飞机应急程序
飞机失事应急处置预案方案
飞机失事应急处置预案方案
一、应急响应机制
在飞机失事事件中，首要任务是启动应急响应机制。
该机制包括立即通知机场应急管理部门、民航局、救援队伍以及相关医疗机构。
同时，应迅速评估事故现场情况，确定需要的
救援资源和优先救援对象。
二、救援行动部署
根据初步评估结果，快速组织救援力量前往事故现场。
包括但不限于消防队、医疗急救队、警察、军队等专业救援团队。
还需确保救援设备和物资充足，如救护车、救生艇、通讯设
备等。
三、乘客疏散与救护
对于机上乘客的疏散，必须遵循安全、高效的原则。
乘务员需指导乘客使用紧急出口，避
免恐慌踩踏事件发生。
对于伤者，应优先进行分类救治，重伤者立即送往医院，轻伤者在
现场进行简单处理。
四、家属安抚与信息发布
及时向乘客家属通报事故信息，并设立专门的家属接待区，提供心理援助和必要的生活支持。
同时，保证信息对外发布的准确与透明，避免谣言和不必要的恐慌扩散。
五、事故调查与善后处理
成立事故调查组，对失事原因进行深入调查，总结教训，防止类似事件再次发生。
对于受
影响的家庭，给予适当的经济补偿和心理辅导。
同时，对救援过程中表现突出的个人或团
体予以表彰。
六、复原与重建
事故现场清理完毕后，着手修复受损设施，恢复正常运营秩序。
对受影响的生态环境进行
修复，尽可能减少对自然环境的破坏。
七、预案演练与更新
定期组织应急处置演练，检验预案的可行性和有效性。
根据实际情况和技术进步，不断更
新预案内容，确保预案始终处于最佳状态。
在飞机上应急情况下和撤离时的指挥流程
在飞机上应急情况下和撤离时的指挥流程1.请勿惊慌，按照机组人员的指示行动。
Stay calm and follow the instructions of the cabin crew.2.紧扣安全带，保持就座，不要站起来。
Fasten your seatbelt and remain seated, do not stand up.3.请熄灭手机等电子设备，以免干扰机上通讯设备。
Please turn off your mobile phones and other electronic devices to avoid interfering with the aircraft's communication systems.4.请留神注意机舱内紧急出口的位置。
Be mindful of the location of the emergency exits in the cabin.5.如有烟雾或火情况，请蹲下前行，躲避烟雾，保护呼吸道。
If there is smoke or fire, please crouch and proceed, avoiding the smoke and protecting your airway.6.请依次从最近的紧急出口有序撤离。
Please evacuate in an orderly manner from the nearest emergency exit.7.如果紧急出口被堵塞，请遵循机组人员的指示，寻找其他逃生出口。
If the emergency exit is blocked, please follow the instructions of the cabin crew to find alternative evacuation routes.8.请尽可能帮助年幼者和有需要的乘客，确保他们能顺利离开飞机。
Please assist infants and those in need as much as possible to ensure they can safely evacuate the aircraft.9.紧急撤离时，请不要带上自己的随身行李。
客舱应急处置预案
一、预案概述为确保航班安全，提高客舱应急处置能力，根据《中华人民共和国民用航空法》、《民用航空安全保卫条例》等相关法律法规，结合航班运行实际情况，制定本预案。
二、适用范围本预案适用于所有民航客舱内的突发事件，包括但不限于旅客突发疾病、火灾、烟雾、紧急撤离、飞机释压、颠簸、危险品处置等情况。
三、应急处置原则1. 生命至上：在应急处置过程中，优先保障旅客生命安全。
2. 严格程序：严格按照预案程序进行应急处置，确保措施到位。
3. 协同配合：各岗位人员密切配合，形成合力，共同应对突发事件。
4. 预防为主：加强预防措施，减少突发事件的发生。
四、应急处置程序1. 旅客突发疾病（1）乘务员发现旅客突发疾病，立即向机长报告，并启动应急预案。
（2）乘务员根据旅客病情，采取相应急救措施，如心肺复苏、人工呼吸等。
（3）机长根据旅客病情，决定是否需要紧急备降或返航。
（4）如需紧急备降或返航，乘务员协助机组人员做好旅客安抚工作。
2. 火灾、烟雾（1）乘务员发现火情或烟雾，立即向机长报告，并启动应急预案。
（2）乘务员迅速引导旅客使用灭火器、防烟面罩等应急设备。
（3）机长根据火情，决定是否需要紧急撤离。
（4）如需紧急撤离，乘务员协助机组人员做好旅客撤离工作。
3. 紧急撤离（1）乘务员发现需要紧急撤离，立即向机长报告，并启动应急预案。
（2）乘务员迅速引导旅客使用救生衣、救生绳等应急设备。
（3）机组人员按照紧急撤离程序，确保旅客安全撤离。
4. 飞机释压、颠簸（1）乘务员发现飞机释压或颠簸，立即向机长报告，并启动应急预案。
（2）乘务员迅速安抚旅客情绪，告知旅客做好安全防护措施。
（3）机组人员按照释压、颠簸处置程序，确保旅客安全。
5. 危险品处置（1）乘务员发现危险品，立即向机长报告，并启动应急预案。
（2）乘务员按照危险品处置程序，采取相应措施，确保旅客安全。
五、应急演练1. 定期组织应急演练，提高乘务员应急处置能力。
2. 对演练中发现的问题，及时进行整改，完善应急预案。
飞机紧急迫降预案
一、预案概述为确保飞机在遇到紧急情况时能够安全迫降，保障机上旅客和机组人员的人身安全，特制定本预案。
