眼镜店员工每日工作流程

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眼镜店日常工作流程

眼镜店日常工作流程

眼镜店日常工作流程
■9:00以前早班签到
→DRP签到
→或者微信实时位置共享定位签到(要求共享位置30秒以上)
■9:05 仪容仪表整理
→穿工装、戴工牌,工作服干净、平整,仪容整洁。

■9:10 查看交接班记录并签字
→前一天交待完成的工作,是否需要及时处理的要尽快处理
■9:30以前店面日常卫生整理
→所有地面、柜台、镜子、设备清洁;
→超声波换水等
→设备打开防尘罩
■9:50以前店面商品盘点,整理补充上一天报表
■12:10以前,接待顾客或相关资料学习,柜台内眼镜整理、擦拭。

■12:10--12:50午饭时间
■13:00以前,晚班签到
→DRP签到
→或者微信实时位置共享定位签到(要求共享位置30秒以上)
■13:05仪容仪表整理
→穿工装、戴工牌,工作服干净、平整,仪容整洁。

■13:30晚班盘点商品并做接班记录,签字,两班店面事务交接
■17:00以前区域卫生打扫,接待顾客,相互交流学习
→有顾客共同配合接待顾客;
→闲暇时可以一起进行店内区域定期卫生打扫(各店必须张贴每周店内卫生按排表)
→相交流学习等。

■17:00以后早班签退工作服摆放至规定位置
■17:10--17:50晚饭时间
■17:50--18:20 电话回访
→填写顾客回访表
■20:40--20:55 DRP系统录入,做手工报表
■20:55--21:00 下班准备
→整理买场,物品归位;
→填写交接班记录;
→所有柜台、仪器设备断电、断水,盖上防尘罩。

