社工优抚安置社会工作

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社会工作实务(初级)：优抚安置社会工作考试题(题库版)

社会工作实务(初级)：优抚安置社会工作考试题（题库版）1、多选按照费希尔（Fischer）在观察和描述精神对于老人的重要性时总结的共同主题是（）。

A.要引导服务对象珍惜"现在"的重要性，包括欣赏时间的珍贵，以及真实（江南博哥）地活在离开部队后的当下，"学习享受活着"B.要引导服务对象找到往事的意义，以曾经的军旅生涯经历来建构生命的意义，这是人生回顾过程的重要作用C.在人生回顾的过程中，帮助服务对象直面自己的局限D.协助搭建信心咨询平台E.引导服务对象坦然接受生活中好地一面和不好的一面，重新激活疏远的关系，寻求与自己、与他人的和解正确答案：A, B, C, E参考解析：按照费希尔（Fischer）在观察和描述精神对于老人的重要性时总结的五个共同主题是要引导服务对象珍惜"现在"的重要性，包括欣赏时间的珍贵，以及真实地活在离开部队后的当下，"学习享受活着"；要引导服务对象找到往事的意义，以曾经的军旅生涯经历来建构生命的意义，这是人生回顾过程的重要作用；在人生回顾的过程中，帮助服务对象直面自己的局限；引导服务对象拓展个人爱和同情的圈子，力所能及地关怀他人、服务社会；引导服务对象坦然接受生活中好地一面和不好的一面，重新激活疏远的关系，寻求与自己、与他人的和解。

【命题点拨】本题主要考查的是按照费希尔（Fischer）在观察和描述精神对于老人的重要性时总结的五个共同主题。

2、单选下列各项不属于优抚医院社会工作中协助处置服务对象及家庭问题内容的是（）。

A.手术或特别治疗之前及之后的心理辅导B.增进与医护人员的沟通，建立适当关系C.协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源D.对遭遇紧急或突发事件的服务对象进行危机介入正确答案：C参考解析：C项属于协助处理服务对象与医疗系统的关系。

3、单选（）是运用社会工作个案、小组、社会等直接服务方法与社会行政、研究、督导等间接服务方法，去推行与孤老优抚对象生理或心理健康有关的社会政策或措施的一种工作过程。

军队社会工作

利用上门“家访”机会，开展有针对性的个案工作
利用移交部队、军休服务管理机构、军休干部“三见面”机会，做好群体性的政策解答和心理疏导
协调相关部门为军休干部办理医疗、落户、组织关系、档案移交等方面的手续
”
③接收安置后
LOREM
积极引导军休干部进行平民化角色转换，做好心理补偿和精神慰藉，帮助适应移交安置后的新生活，发展新的人际关系，树立积极健康的修养观，推进融入社区和社会，提高幸福指数协助有关部门落实军休干部的政治待遇和生活待遇，依法维护军休干部的合法权益，在政策规定范围内实现军休干部利益最大化，实现 “老有所养” 协助做好军休干部医疗保障工作，实现“老有所医” 协助军休干部发挥自身综合优势，力所能及发挥余热，实现“老有所教”“老有所为”。同时，协助开办老年大学，帮助军休干部学习新知识，实现“老有所学”
54军：女兵焦力
海归硕士：潘孔彬
（焦裕禄亲外孙女）
随军家属问题
军队干部
社工介入
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1，封闭的军事化管理，长期与外界失联，生活较为单调枯燥。白天兵看兵，晚上数星星。部队文化生活的缺乏，精神压力无法缓解。服役年限较长的军人，回到地方后常常在短时间内很难适应社会。
主要内容接收安置前收集分析列入交接计划的军休干部的相关资料做好待移交军休干部需求的与评估和问题的预诊断lorem接收安置中协调移交部队解决遗留问题配合做好交接过程中军休干部的思想工作审核军休干部档案时及时发现可能存在的问题做好评估和诊断利用移交部队军休服务管理机构军休干部三见面机会做好群体性的政策解答和心理疏导协调相关部门为军休干部办理医疗落户组织关系档案移交等方面的手续积极引导军休干部进行平民化角色转换做好心理补偿和精神慰藉帮助适应移交安置后的新生活发展新的人际关系树立积极健康的修养观推进融入社区和社会提高幸福指协助有关部门落实军休干部的政治待遇和生活待遇依法维护军休干部的合法权益在政策规定范围内实现军休干部利益最大化实现老有所养协助做好军休干部医疗保障工作实现老有所医协助军休干部发挥自身综合优势力所能及发挥余热实现老有所教老有所为

