参观中国移动有感
移动公司的心得体会5篇
移动公司的心得体会5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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心得体会移动(优秀10篇)
心得体会移动(优秀10篇)心得体会移动篇1时光飞逝,转眼间到移动公司工作有了一段时间,感受颇多,收获颇多.新环境,新领导,新岗位,对我来说是一个良好的发民机遇,也是一个很好的锻炼和提升自已各方面能力的机会.刚到营业厅工作时,我就感受到了一种蓬勃向上,积极进取,暖如春风的工作氛围,感觉到了同事们的热情,执着和敬业.正是在他们的启发和感染下,我开始认真学习业务知识,扎扎实实地苦练服务技巧.业务一点一滴的学习,心灵一分一分的融入,工作一点一点的进步,我不断坚持着自己的信仰和追求,在此,首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持,关心和帮助. 使我能够很快地适应公司的管理与动作程序,努力做好本职工作。
进入公司工作以来,我认真了解公司的发展概况及企业文化,了解公司的规章制度,熟悉了公司一些相关的业务知识以有系统的基本操作……心得体会移动篇2一个公司的成功和辉煌,与她的员工有着不可分割的联系。
贯穿整个中国移动,这是一个相互渗透的良性循环--先进前卫的企业文化感染着这样一批年轻、充满活力、积极向上、不断创新的员工队伍,而员工们对公司日积月累的个人职业情感、以及热爱铸就了中国移动的现在和日益强大的未来--“争创世界一流移动信息运营公司”,做市场的“主导者”,技术的“引领者”,服务的“佼佼者”.“正德厚生,臻于至善”“正德厚生臻于至善”既体现了中国移动独有的特质,又阐释了中国移动历来的信仰。
“正德厚生臻于至善”就是要求我们以人为本打造以“正身之德”承担责任的团队,就是要求我们成为以“厚民之生”兼济天下、承担社会责任的优秀企业公民,就是要求我们培养精益求精、不断进取的气质,锻造勇于挑战自我,敢于超越自我的精神。
“折旧岁月,增值人生”这是财务部会计核算室的口号. 从好奇到认知,再从认知到感悟.每天,我都快乐地享受着各位同事给我带来的那份进步的欣喜。
我在财务部实习的过程中,一些看似平凡、不经意的小事,都被这种巧妙精神注入了另一种新的诠释:具备扫一屋的能力,才能培养起扫天下的雄心与壮志,量的累积才会孕育出质的飞跃。
中国移动实习心得作文(精选5篇)
中国移动实习心得作文(精选5篇)中国移动实习心得作文(篇1)今天,是工作的第一天,早晨7:20前到大厅报道,连懒觉都没得睡,挂上实习生的牌子,感觉自己俨然一蓝领儿。
说蓝领绝对没错,因为我对于移动业务受理是一窍不通,只是在柜台后面当雕像,边看边学,时而帮人家递个单子印个发票什么的。
移动聘来的小姑娘们就是好,态度亲切有加,又有耐心,和他们交谈觉得很受照顾。
观摩了一段时间后,我就练习着坐台受理业务,刚开始有点手忙脚乱,状况百出,大厅的引导员同志看不下去了,就让我先观察一天,等明天再坐台。
不过后来看我学习得挺用心的,下午又让我继续坐台,这一回我的工作集中在收费上,输号,问名,收钱,验钞,印单等按部就班、有条不紊地进行着,一些简单的讲解也能应付自如,在我每每诚恳地看着客户的眼睛,耐心地讲解完什么叫做预存话费赠话费,怎么个赠法后客户露出恍然大明白的表情时,我就会有一种成就感,满足感。
一下午闹哄哄的营业厅终于渐渐趋于平静,抽屉里的钞票积了厚厚一摞,我也说得口干舌燥。
最后结帐时,大厅的女管家斯琴大姐和引导员高阳同志称赞我今天收的账一分不差,明天继续学习办理其他业务,我心里才一下子轻松起来,因为之前我还有点担心会有疏漏。
第一天实习算是平安结束,明白到了当营业员的辛苦,这年头干什么活都不容易,也许以后我参加了工作之后,任务会比这繁重上几倍,为了以后能赚钱养活自己,并且让自己过得舒心,在未来的一星期好好体验吧。
中国移动实习心得作文(篇2)随着时光匆匆的流逝,我来到中国移动__分公司实习已近半个月了,在这期间,我得到领导谆谆的教导和营业厅各位老员工的悉心的帮助,加之公司规范的管理制度和员工严谨的工作作风,使公司营业前台有了初步的了解。
在这段时间里我学习了营业厅里的各项工作和服务礼仪。
说到心得体会,感受最深的就是服务,它在营业厅里面对没每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。
客户满意,自然就会增加收益。
我始终相信:举手之劳的一件小事,也许它能给企业带来一个很大的收获。
参观移动公司社会实践心得体会
参观移动公司社会实践心得体会参观移动公司社会实践心得体会(精选5篇)当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,有这样的时机,要好好记录下来,这样可以记录我们的思想活动。
