物业进驻准备工作

物业进驻准备工作

一、入住资料的准备

1、根据小区的实际情况编写和印制《住户手册》、《消防安全责任书》、《入住通知书》。

2、《入住通知书》的内容要求参照管理处办公地点、业主办理入住手续时应带的资料、证件及交纳的费用明细、并附简明扼要的入住流程等。

3、印刷以下各类入住表格：

—《（业主）领用登记表》—《装修申请表》

—《住宅使用说明》—《住宅质量保证书》

—《钥匙领用登记表》—《入住验房表》

—《入住登记表》—《竣工验收备案表》

二、入住时的环境布置。

1、区内环境

—入口处挂欢迎横幅，插彩旗，营造热烈的气氛。

—插指路牌，由入口处到管理处，指路牌表明“××××物业管理处”字样。

—入口处表明管理处的办公地址和办公时间。

2、管理处办公环境

—摆放花盆、盆景给人以隆重喜庆的感受。

—张贴醒目的“办理入伙手续流程图”，办理手续窗口设置要求做到“一条龙服务”。

办理入住手续流程图

业主备齐入住资料

物业客服办理入住登记、验证手续

到物业财务部交纳入住费用

验房

发放钥匙

签署《业主公约》、《物业管理服务合同》、《装饰装修管理协议》