求无弹性E d=02、需求有无限弹性E d→∞3、单位需求弹性E d=14、需求富有弹性E d>15、需求缺乏弹性E d<1九、劳动力市场均衡的意义:1、劳动力资源的最优分配。

在完全竞争的市场结构中、劳动力市场实现均衡、劳动力资源就能达到最优效率的分配;2、同质的劳动力获得同样的工资、不存在任何职业的、行业的和地区的工资差别;3、充分就业。

十、工资形式分为四类:土地、劳动、资本、企业家才能;分别对应为地租、工资、利息、利润.十一、货币工资是指工人单位时间的货币所得。

它受到三个因素影响:货币工资率、工作时间长度、相关的工资制度安排。

实际工资=货币工资/价格指数。

十二、福利是工资转化的形式和劳动力价格的重要构成部分、福利的支付方式:1、实物支付。

包括各种免费或打折的工作餐、折价或优惠的商品和服务。

2、延期支付。

包括各类保险支付、如退休金、失业保险等。

十三、福利无论以何种具体方式表现、实质上都是由工人自己的劳动支付的。

企业人力资源管理师三级职业资格考试复习重点

企业人力资源管理师三级职业资格考试复习重点

企业人力资源管理师三级职业资格考试复习重点企业人力资源管理师三级职业资格考试复习重点-基础知识(一)第一章劳动经济学第一节劳动经济学的研究对象和研究方法劳动经济学是研究市场经济制度中的劳动力市场现象及劳动力市场运行规律的科学。

1.劳动资源稀缺性具有如下属性:其一,劳动资源的稀缺性是相对于社会和个人的无限需要和愿望而言,是相对的稀缺性。

其二,劳动资源的稀缺性又具有绝对的属性。

其三,在市场经济中,劳动资源稀缺性的本质表现是消费劳动资源的支付能力,支付手段的稀缺性。

2.在现代市场经济中,市场运作的主体是企业和个人。

个人追求的目标是效用最大化,即在个人可支配资源的约束条件下,使个人需要和愿望得到最大限度的满足。

企业追求的目标是利润的最大化。

利润最大化的含义是:如果上述的“差额”是正值,则越大越好,如果是负值,则越小越好。

3.在生产要素市场,居民户是生产要素的供给者,企业是生产要素的需求者。

在商品市场中,居民户是商品和服务的需求者,企业则是供给者。

在劳动市场上,居民户是劳动力的供给方,企业是劳动力的需求方。

劳动力市场配置的资源,交换的商品是劳动力。

4.劳动经济学的研究方法:(一)实证研究方法:内容:是认识客观的现象,向人们提供实、确定、精确的知识的方法;特点:其一,实证研究方法的目的在于认识客观事实,研究现象自身的运动规律及内在逻辑。

其二,实证研究方法对经济现象研究所得出的结论具有客观性,并可根据经验和事实进行检验。

步聚:(1)确定所要研究的对象,分析研究对象的构成要素,相互关系及影响因素,搜集并分类相关的事实资料。

(2)设定假设条件。

(3)提出理论假说。

(4)验证。

(二)规范研究方法。

内容:是以某种价值判断为基础,解决客观经济现象“应当是什么”的问题—价格判断特点:其一,规范研究方法以某种价值判断为基础,解决客观经济现象“应该是什么”的问题。

其二,规范研究方法研究经济现象的目的主要在于为政府制定经济政策服务。

三级人力资源大纲知识点必背

三级人力资源大纲知识点必背

三级人力资源大纲知识点必背一、组织与管理1.组织理论与组织设计2.组织管理与组织变革3.组织文化与组织氛围4.组织沟通与组织协调5.组织行为与组织效能二、人力资源战略与规划1.人力资源规划的基本概念与意义2.人力资源规划的方法与工具3.人力资源需求与人力资源供给的关系4.人力资源规划的实施过程5.人力资源规划与企业发展战略的对接三、人力资源招聘与激励1.招聘与选拔的基本概念和流程2.岗位分析与岗位描述3.招聘渠道与招聘策略4.激励理论与激励方法5.薪酬设计与绩效考核四、人力资源培训与开发1.培训与开发的基本概念与流程2.培训需求分析与培训计划制定3.培训方式与培训方法4.培训效果评估与培训成本控制5.组织学习与员工发展五、人力资源绩效管理1.绩效管理的基本概念与流程2.目标管理与绩效考核3.绩效评价方式与方法4.薪酬绩效管理与激励5.绩效管理与员工发展六、员工关系与劳动法律法规1.劳动法律法规的基本概念与用途2.劳动合同与劳动关系管理3.员工权益与福利管理4.员工关系的处理与调解5.员工关系与企业社会责任七、人力资源信息管理1.人力资源信息管理的概念与目标2.人力资源信息系统的构建与管理3.人力资源数据的收集与管理4.人力资源信息分析与决策支持5.信息安全与保密八、国际人力资源管理1.国际人力资源管理的背景与意义2.国际人力资源管理的特点与方法3.跨文化管理与跨国公司人力资源管理4.国际劳动力市场与国际劳动力流动5.国际人力资源管理的发展趋势九、人力资源管理的伦理与道德1.人力资源管理的道德概念与原则2.人力资源管理的伦理风险与应对3.企业社会责任与人力资源管理4.反腐倡廉与职业道德建设5.人力资源管理者的职业道德素养以上是三级人力资源管理师考试的知识点必背内容,希望对你参加考试有所帮助。

人力资源管理师三级知识点汇总

人力资源管理师三级知识点汇总

人力资源管理师三级知识点汇总引言人力资源管理师三级考试是对人力资源管理师应具备的知识和能力进行的评价。

通过该考试可以证明自己在人力资源管理方面的专业水平,提升个人职业竞争力。

本文将对人力资源管理师三级考试的知识点进行全面、详细、完整且深入地探讨。

一、人力资源规划1. 人力资源规划的概念人力资源规划是指为了适应组织目标和战略,根据组织未来的需求,对人才资源进行系统性的分析、预测和合理配置的过程。

2. 人力资源规划的目标和意义人力资源规划的目标是实现组织战略与人力资源管理之间的有机衔接,从而提高组织的绩效和竞争力。

人力资源规划的意义在于为组织提供可持续发展的人力资源保障,能够在适当的时候提供合适的人才,避免组织人力资源短缺或过剩。

3. 人力资源规划的步骤•了解组织战略和业务目标•分析组织现有的人力资源情况•预测未来人力资源需求•制定人力资源补充和开发计划•实施人力资源计划•监控和评估人力资源规划的效果4. 人力资源需求和预测方法•定量方法:基于历史数据和统计模型进行预测,如人力资源需求量和供给量的趋势分析法、人力资源需求与经济活动关联分析法等。

•定性方法:基于专家判断和主观评估进行预测,如Delphi法、头脑风暴法等。

二、招聘与选拔1. 招聘的概念和目标招聘是组织通过各种渠道吸引合适的人才加入组织的过程。

招聘的目标是获取具备组织所需能力和素质的人才,为组织提供持续发展的动力和竞争优势。

2. 招聘策略和方法•招聘策略:根据组织的需求和情况确定招聘的目标和重点,如内部招聘、外部招聘、校园招聘等。

•招聘方法:包括招聘渠道的选择和招聘方式的设计,如招聘网站、社交媒体、猎头公司等。

3. 选拔的概念和方法选拔是通过对招聘者进行评估和筛选,确定其是否适合组织岗位的过程。

选拔方法包括面试、能力测试、实际操作测试等。

4. 招聘与选拔的注意事项•合法性:招聘与选拔过程应遵守相关法律法规,不得歧视应聘者。

•公平性:应保证招聘与选拔过程的公平性,避免内部关系和非职业因素的干扰。

人力资源管理师三级专业技能重点知识

人力资源管理师三级专业技能重点知识

企业人力资源管理师三级专业技能重点知识目录第一章人力资源规划1第二章招聘与配置4第三章培训与开发7第四章绩效管理9第五章薪酬管理11第六章劳动关系管理13第一章人力资源规划1、广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是战略规划和战术计划的统一。

2、狭义的人力资源规划是指①为了实现企业的发展战略,完成企业的生产经营目标,②根据企业外环境和条件的变化,运用科学的方法,③对企业人力资源的需求和供给进行预测,④制定相宜的政策和措施,从而使企业人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源的合理配置,有效激励员工的过程。

3、人力资源规划可分为:长期规划(5年以上的计划)、中期计划(规划期限在1年至5年的)、短期规划(1年与以的计划)。

4、人力资源规划的容:战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划。

5、人力资源是企业最活跃的因素,人力资源规划是企业规划中起决定性作用的规划。

6、工作岗位分析是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以与员工承当本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究,并制定出工作说明书等岗位人事规的过程。

7、工作岗位分析的容:①某一职位应该做什么②什么样的人来做最适宜③制定岗位说明书与任职资格。

8、工作岗位分析的作用:①招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础②为员工考评、晋升提供了依据③是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件④人才供给和需求预测的重要前提⑤是薪酬(岗位)评价的基础。

9、岗位规亦称劳动规、岗位规则或岗位标准,它是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。

10、岗位规的容:岗位劳动规则、定员定额标准、岗位培训规、岗位员工规岗位规和工作说明书的区别(简答)11、工作岗位分析程序:准备阶段、调查阶段、总结分析阶段。

12、工作岗位设计的基本原则:①明确任务目标②合理分工协作③责权利相对应13、“因事设岗”是设置岗位的基本原则。

人力资源管理三级考试 操作技能重点

人力资源管理三级考试   操作技能重点

工作岗位分析的作用1 工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础2 工作岗位分析为员工的考评、晋升提供了依据3 工作岗位分析是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件4 工作岗位分析是制定有效的人力资源规划。

进行各类人才供给和需求预测的重要前提5 工作岗位分析是工作岗位评价的基础,而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤工作岗位分析的程序大体分为三个阶段准备阶段调查阶段统计分析阶段准备阶段是 1 初步了解掌握各种基本数据和资料2 设计岗位调查方案1明确岗位调查的目的2 明确调查对象和单位3 确定调查项目4 确定调查的表格和填写说明5确定调查的时间、地点和方法3 与员工建立友好的合作关系,做好思想工作4 按照工作的任务、程序等逐步分解完成5 组织有关人员学习掌握有关内容、步骤和方法,取得岗位调查经验。

企业定员管理的作用1合理的劳动定员是企业用人的科学标准2 合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础3 科学合理定员是企业内部各类员工调配的主要依据4先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍素质企业定员的原则1企业定员必须以生产经营目标为依据2 定员必须以精简、高效、节约为目标3 各类人员的比例关系要协调4 要做到人尽其才,人事相宜5 要创造一个认真贯彻执行定员标准的良好环境6 定员标准要适时修订人力资源管理制度规划的原则1 共同发展原则2 适合企业特点3 学习与创新并重4 符合法律规定5 与集体合同协商一致6 保持动态性人力资源管理制度规划的基本步骤1 提出人力资源管理制度草案2 广泛征求意见,认真组织讨论3 逐步修改调整。

