第6章测量与量表
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测量量表的信度和效度
第七章
测量：量表、信度和效度 一：一体化（招聘与雇主品牌） 二：双平台（微信、官网） 三：三执行（宣讲会、笔试、面试） 四：四保障（智联、校园、团队、）
量表
1
评定量表
等级量表
23
4
量表的质量
7.1 量表（Scale）
量表（Scale）它很据研究者感兴趣的变量，按照一定意图来区分个体、 事件或目标物的一种测量工具
7.1.3 定距量表（Interval scale）
它不仅能将事物区分为不同类型并进行排序，而且可以准确地指出类别 之间的差距是多少，具有分类、排序、测量差异程度的功能
例：“请您用10分制对×××公司的满意度进行打分，1分表示很不满意，10 分表示很满意” 很不满意 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 很满意
过语句来表达相应的属性将其放在量表两端当做极端值，受试者回答 其态度
7.2.4 数值量表
定距量表 与语义差异量表很类似，差异在于会提供五点或七点量表，以数值来
测量其态度
7.2.5 列举式评定量表
是一种定距量表 为想测量的题项提供多个题目，根据研究需要为每一个意向提供五点
或七点量表，然后将这些题项答案加总， 当有中立/中性点时，量表为平衡式评定量表，如果没有则为不平衡
越精确，您应该选择带“＋”号的数字；如果您认为该短语对这家餐馆的描述越不
精确，您应该选择带“－”号的数字，＋5表示非常精确，－5表示非常不精确。
+5 +4 +3 +2 +1 菜肴可口的 －1 －2 －3 －4 －5
+5 +4 +3 +2 +1
热情的
－1 －2 －3 －4 －5
测量：量表、信度和效度 一：一体化（招聘与雇主品牌） 二：双平台（微信、官网） 三：三执行（宣讲会、笔试、面试） 四：四保障（智联、校园、团队、）
量表
1
评定量表
等级量表
23
4
量表的质量
7.1 量表（Scale）
量表（Scale）它很据研究者感兴趣的变量，按照一定意图来区分个体、 事件或目标物的一种测量工具
7.1.3 定距量表（Interval scale）
它不仅能将事物区分为不同类型并进行排序，而且可以准确地指出类别 之间的差距是多少，具有分类、排序、测量差异程度的功能
例：“请您用10分制对×××公司的满意度进行打分，1分表示很不满意，10 分表示很满意” 很不满意 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 很满意
过语句来表达相应的属性将其放在量表两端当做极端值，受试者回答 其态度
7.2.4 数值量表
定距量表 与语义差异量表很类似，差异在于会提供五点或七点量表，以数值来
测量其态度
7.2.5 列举式评定量表
是一种定距量表 为想测量的题项提供多个题目，根据研究需要为每一个意向提供五点
或七点量表，然后将这些题项答案加总， 当有中立/中性点时，量表为平衡式评定量表，如果没有则为不平衡
越精确，您应该选择带“＋”号的数字；如果您认为该短语对这家餐馆的描述越不
精确，您应该选择带“－”号的数字，＋5表示非常精确，－5表示非常不精确。
+5 +4 +3 +2 +1 菜肴可口的 －1 －2 －3 －4 －5
+5 +4 +3 +2 +1
热情的
－1 －2 －3 －4 －5
第6章测量和量表
17
（三）概念的具体化和操作化
• 概念的形成
• 概念的界定 • 选择测量指标
• 编制综合指标
18
（三）概念的具体化和操作化
1. 概念的形成
• 概念是在日常生活中通过感性认识和互相交流形 成的，是人们对许多现象的复杂而又具体的感受， 并以一个名词对这些感受作出整体的概括。
• 概念（concept）来自于观念(conception)，所谓 观念，即人们头脑对事物产生的印象。
（二）有效测量的三个条件
1. 准确性：对研究对象所分派的数字或符号应能真 实、可靠、有效地反映调查对象属性上的差异。 2. 完备性：分派规则必须包括研究变量的各种存在 状态，变量的各种状态都能够被赋值。 3. 互斥性 ：研究变量的取值必须是互不相容的，不 能有交叉。研究变量的属性和特征都能以一个而 且只能以一个数字或符号来表示。
38
2．定序尺度
• 定序尺度也称等级尺度、顺序尺度。一个变量如 果能够依操作定义所界定的明确特征或属性而排 列等级大小、高低、先后的次序，这时候就可以 使用定序尺度。
• 使用定序尺度的目的是排序，所得变量可用数学 符号 “>”或“<”来表示。定序尺度的数学特性 比定类尺度高一个层次，也就是说，它不仅能区 别异同，而且能确定其大小。 • 例如：文化程度，人的经济地位，产品质量
•如体现一个经济总量的指标，往往是GDP。
24
（三）概念的具体化和操作化
4.编制综合指标 • 简单的变量可以用一个指标来测量，如文化程度 这个变量可用学历来测量，不需要编制综合指标。 • 但较为复杂或较为抽象的变量就采用多个指标来 测量，如智力测验的智力量表就是用几十项问题 测量智力这一变量，它是以一个综合指标计量的。
（三）概念的具体化和操作化
• 概念的形成
• 概念的界定 • 选择测量指标
• 编制综合指标
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（三）概念的具体化和操作化
1. 概念的形成
• 概念是在日常生活中通过感性认识和互相交流形 成的，是人们对许多现象的复杂而又具体的感受， 并以一个名词对这些感受作出整体的概括。
• 概念（concept）来自于观念(conception)，所谓 观念，即人们头脑对事物产生的印象。
（二）有效测量的三个条件
1. 准确性：对研究对象所分派的数字或符号应能真 实、可靠、有效地反映调查对象属性上的差异。 2. 完备性：分派规则必须包括研究变量的各种存在 状态，变量的各种状态都能够被赋值。 3. 互斥性 ：研究变量的取值必须是互不相容的，不 能有交叉。研究变量的属性和特征都能以一个而 且只能以一个数字或符号来表示。
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2．定序尺度
• 定序尺度也称等级尺度、顺序尺度。一个变量如 果能够依操作定义所界定的明确特征或属性而排 列等级大小、高低、先后的次序，这时候就可以 使用定序尺度。
• 使用定序尺度的目的是排序，所得变量可用数学 符号 “>”或“<”来表示。定序尺度的数学特性 比定类尺度高一个层次，也就是说，它不仅能区 别异同，而且能确定其大小。 • 例如：文化程度，人的经济地位，产品质量
•如体现一个经济总量的指标，往往是GDP。
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（三）概念的具体化和操作化
4.编制综合指标 • 简单的变量可以用一个指标来测量，如文化程度 这个变量可用学历来测量，不需要编制综合指标。 • 但较为复杂或较为抽象的变量就采用多个指标来 测量，如智力测验的智力量表就是用几十项问题 测量智力这一变量，它是以一个综合指标计量的。
