煤炭企业信息化发展战略浅析

1. 1 领导的重视程度 企业信息化被称为 一把手工程 , 要求企业 决策层对 企 业信息化有强烈的 紧迫感 和责 任感。信 息化 建设在 本质 上 是企业的一场根 本性 变革 , 是管 理思 想、 管理 理念上 的全 新 变革。如果没有一把手的实质性参与和支 持 , 企 业信息化 只 能是一句空话。 1. 2 企业信息主管 ( CIO) 及其权力 煤炭行业作为国家基础能源工业 , 大部分企 业具有较 长 的历史和传 统 , 虽经 近几 年企业 体制 改革 , 但 与先进 企业 相 比 , 仍具有较大的差 距 , 特别 是在企 业信 息化 管理机 构的 设 置方面更加明显。企业信息化建设要由一 把手亲自 抓 , 但 不 可能事无巨细都要管 , 总体设计及日 常事务处理 需要有一 个 专门的人来负责 , 这个人就是企业信息主管 , 即 CIO( Chief In formation Officer) 。这 个 CIO 一 定要提 高到 决策层 的位 置上 , 使其具有仅次于第一把手的领导地位。 1. 3 信息部门的组织定位 煤炭行业大多为企业 集团 , 其所 属单位多 , 覆盖地域大 , 而行业的特殊性造成煤炭企业大多具备自 身的通信 专网 , 使 企业具备了信息化的良好基础 , 另一 方面使企业 信息部门 在 职能设置上出现 了偏 差 , 重网络 建设 维护 , 而 轻信息 资源 应 用开发。为了实 施信 息化 , 在组 织层 面上 , 必须 建立 以企 业 信息主管 ( CIO) 为核 心信 息工作 体系 , 由 企业 最高执 行官 员 ( CEO) 任组长 , 成员是企 业各部 门负责 人。在此组 织下再 设 IT 部门 , 具体负责网络建设和信息服务工作。 IT 部门与财 务 部、 市场部、 生产部等平级。 IT 部门需要 从其它各业 务、 职能 部门获得原始数据 , 并进行分析、 处理 , 最终的结 果又要为 这 些部门和企 业领导的 决策 服务 , 因 此 IT 部 门既 要独 立于 其 它业务部门 , 又要与这些部门有充分的联络。
电子商务是利用计算机 和通信技术 , 将企业、 消费者、 合 作伙伴以及 其它环节 连接 在一起 , 通 过改 变业务 运作 方式 , 减少环节 , 提高 效率 , 降 低交易成本 , 提高服务质量。发展 电 子商务至少需要三级网络的建设及相应的信息资源整合。 5. 1 企业内联网 ( Intranet) 连通企业内部各个 环节 的网 络 , 通 过整 合企 业研 发、 生
2003 年第 1 期
山东煤炭科技
69
煤炭企业信息化发展战略浅析
淄博矿业集团 摘 要 翟 勃 朱德明 李 季 曹东波 本文针对当前煤炭行业信息化进程较慢的现状 , 探索切实可行的煤炭行业 信息化建 设之路 , 使企业信 息化切实能 为 煤炭企业 企业信息化 2. 1 基础信息资源的数字 化 按照企业内部资 源管理 的要 求 , 实 现基 础管 理、 研究 与 开发的信息化 ; 借助企业资源计划 ( ERP) 、 计算机集成制造 系 统( CIMS) 、 计算机辅 助设计 ( CAD) , 建 立对企 业研发链、 生产 制造链、 供应链、 客户链等 支撑系统 , 实现企业人力、 财力、 物 力和 技术资源 的优 化 ; 全 面支 持 企业 网络 办 公自 动化 系 统 (OA) 和管理信息系统 ( MIS) 的 联网接 入 ; 能够 联合企 业内 部 和企业间的服 务信息 和应 用部件 , 在 电子 商务、 客户 关系 管 理 ( CRM) 、 供应链管理 ( SCM) 、 商务智能 ( BI) 和 企业资源管 理 领域中形成协作的 业务模 式。必 须将煤 炭生 产过程 中的 每 个系统进行数 字化 , 并实 现系 统之间 的业 务联系 , 这 一步 是 实施企业信息化的基础工作。