■21:00以后关闭柜台电源,上锁,签退,工作服摆放至规定位置。

眼镜店员工工作流程 → 眼镜店员工工作步骤

眼镜店员工工作流程 → 眼镜店员工工作步骤

眼镜店员工工作流程→ 眼镜店员工工作
步骤
眼镜店员工工作步骤
本文档旨在介绍眼镜店员工的工作流程,以便员工能够理解并按照正确的步骤开展工作。

以下是详细的工作步骤:
1. 接待顾客:
- 当顾客进入眼镜店时,热情地迎接他们。

- 了解顾客的需求并提供相关的帮助和建议。

2. 测量视力:
- 当顾客需要配镜时,引导他们到专用的测量区域。

- 使用适当的设备和技术对顾客的视力进行测量。

- 准确记录视力数据并保存到系统中。

3. 选择眼镜:
- 根据顾客的视力数据和个人喜好,向他们展示适合的眼镜款式和镜框。

- 提供有关镜片材质、镜框样式和颜色的建议。

4. 测量眼镜尺寸:
- 使用适当的工具和技术准确测量眼镜的尺寸。

- 根据测量结果选择合适的镜框尺寸和镜腿长度。

5. 配镜和调整:
- 根据顾客的选择,将适当的镜片安装到所选的镜框上。

- 对镜框进行必要的调整,以确保舒适合适的配戴。

6. 服务与售后:
- 向顾客提供有关护理眼镜和保养镜片的建议。

- 协助顾客解决与眼镜有关的问题。

- 处理退换货请求和修理服务。

以上是眼镜店员工的工作步骤。

员工应按照这些步骤进行工作,以提供优质的服务并满足顾客的需求。

眼镜店员工一天的基本工作流程

眼镜店员工一天的基本工作流程

眼镜店员工一天的基本工作流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。

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眼镜外贸个体户上班一般工作流程

眼镜外贸个体户上班一般工作流程

眼镜外贸个体户上班一般工作流程作为眼镜外贸个体户,每天的工作流程是非常繁忙的。

从产品采购到销售订单的处理,再到售后服务,个体户需要做的事情非常多。

以下是一个典型的眼镜外贸个体户上班一般工作流程。

1.早上9点到达办公室通常情况下,眼镜外贸个体户会在早上9点到达办公室。

第一件事情就是打开电脑,检查昨天的销售情况和客户留言,以及检查邮件。

同时,也可以看一下有没有新的询盘和订单。

2.处理采购事务接下来的工作就是处理采购事务。

眼镜外贸个体户通常会和各种供应商联系,选择质量好、价格合适的产品进行采购。

这一过程包括询价、比价、样品确认等环节。

在确认购买了合适的产品后,个体户需要和供应商进行价格和交货条件的谈判,并最终签订采购合同。

3.更新产品信息随着市场需求的不断变化,眼镜外贸个体户需要不断更新产品信息。

这包括产品的价格、规格、图片等。

同时,也需要将更新后的产品信息上传到各个销售平台,以保持产品信息的及时性和准确性。

4.处理销售订单一般来说,眼镜外贸个体户会接到各种来自客户的销售订单。

在接到订单后,个体户需要及时确认订单,并安排生产和发货。

通过与客户的沟通,确保订单的及时交付,同时也要跟踪货物的物流信息,以避免发生延迟或丢失的情况。

5.售后服务售后服务对于眼镜外贸个体户来说也非常重要。

客户可能会遇到各种问题,比如产品质量问题、物流延迟等。

因此,个体户需要与客户保持沟通,并及时解决问题,确保客户的满意度。

6.财务处理除了上述工作之外,眼镜外贸个体户还需要处理一些财务事务,比如对账、结算供应商款项、回款等工作。

同时,也需要做好相关税务的申报和缴纳工作,以确保自己的财务合规。

7.下班整理通常情况下,眼镜外贸个体户的工作时间是相对固定的,一般是早上9点到下午6点。

下班前需要整理今天的工作,确保所有订单、询盘都及时回复,同时也要将明天的工作做一个简单的规划。

总结眼镜外贸个体户的工作流程是一个复杂而多样的过程。

他们需要既要做好产品采购、更新产品信息,又要处理销售订单、售后服务等事宜,同时还需要做好财务处理和日常管理。

亨得利眼镜店日常工作流程及店内规章制度

亨得利眼镜店日常工作流程及店内规章制度

亨得利眼镜店日常工作流程及店内规章制度
一、
7:30上班
7:30——7:50集体卫生
7:50——8:20个人卫生
8:20——8:40召开晨会,总结前一天工作
8:40——9:00早点时间
上午9点以后不得再吃有汤的食物。

二、
1.会友不得超过20分钟、接电话不得超过5分钟(长话短说,没事既挂)。

2.有顾客时不得接打电话(发现一次罚款5元)。

3.上班时间脱岗发现一次5元,严重者扣除当日工资,
节假日上班脱岗扣除2天工资。

4.见顾客不问你好罚款5元。

5.卫生不洁查到一次扣全店10元。

6.同事之间发生争执每人罚款50元,与顾客发生争执罚当日工资。

7.店门开启后就将各自的手机放到固定的位置,忘记一次罚款5元。

8.当班轮转表:武海燕,闫勇梅,王凤,贾杰,
打票本轮转表:闫勇梅,王凤,贾杰,武海燕。

9凡节假日,六日不得以任何理由请假,请假者扣除2天工资。

10.工作时间不得以任何理由洗任何衣物,发现一次5元11.当班人员每日晚19点定点查账,如账目有问题,各店自负盈亏,
12.每日工作安排:
星期一:大扫除,要将玻璃展柜,太阳镜,柜子都打扫一遍
星期二:统计货品,包括隐形眼镜度数,颜色,各个品牌镜片点清库存,及时补货。

星期三:检修仪器,将仪器彻底清洗,上油,补充平时未能及时填写的各项表格。

13.早晨打扫一次卫生,下午2点之前打扫一次卫生如遇特殊天气,需视情况而定,时刻保持店内干净卫生,
14.每日中午吃饭时间为11点半到12点半,节假日中午不得回家吃饭。

15.。

眼镜店 每日工作流程

眼镜店 每日工作流程

五:
门口有员工站位时,其它人员要找事情做, 比如:去配合她人销售,做电话回访,模 拟销售,擦镜架,(特别是在擦镜架时, 不要为了擦而擦,擦的同时要了解每付镜 架的品牌,价位,特点,便于我们在销售 时更好的给顾客选适合的。)
六:
成交后,送顾客出门后,马上进行电话回 访登记,(把沟通中的一些信息也要备注 清楚,便于做回放;对于未成交的,有意 复健的,日抛,也要及时的登记)然后把 眼镜与手工票装好,放在要做眼镜的盒子 里,便于送片人员全部拿走;
九:
15点之后根据店内情况进行安排,没有顾 客就要主动到外发宣传页,吸引顾客进店, 增加人气,促进小商品的销售,要注意沟 通,把我们的产品及公司的规模,前景尽 量让顾客多去了解。
十:
17.00—19.00一般是店内销售的高峰期, 大家都要不分彼此相互配合,并做好我们 的服务,保证每一单的成交率及成交单价, 做为收银员,也要把好每一个单子,尽量 做到提高。
眼镜店每日工流程
一:
每天早上8:50之前到店,管钥匙的同事最 好是40之前到店内给其他同事留10分钟左 右时间准备。要热情的给每位同事打招呼, 换好衣服,化好妆、衣着整洁、戴上工牌、 装好会员卡,名片、准备就绪后签到,要由 本人去签, 不允许代签。
二:
8:50准时开晨会,未办好,视为迟到。 怎样开晨会,开晨会的内容?形式很重要 的!晨会就是和大家一块玩做做游戏,和 大家互动互动,让大家都放开,有一个好 的心情来开始一天的工作。晨会也可以总 结昨天,安排今天的业绩等认为。
十二:
20.00没有顾客 的情况下,签退, 关闭电源,门窗, 挂好电话,布防, 大家一起锁门下 班。
十一:
19.00-20.00查看销售的登记及时电话回访情况, 不要出现漏登现象,否则处罚5元,认真点柜,但 门口也不能出现空岗现象,这时大家也不能松懈, 因为我们都是大厨窗,晚上店内灯光很亮,从外面 看得很清楚,所以我们一定要注意好我们的形象, 此期间还是要做好销售的配合,没有顾客的情况下 做卫生,以及对自己当天的工作做一下总结,看看 是否完成了日清,以及注销产品,总结出自己当天 的不足,第二天努力的重点