本预案旨在明确紧急迫降的应急响应程序、措施和责任，确保在紧急情况下能够迅速、有效地应对。
二、适用范围本预案适用于所有在我公司运营的飞机，包括但不限于民航客机、货机等。
三、紧急迫降的定义紧急迫降是指飞机在飞行过程中，由于机械故障、恶劣天气、人为原因或其他不可抗力因素，无法继续飞行，必须在地面选择合适的场地紧急降落的行为。
四、紧急迫降的应急响应程序1. 发现紧急情况（1）机组人员发现飞机出现紧急情况时，应立即向机长报告。
（2）机长确认紧急情况后，应立即向公司应急指挥中心报告。
2. 应急指挥中心启动应急预案（1）应急指挥中心接到报告后，应立即启动应急预案，通知相关部门和人员。
（2）应急指挥中心负责协调各部门和人员，确保紧急迫降工作的顺利进行。
3. 机组人员采取应急措施（1）机组人员应立即采取应急措施，确保飞机的安全降落。
（2）机组人员应按照应急程序，做好机上旅客的安抚和引导工作。
4. 地面救援力量介入（1）应急指挥中心通知地面救援力量，包括消防、医疗、公安等，前往紧急迫降现场。
（2）地面救援力量到达现场后，应立即开展救援工作，确保机上旅客和机组人员的安全。
5. 应急指挥中心组织善后处理（1）应急指挥中心负责组织善后处理工作，包括旅客疏散、行李清点和财产损失评估等。
（2）应急指挥中心应与相关部门和人员保持密切沟通，确保善后处理工作顺利进行。
五、紧急迫降的措施1. 机组人员应急措施（1）立即启动应急程序，通知机组其他人员。
（2）检查飞机状态，确保飞机可安全降落。
（3）安抚旅客情绪，引导旅客做好应急准备。
2. 旅客应急措施（1）听从机组人员的指挥，做好应急准备。
（2）保持冷静，按照机组人员的指引进行疏散。
3. 地面救援力量应急措施（1）迅速到达现场，开展救援工作。
（2）对机上旅客和机组人员进行医疗救治。
（3）协助旅客疏散，确保安全。
飞机突发事件应急处置预案
一、编制目的为保障旅客和机组人员的人身安全，最大限度地减少突发事件造成的损失，提高应急处置能力，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于所有在中国境内运行的民用航空器在飞行过程中发生的各类突发事件，包括但不限于火灾、爆炸、机械故障、医疗紧急情况等。
三、预案组织机构1. 成立应急指挥部，负责统一指挥、协调和监督应急处置工作。
2. 设立应急小组，负责具体实施应急处置措施。
四、应急处置原则1. 以人为本，确保旅客和机组人员生命安全为首要原则。
2. 快速反应，及时启动应急预案，确保应急处置工作的时效性。
3. 科学决策，根据实际情况采取合理、有效的应急处置措施。
4. 信息畅通，确保应急处置过程中信息传递的及时性和准确性。
五、应急处置流程1. 突发事件发生时，机组人员应立即启动应急程序，并向应急指挥部报告。
2. 应急指挥部接到报告后，迅速启动应急预案，组织应急小组开展应急处置工作。
3. 应急小组根据突发事件性质，采取以下措施：（1）对旅客进行安抚，确保其情绪稳定，避免恐慌。
（2）根据情况，组织旅客疏散至安全区域。
（3）对受伤旅客进行现场救治，必要时使用机上医疗设备。
（4）与地面救援机构联系，请求支援。
（5）对事故现场进行评估，确保安全后再进行进一步处理。
4. 应急处置过程中，确保信息畅通，及时向上级领导和相关部门报告进展情况。
六、应急处置措施1. 火灾应急处置：（1）立即启动灭火系统，控制火势。
（2）组织旅客疏散至安全区域。
（3）对受伤旅客进行救治。
（4）与地面消防部门联系，请求支援。
2. 爆炸应急处置：（1）立即关闭氧气供应，避免火势蔓延。
（2）组织旅客疏散至安全区域。
（3）对受伤旅客进行救治。
（4）与地面救援机构联系，请求支援。
3. 机械故障应急处置：（1）立即通知地面维修人员，请求支援。
（2）根据情况，采取应急措施，确保飞行安全。
（3）组织旅客疏散至安全区域。
（4）对受伤旅客进行救治。
4. 医疗紧急情况应急处置：（1）立即通知机上医护人员，进行救治。
飞机失事应急救援方案
飞机失事应急救援方案背景飞机失事是一种突发事件，需要及时、有效的应急救援措施来最大程度地减少伤亡和损失。
本文档旨在提供一份简单且没有法律复杂性的飞机失事应急救援方案。
应急救援方案1. 紧急联系：在飞机失事后，立即通过紧急电话号码（如911）或其他紧急联系方式向当地应急救援机构报警，并提供准确的飞机失事位置和相关信息。
2. 组织应急小组：在飞机失事现场，应组织应急小组，包括航空公司工作人员、救援人员、医疗人员和其他相关人员。
应急小组应按照预定的职责分工，协调应急救援工作。
3. 营救幸存者：应急小组应立即展开营救幸存者的行动。
将重伤员优先送往医院进行紧急救治，同时对其他幸存者提供必要的救助和安抚。
4. 控制火势：如果飞机着火，应急小组应尽快采取措施控制火势，并确保火灾不会蔓延。
可以通过使用灭火器、喷水等方式来扑灭火焰。
5. 寻找失踪人员：在飞机失事后，可能有人员失踪。
应急小组应组织搜救队伍，对失踪人员进行搜索和救援。
6. 提供心理支持：飞机失事是一种严重的创伤，幸存者和目击者可能会受到心理上的伤害。
应急小组应提供心理支持和咨询服务，帮助他们应对创伤和恢复心理健康。
7. 保护现场：在进行应急救援的同时，应急小组应确保现场的安全和保护。
避免破坏现场证据，并确保相关机构能够对事故原因进行调查。
8. 通知家属和媒体：应急小组应及时通知飞机失事的乘客家属，并提供必要的支持和协助。
同时，应急小组还应向媒体提供准确的信息，避免不必要的恐慌和误解。
总结飞机失事应急救援是一项复杂而关键的工作。
通过紧急联系、组织应急小组、营救幸存者、控制火势、寻找失踪人员、提供心理支持、保护现场和通知家属和媒体等措施，可以最大程度地减少伤亡和损失，保障人员的安全和社会稳定。
注意：本文档仅为提供一般性的应急救援方案，具体操作应根据实际情况和法律规定进行调整和执行。
飞机应急处置流程
飞机应急处置流程1. 简介本文档旨在提供飞机应急情况下的处置流程，以确保乘客和机组人员的安全。