艾尔巴比《社会研究方法》第6章
分类法typology建立和分析方法
分类法：研究者们常常希望概括两个或多个变量之间的
交叉关系，并因此创建一组类别或类型。分类法是指根 据两个或多个变量的属性来对观察进行分类，典型地体 现在定性研究中。比如，将新闻分为自由主义－城市、 自由主义－农村、保守主义－城市、保守主义－农村。
分类分析存在不少问题。如果把它当作自变量来分析，
指标的建构－医生的科学取向
1970年考察医生的科学取向
三个项目：最佳教学角色；终极医学兴趣；阅读偏好
三个问题进行分组的结果并不重叠，可以用相差多少 个百分点来概括每两个项目之间的关系强度。三个指 标对复合的指数不一定有同样的贡献
量表的建构
Bogardus social distance scale鲍嘎德社会距离量表：一个人与某一 群人之间的关系强度 Thurstone scale瑟斯东量表：让变量的指标之间具有明确强度结构 的技术 Likert scale李克特量表：测量技巧是运用标准的回答类型 Sematic differentia语意差异：是要求受访者再两个极端之间进行 积分的一种问题格式 Guttman scale哥特曼量表：用以发现和运用变量的指标之间的经 验性强度结构，最受欢迎。逻辑基础是：受访者只要支持某个较 强的变量指标，就一定会支持较弱的指标。
概念化实践
8.城市融入。名义定义：农民工从乡土社会到现代化城市，完成时间 和地域等多维度的融入。操作定义指标：a.农民工的城镇户口管理制 度；b.农民工的收入情况和就业情况；c.农民工的社会保障制度 9.法盲。名义定义：是缺乏法律知识或没有法律意识的成年人。操作 定义指标：a.受专业法律知识教育的时间；b.从媒体和书籍中接受法 律知识的时间；c.对自己作为社会关系参加人所具有的权利和义务的 基本了解；d.重视和信任法律的程度；d.运用法律解决日常纠纷的能 力 10.政治热情。名义定义：普通的公民通过一定的方式去直接或间接 地影响政府的决定与政府活动相关的公共政治生活的政治行为的热情。 操作定义指标：a.对掌握更多的政治资源的兴趣，如竞选捐款、政治 信息、政治知识和技能等等；b.对自己在政治系统中的影响力的信心； c.对进入政治系统、实现利益表达的有效手段的了解和参与
市场调研之市场调查的测量与量表
构造李克量表的步骤
收集和编写大量围绕研究问题的陈述或说法 随机抽取样本一个样本进行试调查 根据试调查的数据进行量表的信度和效度分析。
在分析中需要对负说法的的得分作逆向处理 根据信度和效度分析，去除影响信度和效度的陈
述和说法，从而得到较高信度和效度的李克量表
李克量表例子：测量观众对名人引导时 尚的看法
测量的效度
测量的效度是测量的有效性，即测量工具能否准 确、真实、客观地度量事物属性的程度，主要表 现在测量项目和欲测量的测量属性相一致的程度、 概念的操作化定义反映概念的本质定义的程度等。
内容效度：表面效度，从表面上来观察和判断所 测量的是否就是应该测量的项目。首先要清楚了 解被测概念的定义，其次要判断所测量的变量是 否与之紧密相关
语意差别量表是定距量表，把要测量的名字和概念先分 解出若干个描述角度，然后用一系列的7级或9级量表从 这些角度进行描述，量表的两端代表两极化的态度
步骤：1确定描述、判断或评价研究对象的角度，然后 在每个角度上找出一对反义词。要尽量全面有意义。
2将各对形容词分别置于一系列有7个或9个刻度的标尺 的两端，将正反形容词之间的差距分成7等分，中间的 一级表示中立态度
态度量表的类型
1李克量表：也叫累加量表，是市场调查最常用 的量表，常用于测量观念、态度或意见。它的形 式是给出一组问题，请被调查者做出“非常同 意”、“同意”、“说不准”、“不同意”、 “非常不同意”五种回答，然后给各种回答分别 记为1、2、3、4、5或5、4、3、2、1。这样每 个被调查者对各道题目的回答分数的加总就得出 一个总分，这一个总分就说明了被调查者的态度 强弱
2舍史东量表
主要用于测量被访者对特定事物的态度
收集和编写大量与所测事物有关的陈述或说法，其表述应有正向的、 中间的和负面的
测量与量表
二、测量技术（方法）
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量表技术的分类
量表技术
比较量表
非比较量表
配对比较
等级顺序
固定总数
其他
分项评分量表
Likert
语义差别
评比量表
（一）比较量表之：配对比较法（paired comparison scaling)
配对比较法中，给一名调查对象提供两个物体，并要求他 根据某些标准来选择一个，所获得的数据在性质上是定序 的。 实例：口味测试的最常用方法就是配对比较，要求消费者 品尝两种不同的产品，并选出口味最吸引人的一种。测试 在家中或者其他预定的场所私下进行。样本一般至少要求 1000名受试对象。 北美头号罐装果汁生产商ocean Spray 在开发新产品时 大量使用口味测试。请调查对象品尝一对新产品，评价其 口味并选择喜欢哪种产品。
划分三个阶段的量表
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无所谓 0
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不喜欢 2 很不喜欢 3
划分五个阶段的量表
无所谓 0
无所谓 0
划分七个阶段的量表
稍喜欢 -1 稍不喜欢 1
2.语意差别量表法（semantic different scale
①
② ③ ④ ⑤
进行分类、排序、加、减、乘、除等运算。
主要测量尺度举例
名牌名称 佳洁士 高露洁 中华 黑妹 两面针 洁诺 定类尺度 编号 1 2 3 4 5 6 定序尺度 偏好排序 2 1 4 3 6 5 定距尺度 定比尺度
偏好等级（1-7） 购买量（支） 7 7 4 6 3 4 3 5 0 1 0 0
主要测量尺度
社会研究方法,章节测试第六章 社会研究中的测量
第六章社会研究中的测量一、单项选择题1.人们通过对现实世界细致的系统观察而把握某种现象存在程度的过程就是A.测量B.指数C.概念化D.量化指标【解析】：A 本题考查了测量的概念。
所谓测量就是人们通过对现实世界细致的系统观察而把握某种现象存在程度的过程。
2.社会测量中，与自然科学测量最接近的是A.定性测量B.定量测量C.物理测量D.属性测量【解析】：B 在社会测量中与自然科学测量最接近的是定量测量，也就是针对表示某种社会属性的概念，构造出相应的测量工具，对它进行经验观察，并以数字的形式表示观察结果。
3.社会测量的第一个步骤是A.概念化B.操作化C.构造指标D.资料收集【解析】：A 社会测量有三个步骤:(1)概念化；(2)操作化；(3)资料收集。
4.针对表示某种社会属性的概念，构造出相应的测量工具，对之进行经验观察,并以数字形式表示观察结果，这就是A.定距测量B.定类测量C.定量测量D.定比测量【解析】：C 定量测量就是针对表示某种社会属性的概念，构造出相应的测量工具，并对它进行经验观察，以数字的形式表示出观察的结果。