眼镜店工作流程

眼镜店工作流程

眼镜店工作流程眼镜店是为顾客提供眼镜配制和销售服务的地方,工作流程主要包括顾客接待、验光、镜框选配、镜片加工、配镜调试等环节。

以下将详细介绍眼镜店的工作流程。

1. 顾客接待当顾客进入眼镜店时,首先需要进行接待工作。

接待员需要热情地迎接顾客并询问顾客的需求,比如是否需要配制新的眼镜、更换镜框或镜片等。

同时,接待员需要向顾客介绍店内的产品和服务,引导顾客进入下一步的验光环节。

2. 验光验光是眼镜配制的第一步,通过验光可以确定顾客的视力情况和配镜的度数。

验光师会使用专业的验光仪器对顾客的眼睛进行检查,包括裸眼视力、眼压、眼底等项目。

通过验光的结果,可以确定顾客需要的镜片度数,并为下一步的镜框选配提供参考。

3. 镜框选配在验光完成后,顾客需要选择合适的镜框。

眼镜店通常会提供各种款式和品牌的镜框供顾客选择,接待员或眼镜顾问会根据顾客的面型、颜色偏好和度数要求等帮助顾客选取合适的镜框。

顾客可以根据自己的喜好进行选择,也可以根据专业建议进行搭配。

4. 镜片加工选定镜框后,眼镜店会将顾客的度数信息传输给镜片加工中心进行加工。

镜片加工需要根据顾客的度数和镜框的尺寸进行精确加工,确保镜片的质量和适配度。

加工完成后,镜片会送回眼镜店进行配镜调试。

5. 配镜调试配镜调试是眼镜配制的最后一步,也是最关键的一步。

配镜师会根据顾客的度数和镜框尺寸将镜片安装到镜框上,并进行调试。

调试包括镜片的安装、镜框的调整和镜片的清洁等工作,确保配制好的眼镜符合顾客的需求和舒适度。

6. 顾客取镜配镜调试完成后,顾客可以前来取镜。

接待员会向顾客介绍新配制的眼镜,帮助顾客进行佩戴和调试。

顾客可以在店内试戴一段时间,确认眼镜的舒适度和效果。

如有需要,店内还可以提供免费的调试和维修服务。

通过以上工作流程,眼镜店可以为顾客提供专业的眼镜配制和销售服务,满足顾客的视力需求和审美需求。

同时,眼镜店也需要不断提升服务质量和产品品质,以吸引更多的顾客并保持良好的口碑。

眼镜店员工工作流程 → 眼镜店员工任务流程

眼镜店员工工作流程 → 眼镜店员工任务流程

眼镜店员工工作流程→ 眼镜店员工任务流程眼镜店员工任务流程背景作为眼镜店的员工,您将承担着一系列的任务,以确保店铺的正常运营和客户的满意度。

本文档将介绍眼镜店员工的任务流程,以帮助您理解并顺利完成您的工作职责。

工作流程以下是眼镜店员工的主要任务流程:1. 迎接客户- 当客户来到店铺时,您应热情地迎接并问候他们。

- 了解客户的需求,例如他们是否需要购买新的眼镜、配件或维修眼镜等。

- 向客户询问他们的症状或需求,以便提供更准确的建议和服务。

2. 测量视力- 对需要配镜的客户,您需要使用专业设备测量客户的视力。

- 确保设备的准确性和可靠性,以便为客户提供最合适的眼镜。

3. 提供眼镜选择建议- 根据客户的视力测试结果和个人需求,您应向客户提供眼镜选择的建议。

- 解释不同镜片、镜框和设计的特点,并介绍适合客户的选项。

4. 协助试戴和调整眼镜- 在客户选择好眼镜后,帮助他们试戴眼镜并确保舒适度和视觉效果。

- 根据需要,调整镜框的大小和形状,以便更好地适应客户的脸型和个人喜好。

5. 处理销售事务- 当客户决定购买眼镜时,您需要处理相关的销售事务。

- 输入客户的信息和订单详情,并确保准确性。

- 协助客户完成支付流程,并提供和保修信息。

6. 提供售后服务- 在客户购买眼镜后,您应向他们提供必要的售后服务。

- 如果客户需要眼镜调整、修理或保养,您应及时处理。

- 如果客户对产品或服务有任何问题或投诉,您需要耐心倾听并寻找解决方案。

总结眼镜店员工的任务流程涵盖了迎接客户、测量视力、提供眼镜选择建议、协助试戴和调整眼镜、处理销售事务以及提供售后服务等多个环节。

通过遵循这些步骤,您可以提供优质的客户服务,增加客户满意度,并为店铺的成功运营做出贡献。

请务必仔细理解并熟悉这些任务流程,并在您的工作中遵循相关的操作指南和流程。

祝您工作愉快!。

眼镜店员工工作流程 → 眼镜店员工操作流程

眼镜店员工工作流程 → 眼镜店员工操作流程

眼镜店员工工作流程→ 眼镜店员工操作
流程
眼镜店员工操作流程
1. 接待顾客
- 眼镜店员工应主动欢迎顾客,提供友好且专业的服务。

- 确保及时响应顾客的需求和问题,并提供相应的解决方案。

2. 测量视力
- 使用适当的设备和工具,对顾客的视力进行测量。

- 在测量过程中,确保准确和专业,并向顾客解释测量结果。

3. 配镜建议
- 根据顾客的视力测量结果,向顾客提供适合的眼镜配镜建议。

- 解释各种镜框和镜片选项,并根据顾客的个人喜好和需求提
供建议。

4. 眼镜制作
- 根据顾客的需求和选择,开始制作眼镜。

- 确保准确地测量顾客的眼睛尺寸,以确保合适的镜框尺寸。