充实完善制定人力资源管理制度的程序1 概括说明建立本项人力资源管理制度的重要性和必要性2 对负责人力资源管理的机构设置,职责范围,业务分工,以及人员的责任、权限、义务和要求做出具体的规定3 明确规定本项人力资源管理的目标、程序、步骤以及实施过程应当遵守的基本原则4 说明本项人力资源管理制度设计依据和基本原理5 说明规定本项人力资源管理活动的类别、层次和期限6 说明本项人力资源管理制度中所使用的报表格式、量表、统计口径等提出具体要求7 对于应用的原则、要求和相关的规章制度实施做出明确规定8 对各个职能和业务部门本项人力资源管理活动的年度总结,表彰活动和要求做出原则规定9 对本项人力资源管理活动中员工的权力和义务、具体程序和管理做出明确详细的规定10 对本项人力资源管理制度的解释、实施、修改等做出必要的说明选择招聘渠道的主要步骤1 分析单位的招聘需求2分析潜在应聘人员的特点3 明确适合的招聘来源4选择适合的招聘方法参加招聘会的主要程序1 准备展位2 准备资料和设备3 招聘人员的准备4 与协作方的沟通联系5 招聘会的宣传工作6 招聘会后的工作筛选简历的方法1 分析简历的结构2 审查简历的客观内容3 判断是否符合岗位技术和经验的要求4审查简历中的逻辑性5 对简历的整体印象筛选申请表的方法1 判断应聘者的态度2 关注与职业相关的问题3注明可疑之处面试的基本程序1 面试前的准备阶段2 面试开始阶段3 正式面试阶段4 结束面试阶段5 面试评价阶段情景模拟测试的应用之公文处理模拟法1 给每一个测评者一套文件汇编2 向面试者介绍有关的背景资料,然后告诉面试者负责全责处理文件框里的所有文件材料3 最后将处理的结果交给测评组按照标准进行考评无领导小组讨论法无领导小组讨论法是对一组人同时进行测试的方法,一般有一到六个人组成,在一个只有一桌数椅子的房间里,给予一个题目,不指定谁是组长,也不宣布议题和议程,测评者也不出面干预,让组员自发进行讨论,在测评的过程中,测评者经过观察给每一个参试者评分。

三级人力资源考试重点

三级人力资源考试重点

三级(助理)人力资源师核心考点X第一章工作岗位分析与设计1 人力资源规划的基本概念广义的人力资源规划是企业所有人力资源规划的总称,是战略规划和战术规划的统一;狭义的人力资源规划是为实现企业的发展战略,完成企业的生产经营目标,根据企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法,对企业人力资源的需求和供给进行预测,制定相宜的政策和措施,从而使企业人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源的合理配置,有效激励员工的过程。

2 工作岗位分析的主要来源1)书面资料;保存的各类岗位现职人员资料记录以及岗位责任的说明,如现有的岗位职责、招聘广告等2)任职者的报告;可通过访谈、工作日志等方法得到任职者的报告。