社会工作实务(初级)：优抚安置社会工作考试答案

社会工作实务(初级)：优抚安置社会工作考试答案1、单选下列各项属于复员退伍军人安置社会工作服务对象需要的是（）。

A.健康维护的需要B.社会尊重的需要C.就业权益保障的需要D.社会交往的需要正确答案：C（江南博哥）参考解析：复员退伍军人安置社会工作的服务对象主要包括退出现役的义务兵、复员士官、转业士官、复员干部以及伤病残初级士官和义务兵。

他们的需要主要包括：①就业权益的保障需要；②社会再适应的心理调适需要。

2、多选优抚医院社会工作的特别内容包括（）。

A.协助处置服务对象及家庭的问题B.协助增强服务对象对医院环境的适应C.复员军人慢性病医院社会工作的内容D.荣誉军人康复医院社会工作的内容E.复员退伍军人精神病院社会工作的内容正确答案：C, D, E参考解析：优抚医院社会工作的特别内容包括复员军人慢性病医院社会工作的内容、荣誉军人康复医院社会工作的内容、复员退伍军人精神病院社会工作的内容。

【命题点拨】本题主要考查的是优抚医院社会工作的特别内容。

3、单选小张在服役期间深受重伤，被送到了地方荣誉军人康复医院，思虑后半生不得不在医院的轮椅上孤独度过，小张顿觉万念俱灰，拒绝治疗康复，开始绝食轻生。

作为社会工作者，对于优抚医院社会工作的介入重点是（）。

A.社会再适应B.生命回顾与哀伤辅导C.危机干预D.认知和情绪问题的处理正确答案：C参考解析：优抚医院社会工作的主要方法。

4、单选老李是一位经历过抗日战争的退伍老人，老伴去世后，他便一个人住在光荣院；他经常对社工小张讲起战争时代的激情岁月，和他那些死在战场上的战友，提起他们，老李经常老泪纵横。

此时，小张应该（）。

A.推进老李与社会老人的融合B.为老李提供个案心理辅导C.影响社会及环境的决策D.协助老李提高自我管理正确答案：B参考解析：光荣院社会工作的内容。

5、单选小宇今年26岁，尚未成家，服役期间因公致一级伤残，失去了双腿，继而入住了荣誉军人康复医院；失去双腿的小宇始终不肯接受自己已经残疾的事实，多次企图割腕自杀。

优抚安置社会工作的主要内容

优抚安置社会工作的主要内容第九章第二节优抚安置社会工作的主要内容一、优抚医院社会工作的内容优抚医院社会工作属于医务社会工作的范畴，是指社会工作者将社会工作的知识、技术、态度及价值应用于优抚医院工作当中，从生理-心理-社会层面评估并处理服务对象的问题，以医疗团队一员的身份共同协助服务对象及其家属排除医疗过程中的障碍，尤其侧重对于服务对象因社会或环境紧张而导致的社会功能缺失和社会关系失败的干预，以使服务对象早日痊愈、达到身心平衡，并使其因伤病残而产生的各种社会问题得以妥善解决。