- 选择适当的镜片和进行必要的加工,使眼镜符合顾客的需求。

5. 眼镜调试与维修
- 确保已经制作好的眼镜适合顾客的面部形状和视力需求。

- 如有需要,进行必要的调整和修复,以确保眼镜的舒适度和
性能。

6. 结账与售后服务
- 提供准确的价格清单,告知顾客所购买眼镜的费用。

- 向顾客提供售后服务和保修信息,并解答其可能有的问题。

以上为眼镜店员工的操作流程,通过专业、周到的服务,能够
满足顾客的需求,提升其购物体验。

眼镜外贸个体户上班一般工作流程

眼镜外贸个体户上班一般工作流程

眼镜外贸个体户上班一般工作流程眼镜外贸个体户是指以从事眼镜产品的贸易为主要经营内容,以个人名义注册开展业务的外贸商。

下面我们将讲述眼镜外贸个体户上班一般工作流程。

一、开店准备工作1.准备店铺:选择合适的地点租赁店铺,根据自己的经营特点进行店铺的装修和布置。

2.采购眼镜产品:联系供应商,选择合适的眼镜产品进行采购,确保产品的品质和价格。

3.完善店内设施:准备眼镜展柜、POS机、收银台等必要的设施,以便顾客购买和结算。

二、每日上班流程1.早上到店开门:每天早上按时到达店铺,打开门窗,准备迎接顾客。

2.检查店铺设施:检查眼镜展柜、POS机等设施是否齐全并正常运行。

3.上架眼镜产品:检查眼镜产品的陈列位置和数量,及时补充和调整陈列,使店铺整洁有序。

4.客户咨询和服务:主动接待顾客,耐心聆听他们的需求,根据顾客的要求提供专业的眼镜咨询和服务。

5.销售眼镜产品:主动推荐店内的眼镜产品,通过咨询和介绍帮助顾客选择适合自己的眼镜产品,完成销售。

6.收银结算:为顾客提供收银服务,合理整理产品价格,提高销售额。

7.清理和整理店铺:每日结束营业后,清理和整理店内环境,保持店铺的整洁与舒适。

三、每日收尾工作1.结算财务:每日结束营业后,进行当日的销售额和现金流的结算,清点货品数量。

2.统计销售数据:记录当日的销售情况,包括销售额、销售数量、人流量等数据,为未来经营提供参考。

3.产品补货:根据销售情况和库存情况,进行必要的产品补货,确保店铺的产品齐全。

4.关店:关闭门窗,关闭POS机和收银台,确保店内设施的安全。

5.检查安全:检查店铺内外的安全情况,确保店铺的安全。

总结:眼镜外贸个体户上班一般工作流程主要包括开店准备工作、每日上班流程、每日收尾工作等。

在日常的工作中,个体户需要不断提升自己的服务意识和产品专业知识,为顾客提供更好的服务和产品。

只有不断努力和完善工作流程,才能更好地经营眼镜外贸个体户这样的小型贸易业务。

眼镜店的一般工作流程精品

眼镜店的一般工作流程精品

眼镜店的一般工作流程精品
眼镜店的一般工作流程如下:
1. 预约:顾客通过电话、在线预约或直接到店预约,告知自己需要什么服务,预约的时间以及要见哪位验光师或销售员。

2. 验光:验光师为顾客进行验光检查,确定其视力问题和所需配镜。

验光师可能还会提供一些镜片建议和介绍各种镜框风格。

3. 镜框选购:销售员根据顾客的需求,帮助他们选择适合的镜框并提供镜框的样品和色彩选择。

4. 镜片选购:销售员向顾客介绍不同类型和材料的镜片,并根据其实际需求推荐和提供建议。

5. 测量:员工使用专业的仪器帮助客户测量眼镜的尺寸和配镜的僻值。

6. 定制:根据客户的需求和测量数据,专业技师定制镜片和框架,让眼镜适合客户的脸型和视觉需求。

7. 客户通知:当客户的眼镜准备好时,店员会及时通知他们,并安排取货时间。

8. 安装和调整:店员会帮助客人安装眼镜,检查和调整位置,以确保舒适和视觉效果的最佳化。

9. 售后服务:如果客人对追加服务或眼镜存在问题,店员会提供及时的售后服务,保证客户的满意度和对店铺的信赖度。

眼镜店员工工作流程 → 眼镜店员工工作规程

眼镜店员工工作流程 → 眼镜店员工工作规程

眼镜店员工工作流程→ 眼镜店员工工作规程眼镜店员工工作规程目的本工作规程旨在规范眼镜店员工的工作流程,提高工作效率和客户服务质量。

工作岗位和职责1. 销售员- 维护良好的顾客关系,提供专业的眼镜产品咨询和销售服务- 根据顾客需求,推荐适合的眼镜产品,并进行销售- 负责店内产品陈列和整理,保证产品陈列的美观和有序性- 跟进顾客订单,及时通知顾客取货或配送- 定期进行库存盘点,并及时汇报库存情况2. 验光师- 准确测量顾客视力,提供专业的验光服务- 分析验光结果,推荐合适的镜片和配镜方案- 安装和调整镜片和镜框,确保顾客舒适度和视觉效果- 协助销售员解答顾客的技术问题和疑虑- 维护验光仪器的正常运行和定期保养3. 客户服务员- 热情接待顾客,提供良好的服务体验- 协助顾客选择合适的眼镜产品并完成购买流程- 解答顾客的问题和疑虑,耐心解决投诉和纠纷- 负责店内的清洁工作和环境卫生管理- 维护店内设备的正常运行和日常维护工作流程1. 销售流程1. 热情接待顾客,了解其需求和预算。