3)同事的报告;可以从任职者的上级、下属等处获得资料。

这些资料可以弥补其他报告的不足。

4)直接的观察;工作现场观察对于任职者会造成一定的影响,但它能提供一些其他方法所不能的信息3 工作说明书的内容1、基本资料。

主要包括岗位名称、岗位等级(即岗位评价的结果)、岗位编码、定员标准、直接上下级和分析日期等方面识别信息。

2、岗位职责。

主要包括职责概述和职责X围。

3、监督与岗位关系。

说明本岗位与其他岗位之间在横向与纵向上的联系。

4、工作内容和要求。

它是岗位职责的具体化,即对本岗位所要从事的主要工作事项作出的说明。

5、工作权限。

为确保工作的正常开展须赋予每个岗位不同权限,但权限必须与工作责任相协调、相一致。

6、劳动条件和环境。

它是指在一定时间空间X围内工作所涉及的各种物质条件。

7、工作时间。

包含工作时间长度的规定和工作轮班制的设计等两方面内容。

8、资历。

由工作经验和学历条件两方面构成。

9、身体条件。

结合岗位的性质、任务对员工的身体条件做出规定,包括体格和体力两项具体的要求。

10、心理品质要求。

应紧密结合本岗位的性质和特点深进进行分析,并作出具体的规定。

11、专业知识和技能要求。

12、绩效考评。

从品质、行为等多个方面对员工进行全面的考核和评价。

人力资源管理师三级基础知识必考知识点总结

人力资源管理师三级基础知识必考知识点总结

人力资源管理师三级基础知识必考知识点总

人力资源管理师三级考试是针对人力资源领域专业人员的一项职业资格认证,其基础知识部分涵盖了人力资源管理的核心概念、理论和实践。

以下是一些必考的知识点总结:
1. 人力资源管理概述:理解人力资源管理的定义、目标、功能以及与企业战略的关系。

2. 人力资源规划:掌握人力资源规划的基本概念、方法和步骤,包括人力资源需求预测、供给预测、平衡策略等。

3. 招聘与配置:熟悉招聘流程、选拔方法、面试技巧以及员工配置的原则和策略。

4. 培训与开发:了解员工培训的类型、培训需求分析、培训计划的制定与实施,以及职业生涯规划。

5. 绩效管理:掌握绩效考核的目的、方法、流程,以及绩效反馈和绩效改进计划的制定。

6. 薪酬福利管理:理解薪酬体系的设计原则、薪酬结构、福利政策以及激励机制。

7. 劳动关系管理:熟悉劳动合同的签订、履行、变更、解除和终止,以及劳动争议的处理。

8. 社会保险与劳动保障:了解社会保险的种类、参保范围、缴费比例
以及劳动保护的相关规定。

9. 人力资源信息系统:掌握人力资源信息系统的功能、应用以及信息
安全知识。

10. 法律法规:熟悉与人力资源管理相关的法律法规,如《劳动法》、《劳动合同法》等。

11. 职业道德与素养:理解人力资源管理专业人员应具备的职业道德
和行为规范。

12. 人力资源战略与创新:掌握人力资源战略的制定、实施以及人力
资源管理的创新趋势。

这些知识点是人力资源管理师三级考试的基础,考生需要对这些内容
有深入的理解和掌握,以便在实际工作中有效地运用人力资源管理的
理论和方法。

人资三级考试题型和重点

人资三级考试题型和重点

(1)职业道德和理论知识考试①考试内容: 职业道德(10分)和理论知识(100分)。

②题型: 选择题, 分为单项选择题和多项选择题两种题型。

③题量: 125道。

④答题方式: 答题卡作答或上机考试。

⑤成绩折算方法: 职业道德和理论知识成绩=职业道德成绩+理论知识成绩×90%。

注意: 职业道德部分在试卷上没有标明分值, 但是需要作答。

(2)专业技能考试①考试内容: 专业技能(100分)。

②题型: 简答题、计算题、综合分析题(或方案设计题、案例分析题)。

③答题方式: 闭卷纸笔作答。

④成绩折算方法: 专业技能成绩=专业技能成绩×100%。

人力资源管理师三级解题思路:(一)职业道德(25道题, 共10分, 1~8题为单选题, 9~16题为多选题, 17~25题为个人表现部分)解题思路: 考生应站在“人”的角度, 以积极向上、正确的职业道德观念来完成职业道德部分的试题。

(二)理论知识(100道题, 共100分, 26~85题为单选题, 86~125题为多选题, 每小题均为1分)1. 单选题主要考查应试人员的记忆、理解能力, 对一些基本概念、基本观点的掌握程度。

2. 多选题主要考查应试人员的记忆、理解能力, 对一些基本概念、基本观点的掌握程度。

(三)专业技能(简答题、计算题和综合分析题三种题型, 共100分。

其中, 简答题为2题, 分值为30~32分;计算题为1题, 分值为15~17分;综合分析题为2~3题, 分值为52~53分)1. 简答题答题力求简要。

不需花太多篇幅阐释, 准确完整地抓重点, 明确完整地答题即可。

命题视角: 考核人力资源管理的具体程序、方法、过程、步骤等。

2. 计算题答题时要注意, 计算题不仅要求考生的计算结果正确, 还要求考生写出必要的步骤和计算过程, 以及所依据的原理、方法或公式等。

因此, 计算题的答案只有计算结果而没有计算过程, 或者有了计算过程而计算结果不正确, 都要扣分。

人力资源三级考试基础知识重点

人力资源三级考试基础知识重点

第一章劳动经济学劳动经济学是研究市场经济制度中的劳动力市场现象及劳动力市场运行规律的科学。

劳动资源的稀缺性属性1.劳动资源的稀缺性是相对于社会和个人是无限需要和愿望而言,是相对的稀缺性2.劳动资源的稀缺性存在于社会历史发展的各个阶段,从而使劳动资源的稀缺性具有普遍和绝对的属性3.劳动资源的稀缺性的本质表现的消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性效用最大化—经济分析的基本假设、企业—利润最大化、个人—效用最大化他并不是说任何一个市场主体的每一种经济选择和经济决策行为都达到了效用最大化的目标,而是说主体的行为可以用效用最大化的观点加以分析和预测。

生产要素市场—居民户是供给者,企业是需求者。

商品市场—企业是供给者,居民是需求者。

劳动力市场的基本功能是就业量与工资的决定实证研究方法:研究现象本身“是什么”的问题。

规范研究方法:应该是什么的问题。

其主要障碍1.信息障碍2.体制障碍3.市场缺陷。

劳动力1.在一定年龄之内(年龄下限16,上限男60、女55)2.具有劳动能力3.就业要求4.从事或能够从事某种职业劳动的全部人口(志愿者和家庭主妇不是劳动力,大学生是劳动力)总人口劳参率=劳动力/总人数x 100%年龄(性)别劳参率= 某年龄(性别)劳动力/该年龄(性别)人口x 100%劳动力供给弹性1.供给无弹性 Es=0 2.供给有无限弹性 Es→∞ 3.单位供给弹性 Es=14.供给富有弹性 Es>15.供给缺乏弹性 Es<1劳动力需求的工资弹性1.需求无弹性 Ed=0 2.需求有无限弹性Ed→∞ 3. 单位需求弹性4. 需求富有弹性Ed>15. 需求缺乏弹性Ed<1 (W工资L劳动力)劳动力参与率的生命周期:首先,15-19岁年龄组的青年人口劳参率下降其次,女性劳参率呈上升趋势再次,老年人口劳参率下降最后,25-55岁年龄段男性成年人的劳参率保持高位水平,观察不到因经济周期循环生产的变动,也不存在显著的趋势性变化。

人力资源三级考试必备知识点

人力资源三级考试必备知识点

人力资源三级考试必备知识点企业人力资源治理师三级复习重点第一章人力资源规划1、p1【多】广义的人力资源规划是企业所有人力资源打算的总称,是战略规划和战术打算的统一。

2、狭义的人力资源规划是指①为了实现企业的进展战略,完成企业的生产经营目标,②依照企业内外环境和条件的变化,运用科学的办法,③对企业人力资源的需求和供给举行预测,④制定相宜的政策和措施,从而使企业人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源的合理配置,有效激励职员的过程。

