社区案例
社区反馈信息案例精选5篇
社区反馈信息案例精选5篇案例1:水质问题描述:居民小区的居民反映,近期自来水的水质存在问题,有异味且可能存在污染。
反馈:社区管理部门迅速调查并委托第三方专业机构进行水质检测,结果显示确实存在污染问题。
社区管理部门立即采取措施,升级水处理设备并定期检测与监测,以保障居民饮水安全。
案例2:道路破损描述:街道上的某一路段存在严重的道路破损现象,导致车辆行驶受阻,居民生活不便。
反馈:社区管理部门立即派人前往现场核实情况,并及时通知市政部门进行修复。
同时,在路段增设交通标志提示和临时修补,确保交通流畅,居民生活得到改善。
案例3:噪音扰民描述:某商业区域的店铺经常在深夜发出噪音,扰乱了附近居民的正常休息。
反馈:社区管理部门接到反馈后,立即联系商业区的店主,提醒其合理控制噪音。
并在周边设置噪音监测仪器,加强巡查。
对于未能遵守规定的店铺,将采取相应的处罚措施,以保护居民的生活质量。
案例4:保洁问题描述:居民小区的公共区域保洁不到位,存在垃圾积累和卫生条件差的情况。
反馈:社区管理部门组织专业清洁队伍加大力度进行保洁工作,并增加垃圾桶数量,加强日常巡查。
鼓励居民积极参与,共同维护小区的环境卫生,提高整体居住体验。
案例5:治安问题描述:某小区的居民担心夜间治安问题,要求加强巡逻和安保措施。
反馈:社区管理部门与当地公安局合作,增加巡逻人员并增强监控设备,确保小区的安全。
定期安排联合行动,加强对小区周边环境的管理,以提高整体治安水平。
以上是社区反馈信息案例精选的五个实例,这些案例反映了居民对于社区问题的关注和反馈,社区管理部门积极响应并采取相应措施解决问题,以保障居民的利益和舒适度。
社区反馈机制的建立和有效执行,对于社区的良好运行和发展具有重要意义。
实用养老社区案例
实用养老社区案例案例一:阳光养老社区背景:阳光养老社区是一家位于城市中心的养老机构,提供全方位的养老服务和便利设施。
社区建筑现代化,环境优美,为老年人提供舒适的生活环境。
特点:1. 积极健康管理:社区开设医疗中心,定期为居民进行健康检查和医疗指导,确保老年人的身体健康。
2. 多样化的活动:社区组织丰富多样的活动,如健身操、舞蹈课程、手工制作等,让老年人保持积极的生活态度。
3. 便利的生活设施:社区内设有超市、餐厅、图书馆等,满足老年人的日常生活需求。
成效:阳光养老社区通过提供全方位的服务和设施,改善了老年人的生活质量。
居民们在社区中不仅得到了关爱和支持,还能享受各种娱乐和活动,保持了身心的健康。
案例二:智能养老社区背景:智能养老社区是一家引入先进科技的养老机构,致力于提供智能化和便利化的养老服务。
社区建筑智能化程度高,设备与科技相结合,为老年人创造更加智能和舒适的生活环境。
特点:1. 智能化设备:社区配备了智能家居设备,如智能照明、智能安防系统等,方便老年人的日常生活。
2. 人工智能辅助:社区引入人工智能技术,通过智能助手提供语音助手、健康监测等服务,为老年人提供全天候的照顾和关注。
3. 社交互动平台:社区开设了社交互动平台,老年人可以通过网络和其他居民交流、分享经验,减少孤独感。
成效:智能养老社区的引入先进科技和智能设备,为老年人提供了更加智能、便利和安全的居住环境。
老年人能够更好地享受科技带来的便利和互联网的交流和互动,提高了生活质量。
总结:以上两个案例展示了不同类型的实用养老社区,它们通过不同的特点和优势,满足老年人不同的需求。
阳光养老社区注重健康管理和多样化的活动,提供关爱和支持;智能养老社区则引入智能设备和人工智能技术,为老年人提供更智能化的生活方式。
无论是哪种类型的养老社区,都是为了提高老年人的生活质量,让他们晚年过得更加健康、快乐和便利。
以上。
社区居民问题案例集
社区居民问题案例集
案例一:居民反映社区环境问题
居民反映:
最近天气变热,小区内的垃圾桶满溢,垃圾没有及时清理,导致异味弥漫,蝇虫滋生。
此外,小区内有一些居民经常在公共区域乱扔垃圾,影响了社区的整洁度。
处理措施:
1. 增加垃圾清理频率,确保垃圾桶不满溢,及时清理垃圾,减少异味和蝇虫滋生。
2. 在小区内增设垃圾分类投放点,引导居民进行垃圾分类,减少垃圾量。
3. 加强宣传和教育,提高居民的环保意识,引导居民养成良好垃圾分类和投放的惯。
案例二:居民反映社区安全问题
居民反映:
最近小区内出现了一些陌生人员频繁进出,有时还会听到夜晚有可疑的噪音,担心社区内的安全问题。
处理措施:
1. 加强小区内的安保措施,增加安保人员的巡逻频次,确保及时发现可疑人员。
2. 与警方合作,加强对小区周边的治安巡逻,提高社区的安全性。
3. 在小区出入口增设监控摄像头,对进出小区的人员进行记录和监控,减少安全隐患。
案例三:居民反映社区活动问题
居民反映:
小区内缺乏丰富的社区活动,居民之间的互动较少,希望社区能够组织一些有趣的活动,增强社区凝聚力。
处理措施:
1. 开展各类社区活动,如邻里座谈会、健康徒步活动、文化活动等,促进居民之间的交流与互动。
2. 成立社区活动组织小组,由居民代表和社区工作人员共同策划和组织活动,充分发挥居民的主体作用。
3. 鼓励居民积极参与社区活动,设立活动奖励机制,激发居民的参与热情。
以上是三个社区居民问题的案例,通过专业的处理措施,可以有效解决居民的问题,提升社区的居住环境和生活质量。
智慧社区典型案例
智慧社区典型案例智慧社区是指运用先进的信息技术和智能化设备,通过互联网、大数据、云计算等技术手段,实现社区管理、公共服务、居民生活等方方面面的智能化、便利化、高效化的社区。
智慧社区建设旨在提升居民的生活品质,提高社区管理的效率和水平,推动城市社区的可持续发展。
下面我们就来看几个智慧社区的典型案例。
首先,北京市朝阳区的亮马河畔社区。
亮马河畔社区是北京市朝阳区的一个老旧社区,经过智慧化改造后焕然一新。
社区内安装了智能门禁系统,居民通过刷卡或人脸识别就可以进出社区,大大提高了社区的安全性。
此外,社区还建设了智能停车系统,居民可以通过手机APP实时查询车位信息,避免了停车难的问题。
同时,社区内还建设了智能垃圾分类回收系统,居民只需将垃圾投放到指定的垃圾桶,系统就能自动进行分类和回收,方便了居民的生活,也提升了社区的环境卫生水平。
其次,上海市浦东新区的张江科技城。
张江科技城是上海市的科技创新中心,也是一个典型的智慧社区案例。
在张江科技城,智能化设备应用广泛,为居民和企业提供了高效便利的服务。
比如,社区内建设了智能公共自行车租赁系统,居民可以通过手机APP实时查询车辆位置和租借信息,方便了出行。
此外,社区还建设了智能环境监测系统,实时监测空气质量、噪音等环境指标,保障了居民的健康和生活质量。
同时,张江科技城还推行智能能源管理系统,通过智能化设备和大数据分析,实现了能源的高效利用和节约,为社区的可持续发展提供了有力支持。
最后,广州市天河区的珠江新城。
珠江新城是广州市的CBD核心区域,也是一个典型的智慧社区案例。
在珠江新城,智慧化设备和信息技术的应用极大地提升了社区的管理水平和居民的生活品质。
比如,社区内建设了智能化安防监控系统,实时监测社区内的安全状况,保障了居民的人身和财产安全。
同时,珠江新城还推行智能化物业管理系统,通过大数据分析和智能设备,实现了社区内设施设备的智能维护和管理,提升了社区的管理效率和服务水平。
国内外社区改造案例
国内外社区改造案例
国内社区改造案例:
1.上海市长宁区仙霞街道虹旭小区生境花园:该小区拆违后
一度沦为临时停车场和垃圾堆放区。
后来,居委会引进生
态和景观专业团队,结合场地光照特点、植被情况,将其
改造成一处生态自然、促进睦邻交流的场所。
改造后的生
境花园充分运用营造自然环境、优选和丰富本土植物群落、贯彻“海绵理念”、居民共享维护等手段,为居民开辟了亲
近自然的学习场所,也为野生动物们创造了一个温馨的家
园。
国外社区改造案例:
1.美国费城市政府街的改造:该街道曾是一个老旧的商业街,
由于城市中心转移而没落。
后来,费城市政府对这条街道
进行了改造,重新铺设了路面,安装了新的路灯和新的公
交车站,并在街道两侧种植了花草树木,使这条街道焕然
一新。
同时,市政府还在这里开设了一家酒店,吸引游客
前来入住。
2.英国伦敦道克兰区的改造:该区域原为一个重工业区,环
境恶劣。
后来,英国政府对这个区域进行了改造,将这里
变成了一个宜人的居住区。
他们建设了许多公园和绿地,
修缮了老旧的房屋并进行了重新装修,使这个区域的环境
得到了极大的改善。
同时,政府还在这里建设了许多商业
设施和娱乐设施,吸引了许多人前来这里生活和工作。
社区案例社会工作
社区案例社会工作
社区案例:社会工作
案例描述:
社区的居民小李是一位43岁的离异单亲妈妈,她有两个孩子,分别
是9岁和11岁。
小李曾在一家公司里任职,但由于公司裁员,她失去了
工作,目前没有固定收入。
她和孩子们一起生活在一间狭小的出租屋里,
每个月勉强付得起房租和生活费用,但在经济上非常拮据。
小李的孩子们在学校表现较差,常常因为生活的困难无法集中精力学习。
她希望能够给孩子们提供更好的教育资源,但由于经济条件的限制,
无法为他们支付额外的学习费用和培训班费用。
小李感到非常无助,不知
道该如何改善孩子们的学习情况。
1.经济援助:社会工作者向小李介绍了社区提供的一些经济援助项目,如低收入家庭补助金、教育奖学金等。
社会工作者帮助小李填写相关申请
表格,并协助她提交申请。
社区居民参与社区治理案例分享
社区居民参与社区治理案例分享社区治理是指通过社区居民的参与和合作,共同管理社区事务,解决社区内的问题,提高社区的居住环境和生活质量。
在现代社会中,越来越多的社区居民积极参与到社区治理中,为社区的建设贡献自己的力量。
以下是一些社区居民参与社区治理的案例分享。
1. 社区绿化环境改善某城市的xx社区一直存在着绿化环境严重不足的问题,居民们的绿化意识普遍较低。
为了改善社区环境,社区居民发起了一项“绿色社区,美丽家园”的活动。
居民们自发组织起来,购买了大量的花草树木,并在社区内进行了大规模的植树造林活动。
他们还建立了绿化志愿者团队,定期清理社区内的垃圾和杂草。
通过居民们的共同努力,社区的绿化环境得到了显著改善。
2. 社区安全管控加强xxx小区曾经频繁发生盗窃案件,居民们的财产安全受到了威胁。
为了提高社区安全水平,社区居民积极参与到安全管控工作中。
他们成立了自己的巡逻队,定期巡视社区内的各个角落,发现可疑人员或行为及时报警。
居民们还开展了安全知识培训活动,提高了社区居民的安全意识和防范能力。
通过社区居民的参与,社区的治安状况得到了明显改善。
3. 社区文化活动丰富多彩为了增进社区居民之间的交流和促进彼此的交往,社区居民组织了一系列丰富多彩的文化活动。
例如,举办社区晚会、舞蹈比赛、手工制作课程等。
居民们可以参与各种文艺表演,展示自己的才艺和爱好,增进了彼此的了解和友谊。
同时,社区居民还建立了文化交流小组,组织各类文化讲座和展览,促进了社区文化的传承和发展。
4. 社区垃圾分类推进为了减少社区内垃圾的数量和环境污染,社区居民积极推进垃圾分类工作。
居民们参与到垃圾分类宣传和培训活动中,提高了大家的垃圾分类意识。
社区居民还共同筹集了一批垃圾分类桶,并进行了有效地布置和管理。
经过一段时间的努力,社区内的垃圾分类工作取得了显著成果,垃圾处理更加规范,环境整洁了许多。
总结:以上案例分享了社区居民参与社区治理的一些实践经验,从绿化环境、安全管控、文化活动以及垃圾分类等方面展示了他们对社区建设的贡献和影响。
社区服务典型案例
社区服务典型案例案例一:义务清洁队背景某社区一直存在垃圾问题,环境卫生状况差,给居民生活带来困扰。
社区决定成立一个义务清洁队来解决这个问题。
策略1.指定队长和队员:社区选出负责清洁队的队长,队长再招募志愿者作为队员。
2.分工合作:清洁队制定每天的工作计划,在不同的时间段分派队员进行清洁工作,包括垃圾收集、街道清扫等。
3.资源支持:社区提供相应工具和设备给义务清洁队,确保队员能够有效完成工作任务。
成果经过义务清洁队的努力,社区环境卫生状况得到明显改善。
垃圾得到及时清理,街道干净整洁。
居民的生活质量得到提高,对社区的满意度也明显增加。
案例二:老人关爱服务背景社区中有许多老年人,但他们往往因为身体状况限制或是缺乏照料而感到孤独和无助。
社区决定开展老人关爱服务,帮助他们度过晚年。
策略1.确定服务内容:社区设立老人关爱服务中心,提供照料、陪伴和心理支持等服务。
2.志愿者招募:组织招募志愿者,通过培训使其具备照顾老人的基本能力。
3.定期走访:志愿者定期走访老年人,了解他们的需求,照顾他们的生活,并提供陪伴和交流。
成果老人关爱服务取得了显著成效。
老年人得到了关心和关爱,他们的孤独感减轻,精神状态得到提升。
社区成为一个温暖的大家庭,居民之间的相互关爱和凝聚力增强。
结论以上是两个社区服务典型案例。
通过积极组织义务清洁队和开展老人关爱服务,社区能够提升居民生活质量,改善环境卫生状况。
这些成功的案例证明了社区服务对于社区发展和居民幸福感的重要性。
社区管理经典案例分析
社区管理经典案例分析
案例一:上海某小区制定“业委会章程”管理
该小区在建成后,有一些物业管理方面的问题。
为了解决这些
问题,小区业主决定成立业主委员会。
经过研究和讨论,业主委员
会制定了《业委会章程》。
该章程明确了委员会的组成,职责和权利,以及业主和委员会之间的合作机制和约束关系。
该章程不仅规
范了业主和物业公司之间的关系,还促进了业主之间的沟通和协作。
通过这样的管理方式,小区的居民得到了更好的服务和管理。
案例二:深圳某小区实行“自主管理”
这个小区的业主和物业公司之间经常发生矛盾和纠纷。
一些业
主认为物业公司服务不好,物业公司也抱怨业主不配合管理。
为了
解决这些问题,小区业主决定自主管理。
在这个管理方式下,业主
不再需要通过物业公司申请维修或处理其他问题,而是可以直接参
与小区管理。
小区业主会根据自己的需求,选举管理委员会,并制
定约束各方的规章制度。
这种管理模式虽然初期难度较大,但是经
过全体业主的努力,小区的管理逐渐得到了改善。
这两个案例都是通过业主自治的方式解决小区管理问题。
而在实际操作中,社区管理还需要考虑到法律法规的约束和规范,特别是在涉及到公共资源和社会利益方面,需要特别谨慎对待。
社区邻里纠纷案例(通用3篇)
社区邻里纠纷案例(通用3篇)社区邻里纠纷案例1 下龙爪社区收到御龙湾小区10栋206、306室居民投诉电话,因楼上406家中二次装修水管破裂导致漏水,流到了206、306室的地面。
当晚306张女士发现后就上楼与406室居民李某理论。
因为406在外地双方商定第二天一早找工人来维修。
维修人员检查维修后,因为价格赔偿问题产生分歧,无法达成一致,双方争吵不休,需寻求社区的帮助。
社区收到居民投诉电话后,立即安排网格员、物业联管理员一起上门查看现场情况,现场摸清了情况后,社区工作者把社区民警、物业张经理、406住户、206住户、306住户都聚集在一起现场解决问题。
并耐心细致地跟双方算细账、讲依据、讲事实、摆道理、谈感情,讲解《物权法》和《民法通则》等与邻里相关的法律法规。
最后406住户表示,愿意赔偿306、206家此次漏水造成的损失,。
张女士说: 当时在气头上,经过社区的调解后就冷静下来了。
这种事谁都不愿意遇到,既然发生了就好好商量解决。
同意406住户的解决方案,对这件事也表示歉意。
至此,一场因水管破裂导致漏水引发的邻里纠纷得到了圆满解决。
在社区管理中,邻里间总会伴随着各种各样的物业纠纷,社区调解邻里小纠纷,促进社区大和谐。
社区邻里纠纷案例2 邻里纠纷是人们社会关系中比较密切的一种,是共同构成社会基层的有机群体,邻里纠纷多是因相邻居住,影响对方通风、采光、通行、用水、排水、噪音、环境卫生等关系而引发的矛盾,这类纠纷不但成为妨碍社区居民安居乐业,影响居民和睦团结,而且影响邻里之间的感情交流和思想沟通。
因此,在创建平安和谐社区的过程中,只有搞好邻里之间的团结友爱,构建邻里之间和睦相处的生活氛围,才能减少邻里纠纷的发生,使社区居民在安静舒适、快乐祥和的生活环境中搞好邻里关系,尽情享受美好生活的每一天。
所以,创建平安和谐社区,就要搞好社区邻里纠纷的预测预防及各类不稳定因素的排查和防范,减少各类邻里纠纷的发生。
1.发生邻里纠纷的主要表现一是由公用部位引发的邻里纠纷,如抢占楼群栋道两侧空闲松散土地或花池,栽种部分蔬菜或种农作物为争牛毛之地引发纠纷;二是在楼道内走廊或楼梯下空闲地,部分居民搭建杂棚或垒墙盛放杂物,影响其他居民通行或其他不便而引发纠纷;三是将自行车、摩托车、汽车等各类交通工具放置楼道内、消防通道、乱占停车位等现象,使公共通道更加狭窄,居民出入楼道时肩磨踵碰,或进出楼道碰伤身体,或进出车辆祥和碰擦,因而产生怨言引发纠纷;四是楼上居民在阳台上浇花,或从阳台出水口往楼下滴水,或楼上居民因管理不善致使其他杂物落入楼下而引发纠纷;五是个别居民家中水池或水龙头管理不善,致使水溢金山,殃及四邻,或是下水道堵塞,邻居之间互不体谅,各自为是,怨声载道而引发纠纷;六是个别邻居喜欢说长道短,搬弄是非,乃至流言蜚语,造成家庭内部、邻里之间的矛盾与冲突;七是有些父母对自己的子女管教不严,袒护放纵,为孩子之间的口角而发生邻里之间的纠纷,还有的个别家长甚至唆使子女损害邻居;八是有些人以我为中心,以邻为壑,为了日常生活琐事寸步不让,处处要占便宜,依仗亲朋好友人多势众,一旦发生纠纷,全部出动以至造成严重后果,制造邻里关系人为的紧张;九是因噪音污染等原因影响居民生活或正常休息,如楼上下左右邻居各种人为的噪音、音响等声音过大,影响居民正常生活或休息,邻里之间在交涉当中发生纠纷。
社区居民参与社区建设案例分享
社区居民参与社区建设案例分享我是社区居民小李,在这里我将与大家分享一些社区居民参与社区建设的案例。
社区建设不仅仅是政府的责任,居民的参与和积极贡献同样至关重要。
通过这些案例,希望能够激励更多的居民参与到社区建设当中,共同营造美好的居住环境。
案例一:儿童活动中心的建立我们社区有很多儿童,但是却缺乏一个专门为他们提供活动场所的地方。
一些居民发起倡议,提议在社区内建立一个儿童活动中心。
在居民们的共同努力下,他们积极联系政府相关部门,筹集资金,并找到了一个适合的场地。
最终,这个社区儿童活动中心在居民的支持下顺利建成,为社区的孩子们提供了一个良好的学习和娱乐场所。
案例二:社区环境改善倡议我们社区的环境问题一直是个担忧,污水经常外溢,垃圾乱堆放,给我们的居住环境带来了诸多困扰。
为了解决这些问题,一些居民积极发起了一项环境改善倡议。
他们组织了社区清洁日活动,邀请居民一起清理垃圾,整治环境。
同时,他们也向政府提出了相关建议,希望加强对环境问题的监督和整改。
经过居民们的共同努力,我们社区的环境得到了明显改善,居住质量也得到了极大提升。
案例三:社区志愿者服务队成立为了进一步完善社区服务功能,一些居民自发成立了社区志愿者服务队。
他们报名参加培训,学习相关知识和技能,然后每周定期为社区居民提供各种服务,如老年人陪伴、儿童辅导、环境整治等。
这个志愿者服务队不仅丰富了社区的服务内容,也增强了居民之间的互动和联系。
案例四:建立社区图书馆我们社区附近没有一个靠近的图书馆,为了方便居民学习和阅读,一些居民决定自己建立一个社区图书馆。
他们积极募集书籍捐赠,并联系有经验的图书馆志愿者来进行管理。
最终,这个社区图书馆建立起来了,为居民提供了一个学习和放松的场所。
以上就是我所分享的几个社区居民参与社区建设的案例。
这些案例都得益于居民们的共同努力和积极参与。
我希望通过这些案例的分享,能够激励更多的居民加入到社区建设中,共同为创造更美好的社区环境而努力。
社区管理各种案例
案例:社区参与——杭州西湖区德加社区成立“道德法庭”没有高悬的国徽,没有肃穆的法袍,社区居民却在“道德法庭”上批判粗野、褒奖文明.这是杭州西湖区德加社区最近出现的新鲜事.5月9日,浙江省首个社区“道德法庭”在德加社区开庭.听了“原告”、“被告”的诉说,可以知道事情的大概:某天夜里,一位失主与一位出租车司机共同找到德加社区的保安,称失主遗失了重要的文件和公章,失物可能被一个前往德加社区的乘客拾走了.根据失主提供的时间,保安调用录像后怀疑是社区某户居民夫妇,于是采用打电话、上门等方式前往该住户家中调查.在住户否认的情况下,保安再次与路经此地的一位民警上门调查.住户认为,保安深夜扰民,民警态度恶劣,影响了他的正常休息,并造成了不良影响,要求保安和民警公开赔礼道歉,消除影响.在法庭辩论后,“法官”作最后的总结:认为保安和民警帮助失主寻找失物,是在实施一种道德帮助,但被告确有不文明行为,今后要杜绝.法庭作出了道德评判调解书,由“被告”向“原告”道歉.德加社区是杭州西部的一个新社区,居民文化素质较高,生活富裕.他们对社区硬、软环境的要求也很高.社区居委会努力营造良好的社区人文环境,开设了这个“道德法庭”,在法律鞭长莫及的情况下,让社区居民对身边的行为作道德大评判,有助于在社区内形成良好、文明的氛围.近日,“道德法庭”又开始行动.德加社区曾多次发现养鱼池被油污染的情况,保洁员发现,是一位老太太王池里倒剩菜.这件事经“道德法庭”讨论后,责成业主委员会上门对老太太做工作,史事情得到了解决.思考:1、德加社区成立道德法庭对社区建设有何意义和影响2、如何提高社区居民的参与程度点评:1、德加社区成立道德法庭体现了居民参与社区事务,社区事务与居民息息相关,德加社区的道德法庭是为了倡导一种积极、文明、健康的社区文化和道德风尚,居民参与其中即提升了自身的主人公意识,又促进了社区建设的良好发展.2、社区居民是社区参与的主体,尤其是在我们这样一个经济还不发达,人力资源却相当丰富的国家,依靠民众的广泛参与推动社区建设工作已成为现实的选择.但总的来说,我国城市居民的社区参与状况还不能适应社区建设的客观需要.要提高社区居民的参与程度必须从以下几个方面入手:第一,强化宣传教育,培养社区意识;第二,社区要从实际情况出发,把解决群众普遍关心的热点、难点问题作为社区建设的重点,如德加社区是一个新社区,居民文化素质较高,生活富裕,对社区人文环境要求也就相对较高,因此道德法庭就应运而生,居民也会积极参与;第三,坚持先进性和广泛性相结合的原则,力求使每个人都能找到适合自己的参与方式和位置;第四,从长远来看,要建立和完善参与机制,使得社区参与能规范化、制度化.案例:三个社会保障典型案例例1:江苏J村J村是隶属于江苏省常熟市支塘镇的一个高度工业化的村庄,全村人口800多人,其中55岁以上的老年人有202人.在过去几十年中,在村支书C的带领下,J村取得了巨大的经济成就.根据2008年的数据统计,J村的国民生产总值为2亿元,农民人均收入19300元,村庄收入1000万元,经济的高度发达使得J村有充分的资源来做针对老年人的社会保障.J村的老年福利包含养老金、老年公寓、有酬劳动机会、医疗费用支持和娱乐设施等各个方面.55岁以后,老年人就开始享受每月300-600元不等的养老金,可以免费搬进老年公寓,这些老年公寓每套50平方米,公寓内采用3星级的配套.根据老人自己的意愿,可以得到诸如清洁、园林、食堂方面的工作机会,此外还有医疗补贴等.例2:山东D村山东D村位于山东省莱西市店埠镇,全村现共有718户,人口2668人,2006年全村人均纯收入7506元.D村主要依靠自组织的老年协会来发展经济进而实现养老保障.D村是在几乎不存在社区资源的条件下,通过组织动员来生产资源并实现社区养老的.1992年,该村的一些退休老人成立了老年协会.该老年协会注意到当地有蔬菜水果的市场需求,因此决定创办市场.在缺乏社区资源支持的情况下,老年协会会长Y带领这些退休的老年人通过自筹资金、自力更生的方式积极创办经济实体.借助老年协会最初筹资的3万多元和老年人自身的人力资源,D村老年协会成功创办了全国最大的村办产地蔬菜批发市场,并先后创办了20个经济实体.例3:山西Z村山西Z村位于山西省永济市蒲州镇,全村388户,人口1524人,耕地总资源面积1883亩.根据2008年的收入统计数据,人均年收入在4000元左右.Z村的老年人则表现出完全不同的情况.Z村紧靠着黄河,其中滩地2700余亩.这些滩地为老年人提供了种植芦笋、果树等经济作物的机会.在Z村,老年人主要以个体的方式来利用这些社区资源,他们的收入极不稳定.在Z村,由于缺乏有效的组织,社区中的资源无法被充分动员起来,因此无法给村民特别是老年人提供支持.Z村所处的山西省经济相对落后,地方政府并无支持老年人的社会保障项目.此外,Z村的老年人有60%以上与子女分开居住,来自子女的经济支持也不多,因此Z村的老年人主要依靠自由资源实现自养,这使得老年人缺乏深层的安全感,生活处境较为被动.通过对这3个个案的研究,我们发现:1、社区现有的资源对于支持农村养老保障是非常重要的,但是社区现存的经济资源却并不具有决定意义.社区的分配理念和价值取向是一个重要的变量.2、社区是可以组织起来的,不过社区的组织动员能力却高度依赖社区领袖的能力.J村的C书记102和D村的Y会长都长期担任社区管理者,具有高度的声望和权威,这使得他们具有很强的资源组织和动员能力.3、社区养老项目应该充分利用老年人的价值,让老年人参与到这些项目中去.4、社区项目可以与地方政府的项目有机结合起来.中国的地方经济发展极不平衡,一些经济较为发达的地区已经有条件组织地方政府养老项目.如J村所在的常熟市是中国经济最为发达的市之一,当地政府在1992年的时候就开始实施养老保险项目,之后一直不断改革调整.根据2008年的标准,当地老人只要在60岁以上就能享受每月100元的养老金.不过这个标准对于解决当地老年人的生活问题是不够的,J 村与地方政府项目结合起来,成为当地政府养老保险的重要补充.D村的老年协会在开展项目时,主动与村委会.地方政府配合,争取地方政府的支持,取得了明显的效果.5、社区养老项目的实施明显提升了老年人的生活水平,增强了老年人的生活自主性.社区的田野调查表明,当老年人掌握资源的时候,他们也减少了对子女的被动依赖,从而使家庭代际关系更为和谐.案例:青山区武东街社区就业再就业工作1、建立绿色工作平台,真心为下岗失业人员提供贴心服务:一是强化基础管理工作,定期分析社区的就业状况;二是坚持思想教育为先导,不断增强下岗失业人员再就业的信心;三是开设技能培训课堂,努力提高下岗失业人员的就业能力.2、建立政企联动机制,不断为下岗失业人员创造就业机会:一是建立企业促进就业再就业联盟.为了挖掘就业岗位;二是建立政企联动机制.坚持双月与企业用人单位联系一至两次,及时了解企业用工需求,通报社区人力资源状况,把长期用工与季节性用工结合起来.3、建立全民创业基地,积极推进社区全民创业.案例:智能家居亮相世博1、当早上起床的时间到了,音响会自动启动,窗帘会自动拉开,咖啡壶会自动煮咖啡,主人出门,只需一按遥控器,家中的安防系统自动启动,各种安防传感器启动……这些引人入胜的智能家居,在世博会上都得到了精彩验证.2、泸上.生态家:是唯一代表上海参展2010年上海世博会的实物案例项目.“泸上”代表着这个项目立足上海本土,专为上海的地理、气候条件量身打造,项目由现代设计集团承担总承包商,联手同济大学、上海建科院等共同打造.比同类建筑节能60%以上,让“生态”二字名至实归,而“家”则代表着设计团队将给观众带来的感觉,是“生态技术”优化下的“屋里厢”生活的自在温馨和舒适.3、海尔U-home物联网家庭:构筑于山东馆尾厅的海尔U-home物联网家庭,秉承着山东馆勾勒的“智慧、创造、文明、和谐的城市让人们生活更美好”的核心理念,运用U-home技术,展现了物联网家电带来的美好生活,将物联网的魅力生动地呈现在广大消费者面前.4、超乎想象的智能家居生活得益于海尔U-home领先的物联网技术,它在互联网基础上对网络进行了有效的扩展和延伸,采用了有线和无线网络相结合的方式,把所有设备通过信息传感设备与网络连接,从而实现了“家庭小网”、“社区中网”、“世界大网”的物物互联,通过物联网实现了3C产品、智能家居系统、安防系统等的智能化识别和管理,以及数字媒体信息的共享.您在任何地方、任何时间、均可以通过打电话、发短信、上网等方式与家中的带电设备进行互动,冰箱、洗衣机、空调、电视,这种一切尽在掌握之中的感觉,将彻底改变人们的家居生活体验.5、城市未来馆6、第四个展区“未来正在实现”7、未来的社区生活中也处处渗透着科技成果.科技支持下的立体换乘系统、手机车票支付、电容公交车、智能交通监控系统等,将使未来出行成为一件快乐的事.案例:“全国文明社区示范点”金山社区自2001年6月,福建泉州市鲤城区金山社区成立以来,在各级政府领导下,金山社区建立起了“人民社区人民建,人民社区为人民”的新型治安防范格局,1、对社区进行全面建设整治,实行封闭式管理.1完善“物防”设施建设.在社区四大路口建大铁门设立门岗24小时专人看护,其余小巷建铁门或铁栏围墙,由联防队伍负责关闭开启;在社区大门入口处树立社区示意图、宣传栏,并重新制作楼牌号,并在现有35幢楼安装对讲门;针对社区原有停车场所不足,出现机动车随意停放和被盗等实际情况,社区一方面多方筹集资金,增设了2个停车场,最大限度地满足社区居民的停车需要;另一方面,加强对车场的整治,制定了社区停车场人员值班守则、停车须知等制度,并对停车场的管理人员进行培训,设立值班登记簿,记录每辆车的进出情况等,有效地减少了机动车被盗案件的发生.2强化“技防”建设.社区专门投入25万元,装备了10个电子监控系统和27个自动巡更管理系统,进一步提高社区技防水平.2、建立严密的社区治安防范工作网络.1成立领导小组.金山社区成立了由社区党支部书记为组长,社区工作人员为成员的领导小组,每年都将治安防范工作摆上党支部重要议事日程,列入年度两个文明建设工作计划,并制定开展治安防范工作实施方案和工作计划,定期召开会议,研究探索新形势下治安防范工作的新方法、新途径;2成立群防群治理事会.2001年7月金山社区成立了治安群防群治理事会,理事会由社区居委会、企事业单位和辖区居民群众代表组成.治安工作经费由社区内单位和居民筹措.理事会每月召开一次理事会议,分析案情,公布发案情况,每月公布综合收支情况;3、完善规章制度,加强责任管理.在开展治安防范活动中,金山社区从完善各种规章制度入手,先后制定了社区卫生制度、外口登记制度、计生工作制度、民主议事制度、居委会干部工作制度、民主议事制度等十余项规章制度,并逐一抓好落实.4、关注重点群体,加强跟踪管理.金山社区高度重视对流动人口、两劳释放人员、闲散青少年和吸毒人员四个重点群体管理工作,采取教育与服务相结合,引导和预防相结合的原则,落实教育管理措施.5、加强法制宣传教育,增强居民共同参与的群体意识.近年来,金山社区按照江总书记提出的把依法治国和以德治国相结合的要求,通过开展法律进社区活动,举办法制讲座、演讲比赛等形式,加大治安防范工作的宣传力度,增强社区居民“维护治安,人人有责”的群体意识.思考:1 、金山社区在治安防治工作中的坚持了哪些基本原则2 、在开展社区治安建设工作中,可以调动社区哪些人力资源点评:1、金山社区在治安防治工作方面,坚持“群防群治”和“综合治理”的原则.一方面建立起了有效的治安责任制,明确了物业管理公司、社区工作人员和群防群治董事会的职责,并制定出了一整套严格的规章制度.另一方面,狠抓社区综合治理工作,既建立健全了社区综合治理领导机构,也针对社区特殊群体开展帮助教育,预防犯罪和减少重新犯罪.2、在开展社区治安建设工作中,社区工作人员、物业管理部门、辖区企事业单位、社区居民尤其是老年人等都是非常重要的人力资源.案例:上海程家桥社区的发展目标“十一五”期间,程家桥社区的总体目标是:坚持以科学发展观为指导,推动程家桥社区各项事业全面协调可持续发展.将程家桥社区全面建成“天蓝、地绿、景美、居佳、人和”的生态型文明社区,成为政治文明、经济高效、环境优美、生态和谐的新型的“和谐社区,温馨家园”.具体目标及任务:1、社区经济:要在2005年亿元的基础上,每年要以15%-18%的增长速度发展.2、社区公益设施建设:建造1400平方米的办公大楼:建造1800平方米的社区文化服务中心,改建2000平方米的社区事务受理中心,每个居民区有一个便民医疗点.建立和完善社区服务网络,社区志愿者组织健全,活动正常,参与率达到15%以上.把各居委会建成市、区级社区服务示范居委、市、区级敬老小区和一级居委会;市、区级科普村达到100%.建立和完善社会保障机制,优抚对象结对帮困率达100%,社区单位参与帮困率达100%.并着力开展家庭养老.社区内建有2个标准化和1个达标菜市场、4个超市网点,副食品经营面积3990平方米.3、社区事业发展:加强政治文明建设.三年内将程桥建成法治型社区,充分发扬和体现政治民主,居委干部民主选举达到100%.营造文明高雅的人文环境.三年内建成1个社区信息指挥中心和2个信息苑,建成信息化社区;办好社区学校和各类居民文化培训班,调高公民道德、文化素质,建成学习型社区.九年义务教育普及率和青少年爱国主义教育普及率达到100%.加大创建文明小区的力度,将100%的小区建成市级文明小区目前93%居民生活在市级文明小区内,文明小区创建升级上新台阶,把所有小区建成一居一特小区.建设健康社区.积极开展环保治理活动,实现无污染社区.具体目标是:无燃煤街道、社区环境噪音、交通干线噪声达到市级指标;工业废水排放处理率、达标率、污染物排放削减量达到市级标准;社区各项环保质量指标达到市级标准.每个小区都建有环保电子显示屏,建成环境监测网络,每个小区全部建成绿色环保小区、园林小区;新增平溪路、清溪路路口公共绿地,人均公共绿地达到平方米.4、社区管理和服务:三年内全面建成安全社区,8个居民小区全部建成市、区级安全小区,辖区内企事业单位60%以上的建成安全合格单位;确保社区内公共场所治安秩序良好,民事调解率达到100%,刑释解教人员重新犯罪小于5%,不发生因调解不当而造成恶性事件和非正常死亡事故,不发生人为的重大治安火灾、灾害性事故,不发生影响诠释学的社会稳定事故.5、社区自身建设:加强社区党建,充分开发并利用社区各类资源,积极探索社区网络化体系.树立社区党建网格化的新理念,以“凝聚力工程”为抓手,探索以社区为载体,以网格化的方式,打破条块分割,建立起整合资源的管理体制和统筹使用资源的反应机制,切实体现党的总揽全局、协调各方,进一步增强党的执政基础.案例:深圳市XX区从1999年开始,先后通过三次改革创新,从居委会的“议行合一”的旧体制逐渐向以“议行分设”新理念构建的社区组织体制过渡,让曾经承担着许多政府各职能部门下沉来的大量行政事务的居委会逐渐还位于真正的居民自治组织.第一次创新在1999年,XX区利用居委会换届选举之机,将居委会与农村城市化之后的集体经济组织分离,独立运作,启动了居委会社区化、城市化的程序.第二次创新在2002年,按照“议行分设”理念,XX区初试社区管理体制改革,由民主选举产生的社区居委会,作为一个对社区公共事务进行议事、决策、监督的机构,在社区居委会下面设立社区工作站和社区服务站共同执行社区居委会的决策,使社区居委会的两种角色、两种责任进行初步分化和规范,形成“一会合两站”的社区管理模式.但由于居委会与社区工作站两块牌子一套班子,居委会仍陷入行政事务中.第三次创新在2005年,在原有“一会合两站”模式基础上,居委会管理体制实行“议行分设”,17个社区居民委员会全部由选民直接提名产生.标志着深圳XX 区成为一个完全的社区自治组织.“议”指由居委会代表社区居民意见和利益进行议事、决策,不再承担政府行政工作.“行”指执行,社区工作站从居委会中剥离,执行街道办事处交办的政府行政工作;社区服务站执行居委会的某些决议,并向社区居民提供服务.社区工作站隶属于街道办事处,承担政府交办的工作,由政府雇员组成.协助居委会处理居民事务,接受居委会协调、监督和评议.社区服务站向社区居民提供社会公共服务,由社区居委会聘任工作人员.阅读以上材料,请回答:1.结合案例,请分析居委会在社区管理中的作用答:居委会在社区管理中发挥重要作用,它不仅有利于两个文明建设,也有利于社会稳定.1宣传宪法、法律、法规和国家的政策,维护居民的合法权益、教育居民履行依法应尽的义务,爱护公共财产,开展多种形式的社会主义精神文明建设活动;2办理本居住地区居民的公共事务和公益事业;3调解民间纠纷;4协助维护社会治安;5协助人民政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育等项工作;6向人民政府或者它的派出机关反映居民的意见、要求和提出建议.居委会应该从社区建设和管理的要求出发,将居民、业主委员会、物业公司、居民委员会四方面的资源整合起来,形成综合力量,共同管理社区事务.如可以将业主委员会和物业公司纳入居委会的管理体系,居委会一方面成为业主委员会和物业公司之间的协调者,另一方面成为业主利益的保障者和物业公司服务的监督者.可以建立居委会主任、物业公司经理和业主委员会主任联席会议制度,定期召开会议,对社区内整体性、突击性工作进行总体安排,解决社区管理中的重大问题.这样一来,居委会不仅拉近了与业主、业主委员会之间的距离,使之成为社区建设的重要力量,而且拉近了与物业公司之间的距离,与之形成合作互助的关系;在保障和监督的基础上,居委会加强了与居民的联系,增加了社区管理中的代表性和公益性. 2.分析案例中XX区管理模式可能出现的问题答:首先是法理上的难题.街道办事处是区政府的派出机构,而工作站又是街道的派出机构,这在主体资格的权力推定上,存在合法性的问题;二是工作站和居委会的关系协调问题.如果两者关系协调,互强的可能性就会大大增加,否则,在具体工作中就可能出现互相扯皮的可能;三是改革的“效益”问题.新居委会所属服务站被定性为“民办非企业”,就意味着要通过政府补贴和微利的收入来为居民提供服务,如果处理不当,行政负担很可能没有减少,反而加重.案例:沈阳的社区管理模式1999年10月,国家民政部在沈阳市召开了“社区体制改革——沈阳模式专家论证会”.与会专家经过仔细分析和论证,认为沈阳的社区管理模式在中国的城市社区建设中已经走在了全国的前列.那么“沈阳模式”的主要特点是什么呢1.打破街道辖区格局,重新调整社区规模社区按街道辖区布局,以居委会定位设置是我国城市社区的普遍做法.沈阳市为突出社区的主体地位,充分利用社区资源,对社区进行了重新调整,把社区规模定位在小于街道办事处,大于居委会的层面上.为此,沈阳市打破了街道辖区格局,按居民实际居住地调整社区规模,小的1000多户,大的2000~3000户,全市共组建832个新社区,比原有的2011个居委会减少了%.这种大规模的社区调整在全国尚属首例.2.按照地缘心理因素,建立新的划分标准沈阳市根据居民居住区域的地缘关系和人群心理认同感作为新社区的主要划分标准.调整后的社区主要形成了四种基本类型.第一种是按照居民居住地为单位的自然低于划分的“板块型社区”;第二种是以相对独立的,有一定规模的居民小区为单位的“小区型社区”;第三种是按职工家属聚居区为主体的“单位型社区”;第四种是根据社区的不同功能划分的“功能型社区”.这种划分反映了我国城市社区类型的实际变化,是我国社区类型从统一化、单一化向个性化、多元化迈进的有益尝试.3.坚持“议政分离”的原则,建设新的管理体系新组建的社区按照“社区自治,议政分离”的原则,建构了新的组织管理体系.这一体系包括决策层、执行层、议事层和领导层四个层次.决策层是社区成员代表大会,它是社区中的居民和单位代表联合组成的定期开会决定社区重大事项的组织,是社区自治的权力机构;执行层是社区管理委员会,它与规模调整后的居委会实行一套班子、两块牌子,主要由居委会成员、户籍民警、物业管理公司负责人集体组成,行使管理职能并向社区成员代表大会报告工作,议事层是社区协商议事委员会,由社区内的人大代表、政协委员、知名人士、居民代表和单位代表组成,其职能是在社区代表大会休会期间行使行使对社区事务的协商、议事,及对管委会工作的监督;领导层是社区党组织,它把握社区建设与发展的政治方向,是社区工作的领导核心.这种组织管理体系体现了社区自治中的多元主体关系,可以起到各方参与、共同管理、权责分明、相互监督的作用.4.实行民主选举制度,提高管理人员素质沈阳市的社区管理委员会是按照“公开、公平、公正”的原则,通过民主选举产生的.在沈阳市5个区新当选的管委会成员中,平均年龄是岁,其中40岁以下的年轻干部698人,占%,党团员由原来的%提高到%,大专以上文化的由%提高到%,他们年富力强,在社区居民中有一定威信,使社区管理充满生机和活力.沈阳模式的出现是我国城市社区建设的成果,也是基层政治民主走向制度化的。
社区居民参与社区建设案例分享
社区居民参与社区建设案例分享社区建设是一项重要的工作,并不仅仅是由政府或专业团队来负责,社区居民的参与也是至关重要的。
他们作为社区的一部分,对于社区的发展和改善有着独特的视角和贡献。
以下是一些社区居民参与社区建设的案例分享,这些案例展示了他们如何通过积极参与,共同努力打造更美好的社区。
案例一:社区花园建设位于某市的A社区里,原本是一片荒废的空地,给社区居民带来了许多不便。
为了改善这一状况,社区居民发起了一个社区花园建设项目。
居民们组成了志愿者团队,自愿投入自己的时间和精力,共同规划、设计和建造了一个美丽的花园。
他们在服装店、餐厅以及超市周围募捐,购买了种植材料和工具。
居民们每个星期都会定期聚集在花园里进行植树、修剪花草和采摘水果。
花园不仅美化了社区环境,而且为居民提供了休闲、锻炼以及社交的机会。
案例二:社区公共空间改造在B社区,居民们发现社区的公共空间变得越来越荒废,破旧不堪。
为了改变这一状况,他们组织了一次社区公共空间改造活动。
居民们自愿提供了各种家具、装饰品和材料,然后在一个周末的时间内,进行了整修和装饰。
他们粉刷了墙壁、更换了照明设施、铺设了新的地板,还增添了一些户外座椅和绿植。
经过一番努力,公共空间焕然一新,成为了社区居民聚集、交流和放松的理想场所。
案例三:社区安全监控系统建设在C社区,居民们意识到社区的安全状况存在一定的问题。
为了提高社区的安全性,他们决定建设一个社区安全监控系统。
居民们首先成立了一个专门的工作组,负责研究和筹备整个项目。
他们邀请了安全专家来协助设计监控系统,并与当地警方合作,获取支持和资源。
居民们自己投入资金购买了监控设备,并亲自参与了设备的安装和调试工作。
安装完成后,社区安全监控系统为社区居民提供了更安全的居住环境,减少了犯罪事件的发生。
以上案例仅仅是社区居民参与社区建设的一小部分示例,每个社区都有其独特的需求和项目。
社区居民的参与可以以各种形式出现,例如组织活动、参与规划、提供资源和资金等。
社区管理案例
社区管理案例社区管理是指对社区内的资源、环境、人员等进行有效管理和协调,以确保社区的和谐稳定运行。
下面我们将结合实际案例,探讨一些社区管理的具体做法和效果。
案例一,垃圾分类管理。
某社区居民长期存在垃圾乱丢乱堆的问题,给环境卫生和居民生活造成了不便。
社区管理方针对这一问题采取了一系列措施。
首先,社区工作人员通过悬挂宣传标语、发放宣传手册等方式,向居民宣传垃圾分类的重要性和具体操作方法。
其次,社区设置了垃圾分类投放点,并在投放点周围设置了分类指示牌,引导居民正确投放垃圾。
再次,社区设置了专门的垃圾分类回收桶,并定期组织志愿者对垃圾进行分类回收。
经过一段时间的努力,社区内的垃圾分类情况得到了明显改善。
居民的垃圾分类意识得到了提高,环境卫生状况也有了明显改善。
案例二,邻里关系管理。
某社区存在着邻里间的矛盾和纠纷,严重影响了社区的和谐氛围。
社区管理方决定通过一系列措施来改善邻里关系。
首先,社区开展了邻里和睦活动,组织居民参加邻里联谊会、邻里运动会等活动,增进邻里之间的感情。
其次,社区建立了邻里纠纷调解机制,设立了专门的调解室,并培训了一批专业的邻里纠纷调解员。
再次,社区设置了邻里交流平台,为居民提供了一个公开、透明的沟通渠道,方便居民之间的交流和沟通。
经过一段时间的努力,社区内的邻里关系得到了明显改善。
居民之间的矛盾和纠纷得到了有效化解,社区的和谐稳定得到了有效维护。
案例三,安全管理。
某社区存在着一些安全隐患,给居民的生命财产安全带来了一定的威胁。
社区管理方决定采取一系列措施来加强安全管理。
首先,社区加强了安全宣传教育,通过张贴安全宣传标语、开展安全知识讲座等方式,提高居民的安全意识。
其次,社区加强了安全巡逻和监控,增加了安全防范设施,提高了社区的安全防范能力。
再次,社区建立了安全应急预案,定期组织居民参加应急演练,提高了居民的应急处理能力。
经过一段时间的努力,社区内的安全状况得到了明显改善。
居民的安全意识得到了提高,社区的安全风险得到了有效控制。
社区居民法律案例(3篇)
第1篇一、案情简介甲小区居民张某与邻居李某因房屋装修产生的噪音问题发生纠纷,张某认为李某装修噪音影响其正常生活,遂与李某协商未果。
随后,张某多次向物业管理处投诉,但问题仍未得到解决。
在一次深夜装修中,张某情绪失控,与李某发生肢体冲突,导致李某受伤。
事后,李某要求张某赔偿医疗费、误工费等损失。
双方未能达成一致意见,李某遂将张某诉至法院。
二、争议焦点1. 张某是否应承担李某受伤的医疗费、误工费等损失?2. 张某与李某之间的纠纷是否构成侵权?三、法院审理过程1. 事实认定法院审理查明,张某与李某系邻居关系,张某居住在李某楼上。
李某在装修房屋时,产生的噪音对张某的正常生活造成影响。
张某多次与李某协商,但李某未予以理睬。
在一次深夜装修中,张某情绪失控,与李某发生肢体冲突,导致李某受伤。
经鉴定,李某伤情构成轻微伤。
2. 法律适用根据《中华人民共和国侵权责任法》第六条:“行为人因过错侵害他人民事权益,应当承担侵权责任。
”以及《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条:“侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。
”法院认为,张某在李某装修过程中,因噪音问题与李某发生肢体冲突,导致李某受伤,张某的行为构成侵权,应承担相应的侵权责任。
3. 责任承担法院认为,张某与李某之间的纠纷源于邻里之间的噪音问题,双方应通过友好协商解决。
然而,张某在纠纷未得到解决的情况下,采取激烈的行为,导致李某受伤,张某的行为有过错。
根据法律规定,张某应承担李某受伤的医疗费、误工费等损失。
四、判决结果法院判决张某赔偿李某医疗费、误工费等损失共计人民币5000元。
五、案例分析1. 邻里纠纷的处理方式邻里纠纷是社区生活中常见的问题,处理邻里纠纷应遵循以下原则:(1)友好协商:邻里之间应保持友好关系,通过沟通协商解决问题。
(2)尊重他人:在处理纠纷时,应尊重他人的合法权益,避免采取过激行为。
社区管理实践案例分享
社区管理实践案例分享社区管理是现代城市管理中非常重要的一环,对于城市和社区居民的生活质量有着至关重要的影响。
在社区管理中,要求管理者要有良好的管理经验和应对突发事件的能力,同时还需要与居民建立良好的互动关系,从而提高社区的整体管理水平和居民的生活满意度。
以下是一些社区管理实践案例的分享。
案例一:护理老人,提升生活质量在南京市某社区,有一名年迈的老人家,因为年纪大了,身体也不如从前健康了。
每天他都需要家中的义工或者驻村工作队员的帮助才能完成基本生活起居,但是有时候他也会遇到不在家的情况,这时候他的生活情况就显得异常困难了。
为了改善这种情况,社区工作人员想到了一个好主意:在社区内设立老年护理服务站。
在这个服务站中,有专业的护理人员,他们会为老人提供照顾和陪伴,同时也会为老人输液、测量血压等日常医疗服务。
这样一来,老人就不用再担心自己的生活问题了,生活质量也得到了极大的提升。
案例二:保障居民安全,实现和谐社区在新疆某社区,居民的安全问题一直都是一个大问题。
由于该社区人口密度较大,生活节奏也比较快,一些不法分子也会在这里出没,导致该社区的治安形势不容乐观。
为了解决这一问题,社区管理部门决定实施联防联控机制,与居委会、派出所等相关单位紧密合作,加强社区保卫力量的建设。
他们增设了多个监控探头,增派社区保卫员巡逻和劝阻不法分子,同时加强对居民宣传预防犯罪的知识和意识,强化社会服务建设。
通过这些措施,该社区的治安形势得到了很大的改善,居民的生活安全得到了极大的保障。
案例三:完善公共服务,提高居民生活质量在广东的一个社区,公共文化服务一直都比较缺乏。
为了提高居民的生活质量,社区管理部门策划了一个文化康养活动。
他们在社区内设置了多个文化小区,引入了丰富多彩的文化元素和康养资源,如国学经典、音乐、舞蹈、民族文化等,并且还邀请有名的调理师免费为居民服务。
这些活动深受居民欢迎,不仅满足了居民对文化康养的需求,同时也加深了居民对社区的认同感和归属感。
社区建设案例
上海三林世博家园
五、市民中心
1.基本概况 位于三林世博家园中心位置,内部共设置五层,总建筑 面积1.2万㎡,集社区事务服务、社区文化服务、社区关 爱服务等三大服务功能为一体,共设置了70多个涵盖政 府、社会、民间的许多服务项目,解决市民的急、难、 愁,满足他们的物质、精神需求。中心可同时接纳3000 多人活动,现有80%以上的项目对外开放,是2011年为 止,上海市规模最大、设施最全、功能最多的社区服务 平台。 2. 内设项目及其分类 市民中心设置的项目主要分为四类,一是政府主管项目, 例如事务受理中心、人力公司等;二是条线运作项目, 如图书阅览室、卫生服务站等;三为社团运作项目,包 括排练厅、团队活动室等;四是市场化运作项目。
目
案例一、上海市三林世博家园
案例二、长春市万科蓝山
案例三、北京市二棉厂职工宿舍改造
录
案例四、北京市东方太阳城
By overper
案例一、上海市三林世博家园
上海三林世博家园 一、背景
上海市世博园区的建设,需要相当数量的居民进行房屋动、拆迁,但很多动迁居民在原住宅生 活了多年,对原来的房屋有着深深的情感,而且动迁基地又远离市中心城区,生活与原先相比 有诸多不便。为了体现世博会提出的“城市,让生活更美好”的理念,上海市政府决定在三林 镇域内建设体现以人为本的民心工程——三林世博家园,使之成为浦东现代化新型社区的一个 新亮点和展示浦东形象的窗口,目前已经安置了来自上钢街道、南码头街道、周家渡街道和三 林 路 娱乐中心
社区服 务菜站
幼儿园
京棉二厂职工宿舍
慈云寺北里
八里庄小学
朝阳路 原京棉二厂
北京棉纺二厂职工宿舍改造
二、改造前情况
1.建筑情况 区内住宅套型居住功能老化,部分建筑存在大量人去楼空和私 搭乱建现象,并存在不同程度的损坏,但主体结构尚稳固,有 可利用价值。 2.庭院环境 缺乏维护和管理,没有交流和活动的空间。 3.生活服务设施 配建有理发室、浴室、幼儿园、小学、中学、职工医院、俱乐 部、食堂、招待所等生活服务设施,基本能够满足职工日常工 作和生活的需要。
社区工作案例
社区工作案例1一棵香樟树遮挡房屋采光引发的风波案例背景:某小区里有一幢老式居民楼,在这座楼的北面,有一棵多年前居民自己栽种的香樟树,随着香樟树一年年地逐渐长大,树冠也越来越大,离住户的卫生间和厨房间窗户越来越近,矛盾随之而来。
住在楼上的居民认为,香樟树长高后影响采光,要求搬走或锯掉。
楼下的居民则认为,到了夏天,楼房北面太阳光很强,香樟树可以起到遮阳降温的作用;况且,这棵树虽然是居民自己种的,但已成为社区绿化的一部分,谁都没有随意处理的权利。
平时,持这两种意见的居民一直在暗中较劲,坚持各自的观点,两个楼组的楼组长也都分别站在持两种意见的居民一边,意见相左,互不相让。
有一天,物业绿化服务队来小区修剪树木。
他们在没有认真征求各方面意见的情况下,按照楼上居民的要求,准备将香樟树移走。
这件事被持不同意见的居民发现后,分别将电话打到了居委会和区绿化办,他们在电话中责问居委会是否了解这件事?是否有权同意绿化队的这种做法?这样做是否合法?是否走了应走的程序等等。
于是,本来看似不大的一件事开始逐步升级,许多居民都在旁边冷眼旁观居委会如何处理这件事。
这时,居民区党支部书记清楚地意识到,这件事如果处理不当,必将会在居民中造成不利的影响,同时也会对居委会今后的工作造成被动影响。
主要做法:居民区党支部经过牵头协调,使两派居民达成了对香樟树进行局部修剪的协议。
启示:1、弄清怎样才算大树扰民。
2、应充分探索和完善社区管理与服务中坚持“三位一体”的工作思路,有效整合社会资源,充分发挥有关各方的积极作用。
3、居民区党支部应针对具体问题,及早介入,强化事前管理,避免矛盾激化。
4、社区建设中应适时有目的地引导大家提倡换位思考,共建和谐社区。
社区工作案例2根治小区乱设摊居委源头抓起来案例背景:某居委会门口一个不到3米宽的小道上,小摊贩们摆满了各种各样的摊位,有面条馄饨摊、水果摊、小杂货摊、煎饼摊、馒头摊、蔬菜摊,以及自编自销的手工艺品摊等。
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案例一:方案设计题假如你是一名社区社会工作者,你所工作的城市社区里有许多沉迷于网络的中学生,他们往往结伴“泡”网吧,针对这些中学生的行为,拟订一份社区服务方案。
答题要点:(一)问题的陈述及分析沉迷网络的中学生会面临学业、家庭关系、个人升学、身心健康等一系列问题。
(二)方案设计根据上述中学生的行为,设计出社区服务方案,其中包括:1.方案目标:协助网瘾青少年消除网瘾,提高学习的主动性和积极性,帮助其处理家庭关系,使其拥有健康、安全、充实的社区生活环境。
2.方案实施策略:(1)为中学生提供戒除网瘾的治疗;(2)充分利用社区活动室及社区学校的资源,为这些中学生提供活动场所;(3)组织这些中学生成立社区志愿者队伍,利用课余时间开展社区服务,从中获得价值感和成就感;(4)成立志愿者团队,为他们提供必要的课业辅导。
(5)父母(6)学校3。
方案执行:主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。
4.方案评估:包括中学生对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。
案例二:现在随着离婚率的提高,单亲母亲的人数也在不断增加。
单亲母亲在家庭和事业上都有很大的压力,她们也面临着许多的问题。
你所在的社区将针对单亲母亲开展一系列的社区活动,请针对单亲母亲的需要,拟订一份社区活动服务方案。
答题要点:(一)问题的陈述及分析单亲母亲在生活和工作上的问题包括:心理压力、子女教育问题、经济压力、工作压力、感情问题等。
(二)方案设计根据上述单亲母亲的需求。
设计出社区服务方案,其中包括:1.方案目标:协助单亲母亲提高生活信心和能力,更好地生活和工作。
2.方案实施策略:(1)为社区的单亲母亲成立一个小组,了解她们的心理问题,缓解心理压力;(2)开展亲子活动,改善母亲与孩子的关系;(3)建立交友俱乐部.使她们能够认识更多的朋友,增强她们的社会支持网络;(4)为经济困难的家庭提供帮助,为失业母亲提供就业培训和就业机会。
(5)课业辅导3.方案执行:主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。
4.方案评估:包括单亲母亲对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。
案例三:在与某居民小区仅一墙之隔的地方,建造了一家家具厂。
由于各种原因,厂方没有废气处理设备,各种加工家具产生的有害气体未经任何处理便直接排放到空气中。
有毒有害刺鼻难闻的气体随着空气弥漫在整个居民小区内,严重影响了居民的正常生活,许多居民因此无法在小区内进行晨练、散步等健身活动;废气更直接威胁着居民的身体健康,许多居民一年四季都不敢开窗通风透气,有些年纪大的居民还出现咳嗽、头痛等反应。
所有居住在这个小区的居民都怨声载道。
居民多次与厂方交涉,均无功而返。
厂方以缺少资金为由,拒绝安装废气处理设备,仍然继续生产,而且随着生产量的增加,废气排放量有增无减。
日积月累,终于有一天,忍无可忍的几百名居民准备结伴冲向家具厂,一场不堪设想的群体事件眼看就要发生。
问题:1.在上述案例中,矛盾主要集中在哪些方面?2.面对当天的情况,社会工作者应采取什么样的介入策略平息风波,化解双方矛盾,并且帮助居民解决问题?答题要点:1.矛盾主要集中在:工厂离居民小区很近而且直接排放废气;废气影响居民正常的健身活动;废气危害居民身体健康;居民与工厂多次交涉都没有进展;工厂不负责任的态度激怒了居民。
2.主要介入策略:(1)首先要通过疏导情绪、沟通协调等方法,努力劝说居民,平息他们的激愤,消除现场矛盾,并想方设法疏散他们,将群体事件阻止在萌芽状态;(2)及时向政府相关职能部门通报该情况,争取社会的支持,请他们对家具厂的不妥做法予以整改;(3)采取群体访谈、感受分享的策略,将居民代表和厂方代表召集到一起,共同体味在社区中遭遇恶劣环境的感受,运用同理心的方法,让厂方明白他们这种做法的错误所在(4)居民健康检查案例四:某居民小区位于本市郊区外环线边缘,小区内有住户1840户,长住居民5300多人,基本上都是由二十世纪五六十年代支边支农回城的人员、动迁人员和外地入住人员组成。
小区人员有三大特点:一是无业和生活困难的居民多;二是六十岁以上的老人多;三是外来人员多。
小区接上级综合治理部门的通知,要求在小区各楼道内安装电子防盗门。
然而有的居民认为,外来人员多的楼道,安装防盗门的实际意义和效果不大;有的居民觉得经济困难,拿不出钱来安装;还有人顾虑,防盗门质量不一定有保障,等等。
面对不少居民都拒绝安装电子防盗门的情况,如何将该项工作顺利推进。
社区干部前来向社会工作者求助。
问题:1.上述案例属于社区社会工作的哪个范畴?2.试分析部分居民拒绝安装电子防盗门的深层原因是什么。
3.社会工作者应采取什么样的介入方法,帮助社区干部有效推进工作开展?答题要点:1.本案例属干社区治安工作。
2.深层原因:(1)社区内生活困难人员多,难以支付安装费用;(2)社区居民结构复杂,难以统一思想;(3)对防盗门的产品功能及质量不信任等。
3.介入方法和策略:(1)运用小组工作方法,听取各居民住户的意见和建议,必要时还可以召集小区内的党员、意见较多人员和部分骨干开座谈会;(2)运用社区居民领袖教育的方法。
召开楼组长、楼代表会议,传达工作精神,统一他们的思想;(3)采取行动策略:对于防盗门质量问题,可以与生产安装企业进行沟通,在小区内现场展示和演示几种防盗门的样品;(4)加大宣传力度,对社区冷漠居民和反对居民进行个案工作,有针对性地提供心理安抚和调适。
(5减免费用(6)社区防范案例五:某个寒冬凌晨,某居民小区的一幢老式砖木结构居民住宅由于户外电气故障而遭受了火灾。
大火烧毁了3户居民的全部家当,还殃及了另外19户居民,使他们的家庭财产蒙受了不同程度的损失。
当时正值一年一度的春节即将来临之际,火灾使受灾居民的正常生活受到了严重的影响。
怎样才能让这些居民安心过年呢,社区干部急在心头。
问题:1.试分析上述案例中受灾居民面临的困难有哪些方面。
2.为了帮助这些居民平稳过好年,社会工作者应采取哪些策略?答题要点:1.面临的困难:(1)如何在家财尽毁的情况下,有安身之地,对抗严寒;(2)怎样在最短时间内,置办起生活必需品;(3)怎样从悲伤中重新走出来,用积极的心态迎接新年;(4)如何重建家园,等等。
2.采取的策略可以有:(1)运用社会工作研究方法。
深入了解每家每户的不同问题和需求;(2)运用个案或小组社会工作,帮助受灾居民走出阴影,树立乐观心态;(3)动员社区居民伸出援手,捐款捐物,帮助他们渡过难关、年关;(4)运用社区工作方法,发现、挖掘、调动、整合社区内外资源.帮助居民们重修房屋。
案例六:你所在的地区是一个外来务工人员集中的地方,当地很多外来务工人员子女就学困难,很多适龄的孩子无法继续接受教育,常常在外面游荡,有的孩子染上不良习气。
作为当地的社工,请针对当地状况,为你所在社区的外来人员子女拟订一份社区服务计划。
答题要点:(一)问题的陈述及分析外来务工人员子女会面临教育、经济、社会适应等问题。
(二)方案设计根据上述外来务工人员子女的需求,设计出社区服务方案,其中包括:1.方案目标:协助外来务工人员子女改善家庭生活质量,使其享有受教育的权力;有一个健康、安全、温馨的社区生活环境。
2.方案实施策略:(1)为外来务工人员子女联系附近学校,接纳其入学;(2)成立社区志愿者队伍,为外来务工人员子女提供适合的学习辅导,使其跟上学校学习进度;(3)利用社区其他资源为外来务工人员子女提供服务(例如,为生活困难的外来务工人员子女家庭申请适当补助,帮助他们熟悉社区环境、融入当地社区等)。
(4)个案辅导不良习气3.方案执行:主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。
4.方案评估:包括外来务工人员子女及其家人对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。
案例七:你所在的街道为社区失业人员提供相应的社会救助项目,帮助他们解决生活上的难题。
目前,街道要针对他们开展一系列的求职辅导活动,帮助他们提高求职能力,掌握劳动技能。
假如你是一名社会工作者,请针对社区失业人员的特点,拟订一份社区服务方案。
答题要点:(一)问题的陈述及分析社区失业人员会面临生活经济困难、家庭压力、就业能力不强、学历低、自我认同感低等问题。
(二)方案设计根据上述社区失业人员的需求,设计出社区服务方案,其中包括:1.方案目标:协助社区失业人员提高就业能力、增强生活信心。
2.方案实施策略:(1)为社区失业人员提供职业能力培训服务;(2)为社区失业人员安排就业辅导,增强他们的就业信心和能力;(3)利用社区学校的教学资源,为有需要的失业人员提供再学习的机会;(4)利用社区其他资源和社区职业机构,拓宽就业渠道。
(5)利用社区内的经济实体3.方案执行:主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。
4.方案评估:包括社区失业人员对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。
案例八:苗圃小区是一个新建小区,约1500多户,4000多人口。
请为该小区设计一个社区服务的方案。
答题要点:(一)问题陈述及分析在设计方案前应先做好居民情况调查报告.再根据需求分析他们面临的问题。
(二.)方案设计根据社区不同年龄结构的需求,设计出社区服务的方案。
其中包括:1.方案目标:(1)根据社区老人面临的困难,为独居老人提供居家服务、送餐等服务;(2)根据双职工家庭面临的困难,为孩子提供小组活动、社区食堂等服务;(3)根据新婚夫妇面临的困难,提供育儿教育、家政服务等。
2.方案实施策略:(1)充分利用社区现有资源,开设星光老年之家、青少年活动场所、妈咪之家等;(2)成立社区志愿者队伍,定期在社区提供各项服务,实现社区资源共享。
(3)尽快完善生活休闲设施3.方案执行:整合社区资源、提供优质服务、监督执行进度、处理危机等。
4.方案评估:各年龄群对服务的满意度、方案执行情况及效果评估等。
案例九:试从社区医务社会工作者的角度开发与运用社区资源,为社区居民健康服务。
答题要点:(一)问题陈述及分析以人的健康为中心,以家庭为单位,以社区为范围,以需求为导向,以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人等为重点,合理使用社区资源和适宜技术,提高社区居民的健康水平。
(二)方案设计以解决社区医疗卫生问题、满足基本卫生服务需求为目的,提供融预防、保健、医疗、康复、健康教育和计划生育指导等服务为一体的社区健康服务。
1.方案目标:改善社区卫生服务,让人人享有健康、安全的社区生活环境。
2.方案实施策略(1)疾病常常给患者和患者的家庭带来经济上的困难。
有两类社会资源可帮助他们应对这一困境:一是制度性的资源。
通过一套制度化的规章、程序和方法来获取,如国家医疗保障制度;一是非制度性的资源,是偶发性的,如慈善捐款。
社区可以为病人及其家属带去有形及无形的物质、心理、精神支持,因此要大力开发与运用社区资源。