2. 应急情况分类飞机应急情况主要可分为以下几类：- 机械故障：飞机出现机械故障，如引擎故障、舱门故障等；- 恶劣天气：遭遇恶劣天气条件，如暴风雨、浓雾等；- 恐怖袭击：遭遇恐怖袭击或其他安全威胁；- 乘客突发疾病：乘客在飞行中突发疾病，如心脏病、中风等。
3. 应急处置流程3.1 机械故障1. 机组人员发现机械故障后，立即通知乘务员，并向地面指挥中心报告情况。
2. 机组人员根据机械故障的性质和影响程度，进行必要的紧急处理措施。
3. 机组人员根据机械故障的严重程度和飞行安全风险，决定是否继续飞行或返回起飞机场。
4. 如有必要，机组人员会为乘客提供必要的安慰和引导。
3.2 恶劣天气1. 机组人员通过气象信息提前了解恶劣天气情况，并采取相应的预防措施。
2. 如遭遇恶劣天气，机组人员会根据机型和飞行要求采取相应的飞行操作。
3. 如遭遇极端情况，机组人员会寻找最安全的路径或选择照明强光区域着陆。
3.3 恐怖袭击1. 机组人员接到恐怖袭击警报后，立即通知机上乘客和地面指挥中心。
2. 机组人员遵循应急处置程序，与可疑人员保持最小的接触，并尽量稳定情绪。
3. 如有必要，机组人员配合有关部门进行安全转移和疏散。
3.4 乘客突发疾病1. 机组人员接到乘客突发疾病报告后，立即通知机上医务人员，并与地面指挥中心联系。
2. 机组人员与医务人员协商决定是否采取紧急返航或在非紧急情况下继续飞行。
3. 如有需要，机组人员提供必要的医疗协助和急救措施。
4. 总结应急情况下的飞机处置流程是确保乘客和机组人员的安全的重要环节，机组人员应熟悉并严格遵守相关流程，在应急情况发生时能够迅速采取正确的行动。
飞机紧急迫降的流程
飞机紧急迫降的流程
飞机紧急迫降的流程：
①判断与决策：机长评估飞行状况，确认无法继续正常飞行，决定进行紧急迫降。
②通知与沟通：机长向空中交通管制(ATC)报告紧急情况，请求迫降许可，并通报飞机位置、状态及迫降意图。
③紧急广播：乘务组通过机内广播系统通知乘客紧急情况，指导采取防冲击姿势，使用氧气面罩等安全措施。
④准备迫降：机组成员遵循紧急程序手册，完成各项安全检查，包括锁定设备、关闭非必要电源、准备救生设备等。
⑤放油与卸载：若条件允许，飞往指定空域进行燃油放油，减轻着陆重量，避免火灾风险；抛弃副油箱和非必要负载。
⑥选择迫降场地：机长根据飞机位置、高度及周围环境，选择最安全的迫降场地，可能是机场跑道、公路或平坦空地。
⑦调整飞行姿态：控制飞机至适当的高度和速度，调整襟翼和起落架配置（场外迫降可能不放主起落架），准备接地。
⑧紧急服务待命：地面应急服务团队（消防、救护、警察）被激活，前往预计迫降地点准备救援。
⑨最终检查：全体机组进行最后一次安全检查，确认所有人员准备就绪，舱门解锁，紧急出口清晰标记。
⑩迫降执行：机长操纵飞机进行最终迫降，尽量保持平稳，以机身腹部或起落架（场内迫降）触地，尽可能降低速度。
⑪紧急撤离：一旦飞机停稳，机长发出撤离指令，乘务组引导乘客迅速而有序地通过最近的安全出口撤离飞机。
⑫伤员救治与事故处理：地面救援队伍立即展开行动，救治伤员，疏散人群，同时进行事故现场管控和调查准备。
飞机坠机的应急预案流程
飞机坠机的应急预案流程一、立即启动应急响应机制1. 接到飞机坠机报告后，立即向上级领导和相关部门通报情况。
2. 成立应急指挥部，负责统一指挥协调救援工作。
3. 启动应急救援预案，调集救援力量和资源。
二、迅速开展现场救援行动1. 组织专业救援队伍赶赴现场，包括消防、医疗、警察等。
2. 对现场进行封锁，确保救援通道畅通。
3. 开展人员搜救工作，优先救助受伤人员。
4. 对现场进行安全评估，防止次生灾害发生。
三、全力救治受伤人员1. 将受伤人员迅速送往医院救治。
2. 对重伤人员进行紧急手术和治疗。
3. 对轻伤人员进行包扎和心理疏导。
4. 做好家属安抚工作，提供必要的帮助和支持。
四、深入调查事故原因1. 成立事故调查组，全面调查事故原因。
2. 收集现场证据，包括飞机残骸、黑匣子等。
3. 对飞行员、机组人员进行询问，了解事故发生经过。
4. 分析事故原因，提出改进措施，防止类似事件再次发生。
五、妥善处理善后事宜1. 对遇难者进行身份确认和遗体处置。
2. 为遇难者家属提供赔偿和慰问。
3. 对受伤人员进行长期跟踪和康复治疗。
4. 对受影响的社区和环境进行修复和恢复。
六、加强宣传教育工作1. 通过媒体宣传飞机坠机应急知识和自救方法。
2. 提高公众对飞行安全的认识和意识。
3. 加强飞行员和机组人员的培训和管理。
4. 推动航空行业的技术创新和安全管理。
七、总结经验教训，完善应急预案1. 对本次救援行动进行总结和评估。
2. 分析存在的问题和不足，提出改进建议。
3. 修订和完善应急预案，提高应对能力。
4. 加强与国际航空组织的合作和交流。
八、持续关注后续工作1. 对受伤人员进行长期跟踪和康复治疗。
2. 关注遇难者家属的生活和心理健康状况。
3. 推动航空行业的技术创新和安全管理。
4. 加强与社会各界的沟通和合作，共同维护飞行安全。
飞机突发事件应急处置预案
一、总则1.1 编制目的为提高我国航空运输安全水平，确保旅客和机组人员生命财产安全，加强应对飞机突发事件的能力，特制定本预案。
1.2 编制依据《中华人民共和国民用航空法》、《民用航空安全保卫条例》、《航空器事故和飞行事故调查条例》等相关法律法规。
1.3 适用范围本预案适用于我国境内所有民用航空器发生的各类突发事件，包括但不限于机械故障、火灾、爆炸、劫机、恐怖袭击等。
二、组织机构及职责2.1 组织机构成立飞机突发事件应急处置领导小组，负责应急处置工作的组织、协调和指挥。
2.2 职责分工2.2.1 领导小组负责制定应急处置方案，组织协调各部门、各单位开展应急处置工作。
2.2.2 机场运行部门负责机场地面应急保障工作，确保机场设施设备正常运行，为应急处置提供支持。
2.2.3 机组人员负责飞行中的应急处置，确保旅客和机组人员生命安全。
2.2.4 维修保障部门负责飞机维修和故障排除，确保飞机安全运行。