5.在操作化的过程中，关键的一步是A.建立指数B.构造指标C.概念化D.测量【解析】：B 构造指标是操作化过程中最关键的一步，有了指标才能在经验层次上进行观察。
6.测量的两个关键环节是A.指数和量表B.信度和效度C.概念化和操作化D.定比测量和定序测量【解析】：C 测量的两个关键的环节是概念化和操作化。
7.对概念的含义和应用范围给予清晰说明的过程是A.操作化B.概念化C.定量化D.定性化【解析】：B 社会测量的第一个环节，也就是概念化环节，是对概念的含义和应用范围给子清晰说明的一个过程。
8.概念化的过程是在什么层次上对概念进行了名义定义?A.理论层次B.测量层次C.实践层次D.经验层次【解析】：A 概念化是社会测量的第一个环节，是指对概念的含义和应用范围给予清晰的说明的过程，也就是在理论层次上对概念进行名义定义。
NO.07 第七章--测量与量表
李先生
张女士
刘女士
男
女
女
35岁
26岁
40岁
30000~40000 40000~50000 80000~9000 0
松下
索尼
松下
对佳能品牌的评价 用“差”、“一般”、
好
“好”、“很好”、“非常
好”评价
对佳能品牌的购买意 你有可能购买佳能品牌吗？ 比较可能
愿
请用“不可能”到“很可能”
量表作答
很好 很可能
9
3、等距量表
等距量表除包含顺序量表的所有特征外，还增 加了量表范围内各点之间的间距相等这一维度。
相对顺序量表而言，市场调研人员更喜欢用等 距测量表，因为它能研究两个目标对象之间的 差距。
等距量表具有顺序和差距的特性，但是零点是 任意的。例如温度。
使用等距量表得到的数据可以求算术平均值、 标准差和相关系数，也可以利用t检验、F检验 等参数统计分析法。
8
2、顺序量表
顺序量表除了测量类别特性外，还增加了对数 据排序的能力。顺序测量是基于可传递假设的 应用。可传递假设可以这样加以描述：“如果a 大于b，而b大于c，则a大于c。”还有一些可 替代的词语：更喜欢、比······强或在······之前。
例子：请对下列品牌的超市按1到5进行排序，1 表示最喜欢的，5表示最不喜欢的。 武商量贩— 国贸超市— 十八超市— 惠尔佳— 北山超市——
18
案例：
一家生产洗衣机的厂商想要了解有多少潜 在购买者知道某个品牌的存在。说起洗衣 机，他们会想到哪些品牌？
政府管理机构想要制定一项能源政策，需 要了解哪一部分选民会同意这样一项政策： 买油耗高的汽车需要额外支付一笔税收。
一家商品生产商想了解消费者在知道某个 新产品概念后的购买意图如何。
教育测量
代表事物的符号，只能区分事物的类别。 • 适用的统计方法：比率、百分比、Ф相关系
数， χ2检验。
2、等级（位次）量表
• 按某一标准对事物的属性进行分类，用来 描述各个类别的数字不仅具有区分性，而 且还具有等级性，用这样的数字表示的量 表称为等级量表或位次量表。
• 量表上的数字不能进行加减乘除运算。 • 适用的统计方法：中位数、百分位数、等
规则是指导我们如何测量的一种准则或方法。
当测量的其他条件相同时，使用不同的规则， 会产生不同的测量效果。
规则的好坏，取决于制定规则的程序和所欲 测量的事物属性本身 是否易于建立规则和便 于操作规则
二、教育测量
1、教育测量的定义
• 广义教育测量——就是对于教育领域内的
事物或现象，根据一定的客观标准，作缜密 的考核，并依据一定的规则将考核的结果予 以数量的描述。 • 狭义教育测量——是指对学生某些学科经过 学习和训练之后，所获得的知识、技能的测 量。
第二章 测验的性质、种类和功能
一、测验的概念
1、测验的定义
• 心理测验——是一种对行为样本的客观和标准化
的测量（阿纳斯塔西，1967） • 广义心理测验包括智力、人格、能力倾向、学业
成就等测验。 • 教育测验主要是学业成就测验，所以该定义也适
用于教育测验。 2、测验的三要素 • 行为样本 • 测验的标化 • 测验的客观性
2、测量的三要素 • 事物的属性——测量的对象
物理属性：长度、重量、体积、温度、时 间等
心理属性：智力、个性、能力、知识、技 能、态度、兴趣等
• 数字——描述事物属性的符号 同一性和区分性：每一个数的独特性
等级性或位次性：若干个数之间按其大小 所形成的次序关系
等距性
数， χ2检验。
2、等级（位次）量表
• 按某一标准对事物的属性进行分类，用来 描述各个类别的数字不仅具有区分性，而 且还具有等级性，用这样的数字表示的量 表称为等级量表或位次量表。
• 量表上的数字不能进行加减乘除运算。 • 适用的统计方法：中位数、百分位数、等
规则是指导我们如何测量的一种准则或方法。
当测量的其他条件相同时，使用不同的规则， 会产生不同的测量效果。
规则的好坏，取决于制定规则的程序和所欲 测量的事物属性本身 是否易于建立规则和便 于操作规则
二、教育测量
1、教育测量的定义
• 广义教育测量——就是对于教育领域内的
事物或现象，根据一定的客观标准，作缜密 的考核，并依据一定的规则将考核的结果予 以数量的描述。 • 狭义教育测量——是指对学生某些学科经过 学习和训练之后，所获得的知识、技能的测 量。
第二章 测验的性质、种类和功能
一、测验的概念
1、测验的定义
• 心理测验——是一种对行为样本的客观和标准化
的测量（阿纳斯塔西，1967） • 广义心理测验包括智力、人格、能力倾向、学业
成就等测验。 • 教育测验主要是学业成就测验，所以该定义也适
用于教育测验。 2、测验的三要素 • 行为样本 • 测验的标化 • 测验的客观性
2、测量的三要素 • 事物的属性——测量的对象
物理属性：长度、重量、体积、温度、时 间等
心理属性：智力、个性、能力、知识、技 能、态度、兴趣等
• 数字——描述事物属性的符号 同一性和区分性：每一个数的独特性
等级性或位次性：若干个数之间按其大小 所形成的次序关系
等距性
心理测量学知识
哪一个最合适。
二、常模团体的条件
（一）群体的构成必须明确界定 （二）常模团体必须是所测群体的代表性样本 （三）样本的大小要适当 总体数目小，只有几十个人，则需要100%的样本。如 果总体数目大，相应的样本也大，一般最低不小于30或 100个。全国性常模，一般应有2000~3000人为宜。 （四）标准化样组是一定时空的产物
第一单元、常模团体
一、常模团体的性质
• 常模团体是由具有某种共同特征的人所组成的一个群体， 或者是该群体的一个样本。它用一个标准的、规范的分数 表示出来，以提供比较的基础。 • 任何一个测验都有许多可能的常模团体 • 对测验编制者而言，常模的选择包括：确定一般总体、确 定目标总体、确定样本。 • 对测验的使用者来说，要考虑的问题是，现有的常模团体
【例题2.5】百分等级55的分数表示在常模样本中有55%的人比这个分 数（ ）。（2007年11月三级真题） A．低 B．相等 C．高 D．以上都不正确
【答案】A 【解析】一个测验分数的百分等级是指在常模样本中低于这个分数 的人数百分比。百分等级55的分数表示在常模，样本中有55%的人低于 这个分数。