2. 根据顾客需求,向顾客推荐合适的眼镜产品,并提供相关产品信息。

3. 客户确认选购眼镜产品后,将订单信息输入系统,并说明顾客取货或配送的时间和地址。

4. 销售员协助顾客完成支付流程,并提供购买凭证。

5. 销售员通知验光师开始配镜和调整镜框。

6. 客户取货或配送后,销售员协助顾客进行验收并提供售后服务。

2. 验光流程1. 热情接待顾客,了解其视力问题和需求。

2. 使用验光仪器进行准确的视力测试。

3. 分析验光结果,根据顾客需要推荐合适的镜片和配镜方案。

4. 根据顾客选择的镜片和镜框,进行安装和调整。

5. 跟进顾客的使用感受,解决顾客疑问或调整镜片。

6. 定期对验光仪器进行校准和维护。

3. 客户服务流程1. 热情接待顾客,了解其需求并提供帮助。

2. 协助顾客选择合适的眼镜产品并完成购买流程。

3. 解答顾客关于产品、服务和售后的问题。

眼镜店员工工作流程 → 眼镜店员工工作指南

眼镜店员工工作流程 → 眼镜店员工工作指南

眼镜店员工工作流程→ 眼镜店员工工作指南眼镜店员工工作指南1. 职责与要求- 了解并掌握各种眼镜产品的特点、款式和适用群体;- 能够提供专业的测量和调整眼镜的服务;- 能够准确并友好地向客户解答他们的问题,并提供适当的建议;- 维护店内产品陈列和展示,确保商品干净整齐有序;- 与客户建立良好的互动和合作关系,提供满意的购物体验;- 定期参加公司举办的培训和会议。

2. 工作流程2.1 客户接待- 热情迎接客户,问候并引导客户进店;- 主动了解客户的需求,并提供帮助和建议;- 向客户介绍店内的不同品牌和产品特点;- 务必保持礼貌和友好的态度。

2.2 产品展示与推荐- 根据客户需求和面部特征,向客户推荐适合的眼镜款式;- 清楚地介绍产品的材质、设计和功能特点;- 在推荐眼镜时,考虑到客户的预算和个人喜好。

2.3 测量和调整- 使用专业的测量工具,精确测量客户的视力和眼部参数;- 细致地记录客户的测量结果,并确保正确输入系统;- 当客户购买眼镜时,根据需要进行调整,确保眼镜的舒适度和稳定性。

2.4 问题解答和售后服务- 耐心聆听客户的问题和需求,并提供准确的解答;- 当客户发现眼镜存在问题或需要维修时,协助客户进行售后服务;- 如果无法解决问题,及时与上级或有关部门联系。

2.5 店内管理和维护- 维护店内的整洁和卫生,确保商品展示区域清晰可见;- 及时补充商品,并确保产品信息准确无误;- 协助完成店内的库存盘点和报损处理工作;- 遵守公司的规章制度和工作流程。

3. 培训和发展- 定期参加公司组织的培训和会议,提升专业知识和技能;- 追踪行业最新动态和眼镜产品的发展趋势;- 积极参与团队建设活动,提高合作意识和团队凝聚力。

以上为眼镜店员工的工作指南,希望能够帮助员工更好地理解工作流程和提供优质的服务体验。

在工作中,员工应积极学习、不断提升自己的专业知识和技能,为客户提供满意的购物体验。

眼镜店日常工作流程(5篇范文)[修改版]

眼镜店日常工作流程(5篇范文)[修改版]

第一篇:眼镜店日常工作流程眼镜店日常工作流程■9:00以前早班签到→DRP签到→或者微信实时位置共享定位签到(要求共享位置30秒以上)■9:05 仪容仪表整理→穿工装、戴工牌,工作服干净、平整,仪容整洁。

■9:10 查看交接班记录并签字→前一天交待完成的工作,是否需要及时处理的要尽快处理■9:30以前店面日常卫生整理→所有地面、柜台、镜子、设备清洁;→超声波换水等→设备打开防尘罩■9:50 以前店面商品盘点,整理补充上一天报表■12:10以前,接待顾客或相关资料学习,柜台内眼镜整理、擦拭。

■12:10--12:50午饭时间■13:00以前,晚班签到→DRP签到→或者微信实时位置共享定位签到(要求共享位置30秒以上)■13:05仪容仪表整理→穿工装、戴工牌,工作服干净、平整,仪容整洁。

■13:30晚班盘点商品并做接班记录,签字,两班店面事务交接■17:00以前区域卫生打扫,接待顾客,相互交流学习→有顾客共同配合接待顾客;→闲暇时可以一起进行店内区域定期卫生打扫(各店必须张贴每周店内卫生按排表)→相交流学习等。

■17:00以后早班签退工作服摆放至规定位置■17:10--17:50晚饭时间■17:50--18:20电话回访→填写顾客回访表■20:40--20:55DRP系统录入,做手工报表■20:55--21:00 下班准备→整理买场,物品归位;→填写交接班记录;→所有柜台、仪器设备断电、断水,盖上防尘罩。