2.2.5 安保部门负责机场安全保卫工作，维护机场秩序，防止恐怖袭击等事件发生。
2.2.6 医疗救援部门负责旅客和机组人员的医疗救护，确保伤员得到及时救治。
2.2.7 消防救援部门负责火灾、爆炸等火灾事故的扑救和现场处置。
三、应急处置程序3.1 信息报告3.1.1 机组人员在发现飞机发生突发事件时，应立即向机场运行部门报告，并启动应急处置程序。
3.1.2 机场运行部门接到报告后，应立即向应急处置领导小组报告，并通知相关单位。
3.2 初步处置3.2.1 机组人员根据应急预案，采取必要的应急处置措施，确保飞机安全着陆。
3.2.2 机场运行部门组织相关人员，对飞机进行初步检查，评估事故情况。
3.3 应急响应3.3.1 领导小组根据事故情况，启动相应级别的应急响应。
3.3.2 各相关部门按照职责分工，迅速开展应急处置工作。
3.4 旅客疏散3.4.1 机组人员根据应急预案，组织旅客进行疏散。
3.4.2 机场运行部门协助旅客疏散，确保旅客安全撤离。
飞机出现重大故障应急预案
飞机出现重大故障应急预案
飞机出现重大故障时，应立即按照以下应急预案行动：
1.保持冷静：机组人员应保持冷静，尽量避免恐慌，并迅速评估当前情况。
2.通知机组：机组人员应立即通过机内通讯系统通知其他机组成员，确保他们了解紧急情况。
3.报告地面：机组人员应立即向地面控制中心通报飞机故障情况，并请求支援和指导。
4.处理紧急情况：根据情况，机组人员应采取相应措施，如关闭发动机、采取紧急降落等，以确保乘客和机组人员的安全。
5.安抚乘客：机组人员应尽力安抚乘客的情绪，向他们提供必要的指导和帮助，使他们能够安全地度过紧急情况。
6.准备紧急着陆：机组人员应根据机型的特点和地面控制中心的指示，做好准备进行紧急着陆，确保飞机尽可能安全地降落。
7.紧急撤离：一旦飞机成功降落，机组人员应迅速组织乘客的紧急撤离，并提供必要的救援和支持。
8.寻求帮助：机组人员应立即报告地面控制中心降落地点附近的紧急救援机构，请求他们提供援助和支持。
9.事故报告：在紧急情况解决之后，机组人员应尽快向相关部门提交事故报告，以便进行事故的调查和分析，从中吸取教训，以防止类似事故再次发生。
以上是应对飞机出现重大故障的一般应急预案，实际情况可能因具体情况而有所不同。
机组人员应接受严格的培训和训练，以提高应对紧急情况的能力和反应速度。
飞机机组飞行中应急处置流程
飞机机组飞行中应急处置流程飞机机组在执行飞行任务时，可能会遇到各种各样的应急情况，包括但不限于发动机故障、气压异常、氧气系统故障、恶劣天气等。
在这些情况下，机组成员需要迅速、果断地采取相应的措施，以确保飞机和乘客的安全。
首先，当出现应急情况时，飞机机组需要保持冷静，迅速评估情况，并根据具体情况判断应对措施。
在处理应急事件时，机组需要遵循以下基本流程：1. 发出警告信号一旦发现飞机出现故障或异常情况，机组需要尽快向机舱内的乘客和乘务人员发出警告信号，通知他们可能需要采取应急措施。
2. 与地面空管联系在遇到应急情况时，飞机机组需要立即联系地面空中交通管制中心，告知他们飞机的状况并请求支援。
地面空管会根据飞机的具体情况提供相应的指导和支持。
3. 采取应急措施根据具体情况，机组可能需要采取一些应急措施来处理飞机上的问题。
例如，如果发动机故障，机组可能需要执行单发飞行程序；如果遇到氧气系统故障，机组需要向乘客提供氧气面罩等。
4. 寻找适降地点如果飞机出现严重故障，需要备降或紧急降落，机组需要寻找附近的适降地点，并在确定降落地点后通知地面空管，请求紧急着陆协助。
5. 与乘客保持沟通在处理应急情况时，飞机机组需要与乘客保持沟通，告知他们当前状况以及采取的措施。
保持乘客的安全感和安抚情绪对于应对紧急情况至关重要。
6. 协作配合在处理应急事件时，机组成员需要密切协作，互相配合，确保每个人知道自己的责任和任务，并且能够有效地执行。
7. 事后报告一旦安全处理完应急事件，机组需要向公司和相关部门提交详细的应急处置报告，总结事件经过和处理过程，以便未来的参考和改进。
总的来说，飞机机组在飞行中遇到应急情况时，需要迅速判断情况，果断行动，并与地面空管和乘客保持沟通协作，确保飞机和乘客的安全。
机组成员应该经常进行应急处置训练，熟悉操作流程和措施，以提高处理紧急情况的能力和效率。
只有在平时的训练中不断提高应急处置能力，才能在实际飞行中应对各种突发情况，保障飞行安全。
飞机应急程序
飞机应急程序ppt xx年xx月xx日•引言•应急程序概述•应急程序种类及操作流程目录•应急程序训练和演练•应急程序的实施及注意事项•结论01引言飞机应急程序旨在确保在紧急情况下，乘客和机组人员能够迅速、有效地采取必要的措施，确保自身安全。
确保乘客和机组人员的安全应急程序旨在提供一套标准的操作流程，用于指导机组人员在紧急情况下做出正确的决策和行动。
规范操作流程目的和背景针对不同紧急情况的应急程序飞机应急程序针对不同的紧急情况，如引擎故障、失去控制、气象威胁等，提供了相应的应急措施和操作流程。
不同机型和航空公司的适应性飞机应急程序根据不同机型和航空公司的实际情况，进行了相应的调整和修改，以确保其适应性和有效性。
应急程序范围02应急程序概述定义飞机应急程序是指为应对飞机紧急情况而设计的一系列预先制定的步骤和措施。
特点应急程序通常包括预先制定的紧急检查表、快速参考手册和口头指令，旨在迅速指导乘务员和乘客采取正确的行动。
定义和特点应急程序的存在是为了确保在紧急情况下，乘务员和乘客能够迅速采取正确的行动，最大程度地保障乘客的安全。
确保乘客人身安全应急程序的实施可以增加乘客的生存概率，特别是在遭遇严重事故或恐怖袭击等紧急情况时。
提高生存概率应急程序的必要性乘务员需要根据实际情况迅速判断是否需要启动应急程序，并向乘客发出紧急指示。
应急程序的流程判断紧急情况乘务员需要立即通过机上广播向乘客传达紧急信息，并指导乘客采取正确的行动。
广播紧急信息乘务员需要迅速指挥乘客进行疏散，并确保疏散通道畅通无阻。