是不是无从下笔、没有头绪?以下是店铺整理的参观移动公司社会实践心得体会(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
参观移动公司社会实践心得体会1南京移动公司迈皋桥手机卖场营业厅自建厅以来一直本着“以用户为本,服务至上”的原则,竭力以诚挚的态度、优良的信誉服务于广大用户,得到用户与领导的一致好评,这次的“三信三优”竞赛活动是促进经济、社会和人道的和谐发展的一项重要工作,是督促我们进一步完善我厅的一次契机。
一直以来我们依照“价格诚信,质量诚信,计量诚信,优质服务,优美环境,优良管理”的评选标准管理着我厅的正常运营。
在各部门领导的关心支持下,我厅积极组织并参与各类“三信三优”活动,围绕创建“三信三优”先进单位这个目标,在我厅内高标准、严要求、创造性地开展工作。
价格诚信是做好“三信三优”的坚实基础。
我厅以“诚信、勤敏、谦学、坚毅”为企业精神,诚信就是“真诚、忠诚、诚实、守信”。
对员工诚信是关爱;对用户诚信是卓越的品质与服务;对合作伙伴诚信是共赢;对社会诚信是感恩;公司产品实行明码标价制度,严格执行国家《价格法》,以实现价格无违规。
我厅能够认真组织营业员学习《价格法》及价格管理有关政策、法规,不断增强我厅员工,尤其是一线工作者的价格法制观念。
同时,我厅除坚持严格规范的市场价格行为外,要求营业员在正当的价格竞争的同时,坚决杜绝不正当价格竞争,自觉抵制价格倾销、哄抬价格、虚假标价、价格垄断、价格歧视、牟取暴利等不正当价格行为,认真遵循公平合法和诚实信用的原则。
此外,我厅本着服务社会的精神,尽可能给予价格优惠,让利于公益事业,但必须依据公司的相关价格管理制。
诚信服务是我厅在营销实践中所体现的价值观,行为方式、制度规章等,它所体现的是对消费者的尊重,对真、善、美的追求,所以,在诚信服务建设中将不再只是简单的办理业务,而是在营销实践中致力于贯彻诚信的理念,致力于向用户展示企业诚实守信的企业形象与行为,做到货真价实,按照自己的承诺,来满足顾客的要求,最终使消费者放心接受企业的产品或提供的服务。
中国移动清风活动观后感
中国移动清风活动观后感
参加完中国移动的清风活动,那感觉就像是在通信的大森林里吹了一阵特别清爽、醒脑的风。
一进去活动现场,就像走进了一个充满正能量的磁场。
墙上那些关于廉洁自律、风清气正的标语,可不是干巴巴的字儿,就像一个个小警钟,时不时地在你脑袋旁边“叮铃铃”一下。
我看着那些标语,心里就在想,这中国移动的清风活动,就是要把那些歪风邪气都给吹得远远的,就像秋风扫落叶一样干脆。
活动里有不少有趣的环节呢。
其中有一个故事分享会,那些员工上台分享的故事啊,简直比电视剧还精彩。
有的讲在面对利益诱惑的时候,怎么坚守底线,就像超级英雄守护自己的城市一样坚定。
我就想啊,在中国移动这么大的一个企业里,每天都有各种各样的业务往来,要是没有这种清风精神,那还不得乱了套啊。
就好比在一个交通繁忙的城市里,要是没有红绿灯的约束,那不得堵成一锅粥啊。
还有一个互动游戏环节,是关于识别廉洁风险的。
这可真是把大家的积极性都调动起来了,大家七嘴八舌地讨论着,这个行为可能会有什么风险,那个决策会不会走偏。
这时候我就发现,原来大家心里都有一把衡量清风正气的尺子呢。
这个环节就像是一场特殊的头脑风暴,让大家在轻松愉快的氛围里,把廉洁的概念深深地刻在了脑子里。
从这个活动里,我还感受到了中国移动对自身文化建设的重视。
这清风活动就像是给企业的文化大树浇水施肥,让它长得更加枝繁叶茂。
廉洁的风气就像树根一样,扎得越深,企业这棵大树就越能经受住风雨的考验。
我想啊,中国移动这么大的企业都这么重视清风正气,咱们在自己的小圈子里,在自己的工作岗位上,也得把这种精神传承下去啊。
参观中国移动有感
参观中国移动有感中国移动是中国领先的移动通信运营商之一,为了更加深入了解这家企业,我近日参观了中国移动的总部,并对其运营模式、技术实力以及社会责任等方面有了更深刻的认识。
通过这次参观,我对中国移动有了更加深刻的感悟与体会。
首先,中国移动的总部给我留下了深刻的印象。
位于北京市海淀区的中国移动总部建筑宏伟壮观,采用现代化的设计理念和绿色环保的建筑材料,不仅展现了中国移动的企业形象,也体现了其对环保和可持续发展的重视。
总部内部布局合理,办公环境舒适,员工的工作和生活设施完备,为员工提供了良好的工作条件。
这种注重员工福利的企业文化也是中国移动取得成功的重要原因之一。
其次,我对中国移动在通信技术方面的实力有了更加深入的了解。
作为全球最大的移动通信运营商,中国移动拥有先进的通信技术和强大的网络基础设施。
在参观过程中,我了解到中国移动在5G技术研发和示范应用方面取得了显著突破,为推动数字经济的发展做出了重要贡献。
通过运用人工智能、大数据和物联网等技术手段,中国移动不断提升用户体验,不断推陈出新,为人们的生活和工作带来了便利。
此外,中国移动还积极履行社会责任,致力于推动信息化建设和普及。
他们通过“移动进乡村”等项目,将先进的通信技术引入农村地区,改善农民的信息获取渠道,促进农村经济的发展。
同时,中国移动还开展了“和家人一起听”、“和父母一起玩”等公益活动,倡导健康的通信使用方式,关注青少年的网络安全问题,提倡绿色、健康、和谐的互联网生态。
参观中国移动总部的这次经历让我深刻感受到了中国移动的企业文化和创新能力。
他们以技术为基础,以客户为中心,不断创新和提升服务质量,赢得了广大用户的支持和认可。
同时,中国移动始终秉持“诚信、开放、共赢”的经营理念,坚持依法经营,推动行业的健康发展。
这些使中国移动成为中国通信行业的领军企业,也为其在国际市场竞争中赢得了优势。
回顾这次参观中国移动的经历,让我对这家企业有了更加全面、深入的认识。
中国移动实习心得体会
中国移动实习心得体会中国移动实习心得体会「篇一」社会就是一个大舞台,每一个人都将会演绎自己的风采。
感谢中国移动给了我一个熟悉自己舞台的机会!让我更加深刻地体会到“一分耕耘,一分收获”的内涵。
这个月里,我所在的实习岗位主要是后台的支撑业务工作。
在最初工作的几天时间里,我觉得后台的工作还是有很大压力的。
很多人都说前台的工作很辛苦,一方面要面对刁难的客户,还要面对要求严格的领导。
但是我们后台工作也不比前台轻松的,甚至要比前台更加严谨和细心,不能有一丝的马虎和放松的。
要始终如一地严格要求自己,不能出任何差错,因为后台是对前台差错的纠正和整改,后台的业务单交上去给总公司后,如果出现差错就是要影响到整个营业厅的绩效分数和奖金的。
我也有做错事的时候,每当我遇到不懂的问题时,我就会主动并虚心地向后台的三位前辈学习与请教,她们都会耐心和细心地讲解给我听。
所以我都不断地要求自己要尽快将业务素质提高,才能协助大家更好地把工作完成好。
在移动实习的这段时间给我最大的感触是服务厅营业员的热忱服务的态度。
在营业时间中大部分的顾客都是挺平和的,但是也有些顾客的脾气是不怎么好,有时会因为一些小细节而大发雷霆,但是我们的营业员不管心里再怎么委屈,都是笑脸迎人,给顾客一种宾至如归的感觉。
这种敬业的精神深深地感染着我们每一个实习生,我觉得这是我们要学习的典范。
通过这个月的工作,我学到了很业务知识及工作经验。
我也从压力中变得成熟了许多,个人各方面的素质也有了一定的提高。
不过有一句话说得很好:“世界上美好的东西都不是唾手可得的”。
确实这个月里,我工作的时候也不总是很顺利的。
有几天前台很忙,我也下前台来学习了,是因为我对许多业务都不是很清楚,所以有些时候客户问我关于一些业务的问题时,我经常答不出来。
不过这里的老员工都很好,都很乐意和耐心地去教我一些业务知识,就这样我慢慢地挺过来了。
现在我可以在我自己的岗位上独当一面了,这其中要感谢在实习中耐心帮助我进步的人,在她们身上,我也学到了很多东西,这真是受益匪浅,让我在以后的人生路上受用无穷。
参观移动公司社会实践心得体会
参观移动公司社会实践心得体会引言最近,我有幸参观了一家著名的移动公司,这次社会实践经历给我留下了深刻的印象。
在参观的过程中,我不仅了解了移动通信行业的发展现状,还对这家公司的运营模式和文化有了更深入的了解。
通过这次实践活动,我不仅收获了知识和经验,还体会到了社会实践的重要性。
本文将结合我的实践经历,总结分析我在参观移动公司过程中的所见所闻,并分享我的心得体会。
了解移动通信行业的发展现状在参观移动公司的过程中,我们首先参观了移动通信行业的展示区。
展示区内陈列着历年来移动通信技术的发展历程,从1G到5G,每一代移动通信技术的进步都给人们的生活带来了巨大的改变。
通过展览和工作人员的讲解,我深刻认识到移动通信行业的发展是一个不断演进的过程,每次技术的进步都能推动整个行业的发展。
移动公司的运营模式与创新参观移动公司的过程中,我了解到了这家公司独特的运营模式和创新。
移动公司注重用户体验,通过不断改进和优化产品和服务,赢得了用户的信任和好评。
同时,移动公司还积极进行技术创新,不断推出新的产品和服务,满足不同用户的需求。
在参观过程中,我还了解到了移动公司在5G技术领域的创新探索。
移动公司不仅在网络建设方面投入了大量资源,还积极开展与各行各业的合作,探索5G技术在工业互联网、智慧城市等领域的广泛应用。
这种创新的思维和积极的态度给我留下了深刻的印象,也让我认识到科技创新在推动社会发展中的重要性。
移动公司的企业文化和员工精神在参观移动公司的过程中,我还深刻感受到了这家公司积极向上的企业文化和员工精神。
在公司的办公环境中,我看到了员工间紧密的合作和融洽的氛围。
移动公司注重员工的发展和成长,提供良好的职业发展平台和培训机会。
这种关注员工的文化让员工感到被重视,激发了员工的积极性和创造力。
在交流过程中,我还和一些移动公司的员工进行了交流,了解到他们对工作的热情和执着。
他们对公司的愿景和使命有着深刻的认识,并为之努力奋斗。
移动公司以其优秀的企业文化和员工精神吸引着众多优秀的人才,这也是其取得成功的重要原因之一。
