中小服装企业企划部业务流程标准(doc 15页)

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中小服装企业企划部业务流程标准(doc 15页)

中小服装企业企划部业务流程规范

中小服装企业企划部业务流程规范

一、部门描述

企划它是为决策按效益化原则设计的方案。企划部是公司经营体系中的一个重要组成部分。

它是公司战略制订及实施的重要部门。它肩负着品牌建设、企业文化建设、企业形象建设等方面的重要责任。它是通过智慧和创意的组织使品牌得到有效的推广,通过有效的运营管理实施所有的营销运动。

二、组织结构

三、岗位描述

1、岗位设置目的

企划部的岗位设置的目的是有效的整和部门内部人才资源和智力资源,从而有效的实施本部门各项工作计划。

2、部门岗位的性质

本企划部各个岗位的工作内容都与销售部门密切相关,属于销售支持、服务部门,每

个岗位的人员秉持服务的理念和态度,提供完善的企划支持和服务建议与实施。

3、岗位素质要求

由于企划部是个创造性和服务性非常强的部门,所以它对员工的要求

7) 组织实施推广计划或活动方案;

8) 评估品牌建设及营销活动效果;

9) 媒体公关联络与发布

10) 网站建设

五、企划文案业务规范(1人)

职责

a) 协助企划部经理制定品牌推广规划及具体的活动方案;

b) 制定或审核加盟商的单店或区域营销活动方案;

c) 协助企划部经理组织实施推广计划或活动方案;

d) 协助企划部经理评估品牌推广活动的效果。

e) 企业杂志(内、外版)的编辑工作

f) 媒体的联系及协调

g) 新闻活动策划

h) 营销活动新闻配合

业务流程

——年度企划方案及区域年度规划

1、整理材料(下年度设计思路,媒体广告价格、时段、顾客调查,营销目标,拓展规划等)

2、制作整体营销大纲(营销主主导思想,费用预算等)

3、集体讨论

4、修改大纲形成草案

i) 再次讨论

j) 修改草案,形成详细规划

k) 定稿

l) 企划部审核签署

m) 副总及总经理审批

n) 年度计划抄报生产部、计划部、商务部

o) 部门内下发传达,并根据整体规划创作区域规划

p) 区域规划定稿企划部经理签署

q) 副总、总经理审批

r) 规划实施准备及按照计划实施

——常规营销活动策划

1、根据年度计划确定年度中每个营销活动方案,每个具体方案须最少提前2个月提交

2、营销活动方案包括活动主题、活动内容、费用预算、活动执行等。

3、方案确定后报设计科进行配套设计,一并作为活动方案的一部分s) 具体营销活动方案须经副总审批

t) 具体执行落实

——加盟商营销方案的审定

加盟商散落全国各地,区域的不同造成文化的差异,因此为加盟商制定营销方案是公司提供的重要服务之一。

1、商务部报来加盟商营销活动的申请

2、与专管员沟通加盟商的具体情况,包括销售、环境、区域文化、当地的经济状况等

3、与加盟商沟通店铺的具体问题

4、确定营销方案

5、交设计中心配套设计

6、专管员、商务部审核

u) 加盟商确认

v) 执行

——如属加盟商自行制作的,只须传定稿方案即可

——如属公司代为制作的,须附费用预算,并得到加盟商签字认可,报财务签收回执,然后方可制作。(财务接到加盟商签字认可的制作单及预算后,应自加盟商帐中化转费用)

注:如牵涉公司负担部分费用的,须经副总、总经理审批。

——广告片制作及实施流程

1、确定制作成本,并报企划部经理审核,副总、总经理审批

2、明确广告目标

3、寻找广告代理公司,并报企划部经理同意,副总审批。

4、协助广告代理公司设计广告创意及制作脚本

5、部门审核通过

6、公司审批同意

7、合同签定

8、广告制作

w) 样片确认

——宣传品购买流程

1、策划中心根据营销活动方案联系宣传品供应商,并要求其报价

2、根据报价和市场情况与供应商谈判

3、将结果报企划部经理

4、企划部经理斟酌报价并与供应商沟通

5、谈妥合同各项条款后签定活动,报财务审核及副总签署

6、财务根据审核签署情况安排资金履行活动

7、跟踪宣传品发货进度

8、到货入库

9、发入库通知给商务部自营店及AD科

——媒体联络规范

1、保持与相关媒体的定期勾通与接触

2、媒体联络费用预算要每年先行进行规划

3、对媒体透露或要发表的信息必须先经过副总以上人员审核批准

4、接受媒体采访要经过公司事先同意并拟好受采访提纲

5、不得擅自承诺为媒体提供赞助或其他经济支持

——网站建设规范

1、网站属于公司对外的直接窗口,是服务于加盟商及各地自营店的战略阵地,关乎公司形象的重要媒介。同时网站还是联系与消费者和客户的信息渠道之一

2、网站平面每半年更换一次,由网站管理员提出,设计科负责设计,

二者配合完成

3、管理员每周汇总(急件立即上报)有重要价值的消费者意见和文章,分报公司职能部门,并要求签署回执

4、加盟商登陆系统要定期更新内容,按照商务部的通知要求上传促销方案说明和图纸

5、按照企划部要求上传公司最新的视频广告

6、开展电子商务模式的探索,逐步建立网上购物的配送、支付、服务体系

7、利用网站建立公司内部的信息系统。

六、平面设计业务规范(2人)

职责

a) 完成公司每季产品宣传册及各项常规营销活动涉及的设计工作;

b) 负责媒体平面广告设计(报纸、网站)及户外广告平面设计工作;

c) 企业VI系统完善工作;

d) 宣传品制作、发放;

e) 店面形象审核;

f) 公司产品的包装物料设计

业务流程:

——常规营销活动设计流程

1、接策划中心策划方案

2、按照策划方案要求的规格尺寸进行设计构思

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