（一）总体内容1.协助处置服务对象及其家庭的问题（1）参与人院时的评估，疏导服务对象因伤病残而引起的心理及情绪方面的问题。

（2）协助处理不良的家庭关系，促进服务对象与家庭沟通，加强互相支持。

（3）增强对病情或医疗程序的了解与适应，可联合医护人员，采取讲座方式，对有关伤病残引起的心理、生理、社会影响开展宣传教育。

（4）手术或特别治疗之前及之后的心理辅导。

（5）纠正服务对象不当的行为，如已婚荣誉军人不愿回原籍安置，因婚姻家庭引发的一些问题复员退伍军人慢性病患者短期重复住院率高或不愿出院的问题。

（6）增进服务对象与医护人员的沟通，建立适当关系。

（7）对遭遇紧急或突发事件的服务对象进行危机介入。

2.协助增强服务对象对医院环境的适应（1）解释医院的有关规定。

（2）帮助服务对象善于运用医院的设施，充分利用医院提供的医疗、康复服务，尽量预防伤病残的加重和复发。

3.协助处理服务对象与医疗系统的关系（1）提供相关的医疗资讯。

（2）协助及联络医疗团队的各专业同人，为服务对象提供生理、心理方面的全面性诊疗。

（3）协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源。

（4）提供相关的医疗及福利的电话咨询。

（5）个案处理及转介。

（6）疏导医疗纠纷，妥善处理服务对象及其家属的投诉，进行相关的医务纠纷调解，营造良好的就医环境，构建和谐的医患关系。

4.出院及跟进服务（1）与医护人员一起商讨病情，做好出院评估、制订离院计划，尤其要做好离院前的适应性方面工作。

中级社会工作者《优抚安置社会工作》简答题

中级社会工作者《优抚安置社会工作》简答题导语：社会优抚安置是由国家或政府出面对有特殊奉献的人员实行的一种保障制度，它在一切社会保障工程中占据突出的地位，是国家优先安排的保障工程。

我们一起来看看这一章节的练习题吧。

1[案例分析题]老张，退休前是某部队高级军官，妻子多年前因病去世了。

退休至今的两个月里，老张一直呆在家里，觉得无事可做，对任何事情都打不起精神。

起初，子女们认为父亲是回复到普通老百姓的生活感到不适应才会变得郁郁寡欢。

于是他们找各种借口带老张出去活动，但每次都被老张以各种理由拒绝。

子女们很不理解，原本开朗的父亲怎么退休之后变了个人似的，他们想尽方法鼓励父亲参加活动，但几乎都是无功而返。

只有在给孙子孙女们讲自己荣耀的军旅生活时老张才是津津乐道、乐此不疲的，但他们一走，老张又回复到了从前。

在朋友的推荐下，老张的子女前来寻求社会工作者的帮助。

问题：1.在上述案例中，老张主要面临的困境有哪些?2.针对老张目前的困境，社会工作者应该采取什么样的介入策略?参考解析：(案例分析题)：1.老张面临的困境(1)如何适应退休后的生活。

(2)如何处理与子女的关系。

2.主要介入策(1)与老张的子女沟通。

让子女多关注老张精神方面的需求。

(2)对老张进行心疏导，帮助老张适应退休后的生活，增强他对生活的信心及改变的愿望。

(3)针对老张的优势，鼓励他积极参与社区活动。

(4)争取社区的支持，为老张提供必要的发挥场所。

2[简答题](案例分析题)退伍义务兵陈某因所在单位工程下马而下岗，民政部门根据陈某家的收入状况，每月发放低保金。

但陈某拒绝接受低保金，并表示自己只要求继续工作，不愿意吃低保。

问题：请分析其中的原因，并建议相关的介入方法。

参考解析：(案例分析题)：1.原因分析(1)自身原因：陈某处于工作年龄，具有健全的体魄和完全的劳动能力，工作是他自我实现的需要;从另一方面说，他不想成为社会的“寄生虫”。

而且陈某正处于军地转化的过渡期，他面临生活中的种种“危机”时，其情绪反响往往比拟强烈，容易冲动。

优抚安置社会工作的分类

优抚安置社会工作的分类
1. 伤残军人优抚社会工作呀，这就好比是给受伤的英雄们送上最温暖的怀抱！就像对那些在战斗中受伤的军人，给予他们全方位的关怀和帮助，从医疗康复到心理疏导，让他们能继续好好生活呀！
2. 烈士褒扬社会工作呢，是对烈士们的崇高敬意的表达呀！不就像我们铭记那些为了国家和人民牺牲的英烈，用心去传承他们的精神吗？比如维护烈士纪念设施，组织纪念活动等。

3. 复员退役军人安置社会工作，这可是关系到他们重新融入社会的大事啊！就好像为他们搭建一座回归正常生活的坚固桥梁，帮他们找工作、适应新环境，让他们感受到关爱呀！
4. 军休社会工作，那是对退休军人的精心照料呀！好比是让他们在人生的新阶段依然能享受高品质的生活，组织各种活动让他们开心快乐。

比如为军休干部策划一场有趣的文艺演出。

5. 现役军人及其家属优抚社会工作，这是多么重要啊！不就像给他们撑起一把坚固的大伞，无论是军人在部队，还是家属在家，都能感受到温暖和安心吗？想象一下给军属提供贴心的服务。