快速疏散03应急程序种类及操作流程调整飞行速度一旦发现失速，飞行员应迅速调整飞行速度，保持机翼和尾翼的稳定。
失速现象识别飞行员应学会识别失速现象，如速度突然下降、迎角增大等。
调整飞行姿态飞行员应适当调整飞行姿态，如拉杆、推杆等，以保持飞行高度和稳定性。
飞机失速飞行员应学会判断引擎失效的现象，如声音异常、震动等。
引擎失效判断引擎重启调整飞行姿态在确认引擎失效后，飞行员应按照规定的程序重启引擎，并检查引擎工作状态。
飞机失事应急预案
飞机失事应急预案一、概述飞机失事是极少见但可能发生的紧急情况。
为了确保乘客和机组人员的安全，航空公司和相关部门制定了飞机失事应急预案。
本文将详细介绍飞机失事应急预案的要点，以便大家在紧急情况下正确应对，提高生存能力。
二、紧急通知1.乘务员将通过机舱广播系统第一时间通知乘客飞机遇到紧急情况，同时提醒乘客保持冷静并按照指示采取行动。
2.紧急情况中，乘客将被要求系好安全带，关闭娱乐设备、移动电话和其他电子设备，将座椅调整到垂直位置并将搬运包裹等物品放置在座面下。
三、乘客行动指南1.保持冷静面对飞机失事，保持冷静是最为重要的一步。
冷静的头脑能够帮助乘客更好地应对紧急情况，并有助于寻找逃生出口和求助。
2.系好安全带在飞机失事的情况下，安全带是保护乘客最重要的装备之一。
当乘务员发出安全带指示时，乘客应迅速系好，并确保安全带紧固。
3.寻找逃生出口乘客应熟悉飞机内的逃生出口，并根据标识找到最近的逃生通道。
在复杂情况下，乘客应遵循乘务员的指示，迅速离开座位。
4.紧握扶手在飞机失事时，乘客应紧握扶手以保持平衡和稳定。
避免在失事时四处乱撞或被其他物体砸伤。
5.遵循指示乘务员将根据应急预案提供指示。
乘客应听从指示，积极配合乘务员的安排。
不要进行其他行为，以保持秩序和安全。
6.自救在安全情况允许的情况下，乘客可以尝试自救。
比如帮助弱势人群到达安全区域、寻找并使用灭火器等。
四、在飞机失事后的行动1.寻找逃生通道一旦飞机着陆，乘客应快速寻找最近的逃生通道，迅速撤离飞机。
切勿使用滑梯或逃生滑道以外的紧急出口，以免造成人身伤害。
2.注重自身安全在撤离过程中，乘客应确保自身安全，并避免被其他人推挤或踩踏。
如果可能，用湿毛巾或衣物覆盖口鼻以防止吸入有害物质。
3.寻求帮助一旦安全到达地面，乘客应立即远离飞机并尽量寻找警方或救援人员。
向他们反馈飞机失事的情况和个人所遇到的困难。
五、飞机失事后的心理疏导处理飞机失事的心理创伤是非常重要的。
飞机坠机的应急预案流程
一、应急预案启动1. 发生飞机坠机事件后，第一时间向公司领导报告，由公司领导决定启动应急预案。
2. 确认坠机事件发生地点、飞机型号、坠机原因等信息。
3. 成立应急指挥部，由公司领导担任总指挥，下设现场指挥、救援协调、信息发布、后勤保障等小组。
二、现场救援1. 现场指挥小组负责组织救援队伍，确保救援工作有序进行。
2. 救援协调小组负责与消防、公安、医疗等救援部门沟通协调，请求支援。
3. 后勤保障小组负责为救援人员提供物资、交通工具等后勤保障。
4. 对坠机现场进行警戒，确保无关人员远离事故现场，防止次生灾害发生。
5. 对坠机飞机进行安全处理，防止燃油泄漏等次生灾害。
6. 对遇难者进行遗体辨认、家属安抚、善后处理等工作。
三、信息发布1. 信息发布小组负责及时向媒体、家属、公众发布事故信息，确保信息透明。
2. 发布内容包括：事故发生时间、地点、飞机型号、遇难者名单、救援进展等。
3. 信息发布应遵循真实性、准确性、及时性原则。
四、事故调查1. 成立事故调查组，由民航、公安、消防等部门组成。
2. 调查组负责对事故原因进行调查，查明事故责任。
3. 调查过程中，需保护现场、收集证据、询问相关人员。
4. 调查结束后，向公司领导及相关部门汇报调查结果。
五、善后处理1. 对遇难者家属进行慰问，协助办理丧葬事宜。
2. 对遇难者家属进行心理疏导，帮助其度过难关。
3. 对事故原因进行分析，制定整改措施，防止类似事故再次发生。
4. 向民航局、公安等部门汇报事故处理情况。
5. 对相关责任人进行追责，确保事故责任追究到位。
六、总结与改进1. 对此次事故处理过程进行总结，分析应急预案的执行情况。
2. 针对存在的问题，提出改进措施，完善应急预案。
3. 定期组织应急演练，提高员工应对突发事件的能力。
4. 加强员工安全意识教育，提高安全防范能力。
通过以上应急预案流程，确保在飞机坠机事件发生时，能够迅速、有序地开展救援工作，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
飞机应急预案模板
一、预案目的为确保飞机在飞行过程中遇到突发情况时，能够迅速、有序、有效地进行处置，最大限度地减少事故损失，保障乘客、机组人员和航空器的安全，特制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于所有在我公司运营的飞机在飞行过程中发生的各类突发情况，包括但不限于以下情况：1. 飞机故障；2. 飞机冲出跑道；3. 飞机地面溢油；4. 飞机事故；5. 其他突发情况。
三、预案组织架构1. 应急指挥部：负责全面协调、指挥和监督应急行动。
2. 应急现场指挥部：负责现场应急工作的组织实施。
3. 各专业应急救援小组：包括医疗救护组、消防组、设备保障组、信息联络组、疏散引导组等。
四、应急处置流程1. 紧急情况发生时，机组人员立即启动应急程序，向应急指挥部报告情况。
2. 应急指挥部接到报告后，迅速启动应急预案，并通知各应急救援小组到位。
3. 各应急救援小组按照职责分工，立即开展应急处置工作：a. 医疗救护组：对受伤人员进行紧急救治，并安排转移至安全区域。
b. 消防组：对火灾、爆炸等火险进行扑救，确保火势得到控制。
c. 设备保障组：对飞机故障进行排除，确保飞机安全降落。
d. 信息联络组：负责与应急指挥部、相关部门和乘客进行信息沟通。
e. 疏散引导组：负责组织乘客有序疏散，确保乘客安全。