参观移动的全业务信息化体验厅_550字
参观移动的全业务信息化体验厅_550字
在这春光明媚的上午,我跟随小记者团兴致勃勃参观了中国移动的全业务信息化体验厅。
下面,就由我为大家揭开它神秘的面纱吧。
体验厅分为五个板块,分别是移动互联网、移动无线宽带、智能家居、移动改变生活和游戏音乐主题。
进入大厅,首先映入眼帘的是移动互联网板块的彩信折扣券专题,彩信折扣券是为广大移动用户提供的一项手机彩信消费打折服务,使用户不须再去现场讨价还价,只要拨打12580,即可享受打折优惠服务。
顺着柱子向左走,便可见到下一个专题----二维码名片,它是中国移动创建的WAP名片,客户可以使用手机扫描二维码名片,来获取各类二维码所包含的所有信息。
接着,我们跟随业务员姐姐参观了MSTORE、MOBILE、MARKET 和139邮箱等专题,它可以在手机上下载软件,接收邮件,让手机变得不同凡响。
在业务员姐姐的带领下,大家又来到了智能家居区,我们惊喜地发现手机不仅可以通话,还能使智能家居成为可控装制,从而改变家居生活,不仅如此,手机还能启动家庭安防、远程心脉、手机支付等功能,使未来智能生活变得更加完善。
真不愧为是“移动改变生活”啊。
此外,业务员姐姐用手机操作了一款叫AR的直升机,
获取它拍摄的环境图像,神奇地把手机变成一个飞行驾驶的仿真器。
最后,在大姐姐的指引下,小记者们迫不及待地试玩了惊奇的手机游戏,体验了无线上网的无限乐趣。
新奇无比的体验厅真的让人有点目不暇接了,通过此次活动,我感受到了在这个科技飞速发展的年代里,祖国的科技已变得越来越发达,我也有理由相信,中国移动一定会大展宏“兔”,为新的一年写下新的篇章!。
2024年参观移动公司社会实践心得体会
2024年参观移动公司社会实践心得体会参观移动公司是我大学生涯中一次非常难忘的社会实践经历。
移动公司是中国最大的移动通信服务提供商之一,拥有雄厚的技术实力和广泛的市场影响力。
通过这次参观,我对移动通信行业的运营和发展有了更深入的理解,也受益匪浅。
首先,我了解到了移动通信技术的发展历程。
移动通信技术是信息通信技术领域的重要组成部分,随着科技的飞速发展,移动通信技术也取得了长足的进步。
在参观中,我了解到移动通信从1G到5G的不断升级和迭代,每一代技术都代表着通信技术的新的里程碑。
特别是5G技术的推出,将为人们带来更加高速和低时延的通信体验,同时也将促进物联网、云计算和人工智能等领域的发展。
其次,我深入了解了移动公司的运营模式和业务架构。
移动公司以提供优质的移动通信服务为核心,通过建设和维护高质量的通信网络,满足人们在语音、短信、数据等方面的通信需求。
在参观中,我了解到移动公司通过不断优化网络架构,提高网络的覆盖率和连接速度,确保用户获得高质量的通信体验。
此外,移动公司还积极推动互联网+、物联网和5G商用等新兴业务的发展,不断拓展其业务领域和市场份额。
再次,我感受到了移动公司对技术创新的不懈追求。
移动通信领域是一个极其竞争激烈的行业,技术创新是公司能够在市场竞争中立于不败之地的重要因素。
在参观中,我了解到移动公司不仅投入了大量的人力和物力资源用于研发和创新,还与国内外多家高校和科研机构建立了合作关系,共同攻克技术难题。
移动公司通过持续创新和技术攻关,不断提升自身的核心竞争力,实现了在激烈竞争中的突围。
最后,我认识到了移动通信行业在社会发展中的重要作用。
移动通信技术的普及和发展,为人们的生产生活带来了巨大的便利和改变。
无论是在国内还是国际市场,移动通信已经渗透到人们的方方面面,成为人们生活中不可或缺的一部分。
移动通信不仅带来了信息沟通的革命,也为经济发展和社会进步提供了有力支撑。
在参观中,我看到了移动通信技术和服务在各行各业中的广泛应用,如智能交通、智能家居、智能制造等,这进一步巩固了我对移动通信行业在社会发展中的重要地位的认识。
参观中国移动智慧展厅观后感
参观中国移动智慧展厅观后感
我最近参观了中国移动智慧展厅,深深地感受到了移动通信技术在我们日常生活中的普及和影响。
展厅中展示了各种创新的移动智能产品和应用,让我对未来的数字化生活充满了期待。
首先,我被展厅内的互联网+智慧城市展区所吸引。
这里展示
了智慧城市中的各种高科技应用,如智能交通管理系统、智能公交站台、智能家居系统等。
尤其让我印象深刻的是智能交通管理系统,它通过车载通信技术和互联网技术,实现了车辆之间的实时信息交流和共享,大大提高了交通流畅度和安全性。
另外,我还参观了5G通信展区。
5G通信是未来移动通信的
趋势和发展方向,而中国移动在这方面一直走在全球的前列。
展区中展示了5G的技术原理和应用场景,让我了解到5G通
信的速度和稳定性将会比现在的移动网络有了很大的提升,未来会给我们的生活带来更多的便利和创新。
展厅中还有一个虚拟现实展区,让我感受到了虚拟现实技术在娱乐、教育和医疗等领域的广泛应用。
通过穿戴式设备和手柄,我可以亲身体验到虚拟现实游戏和模拟体验,仿佛置身于另一个世界。
这种沉浸式的体验让我觉得未来的娱乐和教育方式将会更加多样化和富有创意。
参观中国移动智慧展厅让我感受到了移动通信技术对我们生活的广泛影响和变革。
移动通信不仅仅是一种工具,更是推动社会进步的力量。
我对移动通信技术的未来发展充满了希望和期待,相信它将会给我们的生活带来更多的便利和创新。
移动心得体会
在使用移动设备的过程中,我意识到合理使用是非常重要的。比如避免沉迷于社交媒体、注意个人隐私保护、避免使用盗版App等等。合理使用移动设备不仅可以提高生活效率,更能保护个人权益和信息安全。
七、移动成为生活不可或缺的一部分
通过这些旅行经历,我深刻体会到移动设备已经成为了生活中不可或缺的一部分。它让人们的生活更加便利、丰富和多彩,也让人们更加紧密地联系在一起。在未来,我相信移动设备会在我们的生活中发挥越来越重要的作用。
通过这些旅行经历,我对移动设备有了更深刻的体会和感悟。移动设备的重要性和作用不仅仅体现在旅行中,更贯穿于我们的日常生活。希望我能在以后的旅行中继续体会到移动带来的便利和乐趣。
二、移动提供了丰富的信息资源
在旅行中,我发现移动设备可以让我随时获取到各种丰富的信息资源,比如导航地图、美食推荐、景点介绍等等。这让我的旅行更加方便、丰富和有趣。移动设备不仅仅是通讯工具,更是一个强大的信息平台。
三、移动助力旅行规划
在过去的旅行中,我发现了移动设备在旅行规划中的重要作用。通过各种App,我可以轻松预订机票、酒店、租车等各种服务,省去了大量不必要的麻烦。移动设备让整个旅行规划变得更加高效和便利。
四、移动增强了旅行体验
通过移动设备,我可以记录下旅行中的美好瞬间,拍摄美丽的风景、品尝当地的特色美食,甚至在社交媒体上分享自己的见闻。这让我觉得旅行不仅仅是走马观花,更是一个丰富多彩的体验。
五、移动带来了挑战和问题
当然,移动设备在旅行中也会遇到一些挑战和问题。比如网络信号不稳定、电量不足、数据安全等等。在此,我学会了如何有效应对这些问题,比如备用电源、数据漫游套餐等。
移动心得体会
在过去的一年里,我在城市间的旅行中积累了许多移动心得体会。我深刻体会到了移动的便利和重要性,在此我想分享一些关于移动的体会和感悟。
参观中国移动有感
移动心香:参观中国移动宁夏科技馆有感从若干年前开始,我一直享受着移动的便捷与快乐,期间也曾尝试移情别恋,但对比之后愈发珍惜移动的品质与真诚。
一直困惑,中国移动缘何能在短短几个春秋便跻身世界500强企业?一直在探索,在宽广的网络覆盖、实用的功能、温馨的服务背后,是什么在支撑中国移动的快速发展?直到今年,笔者有幸作为中国移动热心客户代表参加吉安市移动分公司组织的“走进中国移动”体验日活动,在与中国移动江西公司进行零距离接触后,才找到些许答案:“以客户为中心、以市场为导向、以满意度为标杆”的人文化管理,以及精益求精的科技创新精神,正是其立于行业之颠的永恒真理。
2月14日,永远是承载浪漫与温情的日子,在翘首期盼之中,我们登上前往南昌的客车。
车外,云雾缭绕;车内,一片温馨。
年轻漂亮的移动带队经理正组织客户参与互动游艺节目呢!煽情的演说、精彩的才艺展示和观众的阵阵笑语让旅程充满愉悦。
车到江西移动客户服务呼叫中心,远远就望见客呼中心门口站着一群人,下了车,才知道他们是江西移动客呼中心的全体负责人,专为迎接我们这些来实地体验的“上帝”。
按照行程顺序,我们首先参观了江西移动员工的业余文化生活。
在一楼的员工休闲吧里,只见电脑一字儿排开,报刊杂志摆放齐整,阅读台上连纸巾都已经配备,墙面上贴有员工关爱计划一览表、员工生日表、超级呼男呼女选拔赛程图片、员工美术书法摄影手工作品展等等,还有器材多样的健身房,宽大的乒乓球、羽毛球场地。
这一切告诉我们,江西移动以她母亲般博爱的胸怀关爱着她的每一位员工。
那么,作为团队中的一员,在享受关爱的同时,怎能不对工作全力以赴,报之以李呢?对客户呢?走上四楼的10086呼叫中心工作区,那场面,那架势,立即引起了我们这些参观者的惊叹。
当视线穿过通透的玻璃墙壁,一看,哇噻!竟有如此宽大的工作空间!在这个几千平米的写字楼里,四百多个客户代表统一身着白衬衫、蓝马甲坐在一排排整齐错落的工作间,让人仿佛在欣赏着蔚蓝的大海,恬静而宽广。
参观移动公司心得体会
参观移动公司心得体会参观移动公司心得体会移动公司是我国三大移动通信运营商之一,公司涉及到很多业务范围,以及悠久的发展历史,下面是小编整理的参观移动公司心得体会,欢迎参考。
参观移动公司心得体会一手机成为现代人生活的必需品,可是对于孩子来说,他们只知道可以用手机打电话、玩游戏,却不知道该去什么地方办理手机的各种业务。
为了让幼儿充分了解现在主要的通讯工具以及帮顾客办理业务的现代化器械,安图县第二幼儿园中二班于4月21日上午,举行了一次参观移动公司的社会实践活动。
上午9点刚过,老师带领小朋友们整齐地排着队伍,来到了幼儿园小区门口的移动公司。
移动公司工作人员热情的接待我们,还耐心的给小朋友们讲解移动公司的功能,介绍了一些简单的受理业务。
工作人员还分组带领孩子逐个窗口参观,认识收费机,体验缴费的`整个过程。
我们从展示台看到电视机,从电视机看到卖手机的柜台,再从卖手机的柜台看到自助终端服务的机器。
从头到尾,移动公司的工作人员都在耐心的示范、讲解。
在参观过程中,中二班的幼儿表现的非常有礼貌,深受移动公司工作人员的喜爱。
通过此次实践活动,孩子们不但了解了移动公司受理的各项业务,还知道了工作人员的辛苦参观移动公司心得体会二在我们热切的期待中,终于迎来了认识实习的第一站----参观兴城移动公司。
这次参观共分为两个小站,其中一个站是参观机房,听工作人员为我们讲解一些设备是如何工作的,另一站我们集体去了移动大厅并且观看了兴城移动分公司发展情况的录像。
此次参观我们每个人都感觉收获颇丰,学会了许多书本以外的知识。
移动公司以“移动信息专家”为目标,网络覆盖全面,技术领先,业务丰富,功能完善,管理先进,智能化程度高。
经过不断升级优化,为人民构建了一个通达全国所有地市的绿色优质网络,网络覆盖全省所有的农村乡镇。
同时,该公司还积极开展国际漫游业务。
面对消费者多层次的消费需求,公司不断拓展移动业务。
移动梦网、移动秘书、WAP、信息点播、移动证券、手机杂志、WLAN、彩信、彩铃等新业务,从最初单一的语音通话服务到如今的语音、数据、图像多媒体通信服务,实现了业务多元化,移动电话从个人的通信工具变成了一个功能齐全的控制处理终端,满足了不同人群的不同消费需求。
社会实践心得体会中国移动
社会实践心得体会中国移动
通过参加社会实践活动,我对中国移动有了更深入的了解。
这次实践给我留下了深刻的印象和宝贵的体会。
首先,我在参观中国移动时深刻感受到了其在信息化建设方面的强大实力。
中国移动拥有先进的通信技术和完善的网络设施,为广大用户提供了高效便捷的通信服务。
在参观中,我看到了一台台巨大的通信设备和无数的网络服务器,这些设备为中国移动提供了稳定和可靠的基础。
我也了解到,中国移动一直在不断创新,积极推动5G技术的发展,为用户提供更快速、更
稳定的通信体验。
其次,我对中国移动在社会责任方面的努力给予了高度的赞赏。
中国移动积极参与各种公益活动,关注社会弱势群体的利益,推动信息技术的普及和应用,促进数字化和网络化的社会发展。
在实践中,我们还了解到中国移动在广大农村地区建设了数百个“移动通信基站”,解决了农村居民通信不畅的问题,提高了他们的生活质量和发展机会。
最后,通过这次实践,我深刻认识到了团队协作的重要性。
在参观过程中,我们需要齐心协力,相互合作,共同完成各项任务。
只有通过团队的努力,我们才能更好地完成各项工作,并且取得事半功倍的效果。
而在中国移动的日常工作中,也需要广大员工们齐心协力,共同努力,才能保证网络和通信服务的稳定和优质。
通过这次实践,我对中国移动有了更加深入的了解。
我认识到
了中国移动在信息化建设和社会责任方面的重要性和优势,同时也体会到了团队合作对于事业发展的重要性。
相信中国移动在未来一定会继续发展壮大,为广大用户提供更好的通信服务,并为社会的进步做出更大贡献。
中国移动实习心得体会(通用14篇)
中国移动实习心得体会(通用14篇)中国移动实习心得体会篇1随着时光匆匆的流逝,我来到张家界市移动公司实习已经三个星期了,二十天来,每一天都是一个新的开始,每一天都会经历新的事情,我在充实和忙碌中渡过自己的每一天。
如果说社会就是一个大舞台的话,那我要感谢中国移动给了我一个站在自己舞台的机会!让我演绎自己的风采。
这一周除了星期三在公司帮忙整理充值卡外,其他时间都在外跑业务。
短短几天时间,我和我的搭档张彦洁同学跑遍了大半个张家界市区。
从汽车站到火车站,从阳湖坪到荷花机场,从吉大新校区到紫舞公园。
我们每一天都有新的收获,每一天都有新的感受。
,我们一共完成放号10户,套餐将近20户。
同其他小组相比,这已经是不错的成绩了。
作为一名营销员,我们深深感受到,营销工作是复杂和困难的,面对形形色色的客户,我们都必须耐心地推荐业务,解答疑惑,有时遇到极个别刁钻的甚至给我们白眼的客户,我们依然要做好各项服务工作,尽可能让每位客户满意,按时完成公司安排的各项营销任务。
在此,我要特别感谢我的搭档张彦洁同学,是她让我明白了一分耕耘,一分收获的道理,请准我衷心的说声;有你这样的搭档真好。
同时我也相信我们的团队是最优秀的团队。
最后,我对本周实习做营销工作做一个总结。
1建立自己的人脉关系网对做营销工作来说十分重要。
2打造积极向上,充满朝气,训练有素的专业团队。
3做事先做人,做人成功了,事业的成功是迟早的事。
4脚踏实地,切勿好高骛远。
5学会独当一面,很多事情是别人帮不了的,只能靠自己去涅槃。
6丢弃烦恼,放下压力,轻松飞翔。
7做好营销工作,需要每天进步一点点。
8永不言败。
9开阔自己的思路,时刻推销自己。
10不断积累营销知识和经验。