3、p1【多】人力资源规划可分为:长期规划(5年以上的打算)、中期打算(规划期限在1年至5年的)、短期规划(1年及以内的打算)。

4、p1【多】人力资源规划的内容:战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划。

(考多次)【单】①战略规划。

对企业人力资源开辟和利用的大致方针、政策和策略的规定,是各种人力资源具体打算的核心,是事关全局的关键性规划。

【单】②组织规划。

组织规划是对企业整体框架的设计,要紧包括组织信息的采集、处理和应用,组织结构图的绘制,组织调查,诊断和评价,组织设计与调整,以及组织机构的设置等。

【单】③制度规划。

企业人力资源治理制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证,包括人力资源治理制度体系建设的程序、制度化治理等内容。

【单多】④人员规划。

人员规划是对企业人员总量、构成、流淌的整体规划,包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测和人员供需平衡等。

【单多】⑤费用规划。

人力资源费用规划是对企业人工成本、人力资源治理费用的整体规划,包括人力资源费用预算、核算、审核、结算(三算一审一控),以及人力资源费用操纵。

5、p2【单】人力资源是企业内最活跃的因素,人力资源规划是企业规划中起决定性作用的规划。

6、p2【单】人力资源规划与企业其他规划企业治理活动的系统关系1.是企业规划中起决定性作用的规划;2.人力资源规划具有先导性、战略性,是HR治理活动的纽带;3.工作分析、劳动定员定额等基础工作是人力资源规划的重要前提;4.人力资源规划为聘请、培训、绩效等的各个环节提供了详尽的安排。

人力资源三级知识点大全

人力资源三级知识点大全

人力资源三级知识点大全
一、人力资源管理概述:
1.人力资源管理的概念和作用
2.人力资源管理的目标和原则
3.人力资源管理与组织战略的关系
4.人力资源管理的职能和任务
二、人力资源环境:
1.劳动力市场的概念和特点
2.人力资源供求关系分析
3.劳动力流动的原因和影响
4.人力资源市场的调节机制
三、人力资源规划:
1.人力资源规划的概念和作用
2.人力资源规划的基本步骤和方法
3.人力资源需求预测与分析
4.人力资源供给调节和控制
四、招聘与录用:
1.招聘的概念和特点
2.招聘渠道和方法
3.招聘流程和程序
4.录用决策和程序
五、绩效管理:
1.绩效管理的概念和目的
2.绩效管理的基本原则和方法
3.绩效指标的制定和评定
4.绩效考核和激励
六、薪酬管理:
1.薪酬管理的概念和目标
2.薪酬管理的基本原则和方法
3.薪酬制度的设计和调整
4.薪酬福利的计算和发放
七、培训与发展:
1.培训与发展的概念和作用
2.培训需求分析和计划制定
3.培训方法和评估
4.职业生涯规划与发展
八、劳动关系管理:
1.劳动关系管理的概念和目标
2.劳动法律法规与劳动合同
3.劳动关系协调和谈判
4.劳动争议处理和仲裁
九、员工关系管理:
1.员工关系管理的概念和目标
2.员工关系建立和维护
3.员工参与和沟通
4.员工满意度调查和反馈
十、离职管理:
1.离职管理的概念和程序
2.离职事由和方式
3.离职补偿和发放
4.离职办理流程和手续。