第一节
概述
【考查要点】 1．测量的含义； 2．不同的测量量表：命名、顺序、等 距和等比量表； 3．测验观：错误的和正确的； 4．不同的测验种类。
第一单元、测量与测量量表
一、什么是测量 • 测量就是依据一定的法则用数字对事物加以确定。 • 定义中包括三个主要的元素：（1）事物 （2）数字 （3）法则。 二、测量要素 • 任何测量都应该具备两个要素：既参照点和单位。 • 参照点有两种：a.绝对零点 b.相对零点
第二节、测验的常模
【考查要点】
1．常模团体的条件中的重点是样本的大小； 2．取样的方法：系统抽样与分层抽样； 3．常模分数； 4．常模； 5．发展常模：智力年龄、年级当量； 6．百分位常模：百分等级、百分点、四分位数和十分位 数； 7．线性转换的标准分数 8．非线性转换的标准分数：T分数、标准九分、标准十分 和标准二十分； 9．智商中的常模：智力年龄、比率智商与离差智商； 10．常模分数的表示方法：转换表法、剖面图法。
心理测量学知识点疏理+心理测量学章节测试题(附答案)
心理测量学章节重点本阶段内容介绍：心理测验作为一门用于临床诊断、判断疗效，以及推动心理咨询进程的技术和方法，成为学习心理咨询必须掌握的一门技能，也是心理咨询师职业认证培训中的一门重要课程。
本课程主要讲授心理测验的基本理论、测验工具的使用。
本部分内容应注重对心理与行为问题的评估及测验结果的解释等。
本阶段学习建议：这部分内容在基础知识及案例选择题中通过选择题方式进行考核。
应对基础知识部分的考试，需要拿握习题集中涉及到的知识点。
应对技能部分的案例选择题，需对照相关视频讲解及考试联系，了解常考题型的解答思路。
总的来说这部分计算的内容虽然难，但不作为重点，而识记和理解则相对而言比较重要。
如果能够亲身参与几个心理测验，了解其过程，则更有助于知识的整体掌握。
第五章心理测暈学知识第一节概述第一单元测量与测量量表一、什么是测量1.测量就是依据一定的法则用数字对事物加以确定。
2.测量的三要素：事物、数字、法则。
二、测量要素测量的两个要素：参照点、单位参照点是确定事物的量时计算的起点，参照点有两种，绝对零点和相对零点。
“0℃属于相对零点，并不意味着没有温度。
好的单位要有确定的意义（即对同一单位），还要有相同的价值。
三、测量量表：在一个有定量单位和参照点的连续体上把事物的属性表现出来，这个连续体称为量表。
根据单位的理想\不理想，量表分为四类：(一）命名量表：只能按照事物的某种属性对其进行分类或分组。
是最粗略、层次最低的计量尺度。
如性别（男、女）、学历、企业性质、职业、地区等。
由于定类尺度只能区分事物是同类或不同类，因此它具有“=和≠”的数学特性。
通常计算每一类别中各元素或个体出现的“频数或频率”来进行分析。
(二）顺序量表：是对事物之间等级差别或顺序差别的一种测度。
它不仅可以将事物分成不同的类别，而且还可以确定这些类别的优劣或顺序。
如：◆考试成绩：优、良、中、及格、不及格。
◆教育水平：小学及以下、初中、髙中、大学及以上。
心理与教育测量第六章
组被试在要计算难度的项目上的平均分。F为满分值。
特 其分数式中别。：代表PPH 和高 低PHP分L2组分PL答别对代人表=数高(R，分H/组NNH与H和+低NRLL分分/N组别L)的代/2通表过高率低。分组RH总和人RL
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6
举例：请分别用通过率法和高低分组 法计算下列两题难度
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7
计算公式
其中p、q为答对和答错的人数比率。 和答错该项目的被试的总分平均数， 准差。
与 对应于答对 为所有X 被p 试X总q 分的标
x
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17
举例：请计算该题区分度
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18
（二）二列相关
适用范围
题分和总为均为连续变量，但人为地将其中一个变量 （既可以是总分，也可以是题分）区分为二分变量（例 如，将总分为及格和不及格两类）。
心理与教育测量
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1
第六章 测验的项目分析
测验项目的难度 测验项目的区分度分析 猜测问题与猜测率 多重选择题的项目分析
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2
第一节 测验项目的难度
难度的意义 项目难度的计算 测验难度水平的确定 难度的等距变换 难度对测验的影响
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3
一、难度的意义
难度分类
项目难度和测验难度。本章主要讲项目难度。
2、对于正确答案
主要考察高分组和低分组被试在正确答案上的选答率是否是 正差，及这一差距是否足够大。只有当高分组和低分组被试 在正确答案上的选答率是正差，且这一差距足够大时，这时 题目质量较佳。
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43
3、对距是否足够大。只有当高分组和低分组被试在正确 答案上的选答率是负差，且这一距差足够大时，这时干扰项 的设置比较合理，否则干扰项设置不合理，应对干扰项进行 删除或修改。
特 其分数式中别。：代表PPH 和高 低PHP分L2组分PL答别对代人表=数高(R，分H/组NNH与H和+低NRLL分分/N组别L)的代/2通表过高率低。分组RH总和人RL
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6
举例：请分别用通过率法和高低分组 法计算下列两题难度
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计算公式
其中p、q为答对和答错的人数比率。 和答错该项目的被试的总分平均数， 准差。
与 对应于答对 为所有X 被p 试X总q 分的标
x
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举例：请计算该题区分度
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（二）二列相关
适用范围
题分和总为均为连续变量，但人为地将其中一个变量 （既可以是总分，也可以是题分）区分为二分变量（例 如，将总分为及格和不及格两类）。
心理与教育测量
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1
第六章 测验的项目分析
测验项目的难度 测验项目的区分度分析 猜测问题与猜测率 多重选择题的项目分析