中国移动实习心得体会篇2伴着晨曦坐上1路汽车,电厂移动下车,换上整洁的工装,打扫、开早会,大屏幕亮起来,营业员们整齐地坐在各自的.座位准备着,八点钟,门帘打开,随着“您好,欢迎光临,请问办理什么业务”,我又在电厂移动大厅又迎来了新的一天。
中国移动清风研学心得
中国移动清风研学心得
中国移动清风研学心得
一、学习研究心得
1.了解了移动技术的现状
通过参观移动技术研究开发中心,我对移动技术的发展有了更深入的了解,从2G到4G、5G再到Internet of Things(物联网),通信技术不断发展,从无线技术、通信技术、网络技术、云服务技术越来越完善。
同时,移动技术也深入到各行各业,打造智能、人性化的生活体验。
2.学习了移动产业的技术应用
在实际操作过程中,我参与了移动通信技术的实验操作,从测试平台、传输网络、移动技术应用等方面学习到了很多实用的技术知识,为今后从事移动产业工作打下了良好的基础。
3.熟悉了4G移动技术的发展过程
在具体操作实践中,我逐步熟悉了4G移动技术的发展历程,同时也深刻体会到的移动技术的速度与深度,4G网络已经发展到了超高速,实现了语音、数据、视频的无缝传输,为人们的生活带来了更多的便利性。
二、总结分析
通过本次清风研学活动,我对移动技术有了深刻的了解与学习,本次活动不仅让我深入探究了移动技术的现状,也拓宽了我对移动产业的认识,我认为移动技术的发展将是未来发展的重要动力,应当发
挥自己的作用,为未来的发展贡献自己的力量。
中国移动服务心得体会4篇
中国移动服务心得体会4篇最新中国移动服务心得体会4篇了解他们的需求和痛点,并针对不同客户制定个性化的服务方案,持续不断的学习和自我提升对于职业成功和企业竞争力的重要性。
关注行业发展趋势和技术变革,小编带来中国移动服务心得体会精选。
欢迎你的阅读和借鉴。
中国移动服务心得体会精选篇1来移动实践将近2个月了,从前期集中培训到现在在集团客户部实践,我对自己加入的企业有了更深的认识与了解,也为能够加入中国移动这个大家庭感到骄傲与自豪。
公司一直以“成为卓越品质的创造者”为目标,并坚持着“沟通从心开始”的服务理念,赢得了广大客户的信赖与支持。
正式进入工作后,自己首先从心态上要有所转变,简单的说就是从一名学生到一个职业人的转变。
无论在哪个工作岗位上,首先尽快适应工作环境,融入集体,赶上同事的步伐。
其次,在熟练掌握各种业务知识的同时,不断注意学习,脚踏实地的做好每一份工作。
积累实践经验。
提高服务意识和沟通技巧,牢记自己的一言一行都是代表着中国移动的企业形象,以客户为中心,尊重客户,不断研究客户的心理,随时改变沟通技巧和服务观念,扬长避短,竭尽所能的让每一个客户满意而归。
能够进入集团客户部实践,对于我是一次难得的学习机会。
集团部所负责的业务大多是培训中不曾接触过的,它面向的客户群体是企事业单位,刚开始工作时自己有些许不适应,在各位师傅对我的耐心指导与帮助下,使我很快的进入了角色。
这星期我主要的工作是完成核对集团客户资料和删除添加集团客户资料等。
开始觉得打电话很简单,没料到许多被核对的客户并不配合,很难掌握到所需的资料。
这时师傅们教授了许多与集团客户沟通的方法与技巧,自己采取“换位思考”的方法,改变与客户交流的语言与方式,首先打消客户对来电者的不信任度,这样同他们交流起来就比较顺畅了。
实践中我的收获很多,在学校时,许多知识只局限在书本上,思考问题比较单一,而在工作中,就要全盘考虑问题,把各个问题点都提前想好,才能把工作完成出色,同时也对自己能力是一种提高。
参观移动信息化生活体验馆_四年级作文
参观移动信息化生活体验馆
今天,我参观了中国移动的“移动信息化生活体验馆”。
漂亮的讲解员姐姐给我们一一介绍了手机的各种新功能。
让我大吃一惊的是智能家居区,按下门铃后,主人可以通过屏幕看到来访的客人,然后按下手机就可以开门了。
体验时,有个小朋友不小心按了“离家”键,电灯,电视,全部都关掉了,窗帘也合上了,房间里突然响起了报警声,原来房间里还有人却显示离家,房间里的报警装置就启动了。
房间里有三个摄像头,手机上就能看到坏人的模样,这样,警察很容易就能抓到闯入者了。
还有一样东西,它的用处对我们学学生来说也很大呢!那就是校讯通。
每天早上我到校后,刷下卡,家长的手机就会显示:吴依霏同学在4月17日8点到达学校,放学时刷一下,同样家长也会收到短信,显示离校时间。
在校园里,我们还可以用这张卡给爸爸妈妈打电话。
有了校讯通,给我们带来了很多方便。
参观结束,我们还得到了一份小礼物。
移动信息化体验馆,让我知道了手机在生活中得更多用处。
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移动心香:参观中国移动宁夏科技馆有感
从若干年前开始,我一直享受着移动的便捷与快乐,期间也曾尝试移情别恋,但对比之后愈发珍惜移动的品质与真诚。
一直困惑,中国移动缘何能在短短几个春秋便跻身世界500强企业?一直在探索,在宽广的网络覆盖、实用的功能、温馨的服务背后,是什么在支撑中国移动的快速发展?