■21:00以后关闭柜台电源,上锁,签退,工作服摆放至规定位置。

第二篇:眼镜店员工每日工作流程眼镜店员工每日工作流程一、出勤1. 上班打卡前,穿戴及仪容仪表符合《员工手册》要求。

2. 打卡上班,检查着装及销售必备品,及时调整和备齐(工牌、笔、瞳距尺、名片、镜布)。

3. 明确自己当日的销售目标和学习计划。

二、卫生打扫及服务准备1. 早班人员打扫卫生前,明确自己的站岗顺序,一有顾客立即到岗接待。

2. 早、晚班人员卫生打扫,首先完成当班主管分配区域,包括地面、柜台、取镜台、仪器、相关陈列道具、镜子等;其次,完成自己负责卫生区。

眼镜店员工工作流程 → 眼镜店工作人员工作流程

眼镜店员工工作流程 → 眼镜店工作人员工作流程

眼镜店员工工作流程→ 眼镜店工作人员
工作流程
眼镜店工作人员工作流程
1. 接待顾客
- 当顾客进入眼镜店时,工作人员需要主动去招呼并问候顾客。

- 工作人员需要注意顾客的需求,并提供相关咨询和解答疑问。

2. 量取眼睛数据
- 一般来说,顾客购买眼镜前需要测量眼睛的数据,以确保准
确的配镜。

- 工作人员需要使用专业的设备来测量顾客的瞳距和配眼镜的
度数。

3. 提供眼镜款式选择建议
- 根据顾客的需求和测量结果,工作人员可以向顾客提供适合
的眼镜款式选择建议。

- 工作人员应该了解不同款式和镜片的特点,并根据顾客的审
美和需求进行推荐。

4. 辅助顾客试戴和调整
- 顾客在选择眼镜款式后,工作人员需要协助顾客试戴眼镜,
并根据需要进行相应的调整。

- 工作人员需要确保眼镜的舒适度和适配度,以满足顾客的要求。

5. 订单记录和结算
- 一旦顾客确认购买眼镜,工作人员需要记录相关订单信息,
包括款式、度数和价格等。

- 工作人员需要根据订单信息完成结算,并提供或收据给顾客。

6. 提供售后服务
- 如有需要,工作人员应提供售后服务,包括镜片更换、调整
和维修等。

- 工作人员需要对售后服务流程和政策进行清晰的解释,以保
证顾客的满意度。

7. 保持工作环境整洁
- 工作人员需要保持眼镜店的工作环境整洁有序,定期清理货架、展示窗口和试戴区等区域。

- 工作人员需要定期清洁和消毒工作用具,确保卫生和顾客的
健康。

以上是眼镜店工作人员的常规工作流程,希望能对你有所帮助!。

眼镜店员工每日工作流程

眼镜店员工每日工作流程

眼镜店员工每日工作流程
1. 早晨员工到店后,首先要打开眼镜店的门店。

2. 员工要检查陈列架上的眼镜是否整齐有序,并且摆放正确。

对于陈列架上的产品,
员工要确保价格标签清晰可见,并且产品信息准确无误。

3. 如果店内有其他杂乱的物品,员工要进行清理和整理。

要确保店内的环境整洁、干净。

4. 接待顾客,问候顾客并提供协助。

员工要提供专业的服务,了解顾客的需求并提供
适合的眼镜产品。

5. 当顾客需要试戴眼镜时,员工要通过正确的方法给顾客选购合适的镜框并进行调整。

6. 员工要根据顾客的度数信息,帮助顾客选购适合的镜片,并进行相应度数的调整。

7. 根据顾客的选择,员工要计算顾客所需的费用,并给予顾客相关的优惠或折扣(如有)。

8. 当顾客决定购买眼镜时,员工要准确填写订单,并确认顾客的个人信息和度数信息
是否正确。

9. 员工要将顾客的订单交给相关的加工人员,并根据顾客的要求和时间提供加工眼镜
的进度。

10. 当顾客来取眼镜时,员工要检查眼镜的质量和准确性,并进行适当的调整,确保顾客满意。

11. 结算时,员工要收取顾客的付款,并发放正式的购买凭证(如收据或发票)。

12. 结束工作时,员工要清理并整理店内的产品、工具和设备,确保下一天工作的顺利进行。

以上是眼镜店员工每日工作流程的大致步骤,具体流程可能会根据不同的店铺和任务而有所变化。

眼镜店员工工作流程 → 眼镜店职员工作流程

眼镜店员工工作流程 → 眼镜店职员工作流程

眼镜店员工工作流程→ 眼镜店职员工作流程眼镜店职员工作流程概述眼镜店职员工作流程是指在眼镜店日常运营中,职员需要遵循的一系列工作流程和步骤。

这些流程的目的是为了提供高效,准确和优质的服务,以满足客户的需求并建立良好的客户关系。

工作流程1. 欢迎客户并了解需求- 当客户进入眼镜店时,诚挚地迎接客户和问候。

- 主动与客户交流,了解他们的需求和期望。

- 提供专业的建议并解答客户可能有的疑问。

2. 验光测试- 根据客户的需求,进行验光测试以确定他们的视力状况。

- 使用专业的仪器和设备进行测试并记录结果。

- 向客户解释测试结果并提供相应的建议和解决方案。

3. 挑选眼镜框架- 根据客户的面型,个人风格和需要,提供适合的眼镜框架选项。

- 介绍不同款式,材料和价格,并帮助客户做出选择。

- 协助客户试戴不同的眼镜框架,并给予专业意见。

4. 配镜和镜片选择- 根据客户的验光测试结果,提供适合的镜片选择。

- 介绍不同种类的镜片,如近视、远视或防蓝光镜片,并解释其特点和优势。

- 根据客户的预算,给予针对性的建议,并协助客户进行镜片定制和配镜。