4. 应急指挥部根据现场情况，指挥各应急救援小组进行协调配合，确保应急处置工作顺利进行。
5. 当突发情况得到有效控制后，应急指挥部宣布解除应急状态。
五、应急保障措施1. 人员保障：确保应急救援队伍人员充足，具备相应专业技能。
2. 装备保障：配备必要的应急救援设备和物资，如医疗救护设备、消防器材、通信设备等。
3. 财务保障：确保应急资金充足，为应急处置工作提供保障。
4. 信息保障：建立健全应急信息报送制度，确保信息畅通。
六、预案培训与演练1. 定期组织应急救援队伍进行业务培训，提高应急处置能力。
2. 定期开展应急演练，检验预案的可行性和有效性。
3. 对演练中发现的问题及时进行整改，不断完善应急预案。
飞机着火应急预案
一、目的为确保机上人员生命财产安全，减少火灾事故造成的损失，提高机组人员应对飞机着火事故的能力，特制定本应急预案。
二、适用范围本预案适用于机上发生火灾事故时的应急处理工作。
三、组织架构1. 应急指挥部：负责组织、协调、指挥整个应急处理工作。
2. 应急救援组：负责现场灭火、人员疏散、伤员救治等工作。
3. 信息联络组：负责与地面指挥中心、救援机构、航空公司等单位的联络工作。
4. 后勤保障组：负责应急物资的供应、设备维护、现场保障等工作。
四、应急响应程序1. 发现火情（1）机组人员发现火情后，立即报告应急指挥部。
（2）应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案。
2. 现场灭火（1）机组人员迅速组织灭火，使用机上灭火器材进行扑救。
（2）应急指挥部协调外部救援力量，如消防车、消防船等，协助现场灭火。
3. 人员疏散（1）机组人员按照应急预案规定，引导乘客有序疏散。
（2）应急指挥部协调地面救援力量，确保疏散通道畅通。
4. 伤员救治（1）机组人员对受伤乘客进行现场急救，同时引导伤员至安全区域。
（2）应急指挥部协调地面医疗救援力量，对伤员进行救治。
5. 信息报告（1）应急指挥部及时向地面指挥中心、航空公司、救援机构等报告事故情况。
（2）根据事故发展情况，适时调整应急响应措施。
五、应急物资与设备1. 灭火器材：包括干粉灭火器、二氧化碳灭火器、水基灭火器等。
2. 救援器材：包括担架、急救包、氧气瓶等。
3. 疏散设备：包括应急照明、疏散指示牌、应急广播等。
4. 通讯设备：包括对讲机、卫星电话等。
六、应急演练1. 定期组织机上消防应急演练，提高机组人员应对火灾事故的能力。
2. 加强与地面救援机构的沟通与合作，提高应急响应效率。
3. 对应急物资与设备进行定期检查、维护，确保其处于良好状态。
七、预案修订本预案根据实际情况和应急响应效果，适时进行修订和完善。
八、附则本预案自发布之日起实施，如遇特殊情况，可根据实际情况调整应急响应措施。
飞机空中应急预案
一、引言为确保飞机在空中遇到紧急情况时能够迅速、有序、高效地采取应对措施，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，特制定本预案。
二、预案目标1. 确保机上人员生命安全；2. 最大程度减少财产损失；3. 维护飞行安全，恢复正常飞行秩序。
三、预案适用范围本预案适用于以下情况：1. 飞机在空中遇到机械故障、自然灾害等紧急情况；2. 飞机在空中遭遇劫机、恐怖袭击等安全事件；3. 飞机在空中遭遇乘客突发疾病等紧急医疗情况。
四、应急预案组织机构1. 应急指挥部：负责统一指挥、协调、调度空中应急行动；2. 应急救援小组：负责机上乘客、机组人员的安全疏散和救援；3. 应急医疗小组：负责处理机上乘客突发疾病等医疗情况；4. 应急通信小组：负责与地面指挥中心、其他救援机构保持通信联络；5. 应急物资保障小组：负责提供必要的应急物资。
五、应急预案措施1. 飞行员发现紧急情况后，立即向应急指挥部报告，并启动应急程序；2. 应急指挥部接到报告后，迅速启动应急预案，通知各应急小组；3. 应急救援小组立即组织乘客和机组人员按照预定疏散路线进行疏散；4. 应急医疗小组对突发疾病乘客进行紧急救治，必要时使用机上医疗设备；5. 应急通信小组与地面指挥中心、其他救援机构保持密切联系，及时报告救援进展情况；6. 应急物资保障小组提供必要的应急物资，如救生衣、氧气瓶、急救包等；7. 根据实际情况，应急指挥部可调整应急预案，确保救援行动顺利进行；8. 救援行动结束后，应急指挥部组织评估救援效果，总结经验教训。
六、应急响应流程1. 飞行员发现紧急情况，向应急指挥部报告；2. 应急指挥部启动应急预案，通知各应急小组；3. 各应急小组按照预案要求，迅速开展救援行动；4. 地面指挥中心、其他救援机构根据应急指挥部要求，提供支援；5. 救援行动结束后，应急指挥部组织评估救援效果。
七、预案实施与监督1. 各单位应将本预案纳入日常培训内容，确保机上人员熟悉应急程序；2. 定期组织应急演练，提高机上人员应对紧急情况的能力；3. 应急指挥部应加强对各应急小组的监督，确保预案有效实施。
飞机紧急迫降应急预案
一、编制目的为确保飞机在遇到紧急情况时能够迅速、有序、安全地进行迫降，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，特制定本应急预案。
二、适用范围本预案适用于本航空公司所有客机在飞行过程中遇紧急情况，需要进行迫降的情况。
三、应急预案组织机构及职责（一）应急指挥部1. 指挥长：公司总经理。
2. 副指挥长：公司副总经理、各部门负责人。
3. 成员：各部门相关人员。
（二）应急指挥部职责1. 负责组织、协调、指挥飞机紧急迫降工作。
2. 制定和调整应急预案，确保其有效性。
3. 审批迫降方案，确保迫降过程安全、有序。
4. 组织应急救援力量，协调相关部门开展救援工作。
四、应急响应程序（一）预警信息1. 飞行员发现紧急情况，立即向地面指挥中心报告。
2. 地面指挥中心接到报告后，立即启动应急预案，并向应急指挥部报告。
（二）应急响应等级根据紧急情况的严重程度，应急响应分为四个等级：1. 级别一：一般紧急情况，如机械故障、乘客突发疾病等。