人力资源三级考试重点

人力资源三级考试重点

人力资源师三级识记1、人力资源规划的内容:战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划2、企业组织机构设置的原则:任务目标原则、分工协作原则、统一领导,权力制衡原则、权责对应原则、精简及有效跨度原则、稳定性与适应性相结合原则3、现代企业组织结构类型:直线制、职能制、直线职能制、事业部制4、组织结构设计后的实施要则:管理系统一元化原则、明确责任和权限原则、先定岗再定员原则、合理分配职责原则5、组织结构图:组织机构图、组织职务图、组织职能图、组织功能图6、工作岗位分析信息的主要来源:书面资料、任职者的报告、同事的报告、直接的观察7、岗位规范的主要内容:岗位劳动规则、定员定额标准、岗位培训规范、岗位员工规范8、衡量劳动定额水平的方法:实耗工时、实测工时、标准工时、现行定额之间的比较、标准差9、企业定员管理的作用:用人的科学标准、制定人力资源规划的基础、企业内部各类员工调配的主要依据、有利于提高员工队伍的素质10、企业定员的原则:以企业生产经营目标为依据、以精简、高效、节约为目标、各类人员的比例关系要协调、要做到人尽其才,人事相宜、要创造一个贯彻执行定员标准的良好内外部环境、定员标准应适时修订11、企业定员标准的分级:国家、行业、地方、企业12、编制定员标准的原则:定员标准水平要科学,先进,合理、依据要科学、方法要先进、计算要统一、形式要简化、内容要协调13、人力资源费用支出控制原则:及时性、节约性、适应性、权责利相结合14、人力资源费用支出控制的程序:制定控制标准、人力资源费用支出控制的实施、差异的处理15、内部招募的方法:推荐法、布告法、档案法16、外部招募的方法:发布广告、借助中介、校园招聘、网络招聘、熟人推荐17、情景模拟测试方法:公文筐测试、无领导小组讨论、决策模拟竞赛法、访谈法、角色扮演、即席发言、案例分析法18、人力资源配置的基本原理:要素有用、能位对应、互补增值、动态适应、弹性冗余19、企业员工配置的基本方法:人、岗位、双向选择20、培训项目设计的原则:因材施教、激励性、实践性、反馈及强化性、目标性、延续性、职业发展性21、培训项目规划的内容:培训项目的确定、培训内容的开发、实施过程的设计、评估手段的选择、培训资源的筹备、培训成本的预算22、基于培训需求分析的培训项目设计:明确员工培训目的、对培训要求分析结果的有效整合、界定清晰的培训目标、制定培训项目计划和培训方案、培训项目计划的沟通和确认23、培训项目的开发与管理:培训项目材料的开发、进行培训活动的设计与选择、建立和培养内部培训师资队伍、统筹协调培训活动、实现培训资源的共享、建构配套的培训制度与文化24、绩效管理的不同认识:国内:目标设计、过程指导、考核反馈、激励发展国外:指导、激励、控制、奖励25、绩效管理系统评估的内容:管理制度、绩效管理体系、绩效考评指标体系、考评全面,全过程、绩效管理系统与人力资源管理其他系统的衔接的评估26、绩效计划的特征:绩效计划是一个双向沟通的过程、参与和承诺是制订绩效计划的前提、绩效计划是关于工作目标和标准的契约27、绩效面谈的类型:指导面谈、计划面谈、考评面谈、反馈面谈28、影响员工个人薪酬水平的主要因素:劳动绩效、职务或岗位、综合素质与技能、工作条件、年龄与工龄29、影响企业整体薪酬水平的因素:生活费用与物价水平、企业工资与支付能力、地区和行业工资水平、劳动力市场供求状况、产品的需求弹性、工会的力量、企业的薪酬策略30、企业薪酬管理的基本原则:对外具有竞争力、对内具有公正性、对员工具有激励性、对成本具有控制性31、岗位评价的原则:系统原则、实用性原则、标准化原则、能级对应原则32、岗位评价的基本功能:为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据、量化岗位的综合特征、横向比较岗位的价值、为企事业单位岗位归级列等奠定了基础33、岗位评价指标:劳动责任要素、劳动技能要素、劳动强度要素、劳动环境要素、社会心理要素34、确定岗位评价要素和指标的基本原则:少而精、界限清晰,便于测量、综合性、可比性原则35、影响企业支付能力的因素:实物劳动生产率、销货劳动生产率、人工成本比率、劳动分配率、附加价值劳动生产率、单位制品费用、损益分歧点36、合理确定人工成本的方法:劳动分配率基准法、销售净额基准法、损益分歧点基准法37、福利管理的主要原则:合理性原则、必要性原则、计划性原则、协调性原则38、社会保障:三个基本要素:具有社会福利性、属于社会化行为、是以保障和改善国民生活为根本目标三个层次:经济保障、服务保障、精神保障构成:社会保险、社会救助、社会福利、社会优抚等39、住房公职金的性质:普遍性、强制性、福利性、返还性40、征缴比例:基本养老保险:企业20% 个人8%基本医疗保险:企业6% 个人2%失业保险费:企业2%工伤保险费:企业按各行业的差别费率缴纳生育保险费:企业1%住房公积金:缴存比例不得低于员工上一年度月平均工资的5%41、职工代表大会的职权:审议建议权、审议通过权、审议决定权、评议监督权、推荐选举权42、平等协商制度和集体协商制度的区别:主体不同、目的不同、程序不同、内容不同、法律效力不同、法律依据不同43、平等协商的形式:民主对话、民主质询、民主咨询44、员工满意度调查的基本程序:确定调查对象、确定调查满意度调查指向、确定调查方法、确定调查组织、调查结果分析、结果反馈、制定措施落实,实施方案跟踪45、劳动标准的结构:纵向结构:国家、行业、地方、企业功能结构:基础类、管理类、工作类、技术类、不变分类的其他劳动标准46、工作时间的种类:标准工作时间、缩短工作时间、计件工作时间、综合计算工作时间、不定时工作时间47、标准工作时间计算方法:年制度工作日:365天-104天(休息日)-11天(法定节假日)=250天月制度工作日:250天/12月=20.83天/月年制度工作工时:250天×8小时=2000(工时/人·年)月制度工作小时:2000/12=166.67(工时/人·月)月计薪天数:(365-104)/12=21.75(天/月)48、限制延长工作时间的措施:条件限制、时间限制、报酬限制、人员限制49、确定和调整最低工资应考虑的因素:劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用、社会平均工资水平、劳动生产率、就业状况、地区之间经济发展水平的差异50、工资支付的一般原则:货币支付、直接支付、按时支付、全额支付51、劳动纪律:时间规则、组织规则、岗位规则、协作规则、品性规则、其他规则52、用人单位内部劳动规则制定的程序:制定主体合法、内容合法、职工参与、正式公布53、集体合同与劳动合同的区别:主体不同、内容不同、功能不同、法律效力不同54、集体合同的作用:有利于协调劳动关系、加强企业的民主管理、维护职工合法权益、弥补劳动法律,法规的不足55、订立集体合同的遵循原则:遵守法律法规,规章及国家有关规定、相互尊重,平等协商、诚实守信,公平合作、兼顾双方合法利益、不得采取过激行为56、集体合同的形式:主件和附件、期限为1 - 3年57、劳动争议处理的原则:合法原则、公正原则、及时处理,着重解决原则58、新员工三级安全卫生教育:入厂、车间、班组教育。

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人力资源三级考试重点(完整版:基础知识+操作技能)第一节劳动经济学的研究对象和方法劳动经济学是研究市场经济制度中的劳动力市场现象以及劳动力市场运行规律的科学。