直到今年,笔者有幸作为中国移动热心客户代表参加吉安市移动分公司组织的“走进中国移动”体验日活动,在与中国移动江西公司进行零距离接触后,才找到些许答案:“以客户为中心、以市场为导向、以满意度为标杆”的人文化管理,以及精益求精的科技创新精神,正是其立于行业之颠的永恒真理。
2月14日,永远是承载浪漫与温情的日子,在翘首期盼之中,我们登上前往南昌的客车。
车外,云雾缭绕;车内,一片温馨。
年轻漂亮的移动带队经理正组织客户参与互动游艺节目呢!煽情的演说、精彩的才艺展示和观众的阵阵笑语让旅程充满愉悦。
车到江西移动客户服务呼叫中心,远远就望见客呼中心门口站着一群人,下了车,才知道他们是江西移动客呼中心的全体负责人,专为迎接我们这些来实地体验的“上帝”。
按照行程顺序,我们首先参观了江西移动员工的业余文化生活。
在一楼的员工休闲吧里,只见电脑一字儿排开,报刊杂志摆放齐整,阅读台上连纸巾都已经配备,墙面上贴有员工关爱计划一览表、员工生日表、超级呼男呼女选拔赛程图片、员工美术书法摄影手工作品展等等,还有器材多样的健身房,宽大的乒乓球、羽毛球场地。
这一切告诉我们,江西移动以她母亲般博爱的胸怀关爱着她的每一位员工。
那么,作为团队中的一员,在享受关爱的同时,怎能不对工作全力以赴,报之以李呢?
对客户呢?走上四楼的10086呼叫中心工作区,那场面,那架势,立即引起了我们这些参观者的惊叹。
当视线穿过通透的玻璃墙壁,一看,哇噻!竟有如此宽大的工作空间!在这个几千平米的写字楼里,四百多个客户代表统一身着白衬衫、蓝马甲坐在一排排整齐错落的工作间,让人仿佛在欣赏着蔚蓝的大海,恬静而宽广。
也只有中国移动,才会以如此庞大的阵容来善待“上帝”,“沟通从心开始”的理念在这里得到真正的落实与升华。
平日里享受多了她们热情的服务,真想找个人聊聊,表达自己作为一名顾客对她们的感激之情,但看她们每一位都是那样专注,戴着耳麦,点着鼠标,轻声细语地回答着客户提出的任何问题,好像没有一刻停歇,又不忍心打断这样沉浸的工作思绪,悄悄地从她们身边走过,而她们也似乎毫无察觉。
正是以这种全身心的投入,这些年轻的
姑娘们将高品位的服务理念诠释得无比完美!
“问渠那得清如许,为有源头活水来”,时代在进步,顾客的追求也在不断上升,当通话、短信之类的服务已经司空见惯,现代人对现代通信技术的要求也不断向更高更广迈进,这就迫使企业不断创新,不断进步,去满足人们日益强烈的需求。
走进江西移动科技馆那扇梦幻般的大门,在见识了江西移动人日新月异的科技创新技术后,我坚信,在未来的岁月里,移动将给我们带来一个全新的世界:移动全球卫星定位系统将带你游遍世界,农村移动信息化、城市网络控制、绿地滴灌控制、远程电力抄表、水文气象远程温控等等先进手段将极大地方便我们的工作生活。
坐在体验室里,通过3G视屏业务看着远在海角天涯的她,一颦一蹙怎不让你动心,温馨四溢?网络带在身边,把电视揣进口袋马上就会成为每一位移动客户的生活写照。
倘始皇有知、悟空在世,定不眷恋那皇室与天界生活,只愿拥有移动,一生足矣!
参观的时间是短暂的,体验的感觉是甜蜜的。
中国移动,以其人文化的管理与孜孜不倦的前沿创新,定会永远蒸蒸日上,傲视群雄。
我——一位普通的中国移动热心客户,坚信着,期待着……
(吉安移动热心客户代表
09年3月3日我参观了中国移动宁夏科技馆。
虽然参观活动时间比较短暂,但是科技馆展示的内容确是十
分丰富,给我们留下了深刻的印象。
科技馆一楼的五大展厅充分展示了无线通信技术的发展史和移动信息化的美好未来。
以“梦想,连接世界”,“激情,抛洒神州”,“畅享,美好宁夏”,“沟通,铸就卓越”,“信息,畅想未来”为中心主题,循序渐进的展示了
世界无线通信的起源及其早期发展,讲述了为无线通信作出巨大贡献的科学家们的辉煌事迹。
从飞鸽传信到电波
传话、从BP机到大哥大、从模拟时代到数字时代到流媒体时代、从普通手机业务到3G手机业务,无线通信技
术发生了划时代的变化,移动通信的业务也是发生了由少到多、由单一到多样化到数字化信息化的移动通信技术
发展历程,这一切让感到移动科技的飞速发展。
第五展厅重点展示了当前丰富多彩的移动通信数据业务,通过生动的影像设备、创意的空间布局、精彩的互
动装置、富有新异的表现方式为广大参观者展现了精彩绝伦的个人业务信息化、集团业务信息化的绝对优势。
大
家体验了手机开车、手机遥控家电等等有趣的演示项目,充分体验了移动通信科技给我们的生活带来的便捷与享受。
我们的信息化产品已经深入拓展到各行各业:政府信息化、教育信息化、交通信息化、金融信息化、水电、城市、环境、农村都有我们的信息化产品,为各行各业提供了方便快捷的信息的同时提高了其工作效率及效益。
这为中国移动做好集团客户的维护工作提供了强有力的支撑,一个企业得以长足健康的发展,必须有它自己的技术优势,高素质的人才储备,相信中国移动会做到更好,在三足鼎立的激烈竞争及其经济环境危机的态势下,我们必须有我们自己的技术我们独有的优势才能够得到可持续发展,才能够站稳“老大”的脚跟!。