2. 级别二：较大紧急情况，如发动机故障、起落架故障等。
3. 级别三：重大紧急情况，如火灾、爆炸等。
4. 级别四：特别重大紧急情况，如飞机失控、空中相撞等。
（三）应急响应措施1. 级别一：- 飞行员采取必要措施，确保飞机安全飞行。
- 地面指挥中心通知相关部门，做好应急准备。
- 紧急情况解除后，对飞机进行检查，确保安全。
2. 级别二：- 飞行员采取必要措施，确保飞机安全飞行。
- 地面指挥中心启动应急预案，通知相关部门。
- 根据情况，决定是否改变飞行计划或进行迫降。
- 如需迫降，制定迫降方案，并通知机组人员。
3. 级别三：- 飞行员采取必要措施，确保飞机安全飞行。
- 地面指挥中心启动应急预案，通知相关部门。
- 确定迫降地点，制定迫降方案。
- 通知机组人员，做好迫降准备。
- 启动应急救援预案，协调相关部门开展救援工作。
4. 级别四：- 飞行员采取必要措施，确保飞机安全飞行。
- 地面指挥中心启动应急预案，通知相关部门。
航空飞机应急预案
一、引言为确保航空飞行安全，提高应对突发事件的能力，降低事故损失，根据《中华人民共和国民用航空法》及相关法律法规，结合我国航空运输实际，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于我国境内所有航空运输企业、机场、空中交通管制部门以及其他与航空飞行安全相关的单位。
三、应急预案组织架构1. 成立航空飞行安全应急指挥部，负责组织、协调、指挥航空飞行安全应急工作。
2. 设立应急指挥部办公室，负责日常应急管理工作。
3. 设立应急专家组，为应急指挥部提供专业咨询和建议。
四、应急预案内容1. 飞行安全风险识别（1）气象风险：如雷暴、大风、冰雹等恶劣天气。
（2）机械故障风险：如发动机故障、起落架故障等。
（3）人为因素风险：如空中交通管制、飞行员操作失误等。
2. 应急响应程序（1）信息报告：发现飞行安全风险时，立即向应急指挥部报告。
（2）启动应急预案：应急指挥部根据风险等级，启动相应级别的应急预案。
（3）应急响应：按照应急预案要求，开展应急处置工作。
3. 应急处置措施（1）气象风险：密切关注气象变化，提前预警，调整航班计划，确保航班安全。
（2）机械故障风险：加强飞机维护保养，及时发现并排除故障，确保飞机适航。
（3）人为因素风险：加强飞行员培训，提高飞行员应急处置能力；加强空中交通管制，确保飞行安全。
4. 应急撤离与救援（1）应急撤离：按照应急预案要求，确保乘客和机组人员安全撤离。
（2）应急救援：组织救援力量，对受伤人员进行救治，对失踪人员进行搜救。
5. 应急恢复与善后处理（1）恢复航班运行：根据实际情况，恢复正常航班运行。
（2）善后处理：对事故原因进行调查，追究相关责任；对受灾人员给予慰问和补偿。
五、应急预案实施与培训1. 定期开展应急预案培训和演练，提高应急处置能力。
2. 对应急预案进行动态调整，确保预案的有效性和适用性。
3. 加强应急物资储备，确保应急物资充足。
六、附则1. 本预案自发布之日起实施。
2. 本预案由应急指挥部办公室负责解释。
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状态
主任乘 务长/乘 务长通 过内话 征询， 未获得 任何指 令应经 判断决
定
实施 撤离
解除 撤离
发布人 主任乘务长
/乘务长
客舱乘务员
主任乘务长 /乘务长
客舱乘务员
口令 撤离！/Evacuate！（三遍）
解开安全带！/Release (seat belt)！ 撤离！/Evacuate！
保持原位！/Remain seated！ 保持镇静！/Keep Calm!
出口门操作手柄被卡 住出口外有火、烟、 水、障碍时，严禁打 开该出口；撤离滑梯 失效 撤离后清舱
发布人
客舱乘务员 客舱乘务员
客舱乘务员
客舱乘务员
口令
快！快！Move (fast)！
蹲低行走！沿灯光向前！沿声音方向走！ 透过衣服呼吸！ Stay down！Follow Path indicator lights! Follow the sound! Breathing through clothes! 出口不通！到对面！（前面！后面！） No exit！Go that side！（Forward！ Backward！）
15
安全地带选择
•陆地撤离时，应选择上风侧方向逃离， 远离飞机至少100米以外。如可能发 生爆炸，应远离飞机至少400米 •水上撤离应选择下风侧，并尽可能远 离飞机和燃油区，但应保持在可目视 飞机沉没的区域
16
紧急迫降
•计划陆地迫降程序 •计划水上紧急迫降程序 •非计划紧急迫降程序
17
计划陆地迫降程序
（飞行人员丧 /乘务长 解开安全带！/Release (seat belt)！ 25 失能力）
计划应急撤离标准喊话
状态
发布人
口令
滑梯完全充气后， 客舱乘务员 这边来！/ Come ( this way)！ 指挥人员撤离时
水上撤离，当旅客 客舱乘务员 充气！下水！Inflate! Go!（无
通过出口时
• 如飞机着水，乘务组应快速判定可用撤离出口，同时指令旅客取 出并穿上救生衣，特别强调撤离至出口时再充气。
• 如未接到机长任何指令，主任乘务长/乘务长应经判断决定是否实 施撤离。查阅“02.07.2”-“非计划应急撤离标准喊话”。
20
中断起飞/异常着陆
• 主任乘务长/乘务长
客舱乘务员
• 发布防冲撞姿势口令“弯腰不动！/BEND DOWN!”并 保持防冲撞姿势，全身紧迫用力，直至飞机完全停稳。
飞
客舱乘务员
解开安全带！/Release (seat belt)！ 撤离！/Evacuate！
机 停
机长
保持原位！/Remain seated！
稳 解除撤离 客舱乘务员 保持原位！/Remain seated！
后
保持镇静！/Keep Calm!
30秒无飞行
组指令 主任乘务长
撤离！/Evacuate！
还有人吗？Any body else?