一、劳动资源的稀缺性p11、劳动资源的稀缺性是相对于社会和个人的无限需要和愿望而言,是相对的稀缺性。

2、劳动资源的稀缺性又具有绝对的属性,社会和个人的需要和愿望不断增长、变化,已有的需要和愿望得到了满足,又会产生新的需要。

3、在市场经济中,劳动资源稀缺性的本质表现是消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性。

二、效用最大化个人追求的目标是效用最大化,即在个人可支配资源的约束条件下,使个人需要和愿望得到最大限度的满足。

企业追求的是利润的最大化。

三、劳动力市场劳动力市场是生产要素市场的重要组成部分。

就业量和工资的决定是劳动力市场的基本功能。

劳动力市场的功能是通过商品的供给和需求来决定价格的机制,实现、调节资源的配置;解决生产什么,如何生产和为谁生产这一经济社会的基本课题。

劳动经济学的主要任务:要认识劳动力市场的种种复杂现象,理解并揭示劳动力供给、劳动力需求,以及工资和就业决定机制对劳动力资源配置的作用原理。

四、劳动经济学的研究方法㈠实证研究方法重点:研究现象本身“是什么”的问题。

实证研究方法试图超越或排斥价值判断,只提示经济现实内在的构成因素及因素间普遍联系,归纳概括现象的本质及其运行规律。

特点:①实证研究方法的目的在于认识客观事实,研究现象自身的运动规律及内在逻辑②实证研究方法对经济现象研究所得的结论具有客观性,并可根据经验和事实进行检验。

主要步骤:确定研究对象,设定假定条件,提出理论假说,验证四个步骤。

㈡规范研究方法规范研究方法特点:①规范研究方法以某种价值判断为基础,说明经济现象及其运行应该是什么的问题②规范研究方法往往成为为政府制定社会经济政策服务的工具。

互惠交换障碍:①信息障碍②体制障碍③市场缺陷实践表明:规范研究方法脱离不开实证研究方法对经济现象的客观分析,实证研究方法也离不开价值判断的指导。

第二节劳动力供给和需求一、劳动力与劳动力供给㈠劳动力与劳动力参与率的概念劳动力是指在一定年龄之内,具有劳动能力与就业要求,从事或能够从事某种职业劳动的全部人口,包括就业者与失业者。

P5 劳动力参与率是劳动力在一定范围内的人口的比率。

是衡量、测度人口参与社会劳动程度的指标。

它反映的人口参与社会劳动程度的指标,它本身不是影响人口参与社会劳动的因素。

P5总人口率参率=劳动力×100%总人口年龄(性别)劳参率=某年龄(性别)劳动力×100%该年龄(性别)人口劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性,简称为劳动力供给弹性。

供给无弹性Es=0 无论工资率如何变动,劳动力供给量固定不变。

供给有无限弹性Es→∞工资率给定,劳动力供给量变动的绝对值大于0。

单位供给弹性Es=1 在这种情况下,工资率变动的百分比与劳动力供给量变动的百分比相同。

供给富有弹性Es>1 劳动力供给量变动百分比大于工资率变动百分比供给缺乏弹性Es<1 劳动力供给量变动百分比小于工资率变动百分比二)劳动力参与率的生命周期1、15~19岁年龄组的青年人口劳动参与率下降。

2、女性劳动参与率上升。

3、老年人口劳动率下降。

4、25~55岁男性劳动参与率保持高位水平。

㈢经济周期与两种劳动参与假说经济周期——经济运行过程中繁荣与衰退的周期性交替。

两种劳动参与假说——附加性劳动力假说与悲观性劳动力假说两种假说的前提观点是相同的——男性成年人的劳动力参与率与经济周期不存在敏感的反应性。

无论是否处于就业或非就业状态,总停留在劳动力市场中。

附加性劳动力经济假说认为:在经济总水平下降的时候,由于衰退,一些一级劳动力(男性成年人)处于失业状态。

此时,为了保证家庭已有收入,二级劳动力(中年妇女)走出家庭,以期寻找工作。

因此,二级劳动参与率与失业率存在着正向关系:失业率上升,二级劳动参与率提高。

悲观性劳动力经济假说认为:失业率上升,二级劳动参与率下降。

二、劳动力需求劳动力需求:是指企业在某一特定时期内,在某种工资率下愿意并且能够雇用的劳动量,是一种派生性需求。

在假设其他条件不变的情况下,劳动力需求与工资率存在着如下关系:工资率上升,劳动需求减少,工资率下降,劳动需求增加。

劳动力需求量变动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力需求的自身工资弹性。

1 、需求无弹性,即Ed=02、需求有无限弹性,即Ed→∞3、单位需求弹性,即Ed=14、需求富有弹性,即Ed>15、需求缺乏弹性,即Ed<1三、企业短期劳动力需求的决定㈠边际生产力递减规律边际生产力递减规律——当把可变的劳动投入增加到不变的其他生产要素上,最初劳动投入的增加会使产量增加;但是当其增加超过一定限度时,增加的产量开始递减。

㈡企业短期劳动力需求的决定在完全竞争的市场结构中,资本等生产要素不变,唯一可变的生产要素是劳动投入,故可变的成本也就是工资。

短期企业劳动力需求决定的原则:MRP=VMP=MP*P=MC=W四、劳动力市场的均衡㈠劳动力市场的含义劳动力市场的性质:劳动力市场是社会生产得以进行的条件。

劳动力是一种等价交换。

劳动力市场的交换决定了劳动力的价值——工资。

工资是实现和决定这种交换行为的必要手段。

通过劳动力市场的交换,实现劳动要素和非劳动要素的最佳结合。

劳动力市场的本质属性表现:是在产权边界界定清晰的条件下的必然产物是在社会主义市场经济中调节劳动力的配置,实现劳动要素与非劳动要素结合的最佳途径劳动力通过劳动力市场的劳动交换,离开流通领域进入生产领域后,所开始的劳动过程是商品生产者的劳动过程五、人口、资本存量与均衡工资率㈠人口对劳动力供给的影响人口规模——人口规模的不断扩大,使劳动力供给增加;如果劳动力需求不变,其结果必然是均衡工资率下降。

年龄结构——通过劳动年龄组人口占人口总体比重的变化,影响劳动力供给;通过劳动年龄组内部年龄构成的变动,影响劳动力供给内部构成的变化。

城乡结构——农村劳动力向非农业的转移,使劳动力供给弹性趋向增大。

㈡资本存量对劳动力需求的影响资本存量的增加→改变劳动力与资本的配置比例→劳动生产率提高→劳动的边际产品价值增加→劳动力需求扩大→均衡工资率提高㈢人口、资本存量与劳动力市场均衡在人口增长、资本存量增加的条件下,资本存量的增长率高于人口的增长率,结果是均衡工资率得到提高,就业也在扩大。

第三节完全竞争市场条件下的工资水平与工资结构一、均衡价格论的一般原理及工资决定均衡价格论——说明通过商品供给与商品需求的运动决定商品价格形成的理论。

工资——劳动力作为生产要素的均衡价格,即劳动力的需求与供给价格相一致的价格。

工资作为劳动力要素的均衡价格是由劳动力的供给价格和需求价格的相互作用共同决定的。

工资具有与劳动的净产品相等的趋势。

所以工资决定是以劳动力价值为基础,最终取决于劳动的边际生产率和劳动力再生产费用及劳动的负效用。

劳动力这一生产要素价格决定受社会的、历史的因素影响。

二、工资形式生产要素分为四类:土地、劳动、资本和企业家才能。

工资形式的关键是以何种方式准确地反映和计量劳动者实际提供的劳动数量。

工资形式:基本工资+福利㈠基本工资基本工资是以货币为支付手段,按照时间或产量计算的报酬,是工资构成的主要部分。

工资率工资率——单位时间的劳动价格。

货币工资与实际工资货币工资——工人单位时间的货币所得实际工资——经价格指数修正过的货币工资实际工资=货币工资/价格指数计时工资和计件工资计时工资和计件工资是应用最普遍的基本工资支付方式。

①计时工资——依据工作的工资标准与工作时间长度支付工资的形式货币工资=工资标准×实际工作时间②计件工资——依据工人合格产品数量和计件工资率计算工资报酬的工资支付形式货币工资=计件工资率(计件单价)×合格产品数量计件工资是计时工资的转化形式。

计件工资的特点决定了:低生产率的风险主要由工人承担,劳动过程的控制成本较低;但产品数量统计、质量检验、定额标准、生产组织和劳动组织等的管理成本较大。

㈡福利福利是工资的转换形式和劳动力价格的重要构成部分。

福利和基本工资之和构成立了劳动报酬。

福利支付方式分为两类:实物支付、延期支付(包括各类保险支付、如退休金、失业保险等)。

福利实质上都是由工人自己的劳动支付的。

其特征如下:1、福利支付以劳动为基础,不与个人劳动量直接相关;2、法定性;3、自定性和灵活性实物支付优点:可以降低人工成本,变相的提高了个人所得税的纳税起点,从社会的角度看实物支付可以增加就业,改善居民的生活质量。

延期支付当员工具备享受资格时,获得使用权。

延期支付优点:①可使企业获得一种稳定的生产经营的外部条件;②增加企业对劳动力市场的多种适应性;③自定性强;④可使若干社保基金实现积累第四节就业与失业一、就业总量的决定所谓就业或劳动就业一般是指有劳动能力和就业要求的人,参与某种社会劳动,并通过劳动获得报酬或经营收入的经济活动。

㈠总供给、总需求与均衡国民收入总供给——指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。

总需求——指社会在一定时期内对产品和服务需求的总和。

均衡国民收入=总需求=总供给=消费+储蓄=消费+投资Y=C+S=C+I㈡就业总量决定总供给价格函数:Z=? (N)总需求价格函数:D=φ(N)二、失业及其类型所谓失业是指劳动力供给与劳动力需求在总量或结构上的失衡所形成的,具有劳动能力并有就业要求的劳动者处于没有就业岗位的状态。

摩擦性失业(正常性失业)——是高效率利用劳动资源的需要技术性失业——是效率提高的必然结果。

解决办法:推行积极的劳动力市场政策,强化职业培训,普遍地实施职业技能开发。

结构性失业——在全部失业中占有很大比重。

解决办法:超前的职业指导和预测、广泛的职业技术培训、低费用的人力资本投资。

季节性失业——表现为:①气候对行业生产影响②气候对消费需求的影响。

三、需求不足性失业㈠需求不足性失业的两种具体形式增长差距性失业、周期性失业(最常见,最严重,最难对付)。

㈡缓解需求不足性失业的对策刺激总需求及扩大有效供给是解决需求不足性失业的根本方向。

对非正常性失业,政府通过宏观财政政策,货币政策,结合产业政策,推行积极的劳动力市场政策,来缓解需求不足性失业,进而实现充分就业。

四、失业的度量和失业的影响失业人数失业人数失业率= ——————×100%= ————————————×100%社会劳动力人数就业人数+失业人数Σ失业者×周期平均失业持续期= ——————————失业人数该年度有失业经历的人平均失业持续期(周)年失业率(100%)= ×——————————占社会劳动力总额的比例52周失业的负面影响:①造成家庭生活困难②是劳动力资源浪费的典型形式③直接影响劳动者精神需求的满足程度。

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