客观上受 到地质条 件的制约 , 而目前的生产力水平不是自动化采煤的 生产力 , 依然停留 在 机械化采煤的水平 , 因而在生产的各 个环节存 在的人为因 素 较多。在此 基础 上 形成 数字 化 的难 点问 题 是 , 人 为因 素 较 多 , 容易导致不真实的基础数据 的产生。这一 问题的解决 不 仅仅是数字化实现技术的问题 , 还有 赖于管理 体制进行相 应 地改变 , 改变 现有 的 管理、 考 核 体制 , 来 克 服人 为 因素 的 影 响。 2. 2 建立以财务管理为核 心的决策管理信息系统 建立以财务为中心的考核体系 , 建立全面 的计划预算 体 系 , 从编制资 金计 划 到运 营活 动、 筹 资、 投 资等 资 金运 作 活 动 , 对资金进行全面 的监 督和 控制 , 对成 本和 费用进 行控 制 和分 析考核 , 提供全 面及 时灵 活的财 务分 析系统 , 全 面实 现 企业现金支付 活动的 统收 统支 , 提高 现金 的流转 效率 , 减 少 资金的沉淀 , 控 制现金 的流 出。实现 财务 对生产、 经 营的 集 中监控 , 通过 从最 底 层的 直接 获 取数 据来 集 中加 工处 理 过 程 , 将核算与监控功能融为一体。 2. 3 实现基础数据的信息化 与财务为 核心的决策 管理体 系 的连接 实现上述两个系统 , 必然要在实 际的生产 经营管理中 产 生联系。生产中会产生成本 , 而财务 核心系统 实施全面的 成 本预算管理 , 通过成本预算管理对生 产环节涉 及的每个系 统 进行指导 , 使 其既 符 合财 务核 算 的要 求和 利 润最 大化 的 原 则 , 又要实现高 产高效 的生 产原 则。在实 现财务 对生 产、 经 营的集中监控的过程中 , 数据的直接 获取有赖 于生产基础 信 息资源的数字化 , 没有该基础便无法直 接获( 下转第 71 页 ) 2 企业内部资源的整合
职工 无权干涉。实行 联责联保 后 , 几个人组 成一个联保 小 组 , 一个人违章 , 联保人受同等处罚 , 联保小组 成员在工作 时 相互提醒。因此 , 三违 现象、 安全事故明显减少。 4. 3 干部职工的安全责任 心明显增强 开展 双联 活动 以来 , 各单 位划 分了 安全区 域 , 从矿 领 导、 单位 负责人、 工 班长、 联保组 长到职 工 , 都要各自 负责 一 个区 域。哪个 区域出 现问 题 , 由 下至 上相 应追究 联责 责任 , 从而促进职工的安全责任心增强。 4. 4 监督力度明显加大 互联互保 , 其目的就是要在工 作中相互照应、 相互提醒、 相互监督、 相互 保证 , 因一 人违章 , 联 保人、 本 组组 长、 工人、 分管副区 长、 区 长、 以及安 质员等 都要跟 着受罚 ; 联责 联保 , 将安 全监督职 责传 递 给了 每一 位 职工 , 真 正 达到 了层 层 监 督 , 人人监督的目的 , 有效地促进了全矿安全生产。 作者简介 刘富道 男 , 1964 年 生 , 2000 年毕 业于山 东矿 业 学院 , 现任山东泰山能源有限公司协庄 煤矿副总工程师。
百度文库
产、 营销、 仓储等管理信 息资源 , 强 化业务流程管理。使 企业 内部实现信息共享 , 简化工作流程 , 促进 科学决策 , 提高企 业 运转效率。企业内联网是企业的生产、 经营和 管理的信息 承 载平 台 , 只有保证内 联网 的安 全可靠 保密 要求 , 才能 使信 息 资源的畅通安全运行 , 因此企业内联 网简单地 建立局域网 是 不够 的 , 还必须从企 业生 产、 经营 和管理 角度 和国家 相关 标 准出发 , 保证企业内联网的安全、 可靠、 保密运行 标准。 5. 2 企业外联网 ( Extranet) 连接企业及相关协作厂商之间的网 络 , 促 进企业之间 的 电子数据信 息 ( EDI) 交 换、 电子转 账、 信息 交流等 , 以 提高 沟 通效率 , 缩短生 产周期 , 降 低采 购成本。 