职位管理手册
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中国智能交通系统(控股)有限公司
《职位体系管理手册》
所有权声明
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目录
第一章总则 (3)
1.1职位管理的目的 (3)
1.2职位管理的基本原则 (3)
第二章职位基本管理办法 (4)
2.1职位的定义 (4)
2.1.1 2.1.2职位归属 (4)
职位贡献 (4)
2.2 2.3
2.4
职位管理中的角色 (4)
2.2.1管理者 (4)
2.2.2任职者 (4)
2.2.3人力资源部门 (5)
职位的设置 (5)
2.3.1 职位设置需考虑的要素 (5)
2.3.2职位设置的程序 (7)
2.3.3业务需求及工作分析 (7)
2.3.4提出职位设置申请和职位说明书草案 (8)
2.3.5职位分析和评估 (8)
2.3.6职位内容确认 (8)
2.3.7任职者沟通和备案 (8)
职位说明书 (9)
2.4.1职位基本信息 (9)
2.4.2职位目的 (9)
2.4.3职位汇报关系 (9)
2.4.4任职要求 (9)
2.4.5职责和衡量标准 (10)
2.5 CIC职位体系 (10)
2.5.1序列 (10)
2.5.2条线 (12)
2.5.3 职位体系表 (12)
2.6职位管理 (12)
2.6.1职位的常态管理 (12)
2.6.2 职位的动态管理 (12)
第三章职位体系的应用和接口 (13)
3.1招聘 (14)
3.2薪酬 (14)
3.3绩效管理 (14)
3.4个人能力培养和职业生涯管理 (14)
第四章附件 (15)
4.1表格 (15)
4.1.1《职位说明书-模版》 (15)
4.1.2《职位说明书填写说明》 (15)
4.1.3《职位体系表》 (15)
4.2流程图 (15)
4.2.1职位调整管理流程 (15)
第一章总则
1.1职位管理的目的
为实现集团职位管理的科学化、规范化,通过有效的职位管理,科学核定集团内各公司职位与人员编制标准,清晰职位职责与内涵,进而为人员招聘、定薪、绩效考核、能力培养与职业规划提供依据,特制定职位体系管理手册。
1.2职位管理的基本原则
第一,满足战略、架构与业务流程需要原则。职位的设置与管理应在满足公司经营发展战略需要的前提下,依托组织架构的框架,致力于保障业务流程的实现与优化。
第二,动态管理原则。根据运营工作发展和人力资源数量与质量的变化,对职位和任职人员进行动态跟踪与调整。
第三,效率优先,兼顾人员现状原则。职位的设置与管理应以运作效率的提升为目标,同时考虑现有人员状况。
第二章职位基本管理办法
2.1职位的定义
属于各级管理组织和机构,以结果为导向,既能动态管理而又相对稳定的一个组织结构基本单位。
2.1.1 职位归属
职位属于组织而不属于个人。职位不因为员工的流动而流动。
2.1.2 职位贡献
职位的设置必须本着有利于公司组织的原则。职位必须有产出的要求(定量或定性)。
2.2 职位管理中的角色
职位管理中涉及的角色:任职者本人、各部门负责人、人力资源部门。
2.2.1管理者
部门负责人是职位的发起人和日常维护者。
负责:提出职位的设置、界定职位的内容、负责组织与任职者的沟通,并获得任职者的确认,全面负责本部门职位体系的日常管理工作。在组织结构和功能发生变动时,需根据变革后的部门结构和功能重新设计职位分布,并会同人力资源部门共同得到公司总经理的确认。
2.2.2任职者
任职者是职位的具体担当者和反馈者。
任职者必须对职位的内容有准确无误的理解,任职者有义务在担任职务前同管理者和人力资源部进行有效沟通,并且有权利就职位描述不清或有误的内容向管理者和人力资源部门提出并要求解释。
2.2.3人力资源部门
人力资源部门是职位管理体系中的内部专家和体系维护者。
人力资源部门负责提供职位管理的指导、培训;有关的文档模型;组织进行职位体系的澄清和职位体系发生变动时的再次设计工作;全公司职位体系的日常文档维护;提供职位体系的查询和回答任职者和管理者有关职位体系的问题。
2.3 职位的设置
2.3.1 职位设置需考虑的要素
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●专业领域
通过业务流程流向的分析,明确流程各环节需要的活动或任务,界定实现流程的工作内容和专业领域,这是职位设置的基础。
工作层次
明确职位的工作层次,根据不同层次工作所需能力的不同要求设置不同层次的职位,如CIC目前的职位:客户经理、产品经理、系统工程师,实际中存在高、中、初级的人员分别担任不同职责,因此此类职位需进行分层。
工作量
通过对完成活动或任务所需的时间和精力投入的分析,参考合格员工的全日制工作时间,判断职位工作的饱和程度,以进一步确定职位设置的必要性。
基于组织设置的精干高效原则,部门内由于管理职有限,通过双轨制职位设置(即考虑设立部分高级别的技术型岗位)体现职位价值。
副职设置:
部门内员工不足10人的,建议不设置副职;
部门内员工人数超过10人的,建议可以考虑设置1名副职;
部门内员工人数超过20人的,建议可以考虑设置2名副职;
部门副职具体设置方案需根据部门员工与业务发展规划综合考虑。
部门内组的设置: