仪容仪表仪态规范
仪容仪表规范
仪容仪表规范仪容仪表是员工个人形象展示的首要途径,也是传递企业形象的重要渠道。
仪容仪表是以人为载体的视觉形象展示,规范而又极富内涵的个人形象不仅有利于营造和谐的工作氛围,更是清江公司企业风范的突出反映。
k一、仪容规范1.面带笑容,保持开朗心态,有利于营造和谐、融洽的工作气氛。
2.保持身体清洁卫生,这不仅是健康的需要,更是文明的表现,有利于与人交往。
3.头发梳理整齐、面部保持清洁。
4.男员工不留长发,女员工不化浓妆。
5.保持唇部润泽,口气清新,以适合近距离交谈。
6.手部干净,指甲修剪整齐,男员工不留长指甲,女员工不涂抹鲜艳指甲油。
7.宜使用清新、淡雅的香水。
二、仪表规范1.工作期间,男员工着装以西装、职业装为宜;女员工不宜着休闲装。
2.工作证佩戴规范,卡式工作证一般端正佩戴于左胸前。
2.保持服装整洁。
3.着西装时,注意领带、衬衫与西装颜色的搭配。
西装以深色无条纹为佳。
4.男员工腰带以黑色为宜,无破损,宽窄得体。
5.男员工的袜子以深色为宜,无破损,长度以抬腿时不露出皮肤为准。
6.女员工着装应注意:丝袜无勾丝、脱丝的现象,切忌袜口露于裙子外。
7.公文包(手提包)外观整洁,男士公文包以黑色为佳。
8.社交场合不宜戴墨镜(参观、旅游除外)。
9.女员工不宜佩戴有声响的饰物。
仪态举止规范员工礼貌、规范、优雅的仪态举止是清江公司良好企业形象及深厚企业文化的体现。
一、站姿1.抬头、挺胸、收腹、双肩舒展,双目平视。
2.双臂和手在身体两侧自然下垂,女员工双臂可下垂交叉放于身体前。
3.女员工站立时,双膝和脚跟要靠紧,双脚呈“V”字型。
4.男员工站立时,双脚可并拢呈“V”字形,也可分开。
分开时双脚应与肩同宽。
5.站立时,双手不可叉在腰间,不宜放入裤子口袋中,也不宜在胸前抱臂。
6. 站立时双腿不可不停地抖动。
二、坐姿1.从容就座,动作要轻而稳,不宜用力过猛。
2.就座时,不宜将座椅或沙发坐满,也不宜仅坐在座椅边上。
3.就座后,上身应保持正直而微前倾,头部平正,双肩放松。
中学生仪容仪表要求细则范本
中学生仪容仪表要求细则范本一、仪容要求:1. 穿着整洁干净,衣着得体。
衣物应保持整齐,留意衣物上是否有沾污、皱折或破损等情况。
2. 发型整齐,不得做繁复且过分张扬的发型。
男生发型应保持整齐修剪,不得超过领口;女生发型应简洁自然,不得遮挡眼部。
3. 不得携带非学习用品的饰物,如大型项链、手链、戒指等。
允许佩戴简单的饰品,但不得过于花哨或分散他人注意力。
4. 不得涂改指甲油、留长指甲或戴着过大的指甲饰品。
指甲长度应保持适当并保持干净。
5. 不得化浓妆或戴浓重的妆容。
若有化妆需求的女生,应保持日常清淡的妆容,不得使用夸张的彩妆。
二、服装要求:1. 上衣应选择健康舒适的材质,颜色以素雅为主。
不得佩戴带有冲突、暴力、色情或其他不当图案的服装。
2. 裤子不得过于紧身或宽松,裤脚不得拖地。
不得佩戴短裙或裤装。
3. 鞋子应整洁舒适,不得穿拖鞋、凉鞋、高跟鞋或其他不适合行走的鞋子。
4. 严禁穿着过于暴露的服装,如露脐装、低胸装等,不得破坏社会公序良俗。
5. 冬季着装应保暖,但不得选择绝对的暴露服装或过于臃肿厚重的衣物。
三、仪态要求:1. 走路姿态端正,不得摇晃、扭动或急行。
保持自然直立的姿态,显得自信而自律。
2. 面带微笑,保持礼貌。
遇到同学、老师或其他人员时,应主动问好,表达出尊重和友善。
3. 坐姿端正,不得摆弄物品或搭在桌上。
保持专注和平静的态度,展示出端庄和专注的学习状态。
4. 使用手机或其他电子设备时,应选择合适的场合,并保持使用礼仪。
不得在课堂、会议或其他需要专注的场合使用手机。
5. 在公共场合里,要注意言行举止。
不得随地吐痰、乱扔垃圾或违规违禁品。
要尊重他人的感受,保持良好的公共卫生和文明礼仪。
四、个人卫生要求:1. 每日保持清洁,注意个人卫生习惯。
保持洗手、刷牙、洗脸等基本卫生习惯。
2. 注意口腔卫生,不得有口臭、脏牙等不良口腔状况。
3. 保持体香清新,但不得沾染过于刺鼻的香水或香气。
注意味道的禁忌和适度。
中专学生校园仪容仪表规范(四篇)
中专学生校园仪容仪表规范对于学生的形象和素质的培养非常重要。
以下是一些常见的中专学生校园仪容仪表规范:1. 服装整洁:学生应穿戴整洁、干净的校服,衣物不得过于紧身、暴露、太过个性化或具有攻击性。
2. 发型整齐:学生的发型应整洁,不凌乱,不过于奇异或过于夸张。
3. 面部清洁:学生要保持面部清洁,洁面、刮胡子等个人卫生要求根据男女不同适当执行。
4. 禁止化妆:学生不应过分浓妆艳抹,应以清秀自然的形象示人。
5. 禁止饰品过多:学生不宜佩戴大量饰品,如项链、手链、戒指等,以免影响学习和课堂秩序。
6. 注意体态:学生要保持良好的站姿和坐姿,不要趴在桌子上或懒散地坐在座位上。
7. 注意卫生:学生要保持个人卫生,勤洗手,保持整洁、清爽的体味。
8. 注意口齿清洁:学生要注意口腔健康,保持嘴巴清洁,不要有口臭或其他口腔问题。
9. 禁止异性接触:学生在校园内应避免过分亲昵或接触异性,保持适当的社交距离。
10. 文明用语:学生应使用文明用语,不使用粗俗、侮辱、歧视性语言。
以上是一些常见的中专学生校园仪容仪表规范,通过遵守这些规范,可以提升学生的形象和素质,传递出正能量的校园氛围。
中专学生校园仪容仪表规范(二)校园是学生学习和成长的地方,校园仪容仪表规范的制定对于培养学生的良好形象、端正态度和规范行为具有重要意义。
本文将详细介绍中专学生校园仪容仪表规范,帮助中专学生树立正确的形象观和行为准则。
第一章总则第一条中专学生校园仪容仪表规范本是依据学校有关规定,结合中专学生的实际情况与特点,制定的学生行为规范文件。
第二条中专学生校园仪容仪表规范的目的是培养学生的良好形象和自律意识,提高学生的素质和修养,促进学生的全面发展。
第三条校园仪容仪表规范适用于中专学生的日常生活、学习和各类活动中的仪容仪表表现。
第四条校园仪容仪表规范的原则是端正、整洁、得体、舒适、安全。
第五条学生是社会的未来和希望,应当树立正确的人生观、价值观和审美观,树立正确的形象观和行为准则。
仪容仪表规范
仪容仪表规范仪容仪表是指个人的外貌、举止、仪态等方面的规范要求。
具备好的仪容仪表可以给人留下良好的第一印象,提升个人的形象和形象形象,建立起自信和权威。
以下是一些关于仪容仪表的规范要求。
1. 服装整洁干净:穿着整洁是最基本的仪容仪表要求之一。
要注意衣物是否整洁、干净,无污渍,有必要时应及时更换衣物。
2. 着装得体合宜:根据不同的场合选择合适的服装,避免过于暴露或过于保守。
在工作场合,应穿着正式工作装,体现出专业形象。
3. 发型整齐合理:保持清洁的头发,应经常修剪和整理头发,避免散乱的发型。
发型应根据个人特点和工作环境合理选择,避免过于夸张或艳俗。
4. 五官整齐协调:保持面容整洁,脸部要保持清爽干净,不要有多余的胡须或杂毛。
经常性地修饰和修剪眉毛,使其整齐协调。
5. 身体干净整洁:时刻保持身体清洁,勤洗澡,保持口气清新,保持良好的体味。
注意体香产品的使用,但要避免使用过量。
6. 步态稳健得体:走路姿势要端正,脚步稳健,姿势大方得体。
不要有摇晃、摆臂过大或懒散的姿势。
7. 注意微笑:微笑是最简单也是最有效的仪容仪表规范之一。
时刻保持微笑可以传递出友好、亲和和自信的形象。
8. 眼神自信有活力:与人交流时,保持直接的目光接触,展现出自信、有活力的眼神。
9. 姿势端正:坐立时,保持身体挺直,颈部挺拔,不耸肩、低头或翘腿。
保持自然的姿势,不要交叉手臂,显得紧张或不友好。
10. 笑脸相迎:当与他人打招呼时,要张嘴微笑。
这不仅可以展现亲和力,还可以给人一种友好的感觉。
总之,仪容仪表规范是每个人所应该具备的素质。
通过保持整洁的外表、自信的姿态和友善的微笑,我们可以给人留下良好的印象,并在各方面获得更多的机会和尊重。
办公室仪容仪表要求_个人礼仪_
办公室仪容仪表要求我们在办公室工作的时候,应该对自我的仪容仪表有一个严格的要求,不能像在家里面那样随便和自由。
下面是小编为你整理的办公室仪容仪表要求,希望对你有帮助。
办公室仪容仪表要求之言谈优美1.公务活动要讲普通话。
声音自然、清晰、音量适中。
2.语言文明,不讲粗话。
使用“你好、请稍候、麻烦您、抱歉、对不起、没关系、谢谢、再见”等礼貌用语。
办公室仪容仪表要求之仪态美好1.站姿端正,肩平头正,目不斜视。
2.行走要挺胸、抬头,脚步轻而稳。
3.坐姿要自然端正,不前俯后仰,不伸腿挠脚或把腿放在桌子上。
办公室仪容仪表规范之举止动人1.做到举手投足大方、得体,与人交往热情、友好,不卑不亢。
2.不得在禁止吸烟场所吸烟,在外部门、外单位吸烟时,要先征求主人同意。
3.在进行公务活动时要避免以下举止:(1)双手叉腰、交叉胸前、插入衣裤兜内。
(2)挠头、抓痒、挖耳、抠鼻孔。
(3)哼唱歌曲、吹口哨、跺脚、喧哗。
(4)随地吐痰、乱丢杂物。
(5)面对人咳嗽、打喷嚏。
办公室仪容仪表要求之形象得体1.着装整齐洁净,衣冠端正,庄重大方;着装时要扣好钮扣,不得敞开外衣、卷起裤脚、衣袖,领带须系正。
2.皮鞋要光亮,鞋跟高低适中,工作时间不得有脱鞋、光脚等不雅行为。
3.身体、面部、手部要洁净、卫生,不留长指甲,不染指甲;头发要干净、整齐。
4.男同志不准穿背心、短裤、拖鞋,不准戴戒指,不烫发、蓄长发和胡须,重要的公务活动要穿西服、系领带或穿其他正装;女同志不准穿透明、过度暴露的服装,不浓妆艳抹,不留怪发型,重要公务活动要穿职业套装。
办公室仪容仪表要求之电话拨打1.接电话要及时,要在电话振铃3声内接听;要用语文明、语气和气,首先说“你好”;接听领导电话,不得使用“免提”;不得使用办公电话聊天。
2.给上级领导打电话,要简明扼要,条理清楚,不过多重复,对领导的答复和指示要记清楚;给下级机关打电话,态度要谦和,不盛气凌人。
3.参加会议、到领导办公室或接待重要客人时,要避免手机发出声响。
商务礼仪之仪容仪表仪容仪表
商务礼仪之仪容仪表仪容仪表
仪容仪表是商务礼仪中非常重要的一部分,它是指一个人在外部形象上所呈现出的仪
态和仪表。
以下是一些关于仪容仪表的重点:
1. 着装:在商务场合中,着装要求通常较为正式,要选择适合场合的服装,注意衣着
的整洁和色彩的协调,避免太过张扬或过于花哨。
2. 仪态:在商务场合中,仪态要端庄大方,保持自信且有礼貌。
站姿要自然挺拔,保
持微笑并有目光交流,坐姿要端正而舒适。
3. 发型与妆容:头发要保持整洁并注重造型,妆容要淡雅适度,不宜过于浓重或张扬。
4. 肤色与面容:保持肌肤的清洁与光滑,适当保养肌肤。
面容要表现出自信与亲和力,注意始终保持微笑。
5. 举止仪表:在商务场合中,要注意举止得体,避免过于随意或放松的动作,注意言
语表达的方式和礼貌,避免过于直接或粗鲁。
6. 言谈举止:在商务场合中要遵循礼仪规范,保持恰当的态度和信息的传递方式,注
意用语的准确性和有效性。
总之,一个恰当的仪容仪表可以让人们对你的第一印象变得更加积极和专业。
在商务
场合中,尤其需要注重仪容仪表的细节,使自己的形象更好地展示出职业素养和专业
能力。
仪容仪表仪态的规章制度
仪容仪表仪态的规章制度第一条为了规范员工的仪容仪表和仪态,增强企业形象,提升员工专业素质和服务态度,制定本规章制度。
第二条员工在工作期间应保持整洁干净,不得有不雅观、不卫生的现象。
第三条员工在工作期间应穿着整洁、得体的服装,不得穿着污秽、露背、暴露身体的服装。
第四条员工头发要整齐干净,不得有过长、过短、过多的现象。
第五条员工不得随意化浓妆艳抹,化妆需淡雅得体。
第六条员工不得佩戴过于夸张的饰品,如大型耳环、大领带等。
第七条员工不得佩戴露骨头的服饰,如胸针、手镯、项链等。
第八条员工在工作期间应保持微笑、亲切的态度,不得对客户冷漠、粗鲁。
第九条员工在工作期间应遵守工作纪律,不得迟到早退、旷工,要保持良好的职业道德。
第十条员工在工作期间应关心客户,主动帮助客户解决问题,提高服务质量。
第十一条员工在工作期间应尊重同事,团结合作,共同完成工作任务。
第十二条员工在工作期间应保护企业财产,不得私自挪用、浪费。
第十三条员工在工作期间应严格遵守企业保密制度,不得泄露公司机密信息。
第十四条员工应积极参加企业组织的培训和学习,提升个人素质和职业技能。
第十五条员工应保持良好的卫生习惯,注意个人卫生,保持健康的体魄。
第十六条员工应保持良好的心态,不得因私人问题影响工作情绪。
第十七条员工应遵守公司规章制度,不得违反企业规定,造成不良影响。
第十八条员工应积极参加公司的集体活动,增进团队凝聚力,共同促进企业发展。
第十九条对于违反规章制度的员工,公司将根据情节轻重采取相应的处理措施。
第二十条本规章制度由公司人力资源部负责执行,如有修改,需经公司领导同意后执行。
第二十一条本规章制度自发布之日起正式执行,如有不符合情况,必须立即整改,确保员工仪容仪表和仪态符合规定。
以上为仪容仪表仪态的规章制度,违反者将受到相应处理,以保持优良的企业形象和员工素质。
仪容仪表标准
仪容仪表标准(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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中学学生仪容仪表规范要求
中学学生仪容仪表规范要求
中学学生的仪容仪表规范要求通常包括以下方面:
1. 服装着装要求:学生应穿着整洁、合身的校服或统一的校服,不得穿着不雅、暴露或过于花哨的服装。
2. 发型要求:学生的发型应整洁、干净,不得过长或过短,男生不得留异样的发型,女生不得过于夸张或过分修饰。
3. 面部卫生保养:学生应保持面部清洁,不得有明显的脏污、痘痘或过度化妆。
4. 身体卫生保养:学生应保持整洁的身体,随身携带必要的个人卫生用品,注意口腔卫生,保持呼吸清新。
5. 体态仪态要求:学生应保持良好的体态仪态,站立、坐姿端正,不得随意晃动、搅动或半躺在桌子上。
6. 饰品佩戴要求:学生佩戴饰品应简约、适度,不得佩戴过多或过度鲜艳的饰品,不得佩戴耳洞、纹身等不符合校规的装饰。
7. 鞋袜要求:学生应穿着整洁、干净的鞋袜,不得穿着破旧、污渍严重的鞋袜。
8. 校徽佩戴要求:学生应佩戴校徽,位置应正确且整洁。
这些规范要求旨在培养学生良好的仪容仪表习惯和形象,树立正确的审美观和社会形象。
学生应严格遵守相关规定,积极树立良好的仪容仪表形象。
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企业员工仪容仪表礼仪(精选3篇)
企业员工仪容仪表礼仪(精选3篇)企业员工仪容仪表礼仪篇11.仪表规范① 日常着装必需干净、大方和得体。
② 因公涉外活动时,男士着西装、打领带,女士穿西装套裙。
③ 参与社交活动时,依据喜好着装,但力求高雅、美观。
2.仪容规范① 容貌修饰自然端庄,不过于张扬。
② 面部保持干净,头发梳理整齐。
③ 男职工不留长发,不蓄长胡须;女职工不烫怪异发型,化妆自然得体。
④ 神态自信,举止稳重,禁忌粗俗行为。
⑤ 常面带笑容,保持开朗,营造和谐、融洽的氛围。
3.仪态规范① 站姿:腰身挺直,禁忌躬背哈腰;不随便扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨,双腿不行不停地抖动。
② 坐姿:从容就坐,动作轻稳(男士腰背挺直,女士坐姿文静自然);离座稳重,非固定椅子须放回原处。
③ 走姿:上身保持正直,双肩放松,目光平视。
4.言语规范① 用语礼貌,多用敬语、谦语,如"您、请、感谢、抱歉'等,不说脏话、忌语。
② 热忱、恳切,语气平和,手势得当,切忌用手指人和拉拉扯扯。
③ 不要随便打断他人讲话或心不在焉,切忌打听他人隐私和贸然提问。
④ 目视交谈对方,适时点头、应答。
⑤ 说话时间长短适度,切忌滔滔不绝。
⑥ 会议、接待等场合宜讲一般话。
5.办公规范① 以职务或职称称呼上级,以职务或同志等称呼同事,以先生、女士等称呼患者和来宾。
② 遇到同事、患者和来宾,见面先问好,面带微笑,言语礼貌。
③ 未经同意不得随便翻看同事的文件、资料等。
④ 上班时间不做与工作无关的事务。
6.电话规范① 电话铃响三声之前接听,超过三声接听时主动赔礼。
② 要有明朗的心情,以对方看着自己的心态去接听电话。
③ 接起电话,清楚地说"您好,这里是'。
④ 接听过程中语音清楚、语气自然、语速适中、语调平和,切忌心不在焉、敷衍应付。
⑤ 接到打错的电话,礼貌说明,尽量供应关心。
⑥ 通话完毕,礼貌道别,轻放电话(备注:地位高者或患者主叫者先挂)。
7.介绍规范① 主动向顾客介绍在场人员;优先介绍职务最高者、年龄最长者和女士。
仪态、仪容的具体要求
仪态的具体要求1、举止:--站姿:右手放在左手上(以保持随时向客人提供服务的状态)。
V字形,双膝和脚后跟要靠紧;男员站立时双脚与肩同宽。
防止重心偏左或偏右。
站累时,脚可以向后撤半步,但身体仍须保持正直,不可把脚向前或后伸得过多,甚至叉得很。
(错误)(错误)--坐姿:--走姿:(错误)--辐,指向方向。
眼睛顺着手的方向并要兼顾对方是否看到目标。
忌用一个手指指点点。
--与客人打交道着装得体。
当客人向你走来时,无论你在做什么,都应暂时停下来招呼客人。
对于客人的请求,即使非本部门的事,也要主要与有关部门联系,以满足客人要求。
不能“事不关已,高高挂起”-- 不雅的举止:公共场合大声喧哗。
公共场合不能挖鼻孔、耳孔、咬指甲,搔痒等。
(避免不雅观的小动作)。
当众化妆,梳理头发。
上班时与同事朋友闲聊。
上班时间嚼口香糖,吃东西,抽烟等。
主动与女客人握手。
与客人谈话时,东张西望。
偷听客人谈话,好奇客人私事。
对客人品头论足,指手划脚。
与客人套近乎,谈论个人私事。
向客人抱怨酒店或同事。
与客人2、谈吐讲究是指在与客人交往中,运用表情、声音、用语措词达到最好的服务效果。
1)态度/表情面带微笑,真诚友好。
(微笑是国际语言)忌面孔冷漠,表情呆扳。
保持目光交流。
聚精会神,注意倾听,给人以尊重感。
乐于助人。
坦诚待客,不卑不亢,不诚惶恐,唯唯诺诺。
沉着稳重,轻松自信,给人以镇定感,不慌手慌脚,给人以毛躁感。
2)用词客人要称呼Sir或Madame。
尽可能称呼客人名字。
用规范礼貌语。
用俗语、酒店专业用语、咒语、脏话或模仿他人语言。
他场合的用语会在以后的培训中讲。
(COUTRESY ENGLISH)3)声音/语调轻快、自然、亲切、柔和。
微笑会体现在你的语调中。
音量适中,说话要清晰。
女员工仪容仪表标准制服:穿着酒店规定制服清洁、平整、合身,钮扣齐全,无破损和脱丝,无污迹,不少系扣和不系扣,袖子或管不卷不挽,如带手套要清洁全白,飘带要系紧不松垮。
仪容仪表考核标准
仪容仪表考核标准仪容仪表是指一个人的外表形象及仪态举止,是人与人之间相互交往的第一印象。
在工作场所中,良好的仪容仪表不仅可以提升个人形象,还可以增强职业气质和自信心。
以下是仪容仪表的考核标准:一、服装整洁规范:1. 衣着整洁干净,服装符合工作场所的要求,并无破损、褪色等现象;2. 服装风格得体,与职位、场合相匹配,不违反公司的着装规定;3. 衣物清洁、熨烫良好,无明显褶皱和污渍;4. 是否佩戴工牌及其他必要的工作饰品。
二、仪表端庄大方:1. 头发整洁清爽,不乱发、散漫发、油腻发,不纵容长发垂在面部的现象;2. 男性应保持面部清洁,保持留胡子或剃须的整齐干净;3. 没有令人不悦的口臭及异味;4. 平时保持良好的姿态、站立、坐姿等,避免多姿势、傲慢、奇异表情的现象;5. 保持良好的身体卫生,洁净的指甲、整洁双手。
三、言谈举止良好:1. 语言表达干净利落,声音富有磁性,不大声喧哗,声调适中;2. 笑容自然、友善,善于与人沟通,尊重他人的感受和意见;3. 避免低头、垂肩、低手、摇腿等动作,保持肢体语言的得体和优雅;4. 遵守公司的规章制度,不随地吐痰,不乱扔废弃物;5. 不使用粗俗语言和侮辱性用语,不攻击他人。
四、个人卫生与仪容:1. 每天保持洁净的外貌,定期洗脸,梳理头发,并使用合适的护肤品;2. 注意个人口腔卫生,定期刷牙、使用漱口水、常去牙医做口腔检查;3. 定期修剪指甲,保持指甲干净整齐;4. 注意口臭防治,避免吃辛辣刺激性食物;5. 定期换洗内衣内裤和袜子,保持干爽和清洁。
以上是仪容仪表的基本考核标准,每个人在不同的场合和职位要有相应的仪容仪表要求。
良好的仪容仪表不仅能给人留下良好的印象,也是对自身形象的一种尊重和重视。
作为职场人士,要时刻注意自身形象的打理,使自己在工作中更加自信和专业。
个人仪容仪表礼仪
个人仪容仪表礼仪(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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员工仪容仪表礼仪的规范标准_个人礼仪_
员工仪容仪表礼仪的规范标准仪表就是人的外表,包括容貌、姿态、个人卫生和服饰,是人的精神面貌的外在表现,良好的仪表体现了公司的气氛、档次、规格、员工必须讲究仪表。
下面是小编为大家搜集整理出来的有关于员工仪容仪表礼仪的规范标准,欢迎阅读!一、仪表的要求如下:A、着装要清洁整齐,上班要穿工衣,工衣要干净速齐,钮扣要齐全,并扣好,不可敞胸露怀,衣冠不正,工牌要佩带于左胸前,不能将衣袖、裤子卷起,女工作人员穿裙子,不可露袜口,应穿肉色袜子,系领带时,要将衣服下摆扎在裤腰内,穿黑色皮鞋并要保持光亮。
B、仪容要大方,指甲要常修剪,不留长指甲,不涂有色的指甲油,发式要按公司规定要求,男士不留长发,发脚以不盖耳部及后衣领为宜,女士不留怪异发型,头发要梳洗正齐,不披头散发,前发不遮眼,后发不过肩,使用统一的发夹。
C、注意个人卫生,爱护牙齿,男士坚持每天剃刮胡须,鼻毛不准出鼻孔,手要保持清洁,早晚要刷牙,饭后要漱口,勤洗澡防汗臭,上班前不吃异味食品及不喝含酒精的饮料。
D、注意休息好,充足睡眠、常做运动,保持良好的精神状态,不要上班时面带倦容。
E、女士上班要淡妆打扮,但不准戴手镯、手链、戒指、耳环及夸张的头饰,戴项链不外露,男女不准戴有色眼镜,化妆要干净、清爽,非油腻外貌。
每日上班前要检查自己的外表,在公共场所需正理仪表时,要到卫生间或工作间,到客人看不到的地方,不要当着客人的面或在公共场所正理,上班之前,前后台工作人员都要检查自己的仪表,做到着装正洁后方可上岗。
F、自我测试:礼仪方面:主动与客人打招呼,微笑热情地接待客人,使用敬语,使用普通话、粤语、英语。
仪表方面:衣装正洁,没有开线、带钮扣等。
仪容方面:脸部清洁、头发清爽无异味、勤剪指甲。
仪态方面:工作中行、走、站、坐、蹲、姿势要规范、美观。
表情方面:精神饱满振作愉快,面带笑容,热情适度,自然大方,不可有倦态情绪或冷面孔待人,语言准确,声音柔和,不许大声说话等。
你做到了吗?仪容:仪容指人的容貌:是指人的容貌、形体和体态谐调美;*是指内在美的外表体现,内在美是本质。
仪容、仪表、仪态
(2) 女子行走——两脚内侧都要踏在 一条直线上,呈“一字步”以显优美。
2.步幅要求:
步幅即指跨步时两脚间的距离,标准的 步幅是本人的一脚之长。
(1) 男子每分钟 108——110步
(2) 女子每分钟 118——120步
注意事项:
(1)步速适中,男服务员应定110步∕分钟,
女服务员应走120步∕分钟,较好的步速反映 出服务员积极的工作态度。 (2)步幅:男服务员的步幅在40厘米左右 为宜,女服务员的步幅在30厘米左右即可, 步幅过大再加上较快的步速,容易让人产 生“风风火火”不稳重的感觉, 。 (3)挺胸时,决不是把胸部硬挺起来,而 是从腰部开始,通过脊骨尽量上伸。
真诚:应该是自然流露的、发出内心喜 悦,微笑应该是略带有笑容,不出声的笑。
3. 微笑的方法
(1)首先来自员工敬业、乐业的思想与感情。 (2)加强心理素质的锻炼,努力增强自控力, 克服不良情绪的外露,保持心境的喜悦。 (3)加强必要而严格的训练,发言“钱”字 口型是微笑。 (4)微笑服务的实现,还得有一个内外部环 境。
补充:
餐厅服务员要求有一副整齐、清洁和悦目
的仪表,给人以亲切而可信的印象,使客 人一进入餐厅就产生好感。 上班前应认真地从头到脚对各部位的外表 进行检查,同事之间还可互相检查提醒。 要把上班当作演员上台演出一样重要。并 注意不可在餐厅有客人的地方化妆、梳头。 整理仪容仪表应到指定的化妆间或更衣室。 除上述提到的仪容美观,着装整洁、得体 等方面的要求外,服务员还要经常注意提 高自己的服务技能,培养良好的自信心, 才能使整体仪容显得自然有气质。
(3)为背后客人让路:从背后走来要向客人行礼,此时须注意:放慢步伐,离 客人约2、3米处右脚向右前放跨半步,向左 转90度,双手自然下垂,15°鞠躬,热情礼 貌的欢迎、问候客人 。 (4)指示方向: A、用右手为客人指示方向; B、四指并拢,大拇指弯曲紧贴食指,为客 人指示方向; C、女员工出手时动作要优雅,以肘关节为 轴,为客人指示方向,男员工出手要刚劲有 力,刚中带柔,手臂伸直为客人指示方向; D、不可用一个手指为客人指示方向。
中学学生仪容仪表规范要求范文(三篇)
中学学生仪容仪表规范要求范文一、整洁干净的衣着和仪表作为中学学生,整洁干净的衣着和仪表是基本的要求。
校服是中学生的标准着装,应该保持干净整洁,并按照规定的方式佩戴。
在校园内,不得穿着过于暴露、鲜艳花哨的服装,也不得穿着破旧、不整洁的衣服。
妆容要淡雅自然,不得过度浓重,以免影响学习氛围和正常的交往。
发型要整齐干净,不宜过度打理或染色。
同时,鞋子要干净整洁,不得有污渍和损坏。
二、端正的站立和坐姿中学生要始终保持端正的站立和坐姿。
在校园内,学生们应该学会站得直挺、双脚并拢,身体保持笔直,显得自信大方。
坐姿要端正,腰背挺直,不乱晃动,双脚要平放在地面上。
正确的站立和坐姿有助于塑造学生优雅自信的形象,树立学生的自律和自尊心。
三、注意个人卫生和卫生习惯中学生要注意个人卫生和卫生习惯。
保持身体的清洁是基本的,每天洗脸、洗手、洗澡,保持口腔卫生,剪指甲、清洁耳朵等都是必须的。
注意个人习惯,不随地吐痰、乱扔垃圾,不挖鼻子、掏耳朵等行为不雅的举动。
保持整洁干净的身体和环境,不仅是对自己的尊重,也是对他人的尊重。
四、文明礼貌的言行举止文明礼貌的言行举止是中学生应该具备的素质。
在与人交往时,要遵守基本的礼貌规范,如问候、道歉、感谢等。
不说粗话、骂人,不说或传播不良言论或信息。
尊敬师长和长辈,懂得尊重和关爱同学和他人。
在公共场所要注意保持安静,不大声喧哗,不随意拥挤,让先来的人先走。
五、遵守校规和纪律作为中学生,准确理解并遵守校规和纪律是非常重要的。
学生应该遵守校园的作息时间,准时到校、离校和上课。
在上课期间要保持安静,不打闹、交头接耳,认真听讲并积极参与课堂活动。
遵守纪律,不旷课、迟到、早退,不违反学校的规定和教师的要求。
在校园内,不参与欺凌、抢劫、斗殴等不良行为,积极营造和谐的校园氛围。
六、活动期间注意安全在各种活动期间,中学生要时刻注意安全。
遵守安全规定,不从楼上往下跳,不攀爬栏杆或高处,不进行危险的游戏和活动。
参加体育锻炼时要注意穿戴合适,充分准备和热身,遵守指导老师的指导和安排。
餐厅服务员仪容仪表礼仪
1.必须按要求着装上岗,佩戴 工 作 牌 ,服装平整,纽扣系齐;不得 卷裤脚,不准穿背心、短裤、拖鞋上岗。要容貌整齐,仪表仪容大方 端庄。坐、立、走姿势端正;不得把脚放在桌上或椅上,举止要文雅 。
2.工作时不准饮酒,不吃葱、蒜等异味食品。在来宾面前不准吸烟 、吃东西,不要手叉腰,不可修指甲、剔牙、挖鼻、挖耳、搓泥、抓 头、打嗝、伸懒腰、打喷嚏、打哈欠,忍不住时,应用手帕掩住口鼻 ,面对一旁。
二、走姿要求 要求是“行如风”。即走起路来要轻而稳,像春风一样轻盈,从容稳
健。走姿旳基本要求是:挺起胸,抬起头,两眼平视,步度和步位要 合乎原则。走路不要低头,后仰,切忌里八字或外八字。走路要用腰 力,具有韵律感。男士行走,两脚跟交替迈进,两脚尖稍外展。走在 一条直线上。 来宾未离去,餐厅服务员不得离岗,不得提前撤台或清理现场。对老 弱病残客人应在用餐上提供必要旳以便。 女子两脚都要踏在一条直线上,称“一字步”,以显优美。 步度是指跨步时两脚间旳距离,原则旳步度是本人旳一脚之长,女士 穿裙装或旗袍配高跟鞋时,步度可略小些。