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2
第一节 测验项目的难度
难度的意义 项目难度的计算 测验难度水平的确定 难度的等距变换 难度对测验的影响
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一、难度的意义
难度分类
项目难度和测验难度。本章主要讲项目难度。
2、对于正确答案
主要考察高分组和低分组被试在正确答案上的选答率是否是 正差，及这一差距是否足够大。只有当高分组和低分组被试 在正确答案上的选答率是正差，且这一差距足够大时，这时 题目质量较佳。
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3、对距是否足够大。只有当高分组和低分组被试在正确 答案上的选答率是负差，且这一距差足够大时，这时干扰项 的设置比较合理，否则干扰项设置不合理，应对干扰项进行 删除或修改。
第6章_能力测验
第6章 能力测验
6.1 一般能力测验 6.1.1一般能力测验概念 一般能力是指个性方面智力系统特点而 言的，这种能力是人从事任何活动所必需 的基本能力，例如感知能力、观察力、注 力。一般能力测验，也就是智力测验。这 种智力测验不同于知识测验，而是智力测 量，是心理测量的一种。
6.2.2 招聘选拔中常见的一些能力倾向测验 6.2.2.1 一般能力倾向成套测验(GATB) 它由15种测验项目构成，其中11种是纸笔 测验，其余4种是操作测验，两种测验可以测定 9种能力倾向。这9种能力倾向对完成各种职业 的工作都是必要的。即： （1）智能（G）。指一般的学习能力。对 测验说明、指导语和诸原理和理解能力、推理 判断的能力、迅速适应新环境的能力。 （2）言语能力（V）。指理解言语的意义 及与它关联的概念，并有效地掌握它的能力。 对言语相互关系及文章和句子意义的理解能力。 也包括表达信息和自己想法的能力。
3.韦斯曼人员分类测验 这也是一种集体测验，测验大约30分 钟。测验有语言部分分数、数字部分分数 和总分，并且提供推销员、生产监工和行 政培训生的常模。测验的语言部分是一种 类推形式。
4.韦克斯勒成人智力测验 韦克斯勒成人智力测验量表包括语文和作业 两个量表。 （1）语文量表包括常识测验、理解测验、算 术测验、记忆广度测验、类比测验、词汇解释测 验六个分测验。 （2）作业量表包括符号替代、图形补充、 图形设计、连环图系、物形配置五个分测验。 共有测验题311个，适用于16岁以上的成人。 在招聘时主要用于高级人员的挑选。
2.韦克斯勒智力量表 韦氏量表包括言语和操作两个分量表， 言语分量表包括常识、理解、算术、类同、 词汇和背数(又称数字广度)6个测验项目； 操作分量表包括填图、图片排列、积木图 案、拼图、译码和迷津6个分测验。
6.1 一般能力测验 6.1.1一般能力测验概念 一般能力是指个性方面智力系统特点而 言的，这种能力是人从事任何活动所必需 的基本能力，例如感知能力、观察力、注 力。一般能力测验，也就是智力测验。这 种智力测验不同于知识测验，而是智力测 量，是心理测量的一种。
6.2.2 招聘选拔中常见的一些能力倾向测验 6.2.2.1 一般能力倾向成套测验(GATB) 它由15种测验项目构成，其中11种是纸笔 测验，其余4种是操作测验，两种测验可以测定 9种能力倾向。这9种能力倾向对完成各种职业 的工作都是必要的。即： （1）智能（G）。指一般的学习能力。对 测验说明、指导语和诸原理和理解能力、推理 判断的能力、迅速适应新环境的能力。 （2）言语能力（V）。指理解言语的意义 及与它关联的概念，并有效地掌握它的能力。 对言语相互关系及文章和句子意义的理解能力。 也包括表达信息和自己想法的能力。
3.韦斯曼人员分类测验 这也是一种集体测验，测验大约30分 钟。测验有语言部分分数、数字部分分数 和总分，并且提供推销员、生产监工和行 政培训生的常模。测验的语言部分是一种 类推形式。
4.韦克斯勒成人智力测验 韦克斯勒成人智力测验量表包括语文和作业 两个量表。 （1）语文量表包括常识测验、理解测验、算 术测验、记忆广度测验、类比测验、词汇解释测 验六个分测验。 （2）作业量表包括符号替代、图形补充、 图形设计、连环图系、物形配置五个分测验。 共有测验题311个，适用于16岁以上的成人。 在招聘时主要用于高级人员的挑选。
2.韦克斯勒智力量表 韦氏量表包括言语和操作两个分量表， 言语分量表包括常识、理解、算术、类同、 词汇和背数(又称数字广度)6个测验项目； 操作分量表包括填图、图片排列、积木图 案、拼图、译码和迷津6个分测验。
教育科学研究方法第六章课后练习参考答案
《教育科学研究方法》第六章课后练习参考答案第六章观察法与测验法一、名词解释：1、参与性观察------是指参与到被观察者的生活和活动中去，在活动中有意识地观察。
2、非参与性观察------指不介入被观察者的生活和活动，而是冷静旁观。
3、有结构性观察------是指对于观察的内容、程序、记录方法都进行了比较细致的设计和考虑，观察时基本上按照设计的步骤进行，对观察的记录结果也适于进行定量化的处理。
4、无结构性观察------是指在事先没有严格的设计，比较灵活、机动，能够抓住观察过程中发现的现象而不必受设计的框框的限制，但是难以进行定量化处理。
5、时间取样------是指选取某一段时间作为观察记录的对象。
6、事件取样------是指选取某一类事情作为观察的对象。
7、观察策略------广义的观察策略是指在运用观察法的整个过程中所使用的方法和要求，狭义的观察策略是指在实施观察的过程中所使用的方法和要求。
8、观察法------是研究者凭借自身的感觉器官和其他辅助工具，在教育活动的自然状态下，对研究对象进行的有目的、有计划的考察与研究的方法。
9、测验------是一种系统化了的程序，在这个程序里，受测者对编制得较好的一组刺激作出反应，施测者可藉此引起对受测者所测的特质进行数量的描述。
10、难度------指测验的难易程度。
11、区分度------又称鉴别度，是指每一题目所测量的心理特性的区分程度。
12、常模------是解释分数的依据，是一个标准测验量表所必须的。
13、信度------即测验的可靠性，亦指测验结果的一致性或稳定性。
14、再测信度------同一测验前后两次施测于同一组被试，根据受测者前后两次测验分数计算所得相关系数为再测信度。
15、复本信度------如果测验有两个或两个以上的复本，先后对一组被试施测两个复本测验，这样可得到两个分数，两个分数的相关系数，称为复本信度。
16、分半信度------当题目数相当多，又奇偶题同质，在没有复本的情形下欲考察测验的信度，通常是将受测者的分数按题目的单双数分成两半计分，然后选用恰当的方法计算相关系数，称为分半信度。
城市规划社会调查方法课程第六章 变量测量
第6章 变量测量
6.1测量的概念与特征
6.1测量的概念与特征
6.1测量的概念与特征