6. 退役军人就业创业辅导社会工作，这可是助力他们开启新人生的关键呀！不就像为他们点亮前行路上的明灯，指导他们创业成功，在新领域绽放光彩吗？
7. 优抚医院社会工作，这是让那些需要特殊照顾的军人得到最好的照料啊！就如同是他们的健康守护者，用心去呵护每一个细节。

比如在优抚医院中为病人安排贴心的康复计划。

8. 光荣院社会工作，那是给老战士们一个温馨的家啊！就好像让他们在晚年依然能感受到温暖和关怀，一起回忆那些光荣岁月。

想象一下陪着老战士们聊天解闷。

总之，优抚安置社会工作涉及好多方面，每一个都超级重要，都是为了让那些为国家付出的人们能生活得更好！。

优抚安置社会工作的主要内容

优抚安置社会工作的主要内容
1、开展老红军安置资料工作，核实老红军居委会、家庭及安置情况，为老红军办理优抚事宜提供信息支持。

2、落实市、县老红军安置补助标准，向享受补助金额的老红军及其家属发放补助金款。

3、利用社会组织和社会资源，安排老红军参加各类社区服务活动，推动老红军参与社区建设。

4、及时申报省军委老红军安家补助金，加强老红军安置特殊安置，督促政府有关部门及时落实扶持政策。

5、开展老红军生活和医疗保险指导工作，提高老红军生活保障水平，延续优待政策和福利。

6、定期对老红军安家补助金使用情况进行考核，不宜发放使用的外省老红军情况，关注老红军基本生活物资及现金补贴领取情况。

中级社工：优抚安置社会工作的主要内容

中级社工：优抚安置社会工作的主要内容中级社工：优抚安置社会工作的主要内容导语：在我国，优抚安置的对象主要是烈军属、复员退伍军人、残疾军人及其家属;优抚安置的内容主要包括提供抚恤金、优待金、补助金，举办军人疗养院、光荣院，安置复员退伍军人等。

光荣院社会工作的内容[了解]:(一)主要内容(1)做好服务对象人住前的评估和准备工作。

(2)协助服务对象适应光荣院的新生活、发展积极的人际关系。

(3)为服务对象提供个案心理辅导，如运用怀旧、生命回顾等技巧，帮助服务对象重塑自我，找回生命的意义。

(4)通过策划、组织一些简单易学的活动，增进服务对象群体之间的交流，促进互帮互助。

(5)协助服务对象提高自我管理和自我服务的能力，充分发挥其个人的潜能。

(6)鼓励服务对象参与力所能及的院舍活动。

(7)引导服务对象正确看待死亡，减少焦虑感和恐惧感。

(8)利用社区或社会资源为服务对象服务。

(9)推动志愿服务并对志愿服务进行督导。

(10)促进光荣院专业服务的发展和专业质量的提高。

(11)影响社会及环境的决策。

(12)其他(二)特别内容1.疏于照顾问题光荣院中最常发生3种隐蔽性疏于照顾问题。

(1)服务对象丧失基本日常活动的选择权(2)隔离(3)“贴标签”2.药物滥用与药物依赖问题的解决和预防3.性与亲密关系复员退伍军人安置社会工作的内容[了解]:(一)主要内容(1)协助服务对象适应新工作和新生活，顺利度过军地转化的过渡期。

(2)协助服务对象充分利用和发掘自身和外部的正式和非正式社会支持网络。

(3)加强协调沟通，推进政府主导、部门协作、社会参与的安置格局形成。

(4)做好信访接待工作，倾听心声、舒缓情绪、提供慰藉(5)协助搭建信息咨询平台(6)积极推进社会政策的良性改变(二)特别内容复员退伍军人在既往的军营生活中形塑了相对固定的工作、生活和人际交往模式，但是由军营到地方，已有的定式发生了变化，在截然不同的新环境中，如何尽快地适应角色转变，开启新的生活和工作，是复员退伍军人面临的难题，也是社会工作介入的重点。