27
非计划应急撤离标准喊话
状态
起飞滑 跑或着
实施 撤离
陆过程，
发现异
常情况，
等待飞 解除
机完全 撤离
停稳后 无撤
离指
令，
发布人 机长
口令
撤离！/Evacuate！（三遍） （从左/右侧撤离Evacuate to the
left!/Evacuate to the right!）
前轮折断
所有应急出口可供有效使用，但应考虑后机舱门离地面的高 度和滑梯的可用长度
机尾触地
所有应急出口可供有效使用，但应考虑前机舱门离地面的高 度和滑梯的可用长度
飞机主轮一侧折断 接近地面一侧的翼上应急出口不能使用（发动机触地可能引 起火灾）
水上迫降
737型飞机后舱门一般不用于水上撤离，其它出口视飞机浸 水情况而定。
19
非计划紧急迫降程序
几乎没有准备时间，通常是突发性的
• 中断起飞/异常着陆
• 在飞机起飞滑跑过程出现异常情况，如飞机偏离跑道或其他，机 长决定中断起飞。
• 注：中断起飞通常发生在滑跑速度达到V1（决断速度，是在所规 定的加速停止距离内能使机体停止操作的最大速度）之前。
• 如出现结构损坏（起落架折断）或机体破损，乘务组应根据机长 指令快速指挥旅客撤离。
防冲撞准备！Prepare for bracing！
机长 飞机接地前20秒钟
高度50英尺 客舱乘务员
防冲撞开始！Brace ！ 弯腰不动！/Bend down!
24
计划应急撤离标准喊话
状态
发布人
口令
撤离！/Evacuate！（三遍）
实施撤离
机长
（从左/右侧撤离Evacuate to the left!/Evacuate to the right!）
8
援助者选择对象
•民航职工及有关人员 （了解飞机结构的人） •军人、警察、消防人员 （受过高难度训练的人） •医护人员 •身强力壮且合适的自愿者
9
协助客舱乘务员的援助者任务
•地板高度出口（舱门出口） •非地板高度出口（翼上应急出口）
10
撤离时间
•定义： 撤离时间是指从机长发布撤离
指令至机上人员全部撤离时止。 •陆地撤离时间一般为90秒，水上撤离 时间一般为120秒
保持原位！/Remain seated！ 保持镇静！/Keep Calm!
反劫机暗语（机密）查阅《厦航机组反劫机反恐怖预案》 29
22
应急撤离程序
飞机着陆（触水）并停稳后，机长 应使用旅客广播系统宣布开始撤离的 指令。如广播系统失效，应连续发出 6声铃响提示或接通应急出口照明， 同时客舱乘务员应立即组织旅客撤离。
23
应急撤离指令(非正常/应急标准喊话)
计划应急撤离标准喊话
状态
飞机接地前1分钟 高度500英尺
发布人 机长
口令
飞机应急程序
知了
1
课程内容
理论内容： • 应急设备 • 机组之间联络、广播、标准用语 • 撤离知识 • 失压和灭火 实操内容： • 开启舱门训练、跳滑梯 • 灭火场训练
2
应急设备：
• 应急斧头 • 应急手电筒 • 广播器 • 氧气瓶 • 水灭火瓶和海伦灭火瓶 • 救生衣 • 应急定位发射器
3
正常情况下飞行组和乘务组的联络： • 关闭舱门、滑梯预位 • 起飞前 • 进入驾驶舱 • 着陆前 • 通知乘务员信息（到达时间、温度等等）
客舱乘务员
解开安全带！/Release (seat belt)！ 撤离！/Evacuate！
机长 客舱乘务员
保持原位！/Remain seated！ 保持原位！/Remain seated！
保持镇静！/Keep Calm!
主任乘务长 主任乘务长/乘务长通过内话征询机
/乘务长
长指令:是否撤离？
28
非计划应急撤离标准喊话
救生筏）
充气！爬出去！Inflate! Crawl out!
陆地撤离，当旅客 客舱乘务员 一个接一个！跳！坐！
通过出口时
One by one！jump！
旅客从翼上出口撤 客舱乘务员 跨出去！脚先出！
离时
/援助者
Step out! Feet first!
26
计划应急撤离标准喊话
状态
指令旅客加快撤离速 度时 客舱有烟雾时
• 或机长未做中断起飞决断时，可通过广播安抚旅客：
“ 保 持 原 位 ， 保 持 镇 静 /REMAIN SEATED ,KEEP CALM ”。
• 注：机长广播“中断起飞、中断起飞”或 “紧急信号+ 应急灯光亮”。
21
应急撤离程序
• 陆地撤离程序 • 水上撤离程序 • 应急撤离指令 • 撤离终止
• 通信与协调 • 机长广播 • 客舱准备 • 收取锐利物品 • 介绍防冲撞姿势/安全须知卡 • 选择援助者、调整旅客座位 • 应急出口说明和客舱撤离区域划分 • 最后确认 • 调暗客舱灯光 • 接通应急灯光 • 执行防冲撞姿势
18
计划水上紧急迫降程序
• 通信与协调 • 机长广播 • 客舱准备 • 收取锐利物品 • 介绍防冲撞姿势/安全须知卡 • 介绍救生衣的使用方法 • 选择援助者、调整旅客座位 • 应急出口说明和客舱撤离区域划分 • 最后确认 • 调暗客舱灯光 • 接通应急灯光 • 执行防冲撞姿势
6
应急撤离指令宣布顺序与指挥权接替
通常情况下应由机长发布应急撤离的指令，如遇机长能力丧失，应按下述 顺序接替机长宣布应急撤离指令。
• 副驾驶 • 飞行机械员 • 驾驶舱其他成员 • 主任乘务长 • 乘务长 • 客舱乘务员
7
应急处置基本原则
• 服从机长指令 • 迅速正确判断 • 准备处置措施 • 随机应变 • 沉着冷静 • 维持秩序 • 团结协作
11
旅客撤离区域划分
为保证每一位旅客能够快速 撤离飞机，预先建立旅客撤离分 界线，指导旅客从分界线向前或 向后到达预定的可用出口是影响 成功应急撤离的重要手段。而撤 离分界线上的援助者指定也是非 常有必要的。
12
选择有效出口
状态
可用出口
陆地迫降
所有应急出口可供有效使用
前轮和主轮折断 翼上应急出口不能使用（发动机触地可能引起火灾）
4
应急处置基本知识： • 应急撤离原则 出现下列任一非正常情况而必须执行应急撤 离时，机长应宣布应急撤离。 •1 火警/烟雾无法控制。 •2 燃油渗漏并危及安全。 •3 机体严重损坏。 •4 危及人员或飞机安全的其他情况。
5
应急处置基本知识： • 应急撤离原则 出现下列任一非正常情况而必须执行应急撤 离时，机长应宣布应急撤离。 •1 火警/烟雾无法控制。 •2 燃油渗漏并危及安全。 •3 机体严重损坏。 •4 危及人员或飞机安全的其他情况。