在日常生活中,人们对于测量并不陌生。比如,人 们总是在用人体自身的各种器官去对外部世界进行 测量:眼睛在测量物体的大小、颜色、形状、空间距 离,耳朵在测量各种声音的高低、方向、含义,鼻子 在测量各种气体的味道,皮肤在测量周围的温度等。 由于人体器官的测量能力十分有限,而且测量的结果 往往也不够精确,因而人们在科学研究中发明了许多 专门的测量仪器,规定了各种测量的特定程序,创造 了许多规范的测量方法,极大地提高了测量的水平和 效果。
定序测量不仅能够像定类测量一样,将不同的事物 区分为不同的类别,而且还能反映出事物或现象在高 低、大小、先后、强弱等等级序列上的差异。它的 数学特征是大于或小于(>或者<),比定类测量的数学 特征高一个层次。定序测量所得到的信息比定类测 量更多。同时,定序测量除了具备定类测量的对称性 (即区分同类与不同类)以外,还具备不对称性。这种 不对称性指的是甲对乙具有某种关系时,并不等于乙 对甲也具有这种关系。比如,大于的关系(或小于的 关系)就是不对称的,甲>乙时,就不会有乙>甲。但此 时传递性依然成立:如果甲>乙,乙>丙,那么,一定有 甲>丙。
其次,社会测量的内容常常是社会中人们的行为, 以及由人们的行为所构成的各种社会现象。然而,与 此同时,人们对各种社会现象所进行测量的活动本身, 也是一种社会行为、社会现象。二者相互联系,也相 互影响,就像自然科学中的“测不准原理”那样,给 实际的测量工作带来了难以克服的困难。
最后,在自然科学中,由于测量的对象相对单一和 稳定,因而测量的可重复性强,量化程度比较高。特 别是这种测量常常可以建立起某种公认的、通用的 单位标准。比如,长度用厘米、分米、米为单位来量 度,时间用小时、分、秒为单位来量度,重量用克、 千克作单位来量度等。但是,在社会科学中,由于测 量的对象十分复杂,因而测量的量化程度比较低,可 重复性也比较差。对许多的社会现象,比如人的智力、 社会群体的凝聚力、社会职业的声望等,社会科学家 还没能(或者根本就不可能)建立起某种公认的、适 合于多种不同情况的测量单位和测量标准,以及与之 相应的测量工具和测量方法。
6.1测量的概念与特征
6.1测量的概念与特征
6.1测量的概念与特征
在日常生活中,人们对于测量并不陌生。比如,人 们总是在用人体自身的各种器官去对外部世界进行 测量:眼睛在测量物体的大小、颜色、形状、空间距 离,耳朵在测量各种声音的高低、方向、含义,鼻子 在测量各种气体的味道,皮肤在测量周围的温度等。 由于人体器官的测量能力十分有限,而且测量的结果 往往也不够精确,因而人们在科学研究中发明了许多 专门的测量仪器,规定了各种测量的特定程序,创造 了许多规范的测量方法,极大地提高了测量的水平和 效果。
定序测量不仅能够像定类测量一样,将不同的事物 区分为不同的类别,而且还能反映出事物或现象在高 低、大小、先后、强弱等等级序列上的差异。它的 数学特征是大于或小于(>或者<),比定类测量的数学 特征高一个层次。定序测量所得到的信息比定类测 量更多。同时,定序测量除了具备定类测量的对称性 (即区分同类与不同类)以外,还具备不对称性。这种 不对称性指的是甲对乙具有某种关系时,并不等于乙 对甲也具有这种关系。比如,大于的关系(或小于的 关系)就是不对称的,甲>乙时,就不会有乙>甲。但此 时传递性依然成立:如果甲>乙,乙>丙,那么,一定有 甲>丙。
其次,社会测量的内容常常是社会中人们的行为, 以及由人们的行为所构成的各种社会现象。然而,与 此同时,人们对各种社会现象所进行测量的活动本身, 也是一种社会行为、社会现象。二者相互联系,也相 互影响,就像自然科学中的“测不准原理”那样,给 实际的测量工作带来了难以克服的困难。
最后,在自然科学中,由于测量的对象相对单一和 稳定,因而测量的可重复性强,量化程度比较高。特 别是这种测量常常可以建立起某种公认的、通用的 单位标准。比如,长度用厘米、分米、米为单位来量 度,时间用小时、分、秒为单位来量度,重量用克、 千克作单位来量度等。但是,在社会科学中,由于测 量的对象十分复杂,因而测量的量化程度比较低,可 重复性也比较差。对许多的社会现象,比如人的智力、 社会群体的凝聚力、社会职业的声望等,社会科学家 还没能(或者根本就不可能)建立起某种公认的、适 合于多种不同情况的测量单位和测量标准,以及与之 相应的测量工具和测量方法。
第六章指标、量表和分类法
Part 4
量表的建构
指标不曾考虑的是，并不是每一个变量项目都有同 样的重要性或有同等的强度。
量表能够通过指标之间的结构，提供更有保证的排 序。
下面的4种量表就提供了各种测量强度的技巧。
Part 4
量表的建构
鲍嘎德社会距离量表
用于判断人们进入其他类型的社会关系的一种测量技术。它的畅想在于能够在
Part 2
指标和量表
“指标”
VS
“量表”
相同点
1.都是对变量的定序测量，即根据具体变量（如信仰虞城度、
疏离性、社会经济地位、偏见或智商等）的分析单位进行排序。 2.都是变量的复合测量，即基于一项以上资料的测量。
可以通过分值分配方式对指标和量表进行区别：
不同点
1.指标往往通过单个属性的分值累积来建立。 2.量表的建立则是通过对问题的不同反映模式赋予相应的分值， 使不同选项反映变量变异程度的强弱。
导言
建构复合型测量
定义：composite measure
将多种指标结合成单一的测量
为什么要使用复合型测量
1.无法用单一指标来代表复杂的概念 2.希望在顺序尺度（ordinal level）的测量上有足够的变异
3.让资料的处理更有效率
Part 1
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ导言
抽象研究和应用研究 限制同性恋权益指数
（index of restriction of the rights of homosexuals, Loftus 2001,ASR 66(5):762-782)
Part 4
量表的建构
瑟斯东量表
瑟氏量表是一种让变量的指标之间具有明确强度结构的技术。对指标之间强度关
第六章社会测量
在社会调查中使用何种测量层次， 在社会调查中使用何种测量层次，首先取 决于被测对象自身的特性， 决于被测对象自身的特性，其次取决于测 量的目的和研究的要求。 量的目的和研究的要求。
14
第二节
概念的操作化
一、概念、变量、指标 概念、变量、 概念（Concepts） 概念（Concepts）是人们对客观事物的本质属性在主 观上的抽象表述。 观上的抽象表述。 变量（Variable）包括多个不同取值（属性） 变量（Variable）包括多个不同取值（属性）的概念 指标（Indicators） 指标（Indicators）是表示一个概念或变量含义的一 组可观察到的事物。 组可观察到的事物。 概念是抽象的，指标是具体的； 概念是抽象的，指标是具体的；概念是人们的主观印 指标是客观存在的事物；概念只能想象， 象，指标是客观存在的事物；概念只能想象，指标可 以观察和辨认。 以观察和辨认。
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3、定距测量