社会工作实务(初级)_第八章优抚安置社会工作_2010年版

中大网校引领成功职业人生
中大网校 “十佳网络教育机构”、 “十佳职业培训机构” 网址： 1、我国的优待工作要对优抚对象在经济上给予的待遇水平是（）。

A:适当低于普通社会成员的待遇
B:适当高于普通社会成员的待遇
C:与普通社会成员一样的待遇
D:居民最低保障待遇
E: 明显高于普通社会成员的待遇
答案:B
2、对无工作的革命伤残人员，国家发给其( )。

A:伤残抚恤金
B:伤残保障金
C:定期抚恤金
D:定额保障金
E:一次性抚恤金
答案:A
解析:抚恤一般是指国家对因公伤残人员、因公死亡以及病故人员家属所采取的一种物质抚慰形式。

我国优抚工作中的抚恤是指对残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗按照国家规定的标准给予的抚恤金优待，分死亡抚恤和残疾抚恤两类。

3、安置社会工作的原则是（）。

A:从哪里来、回哪里去
B:以人为本
C:随意留任
D:公平。

安置社会工作的主要内容

安置社会工作的主要内容安置社会工作是指为那些需要特殊照顾和帮助的人提供适当的居住环境和生活条件的工作。

这些人可能是老年人、残疾人、孤儿、无家可归者等等，他们需要我们的关怀和支持。

安置社会工作的主要内容涵盖了以下几个方面。

第一，提供住所。

安置社会工作的首要任务就是为受助者提供合适的住所。

这些住所可以是福利院、养老院、庇护所等，根据受助者的需求和情况来确定。

在选择和建立住所时，需要考虑到安全性、舒适度以及便利性等因素，确保受助者的居住环境符合基本的生活需求。

第二，提供生活照料。

安置社会工作还包括为受助者提供日常生活所需的照料和帮助。

这包括提供健康饮食、个人卫生、医疗护理等方面的支持。

同时，还需要为受助者安排适当的社交活动和娱乐项目，以提高他们的生活质量和幸福感。

第三，提供心理支持。

在安置社会工作中，我们不仅需要关注受助者的物质需求，还需要关注他们的心理健康。

许多受助者可能因为生活的变故或身体的不适而感到心情低落或焦虑。

因此，我们需要提供心理咨询和支持，帮助他们调整心态，重建自信，重新融入社会。

第四，提供职业培训。

安置社会工作的目的之一是帮助受助者重新找到工作或学习技能，以便自给自足。

因此，我们需要提供职业培训和就业指导，帮助他们提升自己的就业竞争力，找到适合自己的工作岗位。

第五，提供社区支持。

安置社会工作不仅仅是提供住所和生活照料，还需要为受助者提供社区支持。

这包括帮助他们融入社区，建立良好的人际关系，参与社区活动，发展个人兴趣爱好等。

通过社区支持，我们可以帮助受助者重新找到归属感和自豪感，提高他们的生活质量。

安置社会工作的主要内容涵盖了住所提供、生活照料、心理支持、职业培训和社区支持等方面。

通过这些工作，我们可以帮助那些需要特殊照顾和帮助的人重新融入社会，重建自信，过上有尊严和幸福的生活。

这是一项富有使命感和责任感的工作，需要我们的关心和努力。

优抚安置信息系统社会工作方案

优抚安置信息系统社会工作方案引言：优抚安置是社会工作领域中的一项重要工作，旨在关爱和帮助那些因战争、自然灾害、意外事故等原因导致身体或心理受伤的人群。

为了更好地实施优抚安置工作，建立一套完善的信息系统是至关重要的。

本文将探讨优抚安置信息系统的社会工作方案，旨在提高优抚安置工作的效率和质量。

一、优抚安置信息系统的建立1.需求分析：通过调研和收集相关数据，明确优抚安置工作中的需求，包括优抚对象的基本信息、优抚政策的变化、优抚资源的分配等。

2.系统设计：根据需求分析结果，设计优抚安置信息系统的框架和功能模块，确保系统能够满足优抚工作的具体需求。

3.系统开发：根据系统设计图纸和功能需求，进行系统的编码和开发工作，确保系统的稳定性和可靠性。

二、优抚对象信息管理1.个人信息录入：将优抚对象的个人信息录入系统，包括姓名、性别、年龄、伤残程度等，以便系统能够更好地对其进行分类和管理。

2.优抚政策查询：提供优抚政策查询功能，方便优抚对象及其家属了解和申领相应的优抚政策。

系统应及时更新政策信息，确保查询结果的准确性。

三、优抚资源分配管理1.资源录入：将各类优抚资源录入系统，包括床位、康复设施、心理咨询等，以便系统能够根据优抚对象的需求进行资源的分配。

2.资源调配：根据优抚对象的需求和资源的可用情况，系统能够自动进行资源的调配，确保资源的合理利用和最大化效益。

四、优抚安置进度跟踪1.安置计划制定：根据优抚对象的需求和资源的分配情况，制定个性化的优抚安置计划，确保优抚对象能够得到全面的关爱和照顾。

2.进度跟踪：通过系统记录优抚安置的进展情况，包括康复进度、心理状况、生活质量等，以便及时调整安置计划，提供更好的优抚服务。

五、信息共享与交流1.数据统计与分析：系统能够对优抚安置工作的数据进行统计和分析，为决策者提供科学依据，优化工作流程和资源分配。