5. 眼镜调试和调整- 在客户购买眼镜后,进行调试和调整以确保眼镜的舒适度和合适度。

- 根据客户的需要和要求,调整镜腿和鼻托的位置。

- 解释给客户如何正确佩戴和保养眼镜,以延长使用寿命。

6. 结账和服务反馈- 准确计算客户所选眼镜的费用。

- 提供各种付款方式,并为客户提供和收据。

- 主动要求客户对眼镜购买和服务进行反馈,并解决客户可能有的问题或不满意之处。

总结眼镜店职员工作流程中的每个步骤都非常重要,它们共同确保了客户得到满意的服务并购买到适合自己的眼镜。

通过遵循这些工作流程,眼镜店职员可以以专业的态度,高效的工作方式和良好的沟通技巧为客户提供良好的购物体验。

视光中心一日工作流程

视光中心一日工作流程

视光中心一日工作流程视光中心的工作就像一场有趣的日常冒险,每天都有不同的故事呢。

一、开店前的准备。

每天早上呀,我们得早早到视光中心。

第一件事儿就是打开所有的设备,像验光仪呀,焦度计啥的,得确保它们都在最佳状态,就像给小伙伴们打招呼,问它们“今天也要好好工作哦”。

然后呢,要把店面打扫得干干净净,镜片展示架擦得亮晶晶的,这样顾客一进来就感觉特别清爽。

这时候我们还会检查一下各种眼镜框的库存,看看哪个款式快没了,就像照顾一群可爱的小宝贝,可不能让它们“走丢”了。

二、迎接顾客。

等一切准备就绪,就开始等顾客上门啦。

当门被推开,我们会满脸笑容地说“欢迎光临”,那声音要甜得像蜜一样。

如果是老顾客,我们就像见到老朋友一样热情,“您来啦,最近眼睛咋样呀?”要是新顾客,我们就会耐心地引导他们,“您是想验光呢,还是看看新的眼镜款式呀?”这个时候呀,眼神交流很重要哦,要让顾客感觉到我们是真的关心他们的眼睛。

三、验光环节。

要是顾客需要验光,我们就会把他们带到验光室。

在验光的时候,就像跟眼睛做一场有趣的对话。

我们会一边操作验光仪,一边跟顾客聊天,“您看这个小房子清楚不?”“如果有点模糊就告诉我哦。

”而且呀,我们还会跟顾客分享一些护眼小知识,“您知道吗,看手机久了要多看看远处的绿色植物,对眼睛可好了。

”这过程中,顾客可能会有点紧张,我们就会开个小玩笑,“别担心,这个就像给眼睛做个小体检,很快就好啦。

”四、挑选眼镜。

验完光,如果顾客需要配眼镜,那就是挑眼镜的欢乐时光啦。

我们会带着顾客在眼镜架展示区逛一逛,根据他们的脸型、喜好来推荐。

“您看您这个脸型,戴这种方形的镜框肯定超级酷。

”或者“您喜欢时尚一点的话,这个彩色的镜框很适合您哦。

”这时候就像给顾客搭配一身漂亮的行头,只不过是戴在眼睛上的。

而且我们还会介绍不同镜片的功能,“这种防蓝光的镜片呀,对经常看电脑的您来说简直是神器。

”五、订单处理。

顾客选好眼镜后,我们就开始处理订单啦。

会仔细地把验光数据和眼镜款式记录下来,这可不能出错哦。

眼镜外贸个体户上班一般工作流程

眼镜外贸个体户上班一般工作流程

眼镜外贸个体户上班一般工作流程1.早上九点,我到办公室开始我的一天工作。

I start my day at the office at 9am in the morning.2.首先,我会检查我的邮件并回复客户的询问。

First, I check my emails and respond to customer inquiries.3.接着,我会更新产品信息和价格表以备客户查询。

Next, I update product information and price lists for customer reference.4.如果有新的订单,我会及时处理并安排发货。

If there are new orders, I process them promptly and arrange for shipping.5.我会与供应商保持联系,确保货物的准时交付。

I keep in touch with suppliers to ensure timely delivery of goods.6.午饭时间到了,我会和同事一起吃饭并放松一下。

Lunchtime comes, and I have lunch with colleagues and take a break.7.下午,我会处理一些报关和清关的文件工作。

In the afternoon, I handle some customs clearance and documentation work.8.我还会跟进一些潜在客户的需求,并进行市场调研。

I also follow up on potential customer needs and conduct market research.9.如果有客户来访,我会安排产品展示和商务谈判。

If there are customer visits, I arrange product displays and business negotiations.10.我会整理今天的工作记录,并为明天的工作做好准备。