定距测量（ 间距测量、 区间测量） 定距测量 （ 间距测量 、 区间测量 ） ——它 它 是在定序的基础上， 是在定序的基础上，确定测量对象之间数量差 别和间隔距离的一种测量方法。 别和间隔距离的一种测量方法。 温度、智商测验（IQ） 温度、智商测验（IQ） 定距测量中没有绝对的零点。 定距测量中没有绝对的零点。 数学特征： 数学特征：各变量之间相差的数值能进行加 减运算，不能进行乘除运算。 减运算，不能进行乘除运算。
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1、职工迟到、早退的次数、比重 职工迟到、早退的次数、 2、职工的生产率 3、职工提出合理化建议的人次、比重 职工提出合理化建议的人次、 4、领导班子业务水平 企业领导班子状况 5、领导班子团结状况 6、领导班子管理水平 7、企业产值 企业生产效益 8、企业利润 9、全员劳动生产率 职工生产 积极性
6. 指标﹑量表和分类法
• 步骤：选择可能的项目﹑考察经验关系 ﹑将多个选项结合成指标﹑使其有效化。 • 选择项目首先要标准是表面效度（逻辑 效度）；复合测量应该进仅仅代表单一 维度；选项的最终原则，取决于要对变 量进行具体的还是笼统的测量。保证项 目之间的变异值（根据受访者的回答分为大小 相同的群体；选择彼此有差异的项目）。
量表的建构
• 指标不曾考虑的是，并不是每一个项目 都有相同重要性或强度。量表能通过指 标之间的结构，提供更有保证的排序。 在测量变量时，被列入复合测量的多个 项目可能有不同的强度。 • 鲍嘎德社会距离量表（Bogardus social distanc e scale）：用于判断人们进入其他类型社 会关系的意愿的一种测量技术。能够在 不丢失原始信息的同时会总多个不连续 的回答。
• 量表（scale）：一种复合测量，由多个具 有逻辑结构的项目组成，有李克特量表 等等。通过不同反应模式赋予相应的分 值，使不同选项反应变量变异程度的强 弱。例如：〝男性与女性不同〞比〝女 性不应有投票权〞所代表的歧视程度要 弱很多。 • 一般而言，量表优于指标，因为量表能 测量变量的强弱程度。
指标的建构：1.选择项目 指标的建构：1.选择项目
指标的建构： 指标的建构：原因和结果
• 原因和结果的指标：在使用指标之间的 关系来评估效度之前，要了解指标与变 量之间关系——因还是果。 • 如果一些指标本质上是同一个变量的结 果，则这些指标之间应该存在关系。如 果每个指标代表的都是变量的原因，那 麽指标之间就可能是正相关﹑负相关或 没有相关。
指标的建构：3.指标赋值 指标的建构：3.指标赋值
• 第一个决策：必须确定指标分值的范围， 指标相对于项目的优势，就是它可以测量 的变异程度。若指标达到变异的两极，出 现在两极的样本应该不多。 • 第二个决策：给每一个回答赋值。要确定 给每一个回答选项相同或是不同的权重。 • 例如：工作满意度调查﹑美国最好的大学。
量表的建构
• 指标不曾考虑的是，并不是每一个项目 都有相同重要性或强度。量表能通过指 标之间的结构，提供更有保证的排序。 在测量变量时，被列入复合测量的多个 项目可能有不同的强度。 • 鲍嘎德社会距离量表（Bogardus social distanc e scale）：用于判断人们进入其他类型社 会关系的意愿的一种测量技术。能够在 不丢失原始信息的同时会总多个不连续 的回答。
• 量表（scale）：一种复合测量，由多个具 有逻辑结构的项目组成，有李克特量表 等等。通过不同反应模式赋予相应的分 值，使不同选项反应变量变异程度的强 弱。例如：〝男性与女性不同〞比〝女 性不应有投票权〞所代表的歧视程度要 弱很多。 • 一般而言，量表优于指标，因为量表能 测量变量的强弱程度。
指标的建构：1.选择项目 指标的建构：1.选择项目
指标的建构： 指标的建构：原因和结果
• 原因和结果的指标：在使用指标之间的 关系来评估效度之前，要了解指标与变 量之间关系——因还是果。 • 如果一些指标本质上是同一个变量的结 果，则这些指标之间应该存在关系。如 果每个指标代表的都是变量的原因，那 麽指标之间就可能是正相关﹑负相关或 没有相关。
指标的建构：3.指标赋值 指标的建构：3.指标赋值
• 第一个决策：必须确定指标分值的范围， 指标相对于项目的优势，就是它可以测量 的变异程度。若指标达到变异的两极，出 现在两极的样本应该不多。 • 第二个决策：给每一个回答赋值。要确定 给每一个回答选项相同或是不同的权重。 • 例如：工作满意度调查﹑美国最好的大学。
关信平《社会研究方法》复习笔记(第六章 社会研究中的测量)【圣才出品】
第六章社会研究中的测量一、测量的概念与过程1．概念测量是人们通过对现实世界细致的系统观察而把握某种现象存在程度的过程。
2．测量过程（1）要把测量对象以概念的形式表示出来，或者说对测量对象形成概念化认识，这就是“概念化”过程。
（2）针对需要测量的概念，构造相应的测量工具，这属于“操作化”的内容。
（3）用测量工具对测量对象进行经验观察，这是“资料收集”的任务。
二、概念化与操作化1．概念化的概念概念化是社会测量的第一个环节，是对概念的含义和应用范围给予清晰说明的过程，即在理论层次上对概念进行名义定义。
之所以要进行概念化，主要出于以下两点考虑：①概念是人们主观上对同一类事物或现象的抽象概括；②源于观察，但在现实中，又观察不到明确的对应物，也就是说，它们的存在本身就是一种概念定义；③另外还要注意，越是抽象概念，越容易对概念的定义产生歧义。
这里除了个人主观认识上的差异外，概念所依据的理论框架的差异，也是差异产生的重要原因。
2．操作化的意义（1）操作化的概念要想具体测量概念，需要把概念抽象的名义定义进一步具体化，使其转化成能从经验上进行观察和测量的变量和指标，这个过程通常被称为操作化，即在经验层次对概念进行操作定义。
（2）操作化的意义通过操作定义，概念转换为变量形式，即转变成了能有不同取值的概念。
也就是说，变量是概念的具体化，可以在经验层次上观测，表明事物在数量、等级或类别上的变动状态。
可以直接观察的变量又称为指标，它比变量更加具体，直接从经验层次反映出概念内涵中某个层次的内容。
（3）测量层次①定类测量，是根据属性的不同对人或事件进行分类。
例如，您当前处于何种婚姻状态?答案可能会是“未婚”和“已婚”；②定序测量，不仅对属性进行分类，而且还根据属性强度的不同对人或事件进行顺序排列。
例如，您的健康状况如何?答案可能会是“非常好”、“不错”、“尚可”和“不好”；③定距测量，是以相等的固定间距(标准间距)来确定属性强度的实际距离。
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量表分类
量表
比较量表
非比较量表
结对比较
排序
常量和
Q 分类量表
连续评分
分项评分
利克特
语意差异
斯坦普尔
【例】Rubin’s Love Scale
Please answer the following questions concerning your loved one.