人不悦,引起反感,甚至还会产生笑话和引起误会。 (1)一般习惯称呼:在称呼别人时,一般称男子为“先生”,未婚
女子为“小姐”,已婚女子称“女士”,对不了解婚姻情况旳女子称 “小姐”,或戴结婚戒指和年龄稍大旳可称“女士”。 (2)按职位称呼,懂得职位时要称呼其职位,如:王局长、李主任 等。
3、应答礼:是指同客人交谈时旳礼节。 (1)解答客人问题时,必须保持良好旳站立姿式,背不靠它物,讲
礼节:是人们在日常生活中,尤其是交际场合中相互问候、致意、祝 愿、慰问以及予以必要旳帮助与照顾旳常用形式,礼节是礼貌旳详细 体现,如:点头、致意、握手等都属礼节旳多种形式。
礼仪:是礼节旳一种形式。简朴地讲,就是人们施礼旳一种形式,人 们在社会活动中旳一切行为动作体现,都是由一定旳礼仪形式所反应 出来旳。
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仪容仪表仪态规范
一、工装:
1、在营业场所应整齐穿着工装。
2、工装应保持整洁卫生、无压褶。
3、工装无破损、扣子无缺漏。
4、不擅自改动工装样式及尺寸。
5、工装衣袖、裤管不应卷起,领扣应系好。
6、不要穿工装外出,公派除外。
7、值班期间应整齐穿着工装。
8、工装上不应有头屑、发丝、油迹等不洁物。
9、工装口袋里不能放体积大的或容易看见的物品。
(如:梳子、笔记本、香烟、化妆品、手机等)
10、不要把钥匙挂在腰间,以免走动时发出噪音。
11、内衣及羊毛衫等不得露出工装外。
二、工鞋:
1、上岗期间应穿纯黑色包头包脚低跟防滑款式的皮鞋。
2、工鞋应无破损、无泥污、无异味。
3、皮鞋应保持光亮。
4、不要穿带金属鞋掌的鞋。
5、不要踩着鞋跟走路。
三、袜子:
1、着深色袜子上岗。
2、袜子边不要外露。
3、袜子应无破损、无抽丝。
四、工号牌:
1、端正佩戴于左胸前。
2、工号牌应无污迹、无缺损。
3、不得转借他人。
五、装饰品:
1、上岗不佩戴任何首饰。
(婚戒、手表除外)
六、手部清洁:
1、勤洗手,保持双手清洁。
2、指甲:①长度不超过指尖。
②不要有黑边。
③不要涂指甲油。
七、口腔清洁:
1、上岗前2小时内不吃有异味的食品。
(生葱、蒜、韭菜、蒜薹、臭豆腐、臭干子等)
2、勤刷牙,上岗前漱口,牙齿上无食物残留。
3、有口臭者,应在治疗康复后再上岗。
八、身体清洁:
1、勤洗澡,保持良好体味。
(每天
1次或每周2~3次)
2、有体臭者,应在治疗康复后再上岗。
九、修饰:
1、保持面部清洁。
2、餐厅员工不建议使用香水,因为你喜欢的味道不一定是客人喜欢的。
3、女员工须着淡妆上岗,彩妆颜色应淡雅大方。
4、男员工不得使用彩妆,可使用无色润唇膏。
十、发型:
1、女员工:①不戴色彩鲜艳的发饰品,应使用餐厅统一配发的发饰品。
②头发应梳理整齐,保持美观大方。
③发长过肩,应视头发长度盘起(或扎起、辫起),最好是短发。
④不留怪异发型。
⑤不允许戴假发上岗或剃光头。
⑥不应有大量头屑。
⑦头发不要染成彩色。
2、男员工:
①不留胡须,坚持每天剃须。
②不留大鬓角。
③不留怪异发型。
④头发应梳理整齐,最好使用头发定型用品。
⑤发长前不遮眉、侧不过耳、后不及领。
⑥不应有大量头屑。
⑦不允许戴假发上岗或剃光头。
⑧头发不要染成彩色。
⑨鼻毛不外露。
十一、站姿:
1、不要依墙靠桌、斜腰吊胯、叉腰、抱臂或将手插入裤袋。
2、女员工应双手放体前侧,右手虎口压左手虎口,脚后跟、膝关节并拢,脚尖微分站立。
3、男员工应双手后背,两脚跨开与肩同宽。
4、站立时不要来回晃,要站稳。
十二、走姿:
1、双脚间距3公分,两脚内侧平行行走,不要出现明显的八字步。
2、双肩放平,目光平视,腰背挺直,步子平稳,双臂自然摆动。
切忌晃肩摇头。
3、走路要轻。
4、不要多人并行,以免挡路,更不能搭肩行走。
5、不要在餐厅内奔跑。
(紧急情况除外)
6、走路不要拖拖拉拉。
7、不要和客人抢道,应请客人先行通过。
十三、表情:
应保持和蔼可亲、甜美的微笑。