视光中心一日工作流程

视光中心一日工作流程

视光中心一日工作流程视光中心的一天呀,那可老有趣啦。

早上刚到视光中心,第一件事儿就是打扫卫生,把那些验光的仪器都擦得干干净净的。

就像对待自己心爱的小宝贝一样,每个角落都不能放过呢。

这时候呀,小伙伴们也都陆陆续续地来了,大家互相打个招呼,开几句玩笑,一天的好心情就这么开始了。

等收拾妥当了,就开始准备迎接顾客啦。

一般这个时候,来的顾客大多是一些老人带着小孙子或者小孙女来检查视力的。

老人嘛,总是特别担心孩子的眼睛,一进来就拉着我们问东问西的。

我们就得特别耐心地回答,像什么“大爷,您别担心,我们先给孩子做个基础的视力检查,看看情况。

”之类的话。

检查视力这个过程也很有讲究呢。

我们得先让顾客坐在那个验光仪前面,然后调整好各种参数。

这时候呀,有些小朋友就会特别害怕,动来动去的。

我们就得哄着他们,说“小宝贝,这个就像一个小机器人在看你的眼睛呢,一点都不可怕,可好玩啦。

”等顾客放松了,才能准确地测出视力情况。

要是遇到视力不太好的顾客,我们心里也会跟着着急呢。

不过脸上还得带着笑容,安慰他们说“没关系呀,现在发现还来得及,咱们好好调整就能改善的。

”中午吃饭的时候呢,大家就凑在一起。

分享着自己上午遇到的那些有趣的顾客。

谁谁谁遇到了一个特别调皮的小朋友,怎么哄都不听,最后还是用一颗小糖果搞定的。

然后大家就哈哈大笑,一天的疲惫感好像也减轻了不少呢。

下午的顾客就更多样化啦。

有年轻人来配时尚的眼镜,他们可挑剔了呢。

要好看,要轻便,还要质量好。

我们就得陪着他们在眼镜架的展柜前面挑来挑去,给他们各种建议。

像什么“这个黑色的细边框的眼镜很适合你呢,戴着特别显气质。

”或者“这个板材的眼镜戴着很舒服,而且不容易变形哦。

”看着他们戴上新眼镜满意的样子,我们也觉得特别有成就感。

还有一些是长期用眼过度的上班族来检查眼睛的。

他们一坐下来就开始诉苦,说自己每天对着电脑多少多少个小时,眼睛又干又涩。

我们就得一边检查一边给他们普及护眼知识,告诉他们“你呀,得每隔一段时间就休息一下眼睛,看看远处,做做眼保健操。

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眼镜店员工每日工作流程
眼镜店员工每日工作流程
一、出勤
1.上班打卡前,穿戴及仪容仪表符合《员工手册》要求。

2.打卡上班,检查着装及销售必备品,及时调整和备齐(工牌、笔、瞳距尺、名片、镜布)。

3.明确自己当日的销售目标和学习计划。

二、卫生打扫及服务准备
1.早班人员打扫卫生前,明确自己的站岗顺序,一有顾客立即到岗接待。

2.早、晚班人员卫生打扫,首先完成当班主管分配区域,包括地面、柜台、取镜台、仪器、相关陈列道具、镜子等;其次,完成自己负责卫生区。

卫生标准务必达到店面既定要求。

3.相关设备仪器检查,包括电源开关及使用是否正常。

4.隐形配戴工具消毒。

三、点货及核实
1.清点自己负责的货品。

2.核对实物数量和账本、电脑是否一致,并找出原因。

3.遇到困难和疑问及时求助主管。

四、轮岗及顾客跟进
1.完成卫生、点货后,报备主管,参与轮岗。

按轮岗顺序及时到岗。

2.站岗时,面带微笑,端正站姿,站在指定位置。

3.20分钟一轮或者直到接到顾客,接到顾客必须通知下一个岗;其他原因离开,必须报备主管。

4.自己验配的眼镜,必须及时报备主管联系顾客,包括到货电联,或是加工、物流、厂家等原因。

五、服务和销售
1.八大免费服务,按公司流程及要求接待和服务《员工手册》。

2.框架及隐形销售按公司流程及要求接待和服务《员工手册》。

3.服务和销售过程中,有疑问和困难时,及时求助其他同事或主管。

4.填写相关单据,维修单、售货单、投诉单。

太阳镜、老花、隐形、框架填写大方单。

5.盖章及收银事宜。

收银流程,按《员工手册》,唱票-唱收-唱找。

6.及时收拾战场,物品归位,卫生扫除。

7.填写客流量登记表和提醒主管签字。

8.进出入店或赠送的货品,做相关登记(赠送登记表、调入表、调出表)。

9.收发货。

收货,核对完全并签字,红单放收银台报备主管;发货,要确认送走的物品和眼镜是否都在“未取件抽屉”,下午的报表是否在。

六、能力提升
1.不参与轮岗时,按带训计划完成学习,并完成技能学习。

2.接待完顾客,和同事或主管案例分享;协助同事做完单,一起分析总结。

3.和主管沟通,表达自己的要求或自己的调整方向。

4.目标执行表的填写,以及达成自己的目标计划。

七、输单做报表下账
1.输单人员,务必下午14:00前易信达输录完毕,并做好其他电子表(分析表、个人业绩表、单提表、高端笔数)。

2.做报表人员,14:00后开始做销售日报表,存钱,下账,销售单据、刷卡单、存款凭条订好后,报备主管。

3.做完报表,提醒其他同事对货。

八、午会分享
1.我店午会时间安排在晚班人员上班时,13:00或15:00。

2.和主管、同事交接上午待办事项;了解主管通知的重要事项。

3.上午当班人员会议心得体会,及明日改进措施。

4.下班人员确定目标,达成共识。

九、晚班人员能力提升及打烊
1.销售做单过程中的疑问及时询问主管或同事。

2.学专业技能,验光技巧。

专业知识。

3.货品收入管理,质检已加工好的眼镜参数是否正确。

隐形产品度数是否正确。

4.打烊安全管理,现金收藏。

5.当日工作总结分享,次日工作跟进的交接报备主管
最后,小编希望文章对您有所帮助,如果有不周到的地方请多谅解,更多相关的文章正在创作中,希望您定期关注。

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