2.信息共享与交流：系统能够实现优抚安置工作人员之间的信息共享和交流，促进团队协作和工作效率的提高。

初级社会工作实务第8章优抚安置社会工作

初级社会工作实务第8章优抚安置社会工作第8章优抚安置社会工作第一节优抚安置社会工作概述一、优抚安置社会工作的含义1、民政部创造性地运用行政工作、群众工作、思想政治工作等手段来开展2、现役军人、退役军人及其家属，确保其生活水平不低于所在地的平均生活水平（1）优待：从政治上、经济上给予的优厚待遇；狭义的优待仅指国家发给义务兵家属和抚恤补助对象的优待金（2）抚恤：死亡抚恤、残疾抚恤（3）安置：狭义上是指对退役军人、军队离退休干部及其随军家属和军队无军籍退休退职职工的安置3、优抚安置社会工作的分类（1）优抚医院社会工作（2）光荣院社会工作（老年社会工作范畴）（3）烈士褒扬社会工作（4）军供社会工作（5）复员退伍军人安置社会工作（6）军休社会工作二、优抚安置社会安置工作的特点（一）政治性1、直接服务于国防和军队现代化建设2、直接服务于中国革命和建设作出贡献的功臣3、直接关系部队和社会稳定4、直接促进社会的公平（二）政策性1、政策性强2、政策的政治含义高（三）协调性1、协调部门多2、协调任务重（四）特殊性1、服务对象身份特殊2、服务对象需求特殊3、服务保障环节复杂（五）矛盾性1、政治化与市场化2、计划与市场3、主体化与边缘化三、服务对象的特点1、覆盖范围广2、军队情结深3、需要层次多4、问题压力重主要问题：老龄化问题、生活困难问题、医疗保障问题、就业难问题、隐性失业问题、合法权益维护问题、社会地位维护问题等四、服务对象的需要与问题（一）优抚医院社会工作服务对象的需要与问题需要1、治疗康复需要2、基本生存需要3、家庭生活需要4、社会交往需要5、社会尊重需要问题1、生活适应困难，缺乏病理常识和自理、护理知识2、心理障碍严重，难以接受伤病残导致的障碍3、生活保障问题4、家庭婚姻障碍，生儿育女困惑5、社会隔离，缺乏社交网络，身心非常孤单（二）光荣院社会工作服务对象的需要与问题需要1、健康维护的需要2、婚姻家庭的需要3、社会参与的需要4、社会尊重的需要问题1、老化问题2、老年慢性病增加与生活质量受损3、心理失衡4、社会地位下降5、社会隔离（三）复原退伍军人安置社会工作服务对象的需要与问题需要1、就业权益保障需要2、社会再适应的心理调适的需要（焦虑/愤怒/抑郁）问题1、就业难2、隐性失业3、延迟上岗（四）军休社会工作服务对象的需要与问题需要1、军队情结2、社会尊重3、健康维护4、居家养老5、社会参与问题1、角色失调2、地位下移3、心理失衡（五）烈士褒扬和军供社会工作服务对象流动性大、服务时间短暂，难以形成相对固定的工作关系第二节优抚安置社会工作的主要内容一、优抚医院社会工作1、协助处理服务对象及家庭的问题；服务对象的医院的适应问题；服务对象与医疗系统的关系；出院及跟进服务；其他方面2、复员退伍军人精神病院社会工作是最深入的社会工作治疗的一种，包括心理治疗和个案管理二、复员退伍军人安置社会工作1、复杂性、多面性2、要发挥社会工作行政的作用3、政府主导、部门协作、社会参与的安置格局第三节优抚安置社会工作的主要方法一、该领域的共性方法（一）认知和情绪问题的处理方法1、身份分化：现职到离职、军队到地方、军人到老百姓、健全人到残疾退役军人2、敏感、焦虑、紧张、失落、无奈3、理性情绪行为疗法REBT，认知干预是其生命，与不合理信念辩论是其核心3、社工的角色：咨询者、教育者（二）精神问题的解决方法——寻找当下生命的意义1、精神要素（对自我的超越、对意义的求索、与他人的联结感）2、倾听的重要性（三）危机干预方法——最小的努力产生最大的效果1、詹姆斯、吉利兰提出三种危机干预模型：平衡模型、认知模型、心理转折模型（四）对工作人员压力问题的处理方法：建立支持小组二、优抚医院和光荣院的介入重点和方法（一）处理死亡和濒临死亡问题的方法1、临终五个心理反应阶段：否认期、愤怒期、讨价还价期、抑郁期、接受期（罗斯）2、我国在否认期前还有回避期3、社工帮助做个人的和专业性的人生回顾过程（二）对体恤性与亲密关系需要的处理方法1、尽可能多的社交联谊活动（三）失禁问题的处理方法（四）对药物滥用与药物依赖问题的预防方法1、服用违禁药物；滥用处方药；后者更常见2、常发生在治疗抑郁症、焦虑症、失眠症、慢性病引起的病痛的时候（五）处理疏于照顾问题的方法1、服务对象丧失基本日常活动的选择权2、隔离3、贴标签（六）建立专门小组的工作方法1、专门小组的类型（1）现实辨识小组：轻度到中度认知混乱的服务对象；社工是支持者、指导者（2）动机激发小组：首要任务是找出拓展适合小组的活动；社工类似调动积极性的教练（3）社交与娱乐小组：社工指导性较弱，催化性较强（4）支持小组（5）治疗小组：专家、导致改变的媒介三、复员绝军人安置社会工作的介入重点和方法1、增权与倡导、优势视角、社会再适应、社会支持理论视角2、社工的角色是心理调适辅导员3、压力预防与减压的方法；构建支持网络的方法四、军休社会工作的介入技巧1、接收安置；服务管理2、管理规范化、利益均等化、保障一体化的目标。