通过各 种技 术手 段 保证与外部相关企业建立可靠保密的通 讯机制 , 是实现企 业 与外部企业商贸的重要因素。 5. 3 网际互联网 ( Internet) 连接企业与外界的网络 , 实现企 业对供应 商与客户的 信 息沟通 , 进而由 信息流 向资 金流、 向物 流整 合。据对 国家 重 点企业的调查 , 虽有 70% 的 企业接通 了互 联网 , 但多 数仅 开 设电子邮件地 址 , 既 没有 大范 围地利 用网 络资源 , 更 没有 借 助网络开展商务活动 , 而企业内联网 和外联网 的发展也参 差 不齐。在构成电子商务发展的条件中 , 最关键 的是企业级 的 电子商务体系。 作者简介 翟勃 , 男 , 1970 年生。工程师 , 1991 年毕业于 山 东矿业学院 , 现任淄矿集团通讯信息中 心主任。
2003 年第 1 期
山东煤炭科技
71
在职工偏离行为、 出现违章时 要立即处 理 ; ( 2) 预警性。就 象 热炉子的热量本身提醒人们不要触摸一样 , 要对 违章者事 先 提出警告 ; ( 3) 一致 性。就象 热炉子 给以 同样程 度触 摸它 的 人以同样烧伤一样 , 对事不对人。 4 双联 活动取得的效果
煤炭行业的再次发展起到支撑作用 。 关键词
煤炭行 业 是当 前 我国 能源 支 柱行 业 , 煤 炭作 为一 种 能 源 , 在我国约占能源消 费总量 的 75% , 且 在较 长时间 内不 会 有大的改变 。因 此 , 应利 用信息 技术 改造煤 炭企 业 , 以提 升 企业管理水平 , 加强安全生产保障 , 提高生 产效率 , 改进煤 炭 消费方式 , 增强企业 核心 竞争力 , 其 首要 的核 心任务 就是 要 探索制定适合煤炭企业现状的信息化发展战略。 1 企业信息化建设组织保障
4. 1 安全管理水平显著提高 实行安全 联 责联保 , 将安 全区 域细化 到每 个岗 位 , 将 安全责任落实到 了每 名职 工 , 建 立起 横向 到边、 纵向 到底 的 互联互保管理体 系 , 改变 了过去 粗放 式的 安全管 理模 式 , 解 决了在安全管理上长期存在的安全责任划 分不细不 清、 安全 监督力度不够和 上紧 下松 , 上急 下不 急的 状况 , 真正 实现 了 压力共担 , 责任共负的安全管理新局面。 4. 2 干部职工的安全意识明显增 强 实行 联 责联 保 , 对每 个 岗位 每个 人 都划 分了 安 全 区 域、 明确了职责范围 , 广大干部职工的压力 感、 紧 迫感明显 增 强了。特别是广大职工对安全生产有了新 的认识 , 以前职 工 普遍认为只要自己不违章不受罚就行 , 别人违章 不违章与 自 己无关 , 也有个别职工认为 , 自己违章受罚 是自己的 事 , 其 他 ( 上接第 69 页 ) 得数据的过程。因 而基础信 息资源 的数字 化 的程度和准确度是企业信息化中的关键问题。 3 企业外部资源的利用 通过加强企业间的 供应 链管 理、 客 户资 源管 理 , 密切 企 业与供应商、 销售 商的联系 , 跟踪技术、 客户、 市 场 , 确保对 市 场变化的及时了解、 迅速反应与竞 争优势。企业 信息系统 应 是授权于企业的 所有 雇员、 客户 、 供 应商 和合 作伙伴 的一 个 企业门户 , 能够对企 业外 围所有 个体 化、 群体 化的需 要通 过 WEB 依次访问他 们在业务角色中所需的事情 , 以更方便地 完 成工作。 4 建立电子商业社区 企业信息化发展到一定阶段 , 要 从自身的信 息化转向 于 建立基于互联网 的电子 商业 社区。通 过互联 网 , 在同 业、 在 上下游企业间开展贸易和业务协同 , 以信息的实 时交互实 现 信息共享 , 减少 中间环 节 , 消除 信息障 碍。电子 商务 社区 需 要建立在企业的站点之中 , 电子商务 社区实现与 企业内联 网 络相连 , 又可以与公众互联网联结。 5 开展电子商务