01. If [xx] were feeling badly, my first duty would be to cheer him/her up. 02. I feel that I can confide in [xx] about virtually everything. 03. I find it easy to ignore [xx]’s faults. 04. I would do almost anything for [xx]. 05. I feel very possessive toward [xx]. 06. If I could never be with [xx], I would feel miserable. 07. If I were lonely, my first thought would be to seek [xx] out. 08. One of my primary concerns is [xx]’s welfare. 09. I would forgive [xx] for practically anything. 10. I feel responsible for [xx]’s well being. 11. When I am with [xx], I spend a good deal of time just looking at him/her. 12. I would greatly enjoy being confided in by [xx]. 13. It would be hard for me to get along without [xx].
概念的界定：
Aaker（1997年）第一次根据西方人格理论的“大五 ”模型，发展了一个系统的品牌个性维度量表（ Brand Dimensions Scale, BDS） 在这套量表中，品牌个性一共可以分为五个维度 ， 即“纯真、刺激、可靠、优雅和强壮。
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概念的操作化
概念的操作化就是制订明确的分派数字或符号的 规则与程序的过程，包括明确需要收集的信息以及信 息收集的方法与程序。 用于定义概念的操作可分为二大类：
其中:
XT=真实值， ES=系统误差， ES +ER =总误差 XO=观察值 ER=随机误差
测量有效时,
ES+ER= 0， XT=XO
测量可信时,
ER=0，
XO=XT+ES
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测量结果的评估
测量结果评估
信度 普适性
效度
重测
复本
一致性
内容
标准
构念
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信度
信度(reliability)指的是测量数据的可靠性程度，即 在类似条件下重复测量能否给出一致的和稳定的测量结 果。 衡量信度的具体方法有： 重测信度(test-retest)； 复本信度(parallel forms)； 折半信度(split-half)； 内部一致性(internal consistency)。
1/14/2014 9
二、测量的基本尺度
测量尺度(scales of measurement)指的是赋予分 析单位的数字和符号的含义及其所允许的数学运算。 测量尺度一般分为： 定类尺度(nominal scale)； 定序尺度(ordinal scale)； 定距尺度(interval scale)； 定比尺度(ratio scale)。
1/14/2014
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效度
效度(validity)指的是测量工具在反映所测量概念 的真实含义方面的正确程度。 信度好是效度好的必要条件，但不是充分条件， 即有效的测量数据必须是可信的，但可信的测量数据 不一定有效
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信度和效度之间的关系
xx xx
xxxxxx
xx xxxxxx xx
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内容提要
测量过程 测量尺度 量表技术 测量误差 实例
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4
一、测量过程
测量(measurement)是根据一定的规则将数字或其 它符号分派给分析单位，以表示其特定属性的过程。
测量过程(measurement process)是一个从抽象到 具体的过程，主要包括以下步骤：
定类
定序
识别和分类 品牌编号、产品 百分比 类别、性别、 众数 职业等 代表相对 偏好排序、比赛 百分位数 顺序 名次、社会阶层、 中位数 职务级别 物体之间的 考试成绩、偏好 差距 得分、智商、 温度 全距 均值 标准差
卡方检验 二项式检验
序数相关 ANOVA
定距
t检验， ANOVA
相关回归分析
因子分析等 定比 有自然0点 销售额、市场份 几何平均数 的距离 额、年龄、收入、 调和平均数 身高、体重 变异系数 同上
那一月， 我摇动所有的经筒， 不为超度， 只为触摸你的指尖； 那一年， 磕长头匍匐在山路， 不为觐见， 只为贴着你的温暖； 那一世， 转山转水转佛塔， 不为修来世， 只为在途中与你相见。
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The Concept of Love
What is love? How to define love? How to measure love?
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【例】2012泰晤士报全球大学排名
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定距尺度
定距尺度(interval scale)不仅具备定类和定序尺度 的所有功能，而且还要求尺度上间距代表所测量特征 量的间距。 对于定距变量，除了计算其众数、中位数、均数 外，还可进行加减运算，但相乘或除却没有意义，因 为这类尺度的零点是人为规定的。 例：品牌评分
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提高信度的办法
尽可能利用成熟的测量指标与方法； 事先进行探索性研究和预测试； 选择合适的测量工具； 必要的人员培训； 提出明确的要求； 良好的现场指导与监督。
x x
xxxxxx
x
x
A. 高信度 低效度
B. 高信度 高效度
C. 低信度 低效度
效度的检验
一般来说，无法对效度进行直接检验，只能用下 列方法间接地进行验证： 内容效度(subjective validity)－是对测量工具是 否涵盖待测构念的主要内容的一个主观评价； 预测效度(predictive validity)-是指测量结果能 否像预期的那样对有关其它变量（标准变量） 做出有效的预测； 构念效度(construct validity)－测量工具是否反 应了概念和命题的内部结构。
1/14/2014
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定比尺度
定比尺度(ratio scale)不仅具备前面三种尺度的所 有功能，而且还有自然零点，因此可以进行加减乘除 运算。
例：某一时期内购买某一品牌产品的总支出
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表1 2008北京奥运会奖牌榜
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表2 主要测量尺度的比较
尺度 含义 实例 容许的操作
测量(measurement)－根据口头报告、观察和档案记 录分派数字与符号； 操纵(manipulation)－根据对某些特定刺激的反应分 派数字与符号。
A B C D
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【例】品牌个性：指标的选择与测量
借鉴心理学中人格理论的“大五”模型，品牌个 性一共可以分为五个维度 ，即“纯真、刺激、可靠、 优雅和强壮。 指标选择：反映上述维度的主要指标？ 从大量的能够反映品牌个性的词汇中选出42个 品牌个性特征。 操作化：如何测量？ Brand Dimensions Scales：根据调查对象对每 个题项的符合程度评分分派数字
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1/14/2014
北京大学光华管理学院 涂平教授
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四、测量误差
由于概念的定义、界定、指标选择和实际测量方 面的误差，导致变量测量值和真实值之间的差距叫测 量误差(measurement error)。 测量误差可分为两大类： 随机误差(random error)：由于偶然因素或测量
1/14/2014
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三、量表技术
在市场营销研究中，需要用同一尺度测量人们对 某些事物的认知和态度，例如服务质量、品牌忠诚度 等，这通常需要用合适的量表(scale)。 营销研究中常用的量表技术通常可分为两大类: 比较性方法-根据不同对象的比较获得某一特征 的相对值 非比较方法-对每一对象进行独立测量
工具的不精确所造成的误差，其大小和方向事先难 以预料，这类误差会影响测量结果的精度；
系统误差(systematic error)：由于概念的形成、
定义和操作化过程中的偏差所造成的有规律的偏移， 常导致测量结果普遍偏高或偏低。
1/14/2014 22
测量值、真实值和测量误差
XO=XT+ES +ER
----------------------------------------------------------------------100 20 0 0 0 120 20 80 0 0 0 100 0 0 70 10 0 80 0 0 10 60 0 70 0 0 0 0 50 50 120 100 80 70 50 420