中级〈社会工作实务〉第9章优抚安置社会工作

第二节优抚安置社会工作的主要内容
（二）特别内容 1、复员军人慢性病医院社会工作的内容 2、荣誉军人康复医院社会工作的内容 3、复员退伍军人精神病院社会工作的内容
第二节优抚安置社会工作的主要内容
二、光荣院社会工作的内容
（一）主要内容（1）入住前的评估和准备（2）适应光荣院的新生活（3）提供个案心理辅导（4）策划活动，增进交流（5）提高其自我管理和自我服务的能力（6）鼓励其参与力所能及的院舍活动（7）引导正确看待死亡（8）利用社区或社会资源为其服务（9）推动志愿服务并对服务进行督导（10）促进光荣院专业服务的发展和专业质量的提高（11）影响社会及环境的决策（12）其他
社会参与
（二）优抚安置服务对象的问题
1、优抚医院社会工作服务对象的问题（1）生活适应苦难，缺乏病理常识和自理、护理的知
识（2）心理障碍严重（3）生活保障问题（4）家庭婚姻障碍，生儿育女困惑（5）社会隔离，缺乏社交网络，身心非常孤单源自（二）优抚安置服务对象的问题
2、光荣院社会工作服务对象的问题（1）心理失衡（2）社会地位下降（3）社会隔离（4）老年慢性疾病增加与生活质量受损
（二）优抚安置服务对象的问题
3、复员退伍军人安置社会工作服务对象的问题（1）就业难（2）隐性失业（3）延迟上岗 4、军休社会工作服务对象的问题（1）角色失调（2）心理失衡（3）行为失范
第二节优抚安置社会工作的主要内容
一、优抚医院社会工作的内容（一）总体内容 1、协助处置服务对象及家庭问题 2、协助增强服务对象对医院环境的适应 3、协助处理服务对象与医疗系统的关系 4、出院及跟进服务 5、其他方面
第九章优抚安置社会工作
第一节优抚安置社会工作概述第二节优抚安置社会工作主要内容第三节优抚安置社会工作主要方法

