消费者分析

消费者分析

购买量与购买频率购买时间与购买地点购买动机品牌转换情况与品牌忠诚度四个方面内容

竞争者分析

企业通过某种方法识别竞争对手，并对它们目标，资源，市场，和当前战略要素进行评价，从市场和行业两个方面分析竞争者类型品牌行业需要消费现有厂商潜在竞争者产品替代品

市场细分细分消费者市场细分组织市场细分国际市场有效细分条件<可测量可接近规模大可操作性可差别性>

目标市场选择需要考虑因素5

企业规模和原材料供应产品特性市场特性产品寿命周期竞争企业营销策略

组织市场特点

购买者比较少，购买数量大供需双方关系紧密购买者地理位置相对集中派生需求需求弹性小需求波动大专业人员采购影响购买的人较多销售访问多直接采购互惠购买租凭

组织市场与消费者市场区别

个体与群体的区别

消费对象不同组织为企业事业单位政府后者为个人家庭

市场需求不同组织是派生的需求消费者是直接性的

需求弹性不同组织市场需求波动因市场而变动，短期不会改变

规模，结构地理分别不同

组织市场供需关系紧密，互惠互购消费者购买人数多规模小次数频繁场所多

一体化战略表现形式

企业整合战略，企业充分利用已有的产品技术市场优势向经营深度和广度发展的一种战略

分为横向一体化纵向一体化《前向后向> 混合一体化

产品品牌作用

品牌作用是方便消费者进行产品选择，缩短消费者购买决策的过程

企业享受较高的利润空间

超越产品生命周期是一种无形力量

促销企业运用短期诱惑因鼓励消费者和中间商购买，经销企业产品和服务的促销活动STP 即目标市场营销

S指市场细分T指选择目标市场P市场定位

4P策略产品价格渠道促销

起步阶段找准市场定位，通过市场调研，依据消费者需要，购买行为习惯差异，把市场整体划分若干消费群体，

这样做有利于企业选择目标市场，集中资源投入目标市场。

有利于发现市场营销机会，开扩新市场，有利于公司扬长避短发挥优势，

有利于企业扩展新市场，扩大市场占有率通过渠道成本产品特性人员状况市场因素依据不同地域市场特点，在全国范围采用多种渠道。提高渠道快速反应能力

通过促销在消费者心目中树立良好的企业形象，扩大了自己的市场占有率

搜索引擎营销

基于搜索引擎平台的网络营销利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在顾客搜索信息时候尽可能将营销信息传递给目标客户。他追求最高性价比，最小的投入获得最大的访问量，产生商业价值

Web1 Web2营销区别

2时代企业可利用WEB2工具和消费者及潜在消费者互动，将企业产品服务价值向消费者传递，获得消费者及潜在消费者的认同来培养顾客忠诚度企业应避免缺乏和顾客互动，导致顾客粘性不足忠诚度培养不足，网络营销效果不明显

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