第9章优抚安置社会工作

第九章优抚安置社会工作第一节优抚安置社会工作概述一、优抚安置社会工作服务对象的需要和问题1．优抚安置工作服务对象优抚安置社会工作的服务对象是一个相对特殊的为军队和国防建设作出或正在作出贡献和牺牲的特殊群体。

主要包括：（1）优抚医院社会工作服务对象；（2）光荣院社会工作服务对象；（3）烈士褒扬社会工作服务对象；（4）军供社会工作服务对象；（5）复员退伍军人安置社会工作服务对象；（6）军休社会工作服务对象。

2．服务对象的需要（1）优抚医院社会工作服务对象的需要：①治疗康复需要；②基本生存需要；③家庭生活需要；④社会交往需要；⑤社会尊重需要；（2）光荣院社会工作服务对象的需要：①健康维护的需要；②婚姻家庭的需要；③社会参与的需要；④社会尊重的需要（3）复员退伍军人安置社会工作服务对象的需要：①就业权益的保障需要；②社会再适应的心理调适需要（4）军休社会工作服务对象的需要：①军队情结；②社会尊重；③健康维护；④居家养老；⑤社会参与3．服务对象的问题（1）优抚医院社会工作服务对象的问题：①生活适应困难，缺乏病理常识和自理、护理知识；②心理障碍严重，难以接受伤病残导致的障碍；③生活保障问题；④家庭婚姻障碍，生儿育女困惑；⑤社会隔离，缺乏社交网络，身心非常孤单；（2）光荣院社会工作服务对象的问题：①老化问题；②老年慢性病增加与生活质量受损；③心理失衡；④社会地位下降；⑤社会隔离（3）复员退伍军人安置社会工作服务对象的问题：①就业难；②隐性失业；③延迟上岗（4）军休社会工作服务对象的问题：①角色失调；②地位下移；③心理失衡二、优抚安置社会工作服务对象的特点1．覆盖范围广；2．军队情结深；3．需要层次多；4．问题压力重。

三、优抚安置社会工作的含义1．什么是优抚安置工作优抚安置工作国家依据法定的形式对现役军人、退役军入及其家属提供优待、抚恤和安置，以确保其生活水平不低于所在地的平均生活水平的一项褒扬性和优待性的社会保障制度。

优抚安置社会工作的主要内容

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一、安置咨询和调解服务：
安置咨询和调解服务是一种以协调关系和解决问题为目的而开展的社会工作服务，其主要内容包括：
（1）指导优抚对象申报，包括指导其向工伤保险等机构申请赔偿；
（2）为优抚对象制定生活养老的安置计划，指导其实施；
（3）推进安置调解，协助调解双方形成协议，并指导优抚对象和家庭成员落实协议；
（4）劝导优抚对象积极参与职业培训和技能提升；
（5）提供法律援助和法律咨询服务，督促当地政府和有关部门履行优抚责任；
（6）提供心理援助，帮助优抚对象解决心理障碍和适应社会环境。

二、经济援助服务：
经济援助服务的目的是通过金钱援助帮助优抚对象解决经济困难，其主要内容包括：
（1）根据优抚安置的具体情况为优抚对象提供经济补助，用于购买衣物、食品等；
（2）提供住房补助，帮助优抚对象购买住房；
（3）提供就业补助，为优抚对象提供创业和就业资金支持；
（4）提供培训补助，帮助优抚对象提升技能和职业技能；
（5）提供医疗补助，为优抚对象提供健康检查、诊疗和治疗等支持。

三、发展服务：
发展服务的主要内容包括：
（1）政府部门、社会机构、企业和民间团体要进行关怀和支持优抚对象；
（2）开展志愿活动、文艺活动、体育活动等，帮助优抚对象获得精神上的满足；
（3）及时关注优抚对象的安置情况，及时发现问题和困难，提高优抚对象的社会适应能力；
（4）有条件的地方可组织开展安置方式的改革和实施，开展安置技能培训；
（5）开展家庭访谈，了解优抚对象的实际困难和需求，改善优抚对象的生活条件。

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